Majandustarkvara administreerimis-, arendus- ja hooldusteenus, versiooniuuendus ning litsentside tarnimine“

Raamleping 285828 Tallinna Tehnikaülikool (edaspidi Tellija ), registrikood 74000323, asukoht Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn, mida esindab kantsler Tea Trahov volikirja alusel ning Aktsiaselts Fujitsu Estonia (edaspidi Täitja), registrikoodiga 10239452, asukohaga Sepise tn 7, 11415 Tallinn, mida esindab juhatuse liige Seth Gustav Lackman edaspidi ka eraldi Pool või koos Pooled, sõlmisid käesoleva raamlepingu alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Raamleping on sõlmitud riigihanke viitenumbriga 285828 „Majandustarkvara administreerimis-, arendus- ja hooldusteenus, versiooniuuendus ning litsentside tarnimine“ . 1.2. Raamlepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid (edaspidi hanke alusdokumendid, lühendatult HD), müüja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. 1.3. Raamlepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad: 1.3.1.Lisa 1 – hankelepingu projekt; 1.3.2.Lisa 2 - konfidentsiaalsusleping. 2. Raamlepingu eesmärk ja ese 2.1. Raamlepingu esemeks on üldtingimuste Majandustarkvara administreerimis-, arendus- ja hooldusteenuse, versiooniuuenduse ning litsentside tarnimise (edaspidi Töö või Tööd) hankimise kohta, lähtudes riigihanke alusdokumentidest. 2.2. Raamlepingu eesmärk on määrata kindlaks lepingu esemeks olevate teenuste osutamise tingimused ja kokku leppida, kuidas toimub raamlepingu kehtivuse ajal raamlepingu esemeks olevate tööde tellimiseks hankelepingute sõlmimine tellijate ning raamlepingu partneri vahel. 2.3. Tööde tellimused täpsustatakse raamlepingu alusel sõlmitavate hankelepingute või tellimuskirjade alusel tellimuste esitamisega, samuti võib tellija lisaks tellida eelpool nimetatud töödega seonduvaid töid. 2.4. Tööde teostamisel lähtutakse lisaks käesolevale raamlepingule hankelepingu või tellimuskirja (edaspidi koos nimetatud Leping) tingimustest. 2.5. Raamleping ei kohusta tellijat täitjalt töid tellima. 3. Lepingu üldtingimused 3.1. Pooled teevad Lepingu täitmiseks ja lepingu eesmärkide saavutamiseks koostööd. Lepingu täitmisel kohustuvad Pooled tegema kõik vajalikud pingutused, et täita leping õigeaegselt ja vastavalt kokkulepetele. 3.2. Tellija eeldab, et täitja on majandustarkvarade Microsoft Dynamics NAV ning Microsoft Business Central valdkonna professionaal, kes saab aru ning võtab teadlikult enda kanda Lepingu funktsionaalsete ja mittefunktsionaalsete nõuete täidetavuse ja tulemuse saavutatavuse riski. Sellest tulenevalt laieneb täitjale ka selliste tööde tegemise kohustus, mida ei ole Lepingus otsesõnu kokku lepitud, kuid mis oma olemusest lähtuvalt kuuluvad lepinguga seotud tööde hulka ja pidid olema täitjale kui professionaalile ettenähtavad riigihankes pakkumuse esitamisel ning mis on lepingu täitmiseks vajalikud. Nimetatud tööde tegemine ei kuulu teistsuguse kirjaliku kokkuleppe puudumisel eraldi tasustamisele ning täitja teostab kirjeldatud tööd lepingu täitmise raames. 3.3. Kui töö käigus on ettenähtud funktsionaalsuse, jõudluse jt oluliste omaduste saavutamiseks võimalik kasutada erinevaid lahendusi, peab täitja valima tellija jaoks kõige odavama või säästlikuma lahenduse. Täitja on kohustatud konsulteerima selles küsimuses tellijaga. 3.4. Töö käigus tuvastatud vastuolu korral teavitab täitja vastuolu esinemisest viivitamatult tellijat. Tööde teostamisel juhindub täitja tellija poolsetest suunistest ja tellija tahtest tepingu eesmärkide saavutamisel, pöördudes juhiste saamiseks või läbirääkimisteks vajadusel tellija poole. 3.5. Kui tööde teostamisel (sh vigade kõrvaldamisel) tekivad täitja ja tellija vahel erimeelsused, lähtutakse tööde eesmärkidest tellija seisukohalt. 3.6. Tellijal on õigus jooksvalt lepingu täitmist kontrollida. Tellijal on õigus anda täitjale suuniseid tepingu täitmiseks ning täitja kohustub neid järgima. 3.7. Pooled võivad kokkuleppel kaasata tööde kvaliteedi või tööde vastuvõtmise hindamiseks mõlema poole poolt aktsepteeritud sõltumatu eksperdi või audiitori. Kui tellija hinnang tööde kvaliteedile või tööde vastuvõtmisele osutub ekspertiisi tulemusel põhjendamatuks, hüvitab tellija ekspertiisikulud. Kui ekspertiis kinnitab tellija hinnangut kvaliteedile või tööde vastuvõtmisele, jäävad ekspertiisikulud täitja kanda. 3.8. Lepingu täitmise keel on eesti keel, kui tellija ei otsusta teisiti. 3.9. Lepingu allakirjutamisega kinnitab täitja, et tal on lepingu nõuetekohaseks ja kvaliteetseks täitmiseks vajalik kvalifitseeritud tööjõud, oskusteave, kogemused, majanduslik ja tehniline ressurss ning pädevus. 4. Poolte õigused ja kohustused 4.1. Täitja on kohustatud: 4.1.1. teostama tööd Lepingus kokkulepitud tingimustel ja ulatuses; 4.1.2. tagama tööde teostajate kõrge professionaalse taseme kogu lepingu täitmise perioodi jooksul; 4.1.3. rakendama hankelepingute täitmisel samu spetsialiste, keda pakkumuses esitati. Nende spetsialistide asendamine saab toimuda ainult tellija nõusolekul vähemalt samaväärse kompetentsiga spetsialistide vastu; 4.1.4. asendama tellija nõudmisel meeskonnaliikme juhul, kui isik osutub tellija põhjendatud arvamuse kohaselt lepingujärgsete ülesannete täitmiseks ebakompetentseks või ebasobivaks või kui tema lepingujärgsete ülesannete täitmine kahjustab pidevalt Lepingu korrektset ja õigeaegset täitmist. Täitja kannab kõik asendusest tulenevad või sellega kaasnevad kulud; 4.1.5. tagama, et tööde teostamine ei tekita häireid tellija mistahes teiste liidestatud süsteemide nõuetekohases talituses ning ei kahjustata olemasoleva tarkvara funktsionaalsusi ja andmekvaliteeti; 4.1.6. täitma kõiki tellija juures kehtivaid ja õigusaktidest tulenevaid andmekaitsealaseid ja andmete turvalisust puudutavaid eeskirju, tellija asukoha ruumide kasutamise korda ja teisi turvalisusega seotud nõudeid ja piiranguid, kui need on täitjale teatavaks tehtud; 4.1.7. juhul kui täitja puutub lepingu täitmise käigus kokku tellija varaga, kasutama tellija vara heaperemehelikult ning tagama selle kaitstuse ja säilimise; 4.1.8. pöörduma juhiste saamiseks tellija poole, kui need on tööde teostamiseks vajalikud, samuti teavitama tellijat koheselt kõikidest asjaoludest, mis mõjutavad tööde teostamist või täitja poolsete muude lepinguliste kohustuste täitmist. 