Kutse koostööle ja tööde teostamise hinnapäring

Juhend programmipõhiste rehabilitatsiooniteenuste kulumudeli koostamiseks Juhendi eesmärk on rehabilitatsiooniteenuse ja -protsessi osutamine ning standardiseerimine, mis lõpptulemusena võimaldab teada saada teenuse maksumust ühele kliendile vastavalt kliendile osutatud (osa)teenustele. Võrreldes hetkel oleva rahastamissüsteemiga (kus esineb 19 erinevat teenust ja 3 erinevat isiku aastase rahastamise piirsummat: 447, 1294, 2157 €) võimaldab käesolev lahendus teenuse maksumusel arvestada tegelikult kliendile osutatud teenuseid, on personaalsem, paindlikum, võtab arvesse teenuse osutamisel kasutatavaid ressursse ja sobitub hästi rehabilitatsiooniteenuse programmipõhisesse konteksti. Teenuste kogukulud klientide lõikes saavad olema erinevad, mis tuleneb sellest, et klientidele osutatud teenuste mahud ja liigid on erinevad. Juhendis on lähtutud järgmisest hierarhiast. Asutus osutab rehabilitatsiooniteenust, mille raames võib asutus osutada ühte või mitut erinevat rehabilitatsiooniprogrammi. Ühe kompleksse rehabilitatsiooniprogrammi koosseisus pakutakse kliendile erinevaid teenuseid, millest osa on ka tänases rehabilitatsiooniteenuste loetelus ja osa tõenäoliselt tuleks tulevikus loetellu lisada (täpsem oleks öelda allteenuseid, kuid see ei kõla kõige ülevaatlikumalt. Edaspidi on kasutatud nende asemel terminit – tegevused). Kuna kliendi vajadused on erinevad, siis on ka ühe asutuse poolt pakutavate võimalike rehabilitatsioonitegevuste nimekiri erinev. Erinev on ka klientide poolt tarbitud tegevuste maht ja liik. Rehabilitatsiooniprogramm kliendile moodustubki talle osutatud erinevate rehabiliteeritavate tegevuste kogumaksumusest. Piloteeritavate programmide puhul eelkirjeldatud lähenemise kasutamiseks, tuleb rehabilitatsiooniteenuse osutamisel ja igale „osale“ hinnamääramisel lähtuda järgnevatest sammudest. Mudeli koostamise etapid Esimene samm: teistest selgelt eristuvate korduvate tegevuste (nt nõustamine, koolitus, seadme kasutamine jm) kirjeldamine, nimetamine ja määratlemine:  Tegevuse täpne kirjeldamine (s.h jälgides, et tegevuse kirjeldus haakuks ka rehabilitatsiooniprogrammi vormis kirjeldatud tegevustega) Juhend programmipõhiste rehabilitatsiooniteenuste kulumudeli koostamiseks on välja töötatud ESF projekti „Rehabilitatsiooniteenuse programmipõhise lähenemise piloteerimine ja reaalse süsteemi kujundamine" raames ning täiendatud järgnevate projektide jooksul   Kestvus ajaliselt keskmiselt (töötaja keskmine aeg või seadme aeg või seadme ruumi aeg kui tegevuse osutamise ajal kasutatakse korraga mitmeid seadmeid; töökoja kasutamise aeg) Oluline on pöörata tähelepanu, et arvestataks ühekordse tegevuse keskmist aega (tavaliselt 60 min või 120 min), ehk kui kaua järjest tegevus toimub-mitte kogu programmi jooksul toimumise aeg kokku;  Keskmiselt materjalid koguseliselt (nt õppematerjalid);  muud (nt majutamine). Tegevuste näol on tegemist asutuse teenuste loetelus olevate tegevustega mida asutus kliendile on valmis osutama, kuid osutatavate tegevuste tegelik vajadus kliendile