KK - Mentorluse juhendi kinnitamine

KÄSKKIRI Tallinn 28. märts 2016 nr 1-3/57 Mentorluse juhendi kinnitamine Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse põhimääruse § 8 lõige 2 punkti 5 alusel 1. Kinnitan Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuse mentorluse juhendi ja selle lisa (käskkirja lisa) 2. Mentorluse juhend ning selle lisa jõustub alates käskkirja allkirjastamisest. (allkirjastatud digitaalselt) Mari Rull direktor  KINNITATUD direktori 28.03.2016 käskkirjaga nr 1-3/57 Mentorlus Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskuses Juhend 1. Üldised mõtted ja mõisted: Mentorlus on koostööl põhinev aktiivne õpisuhe, mis aitab menteel kohaneda keskuse tööprotsessidega, saavutada vajalikke võtmepädevusi ja töösuhteid. Mentorlust vaadeldakse kui partnerlussuhet, mida ei saa käsitleda ainult kitsalt kui protsessi ja üksikuid tegevusi, vaid seda vaadeldakse kui arenguteekonda, kus mentori roll on olla arendav partner. Mentorsuhte algataja on mentor (olemasolevate töötajate puhul teavitab vajadusest mentee). Mentor (juhendaja) on kogenum töötaja, kes toetab menteed organisatsiooni sisse elamises, arengus ja eneseanalüüsis. Mentee on mentorluse kaudu tuge saav (uus) töötaja. 2. Mentori tegevused Mentori tegevused hõlmavad: - Keskuse põhimõtete, väärtuste, sisekorra, tööprotsesside ja töökaaslaste tutvustamine uuele töötajale; - Mentee nõustamine mentee poolt tõstatatud küsimustes või omapoolse nõustamisvajaduse märkamisel; - Koostöövõimaluste pakkumine ja loomine töökaaslaste vahel sh uue töötaja kaasamine ühistegevustesse (üritused, koolitused...); - vajadusel töötaja vahetu juhi või personalijuhi teavitamine mentee töös esinevatest probleemidest ja ettepanekute tegemine nende lahendamiseks; - Tagasiside andmine personalijuhile mentorlussuhte kohta; - Mentorite kohtumistel osalemine. 3. Mida mentorlus annab? Mentorid saavad värskust oma menteede arengust ja ideedest, areneb juhendamise oskus (oskus anda infot ja tagasisidet), võimaldab ennast analüüsida. Menteele annab mentorlussuhe võimaluse kiiresti organisatsiooni sisse elada, selguse tööülesannete täitmisel, suurema rahulolu tööga ja lisab enesekindlust. Keskusele annab mentorlus võimaluse organisatsiooni väärtusi edasi kanda, organisatsiooni kultuuri arendada ning tagada järjepidev teenuste osutamine. Mentorluse tulemusel: - Lihtsustub uute töötajate ja vabatahtlike sisse-elamine keskuse tegevustesse - Mentorid saavad ennast läbi juhendamise arendada ja edasi õppida - Säilib järjepidevus keskuse tegevustes ja teenuste osutamisel 4. Mentori omadused, vastutus ja valik: Mentor on töötaja, kes: - Tunneb põhjalikult keskuse tööpõhimõtteid ja on kursis arengusuundadega - On usaldusväärne, aus ja keskusele lojaalne - On tähelepanelik ja oskab näha toetusvajadust - On hea suhtleja ja kuulaja - On oma töös professionaalne - Peab kinni lubadustest ja oskab ise vajadusel abi paluda - On hea analüüsivõimega - On delikaatne - Naudib juhendamist :) Mentori rolli omistamine keskuse töötajale on tunnustus usaldusest, lugupidamisest ja usust, et mentoriks nimetatu võtab oma ülesannet südame, mõistuse ja järjepidevusega. Mentori põhiülesanded, kohustused, õigused ja vastutusvaldkonnad on määratud kindlaks mentori juhendis. Mentoriks olemine on töötajale lisatöö, mistõttu on see eraldi tasustatud vastavalt keskuse töötasu juhendile. Mentoriks olemine otsustatakse n.