4.2. Täitjal on õigus: 4.2.1. saada tellijalt ligipääsu tööde teostamiseks vajalikule dokumentatsioonile, teabele, ruumidele ja/või tehnoloogilistele keskkondadele; 4.2.2. saada tööde teostamise eest lepingus kokkulepitud ulatuses ja korras tasu; 4.2.3. kasutada tööde teostamisel allhankijaid (arvestades, et kasutatavad meeskonnaliikmed peavad vastama kõikidele raamlepingu alusdokumentides meeskonnaliikmetele esitatud  nõuetele), kooskõlastades allhankijate kasutamise eelnevalt tellijaga ning pidades silmas, et allhankijate tegevuse ja tegevusetuse eest vastutab tellija ees täitja. 4.3. Tellija on kohustatud: 4.3.1. kindlustama täitjale ligipääsu tööde teostamiseks vajalikule dokumentatsioonile, teabele, ruumidele ja/või tehnoloogilistele keskkondadele; 4.3.2. vastama täitja küsimustele seoses lepingu täitmise või lepingu alusdokumentide tõlgendamisega kolme (3) tööpäeva jooksul; 4.3.3. tasuma täitjale kvaliteetselt ja õigeaegselt teostatud tööde eest vastavalt lepingus sätestatud tingimustele ja korrale; 4.3.4. teavitama täitjat üle antud töödes esinevatest puudustest ja kohustusest puudused kõrvaldada, andes vajadusel selleks täiendava tähtaja, kui tähtaeg ei tulene muudest kokkulepetest. 4.4. Tellijal on õigus: 4.4.1. kontrollida jooksvalt tööde teostamise käiku, andes vajadusel juhiseid, mis ei välju lepingus sätestatu raamest ega moonuta lepingu sisu ning on mõistlikud ja vajalikud lepingu eesmärgi saavutamiseks; 4.4.2. nõuda täitja meeskonnaliikme asendamist juhul, kui isik osutub tellija põhjendatud arvamuse kohaselt lepingujärgsete ülesannete täitmiseks ebakompetentseks või ebasobivaks või kui tema lepingujärgsete ülesannete täitmine kahjustab pidevalt lepingu korrektset ja õigeaegset täitmist; 4.4.3. keelduda osaliselt või täielikult tasu maksmisest, kui täitja ei teostanud töid kokku lepitud tähtajaks või vastavuses lepingule ja selle juurde kuuluvatele dokumentidele ning täitja poolne lepingu rikkumine ei ole objektiivselt põhjendatud (nt on tööde teostamine viibinud tellija või kolmanda osapoole tegevuse tõttu); 4.4.4. nõuda täitjalt tekkinud kulutuste ja kahju hüvitamist, kui täitja poolne lepingu mittetäitmine või mittekohane täitmine on toonud tellijale kaasa kulutusi, v.a kui rikkumine oli põhjustatud tellija või kolmanda osapoole tegevusest; 4.4.5. öelda täitja poolse olulise lepingu rikkumise korral raamleping ja/või leping igal ajal üles ja nõuda lepingu ülesütlemisega kaasnevate kulutuste ja kahju hüvitamist täies ulatuses. 4.5. Pooled peavad teineteist viivitamatult teavitama kohustuse täitmist takistavast asjaolust ja selle mõjust kohustuse täitmisele selliste asjaolude ilmnemisel. 5. Tööde tellimine 5.1. Käesoleva raamlepingu alusel sõlmivad Pooled konkreetsete tööde teostamiseks hankelepingud, milles määratakse tööde täpne sisu, üleantavad tööde tulemid ja üleandmise tingimused , tööde maht, tähtajad, maksumus jm olulised tingimused. Eeltoodud loetelu ei ole lõplik ja võib tellimustes erineda. 5.2. Hankelepingute sõlmimisel peab lähtuma raamlepingust tulenevatest tingimustest, kusjuures hankelepingu tingimused võivad erineda raamlepingu tingimustest ainult juhul, kui need on tellija jaoks soodsamad. 5.3. Tööde teostamise aluseks on sõlmitud hankeleping kirjalikus vormis (raamlepingu lisa 1). 5.4. Hankelepingu sõlmimiseks esitab tellija täitjale tellimuse koos tehniliste tingimustega ja annab mõistliku aja pakkumuse esitamiseks, arvestades tellitavate tööde keerukust ja pakkumuse esitamiseks vajalikku aega. 5.5. Täitjal on kohustus esitada tähtaegselt kirjalik tehnilistele tingimustele vastav pakkumus tellijale tellimuses nimetatud kuupäevaks või anda hinnang, millal on võimalik vastav pakkumus esitada. Töö täpsustamiseks kuluv aeg on seotud tellija poolt lähteinfo ning täpsustuste edastamise ajaga. 5.6. Pakkumuse esitamisel tuleb järgida kõiki tellimuses esitatud nõudeid. 5.7. Tellijal on õigus pidada täitjaga kirjalikus vormis või protokollituna läbirääkimisi ning küsida täiendavaid kinnitusi ja andmeid tööde teostamiseks vajalike eelduste olemasolu kohta. 5.8. Tellija võib pakkumuse tagasi lükata ja hankelepingu sõlmimisest loobuda, kui:  5.8.1. oma pakkumuses on täitja eiranud tellimuses või hanke alusdokumentides märgitud nõudeid; 5.8.2. toimub muudatus tellija tegevuseesmärkides ja prioriteetides, tellijale on saanud teatavaks uued asjaolud, mis välistavad või muudavad ebaotstarbekaks hanke lõpuleviimise tellimuses või HDs sätestatud tingimustel; 5.8.3. Täitja pakkumuses esitatud maksumus või tunnihindade ja töötundide arv on tellija reaalsetest võimalustest nii palju suuremad, et hankelepingu eesmärgi saavutamine maksimaalses mahus ei ole selliste töötundide arvu ja tunnihindade kogusega tellijale vastuvõetav; 5.8.4. esitatud pakkumus ei ole tehniliste näitajate, hinna või muude näitajate poolest sobiv. 5.9. Tellija sõlmib täitjaga hankelepingu vastavalt tellimuse tingimustele. Täitja kohustub hankelepingu allkirjastama hiljemalt kolme (3) tööpäeva jooksul hankelepingu allkirjastamiseks saamisest. 