Teie: 05.08.2025
Lp Ulvi Reimets Meie: 08.08.2025
Riigihangete vaidlustuskomisjon
[email protected]
Hankija: Riigi Tugiteenuste Keskus
registrikood 70007340
e-post
[email protected]
Esindaja1: Katri Bagirov
talituse juhataja
tel +372 58 959 115
e-post:
[email protected]
Teenuse tellijad: Sotsiaalministeerium
registrikood 70001952
Vaidlustajad: ühispakkujad Levellab OÜ ja
Eesti Tulevikuuuringute Instituut
registrikoodid vastavalt 14557947 ja
80052910
Vaidlustajate esindaja: Tauno Õunapuu
Levellab OÜ juhatuse liige
e-post
[email protected]
Kolmas isik: ühispakkujad Eesti Rakendusuuringute Keskus CentAR OÜ
ja Sihtasutus Mõttekoda Praxis
VASTUS VAIDLUSTUSELE
riigihankes „Hooldereformi mõjuanalüüsi uuring Sotsiaalministeeriumile“ (viitenumber
291899) hankija otsusele tunnistada edukaks ühispakkujate Eesti Rakendusuuringute Keskus
CentAR OÜ ja Sihtasutus Mõttekoda Praxis pakkumus
Hankija taotlused:
1. Jätta vaidlustajate esitatud vaidlustus rahuldamata.
1
Esindusõiguse aluseks on Riigi Tugiteenuste Keskuse peadirektori 30.03.2023 käskkirjaga nr 1-2/23/22
kinnitatud Riigi Tugiteenuste Keskuse riigihangete korraldamise ja lepingute sõlmimise korra punkt 4.6.1 (lisa 1).
Lõkke 4 / 10122 Tallinn / 663 8200 /
[email protected] / www.rtk.ee
Registrikood 70007340
2. Vaadata vaidlustus läbi kirjalikus menetluses.
3. Jätta kõik menetluskulud, sh vaidlustuselt tasutud riigilõiv ja
vaidlustusmenetlusega seotud esindaja kulud, vaidlustajate kanda.
1. ASJAOLUD
1.1. Riigihangete vaidlustuskomisjon (VAKO) edastas hankijale 05.08.2025 teate esitatud
vaidlustusest riigihankes viitenumbriga 291899. VAKO palus hankijal riigihangete
seaduse (RHS) § 194 lõike 5 alusel hiljemalt 08.08.2025 esitada VAKO-le kirjalik
vastus vaidlustuse kohta ning vaidlustuse lahendamiseks vajalikud dokumendid, mis
pole kättesaadavad riigihangete registrist.
1.2. Hankija kinnitab, et vaidlustuse lahendamiseks vajalikud dokumendid on VAKO-le
elektrooniliselt kättesaadavad riigihangete registrist leheküljel „Dokumendid“.
1.3. Vaidlustuse kohaselt taotlevad vaidlustajad ühispakkujate Eesti Rakendusuuringute
Keskus CentAR OÜ ja Sihtasutus Mõttekoda Praxis pakkumuse edukaks tunnistamise
otsuse kehtetuks tunnistamist. Vaidlustajad leiavad kokkuvõtvalt, et nende
ühispakkumusele on hindamiskriteeriumi „Uuringu metoodika ning valimite kirjeldus
ja põhjendatus“ eest määratud ebaõigesti 10 punkti 30-st võimalikust.
1.4. Hankija on seisukohal, et hankija otsus ühispakkujate Eesti Rakendusuuringute
Keskus CentAR OÜ ja Sihtasutus Mõttekoda Praxis pakkumuse edukaks tunnistamise
kohta on õiguspärane ning vaidlustajate ühispakkumusele hindamiskriteeriumi
„Uuringu metoodika ning valimite kirjeldus ja põhjendatus“ eest määratud punktid on
põhjendatud ning otsus ka selles osas õigusaktidega kooskõlas.
1.5. Hankija ei nõustu vaidlustajate vaidlustuses esitatud argumentidega ja vaidleb nendele
täies ulatuses vastu, põhjendades oma seisukohta järgmiselt.
