Pakkumuskutse "Kolimisteenus"

HANKELEPING nr..... Kolimisteenus Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi tellija), registrikood 70009770, aadress Uus-Tatari 25, 10134 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor ___ ja ________, (edaspidi täitja), registrikood______, aadress______, keda esindab ______, edaspidi koos või eraldi nimetatud ka pool või pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Lepingu eesmärk ja ese 1.1. Tellija poolt korraldatud riigihanke „Kolimisteenus“ alusel sõlmitud lepingu eesmärk on kolimisteenuse osutamine. 1.2. Lepingu esemeks on tellija büroos olevate asjade kolimise teenus (edaspidi teenus). Teenuse kirjeldus, lepingu täitmise tingimused, teenuse tulem ja konkreetsed realiseerimistähtajad on sätestatud tehnilises kirjelduses. 1.3. Leping jõustub sõlmimise hetkel ja kehtib kuni poolte poolt oma kohustuste täitmiseni. Lepingu täitmise tähtajad on toodud tehnilises kirjelduses. 2. Üldtingimused 2.1. Lepingu juurde kuuluvateks lahutamatuteks osadeks loetakse kõik lisad ja riigihanke alusdokumendid ning täitja riigihankes esitatud pakkumus ja pooltevahelised kirjalikud teated, mida lepingu lisadena eraldi ei allkirjastata. 2.2. Lepingu täitmisel lähtutakse lepingu ja selle juurde kuuluvate lahutamatute osade tingimustest. 2.3. Pooled teevad lepingu täitmiseks ja lepingu eesmärkide saavutamiseks koostööd. Pooled kohustuvad tegema kõik vajalikud pingutused, et täita leping õigeaegselt ja vastavalt kokkulepetele. 2.4. Pooled võivad kokkuleppel kaasata lepingu täitmise kvaliteedi või teenuse vastuvõtmise hindamiseks mõlema poole poolt aktsepteeritud sõltumatu eksperdi või audiitori. Kui tellija hinnang teenuse kvaliteedile või teenuse vastuvõtmisele osutub ekspertiisi tulemusel põhjendamatuks, hüvitab tellija ekspertiisikulud. Kui ekspertiis kinnitab tellija hinnangut kvaliteedile või teenuse vastuvõtmisele, jäävad ekspertiisikulud täitja kanda. 2.5. Kui lepingu täitmisel tekivad täitja ja tellija vahel erimeelsused, lähtutakse lepingu eesmärkidest tellija seisukohalt. 2.6. Poolel on õigus teha teisele poolele ettepanekuid lepingu täitmise kvaliteedi tõstmiseks. Kui pool on esitanud teisele poolele lepingu täitmisega seotud küsimuses päringu, on pool kohustatud sellele sisuliselt reageerima (asjakohast tagasisidet andma) võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul, v.a juhul kui pöördumine nõuab täiendavat analüüsi või info süstematiseerimist. 2.7. Pooltel on kohustus osa võtta töökoosolekutest lepingu täitmise käigus tekkinud probleemide lahendamiseks ja infovahetuseks tellija juures kohapeal või 1  virtuaalselt. Töökoosolekutel osalemist tellija ei tasusta, v.a juhul, kui lepingus on kokku lepitud teisiti. 2.8. Lepingu täitmise keel on eesti keel, muuhulgas on see ka lepingu sõlmimise, tellimuste, töökoosolekute jm suhtluse ning teenuse dokumenteerimise keel. 3. Poolte õigused ja kohustused 3.1. Täitja kohustub: 3.1.1. osutama teenust lepingus kokkulepitud tingimustel ja ulatuses, sh tagama teenuse õigeaegse alustamise, osutamise, valmimise ja tellijale üleandmise ilma kahjustamiseta; 3.1.2. tagama lepingu täitmiseks vajalike ressursside olemasolu, sh tagama lepingu täitmise kõrge professionaalse taseme ning vajaliku tehnoloogia ja seadmete väga hea tundmise ning osutatud teenuse dokumenteerimise vastavalt tellija suunistele, samuti omama lepingu täitmiseks sobivaid vahendeid, koos kõige sinna juurde kuuluvaga; 3.1.3. tagama teenuse osutamiseks professionaalse meeskonna, kelle taustakontrolli on teostatud; 3.1.4. tegema koostööd kolmandate osapooltega pidades silmas tellija vajadusi (nt tellija üürileandjaga, sisekujundajaga jne); 3.1.5. teavitama viivitamatult tellijat lepingu täitmist takistavatest asjaoludest, mis segavad teenuse osutamist ja tähtaegadest kinnipidamist või püstitatud eesmärgi saavutamist; 3.1.6. andma selgitusi osutatud teenuse kohta; 3.1.7. juhinduma tellija suunistest lepingu eesmärkide saavutamisel, pöördudes selleks vajadusel tellija poole; 