6. Tööde üleandmine 6.1. Täitja kohustub tööd üle andma hankelepingus kokkulepitud tähtaegadel ja tingimustel. Tööde lahutamatuks osaks, mis tuleb üle anda koos töödega, on tööde juurde kuuluv nõuetekohane dokumentatsioon (sh kasutusjuhendid) ja intellektuaalomandi õigused. 6.2. Tellija võtab tööd vastu üleandmise ja vastuvõtmise aktiga (edaspidi nimetatud ka Akt) pärast hankelepingus sätestatud tingimustele vastava töö tegemist. 6.3. Akt allkirjastatakse Poolte poolt digitaalselt. 6.4. Täitja poolt tellijale üle antavad tööd peavad olema täitja poolt testitud ja töötama vastavalt lähteülesandele. 6.5. Tellija võib tööd vastu võtta, kui töödes esineb üksikuid ja tellija jaoks väheolulisi vigasid, mis fikseeritakse vastuvõtmisel aktis. Tellija poolne vigadega tööde vastuvõtmine ei vabasta Täitjat kohustusest vead tellija poolt määratud mõistliku tähtaja jooksul kõrvaldada ning üle anda vigadeta tööd. 6.6. Tellija teavitab täitjat üle antud töödes avastatud vigadest, andes täitjale mõistliku tähtaja vigade parandamiseks enne tööde teistkordset üle andmist. 6.7. Töödes ilmnevates vigades eristatakse järgnevaid kriitilisuse astmeid: 6.7.1.kriitiline viga – teenus või süsteem ei toimi ega ole kasutatav, näiteks esineb kasutajasessioonide ebanormaalne katkemine; probleem mõjutab süsteemi käideldavust ja andmete terviklikkust; mõjutatud on enamus tarkvara kasutajatest; vastukaal probleemi vältimiseks praktiliselt puudub; tõsine finantsmõju; 6.7.2.tõsine viga - probleem ei sega teatavate reservatsioonide järgimisel igapäevast töötamist; mõjutatud ei ole kõik tarkvara kasutajad; väiksema tähtsusega funktsionaalsused pole käideldavad, kasutatavad või süsteemi jõudlus on madalamal maksimaalsest nõudest; eksisteerib ajutine aktsepteeritav vastukaal probleemi vältimiseks; 6.7.3.väheoluline viga - väikesed puudused minimaalse mõjuga tööde kasutajatele või klientidele; kosmeetilised probleemid (ekraanikomponendid on nihkes, kuid see ei takista komponendi eesmärgipärast kasutamist); pikaajaline vastukaalu kasutamine kasutajatele vastuvõetav. 6.8. Üle antud töödes tellija poolt avastatud ja täitjale raporteeritud vead parandab täitja omal kulul, teavitades vigade parandamisest tellijat. 6.9. Kui täitja annab vigade parandamise järgselt üle tööd, milles tellija tuvastab jätkuvalt vigu (teistkordne vigadega tööde üleandmine), võib tellija otsustada, kas anda täitjale uus tähtaeg vigade parandamiseks, kõrvaldada vead ise või kolmanda isiku kaasabil, vähendades täitjale makstavat tasu võrdeliselt vigade parandamiseks tehtud kulutustega. 6.10. Juhul, kui täitja ei kõrvalda vigu põhjusel, et pooled ei jõua teostatud tööde kvaliteedi või lepingule vastavuse osas kokkuleppele, siis kaasatakse sõltumatu ekspert. Eksperdi otsus on Pooltele täitmiseks kohustuslik. Eksperdi kaasamise kulud tasub süüdiolev Pool. 6.11. Kõigi lepingu järgsete tööde vastuvõtmise ajaks loetakse kõigi lepingu alusel teostatud Tööde osas viimase akti allkirjastamise aeg. 7. Tööde garantii 7.1. Täitja annab töödele garantii kaksteist (12) kuud. Garantii tähtaeg hakkab kulgema kõigi lepingu alusel teostatud tööde üleandmisest (viimase lepingujärgsete tööde akti allkirjastamisest alates). 7.2. Garantiiga on hõlmatud kõik üle antud töödes ilmnevad vead, mis ei ole tekkinud tellija või kolmandate osapoolte tegevuse tagajärjel või mis ei ole Microsofti/BCS Itera AS valmistarkvara tootjapoolsed vead. 7.3. Täitjale peab saama edastada teateid garantiiga hõlmatud vigade ilmnemise kohta igal tööpäeval vähemalt ajavahemikul kell 8:30 kuni 17:00. 7.4. Garantiikohustusega hõlmatud vea ilmnemisel teavitab tellija täitjat veast, edastades täitjale kogu teabe, mis tellijal on vea ja selle tekkimise olukorra ning võimalike põhjuste kohta. 7.5. Täitja kõrvaldab garantiiperioodil ilmnenud vead sõltuvalt vea iseloomust lähtudes allpool olevas tabelis toodud tähtaegadest. Kriitilisus Informeerimise ja puuduste kõrvaldamise tähtaeg Kriitiline Täitja teatab hiljemalt nelja (4) tunni jooksul alates kriitilise vea kohta teate saamisest oma esialgse hinnangu vea võimalike põhjuste kohta ning juhtnöörid, kuidas tööde tulemit edasi kasutada. Täitja peab kaasama vea kõrvaldamisse nii palju spetsialiste, et eelduslikult võiks viga saada kõrvaldatud hiljemalt ühe (1) tööpäeva jooksul alates vea kohta teate saamisest. Tõsine Täitja teatab hiljemalt kahekümne nelja (24) tunni jooksul alates selle kohta teate saamisest oma esialgse hinnangu vea võimalike põhjuste kohta ning vajadusel juhtnöörid, kuidas tööde tulemit edasi kasutada. Täitja peab kaasama vea nii palju spetsialiste, et eelduslikult võiks viga saada kõrvaldatud hiljemalt kolme (3) tööpäeva jooksul alates teate saamisest. Väheoluline Täitja teatab hiljemalt kolmekümne kuue (36) tunni jooksul alates selle kohta teate saamisest oma esialgse hinnangu vea võimalike põhjuste kohta ning vajadusel juhtnöörid, kuidas tööde tulemit edasi kasutada. Täitja peab kaasama vea nii palju spetsialiste, et eelduslikult võiks viga saada kõrvaldatud hiljemalt viie (5) tööpäeva jooksul alates teate saamisest. 7.6. Garantiiga hõlmatud vigade ja puuduste kõrvaldamisega seotud kulud, sealhulgas töö- ja lähetuskulu, kannab täitja. 7.7. Juhul, kui täitja tõendab, et kõrvaldatud viga või muu puudus ei olnud lepingu garantiiga hõlmatud, hüvitab tellija täitja kantud otsesed kulud seoses nimetatud vea või puuduse kõrvaldamisega. Kulude hüvitamisel võetakse aluseks täitja arendus- ja hooldustööde töötunni hind. 7.8. Tellija tagab täitjale kaasaabi garantiiga hõlmatud vigade ja puuduste kõrvaldamisel tellija võimekuse ja võimaluste piires. 