KK - hanke Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamine ja piloteerimine hankedokumentide kinnitamine, hankemenetluse algatamine ja hankekomisjoni määramine.

KÄSKKIRI Tallinn kuupäev digiallkirjas nr 2.1-3/72 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse hanke " Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamine ja piloteerimine " hankedokumentide kinnitamine, hankemenetluse algatamine ja hankekomisjoni määramine. Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse direktori 23.04.2015. a käskkirjaga nr 1-3/12 kinnitatud hangete ja lepingute korra punktid 6.2. ja 6.3.alusel: 1. kinnitan kinnitada hankedokumendid (lisad); 2. kinnitan hankemenetluse algatamise kooskõlas riigihangete seaduse § -ga 19 (lihtsustatud korras tellitav teenus) e-riigihangete keskkonnas; 3. Kinnitan hankekomisjoni liikmetena Karin Hanga, Alice Juurik, Ewe Alliksoo, Leelo Ainsoo. (allkirjastatud digitaalselt) Kert Valdaru direktor Lisad: Lisa 1 - Hankemenetluses osalemise avalduse vorm; Lisa 2 - Volikirja vorm esindusõiguste kohta; Lisa 3 – Tehniline kirjeldus; Lisa 4 – CV ja motivatsioonikirja vorm; Lisa 5 – Hankelepingu vorm koos selle lisadega (hankelepingu lisa 3 - andmestiku vorm; Hankelepingu lisa 4 - seiretabel); Lisa 6 - maksumuse vorm; Lisa 7 - programmi vorm; Lisa 8 - Ühispakkujate volikirja vorm; Hankedokument.  Lisa 1 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse "Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooni programmide väljatöötamine ja piloteerimine“ hankedokumentide juurde Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse Astangu 27 13519 Tallinn Hankemenetlusel osalemise avaldus Käesolevaga kinnitan, et _________________ (Pakkuja nimi) (registrikood _____________ ) avaldab soovi osaleda Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse hankel "Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooni programmide väljatöötamine ja piloteerimine“ ning esitan omapoolse pakkumuse. Pakkuja üldandmed: Pakkuja nimetus: Registrikood: Aadress: Telefon: E-post: Kontaktisiku andmed (nimi, telefon, e-post): Kinnitan, et ________________ (Pakkuja nimi): - on tutvunud kõigi hankedokumentides ja selle lisades esitatud hanke tingimustega ning nõustub nende ülevõtmisega; - kohustub järgima „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamise ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord“ dokumenti. Kättesaadav siit: https://www.riigiteataja.ee/akt/116092014001. - kohustub koguma seireinfot, lähtudes Euroopa Komisjoni andmekorjet puudutavast juhendmaterjalist (http://www.innove.ee/UserFiles/Struktuuritoetused/ESF%20ANDMEKORJE%20JUHEN D%2007%202015.pdf - lisab kõikidele oma materjalidele Euroopa Sotsiaalfondi logod. Kättesaadavad:https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1160/9201/4001/VV_146m_lisa.pdf#. - pakkumus on kooskõlas hankedokumentides esitatud tingimustega; - ei esita programmi osutamise perioodi jooksul osalevate klientide kohta sama teenuse eest arveid Sotsiaalkindlustusametile, Töötukassale või teistele rahastajatele (topeltrahastuse keeld); - osaleb hankemenetluses kompetentse meeskonnaga, kuhu kuulub vähemalt kolme erineva eriala rehabilitatsioonispetsialisti, kes on valmis ja võimelised läbi viima rehabilitatsiooniprogrammi ning osalema rehabilitatsioonivaldkonna arendamisel; - leiab rehabilitatsiooniprogrammis osalevad kliendid vastavalt programmis kirjeldatud ja planeeritud tegevustele ja piloteerib hankedokumentides kirjeldatud rehabilitatsiooniprogrammi Hankijaga kokkulepitud perioodil. - pakkumus on jõus 90 päeva alates pakkumuse esitamise päevast. Kuupäev: __________________ Pakkuja esindaja nimi: ______________________ Pakkuja esindaja allkiri: /allkirjastatud digitaalselt/  Lisa 2 Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse " Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooni programmide väljatöötamine ja piloteerimine“ hankedokumentide juurde Volikiri ___________________ (Pakkuja(te) nimi) (registrikood ___________) ______________(isiku nimi) (isikukood ____________________, ametikoht ______________________) isikus volitab _________________ (isiku nimi) (isikukood________________) olema hanke "Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooni programmide väljatöötamine ja piloteerimine“ toimingutel ja küsimustes Pakkuja ametlik esindaja ning allkirjastama hanke pakkumust. Volikiri on ilma edasivolitamise õiguseta. Volikiri kehtib kuni: ________________ Volitaja allkiri: _________________________ Kuupäev: _________________  Hankedokumendi Lisa 3 - Tehniline kirjeldus Taustinformatsioon Rehabilitatsiooniprogramm on kindla eesmärgiga struktureeritud ja eelnevalt planeeritud rehabiliteerivate tegevuste kogum, mida osutatakse kindlale erivajadustega inimeste grupile määratletud ajaperioodi jooksul. Eestis alustati rehabilitatsiooniprogrammide piloteerimisega osutamisega 20091. aastal ESF vahenditest, mis jätkus aastatel 2010-20132. Alates 01.01.2016 aastast on rehabilitatsiooniprogramme võimalik osutada ka riikliku teenusena (vastavalt Sotsiaalhoolekande seaduse §-le 56). 2016. aastal on Sotsiaalkindlustusametis kinnitatud 4 puuetega lastele suunatud rehabilitatsiooniprogrammi: 1. Suhtlustahvlite abil suhtlemine mõõduka ja raske intellektipuudega ning liitpuudega ja autismispektrihäirega või spetsiifilise kõnepuudega lastele vanuses 3-16 aastat. (Päevakeskus Käo) 2. Kuulmislangusega väikelaste perekeskne varajane nõustamine (SA Tartu Ülikooli Kliinikumi Kõrvakliinik) 3. Sotsiaalse rehabilitatsiooni programm astmadiagnoosiga 6-12-aastastele lastele (Dorpat Tervis OÜ) 4. Koolikohustuse täitmise toetamine psüühikahäirega III kooliastmes õppivatele noortele (MTÜ Papaver) 2016-2017 on Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse Rehabilitatsioonialase Kompetentsikeskuse poolt läbi viidud uuring, mille eesmärk oli kaardistada erivajaduse ja puudega lastele suunatud sotsiaalsete rehabilitatsiooniprogrammide vajadus. Kaardistuse tulemused on aluseks antud Hanke osadele. Kaardistusega on võimalik tutvuda Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kodulehel (http://www.astangu.ee/kompetentsikeskus/rakk/toimunud/rehabilitatsiooniprogrammide- vajadusuuring/ ) Eesmärk: 1. Hanke eesmärk on toetada rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamist ja piloteerimist puudega- ja erivajadusega lastele (vanuses kuni 16 eluaastat) ning nende peredele, toetades seeläbi avalike rehabilitatsiooniprogrammide ja tõenduspõhiste rehabilitatsioonimetoodikate arengut ja levikut Eestis. 2. Puudetega laste puhul on programmide põhieesmärk toetada lapse eakohast psühhosotsiaalset arengut nii hariduse, igapäevaelu toimingute, vaba aja veetmise ning sotsiaalse suhtlemise valdkondades. Kuivõrd 10 % programmi tegevustest on suunatud pereliikmete jõustamisele, nende teadlikkuse ja oskuste arendamisele, vähendavad eelduslikult programmi raames läbiviidavad 1 ESF Projekt “Rehabilitatsiooniteenuse programmipõhise lähenemise piloteerimine ja reaalse süsteemi kujundamine”(2009 lõppraportiga on võimalus tutvuda aadressil http://www.astangu.ee/projektid-ja- partnerlus/toolesaamist-toetavate-rehabilitatsiooniprogrammide-pakkumine.html 2 ESF raamprogrammi "Töölesaamist toetavad hoolekandemeetmed 2010-2013" programmide "Töölesaamist toetavad hoolekandemeetmed 2010-2011“ alapunkti 3.2. „Töölesaamist toetavate rehabilitatsiooniprogrammide pakkumine 2010-2011“- lõppraportiga on võimalik tutvuda aadressil http://www.astangu.ee/projektid-ja-partnerlus/toolesaamist-toetavate-rehabilitatsiooniprogrammide- pakkumine.html ESF raamprogrammi "Töölesaamist toetavate rehabilitatsiooniprogrammide Töölesaamist toetavad hoolekandemeetmed 2012-2013“ alapunkti 3.2. Töölesaamist toetavate rehabilitatsiooniprogrammide pakkumine 2012-2013“  tegevused ka pereliikmete hoolduskoormust ja võimaldavad neil tööle asuda või töökoht säilitada. Programmides on oluline roll ka võrgustikutööl, et last ümbritsevad inimesed (sh haridusspetsialistid) oleksid teadlikud tema erivajadusest tulenevatest iseärasustest ning oskaksid last vastavalt erivajadusele toetada ning, et toetav tegevus jätkuks ka peale programmi lõppu. 3. Eesmärgi saavutamiseks kaasab programmi osutaja vastavalt lapse ja tema hoolduskoormusega pereliikme vajadustele võrgustikupartnereid kohalikust omavalitsusest, haridusasutusest, puuetega inimeste organisatsioonidest, huviringidest vm. Programmi tegevustest peab võrgustikutöö maht olema 10%. Ajaraam: Programmide osutamine toimub 1. juuni 2017 - 30. oktoober 2018. a Programmi sihtgrupp: Puudega ja erivajadusega lapsed Puudega laps – 0- 16 aastane laps, kelle puude raskusaste on tuvastatud vastavalt puuetega inimeste sotsiaaltoetuste seadusele (https://www.riigiteataja.ee/akt/108072016020). Erivajadusega laps - nii puude raskusastet omav laps kui ka laps, kellel ei ole puude raskusastet tuvastatud, kuid on oht puude tekkimisele. Erivajadusega laste puhul on eesmärgiks puude tekkimise ennetamine. Puudega laste osakaal Programmi piloteerimisel peab olema vähemalt 60%, kuna hanke eesmärk on väljatöötada hiljem sotsiaalse rehabilitatsiooni teenusena osutatav programm, kus on sihtgrupina defineeritud puude raskusastet omavad lapsed. Kavandatavad tegevused: - Koostatakse sotsiaalse rehabilitatsiooni programm vastavalt rehabilitatsiooniprogrammi vormile (Hankedokumendi Lisa 7). - Esitatakse programmi maksumus programmide maksumuse vormil (hankedokumendi Lisa 6) vastavalt Sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määruse nr 66 „Sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse raames osutatavate teenuste loetelu ja hindade, ülevõetava tasu arvestamise korra ja maksimaalse suuruse ühes aastas ning sõidu- ja majutuskulude hüvitamise korra, maksimaalse maksumuse ja sõidukulu määra ning reharehabilitatsiooniprogrammi hindamiskriteeriumite kehtestamine“ Lisale 1, korrutades teenuse tunnihinna koefitsiendiga 1,5. Maksimaalne maksumus 2000 eurot sisaldab kõiki programmi osutamisega seotud kulutusi, sh majutuskulusid, kui need on vajalikud. Pakkuja poolt kaasatud ja esitatud spetsialistide osas, kelle osutatud tegevuste suhtes ei kohaldu sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määruse nr 66 Lisas 1 sätestatud teenuste tunnihinnad, kujundab ja pakub Pakkuja teenuste tunnihinnad ise ning kajastab need Hankedokumendi Lisa 6 vormil. - Soovituslikult on tegemist ambulatoorse programmiga, mida pakutakse lapse elukohas või elukohale võimalikult lähedal pikema ajaperioodi jooksul, tagamaks puudega lapse ja tema pere funktsioneerimisvõime paranemise reaalses elukeskkonnas. - Valitakse välja kriteeriumitele vastavad rehabilitatsiooniprogrammid. - Väljavalitud rehabilitatsiooniprogrammide piloteerimine toimub aja vahemikus 1. juuni 2017 - 30. oktoober 2018 a. - Piloteerimine koosneb järgmistest etappidest: o Ettevalmistavad tegevused:  Oluliste partnerite teavitamine klientide leidmiseks (nt Sotsiaalkindlustusamet, kohalik omavalitsus, haridusasutus, puudega laste vanemate ühingud vm)   Grupi komplekteerimine  Eelvestlused klientidega o Sisutegevused:  Esmahindamine  Tegevuste täpsustamine/planeerimine  Tegevuste elluviimine o Vahe- ja lõpphindamine:  Lõpphindamise läbiviimine, programmi tulemuslikkuse hindamine  Programmi lõppedes pere seostamine vajalike teenustega  Programmi tegevuste lõpetamine o Järeltegevused  Aruandlus  Koostöös Astanguga rehabilitatsiooniasutuste koolitamine nimetatud programmi edasiseks