2. ÕIGUSLIKUD PÕHJENDUSED
2.1. Hindamismetoodika kohaselt olid riigihankes hindamiskriteeriumiteks “Tehniline
lahendus”, mille eest oli võimalik pakkumuse eest saada kuni 65 väärtuspunkti ja
“Teenuse maksumus ilma käibemaksuta”, mille eest oli võimalik saada 35
väärtuspunkti. Kriteerium “Tehniline lahendus” jagunes omakorda neljaks
alakriteeriumiks: “Uuringu eesmärk”, “Uuringu metoodika ning valimite kirjeldus ja
põhjendatus”, “Sotsiaalne hindamiskriteerium - samaväärne palk samaväärse töö eest”
ja “Töö teostamisega seotud riskid ja nende maandamismeetmed”, punktid
alakriteeriumite eest jagunesid vastavalt 20, 30, 5 ja 10 väärtuspunkti. Edukaks
tunnistatud ühispakkujate Eesti Rakendusuuringute Keskus CentAR OÜ ja Sihtasutus
Mõttekoda Praxis pakkumus sai kõigi alakriteeriumite eest maksimaalsed
väärtuspunktid.
2.2. Vaidlustajate pakkumus sai kõigis alakriteeriumites maksimaalsed punktid, välja
arvatud „Uuringu metoodika ning valimite kirjeldus ja põhjendatus“, mille eest oli
vaidlustajatele võimalik anda 10 väärtuspunkti. Hindamisprotokollis on hankija
põhjendanud, et meetodid ja nendest tulenevad tegevused on kirjeldatud arusaadavalt,
kuid mitte detailselt. Väljapakutavate metoodiliste lahenduste kasutamise otstarbekust
on üldjoontes põhjendatud ja lahendused on omavahel uuringu eesmärgist lähtuvalt
2 (5)
seostatud. Valimite suurus ja moodustamise põhimõtted on üldjoontes uuringu
eesmärgist lähtuvalt põhjendatud. Kirjelduse või põhjenduste detailides esinevad
üksikud mittepõhimõttelised puudujäägid ja/või ebatäpsused (pakkumuse
lisandväärtuse ja tugevuste juures on välja toodud dokumendianalüüsil põhineva
horisondiseire, mille lisandväärtus on kaheldav. H-veebi ja S-veebi andmete
tõlgendamise võimalust on üle hinnatud), mis ei taksita tellijal siiski aru saamast
metoodiliste lahenduste ja valimite moodustamise tervikust ja pakkuja valmisolekust
vastavaid tegevusi läbi viia. Kokkuvõttes jääb detailsusest puudu. Valimi
moodustamisel ei eristu KOV asutatud eraõiguslikud hooldekodud.
2.3. Vaidlustuse kohaselt väidavad vaidlustajad kokkuvõtvalt, et valimite eristus (KOV vs
eraõiguslikud hooldekodud) on pakkumuses olemas; metoodika on piisavalt detailne
ja teaduspõhine; lisandväärtus (horisondiseire, H/S-veeb) on metoodiliselt
põhjendatud; lisandväärtused ei ole hindamisel arvesse võetud.
Hankija ei nõustu vaidlustajate argumentidega ning leiab, et hindamisprotokolli ei ole
võimalik täiendada ning hindamisel anda vaidlustada pakkumusele enam punkte.
Hankija selgitab ja põhjendab oma väiteid järgmiselt.
2.4. Valimite eristus: KOV asutatud eraõiguslikud hooldekodud. Vaidlustuses
väidetakse, et pakkumus eristab selgelt KOV-ile kuuluvad ja eraõiguslikud asutused.
Hankija selgitab, et vaidlustajate pakkumuses ei tehta selget eristust KOV
asutatud eraõiguslike hooldekodude ja eraomanduses olevate hooldekodude vahel.
Viidatud fraasid ("KOV-ile kuuluvad ja eraõiguslikud") ei täpsusta, kas KOV asutatud
eraõiguslikud juriidilised isikud (nt sihtasutused, OÜ-d) on eraldi käsitletud.
