Telekommunikatsiooni teenuste ostmine

HANKEKORRALDUS Tallinn 28.04.2025 nr 6-16/19-3 Riigihankes 291795 „Telekommunikatsiooni teenuste ostmine“ pakkumuste vastavaks ja edukaks tunnistamine Tuginedes RHS § 114 ja 117, riigihanke “Telekommunikatsiooni teenuste ostmine“ (registreerimisnumber 291795) alusdokumentidele ning 18.02.2025 korraldusega nr 6-16/19-1 moodustatud hankekomisjoni ettepanekutele: 1. Tunnistan vastavaks alljärgnevad pakkujad: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused 1.1 Elisa Eesti AS, reg kood 10069659; 1.2 Telia Eesti AS, reg kood 10234957; II osa Fikseeritud asukohaga andmeside teenused 1.3 Elisa Eesti AS, reg kood 10069659; 1.4 Telia Eesti AS, reg kood 10234957. 2. Punktis 1 nimetatud pakkumustel ei esinenud sisulisi kõrvalekaldeid riigihanke alusdokumentides nimetatud tingimustest. 3. Lükkan tagasi alljärgneva pakkumuse: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused 3.1 Tele2 Eesti Aktsiaselts, reg kood 10069046 Põhjendus on esitatud korralduse Lisas nr 1. 4. Pakkumusi hinnati järgmiste hindamiskriteeriumite alusel: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused Nr Kriteerium Tüüp ja hindamismeetod Osakaal 1 Pakkumuse maksumus kokku Maksumus, vähim on parim 80 2 Teenuse funktsionaalsus Kvaliteet, hankija hinnatav 20 Kokku 100 II osa Fikseeritud asukohaga andmeside teenused Nr Kriteerium Tüüp ja hindamismeetod Osakaal 1 Pakkumuse maksumus kokku Maksumus, vähim on parim 100 Kokku 100 5. Hindamise ja võrdlemise tulemused: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused Nr Pakkuja Pakkumus Punkte kokku Edukas 1 Telia Eesti AS (10234957) 550036 100 Jah  2 2 Elisa Eesti AS (10069659) 549573 66,49 Ei II osa Fikseeritud asukohaga andmeside teenused Nr Pakkuja Pakkumus Punkte kokku Edukas 1 Telia Eesti AS (10234957) 550036 100 Jah 2 Elisa Eesti AS (10069659) 549573 63,67 Ei 6. Punktisummade koondtabelid: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused 6.1 Pakkumus 550036 Pakkuja: Telia Eesti AS (10234957) Pakkumuse Pakkumusele Maksimaalne maksumus / Nr Kriteerium omistatud punktide arv numbrilised punktide arv väärtused 1 Pakkumuse maksumus kokku 80 80 148 478,40 € 2 Teenuse funktsionaalsus 20 20 Põhjendus: 24 punkti Punktisumma 100 100,00 6.2 Pakkumus 549573 Pakkuja: Elisa Eesti AS (10069659) Pakkumuse Pakkumusele Maksimaalne maksumus / Nr Kriteerium omistatud punktide arv numbrilised punktide arv väärtused 1 Pakkumuse maksumus kokku 80 46,4888 255 508,00 € 2 Teenuse funktsionaalsus 20 20 Põhjendus: 24 punkti Punktisumma 100 66,49 II osa Fikseeritud asukohaga andmeside teenused 6.3 Pakkumus 550036 Pakkuja: Telia Eesti AS (10234957) Pakkumuse Pakkumusele Maksimaalne maksumus / Nr Kriteerium omistatud punktide arv numbrilised punktide arv väärtused 1 Pakkumuse maksumus kokku 100 100 41 383,20 € Punktisumma 100 100,00 6.4 Pakkumus 549573 Pakkuja: Elisa Eesti AS (10069659) Pakkumuse