osutamiseks - Rehabilitatsiooniprogrammides osalevad vabatahtlikkuse alusel kuni 40 puude- ja erivajadusega last ning nende lähi- ja tugivõrgustik; - Programmi tegevustest vähemalt 10% peavad olema suunatud perele ja 10% tugivõrgustikule; - Programmi tegevustest vähemalt 20% peavad olema grupitegevused; - Programmi raames viiakse tegevusi läbi lapse/pere reaalses keskkonnas (kodus, õppeasutuses, avalikus ruumis vm, vastavalt programmi eesmärgile ja fookusele). - Piloteerimise käigus koostab Pakkuja rehabilitatsiooniprogrammis kasutatavad töölehed meeskonnaliikmetele ja kliendile ning lisab need programmile; - Pakkuja dokumenteerib programmis tehtavad tegevused ning esitab need Hankijale Hankelepingu Lisa 3 Tööde üleandmise- vastuvõtmise akt ja selle lisa (andmestik) vorm (eraldi excel fail, mida Hankelepingu näidisele juurde ei lisata) - Pakkuja korraldab rehabilitatsiooniprogrammi jooksul regulaarseid meeskonnatöö koosolekuid, mille tulemusel on klienditöö tegevused ülevaadatud, täiendatud ja dokumenteeritud ning edastatud Hankijale (Hankelepingu Lisa 3 vormi kohaselt). Nimetatud tegevuse põhjal koostab Pakkuja rehabilitatsiooniprogrammi lõpus rehabilitatsiooniprogrammi tulemuste kokkuvõtte (võttes aluseks Hankelepingu Lisa 3 andmestiku punkti D) iga kliendi kohta eraldi (Hankelepingu Lisa 3 andmestiku vormis) ning kogu programmi kohta (eraldi kokkuvõte kogu programmi kohta võttes aluseks Sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määrus nr 69 „Sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse eest tasu maksmise kohustuse riigi poolt ülevõtmisel teenusevajaduse otsustamiseks ja teenuse osutamiseks vajalike andmete loetelu“ § 4 lõike 3.); - Pakkuja täiendab piloteerimise tulemusel hankesse esitatud rehabilitatsiooniprogrammi ning esitab korrigeeritud rehabilitatsiooniprogrammi vastavalt kehtivale rehabilitatsiooniprogrammi vormile koos viimase aruandega ning koos töölehtedega Hankijale (hankedokumendi Lisa 7 vormis). - Programmi osutajad osalevad piloteerimisperioodi jooksul kogemuskohtumistel ca 1 x kvartalis (vähemalt 2 spetsialisti korraga), kus tutvustatakse piloteeritavaid rehabilitatsiooniprogramme, vahetatakse programmipõhise teenuse osutamise kogemusi ja, arutatakse rehabilitatsiooniprogrammide arendamisega seotud küsimusi.  Lisa 4 – CV ja motivatsioonikirja vorm Pakkuja nimi: CURRICULUM VITAE Isikuandmed NIMI ISIKUKOOD AADRESS KONTAKTANDMED (telefon ja e- post) Hariduskäik Haridusasutus Lõpetamise aasta Kraad Lisainfo hariduse kohta (nt juhul, kui õpingute käigus on läbitud nõustamisoskuste omandamisega seotud õppeaineid): Töökäik Töökoht Amet Aeg Lisainfo töökogemuse ja töö olemuse kohta: Täienduskoolitused ja konverentsid Koolituse Koolituse Koolituse Koolituse /konverentsi nimi /konverentsi toimumise maht korraldaja aeg Ühiskondlik aktiivsus (soovi korral) Keelteoskus Keel Tase Arvutioskus Programm/arvutioskus Tase (alg-, kesk-, kõrgtase) Soovitajad/koostööpartnerid Nimi Asutus Mis osas koostöö MOTIVATSIOONIKIRI PAKKUJALT Motivatsioonikiri peab Hankijale andma ülevaate vähemalt alljärgnevast (kuni 3 lk A4 formaadis): Vabas vormis Pakkuja enesetutvustus, mis sisaldab vähemalt järgmist informatsiooni: 1. missioon 2. visioon 3. väärtused 4. asutuse tegutsemine rehabilitatsiooniteenuse osutajana (aastates); 5. tegevusvaldkonnad; 6. teenuste osutamise sihtgrupp; 7. Pakkuja varasem töökogemus rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamisel ja piloteerimisel; 8. rehabilitatsiooniprogrammi väljatöötamisse ja piloteerimisse kaasatud spetsialistide loetelu, erialane haridus ja spetsialistide senise töökogemuse lühikirjeldus; 9. Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus puuetega lastele, sealjuures: - Hanke osa I puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, (sh autismispektrihäire ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäirega) normintellektiga laste sihtgrupiga. - Hanke osa II puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, (sh autismispektrihäirete ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäiretega) kerge või mõõduka intellektipuudega laste sihtgrupiga. - Hanke osa III puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus erinevate puude- ja erivajadustega lastega (välja arvatud hanke osades I ja II kirjeldatud sihtgrupid).  Lisa 5 – Hankelepingu näidis HANKELEPING nr ... Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus, registrikood 70003566, aadress Astangu 27 13519 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor .......(edaspidi nimetatud Tellija või Pool või koos Partneriga ühiselt Pooled) ja ................, registrikood 90007431, aadress ............................, keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige ....................... (edaspidi nimetatud Partner või Pool või koos Tellijaga ühiselt Pooled), Lähtudes Euroopa Sotsiaalfondi programmi meetme 2.2 Tööturul osalemist toetavad hoolekandeteenused 2014-2020 alapunktist 1.3 Rehabilitatsioonialaste hindamis- ja sekkumismetoodikate arendamine ning koolituste pakkumine ja Tellija direktori .... 2017. a käskkirjast nr 1-3/... “, sõlmisid käesoleva lepingu (edaspidi Leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Lepingu eesmärgiks on reguleerida Tellija ja Partneri vahel Lepingu alusel ja sellega seoses tekkivaid õigussuhteid. 1.2. Lepingu alusel osutatava teenuse sisuks on: 1.3. puude- ja erivajadusega lastele ja nende peredele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooni programmide väljatöötamine ja piloteerimine eesmärgiga toetada laste eakohast arengut, iseseisvaid toimetulekuoskuseid ja võimetekohase hariduse omandamist ning soodustada lapsevanemate töölesaamist, töölpüsimist ja hoolduskoormuse vähenemist. (a) rehabilitatsiooniprogrammi piloteerimise tulemusel toetame avalike rehabilitatsiooniprogrammide arengut ja levikut Eestis. 1.4. Poolte õiguste ja kohustuste aluseks on Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid ja Leping koos võimalike tulevikus sõlmitavate lisadega ning hankedokumendid ja Partneri pakkumus. Kui konkreetsest sättest ei tulene teisiti, tähendab mõiste Leping Lepingu põhiteksti koos kõikide lisadega. Vastuolude korral Lepingu ja Lepingu lisade vahel tuleb lähtuda Lepingust. 1.5. Lepingu tingimused laienevad ka kõigile Poolte vahel Lepingu alusel ja sellega seoses sõlmitavatele täiendavatele lepingutele, kui Pooled ei lepi kokku teisiti. 1.6. Pooled avaldavad ja kinnitavad, et Lepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhtes kehtiva seaduse, põhikirja, põhimääruse või muu normatiivakti sätet ega ühti endale varem sõlmitud lepingute ja kokkulepetega võetud kohustust. 1.7. Pooled kinnitavad ja tõendavad, et: 1.7.1. neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime Lepingu sõlmimiseks ning Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks; ja/või 1.7.2. nende poolt lepingule ja selle lisadele allakirjutanud isikutele on antud piisavad volitused selle Lepingu sõlmimiseks kooskõlas õigusaktide ja põhikirjade ning muude dokumentidega. 1.8. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik Pooltevahelised varasemad lepingud ja muud kokkulepped niivõrd, kuivõrd need on vastuolus Lepinguga. 1.9. Pooled loevad Lepingu alusel ja selle raames Tasu sihtotstarbeliseks kasutamiseks Tasu säästlikku ja majanduslikult põhjendatud kasutamist Lepingu Objektiga seotud vajalike kulude katmiseks. 1.10. Pooled on kohustatud teostama heas usus kõik vajalikud toimingud, tegema teise Poolega koostööd ja tagama omapoolse Töö teostamiseks vajaliku valmisoleku, mis kindlustavad käesoleva Lepingu nõuetekohase täitmise. 2. Lepingu objekt 2.1. Lepingu objektiks on Partneri poolt pakkumuses (Pakkumus) esitatud rehabilitatsiooniprogrammi (edaspidi Programm) osutamine kokkulepitud ulatuses (edaspidi Objekt). 2.2. Pooled on kokku leppinud, et Tellija rahastab Partneri poolt esitatud Programmi maksimaalselt 2000,00 euro ulatuses Programmis esitatud ühe kliendi kohta. 3. Poolte õigused ja kohustused 3.1. Partner: 3.1.1. tagab XX-le (klientide täpne arv selgub hankemenetluse käigus) kliendile Programmis kirjeldatud teenuste osutamise pidades silmas Programmides lubatud eesmärke. S.h peab puuetega laste osakaal Programmi piloteerimisel olema vähemalt 60%. Pakkuja kohustub tagama reaalselt rehabilitatsiooniteenust vajavate vabatahtlike klientide olemasolu ja valmisoleku piloteerida pakkumuses esitatavat rehabilitatsiooniprogrammi perioodil 1. juuni 2017 – 30. oktoober 2018. 3.1.2. võtab nõusoleku programmis osalemiseks ja isikuandmete töötlemiseks ja edastamiseks kliendi seaduslikult esindajalt 3-s eksemplaris, millest üks jääb kliendile, (Lisa 2 alusel), kogub klientide seireandmeid (hankelepingu Lisa 4 alusel) ja edastab need Tellija volitatud esindajale (p 5.3.) vastavalt saadavatele juhistele http://www.innove.ee/UserFiles/Struktuuritoetused/ESF%20ANDMEKORJE%20JUHE ND%2007%202015.pdf). Seirearuanne (Lisa 4) esitatakse kvartali lõpu seisuga kvartalile järgneva kuu teiseks kuupäevaks. 3.1.3. esitab Tellijale Tasu kasutamise kohta asjakohast ja õiget informatsiooni Tellija poolt kehtestavas tööde üleandmise – vastuvõtmise aktis (Hankelepingu Lisa 3) vähemalt 1 kord kvartalis. Täpsemad kuupäevad lepitakse kokku Lepingu sõlmimisel. Üleandmise – vastuvõtmise aktile lisab kliendi andmestikud (üleandmise – vastuvõtmise akti lisa eraldi excel failina) ja projekti seireandmed Lisa 4 vormi kohaselt. 3.1.4. korraldab Programmi jooksul regulaarseid meeskonnatöö koosolekuid, mille tulemusel on klienditöö tegevused üle vaadatud, täiendatud ja dokumenteeritud. Nimetatud tegevuse põhjal koostab Pakkuja Programmi lõpus Programmi tulemuslikkuse analüüsi iga kliendi kohta eraldi ning kogu Programmi kohta; 3.1.5. täiendab Projekti käigus Pakkumuses esitatud Programmi vastavalt Programmi osutamise kogemusele ja Programmi tulemuslikkuse analüüsile ning Tellija volitatud esindajalt (p 5.3) saadavatele juhistele ning esitab täiendatud Programmi, sh töölehed, uuesti koos viimase tööde üleandmise – vastuvõtmise aktiga.. 3.1.6. Programmi osutajad on kohustatud osalema piloteerimisperioodi kogemuskohtumistel, kus tutvustatakse rehabilitatsiooniprogramme, vahetatakse programmipõhise teenuse osutamise kogemusi, arutatakse rehabilitatsiooniprogrammide arendamisega seotud küsimusi. 3.1.7. koostab hiljemalt XX kuupäevaks (lepitakse kokku lepingu sõlmimisel) Programmi tutvustamiseks võrgustikupartneritele Programmi lühitutvustuse (kirjalikult) ning edastab selle Tellija volitatud esindaja (p 5.3) e-posti aadressile. Vajaduse korral on 2  Partner valmis tutvustama oma programmi tegevusi Tellija koostööpartneritele vastavalt Tellija volitatud esindajalt (p 5.3) saadavatele juhistele ja etteantud tähtajale. 