Hindamisprotokollis tuginevad hindajad riigihanke tehnilise kirjelduse lk 12 toodule:
“Täiendavate intervjuude puhul tuleb kaasata erineva profiiliga teenuseosutajaid.
Nende hulka peavad kuuluma nii KOV-i omandis olevad kui ka eraõiguslikud teenuse
osutajad, kes tegutsevad erinevates Eesti piirkondades”.
Hindamisprotokollis toodud hindajate hinnang, et valim ei erista piisavalt
institutsionaalse kuuluvuse erisusi, on põhjendatud, kuna pakkumus ei
sisalda operatsionaliseeritud definitsiooni ega analüütilist käsitlust KOV asutatud
eraõiguslike üksuste kohta. KOV asutatud eraõiguslikud hooldekodud on õiguslikult
ja juhtimislikult eraldiseisev kategooria, mille eristamine on oluline reformi mõju
hindamisel. Selle puudumine analüüsis võib moonutada tulemusi.
2.5. Metoodika detailsus. Vaidlustajad väidavad, et nende pakkumuse metoodika on
teaduspõhine ja detailselt kirjeldatud. Hankija hinnangul ei vasta toodud väide
tegelikele asjaoludele, sest kuigi pakkumus on mahukas, ei ole meetodite rakendamise
loogika (nt klasteranalüüsi eeldused, valimi suuruse põhjendus, sihtrühmade valiku
mehhanism) piisavalt operatsionaliseeritud. Mitmed metoodilised komponendid (nt
triangulatsioon, klasteranalüüs) on mainitud, kuid mitte struktureeritud analüüsiplaani
osana. Puudub selge seos uurimisküsimuste ja meetodite vahel. Samuti esineb
kvalitatiivse analüüsi koodi ebaselgus, kuna pakkumuses esitatud viide ei näita otseselt
ära millisel põhjal näitena kasutatud koodid tekivad (nt kuidas tekivad rahastuses
koodid kas induktiivselt või deduktiivselt). Kuigi pakkumus mainib koodiraamistikku
ja rühmadevahelisi võrdlusi, ei ole esitatud konkreetset näidet ega raamistikku, mille
alusel temaatiline analüüs viiakse läbi. Viide „eeldefineeritud koodiraamistikule“ ilma
lisadeta ei ole alati piisav hindamaks, kui põhjalikult see on ette valmistatud. Hinnang,
3 (5)
et metoodika on arusaadav, kuid mitte piisavalt detailne, on põhjendatud. Detailne
metoodika eeldab muuhulgas analüütilist läbipaistvust, mida pakkumus ei taga täiel
määral.
2.6. Horisondiseire ja H- ja S-veebi kasutus. Vaidlustuse kohaselt on horisondiseire ja
H- ja S-veebi kasutus metoodiliselt põhjendatud. Hankija ei saa vastava väitega
nõustuda, kuna horisondiseire on strateegilise planeerimise tööriist, mitte otseselt
sobiv meetod empiirilise mõjuanalüüsi tegemiseks. Selle sidumine IV
uurimisülesandega on kontseptuaalne, mitte metoodiline. H- ja S-veebi andmestike
kasutus on täiendav, mitte keskne. Pakkumus ei näita, kuidas nende
andmete kvaliteeti, piiranguid ja sobivust analüüsitakse. Puudub selge andmevaliku ja
puhastamise metoodika. Vaidlustajad on allikana esitanud STAR2, kus ööpäevaringne
üldhooldusteenus ei kajastu ning S- ja H-veebi nähakse KOV enesehindamise
vahendina ilma, et oleks viidatud eelnevale vajadusele leppida tellijaga kokku, milliste
tunnuste alusel väljavõtud koostatakse ning et väärtõlgenduste vältimiseks räägitakse
läbi, mida tabelites sisaldavad tunnused tähendavad. Hinnang, et nende
komponentide lisandväärtus on piiratud, on põhjendatud, kuna nende analüütiline
roll ei ole pakkumuses piisavalt selgitatud. Samuti on riigihanke tehnilises kirjelduses
(lk 6) selgelt märgitud, et I uurimisülesande lahendamisel viiakse läbi
sekundaaranalüüs ja analüüsitakse vähemalt järgmisi allikaid:
✓ 2023–2025. aastate osas sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri (STAR)
menetlusi (lihtmenetlusi ja juhtumimenetlusi);
✓ h-veebi üldhoolduse andmeid;
✓ s-veebi koduteenuse andmeid.