selgub rehabilitatsiooniprogrammi käigus. Loetelus olevate tegevuste arv saab asutusel tõenäoliselt olema suurem kui praegu rehabilitatsiooniteenuse raames osutatavate teenuste loetelus. Tegevuste määratlemisel tuleks lähtuda tegevuse osutamisel vajaminevatest erinevatest ressurssidest ja nende kogustest. Näiteks võib kliendi liikumisvõimet parandada nii võimlemine 45 min kui ka seadme kasutamine 45 min, siis tuleks need jaotada erinevateks tegevusteks. Tegevus võib ka praeguses mõistes olla nn üksikteenus. Erinevad kliendid võivad tarbida erinevaid asutuse loetelus olevaid tegevusi erinevates kogustes. Teine samm: eelnevate tegevustega otseselt kaasnevate ressursside täpsem kirjeldamine. Milliseid ressursse vajatakse (tööaja, seadme, ruumi, materjali ressurss) tegevuse osutamiseks (ilma milleta selle tegevuse osutamine ei ole võimalik) keskmiselt ajaliselt ja koguseliselt (nt erialaspetsialisti aeg, 45 min; seadme aeg, 45 min; vastuvõtu või seadmeruum, 10 m2; õppevahendid, 10 tk). TABEL 1. TABEL 1. Tegevused ja nende keskmised ressursid Tegevused/ Ressursid Tegevus 1 Tegevus 2 Tööaeg, min: spetsialist X* 60 30 Tööaeg, min: spetsialist Y* 60 - Seadme tööaeg, min: seade X* 60 - Materjalid, tk Õppematerjalid, 10 - Vastuvõturuumid, m2 20 10 * spetsialist X, spetsialist Y ja seade X asemel tuleks tuua konkreetsesse programmi kaasatud spetsialisti ja seadme nimetus. Kolmas samm: iga ressursi maksumuse kindlaks määramine. Iga ressursi maksumuse määramisel tuleks lähtuda ressursiga seotud keskmistest otsekuludest (põhikulud, kulud mida on lihtne selle tegevuse ja ressursiga seostada: töötaja kes tegevust vahetult teeb, ruumid kus tegevust tehakse, seade mille abil tegevust tehakse või materjalid mis tegevusega kaasnevad. Nt. tööaja ressursil - spetsialisti töö aeg 1 h vastuvõtul 10 €; ruumi ressursil – ruumi Juhend programmipõhiste rehabilitatsiooniteenuste kulumudeli koostamiseks on välja töötatud ESF projekti „Rehabilitatsiooniteenuse programmipõhise lähenemise piloteerimine ja reaalse süsteemi kujundamine" raames ning täiendatud järgnevate projektide jooksul rendi/kulumi ja kommunaalkulude maksumus; seadme ressurss – seadme rent/kulum ja hoolduskulud, materjali ressursil – materjalide maksumus). Lisaks igale tegevusele hinna tuletamine erinevate tegevuste ressursside summeerimise läbi. Tegevuse lisakulude ja asutuse üldkulude katmiseks tuleb otsekuludele lisada lisa – ja üldkulud TABEL 2. TABEL 2. Tegevuse 1 ressursid ja nende keskmised maksumused Kogused/ Ressursid Kogus, tk Kulu, € Tööaeg, min: spetsialist X 60 10 Tööaeg, min: spetsialist Y 60 9 Seadme tööaeg, min: seade X 60 11 Materjalid, tk Õppematerjalid, 10 5 Vastuvõturuumid, m2 20 3 KOKKU otsekulud - 38 Lisa- ja üldkulud - 12 KOKKU kulud - 50 Perioodi lisa- ja üldkulude määramiseks on juhend vormi eraldi lehekülgedel. Eraldi tuleb lisakulude koosseisus välja tuua programmi jooksvad ettevalmistamise ja koordineerimise kulud. Pärast seda on määratud tegevused ja nende maksumused, millega lõppeb süsteemi ühekordne ettevalmistamine. Neljas samm: jooksvalt kliendile