3.1.8. annab oma panuse projekti lõppraporti osaledes kogemuskoosolekutel ning andes Tellijale tagasisidet vatsavalt Tellija volitatud esindaja (p 5.3) poolt antavatele juhistele; 3.1.9. on kohustatud teatama Pakkumuses meeskonnaliikmetena esitatud spetsialistide muudatustest vähemalt 10 (kümme) tööpäeva enne spetsialisti poolt teenuse osutamise alustamist Programmis, esitades Tellijale hankedokumentide lisa 5 vormi kohase CV ning omapoolse selgituse spetsialistide vahetuse/kaasamise ning spetsialistide tööaja alguse/lõpu kohta; 3.1.10. tagab Lepingu punktis 3.2.3.1. nimetatud kontrolli teostamiseks juurdepääsu oma asjakohasele dokumentatsioonile ja ruumidesse; 3.1.11. vastab Tellija kirjalikele järelepärimistele Lepingu täitmise kohta hiljemalt kirjalikult 10 (kümne) kalendripäeva jooksul; 3.1.12. kohustub Programmi osutamise perioodi jooksul mitte esitama Programmis osalevate klientide kohta sama teenuse eest arveid osutatud teenuste kohta Sotsiaalkindlustusametile; 3.1.13. kohustub ellu viima kõik vajalikud tegevused Programmis sätestatud tulemuste saavutamiseks tähtaegselt; 3.1.14. kohustub kasutama Tasu ainult kulude tegemiseks, mis on määratletud pakkumuses ja Programmis, võttes enesele täieliku vastutuse Partneri poolt Lepingu täitmiseks tehtavate kulutuste abikõlblikkuse eest. Partner kinnitab, et ta on tutvunud seadusega „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse seadus“ ning selle alusel antud õigusaktidega ning kohustub nende nõudeid kõrvalekaldumatult täitma; 3.1.15. säilitab ja arhiveerib Lepingu ja Programmi kogu dokumentatsiooni originaale sh kõik Lepingu raames tehtud kulutusi tõendavad kuludokumendid (maksedokumendid) enda valduses ja tagab selle säilitamise vähemalt 30.oktoober 2021.a; 3.1.16. kohustub andma Tellijale infot Programmi käigu ning sisu kohta ja vajadusel esitama ka asjakohaste dokumentide koopiaid; 3.1.17. teatab Tellijale asjaoludest, mille tõttu Lepingu lisades esitatud andmeid ei ole enam täielikud või õiged või on muutunud; 3.1.18. kohustub kasutama Tasu sihtotstarbeliselt, ainult Programmi elluviimiseks; 3.1.19. kannab omal riisikol ja oma vahendite arvel Tasu ületavad kulud, mis seonduvad ja on vajalikud Lepingu Objekti realiseerimiseks; 3.1.20. järgib „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamise ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord“ dokumenti. Kättesaadav siit: https://www.riigiteataja.ee/akt/116092014001. 3.1.21. lisab kõikidele oma materjalidele Euroopa Sotsiaalfondi logod. Kättesaadavad: https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1160/9201/4001/VV_146m_lisa.pdf#. 3.1.22. Partner tagab ning Partneri juht (organi liige) vastutab, et neile töö tõttu teatavaks saanud teiste inimeste perekonna- ja eraellu puutuvad andmed, sh delikaatsed isikuandmed ja muu delikaatne informatsioon säilib konfidentsiaalsena ning et teavet hoitakse kooskõlas kehtiva avaliku teabe ja isikuandmete kaitse seadusega ettenähtud nõudmistele. 3.1.23. Partneril on õigus saada tasu (Tasu). Tellija kannab Tasu Partnerile üle etapiviisiliselt (1 kord kvartalis või vastavalt kokkuleppele, täpsustatakse enne Lepingu sõlmimist), Tellija poolt kehtestava tööde üleandmise – vastuvõtmise akti (Lisa 3) alusel, millele on lisatud andmestikud. Täpsemad kuupäevad lepitakse kokku Lepingu sõlmimisel. 3.1.24. Viimase väljamakse teostab Tellija pärast viimase üleandmise – vastuvõtmise akti aktsepteerimist ja Partneri kõikide tegevuste lõpetamist vastavalt Lisas 1 toodule. 3.2. Tellija: 3  3.2.1. kannab Partneri arvelduskontole Tasu 30 päeva jooksul alates Tellija poolt kehtestatavas tööde üleandmise – vastuvõtmise akti (Lisa 3) aktsepteerimisest Lepingu punktis 5.3 toodud isiku poolt. 3.2.2. Lepingust tuleneva viimase makse teostab Tellija pärast Partneri poolt esitatud viimase tööde üleandmise – vastuvõtmise akti (Lisa 3) aktsepteerimist ja Partneri muude tegevuste teostamist vastavalt Lisas 1 toodule, sh kogu Programmi tulemuste kokkuvõtte ja koos töölehtedega täiendatud Programmi esitamist. 3.2.3. Tellijal on õigus: 3.2.3.1. jooksvalt kontrollida Lepingu täitmise käiku, sh punktides 3.1.1-3.1.22 sätestatud kohustuste täitmist. Nimetatud õiguse täitmiseks on Partner kohustatud esitama Tellija esindaja nõudel 5 (viie) tööpäeva jooksul kogu Lepinguga ja selle täitmisega seotud informatsiooni ja dokumentatsiooni; 3.2.3.2. anda Lepingu täitmiseks omapoolseid juhiseid. Partner on kohustatud koheselt informeerima Tellijat Lepingu täitmise käigus tekkinud probleemidest ja takistustest; 3.2.3.3. punktis 3.2.3.1. nimetatud kontrolli tulemuste põhjal on Tellijal õigus teha Partnerile ettekirjutusi puuduste kõrvaldamiseks, mis on Partnerile täitmiseks kohustuslikud; 3.2.4. Tellijal on õigus peatada Tasu väljamaksmine kuni ettekirjutuse täieliku täitmiseni; 3.2.4.1. juhul, kui Tellijal tekib põhjendatud kahtlusi Tasu mittesihipärases kasutamises ning need kahtlused leiavad tõendatud faktilist kinnitust, võib Tellija nõuda Tasu tagastamist mittesihtotstarbeliselt kasutatud summa ulatuses. 4. Vastutus lepingu rikkumise eest 4.1. Lepinguga enesele võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest vastutavad Pooled Lepinguga ja Eesti Vabariigi õigusaktidega ettenähtud korras ja ulatuses. Ühtlasi tuleb hinnata kahju ettenähtavuse võimalust. 4.2. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele Poolele tekitatud varalise kahju eest kannavad Pooled täielikku vastutust selle kahju täies ulatuses. 4.3. Partneri poolt Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmisel või mittekohasel täitmisel on Tellijal õigus nõuda Partnerilt Tasu tagastamist ulatuses, millises Partner ei kasutanud Tasu kooskõlas Lepinguga või Tellijal ei ole võimalik Tasu kasutamise sihipärasust kontrollida. 4.4. Lisaks punktis 4.3. toodule on Tellijal õigus juhul, kui Lepingut ei ole kohaselt täidetud, vähendada Tasu võrdeliselt kohustuse mittekohase täitmise väärtuse suhtele kohase täitmise väärtusesse. Tasu vähendamise märgib Tellija tööde üleandmise-vastuvõtu aktile. 4.5. Kui Lepingu tähtaeg on lõppenud ning pärast seda selgub Lepingu mittenõuetekohane täitmine Partneri poolt, võib Tellija täiendavalt nõuda aastani 2041 leppetrahvi kuni 15% Lepingu alusel makstud Tasu kogusummast. 4.6. Partner tagastab punktis 4.3 nimetatud Tasu osa ja tasub punktis 4.5 nimetatud leppetrahvi 10 tööpäeva jooksul arvates Tellija kirjaliku nõude esitamisest; 4.7. Partneri poolt Lepingu punktis 4.5. sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittekohase täitmise korral on Tellijal õigus esitada Partnerile viivisenõue 0,15% protsenti päevas tähtaegselt tasumata summast iga viivitatud päeva eest, kuid mitte rohkem kui 10% Tasust. 4.8. Lepingus sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittekohase täitmise korral on Tellijal lisaks Lepingu p 4.5. ja 4.7 sätestatud leppetrahvi- ja viivisnõuetele õigus teha Partnerile hoiatus ja ettepanek rikkumine Tellija poolt määratud mõistliku aja jooksul kõrvaldada. Kui Partner mainitud aja jooksul jätab täitmata oma Lepingust tulenevad kohustused või ei teata rikkumist vabandavatest asjaoludest, on Tellijal õigus Lepingust taganeda, teatades sellest vastava kirjaliku avaldusega Partnerile. 4.9. Käesolevas peatükis nimetatud leppetrahvid on kokku lepitud kohustuste täitmisele sundimiseks ning leppetrahvi nõudmine ei mõjuta Tellija õigust nõuda Partnerilt täiendavalt kahju hüvitamist. 4 5. Teated ja Poolte volitatud esindajad 5.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul telefoni, e-posti või posti teel. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele Poole edastatavad teated olema edastatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (s.o. kirjalikus vormis või e-posti teel). Kirjalikus vormis peavad olema eelkõige Poolte Lepingu ülesütlemise avaldused, samuti Poole nõue teisele Poolele, mis esitatakse tulenevalt Lepingu rikkumisest. Informatiivset teadet võib esitada ka telefoni teel. 5.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele Poolele Lepingus märgitud aadressil. Aadressi muutusest on Pool kohustatud koheselt teatama teisele Poolele. Kirjalik teade loetakse Poole poolt kättesaaduks kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse kaudu tähitud kirjaga teise Poole poolt näidatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 päeva. 5.3. Tellija volitatud esindajaks Lepingu täitmisega seotud küsimustes on: ......................, telefon +372 ..................4, mob: +372 ................., e-post ...................... 5.4. Partneri volitatud esindajaks Lepingu täitmisega seotud küsimustes on .........................., telefon ..............., +372 ................, e-post: .............................j. 5.5. Lepingu punktides 5.3. ja 5.4. nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise käigus õigus esitada vastastikku järelepärimisi ning edastada teisele Poolele Lepingu täitmisel vajalikku informatsiooni ja materjale, kooskõlastada Poolte tegevust Lepingu täitmisel, samuti teha muid Lepingus sätestamata toiminguid, mis on vajalikud Lepingu eesmärgi saavutamiseks. Poolte esindajatel ei ole õigust Lepingu muutmiseks, va juhul, kui Pool on andnud oma esindajale eraldi sellekohase volikirja. 6. Lepingu tähtaeg, lõppemine ja lõpetamine 6.1. Leping jõustub allakirjutamisest Poolte esindajate poolt ja kehtib kuni 13 kuud arvestades, et programmide piloteerimise perioodi tähtaeg on 30. oktoober 2018.a . Tellijal on õigus Leping olenemata põhjusest üles öelda, teatades sellest Partnerile kirjalikult ette vähemalt 1 (üks) kuu. 6.2. Tellijal on õigus õiguskaitsevahendina Lepingust taganeda juhul, kui Partner rikub ükskõik millist Lepingujärgset kohustust. Sellisel juhul ei ole Partneril õigust tasu nõuda, samuti peab ta Tellija nõudel hüvitama tekitatud kahju ja maksma Lepinguga ettenähtud leppetrahvi. 6.3. Partneril on õigus õiguskaitsevahendina Lepingust taganeda juhul, kui Tellija rikub ükskõik millist lepingujärgset kohustust. 6.4. Lepingu ennetähtaegne lõppemine ei mõjuta Lepingu alusel Pooltele enne lõppemist tekkinud kohustuste täitmist. 7. Lõppsätted 7.1. Lepingut võib muuta ainult Pooltevahelise kirjaliku kokkuleppega. Tasu kasutamise eelarvet võib muuta Poolte esindajate kokkuleppel, v.a. Tasu kogumahu muutmine. 7.2. Lepingule allakirjutamisega annab Partner tagasivõetamatu nõusoleku Lepingu ja Tasu kasutamise aruannetes sisalduva informatsiooni avalikustamiseks Tellija veebilehel või muul viisil, kui viimane seda vajalikuks peab. 7.3. Lepinguga seotud vaidlused, mida Pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 7.4. Juhul, kui Lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eesti kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 7.6. Leping on sõlmitud eesti keeles ja allkirjastatakse digitaalselt. 8. Lisad 5 8.1. Lisa 1 – Tehniline kirjeldus 8.2. Lisa 2 - Kliendi Informeeritud nõusoleku vorm isikuandmete töötlemiseks 8.3. Lisa 3 – Tööde üleandmise- vastuvõtmise akt ja selle lisa (andmestik) vorm (andmestiku vorm on eraldi fail, mida Hankelepingu näidisele juurde ei lisata) 8.4. Lisa 4 – Seireandmed (eraldi exceli fail, mida Hankelepingu näidisele juurde ei lisata) 8.5. Lisa 5 – Hankedokument koos lisadega (eraldi failid, mida juurde ei lisata) 8.6. Lisa 6 – Partneri poolt hankemenetluses esitatud pakkumus (eraldi failid, mida juurde ei lisata). 9. Poolte andmed ja rekvisiidid Tellija Partner /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ ....... Direktor Juhatuse liige 6  Hankelepingu Lisa 1 - Tehniline kirjeldus Eesmärk: 1. Hanke eesmärk on toetada rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamist ja piloteerimist puudega- ja erivajadusega lastele (vanuses kuni 16 eluaastat) ning nende peredele, toetades seeläbi avalike rehabilitatsiooniprogrammide arengut ja levikut Eestis. 