Seega ei saa olla ka tegemist riigihanke alusdokumentides nõutule lisaks ja
omapoolselt pakutud lisalahendusega.
2.7. Lisandväärtuste arvestamine hindamisel. Vaidlustajad väidavad, et lisandväärtusi
ei ole arvesse võetud. Hankija ei nõustu antud väitega, kuna kõnealuses
hindamiskriteeriumis on selgelt öeldud, et lisandväärtus peab olema sisuliselt
põhjendatud ja uuringu eesmärke toetav. Pakkumuses esitatud lisandused (nt
stsenaariumid, valideerimisseminarid) on tulevikku suunatud, kuid ei paranda otseselt
metoodika kvaliteeti ega valimi põhjendatust. Hindajad ei ole kommenteerinud iga
lisandväärtust eraldi, vaid hinnanud pakkumuse terviklikku vastavust kriteeriumile.
Kui lisandused ei paranda selgelt metoodika selgust, siis on põhjendatud ja õigustatud
nende arvestamata jätmine. Lisandväärtuse pakkumine oli vabatahtlik ja mitte
igasuguse täiendava lisanduse ja lisandväärtuse eest ei saa anda väärtuspunkte.
2.8. Eeltoodule tuginedes on hankija antud punktid vaidlustajate pakkumusele
alakriteeriumi „Uuringu metoodika ning valimite kirjeldus ja põhjendatus“ eest
põhjendatud, hankija ei ole otsuse tegemisel kohaldanud vääralt oma kaalutlusõigust
ning hankija edukaks tunnistamise otsus on õiguspärane. Hindamisprotokollis toodud
hindajate hinnang metoodika kohta on argumenteeritud, sisuliselt põhjendatud ja
kooskõlas hindamismetoodikaga. Hindajad on põhjendanud ja selgitanud, millele
tuginedes on jõutud järeldusele, et pakkumus ei erista piisavalt KOV asutatud
eraõiguslikke hooldekodusid, mis on oluline analüütiline kategooria. Samuti on
põhjendatud, et kuigi metoodika on mahukas, siis ei ole see piisavalt struktureeritud ja
operatsionaliseeritud ning et lisandväärtused on kontseptuaalsed, mitte metoodiliselt
kriitilised.
Hankija märgib siinkohal, et vaidlustajate vaidlustuses on läbivalt selgitatud, mida
erinevad pakkumuses toodud väited tähendavad, näitavad ja hõlmavad, mis juba
4 (5)
iseenesest näitab, et pakkumus ei olnud piisavalt detailne, selge ja arusaadav
konkreetsete komponentide osas.
Kohtupraktikas on varasemalt mitmel korral märgitud (nt TlnRKo 30.08.2019, 3-18-
1445; p-d 14-16), et pakkumuse kvaliteedi hindamine on hindamiskomisjoni
diskretsiooniline otsus. Hindamisprotokollist nähtub, et hindaja ei ole oma
kaalutusõigust vääralt kohaldanud ning on hindepunktide andmisel vaidlustaja
märgitud asjaoludega arvestanud.
Hankija hinnangul on hindamise tulemused põhjendatud ja kooskõlas
hindamismetoodikaga. Hankija on hinnanud pakkumusi hindamiskriteeriumite
alusel kooskõlas RHAD-iga.
Tulenevalt eeltoodust puuduvad alused hankija otsuse kolmanda isiku
pakkumuse edukaks tunnistamise kohta kehtetuks tunnistamiseks. Hankija otsus
on õiguspärane ja vastavuses RHS § 117 lg-ga 1.
Lisad:
1. Riigi Tugiteenuste Keskuse riigihangete korraldamise ja lepingute sõlmimise kord
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Katri Bagirov
Talituse juhataja
5 (5)