3.1.8. lepingu täitmise käigus tuvastatud vastuolu korral teavitab täitja vastuolu esinemisest tellijale viivitamatult; 3.1.9. täitma kõiki tellija juures kehtivaid ja õigusaktidest tulenevaid andmekaitsealaseid ja andmete turvalisust puudutavaid eeskirju, kui need on täitjale teatavaks tehtud; 3.1.10. osutama teenust kuni kokku lepitud tulemi üleandmise ja vastuvõtmiseni oma ressursside arvel, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti; 3.1.11. teostama tööd kvaliteetselt ning vastavalt valdkonna headele tavadele ja praktikale. Tellija eeldab, et täitja on oma valdkonna professionaal, kes saab aru ning võtab teadlikult enda kanda lepingu nõuete täidetavuse ja tulemuse saavutatavuse riski. Sellest tulenevalt laieneb täitjale ka sellise teenuse osutamise kohustus, mida ei ole lepingus kokku lepitud, kuid mis oma olemusest lähtuvalt kuuluvad lepinguga seotud teenuse hulka. Nimetatud teenuse osutamine ei kuulu eraldi tasustamisele ning täitja osutab kirjeldatud teenuse lepingu täitmise raames. 3.1.12. teavitama kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis oma mistahes huvist, mis võib põhjustada lepingu täitmisel huvide konflikti tekkimist. 3.2. Täitjal on õigus: 3.2.1. saada lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras tasu; 2  3.2.2. kasutada lepingu täitmisel alltöövõtjaid, kooskõlastades alltöövõtjate kasutamise eelnevalt tellijaga. Alltöövõtjate tegevuse ja tegevusetuse eest vastutab tellija ees täitja; 3.2.3. anda arve esitamise õiguse üle kolmandale isikule lepingu muudatust sõlmimata, kui ta on tellijale esitanud sellekohase teate. 3.3. Tellija kohustub: 3.3.1. tasuma täitjale lepingu täitmise eest kokkulepitud ulatuses ja korras; 3.3.2. tagama täitjale ligipääsu (sh kaugjuurdepääsu) lepingu täitmiseks oluliste tellija hallatavate keskkondade olemasolu ja toimimise; 3.3.3. võtma teenuse vastuvõtmise aktiga (edaspidi akt) vastu täitja poolt üle antud puudusteta teenuse tulemi mõistliku aja jooksul või vastavalt kokku lepitud tähtajale; 3.3.4. teavitama täitjale üle antud tulemis esinevatest puudustest ja andma puuduste kõrvaldamiseks mõistliku täiendava tähtaja, kui tähtaeg ei tulene muudest kokkulepetest. 3.4. Tellijal on õigus: 3.4.1. kontrollida jooksvalt lepingu täitmist ja anda täitjale selleks suuniseid või nõuda täitjalt sellekohast informatsiooni; 3.4.2. keelduda osaliselt või täielikult tasu maksmisest, kui täitja ei osutanud nõuetekohaselt teenust kokku lepitud tähtajaks ja täitja poolne rikkumine ei ole objektiivselt põhjendatud (nt on tegemist objektiivse põhjendusega, kui lepingu täitmine on viibinud tellija või kolmanda osapoole tegevuse tõttu); 3.4.3. kaasata lepingu täitmiseks tellija poolel kolmandaid osapooli, nt teisi riigiasutusi. Kolmanda osapoole kaasamine tellija poolt ei ole käsitletav lepingu muutmisena riigihangete seaduse mõttes. 4. Teenuse osutamise, tulemi üleandmise ja vastuvõtmise kord 4.1. Täitja annab teenuse tulemi (edaspidi tulem) üle hiljemalt lepingus kokkulepitud tähtaegadel ja tingimustel. Koos teenuse tulemiga antakse üle nõuetekohane dokumentatsioon ja muu lepingus kokkulepitu. 4.2. Täitja annab tulemi üle omalt poolt allkirjastatud aktiga. 4.3. Tellija võtab tulemi vastu akti allkirjastamisega pärast kvaliteedi kontrollimist. 4.4. Teenus loetakse nõuetekohaselt teostatuks, kui tulem vastab lepingule ja on aktiga tellija poolt vastu võetud. 4.5. Tellija võib tulemi vastu võtta, kui selles esineb üksikuid ja tellija jaoks väheolulisi pisivigasid, mis fikseeritakse aktis. Tellija poolne pisivigadega tulemi vastuvõtmine ei vabasta täitjat kohustusest vead kõrvaldada ning üle anda vigadeta tulemit. Tellijal määrab mõistliku tähtaja pisivigade parandamiseks. 4.6. Tellijal on õigus keelduda tulemi vastuvõtmisest kui see ei vasta esitatud nõuetele või tulemis esineb muid vigu. 4.7. Kui tellija esitab vastuväited teenusele osutamisele või tulemile, peab täitja tulemi parandama tellija poolt määratud mõistliku tähtaja jooksul. Kui täitja ei ole tellija antud tähtaja jooksul kõrvaldanud avastatud vigu, võib tellija tulemi ise saavutada või lasta seda teha kolmandatel isikutel ja nõuda täitjalt selleks tehtud mõistlike kulutuste hüvitamist. 