2. Puudetega laste puhul on programmide põhieesmärk toetada lapse eakohast psühhosotsiaalset arengut nii hariduse, igapäevaelu toimingute, vaba aja veetmise ning sotsiaalse suhtlemise valdkondades. Kuivõrd 10 % programmi tegevustest on suunatud pereliikmete jõustamisele, nende teadlikkuse ja oskuste arendamisele, vähendavad eelduslikult programmi raames läbiviidavad tegevused ka pereliikmete hoolduskoormust ja võimaldavad neil tööle asuda või töökoht säilitada. Programmides on oluline roll ka võrgustikutööl, et last ümbritsevad inimesed (sh haridusspetsialistid) oleksid teadlikud tema erivajadusest tulenevatest iseärasustest ning oskaksid last vastavalt erivajadusele toetada ning, et toetav tegevus jätkuks ka peale programmi lõppu. 3. Eesmärgi saavutamiseks kaasab programmi osutaja vastavalt lapse ja tema hoolduskoormusega pereliikme vajadustele võrgustikupartnereid kohalikust omavalitsusest, haridusasutusest, puuetega inimeste organisatsioonidest, huviringidest vm. Programmi tegevustest peab võrgustikutöö maht olema 10%. Ajaraam: Programmide piloteerimine toimub 1. juuni 2017 - 30. oktoober 2018 a Programmi sihtgrupp: Puudega ja erivajadusega lapsed Puudega laps – 0- 16 aastane laps, kelle puude raskusaste on tuvastatud vastavalt puuetega inimeste sotsiaaltoetuste seadusele (https://www.riigiteataja.ee/akt/108072016020). Erivajadusega laps - nii puude raskusastet omav laps kui ka laps, kellel ei ole puude raskusastet tuvastatud, kuid on oht puude tekkimisele. Erivajadusega laste puhul on eesmärgiks puude tekkimise ennetamine. Puudega laste osakaal Programmi piloteerimisel peab olema vähemalt 60%, kuna hanke eesmärk on väljatöötada hiljem sotsiaalse rehabilitatsiooni teenusena osutatav programm, kus on sihtgrupina defineeritud puude raskusastet omavad lapsed. Kavandatavad tegevused: - Esitatakse sotsiaalse rehabilitatsiooni programm vastavalt rehabilitatsiooniprogrammi vormile (Hankedokumendi Lisa 7). - Esitatakse programmi maksumus programmide maksumuse vormil (hankedokumendi Lisa 8) vastavalt Sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määruse nr 66 „Sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse raames osutatavate teenuste loetelu ja hindade, ülevõetava tasu arvestamise korra ja maksimaalse suuruse ühes aastas ning sõidu- ja majutuskulude hüvitamise korra, maksimaalse maksumuse ja sõidukulu määra ning reharehabilitatsiooniprogrammi hindamiskriteeriumite kehtestamine“ Lisale 1, korrutades teenuse tunnihinna koefitsiendiga 1,5. Maksimaalne maksumus 2000 eurot sisaldab kõiki programmi osutamisega seotud kulutusi, sh majutuskulusid, kui need on vajalikud. Pakkuja poolt kaasatud ja esitatud spetsialistide osas, kelle osutatud tegevuste suhtes ei kohaldu sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määruse nr 66 Lisas 1 sätestatud teenuste tunnihinnad, kujundab ja pakub Pakkuja teenuste tunnihinnad ise ning kajastab need Hankedokumendi Lisa 6 vormil. 7 - Piloteerimine koosneb järgmistest etappidest: o Ettevalmistavad tegevused:  Oluliste partnerite teavitamine klientide leidmiseks (nt Sotsiaalkindlustusamet, kohalik omavalitsus, haridusasutus, puudega laste vanemate ühingud vm)  Grupi komplekteerimine  Eelvestlused klientidega o Sisutegevused:  Esmahindamine  Tegevuste täpsustamine/planeerimine  Tegevuste elluviimine o Vahe- ja lõpphindamine:  Lõpphindamise läbiviimine, programmi tulemuslikkuse hindamine  Programmi lõppedes pere seostamine vajalike teenustega  Programmi tegevuste lõpetamine o Järeltegevused  Aruandlus  Koostöös Astanguga rehabilitatsiooniteenuse osutajate edasikoolitamine - Programmi tegevustest vähemalt 10% peavad olema suunatud perele ja 10% tugivõrgustikule; - Programmi tegevustest vähemalt 20% peavad olema grupitegevused; - Programmi raames viiakse tegevusi läbi lapse/pere reaalses keskkonnas (kodus, õppeasutuses, avalikus ruumis vm, vastavalt programmi eesmärgile ja fookusele). - Piloteerimise käigus koostab Pakkuja rehabilitatsiooniprogrammis kasutatavad töölehed meeskonnaliikmetele ja kliendile ning lisab need programmile; - Pakkuja dokumenteerib programmis tehtavad tegevused ning esitab need Hankijale Hankelepingu Lisa 3 andmestiku vormi kohaselt; - Pakkuja korraldab rehabilitatsiooniprogrammi jooksul regulaarseid meeskonnatöö koosolekuid, mille tulemusel on klienditöö tegevused üle vaadatud, täiendatud ja dokumenteeritud ning edastatud Hankijale (Hankelepingu Lisa 3 vormi kohaselt). Nimetatud tegevuse põhjal koostab Pakkuja rehabilitatsiooniprogrammi lõpus rehabilitatsiooniprogrammi tulemuste kokkuvõtte (võttes aluseks Hankelepingu Lisa 3 andmestiku punkti D) iga kliendi kohta eraldi (Hankelepingu Lisa 3 andmestiku vormis) ning kogu programmi kohta (eraldi kokkuvõte kogu programmi kohta võttes aluseks Sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määrus nr 69 „Sotsiaalse rehabilitatsiooni teenuse eest tasu maksmise kohustuse riigi poolt ülevõtmisel teenusevajaduse otsustamiseks ja teenuse osutamiseks vajalike andmete loetelu“ § 4 lõike 3.); - Pakkuja täiendab piloteerimise tulemusel hankesse esitatud rehabilitatsiooniprogrammi ning esitab korrigeeritud rehabilitatsiooniprogrammi vastavalt kehtivale rehabilitatsiooniprogrammi vormile koos viimase aruande ning ga koos töölehtedega Hankijale (hankedokumendi Lisa 7 vormis). - Programmi osutajad osalevad piloteerimisperioodi jooksul kogemuskohtumistel ca 1 x kvartalis (vähemalt 2 spetsialisti korraga), kus tutvustatakse piloteeritavaid rehabilitatsiooniprogramme, vahetatakse programmipõhise teenuse osutamise kogemusi ja, arutatakse rehabilitatsiooniprogrammide arendamisega seotud küsimusi. Tellija Partner: _____________________ ________________________ 8 ees- ja perekonnanimi ees- ja perekonnanimi ametinimetus Hankelepingu Lisa 2 INFORMEERITUD NÕUSOLEK ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS* Hankelepingu Lisa 2 on koostatud ........a sõlmitud lepingu nr .... (edaspidi Leping) lahutamatu osana ning Partner esitab kliendi nõusoleku ühekordselt esimese vahearuandega. Käesolev informeeritud nõusolek isikuandmete töötlemiseks on antud rehabilitatsiooniprogrammi ................ osutamiseks ........... asutuse poolt. Rehabilitatsiooniprogramm on Euroopa Sotsiaalfondi programmi meetme 2.2 Tööturul osalemist toetavad hoolekandeteenused 2014-2020 alapunktis 1.3 Rehabilitatsioonialaste hindamis- ja sekkumismetoodikate arendamine ning koolituste pakkumine” osa. Olen teadlik, et käesoleva nõusolekuga luban töödelda täidetavas ankeedis sisalduvaid isikuandmeid minule osutatava teenuse eesmärgil ning statistiliste uuringute jaoks isikuandmete töötlejatel:  Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus, Astangu 27, Tallinn;  Sotsiaalministeeriumi hoolekande osakond, Gonsiori 29, Tallinn;  Statistikaamet, Tatari 51, 10134 Tallinn. Nõustun, et minu andmeid võidakse edastada kolmandatele isikutele vaid seaduses sätestatud juhtudel ja ainult minule osutatava teenuse saamise eesmärgil ning statistiliste uuringute jaoks. Kolmandatele isikutele andmete edastamisel arvestatakse isikuandmete kaitse seaduses sätestatud nõudeid. Samuti olen teadlik, et võin oma andmete edastamisest ja edasisest töötlemisest keelduda andes sellest isikuandmete töötlejale kirjalikult teada e-posti aadressil ..... või postiaadressil Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus, Astangu 27, Tallinn, kontaktisik .... Annan oma nõusoleku: - programmis osalemiseks; - isikuandmete töötlemiseks, sh delikaatsete isikuandmete töötlemiseks; - isikuandmete töötlemise, sh delikaatsete isikuandmete töötlemise edasiandmiseks e- posti teel krüpteeritult ja/või paberkandjal volitatud isikule, kes on täitnud isikuandmete kaitse seadusest tulenevad nõudeid, kui see on vajalik minule osutatava teenuse osutamiseks ja hilisemate statistiliste uuringute, hinnangute läbiviimiseks, järgmistele kolmandatele isikutele: ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ ........................................................................................................................................ Kinnitan, et nõusolek on antud vabatahtlikult. 9 Kuupäev ………………… Isiku nimi ……………… Allkiri …………................ Piiratud teovõimega isiku puhul seadusliku esindaja nimi ......…………………… Allkiri …………................ Nõusoleku võtmisel selgitada kliendile antud dokumendi sisu talle arusaadavas keeles. Tellija Partner: _____________________ ________________________ ees- ja perekonnanimi ees- ja perekonnanimi 10 Hankelepingu Lisa 3 - Tööde üleandmise-vastuvõtmise akti näidis TÖÖDE ÜLEANDMISE-VASTUVÕTMISE AKT Käesolev tööde üleandmise- vastuvõtmise akt (edaspidi akt) on koostatud ………………. (edaspidi Partner) volitatud esindaja ……………… poolt ja esitatud Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse (edaspidi Tellija) volitatud esindajale .............. , (edaspidi koos nimetatud Pool või Pooled) tõendamaks, et Partner andis üle poolte vahel ………… 2016.a. sõlmitud Lepingu nr …………. alusel teostatud tööd alljärgnevalt: 1. ……………………………………………………… (üleantavad tööd , s.t. kliendi nimi viitega andmestikule näiteks klient Jüri, teenuse maht/maksumus), 2. .............................................................................(kõikide esitatud andmestike ja programmi osutamise üldised tähelepanekud (nt täidetud tingimused, vajadusel viited Lepingu punktidele vm, panna kirja võimalikult detailselt ja põhjalikult) 3. ............................................................................ (loetleda üles lisadokumendid, s.h kliendi andmestikud, kliendi nõusolekud programmis osalemiseks, täiendatud rehabilitatsiooniprogramm jm, kui neid esitatakse). Käesolev akt on aluseks Partneri poolt Tellijale kooskõlas Lepingu punktiga … arve esitamiseks summas ……………………………….. (summa sõnades) eurot. Summa ei sisalda käibemaksu kuna rehabilitatsiooniteenus ei ole käibemaksuga maksustatud. Käesolev akt omab digitaalselt allkirjastatuna juriidilist jõudu ning edastatakse elektrooniliselt mõlemale Poolele. Partner Tellija /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt 11  Rehabilitatsiooniprogrammi vorm koos vormi täitmise juhendiga ___________________________________________________________________________ Rehabilitatsiooniprogrammi nimetus Rehabilitatsiooniprogrammi esitav organisatsioon 201.. Käesolev rehabilitatsiooniprogrammi vorm on väljatöötatud Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse poolt koostöös Sotsiaalministeeriumi, Sotsiaalkindlustusameti, Eesti Töötukassa ja rehabilitatsiooniteenuse osutajatega. Programmi struktuur tugineb UEMSi (ingl European Union of Medical Specialists, Lisainfo http://www.euro-prm.org/) rehabilitatsiooniprogrammi vormile. Vormi väljatöötamine on toimunud TAT „Tööturul osalemist toetavad hoolekandeteenused 2014-2020“ ja ESF meetme „Töölesaamist toetavate rehabilitatsiooniprogrammide pakkumine 2010-2013“ raames. JUHEND VORMI TÄITMISEKS: sinise värviga on kogu dokumendis läbivalt toodud juhend vormi täitmiseks. NB! Programmi kinnitamisele esitamisel palume sinine tekst kustutada. Käesolev vorm on töödokument, mis kannab mitut eesmärki:  aitab rehabilitatsiooniprogrammi osutajal mõelda läbi planeeritud tegevused  võimaldab programmi hindajatel, juhtumikorraldajatel, klientidel ning nende pereliikmetel valida sobiv rehabilitatsiooniprogramm;  aitab hinnata rehabilitatsiooniprogrammide eesmärkide saavutamist ja efektiivsust peale tegevuste läbiviimist. Rehabilitatsiooniprogrammi vormi täitmisel juhinduda põhimõttest:  kirjutada nii vähe, kui võimalik, kuid piisavalt, et anda programmist ülevaade;  kasutades kirjandust ja erinevaid allikaid, tuleb neile viidata ja vormi lõpus allikad loetleda; 2  SISUKORD 1. PROGRAMMI ESITAJA ANDMED .............................................................................................................................. 