Pakkumusele Maksimaalne maksumus / Nr Kriteerium omistatud punktide arv numbrilised punktide arv väärtused 1 Pakkumuse maksumus kokku 100 63,6743 64 992,00 € Punktisumma 100 63,67 7. Tunnistan edukaks alljärgnevad pakkumused kui hindamiskriteeriumide järgi soodsaimad:  3 I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused 7.1 Telia Eesti AS (reg kood 10234957); II osa Fikseeritud asukohaga andmeside teenused 7.2 Telia Eesti AS (reg kood 10234957). 8. Otsust on võimalik vaidlustada vastavalt riigihangete seaduse §-le 185. (allkirjastatud digitaalselt) Heiki Raadik finantsjuht  Riigihankes 291795 „Telekommunikatsiooni teenuste ostmine“ pakkumuste vastavaks ja edukaks tunnistamine Lisa 1 3. Lükkan tagasi alljärgneva pakkumuse: I osa Lauatelefoni- ja mobiilsideteenused 3.1 Tele2 Eesti Aktsiaselts, reg kood 10069046 Põhjendus: Tunnistada Tele2 Eesti Aktsiaseltsi pakkumus mitte vastavaks: 1. Pakkumus ei vasta tehnilise kirjelduse punktidele 4.33.1, 4.33.3, 4.40, 6.3.6, 6.4.8, 6.3.9, 4.18, 4.12. 1.1 Hanke tehnilises kirjelduses punktides 4.33.1 kuni 4.33.3 on nõutud, et mobiili andmesidepakettide maht peab olema jagatav. Pakkuja on märkinud, et maht ei ole jagatav. 1.2 Lisaks on punktis 4.33.3 nõutud, et mobiili andmesidepakett EU Piiramatu peab sisaldama vähemalt 70 GB mahtu, mis on kasutatav EL riikides. Pakkuja on märkinud, et pakett sisaldab 62 GB EL riikides kasutatavat mahtu, mis on alla nõutud miinimumi. 1.3 Punktis 4.40 on nõutud, et hankija peakasutajal peab olema võimalik määrata numbripõhiselt automaatne lisamahu ost. Pakkuja on märkinud, et lisamahtu saab tellida kasutaja saates SMS või tellida kliendihalduri kaudu. 1.4 Punktis 6.3.6 on nõutud, et hankija volitatud isikul peab olema võimalik iseteeninduse kaudu hallata mobiilinumbrite lühivaliku numbreid. Pakkuja on märkinud, et iseteeninduse kaudu seda teha ei saa, vaid ainult kliendihalduri kaudu. 1.5 Punktis 6.4.8 on nõutud, et hankija mobiilinumbri lõppkasutajal peab olema võimalik tellida enda numbri kohta kõnede ja sõnumite eristust. Pakkuja on märkinud, et see on 2025 aasta arendusplaanides, kuid pole täpsustanud, kas see on kasutatav raamlepingu sõlmimise päevast. 1.6 Punktis 6.3.9 on nõutud, et hankija volitatud isikul peab olema võimalik iseteeninduses vaadata ülevaadet esitatud arvetest, sh kreeditarvetest. Pakkuja on märkinud, et kreeditarveid saab ainult kliendihalduri kaudu. 1.7 Punktis 4.18 on küsitud kaksiknumbri teenust. Pakkuja on märkinud lahenduseks 2 SIM- kaardiga telefoni või eSIM-i. Sellest võib lugeda, et antud teenus pakkujal puudub. 1.8 Punkti 4.12 juurde on pakkuja märkinud, et VoLTE-s nimenäitu ei ole, samas on vorm 2 teenuse funktsionaalsuse tabeli reale 27 „VoLTE kõne korral kuvatakse vastuvõtjale ka numbriga seotud nimeinfot kui see on olemas ega ole muudel põhjustel piiratud.“ märkinud ’Jah’. Mistõttu jääb ebamääraseks funktsionaalsuse olemasolu/puudumine.