3  4.8. Alates teisest tulemi parandamise nõudmisest võib tellija sellega seotud kulutused (tellija kulutatud tööaeg ja/ või tellija partnerite poolt esitatud arvete alusel) täitjalt välja nõuda või tasaarvestada. 5. Täitja meeskond 5.1. Lepingu täitmisel osalevad pakkumuses esitatud meeskonnaliikmed, v.a juhul, kui täitjast mittesõltuval asjaolul ei ole seda võimalik teha ja meeskonnaliige on asendatud tellija kirjalikku taasesitamist võimaldaval nõusolekul uue meeskonnaliikmega, kelle kohta esitatakse nõusoleku küsimisel sama informatsioon, mis pakkumuses meeskonna liikmete vormil on nõutud. 5.2. Täitja asendab tellija nõudmisel ja määratud tähtajaks meeskonnaliikme, kui isik osutub tellija põhjendatud arvamuse kohaselt lepingujärgsete ülesannete täitmiseks ebakompetentseks või ebasobivaks või kui tema lepingujärgsete ülesannete täitmine kahjustab pidevalt lepingu täitmist. Täitja kannab kõik asendusega kaasnevad kulud. 5.3. Täitja võib tellija kirjalikku taasesitamist võimaldaval nõusolekul kaasata täiendavaid meeskonnaliikmeid, kui riigihankes pakkumusega esitatud meeskonnaliikmed on tellitud teenuse täitmisega hõivatud. Täiendavalt kaasatud meeskonnaliikmed peavad vastama rollile seatud hanketingimustele. 6. Lepingu hind 6.1. Tellija tasub lepingu alusel tellitud teenuse eest kokku ___ (maksumus sõnadega) eurot käibemaksuta. 6.2. Täitjal on õigus tellida kolimisteenuseks vajalikke lisa plastikkaste pakkumuses esitatud ühe lisa plastikkasti rendi maksumuse alusel ___ (maksumus sõnadega) eurot käibemaksuta. 6.3. Täitjal on õigus esitada e-arve pärast teenuse aktiga vastu võtmist. Arvel tuleb märkida riigihanke nimetus, lepingu number ning kontaktisiku andmed.1 6.4. Arve tasumiseks annab täitja minimaalselt tähtaja 21 kalendripäeva alates arve laekumisest. 7. Garantii 7.1. Täitja annab lepingu alusel osutatud teenusele töövõtugarantii 6 kuud. Garantii hakkab kehtima aktis märgitud nõuetekohase teenuse tulemi vastuvõtmise kuupäevast. 7.2. Garantiiga on hõlmatud kõik garantii tähtaja jooksul tulemis ilmnevad vead ja mittevastavused kokkulepitule, mis ei ole tekkinud tellija või kolmandate osapoolte tegevuse tagajärjel. 7.3. Täitja kõrvaldab garantii kehtivuse ajal tulemis avaldunud vead ja mittevastavused tasuta, sealhulgas uuendab või asendab kõik seonduvad dokumendid. 1 Välisriigi pakkujad võivad esitada arve pdf-vormingus aadressil [email protected], kui e-arve esitamine ei ole võimalik. 4 7.4. Kui täitja tõendab, et kõrvaldatud viga ei olnud garantiiga hõlmatud, hüvitab tellija täitja kantud otsesed kulud seoses nimetatud vea kõrvaldamisega. Kulude hüvitamisel võetakse aluseks samalaadse töö turuhind. 7.5. Tellija tagab täitjale kaasabi garantiikohustuse alla käivate vigade kõrvaldamisel tellija võimekuse ja võimaluste piires. 7.6. Kui täitja ei suuda vigasid kokkulepitud tähtajaks kõrvaldada, võib tellija nimetatud ise kõrvaldada või korraldada nende kõrvaldamise kolmanda isiku kaasabil, teavitades sellest täitjale. Tellijal on õigus täitjalt nõuda kõigi kulutuste hüvitamist, mis tekkisid seoses eelkirjeldatud viisil vea kõrvaldamisega, kui tegemist oli garantiiga hõlmatud veaga. 8. Vastutus 8.1. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, välja arvatud juhul, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõu või muu objektiivse asjaolu tõttu. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. 8.2. Pool vastutab oma lepingulise kohustuse rikkumise eest, mis tuleneb tema poolt lepingu täitmisse kaasatud isikute tegevusest. 8.3. Pool ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis tulenes teise poole kohustuste rikkumisest või kolmandate isikute tegevusest või tegemata jätmistest. Kui tellija viivitab omapoolsete kohustuste täitmisega ja nende kohustuste mittetähtaegne täitmine ei võimalda täitjal omapoolseid kohustusi tähtaegselt täita, pikendatakse teenuse üleandmise tähtaega vastava aja võrra. Nimetatud asjaolu esinemist peab tõendama pool, kes sellele tugineda soovib. 