ö juhtumipõhiselt koostöös mentee vahetu juhi, personalijuhi ja tulevase mentoriga. Uue töötaja juhendamise kestvus on vastavalt vajadusele 1-2 kuud. Mentori ja juhendatava vahel toimuvad regulaarsed kohtumised mentori algatusel, orienteeruvalt arvestusega 3-4 tundi nädalas. Mentorid kohtuvad omavahel vastavalt vajadusele, eesmärk oleks vähemalt korra õppeaasta jooksul . Mentorite kokkusaamisi korraldab personalijuht. Mentorite kokkusaamise eesmärk on peamisel kogemuste vahetus, ettepanekute läbiarutamine, tagasiside jms.  5. Mentori määramise protsess ja vastutajad: Tegevus vastutaja aeg Uuele töötajale sobiva mentori valimine personalijuht Vahetult peale uue koostöös vahetu juhiga töötaja värbamisotsuse langetamist Mentori teavitamine ja kokkuleppe personalijuht Vähemalt 2 tööpäeva sõlmimine enne uue töötaja tulekut Uue töötajaga esmase kontakti loomine mentor uue töötaja esimesel tööpäeval Uue töötajaga juhendamise ajakava ja mentor uue töötaja esimesel tegevusplaani kokkuleppimine tööpäeval Juhendamise ajakavast ja kokkulepetest mentor/mentee Mentorluse perioodi vältel kinnipidamine (1-2 kuud) Mentorluse perioodi lõpus personalijuhile mentor/mentee Mentorluse perioodi lõpus tagasiside andmine Mentorite koosolekutel osalemine mentor Kord õppeaastas 6. Jõustumine Käesolev juhend jõustub alates selle kinnitamisest direktori poolt. 7. Lisad Lisa 1- Mentori meelespea Koostaja: Epp Sillaste, Personalijuht  KINNITATUD direktori 28.03.2016 käskkirjaga nr 1-3/57 Lisa 1 Mentori juhend/meelespea Mentorina:  toetan mentee sisseelamist lähtudes keskuse ja mentee vajadustest;  lepin menteega ise kokku kohtumised, regulaarsuse ja vastutan nende toimumise eest sh pean kinni tähtaegadest ja kokkulepetest;  annan endast parima, et kohtumised oleksid sisukad ja kasulikud;  lähtun oma tegevuses ning suhtlemisel menteega konfidentsiaalsusest;  oskan luua head keskkonda ja usalduslikku suhet;  võimalusel/vajadusel (kokkuleppel menteega) külastan mentee poolt läbiviidavat tundi, teraapiat, kohtumist vms;  analüüsin koos menteega tema arengut ja annan konstruktiivset tagasisidet (märkan tugevusi, edukohti ja julgen välja tuua nõrkusi/arenguvaldkondi);  soovitan menteele arengut toetavaid õppematerjale/koolitusi;  olen kursis keskuse mentorluse põhimõtetega (juhend);  olen kursis, et mentorlussuhte lõppemisel küsitakse menteelt tagasisidet mentorlussuhte sobivuse ja kasulikkuse kohta. Mentori tegevused hõlmavad:  Keskuse põhimõtete, väärtuste, sisekorra, tööprotsesside ja töökaaslaste tutvustamine uuele töötajale;  Mentee nõustamine mentee poolt tõstatatud küsimustes või omapoolse nõustamisvajaduse märkamisel;  Koostöövõimaluste pakkumine ja loomine töökaaslaste vahel sh uue töötaja kaasamine ühistegevustesse (üritused, koolitused...);  vajadusel töötaja vahetu juhi või personalijuhi teavitamine mentee töös esinevatest probleemidest ja ettepanekute tegemine nende lahendamiseks;  Tagasiside andmine personalijuhile mentorlussuhte kohta;  Mentorite kohtumistel osalemine.