7.9. Kui täitja ei suuda garantiiga hõlmatud vigasid või puuduseid kokkulepitud tähtajaks kõrvaldada, võib tellija need ise kõrvaldada või korraldada nende kõrvaldamise kolmanda isiku kaasabil, teavitades sellest täitjat. Tellijal on õigus täitjalt nõuda mõistlike kulutuste hüvitamist, mis tekkisid seoses eelkirjeldatud viisil vea või puuduse kõrvaldamisega. 7.10. Garantii kaotab kehtivuse, kui tellija muudab täitjaga kooskõlastamata lähtekoodi, välja arvatud tööde osale, mida ei ole muudetud, kui tellija suudab eristada lähtekoodis tehtud muudatusi. 7.11. Garantii tingimused laienevad ka nendele juhtumitele, kui teenuse või süsteemi kasutamine Tellija poolt on takistatud kolmandate isikute autoriõigustest või nende rikkumisest tulenevate nõuete tõttu. Sellisel juhul on täitja kohustatud samadel tingimustel, nagu tehniliste vigade parandamisel, kõrvaldama tarkvara kasutamise õiguslikud takistused. Käesolev säte ei piira autoriõiguste rikkumisest tulenevat täitja muud vastutust. 8. Dokumentatsioon 8.1. Tööde tulem peab olema dokumenteeritud konkreetsete tööde iseloomust lähtudes. 8.2. Dokumentatsioon ja kasutusjuhendid peavad tagama tellijale võimaluse üle antud töid kasutada, tulevikus kohandada ja edasi arendada, samuti koolitada ja juhendada oma töötajaid tööde kasutamisel. 8.3. Tellijale üle antav dokumentatsioon koostatakse eestikeelsena. Üksnes tellija eelneval kirjalikul nõusolekul võib dokumentatsiooni koostada muus keeles. 8.4. Täitja uuendab või asendab kõik esinenud vigade või puudustega dokumendid garantiiperioodi jooksul. 8.5. Dokumentatsioon koostatakse, säilitatakse ja versioonihaldust peetakse tellija teadmuste baasis (Confluence). 9. Tarkvara litsentside tellimine, tarnimine ja arveldus 9.1. TalTech Microsoft Dynamics (edaspidi Tarkvara) litsentsi ja selle väärtust hallatakse Microsofti veebikeskkonnas: https://mbs.microsoft.com/customersource. 9.2. Käesolevas kokkuleppes sisalduvad viited Microsoft-ile tähendavad Microsoft korporatsiooni Iiri ühingut: Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft EOC), Microsoft Building 3, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland. 9.3. Tarkvara litsentside tellimiseks sõlmitakse üks hankeleping (raamlepingu lisa), mis kehtib raamlepingu täitmise tähtaja lõpuni või kuni raamlepingu mahu täitumiseni, sõltuvalt sellest kumb tingimus saabub varem. 9.4. Tellijal on õigus käesoleva raamlepingu alusel kasutada ja osta tarkvara täiendavaid litsentse vastavalt Microsofti litsentside ametlikule hinnakirjale ja Microsofti poolt tellijale pakutud soodustingimustel. 9.5. Täitja kohustub esitama tellijale kasutatavate Tarkvara litsentside kohta arved üks kord kuus, peale seda kui Microsoft on väljastanud arve täitjale. 9.5.1.Tellija esitab täitjale täiendavate litsentside ostusoovi kirjalikus vormis. 9.5.2.Täitja kohustub kinnitama tarkvara täiendava litsentsitellimuse Microsofti tellimiskeskkonnas hiljemalt 1 tööpäeva jooksul alates Täitja poolsest tellimuse vormistamisest ning rakendama Microsofti poolt tellijale pakutud soodustingimusi. 9.5.3.Täitja esitab tellijale arve, fikseerib Microsofti keskkonnas tarkvara litsentsi muudatuse ja tarnib tarkvaralitsentsid 7 päeva jooksul pärast arve tasumist tellija poolt. 10. Raamlepingu hind ja maksetingimused 10.1. Raamlepingu raames hangitavate tööde hind on raamlepingu kehtivusaja jooksul ja selle alusel sõlmitavate hankelepingute eeldatav maksimaalne kogumaksumus – kuni 1 400 000 eurot, millele lisandub käibemaks. Tellija ei ole kohustatud ostma tööd kogu nimetatud summa ulatuses. Raamlepingu lõplik hind kujuneb raamlepingu alusel sõlmitud hankelepingute maksumustest. 10.2. Tööde teostamise maksimaalne ühe töötunni hind käibemaksuta on 60 (kuuskümmend) eurot. Töötunni hind kehtib raamlepingu lõppemiseni või kuni p 10.3. nimetatud muudatuse allkirjastamiseni. 10.3. Pakkumuses märgitud tööde hindu ei tohi muuta Raamlepingu sõlmimisest kahe aasta jooksul. Hindu korrigeeritakse üks kord vastavalt Eesti tarbijahinnaindeksi (THI) muutusele,  kuid mitte rohkem kui 5%. Kusjuures ühikhinda võib korrigeerida üks kord lepingu kehtivuse ajal. 10.4. Täitjal ei ole õigust nõuda ettemaksu. 10.5. Täitja esitab tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida riigihanke viitenumber ja vastava osa nr XXXX, asja tellinud üksuse nimi ja ülikooli kontaktisiku nimi. 10.6. Müüja, kes ei ole registreeritud Eestis, saab arve esitada e-arvena üle-Euroopalise elektrooniliste dokumentide ja e-arvelduste võrgustiku PEPPOL kaudu. Tellija PEPPOL-i kood/aadress on 9931:EE100224841. E-arvele ei tohi lisada akti. 10.7. Tellija tasub tööde eest pärast üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist ja selle alusel esitatud arve saamist. 10.8. Arve maksetähtaeg peab olema vähemalt 21 (kakskümmend üks) päeva arve esitamisest. 10.9. Nõuetele mittevastavat arvet ei tasuta kuni puuduste kõrvaldamiseni. 11. Vastutus 11.1. Pooled vastutavad oma lepinguliste kohustuste rikkumise eest, välja arvatud, kui rikkumine on vabandatav. Rikkumine on vabandatav, kui esineb vääramatu jõud. Pool vastutab teise Poole ees muuhulgas lepingu rikkumise eest, mis tuleneb Poole poolt lepingu täitmisele kaasatud isikute tegevusest või tegevusetusest (sh allhankijate tegevuse eest, keda täitja Tööde teostamise kasutab). 11.2. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb tema poolt hankelepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. 11.3. Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis tulenes teise Poole kohustuste rikkumisest või kolmandate isikute tegevusest või tegemata jätmistest. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama Pool, kes sellele tugineda soovib. 