8.4. Kohustuse rikkumisel on teisel poolel õigus kasutada kõiki seadusest või lepingust tulenevaid õiguskaitsevahendeid vastavalt võlaõigusseadusele. 8.5. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu kogumaksumusega, kuid see piirang ei kehti süülisel rikkumisel, sh süülisel rikkumisel seoses intellektuaalomandiõiguse või andmekaitsealaste kohustustega. 8.6. Tasu maksmisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda viivist võlaõigusseaduses sätestatud määras konkreetse teenuse eest maksmisele kuuluvast tasust iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest. Viivise maksimaalne määr on 25% konkreetsete teenuse eest tasumisele kuuluvast kogusummast. Viivise nõue tuleb esitada allkirjastatult. 8.7. Täitja poolse lepinguliste kohustuste rikkumisena käsitletakse eeskätt olukorda, kus üle antud tulem ei vasta osaliselt või täielikult lepingu tingimustele või esineb muid täitja poolseid lepingu rikkumisi. 8.8. Kui täitja rikub lepingulist kohustust, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 200 eurot iga rikkumises oldud astronoomilise tunni (h) eest, kuid mitte rohkem kui 25% lepingu kogumaksumusest. 8.9. Juhul kui täitja poolsetest viivitustest tingitult ei ole tulemi kasutuselevõtt enam realistlik või vajalik, on tellijal õigus lepingust taganeda vastavalt võlaõigusseaduse § 116 lõikele 1 ning täitja on kohustatud tegema juba makstud osa eest tellijale tagasimakse. 8.10. Lepingu olulise rikkumise korral on tellijal õigus esitada täitjale leppetrahvi nõue 10 000 eurot iga rikkumise eest. Täitja poolse olulise lepingu rikkumise korral ei pea tellija määrama täitjale lepingu täitmiseks võlaõigusseaduse §-s 114 5  nimetatud täiendavat tähtaega ning tellijal on muu hulgas õigus leping üles öelda või lepingust taganeda. 8.11. Oluliseks rikkumiseks loevad pooled lisaks võlaõigusseaduses sätestatule muuhulgas: 8.11.1. mõjuva põhjuseta lepingu täitmise katkestamine või täitmisele mitte asumine; 8.11.2. valeinfo esitamine; 8.11.3. lepingu täitmiseks vajalike vahendite (sealhulgas load, seadmed, vahendid) puudumine; 8.11.4. intellektuaalse omandi õiguste ja nende kasutamise tingimuste rikkumine; 8.11.5. konfidentsiaalsuskohustuse rikkumine; 8.11.6. lepingujärgsete kohustuste korduvat (vähemalt kahel korral) täitmata jätmist; 8.11.7. tähtaegselt lepingu täitmata jätmist selliselt, et tehnilises kirjelduses sätestatud eesmärgi täitmine ei ole enam tähtaegselt realistik ja/või täitja poolse tegevuse või tegevusetuse tõttu ei ole võimalik enam kasutada lepingu rahastamiseks ettenähtud vahendeid; 8.11.8. lepingujärgsete kohustuste üleandmine kolmandale isikule ilma tellija digiallkirjastatud nõusolekuta. 8.12. Tulemi vastuvõtmine tellija poolt ei vabasta ega vähenda täitja vastutust lepingu rikkumise eest. 8.13. Kui täitja ei täida lepingut nõuetekohaselt ja selle alusel teeb rakendusasutus toetuse vähendamise või tagasinõude otsuse, on tellijal õigus täitjalt tagasi nõuda mitteabikõlbulikud kulud tagasimakse nõude ulatuses. 8.14. Leppetrahvi nõude kohustub tellija esitama mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 3 kuu jooksul alates päevast, mil tellija sai teadlikuks leppetrahvi nõude aluseks olevast asjaolust. Leppetrahvi nõude vaidlustamine ei vabasta täitjat selle maksmise kohustusest enne vastava kohtuotsuse jõustumist. 8.15. Täitja on kohustatud leppetrahvi tasuma 2 nädala jooksul alates tellija poolt vastava nõude esitamisest, kui leppetrahvi nõudes ei ole määratud teisiti. 8.16. Tellijal on õigus tasaarvestada leppetrahvi summa täitjale lepingu täitmise eest tasumisele kuuluvate maksetega. Tasaarvestamise korral ei rakendata leppetrahvi tasumise kohustust. 9. Konfidentsiaalsuskohustus 9.1. Pooled kohustuvad vastastikku hoidma salajas ja mitte avaldama kolmandatele isikutele ükskõik missugust konfidentsiaalseks peetavat informatsiooni, mis on saadud teiselt poolelt lepingu alusel tellitud teenuse osutamise käigus või muul viisil või juhuslikult. 