Sissetulev kiriAvalik
Selgitustaotlus
Andmekaitse Inspektsioon · 18. detsember 2025
- Viit
- 2.2-9/25/4113-1
- Registreeritud
- 18. detsember 2025
- Dokumendi liik
- Sissetulev kiri
- Adressaat
- Teadium
- Saabumis/saatmisviis
- e-post
- Funktsioon
- 2.2 Loa- ja teavitamismenetlused
- Sari
- 2.2-9 Selgitustaotlused
- Toimik
- 2.2-9/2025
- Vastutaja
- Annika Kaljula (Andmekaitse Inspektsioon, Menetlusvaldkond, Tiim)
- Lahendamise tähtaeg
- 2. jaanuar 2026
Failid
Sisu (failidest)
Saatja: "Tiia Rohelsaar" <[email protected]>
Saaja: "info - AKI" <[email protected]>
Teema: [DKIM katki]Päring
Kuupäev: 2025-12-17 14:08
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
HOIATUS! See e-kiri võib olla liba-, õngitsus- või pahaloomuline, kuna on
saadetud asutusest, kus meiliserver on vigaselt seadistatud.
Rohkem infot: KKK | teenusveeb <https://teenused.rit.ee/et/kkk> -> E-post
ja kalender.
Tere
Kui eraettevõte või riiklik asutus salvestab automaatselt kõned eesmärgiga
"Parema teeninduse tagamiseks kõne salvestatakse" ning mina, kui helistaja,
ei ole andnud luba salvestada, aga jätkan telefonikõnet, sest ma olen selle
eraettevõtte või riikliku asutuse klient, siis kas kõne salvestaja võib:
1. neid telefonikõnesid salvestada,
2. salvestatud kõne kasutada muul eesmärgil kui "parema teenuse tagamine",
3. arhiveerida salvestatud kõne teadmata ajaks (igaveseks),
4. lasta salvestatud kõne kuulata suurel hulgal oma asutuse töötajatele, kes
otseselt ei tegele "parema teeninduse tagamisega", mis eesmärgil kõne
salvestati,
5. kõne salvestist edastada kolmandatele osapooletele.
Kuidas ma saan nendes olukordades oma õigusi kaitsta?
Kui peale kõne salvestamist parem teenindus ei ole tagatud ehk kõne
salvestati valedel alusel, siis millised on minu õigused antud olukorras?
Lugupidamisega
Tiia Rohelsaar
Sõltumatu ettevõtlus- ja majandusnõustaja
+372 5850 2000
+44 747377 6466 <mailto:[email protected]> [email protected]
<http://www.teadium.ee> www.teadium.ee
*Minu kirja sisud on Autoriõigusega kaitstud ja konfidentsiaalsed. Neid ei
tohi avalikustada, salvestada ega muud moodi kasutada ilma autori (see
tähendab minu) loata.