rehabilitatsiooniprogrammi osutamise protsessis klientide osas arve pidamine mitut tegevust kliendile osutatakse ja milline tuleb selle summaarne kulu. Pilootprojektis osalejad peavad koguma andmeid kui palju tegevusi igale kliendile osutati (tegevused, kogused, maksumused). Näide Tegevus: hindamine ; ajaline kestvus 45 min; teostaja spetsialist X Tegevus: plaani koostamine ; ajaline kestvus 45 min; teostaja spetsialist X Tegevus: nõustamine; ajaline kestvus 45 min; teostaja spetsialist Y Tegevus: koolitus; ajaline kestvus 45 min; teostaja spetsialist X ja Y Tegevus: koordineerimine; ajaline kestvus 30 min; teostaja spetsialist Y Tegevus: konsultatsioon; ajaline kestvus 30 min; teostaja spetsialist Y Tegevus: konsultatsioon; ajaline kestvus 60 min; teostaja spetsialist Y Tegevus: individuaalne teraapia; ajaline kestvus 60 min; teostaja spetsialist X Juhend programmipõhiste rehabilitatsiooniteenuste kulumudeli koostamiseks on välja töötatud ESF projekti „Rehabilitatsiooniteenuse programmipõhise lähenemise piloteerimine ja reaalse süsteemi kujundamine" raames ning täiendatud järgnevate projektide jooksul Tegevus: grupi teraapia; ajaline kestvus 60 min; teostaja spetsialist Z Tegevus: spetsialisti teenus; ajaline kestvus 60 min; teostaja spetsialist Y Tegevus: seadme X kasutamine; ajaline kestvus 15 min; teostaja spetsialist Z Tegevus: seadme X kasutamine; ajaline kestvus 30 min; teostaja spetsialist Z Tegevus: seadme Y kasutamine; ajaline kestvus 20 min; teostaja spetsialist X KOKKU: Kliendile X osutatakse sama rehabilitatsiooniteenuse programmi sees nõustamist 1 kord; konsultatsiooni 3 korda; individuaalset teraapiat 2 korda ja seadme X kasutamist 10 korda. Kliendile osutatud rehabilitatsiooniteenuse summaarne maksumus X €. Koostaja: Tarmo Kadak, projekti ekspert Juhend programmipõhiste rehabilitatsiooniteenuste kulumudeli koostamiseks on välja töötatud ESF projekti „Rehabilitatsiooniteenuse programmipõhise lähenemise piloteerimine ja reaalse süsteemi kujundamine" raames ning täiendatud järgnevate projektide jooksul NÄGEMISPUUDEGA INIMESTE TÖÖ- JA TEGEVUSVÕIME HINDAMISE TEENUS I TEENUSE SISU  Teenuse eesmärk, taust ja kasutatavad mõisted  Kasu isikule  Kasutatavad mõisted  Teenuse osutamise aluseks olevad õigusaktid II TEENUSE TAOTLEMISE JA OSUTAMISE PROTSESS Teenuse sisu kirjeldus 1. Ettevalmistavad tegevused 2. Otsene klienditöö 3. Järeltegevused   Teenuse kättesaadavus, menetluse pikkus  Teenuse osutamise koht  Teenuseosutaja koormus (case load) III TEENUSE OSUTAJA  Nõuded teenuseosutajale   Nõuded teenuse osutamise ruumidele, inventarile IV MUU INFO  Kliendi tagasiside  Kaebuste käsitlemine/ menetlemine/ järelevalve  Eeldused, et hindamine on efektiivne  Riskikohad  Täiendavad arendusvajadused seoses hindamise teenusega Tööde kirjeldus Nägemispuudega inimeste töö- ja tegevusvõime hindamisvahendi kasutamiseks on väljatöötatud teenuse kirjeldus, hind ning teavitusmaterjalid. Eesti Pimekurtide Tugiliit annab 31.08.2017 a. üle vastavalt töövõtulepingus kokkulepitavale tegevus- ja ajakavale allpool loetletud tööd: 1. Hindamisteenuse kirjeldus. Nägemispuudega inimeste töö - ja tegevusvõime hindamise teenus on etteantud vormis kirjeldatud. 