4 1.1. Organisatsiooni andmed ................................................................................................................................... 4 1.2. Programmi eest vastutava isiku andmed .......................................................................................................... 4 1.3. Programmi koostanud meeskonnaliikmete andmed........................................................................................ 4 2. KOKKUVÕTE .............................................................................................................................................................. 5 3. ÜLDISED ANDMED PROGRAMMI KOHTA ................................................................................................................ 6 3.1. Rehabilitatsiooni alaliik ..................................................................................................................................... 6 3.2. Rehabilitatsiooni valdkond................................................................................................................................ 6 3.3. Rehabilitatsiooniprogrammi vorm ja kestus ..................................................................................................... 6 3.4. Rehabilitatsiooni programmi osutamise piirkond ............................................................................................ 6 3.5. Rehabilitatsiooniprogrammi elluviimise keskkond ........................................................................................... 6 3.6. Peamised koostööpartnerid ja tugivõrgustik programmi elluviimisel .............................................................. 6 3.7. Rehabilitatsiooniprogrammi sihgrupp .............................................................................................................. 7 3.8. Lisainformatsioon sihtgrupi kohta .................................................................................................................... 7 3.9. Rehabilitatsiooniprogrammis osalejate arv (minimaalne – maksimaalne inimeste arv) .................................. 7 3.10. Muu oluline rehabilitatsiooniprogrammi puudutav info (sh seos riiklike prioriteetide ja piirkondlike vajadustega, viitega konkreetsele dokumendile) ......................................................................................................... 7 4. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI EESMÄRGID JA TEGEVUSED............................................................................. 8 4.1. Rehabilitatsiooniprogrammi eesmärgid ........................................................................................................... 8 4.2. Peamised programmis kasutatavad hindamisvahendid ................................................................................... 8 4.3. Peamised programmis kasutatavad meetodid ................................................................................................. 9 4.4. Peamised programmis kasutatavad metoodikad ............................................................................................. 9 4.5. Asutuse varasem kogemus metoodika kasutamisel ......................................................................................... 9 4.6. Rehabilitatsiooniprogrammi osutamise ettevalmistamine ............................................................................ 10 4.7. Rehabilitatsiooniprogrammi raames osutatavad teenused ja kaasatavad spetsialistid. ................................ 10 5. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI LÕPETAMINE JA TULEMUSED ........................................................................ 12 5.1. Rehabilitatsiooniprogrammi oodatavad tulemused ja tulemuste hindamine................................................ 12 6. KVALITEEDI TAGAMINE JA TÄIUSTAMINE ............................................................................................................. 13 6.1. Teenuse kasutajate õiguste kaitse .................................................................................................................. 13 6.2. Teenuse kasutajate kaasamine ja teenuse võimestav iseloom ...................................................................... 13 6.3. Teenuste inimesekesksus................................................................................................................................ 14 6.4. Terviklik lähenemine ....................................................................................................................................... 14 6.5. Tulemustele orienteeritus............................................................................................................................... 15 6.6. Partnerlus ja koostöö ...................................................................................................................................... 15 6.7. Programmi tugevad küljed .............................................................................................................................. 15 6.8. Programmi riskid ja arendamist vajavad küljed ning riskide maandamine ................................................... 15 6.9. Pika-ajalise tagasiside kogumine ja programmi tegevuste täiendamine ........................................................ 15 7. KASUTATUD KIRJANDUS ........................................................................................................................................ 16 8. LISAD (hindamisvahendid) ..................................................................................................................................... 16 3  1. PROGRAMMI ESITAJA ANDMED 1.1. ORGANISATSIOONI ANDMED TABEL 1 ORGANISATSIOONI ANDMED Organisatsiooni nimi Organisatsiooni tegutsemise alus (tegevusloa olemasolu ja kehtivus) E-post, koduleht Aadress Postiindeks Linn Riik 1.2. PROGRAMMI EEST VASTUTAVA ISIKU ANDMED TABEL 2 PROGRAMMI EEST VASTUTAVA ISIKU ANDMED Perekonnanimi Eesnimi Ametinimetus Telefon E-post 1.3. PROGRAMMI KOOSTANUD MEESKONNALIIKMETE ANDMED TABEL 3 PROGRAMMI KOOSTANUD MEESKONNALIIKMETE ANDMED Spetsialisti nimi, ametinimetus Roll programmi koostamisel. 4  2. KOKKUVÕTE Kokkuvõtte maht on maksimaalselt 2 lk. See peatükk annab konkreetse ülevaate programmi sihtgrupist, peamistest takistustest tegutsemisel ja ühiskonnaelus osalemisel, rehabilitatsiooniprogrammi eesmärkidest ja nende saavutamiseks planeeritavatest tegevustest. Kokkuvõte aitab juhtumikorraldajatel, klientidel ning nende peredel otsustada, kas rehabilitatsiooniprogramm on nende vajadustele vastav. Kokkuvõttes kajastatakse lühidalt:  Rehabilitatsiooniprogrammi sihtgrupp ja osalejate arv  Sihtgrupi peamised probleemid tegutsemisel ja ühiskonnaelus osalemisel, millega hakatakse programmi raames tööle;  Rehabilitatsiooniprogrammi eesmärk ja alaeesmärgid;  Rehabilitatsiooniprogrammi oodatav tulemus kliendi jaoks;  Rehabilitatsiooniprogrammi peamised tegevused/ tegevusetapid;  Rehabilitatsiooniprogrammi kestus, intensiivsus, tundide kogumaht, osutamise vorm (majutusega/majutuseta); vajaduse korral korralduslikud aspektid;  Rehabilitatsiooniprogrammi läbiviimise keskkond/keskkonnad;  Rehabilitatsiooniprogrammi teostamise koostööpartnerid;  Muu oluline info programmi kohta. 5  3. ÜLDISED ANDMED PROGRAMMI KOHTA Palun valige alljärgnevast loetelust sobilik ning pange kirja. Üleliigne palun kustutage. 3.1. REHABILITATSIOONI ALALIIK Tööalane rehabilitatsioon Sotsiaalne rehabilitatsioon 3.2. REHABILITATSIOONI VALDKOND Elamine Õppimine Suhtlemine ja vaba aeg Töövõime eelduste arendamine 3.3. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI VORM JA KESTUS Majutusega Majutuseta ........ (kestus kalendrikuudes) ......(tegevuste intensiivsus nädalas/kalendrikuus) 3.4. REHABILITATSIOONI PROGRAMMI OSUTAMISE PIIRKOND Üle Eesti Harju maakond Järva maakond Hiiu maakond Ida-Viru maakond Jõgeva maakond Põlva maakond Lääne maakond Lääne-Viru maakond Pärnu maakond Rapla maakond Saare maakond Tartu maakond Valga maakond Viljandi maakond Võru maakond 3.5. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI ELLUVIIMISE KESKKOND Kliendi kodu Töökoht Haridusasutus Rehabilitatsiooniteenuse osutaja asukoht Muu keskkond (täpsustage) 3.6. PEAMISED KOOSTÖÖPARTNERID JA TUGIVÕRGUSTIK PROGRAMMI ELLUVIIMISEL Perekond (kes) Lasteaia õpetajad, tugipersonal Kooli õpetaja, tugipersonal Tööandja 6  Kohalik omavalitsus Tugiisik Muu, täpsusta 3.7. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI SIHGRUPP TABEL 4 REHABILITATSIOONIPROGRAMMI SIHTRÜHM Sihtgrupp Laps Tööealine Eakas Kommentaar (vajadusel (vajadusel täpsusta täpsusta vanus) vanus) Puudespetsiifiline (täpsusta)  psüühikahäire (v.a.intellektipuue)  intellektipuue  keele- ja kõnepuue  kuulmispuue  nägemispuue  liikumispuue  liitpuue MUU (täpsusta) 3.8. LISAINFORMATSIOON SIHTGRUPI KOHTA Palun täpsustage, millistele klientidele on programmi tegevused eesmärgipärased ning millised on rehabilitatsiooniprogrammi suunamise ja programmis osalemise eeldused, arvestades:  isiku terviseolukorda ja sellest tulenevaid piiranguid,  enesekohaste tegevustega toimetulemist, jm. TABEL 5 LISAINFORMATSIOON SIHTRÜHMA KOHTA Programm sobib kliendile, kes: 1. 2. 3. Programm ei sobi kliendile, kes (vastunäidustused programmis osalemiseks): 1. 2. 3. 3.9. REHABILITATSIOONIPROGRAMMIS OSALEJATE ARV (MINIMAALNE – MAKSIMAALNE INIMESTE ARV) 3.10. MUU OLULINE REHABILITATSIOONIPROGRAMMI PUUDUTAV INFO (sh seos riiklike prioriteetide ja piirkondlike vajadustega, viitega konkreetsele dokumendile) 7  4. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI EESMÄRGID JA TEGEVUSED 4.1. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI EESMÄRGID  Palun pange tabelisse kirja programmi üldeesmärk ning selle saavutamiseks planeeritud alaeesmärgid.  Seostage alaeesmärgid RFK-ga (algtase ja soovitud tase, kuhu loodate programmi tulemusel jõuda): o Millistes tegutsemise ja osalemise valdkondades soovitakse parandada kliendi suutlikkust/sooritust? o Milliseid keskkonna mõjutegureid soovitakse programmi tulemusena muuta ja soodustada? Kasutage selleks RFK brauserit http://www3.who.int/icf/onlinebrowser/icf.cfm klassifikaatorite alusel ja kopeerige kogu nimetus koos koodiga (3- kohaline kood). Soovi korral lisage isiklikud ja analüütilised märkused. Algtaseme ja eesmärgi fikseerimisel kasutage RFK skaalat 0-4. Eestikeelsena leiate klassifikaatori: http://www.sm.ee/fileadmin/meedia/Dokumendid/Tervisevaldkond/E-tervis/funktsioonid.pdf Püüdke leida just need koodid, mis on olulised teie sihtgrupi ja teie programmi eesmärkide suhtes. Ebaolulised või marginaalsed koodid jätke fikseerimata. Üks kood võib kuuluda mitme alaeesmärgi alla. TABEL 6 REHABILITATSIOONIPROGRAMMI ÜLDEESMÄRK, ALAEESMÄRGID NING SEOSED RFK-GA Üldeesmärk: Alaeesmärk 1: RFK Kood Nimetus (funktsioon, tegutsemine, osalus, keskkonnategur) Algtase Soovitud lõpptase Alaeesmärk 2: RFK Kood Nimetus (funktsioon, tegutsemine, osalus, keskkonnategur) Algtase Soovitud lõpptase Alaeesmärk 3: RFK Kood Nimetus (funktsioon, tegutsemine, osalus, keskkonnategur) Algtase Soovitud lõpptase 4.2. PEAMISED PROGRAMMIS KASUTATAVAD HINDAMISVAHENDID Palun kirjeldage:  millised on peamised kliendi funktsioneerimisvõime hindamiseks kasutatavad standardiseeritud/standardiseerimata hindamisvahendid (viitega hindamisvahendi koostajale);  spetsialist, kes hindamisvahendit kasutab;  hindamisvahendi lühikirjeldus (seos programmi alaeesmärkide täitmisega, hindamisvahendi kasutamise asja- ja eakohasus);  kasutatavate hindamisvahendite näidised lisage programmi lisasse nr 1. 