9.2. Täitja peab võtma kasutusele isikuandmete ja tellija andmete kaitseks organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, lähtudes muuhulgas kehtivatest õigusaktidest. 6  9.3. Kui lepingu täitmise raames osutub vajalikuks isikuandmete töötlemine, lepivad pooled isikuandmete töötlemise tingimused kokku juhindudes isikuandmete kaitse üldmääruse2 artiklis 28 kirjeldatust. 9.4. Konfidentsiaalse informatsiooni all mõistavad pooled igasugust informatsiooni (sh ärisaladusi, isikuandmeid, lepingute andmeid, infosüsteeme, turvasüsteemide kirjeldusi, riistvara ja tarkvara kirjeldusi, pakkumuse kirjeldusi, kasutatavaid tehnoloogiaid, spetsifikatsioone jms), mis on saadud seoses lepingu täitmisega ja mille sattumine kolmandate isikute kätte võib pooltele põhjustada turvariske või majanduslikku kahju või kolmandate isikute (eelkõige tellija klientide) eraelu puutumatuse rikkumist. Kahtluse korral eeldatakse informatsiooni konfidentsiaalsust. 9.5. Konfidentsiaalne informatsioon ei hõlma endas informatsiooni, mille avalikustamise kohustus tuleneb õigusaktidest või mille avalikustamiseks pooled on andnud nõusoleku. 9.6. Pooled võivad edastada konfidentsiaalset informatsiooni ainult nendele isikutele, kes on tellitud teenuse osutamisega otseselt seotud. Täitja kohustub tagama, et isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. Vastutus konfidentsiaalsuskohustuste täitmise eest lasub täitjal. 9.7. Pooled ei kasuta lepingu täitmisel neile teatavaks saanud konfidentsiaalset informatsiooni oma huvides ega muul eesmärgil, kui tellitud teenuse osutamiseks. 9.8. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumise korral kohustub täitja hüvitama kõik kahjud, mis sellise rikkumise tagajärjel tellijale või kolmandale isikule tekkisid, sõltumata sellest, kas rikkumine pandi toime lepingu kehtivuse ajal või lepinguliste kohustuste lõppemise järgselt. 9.9. Täitja on teadlik, et leping ja kokkulepped on avalikud, v.a osades, mis on avaliku teabe seadusest tulenevatel alustel määratud asutusesiseseks kasutamiseks või märgitud täitja poolt ärisaladuseks. 9.10. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib tähtajatult. 10. Lepingu kehtivus 10.1. Leping jõustub sõlmimisel. 10.2. Lepingut muudetakse poolte vahelise kirjaliku kokkuleppega lepinguga samas vormis, arvestades riigihangete seaduses toodut. 10.3. Kui mõni lepingu tingimus peaks osutuma osaliselt või täielikult kehtetuks või täitmisele mittepööratavaks, ei mõjuta see teiste lepingu tingimuste kehtivust ning lepingu ülejäänud tingimused jäävad kehtima ja täitmisele pööratavaks. Sel juhul võimalusel asendatakse kehtetu või täitmisele mittepööratav tingimus õiguslikult kehtiva tingimusega, mis on sisult võimalikult lähedane poolte kavatsustele ja kehtetu tingimuse majanduslikule mõjule. 2 Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrus nr (EL) 2016/679. 7  10.4. Tellija võib lepingu igal ajal sõltumata põhjusest lõpetada, teatades sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ette 30 päeva. Lepingu lõpetamine vabastab pooled käesoleva lepinguga sätestatud kohustuste täitmisest. 10.5. Tellijal on õigus leping ühepoolselt etteteatamistähtaega järgimata üles öelda või sellest taganeda, kui täitja on oluliselt lepingut rikkunud või juhul, kui täitja: 10.5.1. suhtes on algatatud pankrotimenetlus; 10.5.2. pankrot on välja kuulutatud; 10.5.3. täitja varad arestitakse; 10.5.4. täitja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud hinnangul oluliselt ja see muudab lepingu nõuetekohase täitmise vähetõenäoliseks. 10.6. Lepingu lõppemisel mistahes alusel ja põhjusel on täitja kohustatud tellijale üle andma kogu teenusega seotud informatsiooni ja dokumentatsioon (nii digitaalselt kui paberkandjal, samuti informatsiooni, mida ei ole salvestatud eelnimetatud infokandjatele). Üleantav info ja dokumentatsioon peab olema süstematiseeritud. Täitja on kohustatud andma ammendavad selgitused eelkirjeldatud informatsiooni haldamise ja kasutamise kohta, tehes seda tellija nõudmisel kirjalikult. 