Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kohanemis- ja tööõppekursuste õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise eeskiri

KÄSKKIRI Tallinn 11.03.2019 nr 4.1-1/6-1 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kohanemis- ja tööõppekursuste õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise eeskiri Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõike 2 punkti 5 alusel ja kooskõlas täiskasvanute koolituse seaduse § 7 lõikega 1 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Kohanemis- ja tööõppekursuste õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise eeskiri (edaspidi eeskiri) on Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi keskus) kohanemis- ja tööõppekursuste õppetööd reguleeriv kord. 1.2. Eeskirjas määratletakse: 1.2.1. õppekavade loomine ja kvaliteedi tagamine, 1.2.2. õpetajate värbamine ja nende töö kvaliteedi tagamine, 1.2.3. õppekeskkonna kvaliteedi tagamine, 1.2.4. õppijate vastuvõtu alused, 1.2.5. õppijate kandmine õppijate registrisse Astangu infosüsteemi (edaspidi AIS), 1.2.6. õppekorralduse alused, 1.2.7. õpiväljundite saavutatuse hindamine, 1.2.8. õppetööst osavõtu arvestamine, 1.2.9. õppeaja kohandamise põhimõtted, 1.2.10. õppija väljaarvamine õppijate nimekirjast ja lõpudokumentide väljastamine, 1.2.11. tagasiside kogumine õppijate rahulolu kohta. 1.3. Kohanemis- ja tööõppekursustel õppimine on õppijale tasuta. 1.4. Igal õppijal on kursusel osaledes õigus saada õpiväljundite ja õppija tegevuskavas seatud eesmärkide saavutamiseks rehabilitatsiooni-, viipekeeletõlke- ja tööhõivealaseid tugiteenuseid vastavalt keskuse tugiteenuste korraldamise korrale. 2. ÕPPEKAVADE LOOMINE JA KVALITEEDI TAGAMINE 2.1. Iga kursuse läbiviimise aluseks on täienduskoolituse õppekava, mis koostatakse väljundipõhiselt lähtudes sihtgrupi ja huvigruppide vajadustest ning õigusaktides ja/või kutsestandarditest tulenevatest nõuetest. 2.2. Võimalusel kaasatakse õppekava loomisel õpetajad, kes seda rakendama hakkavad. 2.3. Õppekava sisaldab järgmisi andmeid: 2.3.1. Õppekava nimetus. 2.3.2. Õppekavarühm. 2.3.3. Õppekava eesmärgid. 2.3.4. Õpiväljundid. 2.3.5. Õpingute alustamise tingimused (kui on). 2.3.6. Õppe maht, sh auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal. 2.3.7. Õppe sisu. 2.3.8. Õppekeskkonna kirjeldus. 2.3.9. Õppematerjalide loend. 2.3.10. Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid. 2.3.11. Nõuded õpetajate kvalifikatsioonile, õpi- ja töökogemusele. 2.4. Kursuste mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides. Üks akadeemiline tund kestab 45 minutit. 2.5. Õppekava kinnitab keskuse direktor ning see avalikustatakse keskuse kodulehel. 3. ÕPETAJATE VÄRBAMINE JA ÕPPETÖÖ KVALITEEDI TAGAMINE 3.1. Õpetajate valikul lähtutakse õppekavas kirjeldatud õpiväljunditest ja õpetaja kvalifikatsioonist ning varasemast õpi- ja töökogemusest koolitatavas valdkonnas. 3.2. Õpetajate värbamisel järgitakse keskuse värbamise juhendit. 3.3. Õpetajate kvalifikatsioon ning õpi- ja töökogemus avalikustatakse koos õppekavaga keskuse kodulehel. 3.4. Õpetajate töö kvaliteedi tagamine on õppesuundade juhtide ja õppeosakonna juhataja vastutus. Õpetaja otsene juht annab talle juhiseid õppetöö ettevalmistamiseks ning läbiviimiseks ja tagasisidet parendustegevuste kavandamiseks. 3.5. Õpetajate töö kvaliteedi hindamiseks korraldatakse õppijate rahuloluküsitlusi ning kaks korda aastas viiakse läbi õpetajate arenguvestlused, kus analüüsitakse töö tulemusi ja kavandatakse parendustegevusi. 3.6. Õppijate rahuloluküsitluste tulemused säilitatakse keskuse dokumendihaldussüsteemis. 4. ÕPPEKESKKOND JA SELLE KVALITEEDI TAGAMINE 4.1. Keskus viib kohanemis- ja tööõppekursusi läbi keskuse ruumides või väljaspool keskust õppekava õpiväljundite saavutamiseks sobivas õppekeskkonnas, mis on kirjeldatud igas õppekavas. 