8  TABEL 7 REHABILITATSIOONIPROGRAMMIS KASUTATAVAD HINDAMISVAHENDID Hindamisvahendi Spetsialist, Hindamisvahendi sisu Hindamisvahendi kasutamise põhjendus (sh asja- nimetus koos kes seda lühikirjeldus ja eakohasus), hindamisvahendi kasutamise seos viitega autorile kasutab programmi (ala)eesmärkidega. 4.3. PEAMISED PROGRAMMIS KASUTATAVAD MEETODID Meetod: sihikindlalt teostatav uurimisviis, plaanipärane töötamisviis või menetlus teaduslikuks tunnetamiseks: otstarbekohane ning kavakindel toimimisviis mingi eesmärgi saavutamiseks (Eesti Keele Instituut, 2017). (Näiteks grupitöö meetod, võrgustikutöö, juhtumikorraldus, iseseisev harjutuskava järgimine jne) Palun kirjeldage:  millised on peamised rehabilitatsiooniprogrammis kasutatavad meetodid;  spetsialist, kes neid kasutab;  meetodi valiku põhjendus (seos programmi tegevuste elluviimisega). TABEL 8 REHABILITATSIOONIPROGRAMMIS KASUTATAVAD MEETODID Meetodi Spetsialist, kes seda Meetodi valiku põhjendus nimetus kasutab 4.4. PEAMISED PROGRAMMIS KASUTATAVAD METOODIKAD Metoodika: mingi tegevuse, töö sooritamise meetodite kogum (Eesti Keele Instituut, 2017). (Näiteks on CARe, Toetatud töölerakendamise metoodika, Teach, Lovaas jne) Palun kirjeldage:  millised on peamised rehabilitatsiooniprogrammis kasutatavad metoodikad;  spetsialist, kes neid kasutab;  metoodika valiku selgitus (seos programmi tegevuste elluviimisega või kasutamise selgitus). TABEL 9 REHABILITATSIOONIPROGRAMMIS KASUTATAVAD METOODIKAD Metoodika Spetsialist, kes seda Metoodika lühikirjeldus ja valiku põhjendus nimetus kasutab 4.5. ASUTUSE VARASEM KOGEMUS METOODIKA KASUTAMISEL (või rahvusvahelise kogemuse analüüs) ja saavutatud tulemused, millele tuginete: 9  Palun kirjeldage lühidalt, milline on asutuse varasem kogemus metoodika kasutamisel (või asjakohase rahvusvahelise kogemuse analüüs) ja millised tulemused saavutati. Hindamine ja planeerimine. Kestus: 2 nädalat 4.6. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI OSUTAMISE ETTEVALMISTAMINE Palun kirjeldage lühidalt rehabilitatsioonimeeskonna tegevusi programmi osutamise ettevalmistamiseks, sh kirjeldage lühidalt, kuidas klient jõuab programmi:  koostööpartnerite teavitamine, kokkulepete sõlmimine  klientide teavitamine  grupi komplekteerimine  jm 4.7. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI RAAMES OSUTATAVAD TEENUSED JA KAASATAVAD SPETSIALISTID. Palun kirjeldage järgnevas tabelis hindamise, planeerimise, sekkumiste läbiviimise ja tulemuste hindamisega seotud sekkumisi:  pange kirja teenuse nimetus ja kood (sotsiaalse rehabilitatsiooniteenuse korral).  selgitage kokkuvõtlikult, milles seisneb teenuse sisu (nt tegevused või teemad, millega planeeritakse tööd teha); vajadusel täpsustage, millised spetsialistid osalevad (teenused 1001, 1002 ja 1003).  märkige osutatava teenuse orienteeruv maht (arvestades eelarve kujundamist on soovitav kirja panna maksimaalne vajalik maht).  Lisage tegevuste loetelusse ka need teenused, mida ei rahastata rehabilitatsiooniteenuste raames (integreeritud rahastus), kui see on vajalik tulemuste saavutamiseks.  Kliendi vajadustele paindlikuks reageerimiseks on töötukassa või Sotsiaalkindlustusametiga kooskõlastamise järgselt lubatud 20% ulatuses teenuseid asendada, sh tuua juurde täiendavaid rehabilitatsiooniteenuseid, selgitades muudatuste vajadust andmestikus Programmi maksumus sellest ei muutu. TABEL 10 HINDAMINE, SEKKUMINE JA TULEMUSTE HINDAMINE 10 Rehabilitatsiooniteenuse Tegevused, teemad; teenust osutavad spetsialistid Orienteeruv maht nimetus, kood Rehabilitatsioonivajaduse Elluviijad: SOTSIAALTÖÖTAJA, PSÜHHOLOOG, 3 tundi hindamine, 1001 FÜSIOTERAPEUT  funktsioneerimisvõime algtaseme hindamine RFK alusel  võrgustiku teadlikkuse kaardistamine  alaeesmärkide seadmine ja tegevuskava täpsustamine Orienteeruv maht kokku: Programmi elluviimine. Kestus: .... Rehabilitatsiooniteenuse Teemad, teenust osutavad spetsialistid Orienteeruv maht nimetus, kood Psühholoogi grupiteenus Elluviijad: PSÜHHOLOOG JA KOGEMUSNÕUSTAJA 12 tundi x 2 (2012);  Sotsiaalsete oskuste arendamine: mina, minu soovid ja Kogemusnõustaja vajadused; enesehinnang, tugevused ja nõrkused. grupiteenus (2024)  Motivatsioon ja väärtused. Mis motiveerib töötama, mida väärtustan töökoha juures.  Konfliktilahendus ja enesekehtestamine.  Hirmud seoses tööle asumisega, kuidas neid ületada.  Suhtlemisoskuste arendamine: suhtlemine tööandjaga ja kolleegidega. Füsioterapeudi Elluviija: FÜSIOTERAPEUT 10 tundi individuaalteenus  kehasäästvad töövõtted ja tööasendid: istuv töö, vahelduva iseloomuga töö jne  Töökoha sobivuse hindamine: kohandamise ja/või abivahendite vajaduse hindamine töökohas  praktilised harjutused tööülesannete ohutu sooritamise tagamiseks ja pingete vältimiseks. Orienteeruv maht kokku: Sekkumiste lõpetamine, tulemuste hindamine ja jätkutegevustega seostamine. Kestus: ... Teenus, kood Teemad Orienteeruv maht Rehabilitatsiooni Elluviijad: SOTSIAALTÖÖTAJA, PSÜHHOLOOG, 3 tulemuste hindamine, FÜSIOTERAPEUT 1003 Kliendi funktsioneerimisvõime kordushindamine RFK alusel (tulemuste saavutamine, rehabilitatsiooniplaani D-osa täitmine) Sotsiaaltöötaja Elluviija: SOTSIAALTÖÖTAJA 1,5 grupiteenus, 2006 Programmis osalemisega seotud kogemuste vahetus grupis: kasutegurid, raskused, soovitused edasiseks; tagasisideankeetide täitmine. Orienteeruv maht kokku: 11  5. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI LÕPETAMINE JA TULEMUSED 5.1. REHABILITATSIOONIPROGRAMMI OODATAVAD TULEMUSED JA TULEMUSTE HINDAMINE Palun pange kirja, millised on oodatavad tulemused programmi tegevuste läbiviimise järgselt ning kuidas planeerite tulemuste saavutamist hinnata kogu osalenud grupi lõikes. Oodatavad tulemused peavad olema seotud püstitatud alaeesmärkide ja RFK-koodidega. TABEL 11 PROGRAMMI OODATAVAD TULEMUSED Rehabilitatsiooniprogrammi Prognoositav tulemuse Tulemuste saavutamise hindamiseks tulemused saavutamise kasutatav hindamisvahend/meetod indikaator (% klientide arv kogugrupist) Klient töötab avatud tööturul sobiva 50% Sõlmitud töösuhe koormusega Klient tuleb toime oma igapäevaelu 90% RFK-le tuginev hindamisküsimustik korraldamisega enne ja pärast sekkumiste elluviimist Pere on jõustatud ning toetab klienti 90% Tagasiside küsimustik perele tööotsingutel ja töötamisel Tööandja on teadlik kliendi 50% Tagasiside küsimustik tööandjale individuaalsetest erivajadustest ja arvestab sellega tööprotsessis Palun kirjeldage kuidas toimub programmi lõppedes kliendi seostamine tema vajadustele vastavate sekkumistega? 12  6. KVALITEEDI TAGAMINE JA TÄIUSTAMINE Palun vastake lühidalt (2-3 lauset küsimuse kohta) järgnevatele, kvaliteedipõhimõtteid puudutavatele küsimustele. Kuidas on tagatud: 6.1. TEENUSE KASUTAJATE ÕIGUSTE KAITSE Selgituseks: Teenuste kasutajate õiguste kaitse alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Teenuse kasutaja õigused:  Sotsiaalteenuse pakkuja on kirjeldanud teenuse kasutajate õigused kergesti arusaadavas vormis tuginedes sealjuures rahvusvahelistele inimõiguste konventsioonidele ja siseriiklikule seadusandlusele  Teenuse pakkuja teeb need õigused avalikuks kõigile teenuse kasutajatele, nende lähedastele ja muudele olulistele osapooltele  Teenuse pakkuja toetab teenuse kasutajat oma õiguste mõistmisel ja kasutamisel ning tagab nendega arvestamise teenuse pakkumise protsessis  Teenuse pakkuja annab teenuse kasutajale teada, kus hoitakse teenuse kasutaja kohta kogutavaid andmeid ning võimaldab teenuse kasutajal tutvuda tema kohta käivate andmetega. b) Mittediskrimineerimine:  Teenuse pakkuja kohtleb kõiki teenuse kasutajaid võrdselt teenustele ligipääsul ja teenuste osutamise protsessis c) Valikuvabadus:  Teenuse pakkuja annab teenuse kasutajale valikuvõimalusi, mille piires teenuse kasutaja saab otsustada talle sobivaid teenuseid ja nende korraldust puudutavaid küsimusi  Teenuse pakkuja jagab arusaadavat informatsiooni, et teenuse kasutajad saaksid ise otsuseid langetada  Teenuse pakkuja võimaldab teenuse kasutajal seada oma eesmärke, mis põhinevad teenuse kasutaja soovidel, vajadustel ning võimetel. Teenuse pakkuja toetab teenuse kasutajat eesmärkide sõnastamisel ja/ või kirjalikul formuleerimisel d) Eneseteostus/enesemääratlus:  Teenuse pakkuja austab teenuse kasutajate põhiõigust eneseteostusele/ -määratlusele. Igal teenuse kasutajal on õigus vabalt määratleda oma poliitiline kuuluvus ning vabadus teha majanduslikke, sotsiaalseid ja kultuurilisi valikuid, mis ei kahjusta teda ennast või teisi e) Privaatsus:  Teenuse pakkuja tagab teenust pakkudes teenuse kasutajate õiguse privaatsusele f) Toe kättesaadavus:  Teenuse pakkuja toetab teenuse kasutajaid iseenese esindamisel ja aitab vajadusel valida ja/või pakub teenuse kasutajale toetava inimese 6.2. TEENUSE KASUTAJATE KAASAMINE JA TEENUSE VÕIMESTAV ISELOOM Selgituseks: Teenuse kasutajate kaasamise ja teenuse võimestava iseloomu alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Informatsioon:  Informatsioon teenuste, nende eesmärkide, kaasamise ning osalemisvõimaluste kohta on teenuse kasutajale arusaadav, sisu ammendav  Kogu läbiviidav teenuse protsess on dokumenteeritud b) Teenuse kasutajate osalus hindamisel ja teenuse pakkumisel:  Teenuse pakkuja kaasab teenuse kasutajaid nende individuaalsete vajaduse hindamisse, teenuste pakkumisse ning tulemuste mõõtmisesse 13   Teenuse pakkuja kaasab teenuse kasutajaid, nende esindajaid või muid olulisi osapooli aruteludesse ja otsustusprotsessidesse, mis puudutavad teenuste planeerimist, pakkumist, arendamist ja nende tulemuslikkuse hindamist  Teenuse pakkuja toetab teenuse kasutajaid oma arvamuste ning vaadete avaldamisel  Teenuse pakkuja kasutab teenuse kasutajatelt saadud tagasisidet teenuste kujundamisel ja arendamisel c) Teenuse kasutajate võimestamine:  Teenuse pakkuja loob võimestava keskkonna, kus teenuse kasutaja saab arendada eneseesindusoskusi, mille abil end maksimaalselt teostada 6.3. TEENUSTE INIMESEKESKSUS Selgutuseks: Teenuste inimesekesksuse alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Inimesekesksed teenused  Sotsiaalteenuseid osutatakse lähtuvalt teenuse kasutajate hinnatud individuaalsetest vajadustest ning soovidest, mida hinnatakse teenuse kasutaja ja teenuse pakkuja koostöös  Teenuse pakkuja lähtub teenuse pakkumisel teenuse kasutajaga kokkulepitud eesmärkidest, tegevustest ja oodatavatest tulemustest. Vajadusel koostatakse teenuse kasutajale individuaalne plaan  Osutatava teenuse tulemuslikkust hinnatakse koos teenuse kasutajaga regulaarselt, et hinnata vahetulemusi ja teha vajadusel muudatusi b) Teenuste asukoht:  Sotsiaalteenuseid pakutakse teenuse kasutajate ja nende lähivõrgustiku jaoks kõige sobivamas asukohas, et teenuse kasutaja saaks maksimaalselt osaleda oma kogukonnas ning ühiskonnaelus 6.4. TERVIKLIK LÄHENEMINE Selgituseks: Tervikliku lähenemise alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Terviklik lähenemine  Sotsiaalteenused tuginevad terviklikul ja ökonoomsel lähenemisel, milles arvestatakse teenuse kasutaja vajadusi, ootusi ja võimalusi tervikuna ning mille eesmärgiks on teenuse kasutaja elukvaliteedi parendamine või säilitamine  Teenuse pakkumisel igale teenuse kasutajale väärtustatakse ennetustööd ning teenuse lõppedes pakutakse vajadusel tuge teenuste jätkuvuse tagamiseks b) Elukvaliteedi