Ametijuhend

KINNITATUD (kuupäev digiallkirjas) I. AMETIJUHENDI ÜLDOSA Struktuuriüksus analüüsi- ja arendusosakond Ametinimetus infosüsteemi peakasutaja Ametipositsioon töötaja Vahetu juht osakonnajuhataja Alluvad - Töötaja asendaja IT-arenduste projektijuht, infosüsteemi peakasutaja, projektijuht Töötaja asendab IT-arenduste projektijuht, infosüsteemi peakasutaja, projektijuht, osakonnajuhataja Eritingimused - Ametikoha eesmärk Terviseameti (edaspidi ameti) menetluseinfosüsteemi (edaspidi infosüsteem) põhifunktsionaalsuste ning tööprotsessi tundmine, infosüsteemi haldamine ja arendamise koordineerimine. Ameti infoturbe juhtimise süsteemi rakendamine ja korraldamine lähtudes Eesti infoturbestandardist. II. TEENISTUSKOHA ÜLESANDED TEENISTUSÜLESANNE OODATAV TULEMUS 1. Infosüsteemi peakasutaja rolli täitmine. - Peakasutaja roll on täidetud ja infosüsteemi arendamine ja ajakohastamine tagatud. - Olemas on põhjalikud teadmised infosüsteemi põhifunktsionaalsuses ja tööprotsessist. 2. Infosüsteemi arendustegevuse - Infosüsteemi kasutamisega seotud probleemide juhtimine. ja funktsionaalsete vigade lahendamine on algatatud. - Informatsiooni infosüsteemide vigade kohta on kasutajatelt kogutud ning arendusvajadused on kaardistatud. - Katkestuste läbiviimiseks on kooskõlastused antud. - Infosüsteemile eraldatud ressursside juhtimised on osaletud ja vajadusel tehtud ettepanekud lisaressursi taotlemiseks. - Arendused on prioriseeritud ning Jira backlog hallatud. 3. Äriprotsesside kirjelduste koondamine - Protsessid on kirjeldatud ja kaardistatud. ning lähteülesannete koostamine. - Kliendi analüüs on tehtud. - Arendusprojektiks vajalik ärianalüüs on läbi viidud. - Lähteülesanded on koostatud ja täiendatud.  - Lähteülesannetesse on operatiivselt sisse viidud parandused ja muudatused. - Vajalikud otsused infosüsteemi arendamiseks on langetatud tähtaegselt. 4. Arendustööde vastuvõtmine ja - Testimine on korraldatud. juurutamine. - Testimisel saadud tulemustest on antud tagasiside vastavalt kokkulepitule, kas arendajale või koostööpartnerile. - Kasutajad on koolitatud. - Infosüsteemi kasutusjuhend on ajakohastatud. 5. Infosüsteemi töösse võtmiseks vajalike - Sisuosakond on toetatud arendusprotsessidega dokumentide koostamisel osalemine. seotud seadusandlusega. - Põhimäärusele, SLA-le, turvaklassile on sisend antud. - Dokumentatsioon on korrektne ja vormistatud ettenähtud korra kohaselt. 6. Infosüsteemiga seotud - Infosüsteemiga seotud info on jagatud meediale, kommunikatsioonis osalemine. partneritele ja majasiseselt. - Kaebused, avaldused ja teabenõuded on lahendatud pädevuse piires. 7. Korraldab infoturbemeetmete süsteemi - Infoturbe süsteemi loomisel ning rakendamisel loomist ja rakendamist koostöös asutuse on võetud aluseks Eesti infoturbestandard. siseste ja väliste partneritega - Infoturbemeetmete rakendamine on dokumenteeritud ja aja- ning asjakohane. - Ametis on kehtestatud ning kaasajastatud infoturbemeetmetega seotud korrad ning eeskirjad. - SLA koostamise protsess on juhitud, sh on kohtumistel osaletud kaasates vajalikud osapooled ning turvaklasside määramiseks sisend on antud, kokkulepped saavutatud ja dokumendid kinnitusringile saadetud. Infosüsteemide SLA-d on koondatud ühte kohta ning ajakohastatud vastavalt vajadusele. - Asutuse varadele on määratud turvaeesmärkidest ja kaitsetarbest tulenevad turvameetmed. - Asutuses on loodud ülevaade kõikidest varadest, mis võivad infoturbe olukorda mõjutada. 8. Haldab infoturbe intsidente - Infoturbe intsidentide käsitlemise protsess on asutuse siseste ja väliste partneritega kokku lepitud. - Osapooled on intsidentide käitlemisest teavitatud. - Ameti juhtkond on intsidentidest regulaarselt informeeritud. 9. Infoturbe teadlikkuse tõstmine ja - Küberhügieeni koolitusmaterjalid on teenistujale koolitamine kättesaadavad, infoturbe teadlikkus testitav. - Koolitusmaterjalid on iseõppeks välja töötatud. - Vajadusel on lisakoolitused korraldatud. 10. Auditites osalemine ning vastavate - Ametis on õigeaegselt ning vastavalt Eesti dokumentide ettevalmistamine ning infoturbestandardile viidud läbi auditid. muudatuste planeerimine ja tegemine - Koostatud on mitmeaastast perioodi hõlmav 2 (4)  auditite ja läbivaatuste kava. - Auditi kavandamisel on kokku lepitud ja dokumenteeritud auditi käsitlusala ja eesmärgid. - Vastavalt auditi tulemustele viiakse sisse tööprotsessi muudatused ning tuvastatud puudused kõrvaldatakse mõistliku aja jooksul. 