2. Teenuse hind. Kujundatud on hindamisteenuse hind, kasutades selleks etteantud kulumudelit. . See on vajalik, et koostööpartner saaks tellida eksperthinnangu. 3. Teavitusmaterjalid. Välja on töötatud võrgustikupartnerite ja klientide teavitamiseks teavitusmaterjalid. - valminud on 3 erinevat artiklit ajakirjadesse nt ajakirjadesse Sinuga, Puutepunktid, Valguse Kaja, jmt. - valminud on infomaterjalid teenuse tutvustamiseks Eesti Töötukassa ja Sotsiaalkindlustusameti juhtumikorraldajatele, klientidele ning edastamiseks silmaarstide ja teiste koostööpartnerite poolt. Valminud on nii elektroonne materjal kui ka paberkandjal voldikud vmt. Materjalid on trükitud ja jagatud partneritele. Hinnapakkumus: Tegevused Töö üleandmise Töö teostamiseks Töö hind kuupäev kuluv maht tundides (vahemik) Teenuse kirjelduse väljatöötamine Kulumudeli alusel välja töötatud teenuse hind Artiklite kirjutamine ajakirjadesse Teabematerjalid Töötukassa ja Sotsiaalkindlustusameti juhtumikorraldajatele Teabematerjalid Sh voldikute kogus ja hind jagamiseks klientidele sh paberkandjal voldikud Teabeürituse korraldamine KOKKU: --------------------- Kuupäev: Meeskonna liikmed, kes tegelevad antud teemadega 2017. aastal: 1. Tegevuse eest vastutav meeskonnaliige: NIMI, e-post, telefon 2. Tööde koordinaator: NIMI, e-post, telefon 3. Meeskonna liikmed: NIMI, e-post, telefon Saatja: Leelo Ainsoo Saatmisaeg: 13. veebruar 2017. a. 14:29 Adressaat: [email protected]; 'Olga Ilgina' Teema: Kutse koostööle ja tööde teostamise hinnapäring Manused: NP hindamise teenuse kirjeldus(alus).docx; Kulumudeli täitmise juhend.pdf; Rehabilitatsiooniprogrammi hinna välja töötamise aluseks olev kulumudeli vorm.xls; Tööde kirjeldus sh hinnapakkumuse vorm.docx Lugupeetud Eesti Pimekurtide Tugiliit ja teie meeskond! 2016.aasta novembriks töötasite välja nägemispuudega inimeste töö- ja tegevusvõime hindamismetoodika ja vastava hindamisvahendi. 2017.aastal ootame teid selle teemaga jätkuvalt tegelema. Oluline on, et tehtud töö saab järje ning et koostatud hindamisvahend leiaks rakendust teie rehabilitatsioonimeeskondade edasises töös. Vajalik on, et teie juurde teenus(t)ele jõuaksid seda teenust vajavad kliendid. Seetõttu on vaja jätkata hindamisteenuse kirjeldamisega, hinnakujundamisega ja teavitustööga. Ootame Teid taas koostööpartneriks! Manuses on toodud Tööde kirjeldus sh hinnapakkumuse tegemiseks tabel. Lisaks on manuses ka teenuse kirjelduse alusvormi näidis ja kulumudeli koostamise juhend ja võimaliku kulumudeli vormi. Ootame teie meeskonnalt hinnapakkumust. Hinnapakkumuse esitamise tähtaeg on neljapäev 02.03.2017.a. kell 12.00. Kõik küsimused palun esitage e-posti teel. Leelo Ainsoo arendusspetsialist Loome koos paremat elu iga päev, iga mõtte ja teoga Tel +372 6877 246/ 58358402 [email protected] Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus Astangu 27 Tallinn 13519 www.astangu.ee facebook.com/astangu https://www.instagram.com/astanguinimesed/ Liitu Astangu uudiskirjaga