Kaitstud töö teenuse kirjelduse ja töötubade sisekorraeeskirja kinnitamine

KÄSKKIRI Tallinn 12.03.2019 nr 1-3/8 Kaitstud töö teenuse kirjelduse ja töötubade sisekorraeeskirja kinnitamine Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõike 2 punkti 5 alusel 1. Kinnitan Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kaitstud töö teenuse kirjelduse ja sisekorraeeskirja. 2. Tunnistan kehtetuks direktori 11.07.2018 käskkirjaga nr 1-3/131 kinnitatud „Kaitstud töö teenuse kirjelduse ja töötubade sisekorraeeskirja kinnitamine“. 3. Käskkiri jõustub alates 18.03.2019. (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor Lisad: Lisa 1 – Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kaitstud töö töötubade teenuse kirjeldus. Lisa 2 – Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kaitstud töö töötubade sisekorraeeskiri.  KINNITATUD direktori 12.03.2019 käskkirjaga nr 1-3/8 Lisa 1 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kaitstud töö töötubade teenuse kirjeldus 1. TEENUSE SISU/EESMÄRK 1.1 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus (edaspidi keskus) pakub aastatel 2019–2020 koostöös MTÜ-ga Erivajadustega Inimeste Toetusühing Tugiliisu pikaajalise kaitstud töö teenust (edaspidi teenus) 28-le erivajadusega inimesele (edaspidi teenusel osaleja või klient) Sotsiaalkindlustusametiga 01.02.2019 sõlmitud raamlepingu nr 3.3-1/3573-1 (edaspidi raamleping) alusel ja selles kehtestatud tingimustel. 1.2 Teenusel osaleja (edaspidi ka klient) on rakendunud töötegevustega, millega arendatakse tema tööks vajalikke oskuseid ning koos toetavate rehabilitatsioonitegevustega tagatakse tema iseseisva toimetulekuvõime suurenemine. Sobivuse korral on võimalik leida rakendust avatud tööturul. 2. TEENUSE SIHTRÜHM 2.1 Teenust osutatakse inimesele, kelle puhul on täidetud järgmised tingimused: 2.1.1 puuduv töövõime (eelmise hindamissüsteemi järgi töövõimetus protsent 80-100%); 2.1.2 psüühikahäire, liitpuue, peaajutrauma või ajukahjustust tekitav haigus; 2.1.3 keskuse läbiviidud vastuvõtuhindamises positiivne tulemus; 2.1.4 soov teha tööd ja olla aktiivne; 2.1.5 saanud positiivse tagasiside teenusele sobivuse osas; 2.1.6 iseseisvus igapäevategevustes (ei vaja kõrvalist abi igapäevatoimingutes nagu söömine, tualetis käimine, ringiliikumine); 2.1.7 Sotsiaalkindlustusameti suunamine teenusele. 2.2 Teenus sobib inimesele: 2.2.1 kes vastab punktis 2.1 toodud sihtrühma kirjeldusele; 2.2.2 kes on võimeline tegema eesmärgipärast tööd vastavalt teenuse osutamise ajale ja tingimustele; 2.2.3 kelle elukoht võimaldab igapäevaselt osaleda teenusel keskuses ja kes suudab iseseisvalt töötoas viibida. 2 3. ERIVAJADUSEGA KLIENTIDELE PAKUTAVA TEENUSE SISU KIRJELDUS 3.1 Keskuses pakutakse teenust kolmes põhivaldkonnas – puu-, liht- ja käsitöö. 3.1.1 Puutöötoas valmistatakse väikeseeriates erinevaid puidust esemeid, nagu köögitarbed, lastemööbel jms. 3.1.2 Lihttöötoas teostatakse erinevaid pakkimis- ja kleepimistöid. 3.1.3 Käsitöö töötoas teostatakse erinevaid õmblus-, viltimis- ja tikkimistöid. 3.2 Kliendi huvi ning sobivuse korral on võimalik osaleda keraamika töötoas. 3.3 Töötubades pakutakse teenust neljal päeva nädalas esmaspäevast neljapäevani ajavahemikus 9.00–15.00. 3.4 Kliendile antakse tööks vajalikud isikukaitsevahendid ja puutöötoas tööriideid. 3.5 Teenus sisaldab tasuta lõunat keskuse sööklas. 3.6 Klientide vastuvõtt teenusele toimub vabade kohtade ja Sotsiaalkindlustusameti suunamise olemasolul ning on kooskõlas keskuse vastuvõtu korraga. 