11.4. Kui Pool tekitab lepinguliste kohustuste rikkumisega või mittekohase täitmisega teisele Poolele kahju, on ta kohustatud selle hüvitama. 11.5. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud raamlepingu kogumaksumusega, kuid nimetatud piirang ei kehti süülise rikkumise, intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustuste rikkumisel. 11.6. Maksetähtaja ületamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist, mille suuruseks on 0,1% lepingujärgse konkreetse töö eest maksmisele kuuluvalt tasult iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem kui kakskümmend (20) % konkreetse töö eest tasumisele kuuluvast kogusummast. Täitja esitab viivise nõude tellijale allkirjastatult vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 11.7. Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus tööd ei vasta lepingu tingimustele või esineb muid täitja poolseid lepingu rikkumisi (nt üle antud tööd ei ole kvaliteetsed või ei vasta muudele Poolte vahel kokku lepitud tingimustele jmt). 11.8. Kui täitja rikub lepingulist kohustust, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 200 eurot iga rikkumises oldud kalendripäeva eest, kuid mitte rohkem kui 25% hankelepingu kogumaksumusest. Kui tööde teostamine on kokku lepitud etappide kaupa, siis mitte rohkem kui 25% etapi kogumaksumusest. 11.9. Lepingu olulise rikkumise korral on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi kuni kümme tuhat (10 000) eurot iga rikkumise eest. Täitja poolse olulise hankelepingu rikkumise korral ei pea tellija määrama täitjale lepingu täitmiseks võlaõigusseaduse §-s 114 nimetatud täiendavat tähtaega ning tellijal on muu hulgas õigus hankeleping üles öelda või hankelepingust taganeda. 11.10. Oluliseks rikkumiseks loevad pooled lisaks võlaõigusseaduses sätestatule muuhulgas: 11.10.1. mõjuva põhjuseta tähtaegselt ja tellija tehnilistele tingimustele mittevastava kirjaliku pakkumuse esitamata jätmine; 11.10.2. mõjuva põhjuseta hankelepingu sõlmimata jätmine või täitmisele mitte asumine; 11.10.3. valeinfo esitamine;  11.10.4. hankelepingu täitmiseks vajalike õiguste (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused) puudumine; 11.10.5. intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; 11.10.6. meeskonnaliikme asendamine isikuga, kes ei vasta kokku lepitud nõuetele või meeskonnaliikme asendamine ilma tellija eelneva vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta; 11.10.7. konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; 11.10.8. lepingujärgsete kohustuste korduvat (vähemalt kahel korral) täitmata jätmist; 11.10.9. tähtaegselt tööde teostamata jätmist selliselt, et tehnilises kirjelduses sätestatud eesmärgi täitmine ei ole enam tähtaegselt realistlik ja/või täitja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu ei ole võimalik enam kasutada hankelepingu rahastamiseks ettenähtud vahendeid; 11.10.10. lepingujärgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule ilma tellija digiallkirjastatud nõusolekuta. 11.11. Leppetrahvi nõude kohustub tellija esitama mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui kolme (3) kuu jooksul alates päevast, mil tellija sai teadlikuks leppetrahvi nõude aluseks olevast asjaolust. Leppetrahvi nõude vaidlustamine ei vabasta täitjat selle maksmise kohustusest enne vastava kohtuotsuse jõustumist. 11.12. Leppetrahv on kokkulepitud kohustuse täitmise tagamiseks, mitte kohustuse täitmise asendamiseks. 11.13. Lepingust tuleneva kohustuse täitmisega või õiguse kasutamisega viivitamine ei tähenda vabastust vastavast kohustusest ega loobumist vastavast õigusest ning samuti ei välista ühegi kohustuse eraldi või osaline täitmine või ühegi õiguse eraldi või osaline kasutamine vastava kohustuse täitmist või vastava õiguse kasutamist tulevikus, kui lepingust ei tulene teisiti. 11.14. Täitja on kohustatud leppetrahvi ja viivised tasuma kahe (2) nädala jooksul alates tellija poolt vastava nõude esitamisest. 11.15. Tellijal on õigus tasaarvestada leppetrahvi summa täitjale töö teostamise eest tasumisele kuuluvate maksetega. 11.16. Tööde vastuvõtmine tellija poolt ei vabasta ega vähenda täitja vastutust lepingu rikkumise eest. 12. Konfidentsiaalsus Pooled on sõlminud konfidentsiaalse informatsiooni ja isikuandmete töötlemiseks konfidentsiaalsuslepingu (raamlepingu lisa nr 2). 13. Intellektuaalne omand 13.1. Täitja tagab, et talle kuuluvad tööde teostamiseks vajalikud autoriõigused, litsentsid ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on vajalikud tööde teostamiseks ja õiguste loovutamiseks tellijale ning nende suhtes ei ole õigusi ega nõudeid kolmandatel isikutel. 13.2. Tellijale üle andmisele kuuluvad autoriõigused ja litsentsid loetakse tellijale lõplikult üle läinuks pärast Töö vastuvõtmist. 13.3. Punkt 12 käsitleb ainult autoriõigusi tööde tegemise käigus loodud töödele ja ei hõlma Microsoft Dynamics NAV ega Microsoft Dynamics 365 Business Centrali valmistarkvara autoriõigusi. 13.4. Tasu autoriõiguste loovutamise ning litsentsi andmise eest sisaldub lepingu hinnas. 13.5. Täitja annab tellijale tagasivõetamatult üle kõik tööde tegemise käigus loodud tööde autori varalised õigused ning annab ainulitsentsi autori isiklikele õigustele koos all-litsentsi andmise õigusega kogu autoriõiguste kehtivuse ajaks ilma geograafiliste piiranguteta. 13.6. Täitja tagab, et isiklikud õigused on teostatavad ilma täitja nõusolekuta muuhulgas alljärgnevas ulatuses: 13.6.1. Tellijal on õigus üle antud tööd kasutada mis tahes eesmärgil ja viisil;  13.6.2. Tellijal või tellija tellimusel kolmandatel isikutel on õigus teha üle antud töödes muudatusi ning seda täiendada; 13.6.3. Tellijal või tellija tellimusel kolmandatel isikutel on õigus lisada üle antud töödele teiste autorite teoseid; 13.6.4. Tööd on üldsusele avaldamiseks valmis ning täitja on loobunud õigusest seda ise avalikustada. 