11. Koostöö ameti teiste osakondadega, - Asjakohased ettepanekud koostööks on tehtud partneritega ning rahvusvaheline koostöö. ning vajalikud kontaktid loodud. - Asjakohane teave on edastatud erinevate osapoolte vahel kui ka Terviseameti siseselt. - Koostööüritustel on osaletud ning Terviseameti seisukohad esitatud. 12. Ametikoha eesmärgiga seotud - Ühekordsed ülesanded on vahetu juhi korraldusel ühekordsete ülesannete täitmine. või oma initsiatiivil tähtaegselt ja korrektselt täidetud. III. TEENISTUJA KOHUSTUSED JA ÕIGUSED TEENISTUJA KOHUSTUB: 1. Lähtuma teenistusülesannete täitmisel asutuse põhiväärtustest (asjatundlik, avatud, hooliv). 2. Täitma teenistusülesandeid ausalt, hoolikalt ja erapooletult, valides igaühe õigusi ja vabadusi ning avalikku huvi parimal võimalikul viisil arvestava lahenduse. 3. Tegutsema asutusele lojaalselt ja käituma väärikalt nii teenistuses olles kui ka väljaspool teenistust (sh sotsiaalmeedias) ning hoiduma tegevusest, mis diskrediteeriks teda või kahjustaks asutuse mainet. 4. Kasutama asutuse vara ja teenistuja kasutusse antud vahendeid heaperemehelikult, sihipäraselt ning mitte andma neid kolmandate isikute kasutusse. 5. Asuma koheselt, ilma erikorralduseta, kõrvaldama teenistusülesande tulemuslikku ja nõuetekohast täitmist takistavat probleemi või vähendama selle mõju. 6. Hoidma konfidentsiaalsena ja mitte avaldama ilma asutuse kirjaliku nõusolekuta kolmandatele isikutele asutusesiseseks kasutamiseks mõeldud teavet sellele kehtestatud juurdepääsupiirangu tähtaja jooksul või muude andmete hulka, millele juurdepääs või mille kasutamine on mistahes õigusaktiga piiratud. 7. Töötlema talle teenistusülesannete käigus teatavaks saanud isikuandmeid vastavalt isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele. TEENISTUJAL ON ÕIGUS: 1. Saada oma tööks vajalikku informatsiooni, ametiabi, selgitusi, arvamusi, kommentaare ja asjasse puutuvaid dokumente või nende koopiaid vahetult juhilt, teistelt struktuuriüksustelt ning teistelt asutuse teenistujatelt. 2. Saada tööülesannete täitmiseks vajalikke seadmeid ja töövahendeid ning vajadusel abi nende kasutamisel. 3. Keelduda seadusega vastuolus olevate korralduste täitmisest. 4. Teha ettepanekuid struktuuriüksuse juhile enda, üksuse ja asutuse töö paremaks korraldamiseks. 5. Osaleda vastavalt vajadusele tööalaste teadmiste ja oskuste arendamiseks koolitustel. 6. Kokkuleppel vahetu juhtiga täita ülesandeid kaugtöö vormis. 7. Saada arengu- ja hindamisvestluse järgselt vahetult juhilt kirjalik hinnang oma teenistuskohustuste täitmise kohta. 8. Esindada asutust oma vastutusvaldkonda kuuluvates küsimustes ilma õiguseta võtta asutusele kohustusi. 3 (4) IV. TÖÖRIIDED Teenistuskohale ei ole kehtestatud eririietuse nõuet. Teenistuja riietus vastab töökohustuste iseloomule, on puhas, korrektne ja väljapeetud. V. NÕUDED TEENISTUSKOHA TÄITJALE Haridus Kõrgharidus Eriala/õppesuund Sotsiaalteadusalane ja/või IKT-alane kõrgharidus. Töökogemus Vähemalt 2-aastane erialane töökogemus. Teadmised ja oskused - Teadmised peakasutaja ülesannetest. - Ülevaate omamine ameti ärivajadustest. - Oskus lähteülesandeid sõnastada ning projekte juhtida. - Oskus planeerida oma tööd ja määrata prioriteete. - Arvuti kasutamise oskus lõppkasutaja tasemel (MS Windowsi töökeskkond). Isikuomadused ja võimed - Kohusetunne, otsustus- ja vastutusvõime, sh suutlikkus võtta iseseisvalt vastu otsuseid oma ametikoha pädevuse piires, võime ette näha ja hinnata otsuste tagajärgi ning vastutada nende eest. - Algatusvõime ja loovus, sh võime välja töötada uusi lahendusi, võtta omaks ja viia ellu muudatusi. - Oskus eristada olulist ebaolulisest, analüüsi- ja sünteesivõime. - Tulemusele orienteeritus, sh võime teadvustada asutuse ja oma tegevuse eesmärke ja omistada tegevustele õige prioriteet. - Võime stabiilselt ja tulemuslikult töötada ka pingeolukorras ning efektiivselt aega kasutada. - Väga hea suhtlemisoskus, sh oskus korraldada koostööd ja suhelda avalikkusega. - Orienteeritus meeskonnatööle, sh oskus mõista oma rolli meeskonnas ja tegutseda meeskonna eesmärkide saavutamise nimel. - Kõrge sisemine motiveeritus. - Lojaalsus, ausus, usaldusväärsus, kõrged eetilised tõekspidamised. Keeleoskus Eesti keel – C1, inglise keel – B2, vene keel – suhtlustasandil. Arvutioskus Teenistuskohal vajaminevate oskuste ulatuses. 4 (4)