11. Teadete edastamine ja kontaktisikud 11.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul e-posti teel, lähtudes kodukorra tingimustest selle olemasolul. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks kohale jõudmise teates märgitud kellaajal või e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 11.2. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peab teade olema edastatud digiallkirjastatult poole allkirjaõigusliku isiku poolt. Informatiivset teadet võib edastada ka telefoni teel. Informatiivseks loetakse teade, millega ei kaasne õiguslikke tagajärgi. 11.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 kalendripäeva. 11.4. Tellija kontaktisik(ud) on: …. …, telefon …., e-post: …. või tema asendaja; 11.5. Täitja kontaktisik(ud) on: …, …., telefon … e-post: …. või tema asendaja; 11.6. Kontaktisikute pädevuses on anda teisele poolele vajaliku informatsiooni ja juhiseid oma pädevuse piires, anda nõusolek meeskonnaliikme vahetamiseks, kontrollida teostatud lepingu kvaliteeti, anda lepingu ese üle ja võtta vastu ning allkirjastada akt. 11.7. Kontaktisiku muutumisest teavitab pool kirjalikult teist poolt viivitamatult. 12. Lõppsätted 12.1. Täitjal puudub volitus tegeleda lepingu raames avalike suhetega ning anda teateid Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 12.2. Lepingule kohaldub Eesti õigus. 12.3. Lepinguga reguleerimata küsimustes või olukorras, kus mõni lepingu säte on vastuolus seadusega, lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest. 8  13. Lisad (ei allkirjastata) 13.1. Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; 13.2. Lisa 2 – Pakkumus. 14. Poolte allkirjad Tellija Täitja /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ 9 Lisa 1 Tehniline kirjeldus „Kolimisteenus“ 1. Üldine 1.1 Riigihanke esemeks on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse büroo kolimisteenus aadressilt Uus-Tatari 25 Tallinn (lähtekoht) aadressile Pärnu mnt 132 Tallinn (sihtkoht). 1.2 Uus-Tatari 25 Tallinn hoones on 2 korrust, kuhu pääseb trepist. Pärnu mnt 132 Tallinn hoones on 3 korrust ja keldrikorrus, kuhu pääseb treppidest ja osaliselt liftiga (I lift 106 x 135 cm, 630kg; II lift 115 x 207 cm, 1150kg). 1.3 Kolimisteenust on vaja osutada mööbli (lauad, toolid jms), raskemate esemete (nt seifid), dokumentide, televiisorite, IT töökohtade seadmete (lauaarvutid, monitorid, dokid, printerid jms) ja laost pakendatud IT seadmete kolimiseks. 1.4 Allolevad arvud on indikatiivsed ja võivad lepingu täitmise käigus muutuda. Nimetus Täpsustus Kogus/maht IT töökohad 1 töökoht sisaldab dokk/lauaarvuti, 1-2 monitori, 130 tk klaviatuur, hiir, hiirematt, kõrvaklapid Televiisorid 40"-65" 20 tk Töölauad Elektrilised, lauaplaat 140 x 82 cm 30 tk Töötoolid Mõõdud: Tool kõrgus reguleeritav 1065-1265mm; tooli 65 tk sügavus 485-490mm; Tootja: NowyStyl Laos olevad Laos on pappkastidesse pakendatud IT seadmed 36 m3 kastid (sülearvutid, lauaarvutid, dokid, voip telefonid, monitorid, klaviatuurid, hiired, printerid, switchid, kaablid jms). Seifid I 62 x 114 x 57 cm 4 tk II 75 x 154 x 73 cm III 61 x 101 x 50 cm IV 42 x 53 x 47 cm Muud kastid Arhiivi dokumendid, erinevad muud asjad (nt raamatud, 60 tk seljakotid, kontoritarbed jms) 1.5 Kolimisteenuse teostamise aeg on 20.01-22.01.22, võimalik tööaeg on eelistatult kell 08:30 – 17:00. Tellijal on õigus vajadusel kuupäevasid muuta kuni 1 kuu lõikes, samuti kellaaegasid nihutada vahemikus 07:00-22:00. 1.6 Kolimisteenuse hulka kuulub ka 50 tk pappkasti soetamine. Samuti kuulub hinna sisse 300 tk korduvkasutatava plastikkasti rentimine ning lisatarvikud ohutuks pakkimiseks (st täitja äranägemisel pehmendusmaterjal, teip jms, mis utiliseeritakse täitja poolt). 1.7 Teenuse hinna sisse kuulub ka täitja poolt tellija põrandate kaitseks kasutatav materjal, koos täitja poolse utiliseerimisega. 2. Nõuded kolimisteenusele 2.1 Täitja ülesanne on kasutada teenuse osutamiseks sobilikke seadmeid ja transpordivahendeid. 