tõstmine/säilitamine  Teenuse pakkuja on määratlenud enda jaoks elukvaliteedi kontseptsiooni tuginedes üldtunnustatud elukvaliteedi määratlusele ja planeerinud tegevused teenuse kasutaja elukvaliteedi tõstmiseks/säilitamiseks  Teenuse pakkuja osutab teenuseid, mis toetavad teenuse kasutajate eesmärkide elluviimist ja elukvaliteedi tõstmist/säilitamist c) Sujuv teenuste korraldus  Teenuse pakkuja teeb koostööd teiste teenuse pakkujatega või muude asutustega, et tagada sujuvad üleminekud ühelt teenuselt teisele või teenuselt välja liikudes ning aitab tagada mittedubleerimist teenuste osutamisel  Teenuse pakkuja panustab teenuse pakkumise järjepidevusse ja jätkusuutlikusse d) Juhtumipõhine kompleksne teenus 14   Teenusepakkuja loob teenuse kasutaja vajadustest lähtuvalt võimalused erinevate spetsialistide kaasamiseks, et tagada teenuseid ja toetust, mis vastavad terviklikult teenuse kasutaja hinnatud individuaalsetele vajadustele e) Kogukonnapõhisus  Teenuseid pakkudes kasutatakse kogukonna võimalusi ja ressursse, et maksimaalselt toetada teenuse kasutajate kaasatust kohalikus kogukonnas 6.5. TULEMUSTELE ORIENTEERITUS Selgituseks: Tulemustele orienteerituse alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Tulemuste ja mõju hindamine  Teenuse pakkuja on koos teenuse kasutajaga kindlaks teinud teenuse tulemuslikkuse näitajad  Teenuse pakkuja mõõdab ja dokumenteerib teenuste individuaalsed ja kollektiivsed vahetud tulemused lähtudes seatud eesmärkidest ja indikaatoritest  Teenuse pakkuja hindab ja dokumenteerib oma teenuste mõju teenuse kasutaja elukvaliteedile  Teenuse pakkuja hindab ja dokumenteerib teenuse kasutajate rahulolu teenusega 6.6. PARTNERLUS JA KOOSTÖÖ Selgituseks: Partnerluse ja koostöö alla kuuluvad järgmised kriteeriumid: a) Partnerlus ja koostöö teenuse pakkumisel ja arendamisel  Teenuse pakkuja kogub infot teenuse kasutajate ja teiste huvirühmade ootuste ja vajaduste kohta ning kasutab seda teenuste arendamisel ja pakkumisel  Teenuse pakkuja teeb teenuse kasutajate vajadustest lähtuvalt koostööd erinevate sotsiaalsete ja muude partneritega, et pakkuda teenuse kasutajale inimesekeskseid, terviklikke ja jätkusuutlikke teenuseid  Teenuse pakkuja hindab regulaarselt koostöö tulemuslikkust 6.7. PROGRAMMI TUGEVAD KÜLJED Kirjeldage nii siseseid kui väliseid tegureid, mis aitavad kaasa programmi edukusele 6.8. PROGRAMMI RISKID JA ARENDAMIST VAJAVAD KÜLJED NING RISKIDE MAANDAMINE Kirjeldage tegureid, mis võivad takistada teie programmi edukust ja milles näete vajadust areneda 6.9. PIKA-AJALISE TAGASISIDE KOGUMINE JA PROGRAMMI TEGEVUSTE TÄIENDAMINE Palun selgitage, kuidas toimub programmi koondtulemuste analüüsimine programmis osalenud klientide osas; millise ajaperioodi jookusl planeerite tagasisidet koguda ning kuidas arvestate saadud tulemusi programmi edasisel täiendamisel. Lisage see informatsioon programmi teistkordsel kinnitamisele esitamisel. 15  7. KASUTATUD KIRJANDUS 8. LISAD (HINDAMISVAHENDID) 16  Lisa 8 – Ühispakkujate volikiri Hankija nimi: Riigihanke nimetus ja registreerimisnumber: Käesolevaga volitame (ühispakkujate nimed) (volitajate nimed ja ametikohad) isikus (volitatava nimi, ametikoht) olema käesoleva ühispakkumuse esitanud pakkujate ametlik esindaja hankemenetlusega ja hankelepingu sõlmimisega seotud toimingute tegemisel. Käesolevaga kinnitame, et vastutame ühispakkujatena hankelepingu täitmise eest solidaarselt. Volikiri on ilma edasivolitamise õiguseta. Volikiri kehtib kuni: Kuupäev: (volitaja nimi ja ametikoht) Allkirjastatud digitaalselt (volitaja nimi ja ametikoht) Allkirjastatud digitaalselt  HANKIJA NIMI: ASTANGU KUTSEREHABILITATSIOONI KESKUS HANKE NIMETUS: Puude- ja erivajadusega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamine ja piloteerimine HANKEDOKUMENT HANKELEPINGU LIIK: TEENUSE TELLIMINE 1 1 Üldtingimused 1.1. Hankija nimi: Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus 1.2. Hankija aadress: Astangu 27 Tallinn, 13519 Eesti Vabariik 1.3. Hankija interneti aadress (URL): http://www.astangu.ee. 1.4. Hanke eest vastutav isikud: 1.4.1. Alice Juurik, arendusspetsialist, telefon: 6877 254 e-post: [email protected]; 1.4.2. Grete Pihlakas, jurist, telefon 6877 219, e-post: [email protected]. 1.5. Hanke objekti lühikirjeldus: puude- ja erivajadusega lastele ja nende peredele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamine ja piloteerimine eesmärgiga toetada laste eakohast arengut, iseseisvaid toimetulekuoskuseid ja võimetekohase hariduse omandamist ning soodustada lapsevanemate töölesaamist, töölpüsimist ja hoolduskoormuse vähenemist. 1.6. Hanke eesmärgiks on leida partnerid, kes on valmis väljatöötama ja piloteerima puudega ja erivajadustega lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogramme kuni 40-le lapsele. Sõlmitava hankelepingu maksumus kujuneb järgmiselt: klientide arv x 2000 eurot (käibemaksu kohuslase puhul peab summa sisaldama käibemaksu). Maksumuse kujunemise aluseks on sotsiaalkaitseministri 21.12.2015. a määruse nr. 66 Lisas 1 sätestatud teenuse hinnad korrutades määruses sätestatud tunnihinnad koefitsendiga 1,5. 1.7. Puudega laste osakaal programmi piloteerimisel peab olema vähemalt 60% (erivajadusega lapsi, kellel ei ole tuvastatud puude raskusastet 40%), kuna eesmärk on välja töötada sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammid, mille sihtgrupiks kehtiva sotsiaalhoolekande seaduse alusel on puude raskusastmega lapsed. Programmi piloteerimise järgselt toimub Pakkuja poolt programmi täiendamine ning lõpliku programmi edastamine Hankijale. Hankelepingu raames väljatöötatud programmid esitatakse kinnitamiseks Sotsiaalkindlustusameti juures tegutsevale komisjonile. Kinnitamise järgselt tehakse programmid avalikuks ja peale vastavasisulise koolituse läbimist võivad sama programmi alusel teenust pakkuda teised rehabilitatsiooniasutused. Programmi osutamise koolitus korraldatakse koostöös hankijaga ja kokkulepped koolituse läbiviimise osas sõlmitakse edasise töö käigus (koolituse läbiviimist ei rahastata käesoleva hankemenetluse raames). 1.8. Hankemenetlus on jaotatud osadeks. Hankeosade jaotus tugineb lastele suunatud sotsiaalse rehabilitatsiooniprogrammide vajaduste kaardistusele. Kaardistusega saab tutvuda Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse kodulehel (http://www.astangu.ee/kompetentsikeskus/rakk/toimunud/rehabilitatsiooniprogrammi de-vajadusuuring/ ). Pakkuja võib esitada pakkumuse ühele või mitmele hanke osale. Hankija soovib Pakkujaid leida ja sõlmib hankelepingud alljärgnevalt: 1.8.1. Hanke osa I – kuni 2 Pakkujat psüühikahäirega (sh autismispektrihäire ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäire) normintellektiga lastele suunatud rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamiseks ja piloteerimiseks (hankeleping sõlmitakse hanke osas I kuni kahe eduka Pakkujaga. Hankija soovib leida teenuseosutajaid 5-10-le erivajadusega lapsele ühe programmi kohta, kokku kuni 10 lapsele. Kui grupis osaleb kokku 5 last, siis puude raskusaste peab olema tuvastatud 3-l lapsel); 2  1.8.2. Hanke osa II – kuni 2 Pakkujat psüühikahäirega (sh autismispektrihäire ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäire) kerge või mõõduka intellektipuudega lastele suunatud rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamiseks ja piloteerimiseks (hankeleping sõlmitakse hanke osas II kuni kahe eduka Pakkujaga. Hankija soovib leida teenuse osutajaid kokku 5-10-le erivajadusega lapsele ühe programmi kohta, kokku kuni 10 lapsele. Kui grupis osaleb kokku 5 last, siis puude raskusaste peab olema tuvastatud 3-l lapsel); 1.8.3. Hanke osa III – kuni 4 Pakkujat erineva puudeliigiga lastele suunatud rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamiseks ja piloteerimiseks (välja arvatud hanke osades I ja II kirjeldatud sihtgruppidele) (hankeleping sõlmitakse hanke osas III kuni nelja eduka Pakkujaga. Hankija soovib leida teenuse osutajaid kokku 5-10-le erivajadusega lapsele ühe programmi kohta; kokku kuni 20 lapsele. Kui grupis osaleb kokku 5 last, siis puude raskusaste peab olema tuvastatud 3-l lapsel); 1.9. Hankija sõlmib hankelepingud nii mitme Pakkujaga, kui see on vajalik punktis 1.6 sätestatud hanke eesmärgi täitmiseks. Hankijal on õigus vajadusel Pakkuja poolt pakkumuses esitatud klientide arvu muuta. 1.10. Hanke CPV kood: 85312500-4 (teenuste kategooria 25 – tervishoiu- ja sotsiaalteenus). 1.11. Hange on seotud Euroopa Liidu poolt rahastatava programmiga: Meede 2.2 Tööturul osalemist toetavad hoolekandeteenused 2014-2020 alapunkti 1.3 Rehabilitatsioonialaste hindamis- ja sekkumismetoodikate arendamine ning koolituste pakkumine. 2. Pakkujale esitatavad kvalifitseerimistingimused 2.1. Hankijal on õigus teha otsus Pakkuja hankemenetlusest kõrvaldamise kohta mis tahes ajal hankemenetluse vältel. 2.2. Pakkuja peab olema registreeritud majandustegevuse registris rehabilitatsiooniteenuse osutajana. Hankija kontrollib Eestis asuva Pakkuja registreeringu olemasolu avalikust registrist ise. Esitatud teade peab olema kehtiv. 2.3. Pakkuja ei esita piloteerimisperioodi jooksul rehabilitatsiooniprogrammis osalevate klientide kohta sama teenuse eest arveid Sotsiaalkindlustusametile, Töötukassale või teistele rahastajatele (topeltrahastuse keeld). Nõutav dokument: Pakkuja esitab vastavasisulise kinnituse Hankedokumendi Lisa 1 vormil. 2.4. Pakkuja kohustub käesolevas hankemenetluses osalema kompetentse meeskonnaga, kes on valmis ja võimeline väljatöötama ning piloteerima rehabilitatsiooniprogrammi ning osalema rehabilitatsioonivaldkonna arendamisel. Pakkuja kohustub kaasama rehabilitatsiooniprogrammi osutamisse vähemalt 3 erineva eriala rehabilitatsioonispetsialisti. Nõutav dokument: Pakkuja vastavasisulise kinnitus peab kajastuma Lisa 1 vormil ja Pakkuja peab esitama kõigi rehabilitatsiooniprogrammi osutamisse kaasatud meeskonna liikmete CV-d Hankija poolt etteantud vormil (Lisa 4) muutmata kujul. 2.5. Pakkuja on esitanud rehabilitatsiooniprogrammi (Hankedokumendi lisa 7 vormil), sealjuures arvestab, et: 2.5.1. 60% osalejatest on puudega lapsed; 2.5.2. Vähemalt 10% programmi tegevustest peavad olema suunatud perele; 3  2.5.3. Vähemalt 10% tegevustest on suunatud võrgustikule (õpetajad, huvitegevus vm) 2.5.4. Vähemalt 20% programmi tegevustest on läbiviidud grupis (sh võivad grupis läbiviidavad tegevuse sisaldada ka pere- või võrgustikutööd); Nõutav dokument: Rehabilitatsiooniprogramm (Hankedokumendi lisa 7 vormil). 2.6. Pakkuja leiab rehabilitatsiooniprogrammi piloteerimises osalevad kliendid vastavalt oma programmis kirjeldatud meetoditele ja planeeritud teavitustegevusele ning osutab rehabilitatsiooniprogrammi Hankedokumendi Lisas 4 märgitudperioodil. 2.7. Pakkuja kohustub järgima „Perioodi 2014–2020 struktuuritoetuse andmisest avalikkuse teavitamise, toetusest rahastatud objektide tähistamise ning Euroopa Liidu osalusele viitamise nõuded ja kord“ dokumenti. See on kättesaadav siit: https://www.riigiteataja.ee/akt/116092014001. Samuti kohustub koguma seireinfot, lähtudes Euroopa Komisjoni andmekorjet puudutavast juhendmaterjalist (http://www.innove.ee/UserFiles/Struktuuritoetused/ESF%20ANDMEKORJE%20JUH END%2007%202015.pdf 2.8. Pakkuja lisab kõikidele oma materjalidele Euroopa Sotsiaalfondi logod, mis on kättesaadavad:https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1160/9201/4001/VV_146m_lisa.pdf #. 2.9. Pakkuja esitab punktides 2.4.-2.7. sätestatud kohustuste täitmise kinnitused Lisa 1 vormil. 