2 4.2. Vajalikud parendustegevused õppekeskkonna vastavuse tagamiseks õppekava nõuetele ja sihtgrupi vajadustele kajastuvad keskuse iga-aastases tööplaanis. 5. ÕPPIJATE VASTUVÕTU ALUSED 5.1. Õppijakandidaatide avalduste vastuvõtt toimub aastaringselt. Õppijakandidaatide sooviavalduste vastuvõtt kohanemis- ja tööõppekursuste erialadele toimub 1. märtsist kuni 31. maini, et tagada piisav aeg vastuvõtuhindamise läbiviimiseks. Vabade õppekohtade olemasolul toimub täiendav sooviavalduste vastuvõtt ja hindamine 15. augustist kuni 15. septembrini. 5.2. Õppijate vastuvõttu reguleerib täpsemalt keskuse kursustele ja kaitstud töö töötubadesse vastuvõtmise kord. 6. ÕPPIJA KANDMINE ÕPPIJATE REGISTRISSE 6.1. Hiljemalt septembri kolmandal nädalal kinnitab keskuse direktor õppekorralduse spetsialisti esildise alusel keskuse õppijate nimekirja. 6.2. Keskuse õppijate nimekirja kinnitatud õppijad kannab õppekorralduse spetsialist AIS-i. 6.3. Õppeaasta kestel õppijate nimekirja kinnitatud õppijad kannab õppekorralduse spetsialist AIS-i ühe (1) nädala jooksul käskkirja jõustumisest. 6.4. Muudatused AIS-is õppijate andmetes teeb õppekorralduse spetsialist hiljemalt ühe (1) nädala jooksul muudatuste jõustumisest. 7. ÕPPEKORRALDUSE ALUSED 7.1. Kursuste korraldamisel ja läbiviimisel järgitakse keskuse kvaliteedipõhimõtteid. 7.2. Kohanemis- ja tööõppekursuste õppetöö toimub keskuse direktori poolt kinnitatud õppekavade alusel. 7.3. Õppekava alusel koostavad õpetajad töökavad lähtudes rühma kuuluvate õppijate vajadusest. 7.4. Õppekava tutvustab õppijatele rühmajuhendaja, õpetaja töökava tutvustab õppijatele õpetaja. 7.5. Õppeperioodide jaotust õppeaasta lõikes reguleerib õppetöökorralduse graafik. 7.6. Õppetöö korralduse graafikus on kirjas õppetöö nädalad, praktika nädalad, õppetöö vaheajad ning lõpetamiste ajad. 7.7. Õppetöö korralduse graafiku koostab õppekorralduse spetsialist ning kinnitab keskuse direktor hiljemalt septembrikuu lõpuks. 7.8. Õppetöö toimub tunniplaani alusel. 7.9. Tunniplaani koostab ja muudab õppekorralduse spetsialist. 7.10. Tunniplaanis tehtavatest muudatustest teavitatakse personali ja õppijaid vähemalt kaks (2) tööpäeva enne uue tunniplaani kehtima hakkamist. 7.11. Õppijatele tutvustab tunniplaani ja üldist õppekorraldust rühmajuhendaja. 7.12. Kui kursuse õppekava sisaldab praktikat, lähtutakse selle korraldamisel keskuse praktikajuhendist kohanemis- ja tööõppekursustele. 3 8. ÕPIVÄLJUNDITE SAAVUTATUSE HINDAMINE 8.1. Õpiväljundite saavutatuse hindamine toimub vastavalt kursuse õppekavale ja keskuse kohanemis- ja tööõppekursuste hindamisjuhendile. 8.2. Eksamite ja/või lõputöö sooritamine toimub vastavalt kursuse õppekavas kirjeldatule ja keskuse tööõppekursuste ülemineku- ja lõpueksamite korrale. 9. ÕPPETÖÖST OSAVÕTU ARVESTAMINE 9.1. Õppijal on kohustus osaleda õppetöös vastavalt oma õpperühma tunniplaanile ja/või individuaalses õppekavas ja tegevuskavas püstitatud eesmärkidele. 9.2. Puudumisel tuleb sellest hiljemalt esimesel puudumise päeval teavitada oma rühmajuhendajat või praktikaperioodil praktikajuhendajat. 9.3. Puudumine fikseeritakse õppetöö päevikus. 10. ÕPPEAJA KOHANDAMISE PÕHIMÕTTED 10.1. Kursuste nominaalsed õppeajad on märgitud kursuse õppekavas. 10.2. Õppeaja pikendamine või lühendamine on erandjuhtudel võimalik, kui see aitab oluliselt kaasa õppija iseseisvamale igapäevasele toimetulekule ja konkurentsivõimele tööturul. 10.3. Õppeaja pikendamine või lühendamine võib olla algatatud õppija enda poolt iseseisvalt või keskuse spetsialistide hinnangu alusel. 10.4. Õppija võib esitada õppeaja pikendamiseks põhjendatud sooviavalduse hiljemalt jooksva õppeaasta märtsis. 10.5. Kooskõlastatult õppija rühmajuhendaja, õpetaja ning tööhõivespetsialistiga võetakse vastu otsus koos põhjendustega õppeaja pikendamise või mittepikendamise kohta. Otsus ja põhjendused koos otsustajate allkirjadega fikseeritakse õppija avaldusel. 10.6. Õppeaja pikendamine vormistatakse direktori käskkirjaga õppekorralduse spetsialisti esildise alusel. 