13.7. Täitja vastutab selle eest, et tema poolt teostatava töö puhul ei teki vastuolu Eesti Vabariigis kehtivate intellektuaalomandi õigustega ja Microsoft Dynamics NAV litsentsipoliitikast tulenevate õigustega. 13.8. Täitja tagab tellijale kõik vajalikud õigused hankelepingu täitmise käigus loodava töö kontrollimiseks, testimiseks ning süsteemi paigutamiseks ka ajal, mil tööd on vastuvõtutestimiseks üle antud, kuid ei ole veel tellija poolt aktiga vastu võetud. 13.9. Täitja on kohustatud tagama intellektuaalse omandi õiguste (eeskätt autoriõiguste) olemasolu ja kehtivuse, samuti nende ülemineku tellijale viisil, mis võimaldab tellijal hankelepingu lõppedes üle võtta täitja funktsioonid. 13.10. Täitja kohustub lahendama kõikvõimalikud lepingujärgsete töödega seotud intellektuaalse omandi õigustest tekkivad vaidlused kolmandate isikute või oma töötajate või koostööpartneritega, v.a. juhul, kui tarkvara või tarkvara osa litsentside soetamise kohustus oli tellijal või kolmandal osapoolel. Juhul, kui eeltoodust tekib tellijale rahaline või muu kohustus või juhul, kui tellija on kohustatud lõpetama hankelepingu alusel teostatud ja vastuvõetud tööde kasutamise, on tellijal õigus nõuda täitjalt sellega kaasneva rahalise või muu kohustuse täitmist ja/või samaväärse töö loomist ilma täiendavat tasu nõudmata võimalikult lühikese aja jooksul, hoidudes mistahes viivitustest tarkvara arendamises, kasutuselevõtmises ja kasutamises tellija poolt. 13.11. Kõik tellijale kaasnevad otsesed ja kaudsed kahjud, mis tulenevad sellest, et kolmandal isikul on või väidetavalt on varalisi või mittevaralisi intellektuaalsest omandist tulenevaid õigusi hankelepingu alusel üle antavate intellektuaalse omandi objektide suhtes, kannab täitja. 13.12. Selles alapeatükis kirjeldatud õigused ja litsentsid loetakse tellijale lõplikult üle läinuks pärast töö vastuvõtmist. 14. Raamlepingu jõustumine ja kehtivus 14.1. Raamleping jõustub ja kõik sellest tulenevad õigused ning kohustused tekivad raamlepingu allakirjutamise hetkest ja kehtib 48 (nelikümmend kaheksa) kuud või kui lepingu eeldatava maksumuse täitumiseni, sõltuvalt sellest kumb tingimus varem saabub. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist. 14.2. Garantiide osas kehtib raamleping garantiiaegade lõpuni. 14.3. Raamleping lõpeb: 14.3.1. neljakümne kaheksa (48) kuu möödumisel selle sõlmimisest; 14.3.2. raamlepingu lõpetamisega Poolte kokkuleppel; 14.3.3. raamlepingust taganemisel või raamlepingu ülesütlemisel seaduses sätestatud alustel ja korral. 14.4. Tellija võib raamlepingu igal ajal ühepoolselt üles öelda, teatades täitjale kolmkümmend (30) päeva ette. Raamlepingu ülesütlemine ei muuda automaatselt kehtetuks selle alusel varem sõlmitud lepingud. 14.5. Tellijal on õigus raamleping ühepoolselt etteteatamise tähtaega järgimata üles öelda, kui täitja on oluliselt raamlepingut rikkunud või juhul, kui täitja: 14.5.1. suhtes on algatatud pankrotimenetlus; 14.5.2. pankrot on välja kuulutatud; 14.5.3. Täitja varad arestitakse;  14.5.4. Täitja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud hinnangul oluliselt ja see muudab Lepingu nõuetekohase täitmise vähetõenäoliseks. 14.6. Raamlepingu oluliseks rikkumiseks täitja poolt loetakse muuhulgas: 14.6.1. mõjuva põhjuseta tähtaegselt ja tellija tehnilistele tingimustele mittevastava kirjaliku pakkumuse esitamata jätmine; 14.6.2. mõjuva põhjuseta hankelepingu sõlmimata jätmine või hankelepingu täitmisele mitte asumine; 14.6.3. valeandmete või valeinfo esitamine; 14.6.4. Täitjal puuduvad Lepingu täitmiseks vajalikud õigused (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused); 14.6.5. punktis 12 sätestatud intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; 14.6.6. meeskonnaliikme asendamine isikuga, kes ei vasta kvalifikatsioonilt asendatavale liikmele või meeskonnaliikme asendamine ilma tellija eelneva vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta; 14.6.7. konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; 14.6.8. korduv (vähemalt kahel korral) lepingu järgsetele tingimustele vastava kohustuse täitmata jätmine, sh lepingu järgsete tööde mittekohane teostamine ja kohustuste täitmata jätmine garantiiperioodil; 14.6.9. Lepingu järgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule, saamata selleks eelnevalt tellija poolset kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nõusolekut. 14.7. Raamleping ja hankeleping kehtib ka Poole õigusjärglase suhtes. 14.8. Raamlepingu lõppemisel mistahes põhjusel kohaldatakse ka pärast raamlepingu lõppemist neid raamlepingu sätteid, mis oma olemuse tõttu sätestavad poolte õigusi ja kohustusi pärast raamlepingu lõppemist. 14.9. Raamlepingut võib muuta põhjendatud juhul seaduses sätestatud tingimustel. 15. Pooltevahelised teated ja kontaktisikud 15.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul e-posti teel. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 15.2. Tellija kontaktisik lepingute täitmisel on Algi Sinisalu, tel. 620 2180, e-post [email protected] ; 15.3. Täitja kontaktisik lepingute täitmisel on Iveri Marukašvili, tel 372 57705338, e-post [email protected] . 15.4. Kontaktisikute pädevuses on hankelepingute üle läbirääkimiste pidamine, kontrolli korraldamine lepingu/hankelepingute täitmise tingimuste ja ajakava üle, viivitustest ja muudatustest teise poole teavitamine, tööde tellija nimel vastuvõtmine, töö üleandmise- vastuvõtmise aktide allkirjastamine ja pretensioonide esitamine, Tellija pakkumuskutsete esitamine, tellija tellimuskirjade esitamine ja kinnitamine. 