4. TEENUSE KIRJELDUS 4.1 Teenus on jagatud kolme (3) etappi, kus esimese (I) ja teise (II) etapi läbivad kõik teenusel viibivad kliendid ning kolmandasse (III) etappi suunatakse vaid need kliendid, kes on selleks sobilikud. Teenuse esimene etapp vältab 4 kuud. II etapp on jaotatud kahte ossa: põhietapp, mis vältab 3 aastat ja jätkuetapp, mis järgneb põhietapile ja pole ajaliselt piiratud. 4.2 I etapi eesmärk on kliendi huvide ja võimete väljaselgitamine ja tööharjumuse tekkimine. I etapp kestab teenuse algusest kuni 6 kuud. Esimeses etapis teenusel olles toimub: 4.2.1 kliendi sisseelamine ja kohanemine; 4.2.2 kliendile töötubade sisekorraeeskirja, kliendi õiguste ja kohustuste ning tööohutuse tutvustamine; 4.2.3 kliendi huvide, soovide ja hirmude väljaselgitamine ning hiljemalt 30 päeva pärast teenusele asumist saadud info põhjal tegevuskava loomine; 4.2.4 kliendi tööalase võimekuse väljaselgitamine läbi muutuvate tööülesannete; 4.2.5 vajadusel Hamet testi läbiviimine kliendi võimete väljaselgitamiseks; 4.2.6 tööharjumuse tekkimiseks keskkonna loomine; 4.2.7 toetava rehabilitatsiooni vajaduse väljaselgitamine ning kliendile võimaluste piires vajaduspõhiste teenuste pakkumine; 4.2.8 kliendile vabatahtliku töö lepingu alusel stipendiumi ning majutus- ja sõidukompensatsiooni maksmine kooskõlas raamlepinguga. 3 4.3 II etapi eesmärk on kliendi elukvaliteedi parandamine läbi töötegevuse ning võimalusel tema ettevalmistamine avatud tööturuks. Teises etapis teenusel olles toimub: 4.3.1 kliendi oskuste hoidmine ja arendamine töötoas; 4.3.2 kliendile võimaluste piires vajaduspõhiste rehabilitatsiooniteenuste pakkumine; 4.3.3 kliendile töövõtulepingu alusel tasu maksmine kooskõlas raamlepinguga. 4.4 Juhul, kui teise etapi käigus selgub, et klient sobib ja ka ise soovib minna avatud tööturule, toimuvad järgnevad tegevused: 4.4.1 kliendi individuaalne tööhõivealane nõustamine sobiva töökoha väljaselgitamiseks; 4.4.2 kliendiga koos elulookirjelduse ja motivatsioonikirja koostamine; 4.4.3 kliendiga koos talle sobiliku töökoha aktiivne otsimine; 4.4.4 kliendi ettevalmistamine töövestluseks; 4.4.5 kliendi toetamine töövestlusel; 4.4.6 kliendi toetamine tööle asumisel. 4.5 III etapi eesmärk on kliendile toe osutamine töökoha säilimiseks, kui klient töötab avatud tööturul. Kolmandas etapis teenusel olles toimub: 4.5.1 kliendi rakendumine avatud tööturul; 4.5.2 kliendi toetamine esilekerkinud probleemide lahendamisel. 4.6 Iga kuue (6) kuu järel viiakse kliendiga läbi vestlus, kus klient, töötoa juhendaja ja vajadusel kliendi tugivõrgustik (esindaja/eestkostja) arutlevad möödunud etapi tegevuskava tegevuste ja saavutuste üle. Vestluse tulemusena otsustatakse järgmise etapi eesmärgid. 4.7 Teenusel osalejatele pakutakse vajaduspõhiseid rehabilitatsiooniteenuseid keskuse õpilastega samas mahus. Lisaks on võimalik saada täiendavaid teenuseid läbi Sotsiaalkindlustusameti. 4.8 Teenusel osalejal on võimalus osaleda keskuse poolt pakutavates huvitegevustes väljaspool töötoa toimumise aega. 4 5. TEENUSE OSUTAMISE LÕPETAMINE 5.1 Kliendile lõpetatakse teenuse osutamine alljärgnevatel juhtudel: 5.1.1 kliendi tervislike vastunäidustuste korral; 5.1.2 klient käitub agressiivselt ning on ohtlik endale ja teistele (kirjalikult fikseeritud); 5.1.3 kliendi omal soovil (avalduse alusel); 5.1.4 teenuse tingimuste (ajalise miinimumnõude) mittetäitmisel pärast raamlepingus ettenähtud piirmäärade ületamist; 5.1.5 kliendi töövõime ümberhindamisel osaliseks või vanaduspensioniea kättejõudmisel. 6. KLIENDI TAGASIPÖÖRDUMINE TEENUSELE 6.1 Tagasipöördumine teenusele toimub ainult läbi Sotsiaalkindlustusameti suunamise. 6.2 Klient saab teenusele tagasi pöörduda ainult ühe korra. Olenevalt lahkumise põhjusest võib Sotsiaalkindlustusamet rakendada üheaastast teenusele tagasipöördumise keeldu. 