3. Pakkumuse vastavustingimused 3.1. Pakkumus on vastav, kui Pakkuja on esitanud motivatsioonikirja (kuni 3 lk A4 formaadis) hankedokumendi Lisa 4 vormil, mis sisaldab ülevaadet vähemalt alljärgnevast: 3.1.1. vabas vormis Pakkuja enesetutvustus, mis sisaldab vähemalt järgmist informatsiooni: 3.1.1.1. missioon 3.1.1.2. visioon 3.1.1.3. väärtused 3.1.1.4. asutuse tegutsemine rehabilitatsiooniteenuse osutajana (aastates) 3.1.1.5. tegevusvaldkonnad 3.1.1.6. teenuste osutamise sihtgrupp 3.1.1.7. Pakkuja varasem töökogemus rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamisel ja piloteerimisel 3.1.1.8. rehabilitatsiooniprogrammi väljatöötamisse ja piloteerimisse kaasatud spetsialistide loetelu, erialane haridus ja spetsialistide senise töökogemuse lühikirjeldus; 3.1.1.9. Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus puuetega lastele, sealjuures: - Hanke osa I puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, (sh autismispektrihäire ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäirega) normintellektiga laste sihtgrupiga. - Hanke osa II puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, (sh autismispektrihäirete ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäiretega) kerge või mõõduka intellektipuudega laste sihtgrupiga. 4  - Hanke osa III puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus erinevate puude- ja erivajadustega lastega (välja arvatud hanke osades I ja II kirjeldatud sihtgrupid). 3.2. Pakkumus on vastav, kui selles esitatud maksumus (Lisa 6 vormil) rehabilitatsiooniprogrammi arendamisel ja osutamisel ühe kliendi kohta on kooskõlas hankedokumendi punktis 1.6. sätestatud maksumusega. 3.3. Pakkumus on vastav, kui Pakkuja poolt rehabilitatsiooniprogrammi osutamisse kaasatud meeskonnaliikmete CV-d on koostatud vastavalt Hankija poolt ette antud vormile (Lisa 4), muutmata kujul ning meeskonnaliikmed on vähemalt 3 erineva eriala rehabilitatsioonispetsialistid, kelle kvalifikatsioon vastab sotsiaalhoolekande seaduses sätestatud nõuetele. 3.4. Pakkumus on vastav kui see sisaldab kõiki hankedokumentides märgitud kohustuslikke dokumente ja need on esitatud Hankija poolt ette antud vormidel muutmata kujul. 3.5. Pakkumus peab olema jõus vähemalt 90 päeva pakkumuse esitamise päevast ja vastavasisuline kinnitus peab olema Pakkuja poolt antud pakkumuses esitatud Lisa 1 vormil. 3.6. Pakkumus peab olema esitatud eesti keeles. Lisamaterjalid ja kõik muud pakkumusega esitatavad dokumendid, mis ei ole originaalis eesti keeles, tuleb tõlkida eesti keelde. 3.7. Hankija kontrollib pakkumuste vastavust hankedokumentides toodud tingimustele. Kui pakkumus ei vasta ühele või mitmele eelpool nõutud tingimusele, siis pakkumus tunnistatakse mittevastavaks ning Hankija jätab Pakkuja pakkumuse vastavaks tunnistamata. Pakkumus kõrvaldatakse hankemenetlusest. 4. Pakkumuse esitamine 4.1. Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt e-riigihangete keskkonna (edaspidi eRHR) kaudu aadressil https://riigihanked.riik.ee hanketeates toodud tähtajaks. 4.2. Pakkumus peab olema digitaalallkirjastatud allkirjaõigusliku isiku poolt (eRHR võimaldab digitaalallkirjastamist Eesti ID-kaardiga .ddoc formaadis). 4.3. Hankija ei vastuta võimalike viivituste, tõrgete või katkestuste eest, mida põhjustavad eRHRis Hankija kontrolli alt väljas olevad asjaolud nagu force majeure, elektrikatkestused, häired Pakkuja või Hankija telefoni- või internetiühenduses või muude elektrooniliste seadmete ja vahendite, sealhulgas tarkvara, töös. Hankija ei vastuta eRHRi kasutamisest või mittekasutamisest tekkinud kahjude või saamatajäänud tulu eest. 4.4. Pakkuja kannab kõik pakkumuse ettevalmistamise ning esitamisega seotud kulud. 5. Lisainfo ja selgitused 5.1. Hanketeate ja hankedokumentide sisu kohta saab Pakkuja Hankijalt selgitusi küsida eRHRi Teabevahetuse töölehe kaudu. Muul viisil esitatud küsimusi arvesse ei võeta ega menetleta. 5.2. Hankija vastab esitatud küsimustele 3 (kolme) tööpäeva jooksul selgituse saamise taotlusest arvates, lisades vastused eRHRi Teabevahetuse lehele. eRHR saadab automaatse teavituse vastuste lisamise kohta kõigile eRHRis hanke juurde 5  registreerunud isikutele. Küsimused-vastused on hanke Teabevahetuse lehel kättesaadavad kõigile sisseloginud isikutele. 6. Läbirääkimised 6.1. Vajadusel peab Hankija Pakkuja(te)ga läbirääkimisi. 6.2. Läbirääkimiste käigus võib Hankija anda Pakkujatele võimaluse täpsustada ja vajadusel täiendada oma pakkumust (sh pakkumuse maksumust). Läbirääkimiste pidamine ei ole Hankija jaoks kohustuslik ja selle ulatuse määrab Hankija. Juhul kui Hankijal pakkumuse osas küsimusi ei teki, võib ta teha otsused pakkumuse edukaks tunnistamise kohta ilma läbirääkimisteta. 6.3. Hankija ei avalda läbirääkimistel saadud informatsiooni teistele Pakkujatele. 7. Kõikide pakkumuste tagasilükkamine 7.1. Hankija jätab endale õiguse lükata tagasi kõik pakkumused igal ajal enne hankelepingu sõlmimist juhul, kui: 7.1.1. pakutud hind on kõrgem Hankija poolt eeldatud hankelepingu maksumusest; 7.1.2. ettenägematutel ja Hankijast mitteolenevatel põhjustel on hanke toimumise ajal Hankijale saanud teatavaks uued asjaolud, mis välistavad või muudavad Hankijale ebaotstarbekaks hanke lõpule viimise hankedokumentides esitatud tingimustel (sh muudatused õigusaktides). 7.2. Hanke tühistamisega seotud kulud ei kuulu kompenseerimisele. 8. Pakkumuste hindamine 8.1. Hankija sõlmib kõigis hanke osades hankelepingud majanduslikult soodsaima pakkumuse alusel. Hankija võrdleb ja hindab hanke osade lõikes kõiki kvalifitseeritud pakkujate vastavaks tunnistatud pakkumusi, mida ei ole tagasi lükatud. Pakkumuste võrdlemisel ja hindamisel arvestatakse ainult hankedokumentide punktis 8.3 sätestatud pakkumuste hindamise kriteeriume. 8.2. Hankija hindab ja võrdleb pakkumusi väärtuspunktide meetodil. Pakkumusele kõigi kriteeriumite eest antud punktid liidetakse ning hanke osas I ja II tunnistatakse edukaks liitmise tulemusel kuni kaks enim punkte saanud Pakkujat ning hanke osas III tunnistatakse edukaks liitmise tulemusel kuni neli enim punkte saanud Pakkujat. Maksimaalne punktisumma on 100. 8.3. Pakkumuse hindamise kriteeriumid on järgmised: 8.3.1. Pakkuja töökogemus rehabilitatsiooniteenuse osutamisel puude- ja erivajadusega laste sihtgrupile, aastates kuni 30 punkti. Sealjuures arvestatakse iga hanke osa puhul eraldi: - Hanke osa I puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, sh autismispektrihäire ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäirega normintellektiga laste sihtgrupiga. - Hanke osa II puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus psüühikahäiretega, sh autismispektrihäirete ja/või aktiivsus- ja tähelepanuhäiretega kerge või mõõduka intellektipuudega laste sihtgrupiga. 6  - Hanke osa III puhul Pakkuja varasem rehabilitatsiooni- ja muude teenuste osutamise kogemus erineva puude- ja erivajadusega laste (välja arvatud hanke osades I ja II kirjeldatud sihtgrupid) sihtgrupiga. Hankija kontrollib töökogemuse olemasolu võttes aluseks Pakkuja poolt esitatud motivatsioonikirja alljärgnevalt: 8.3.1.1. Pakkuja teenuse osutamise kogemus 10 ja rohkem aastat – 30 punkti; 8.3.1.2. Pakkuja teenuse osutamise kogemus 5-9 aastat – 20 punkti; 8.3.1.3. Pakkuja teenuse osutamise kogemus 2-4 aastat – 10 punkti; 8.3.1.4. Pakkuja teenuse osutamise kogemus 0-1 aastat – 0 punkti. 8.3.2. Pakkujal on varasem rehabilitatsiooniprogrammide väljatöötamise ja osutamise kogemus (ei pea olema käesoleva hankemenetluse sihtgrupile) – 20 punkti. Juhul, kui Pakkujal on varasem kogemus rehabilitatsiooniprogrammide osutamisel antakse 10 punkti (eeldusel, et see on motivatsioonikirjas selgelt kirjeldatud). Kui koostöökogemus puudub või ei tule selgelt motivatsioonikirjast välja, siis saab Pakkuja 0 punkti. 8.3.3. Pakkumuses esitatud rehabilitatsiooniprogramm – kuni 50 punkti  Programmi sihtrühm on kindlaks määratud; vajalikkus sihtrühmale on põhjendatud.  Programmi eesmärgid ja alaeesmärgid on kooskõlas rehabilitatsiooniteenusele seatud eesmärkide, riiklike prioriteetide ja piirkondlike vajadustega (kui need on avaldatud).  Programmi raames läbiviidavad tegevused on põhjendatud ja toimuvad eesmärgi saavutamiseks vajalikes keskkondades.  Programmi kestus on proportsionaalne seatud eesmärkide ja tegevustega.  Programm vastab rehabilitatsiooniteenuse kvaliteedijuhises sätestatud kvaliteedipõhimõtetele.  Hindamisvahendite kasutamine programmis on põhjendatud ja asjakohane.  Sekkumismeetodite ja -metoodikate kasutamine programmis on põhjendatud ja asjakohane.  Programmis on kirjeldatud asutuse varasem kogemus sama metoodika kasutamisel (või asjakohase rahvusvahelise kogemuse analüüs) ja saavutatud tulemused.  Rehabilitatsiooniprogrammi oodatavad tulemused on mõõdetavad.  Programmis on kirjeldatud kliendi funktsioneerimisvõime hindamist programmi alguses ja lõpus; programmi lõpus läbiviidud hindamine sisaldab kliendi funktsioneerimisvõimes toimunud muutuste analüüsi (kasutades konkreetseid mõõdikuid).  Programmi koondtulemuste analüüsimine programmis osalenud klientidel osas on planeeritud ja asjakohane (pika-ajalise tagasiside analüüs, nt 1 kord aastas, programmi kinnitamise perioodiks vm).  Programmi maksumuse kujunemine on läbipaistev (programmi kulud vastavad planeeritud tegevustele)  Programmis kasutatakse integreeritud teenuseosutamist ja rahastust * 8.3.3.1. Rakendatav rehabilitatsiooniprogrammile hinnangu andmise skaala on järgmine: - vastab kriteeriumile täielikult – 4 punkti - pigem vastab kriteeriumitele – 3 punkti - pigem ei vasta kriteeriumitele – 2 punkti - ei vasta kriteeriumitele – 0 punkti. 7  - * - kriteeriumile vastavuse korral - 2 punkti 8.4. Hankijal on õigus hankemenetluse käigus küsida Pakkujalt tõendeid esitatud asjaolude kinnitamiseks või kontakteeruda tõendite leidmiseks sobilike isikute ja/või asutustega või tööandjaga, et täpsustada vajadusel kogemust. 8.5. Kui kaks või enam pakkumust on võrdväärse punktisummaga, tunnistatakse edukaks Pakkuja, kelle töökogemus rehabilitatsiooniteenuse osutamisel puude- ja erivajadusega laste sihtgrupiga on suurem. 8.6. Kui eelnevate punktide alusel ei ole võimalik edukat Pakkujat igas hanke osas välja selgitada, tunnistatakse edukaks punkti 8.5. mõistes võrdsed pakkumused ning lepingupartner selgitatakse välja liisku heites. 9. Pakkuja teavitamine Hankija otsustest 9.1. Hankija esitab Pakkuja(te)le viivitamata, kuid mitte hiljem kui 3 (kolme) tööpäeva jooksul kirjalikult teate hankemenetlusest kõrvaldamise otsusest, kvalifitseerimise otsusest, kvalifitseerimata jätmise otsusest, pakkumuse tagasilükkamise otsusest, kõigi pakkumuste tagasilükkamise otsusest, pakkumuse vastavaks tunnistamise otsusest ja pakkumuse edukaks tunnistamise otsusest. 9.2. Teated edastatakse elektrooniliselt läbi e-riigihangete keskkonna. 10. Hankelepingu sõlmimine 10.1. Edukaks tunnistatud pakkumuse esitanud Pakkuja(te)ga igas hanke osas sõlmib Hankija hankelepingu hankedokumentide Lisas 6 toodud tingimustel. 10.2. Hankeleping sõlmitakse kuni Poolte lepinguliste kohustuste täitmiseni. 11. Lisad 11.1. Lisa 1 - Hankemenetluses osalemise avalduse vorm; 11.2. Lisa 2 - Volikirja vorm esindusõiguste kohta; 11.3. Lisa 3 - Tehniline kirjeldus; 11.4. Lisa 4 - CV ja motivatsioonikirja vorm; 11.5. Lisa 5 - Hankelepingu näidis; 11.6. Lisa 6 - Maksumuse vorm (excel tabel); 11.7. Lisa 7 - Rehabilitatsiooniprogrammi vorm; 11.8. Lisa 8 – Ühispakkujate volikiri 8