15.5. Tellija kontaktisikul on õigus jooksvalt kontrollida töö tulemite vastavust lepingule ning töö käigus teostatavate tegevuste vastavust. 15.6. Pooled teavitavad üksteist kontaktisiku muutumisest viivitamatult kirjalikult. 16. Muud tingimused 16.1. Raamlepingu alusel sõlmitud lepingutele kohalduvad raamlepingu tingimused, olenemata raamlepingu kehtivusest. 16.2. Täitjal ei ole õigust ilma tellija eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nõusolekuta raamlepingut või sellest tulenevaid kohustusi kolmandatele isikutele üle anda. Kolmas isik on mistahes füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole käesoleva raamlepingu pooleks. 16.3. Raamlepingut saab muuta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. 16.4. Raamlepinguga seotud erimeelsused ja vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. 16.5. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus. Vaidluste lahendamisel ja raamlepingu tõlgendamisel rakendatakse Eesti seadusi. 16.6. Kui raamlepingu mõni säte on vastuolus Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 17. Poolte allkirjad Tellija: Täitja: Tallinna Tehnikaülikool Aktisaselts Fujitsu Estonia /Allkirjastatud digitaalselt/ /Allkirjastatud digitaalselt/ Raamlepingu lisa 1 hankelepingu projekt Raamlepingu nr …. alusel sõlmitud hankeleping nr … Tallinna Tehnikaülikool (edaspidi nimetatud Tellija), asukohaga Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn, registrikoodiga 74000323, mida esindab ……….., kes tegutseb volikirja alusel ja ………………….. (edaspidi nimetatud Täitja), asukohaga ………….., ……………………., registrikoodiga ………………, mida esindab …………………. kes tegutseb ………….. alusel, keda kumbagi eraldi nimetatakse edaspidi Pool või koos Poolteks, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi Hankeleping) alljärgnevas: 1. Hankelepingu ese 1.1. Hankelepingu esemeks on ........................... (edaspidi Tööd) teostamine vastavalt täitja ......... ............ (kuupäev) pakkumusele ja Poolte vahel .................. sõlmitud raamlepingu (edaspidi Raamleping) tingimustele. 2. Hankelepingu ese 2.1. Tööde detailsem kirjeldus on toodud Hankelepingu lisas 1 „Tööde kirjeldus“. 2.2. Hankelepingu lahutamatuteks lisadeks on riigihanke „Majandustarkvara administreerimis-, arendus- ja hooldusteenus, versiooniuuendus ning litsentside tarnimine“ (viitenumber 285828) hankedokumendid ja tellija ………. (kuupäev) tellimus, samuti täitja …………………....(kuupäev) pakkumus, arvestades hankelepingus kokkulepitud erisusi. 2.3. Dokumentide vastuolu ning Poolte vaheliste erimeelsuste korral lähtutakse eelkõige Hankelepingust, seejärel tellija pakkumuse esitamise ettepanekust, seejärel raamlepingust ja selle hankedokumentidest, seejärel täitja pakkumusest. 3. Tööde teostamine ja üleandmine-vastuvõtmine 3.1. Tööde üleandmise tähtaeg ……….. või periood (valida vajalik) 3.2. Tööde üleandmisel koostatakse üleandmise-vastuvõtmise akt, kus fikseeritakse tööde vastavus hankelepingus sätestatud tingimustele. 4. Hankelepingu hind ja maksetingimused 4.1. Hankelepingu raames hangitavate tööde hind on kokku .................. (........................................................................) eurot, millele lisandub käibemaks. 4.2. Hankelepingu maksumus sisaldab kõiki selle täitmiseks vajalikke kulusid. 4.3. Hankelepingu raames teostatavate tööde eest tasub tellija alljärgnevalt (vajadusel): 4.3.1. makse summas …………... …………………../millisel kuupäeval/ 4.3.2. makse summas …………… …………………... 5. Raamleping 5.1. Raamlepingus on sätestatud: 5.1.1. garantiiaeg töödele; 5.2. viiviste ja leppetrahvide nõudeõigused; 5.3. vastutus Hankelepingu rikkumise eest; 5.4. Hankelepingu sisu konfidentsiaalsuse tingimused; 5.5. intellektuaalomandi kuuluvus; 5.6. vaidluste lahendamise viis; 5.7. muud Poolte kokkulepped. 6. Hankelepingu muutmine 6.1. Hankelepingut võib muuta ainult RHS § 123 lg 1 alusel. 7. Hankelepingu jõustumine ja kehtivus 7.1. Hankeleping jõustub ja kõik sellest tulenevad õigused ning kohustused tekivad Hankelepingu allakirjutamise hetkest ja hankeleping kehtib kuni selle nõuetekohase täitmiseni. 7.2. Garantiide osas kehtib hankeleping garantiiaegade lõpuni. 8. Tellija ja Täitja kontaktisikud 8.1. Tellija kontaktisik ja esindaja hankelepingu täitmisel on ___________, tel _, e-post _________; 8.2. Täitja kontaktisik ja esindaja hankelepingu täitmisel on ______________tel _________e- post___________. 9. Hankelepingu lõpetamine 9.1. Hankeleping lõpeb: 9.1.1. selle nõuetekohase täitmisega; 9.1.2. lõpetamisega Poolte kokkuleppel; 9.1.3. Tellija poolt selle korralisest ülesütlemisest, kusjuures tellija võib seda teha igal ajal olenemata põhjusest ja ette teatamata, kusjuures Hankelepingu lõppemisel sellel alusel on täitjal õigus nõuda tellijalt tasu vaid hankelepingu ülesütlemise hetkeks faktiliselt tehtud tööde eest; 9.1.4. Hankelepingust taganemisel või selle ülesütlemisel seaduses ja raamlepingus sätestatud alustel. 9.2. Hankelepingu lõppemisel mistahes põhjusel kohaldatakse ka pärast hankelepingu lõppemist neid hankelepingu sätteid, mis oma olemuse tõttu sätestavad Poolte õigusi ja kohustusi pärast hankelepingu lõppemist. 