7. KLIENTIDE TAGASISIDE KOGUMINE JA ANALÜÜS 7.1 Tagasiside teenusele kogutakse üks kord aastas rahuloluküsitluse raames või kliendi lahkumisel töötoast juhul, kui viimasest tagasisidest on möödunud rohkem kui kuus (6) kuud. 7.2 Tagasisidet analüüsitakse vastavalt keskuses kehtivatele põhimõtetele. 8. TEENUSE OSUTAJA Keskuse rehabilitatsiooniosakonna kaitstud töö talitus. 9. NÕUDED PERSONALILE Nõuded töötoa juhendajate kvalifikatsiooni ja kogemuse osas on kirjeldatud raamlepingus ja selle lisades. 5  KINNITATUD direktori 12.03.2019 käskkirjaga nr 1-3/8 Lisa 2 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kaitstud töö töötubade sisekorraeeskiri 1. Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) kaitstud töö töötoa hea tava üldpõhimõtted 1.1 Järgi keskuses kehtivaid käitumistavasid. Leiad need töötoa stendilt. 1.2 Keskusesse sisenedes ja väljudes kasuta alati väravakaarti. 1.3 Üleriideid hoia selleks ettenähtud kohas, võimalusel (eriti talvel) kasuta vahetusjalanõusid. 1.4 Töö toimub neljal päeval nädalas vahemikus 9.00–15.00 ning sisaldab pause (2x15 min puhkepaus ja lõuna 30 min). Täpse graafiku leiad töötoa stendilt. 1.5 Anna iga töötoas osaletud päeva lõpus juhendaja juures allkiri töö tegemise kohta. 1.6 Ütle juhendajale, kui lahkud töötoast. 1.7 Kui sulle on antud tööriided ja/või isikukaitsevahendid, pead neid töötegemise ajal kasutama. 1.8 Pese sulle antud tööriideid iga kahe nädala tagant ja paranda neid vastavalt vajadusele. 1.9 Töötoas tuleb käia puhastes riietes, ennast tuleb pesta, nii keha, pead kui hambaid. Kui tuled töötuppa pesemata või määrdunud riietes, on töötoa juhendajal õigus sind töötoast eemaldada. 2. Tööohutus 2.1 Töötuppa tööle asudes läbi ohutustehnika juhendamine ning anna selle kohta allkiri. Juhendamise viib läbi töötoa juhendaja. 2.2 Juhendaja peab sulle õpetama iga seadme ohutut kasutamist. 2.3 Töötoas olles oled kohustatud järgima kõiki ohutusnõudeid. 2.4 Seadmeid võid käivitada ja neil töötada ainult juhendaja nõusolekul ja teadmisel. 2.5 Ära sega teisi, eriti seadmetega töötajaid. 2.6 Hoia sulle usaldatud tööriistad puhtad ja korras. 2.7 Kui tööriist läheb katki, ütle seda kohe juhendajale. 2.8 Töö lõppedes vii tööriistad alati tagasi nende hoiukohta. 2.9 Töö lõppedes korista enda järel oma töökoht 6 3. Töötoast puudumine 3.1 Kui sul on vaja töötoast puududa, ütle seda juba varem juhendajale. 3.2 Kui sa ei saanud juhendajale puudumisest varem rääkida, tee seda kohe, kui saad - helista või saada sõnum või e-kiri. 3.3 Võimalusel too pikema puudumise kohta arstitõend. 3.4 Töötoas pead käima oma võimete kohaselt, kuid mitte vähem, kui 20 tundi 10 päeva jooksul I etapis või 40 tundi II etapis. Tööpäeva pikkus on minimaalselt 2 tundi. 3.5 Töötuppa tulles oled alati kaine. See tähendab, et ei ole tarvitanud alkoholi ega narkootikume või mistahes muid keelatud aineid. Kui ilmud tööle alkoholi- või narkojoobes, loetakse see põhjuseta puudumiseks ning sind saadetakse koju. 4. Keskuse teenused ja tegevused 4.1 Lisaks töötoas osalemisele on sul võimalik saada keskuses rehabilitatsiooniteenuseid. Teenuse vajadust hindavad keskuse spetsialistid. Kui sul on teenuse osas soove või küsimusi, pöördu oma juhendaja poole. 4.2 Sa võid osa võtta kõigist keskuse klientidele suunatud üritustest ja vabaajategevustest, mis toimuvad pärast kella 15.00. Kui üritus toimub ajavahemikul 9.00–15.00, pead küsima juhendajalt üritusel osalemiseks luba. Samuti võid kasutada keskuse ujulat klientidele reserveeritud ujumise aegadel. 4.3 Töötoas on puhkus kaks (2) korda aastas: 4.3.1 juulikuus ning 4.3.2 jõulude ja uue aasta vahelisel ajal. 4.4 Täpsed töötoa puhkuse kuupäevad tehakse teatavaks hiljemalt kaks (2) kuud enne puhkust. 7