11. ÕPPIJA VÄLJAARVAMINE ÕPPIJATE NIMEKIRJAST JA LÕPUDOKUMENTIDE VÄLJASTAMINE 11.1. Õppija väljaarvamine keskuse õppijate nimekirjast toimub järgmistel põhjustel: 11.1.1 õppija omal soovil; 11.1.2 juhul, kui õppija on põhjuseta puudunud ning õpiväljundid on saavutamata; 11.1.3 ohtliku (ennast või kaaslasi kahjustav käitumine) või vääritu käitumise (ei pea kinni keskuse reeglitest, kasutab kaaslaste või töötajate kallal verbaalset või füüsilist vägivalda) tõttu; 11.1.4 õppe lõpukuupäeva möödumisel ja õppeaja pikendamata jätmisel; 11.1.5 kursuse õpiväljundite saavutamisel; 11.1.6 õppija surma korral. 11.2. Õppija väljaarvamisele eelneb üldjuhul rühmajuhendaja vestlus õppijaga. 11.3. Õppija väljaarvamiseks omal soovil kirjutab õppija avalduse, kus märgib lahkumise põhjuse järgneva liigitusega: tervislikud põhjused, tööle asumine, mujale õppima asumine, muudele teenustele asumine (koos täpsustusega), motivatsioonipuudus, kursus ei sobinud (koos 4  täpsustusega). 11.4. Õppija väljaarvamiseks edastab rühmajuhendaja õppija avalduse koos põhjendusega õppija väljaarvamiseks õppekorralduse spetsialistile. 11.5. Õppija keskuse õppijate nimekirjast väljaarvamine toimub direktori käskkirjaga õppekorralduse spetsialisti esildise alusel. 11.6. Õppija väljaarvamisel punktides 11.1.1–11.1.4 toodud põhjustel väljastatakse õppijale tõend läbitud õpingute kohta. 11.7. Õppija väljaarvamisel punktis 11.1.5 toodud põhjusel väljastatakse õppijale tunnistus ja hinneteleht. 11.8. Tunnistused ja tõendid registreerib õppekorralduse spetsialist koolitustõendite ja tunnistuste registris. 11.9. Õppijatele, kes pärast väljaarvamist lahkuvad keskuse teenustelt, väljastatakse üleminekuplaan, v.a punktis 11.1.2 toodud põhjusel väljaarvatud õppijatele. 12. TAGASISIDE KOGUMINE ÕPPIJATE RAHULOLU KOHTA 12.1. Õppijal on õigus avaldada arvamust, teha ettepanekuid ja esitada kaebusi kogu õppeperioodi jooksul. 12.2. Õppija vormistab oma arvamuse, ettepaneku või kaebuse kirjalikult (vajadusel abiga) ning esitab selle administraatori tööruumi kõrval asuvasse valgesse postkasti. Kirjaliku arvamuse, ettepaneku või soovi võib saata ka e-posti teel [email protected] või posti teel keskuse postiaadressile. 12.3. Saabunud arvamused, ettepanekud ja kaebused vaadatakse läbi ning õppijale antakse kirjalik tagasiside vastuvõetud otsuste kohta hiljemalt 30 päeva jooksul. Täpsemalt on keskuse tegevusega seonduvate kaebuste ning esitatud tagasiside ja ettepanekute menetlemine reguleeritud keskuse klientide ärakasutamise ennetamise ning tagasiside ja kaebuste menetlemise korras. 12.4. Igal kevadel viiakse läbi õppijate rahulolu küsitlus, kus õppijal on võimalus soovi korral anonüümselt avaldada arvamust ja teha ettepanekuid talle keskuse poolt osutatatud teenuste osas. 12.5. Õppijate esinduse kaudu tulnud ettepanekud ja arvamused võetakse arvesse õppijate tagasisidena. 12.6. Tagasiside tulemused vormistatakse kirjalikult ning arutatakse läbi keskuse juhtkonnas klientide rahulolu tõstmiseks ja keskuse teenuste täiustamiseks vajalike tegevuste käivitamiseks. 13. RAKENDAMINE 13.1. Kohanemis- ja tööõppekursuste õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise eeskiri vaadatakse õppeosakonna juhataja poolt üle vastavalt vajadusele, kuid vähemalt üks (1) kord kahe aasta jooksul. 13.2. Õppeosakonna juhataja teavitab keskuse töötajaid eeskirjast ja sellega seonduvatest muudatustest eeskirja kinnitamise järgselt. Rühmajuhendajad on kohustatud edastama saadud info õppijatele. 13.3. Käskkiri jõustub allkirjastamisest. 13.4. Tunnistada kehtetuks direktori 14.09.2015 käskkirja nr 4.1-1/38Õ „Kohanemis- ja 5  tööõppekursuste õppekorralduslike dokumentide kinnitamine“ punkt 1.1, millega on kinnitatud Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kohanemis- ja tööõppekursuste õppekorralduse ja kvaliteedi tagamise eeskiri. (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor 6