10. Poolte allkirjad Tellija: Täitja: /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ Raamlepingu lisa 2 konfidentsiaalsusleping Tallinna Tehnikaülikool (edaspidi nimetatud Tellija), asukohaga Ehitajate tee 5, 19086 Tallinn, registrikoodiga 74000323, mida esindab kantsler Tea Trahov, kes tegutseb volikirja alusel ja Aktsiaselts Fujitsu Estonia (edaspidi nimetatud Täitja), asukohaga Sepise tn 7, 11415 Tallinn, registrikoodiga 10239452, mida esindab Seth Lanckman, kes tegutseb põhikirja alusel, keda kumbagi eraldi nimetatakse edaspidi pool või koos poolteks, sõlmisid konfidentsiaalsuslepingu (edaspidi: Leping) alljärgnevas: 1. Lepingu eesmärk ja objekt 1.1. Lepingu eesmärgiks on sätestada Täitjale lepingulise ülesande täitmisel teatavaks saanud Tellija andmete (edaspidi: Andmed) igakülgne kaitse mittesihipärase kasutamise ning kolmandate isikute valdusesse sattumise eest. 1.2. Lepingu objektiks on täitja kohustus tagada seoses Tellijatellija raamlepingu nr 285828 „Majandustarkvara administreerimis-, arendus- ja hooldusteenus, versiooniuuendus ning litsentside tarnimine“ alusel töö teostamisega temale teatavaks saanud ning kättesaadavaks tehtud Andmete konfidentsiaalsus, vältides kolmandate isikute juurdepääsu andmetele. Andmete all mõistetakse infosüsteeme, turvasüsteemide kirjeldusi, riistvara ja tarkvara kirjeldusi, kasutatavaid tehnoloogiaid, spetsifikatsioone, isikuandmeid (nt andmeid, mis on seotud Tellija üliõpilaste, töötajatega) jm ning mida ei ole antud üldiseks kasutamiseks. 1.3. Konfidentsiaalsuskohustus laieneb ainult Lepingu alusel või sellest tuleneva muu lepingu alusel edastatud, kättesaadavaks tehtud või üle antud Andmete kohta. 1.4. Konfidentsiaalseks ei loeta Andmeid, mis on kolmandate isikute poolt õiguspäraste vahenditega kättesaadav kasutades avalikke teabeallikaid või mis on avalikkusele kättesaadavaks tehtud seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. 1.5. Täitja töötamise aluseks on riigihanke tulemusel tellija ja täitja vahel sõlmitud raamlepingu nr 285828 täitmine. 2. Lepingu kehtivus Andmete kaitse nõue kehtib nii hankelepingu täitmise ajal kui ka tähtajatult peale hankelepingu lõppemist. 3. Täitja kohustused 3.1. Isikuandmete töötlemisel ja kaitsel lähtub täitja Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse, Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja teiste isikuandmete töötlemist ning kaitset reguleerivate õigusaktide nõuetest. 3.2. Isikuandmete kaitsel arvestab täitja isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 32 nõuetega. 3.3. Andmete kaitseks kohustub täitja rakendama selliseid füüsilisi, tehnilisi, infotehnoloogilisi, organisatsioonilisi ja töökorralduslikke meetmeid, mille kaudu on piisaval määral tagatud andmete mittesattumine kolmandate isikute valdusse ja selliste andmete avalikuks muutumine. 3.4. Täitja kasutab Andmeid ainult hankelepingust tulenevate kohustuste täitmiseks. 3.5. Täitja kohustub hoidma temale käesoleva Lepingu punktis 1.5 viidatud lepinguliste ülesannete täitmisel teatavaks saanud Andmed saladuses, mitte edastama Andmeid kolmandatele isikutele ja mitte võimaldama kolmandatele isikutele juurdepääsu Andmetele. 3.6. Täitja järgib Tellija poolt rakendatud organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid töödeldavate Andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata juurdepääsu, muutmise, juhusliku või tahtliku hävitamise eest. 3.7. Täitjal ei ole lubatud teha temale üle antud või kättesaadavaks tehtud Andmetest loata koopiaid ega viia Andmeid infosüsteemidest välja, v.a juhul, kui kontaktisik on selleks andnud eelneva kirjaliku nõusoleku. 3.8. Juhul, kui Täitja kasutab alltöövõtjaid, tuleb need eelnevalt kirjalikult kooskõlastada kontaktisikuga ning ka neile rakenduvad kõik käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsusnõuded. Alltöövõtjate poolt konfidentsiaalsusnõuete täitmise eest vastutab täitja. 3.9. Täitja kooskõlastab eelnevalt tema alluvuses tööd teostavad füüsilised isikud kontaktisikuga. Täitja on kohustatud sõlmima töö teostamisel osalevate füüsiliste isikutega personaalsed konfidentsiaalsuslepingud käesolevast lepingust lähtudes. 3.10. Täitja on kohustatud lepingulise ülesande täitmise käigus saadud Andmed töö lõpetamisel tellijale tagastama või turvaliselt hävitama ning neid enda valduses edasi mitte säilitama. 3.11. Täitja on kohustatud kahtluse korral, enne igasugustele tellija puudutavatele andmetele juurdepääsu võimaldamist kolmandatele isikutele, täpsustama kontaktisikuga kontaktisiku kaudu, kas tegemist on konfidentsiaalse infoga. 3.12. Täitja teavitab kontaktisikut põhjendamatu viivituseta pärast isikuandmetega seotud rikkumisest teada saamist. 3.13. Täitja on kohustatud kuni 3 (kolme) tööpäeva jooksul vastama tellija päringule, mis puudutab Lepingu täitmise käigus töödeldavate Andmete kaitset või Lepingust tulenevate konfidentsiaalsusnõuete järgimist täitja poolt. 4. Vastutus Täitja vastutab seadusest või lepingust tulenevate Andmete töötlemise nõuete rikkumise eest õigusaktidega sätestatud korras ning on kohustatud hüvitama kõik kahjud, mis sellise rikkumise tagajärjel tellijale või kolmandale isikule tekkisid, sõltumata sellest, kas rikkumine pandi toime Lepingu kehtivuse ajal või lepinguliste kohustuste lõppemise järgselt. 5. Lõppsätted 5.1. Pooled kohustavad rakendama kõiki kohaseid meetmeid, et lahendada kõik Lepingust tulenevad vaidlused läbirääkimiste teel, sealjuures mitte kahjustades teise Poole Lepingust tulenevaid ning seaduslikke õigusi ja huve. 5.2. Kokkuleppele mittejõudmisel lahendatakse kõik Lepingust tulenevad vaidlusküsimused Eesti Vabariigi seadusandluse kohaselt Harju Maakohtus. 5.3. Leping on koostatud Eesti õiguse alusel. 5.4. Tellija kontaktisik Lepingu küsimustes on Algi Sinisalu, telefon 6202180, e-post [email protected]. Tellija kontaktisik andmekaitse küsimustes on Henri Schasmin, telefon 6202017, e-post [email protected] . 5.5. Täitja kontaktisik lepinguga seotud küsimustes on Iveri Marukašvili, tel 372 57705338, e-post [email protected].