2.2 Vara transportimiseks ei ole täies ulatuses võimalik kasutada lifte ning täitjal peab olema võimekus transportida väga raskeid esemeid ka treppidest kõikidele korrustele. 2.3 Kolimisteenust osutava meeskonna suurus peab vastama tellija töö iseloomule/ kirjeldusele, millega tagatakse teenuse efektiivne ja kiire osutamine. 2.4 Kolitavad esemed pakib lähtekohas täitja, v.a laos olevad kastid ja inimeste isiklikud asjad (mis vastavalt märgistatakse tellija poolt). 2.5 Täitja pakib kolitava vara sihtpunktis lahti, v.a. laos olevad kastid, pappkastid ja plastikkastid, mis on vastavalt märgistatud. 2.6 Tellija nõudmisel tuleb teostada mööbli jm esemete demontaaž ja montaaž. Vajadusel tuleb esemed ladustada lähtekohas tellija määratud järjekorras. 2.7 Täitja vastutab kolimisteenuse käigus tellija varale tekkinud kahjustuste eest. 2.8 Täitja peab enda poolt kasutatava kolimisprahi koristama ja vajadusel selle utiliseerima. 2.9 Teenuses sisalduvad ka täitja poolt renditavad kolimispakendid (300 plastikkasti mahuga vähemalt 55 l ja 50 pappkasti mahuga vähemalt 80 l). 2.9.1 Plastikkastidega koos pakub täitja ka mullikile või muud pehmendusmaterjali, mis tagab transporditavate seadmete kohase transpordi (nt televiisorite ja monitoride pakkimisel tuleb pehmendusmaterjali kasutada) ja teipi. 2.9.2 Kolimispakendid tuleb täitjal tuua tellijale vähemalt 10 päeva enne kolimise kuupäeva tellija lähtekohta. Tellija tagastab sihtkohas kolimispakendid täitjale vähemalt 10 päeva peale kolimist. Pappkaste tellija ei tagasta. 2.10 Täitja peab nii lähtekohas kui ka sihtkohas katma põrandad kilega või kasutama muid abivahendeid, et hoonetes olev vaipkate ning muud põrandapinnad ei määrduks. Juhul, kui peale teenuse osutamist on põrandakatted määrdunud, siis hüvitab täitja tellijale puhastusteenuse kulu, mille kohta tellija esitab arve. Hea koostööpartner! T ervise- ja Heaolu Infosüsteemide Keskus teeb Teile käesolevaga ettepaneku esitada pakkumus hankes „Kolimisteenus“. Üldised nõuded Teenuse sisu ja osutamise tingimused on kirjeldatud pakkumuskutses, hankelepingu projektis ja selle lisa s tehniline kirjeldus . Pakkumus e esitamisega kinnitab pakkuja, et nõustu b kõigi hanke alusdokumentides kirjeldatud tingimus tega ja kohustub teostama hangitava töö hankija poolt kirjeldatud tingimustel. Alternatiivsete pakk umuste esitamine ei ole lubatav; tal on hankelepingu täitmiseks vajalikud intellektuaalse omandi õigused; pakkumus on jõus minimaalselt 90 kalendripäeva alates pakkumuste esitamise tähtajast; tema osas puuduvad RHS § 95 lg 1 sätestatud kõrvaldamise alused. Kui hankijale saavad sellised kõrvaldamise alused teatavaks, on hankijal õigus pakkuja menetlusest kõrvaldada ja sellise pakkujaga hankelepingut mitte sõlmida. Vajadusel märgib pakkuja, milline osa pakkumuses t on tema ärisaladus. Kui pakkuja ei ole ärisaladust määranud, eeldab hankija , et pakkumuses ärisaladust ei sisaldu. Hankija avab pakkumused pakkumuste esitamise tähtaja saabumise järel ja kontrollib esmalt pakkumuste vastavust ja seejärel hindab vastavaid pakkumusi, tunnistades edukaks ühe hindamise tulemusena edukaima pakkuja. Pakkujal on võimalik tutvuda siht- ja lähtekohaga ning vastav soov tuleb edastada hankija allpool toodud kontakt e-posti kaudu enne pakkumuste esitamise tähtaega. Vastavustingimused Pakkumus tunnistatakse vastavaks, kui see on kooskõlas kõikide hankedokumentides esitatud tingimustega. Hankija võib pakkujalt vastavuse tuvastamiseks k üsida pakkumuse kohta täiendavai d selgitusi, millele pakkuja kohustub hiljemalt 3 tööpäeva jooksul vastama. Hankija võib vastavaks tunnistada pakkumuse, milles ei esine olulisi sisulisi kõrvalekaldumisi hankedokumentides esitatud tingimustest. Pakkumuse osana tuleb esitada : Täidetud maksumusvorm (lisa 1 ) ; Täidetud meeskonnavorm (lisa 2); Lepingusse lisatavate kontaktide nimekiri ja allkirjastaja informatsioon . Pakkumuste hindamine Hankija hindab vastavaks tunnistatud pakkumusi. Edukaks tunnistatakse ja