Saatja: "Kristi Sarap" <
[email protected]>
Saaja: "Märten Hallismaa" <
[email protected]>
Teema: Vs: Käsimüügiravimite kullerteenus
Kuupäev: 2026-01-28 14:18
Tere!
Ravimiameti poolt vastab peadirektori asetäitja Ott Laius.
"Ravimeid tohib müüa ainult apteegis. Arutelu all ei ole lubada ravimeid
väljastada kellelegi teisel peale kaugmüügi õigusega internetiapteegi.
Apteegid, mis omavad ka ravimite kaugmüügi õigust, kasutavad ravimite
kliendini toimetamiseks kullerteenuste abi. Analüüsimegi koostöös MKM-i,
SoM-i ja huvipooltega, kuidas kaugmüügi õigusega apteek saaks täna Eestis
kehtiva ravimiregulatsiooni raames lisaks oma tavapärasele internetiapteegi
lehele kasutada apteegiteenuse osutamiseks ja ravimite kättetoimetamiseks ka
Wolti, Bolti poolt pakutavat platvormi ja nendega koostööd tegevaid
kullereid.
Ravimeid väljastaks ja nende osas nõustaks inimesi enne seda üksnes
internetiapteegi apteekrid. Wolti ja Bolti kullerid ravimite müügi ja
nõustamisega ei tegeleks, vaid osutaks transporditeenust, mis vastab
kindlatele tingimustele ja tagab ravimi kvaliteedi säilimise transpordil.
Samamoodi toimetavad ka täna internetiapteekidest ravimeid kätte erinevate
ettevõtete kullerid.
Kui toidupood soovib pakkuda apteegile kullerteenust või platvormi ravimite
kaugmüügi kanali, st internetiapteegi veebilehe loomiseks, siis kehtivad
neile samad põhimõtted. Seni ei ole toidupoed taolise kõrvaltegevuse vastu
huvi üles näidanud ja eraldiseisvalt ilma kaugmüügi õigusega apteegita nad
seda teha ei saaks. Seetõttu ei ole neid ka kaasatud."
Ikka head
Kristi Sarap
Ravimiameti kommunikatsiooninõunik
[email protected]
-----Algsõnum-----
Saatja: Märten Hallismaa <
[email protected]>
Saatmisaeg: kolmapäev, 28. jaanuar 2026 15:52
Adressaat: RA Kommunikatsioon <
[email protected]>
Teema: Käsimüügiravimite kullerteenus
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu
saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tervist!
Kirjutan teile seoses sellega, et majandus- ja kommunikatsiooniministeerium
analüüsib koos Bolt Foodi, Wolti, sotsiaalministeeriumi ja teiega võimalust
lubada käsimüügiravimite kullerteenust. Küsikski ravimiameti hinnangut: kas
selline muudatus oleks mõistlik? Lisaks sellele, kuidas suhtute sellesse, et
praegu tahetakse teha selline käsimüügiravimite otsmine lubatuks ainult
toidukulleritelt, aga mitte näiteks toidupoodidelt. Miks toidupoode sellesse
arutellu ei kaasata või kas nad peaks teie hinnangul kaasama?
Lisaks tekkis küsimus veel veebiapteekide nn apteekriteenusest. Nimelt
seisneb teie kodulehel, et veebiapteekides peab: "Ravimi tellijat tuleb enne
tellimuse kinnitamist nõustada ning juhtida tema tähelepanu pakendi infolehe
lugemise vajalikkusele." Kuidas see peaks reaalsuses välja nägema, sest
hetkel külastades erinevaid veebiapteeke, peab sisuliselt lihtsalt panema
linnukese õigesse kohta ja konsultatsioon läheb kirja.
Ilusat!
--
Märten Hallismaa
ERR-i veebiportaal
[email protected]
+372 555 27 431