Helen Sinilaid
Saatja: Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus
Saatmisaeg: reede, 27. märts 2020 16:30
Adressaat: Tiina Kõiv; Kristi Kähär
Koopia: AKK reha
Teema: RE: teenuslepingute täitmine eriolukorras
Tähtsus: Kõrge
Tere
Vastuseks Sotsiaalkindlustusameti 23.03.2020 kirjale nr 11.1-3/8078-1, mille saime kätte 27.03.2020 ning milles palute
viivitamata anda kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis teada asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada sõlmitud
lepingu nõuetekohast täitmist, teatame alljärgnevat.
Ainuke juhis, mille Sotsiaalkindlustusamet on edastanud rehabilitatsiooniasutustele eriolukorras toimimise kohta, on 13.
märtsi 2020 erihoolekande talituse juhataja Helen Tähtvere e-kiri.
Kirjas anti teada, et „[r]ehabilitatsiooniasutused, erihoolekande päevakeskused, pikaajalise kaitstud töö teenuse keskused
jm asutused, kelle juures ei viibi teenuse kasutajad ööpäevaringselt, peavad ise riske hindama ja otsustama, kas jätavad
asutused avatuks või sulgevad kuni ohuolukorra taandumiseni. Kui võimalused on olemas, saavad asutused, kes osutavad
toetavaid teenuseid, teenuseosutamist jätkata telefoni või video teel. Palun andke hiljemalt 16.03.2020 oma otsusest teada
teenustel olevatele inimestele, nende lähedastele ja meie juhtumikorraldajale, et saaksime ka oma tööd planeerida ja
inimestele vajadusel täiendavat informatsiooni jagada.“
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse juhtkond tegi 13. märtsil 2020 otsuse, mille kohaselt sulgeti keskus mh ka
rehabilitatsiooniteenuse klientidele alates 16. märtsist 2020 ning kontaktteraapiaid ei toimu kuni 27. märtsini 2020.
Klientidega juba kokkulepitud kontaktteraapiate ajad lükati edasi. Vajadusel suheldakse klientidega
kommunikatsioonivahendite teel, sh pakutakse vajadusel kliendile kaugnõustamist (iga juhtumit vaadatakse siinkohal
eraldi).
Eeltoodud töökorraldusest teavitasime ka Sotsiaalkindlustusameti juhtumikorraldajat Kristi Kähar’it 16.03.2020.
Hetkeseisuga teavitame Teid (kliente on samuti teavitatud), et Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuses ei toimu sotsiaalse
rehabilitatsiooni teenuse raames kontaktteraapiaid juba olemasolevatele klientidele ega uute klientide sotsiaalse
rehabilitatsiooni teenusele võtmist kuni eriolukorra lõppemiseni või selle ajani, mil on ohutu kontaktteraapiaid läbi viia.
Kuna Sotsiaalkindlustusamet on ülalviidatud kirjas märkinud, et teenuseosutajad peaksid kirjeldama konkreetse kohustuse,
mida ei saa täita ja põhjus, miks ei saa täita ning oluline on põhjuslik seos eriolukorra ja konkreetse kohustuse puuduliku
täitmise vahel, siis ainukese võimaliku kohustuse rikkumisena, eriolukorra tõttu, näeme mittetähtaegselt mõne dokumendi
Sotsiaalkindlustusametisse saatmist/jõudmist.
Risk sellise kohustuse rikkumise ees on võimalik eelkõige seetõttu, et keskus on kinni ning ei toimu ka tavapärast posti
edastamist. Riski minimeerimiseks teeme ettepaneku, et anname oma keskuse juhtumikorraldajale (K. Kähar) ennetavalt
teada, kui näeme, et mõni dokument ei jõua Sotsiaalkindlustusametisse tähtaegselt.
Lugupidamisega
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus
tel +372 687 7211
[email protected]
[email protected]
1
Astangu 27 Tallinn 13519
www.astangu.ee
Liitu Astangu uudiskirjaga
From: Tiina Kõiv <
[email protected]>
Sent: Friday, March 27, 2020 8:53 AM
To:
[email protected];
[email protected]; AKK reha <
[email protected]>;
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected]
Subject: teenuslepingute täitmine eriolukorras
Hea teenuseosutaja
Saame aru, et seoses eriolukorra kehtestamisega Eestis alates 12.03.2020 ei ole erinevate eriolukorraga kaasnevate
piirangute tõttu võimalik teatud juhtudel kõiki lepingust tulenevaid kohustusi nõuetekohaselt täita. Ootame Teilt
viivitamatult kirjalikku tagasisidet, millised asjaolud takistavad Teil eriolukorra ajal tavapäraste teenuseosutamise
tegevuste läbiviimist.
Lugupidamisega
Tiina Kõiv
Juhtumikorraldaja
Teenuste osakond
Sotsiaalkindlustusamet
[email protected]
53052266
Jaama 15/90506 Haapsalu/Eesti
2