hankeleping sõlmitakse ühe enim väärtuspunkte saanud pakkumus e esitajaga . Kui pakkumuse esitab vaid üks pakkuja, siis hinnatakse vastav aks tunnistatud pakkumust automaatselt maksimumpunktidega. Pakkumusi hinnatakse järgnevate hindamiskriteeriumide alusel: Hindamiskriteeriumi nimetus Hindamiskriteeriumi suhteline osakaal väärtuspunktides Kogumaksumus 95 Ühe l isa plastik kasti rendi maksumus 5 Kogumaksumus – 95 väärtuspunkti Punktide andmine toimub väärtuspunktide (Merit Point System ) meetodil. Madalaima kogumaksumuse pakkumusele antakse maksimaalne arv, s.o 95 punkti. Teistele pakkumustele antakse punkte proportsionaalselt vähem (“hindamiskriteeriumi väärtuspunktid” = „maksimaalne arv väärtuspunkte ( 95 )“ x “kõige väiksem pakutud maksumus” / “pakkumuse maksumus“) . Maksumus esitatakse täpsusega kaks kohta peale koma , keelatud on esitada negatiivse väärtuse või 0-hinnaga pakkumusi ning maksumus ei tohi olla eksitav. Esitatud maksumus peab sisaldama kõiki hankijale kaasnevaid kulutusi. Lisa kasti rendi maksumus – 5 väärtuspunkti Punktide andmine toimub väärtuspunktide (Merit Point System ) meetodil. Madalaima lisa kasti rendi pakkumusele antakse maksimaalne arv, s.o 5 punkti. Teistele pakkumustele antakse punkte proportsionaalselt vähem (“hindamiskriteeriumi väärtuspunktid” = „maksimaalne arv väärtuspunkte ( 5 )“ x “kõige väiksem pakutud maksumus” / “pakkumuse maksumus“). Maksumus esitatakse täpsusega kaks kohta peale koma, keelatud on esitada negatiivse väärtuse või 0-hinnaga pakkumusi ning maksumus ei tohi olla eksitav. Esitatud maksumus peab sisaldama kõiki hankijale kaasnevaid kulutusi. Võrdsete pakkumuste puhul eelistatakse pakk umust, mille maksumus on madala m. Kui ka maksumused on võrdsed, selgitatakse edukas pakkuja loosi teel, mille juures viibimist pakkuja esindajale soovi korral võimaldatakse. Pakkumuste tagasi lükkamine ja menetluse kehtetuks tunnistamine Hankija lükkab tagasi ja jätab hindamata pakkumuse(d): mis ei vasta hankedokumentides esitatud ühele või mitmele tingimusele või pakkumusest või selgitustest ei ole võimalik üheselt tuvastada pakkumuse vastavust või pakkuja on esitanud tõele mittevastavaid andmeid; mis ei ole esitatud tähtaegselt. Hankija võib põhjendatud vajadusel omal algatusel hankemenetluse kehtetuks tunnistada. Põhjendatud vajaduseks võib olla eelkõige, kuid mitte ainult: vajadus lepingu eset olulisel määral muuta; menetluse läbiviimise aluseks olevad tingimused on oluliselt muutunud ja seetõttu osutub lepingu sõlmimine mittevajalikuks või võimatuks; menetluses ilmnenud ebakõlasid ei ole võimalik kõrvaldada ega menetlust seetõttu ka õiguspäraselt lõpule viia; hankija struktuurfondide vahenditest rahastatavale projektile otsustatakse rahastust mitte tagada. Pakkumuse esitamine Pakkumuse esitamise tähtaeg on 17 . 12.2021 kell 1 3 :00 . Pakkumuse palume esitada eesti keeles e-posti aadressile [email protected] . Hanke alusdokumentide, hankelepingu projekti ja nendega seonduva lisainfo saamiseks palume pöörduda enne pakkumuste esitamise tähtaega Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse poole aadressil [email protected] . Pakkumuskutse lisad Lisa 1 Maksumusvorm Kogumaksumus sisaldab vähemalt kogu teenuse maksumust, sh transporti, inimeste töötasusid, x koguses kolimiskaste , garantiid jm tehnilises kirjelduses kirjeldatud. Esitatud maksumus ei tohi olla eksitav ning see peab olema esitatud täpsusega kuni kaks kohta peale koma. Maksumus on lõplik ning hankija ei tee sellest suuremaid väljamakseid. Hind käibemaksuta Hind koos käibemaksuga Ühe lisa plastik kasti maksumus. Esitatud maksumus ei tohi olla eksitav ning see peab olema esitatud täpsusega kuni kaks kohta peale koma. Maksumus on lõplik ning hankija ei tee sellest suuremaid väljamakseid. Hind käibemaksuta Hind koos käibemaksuga Lisa 2 Meeskonnavorm Jrk nr Isiku nimi Isikukood Roll meeskonnas Täpsustav informatsioon: Lisa vajadusel täiendavaid ridu vormile . Hankija küsib isikukoodi, võimaldamaks meeskonna liikmetele ligipääsu hoonetesse.