Tallinna Laste Turvakeskuse auditit taotlus

Maarika Aro Saatja: Priit Siig <[email protected]> Saatmisaeg: 4. märts 2016. a. 15:16 Adressaat: Maarika Aro Teema: Re: EQUASS auditi dokumendid Manused: EQUASS Assurance taotlusvorm.xlsx; TLT Ametikohtade nimekiri EQUASS Lisa 2.docx; TLT teenused EQUASS Lisa 1.docx; Turvakeskus - struktuur alates 2016EQUASS Lisa3 .doc; Additional Information Form.doc; lasteturva_logo.jpg Tere Edastan EQUASSi lõppauditi taotlusdokumendid. Additional Inf. Form-il on asutuse logo lisatud dokumendi lõppu, igaks juhuks lisan siin ka eraldi manuses. Lugupidamisega Priit Siig Juhataja Tallinna Laste Turvakeskus Nõmme tee 99, 11317 Tallinn Mob. +3725207006 www.lasteturva.ee 9.02.2016 14:58, Maarika Aro kirjutas: Tere , Panen Teile siis vajaliku info ja dokumendid teele. Meile on vaja siis esitada: taotlusvorm + 3 lisa ja lisainfo leht ( 30 päeva enne auditit): 1. Auditi taotlusvorm ja lisad– Excel vorm täidetuna. Esimesel töölehel siis ka 3 lisade nimetused. Need lisada taotlusele juurde vabas vormis( wordi failis). Viimasel lehel (viidatud dokumendid), püüdke ühiste nimetajate alla rohkem dokumente kokku võtta, see hõlbustab ka audiitori tööd, kui näeb milliseid dokumente on rohkem tõenditena kasutatud(korduste arv). NB! Kindlasti ärge dokumente digiallkirjastage. 2. Lisainfo vorm ( additional information form)- Manuses kaasas vormi. Seal tuleks tähelepanu pöörata nr 3 ja 4. Et need kui soovite võite kirjutada ka eesti keeles ( täpselt nii nagu soovite, et sertifikaadil oleks kirjas). 3. Slaidid auditi ettevalmistusest- saadan ka väikse lühikokkuvõtte salaididena, mida oleme kasutanud kogemuskohtumisel enne auditit, äkki on abi. 4. Asutuse külastuse ettevalmistuse vorm- see vaid teadmiseks, sest täidetuna saadab selle Teile audiitor 10 tööpäeva enne auditi algust ( sh auditi ajakava). 5. Lisaks on www.equass.ee lehel üleval check-list , kust on näha indikaatorite tõendamise viise. Kui on intervjuu küsimus, siis tõendina märkige see, mida olete teinud selleks, et nt partnerid oleksid teadlikud teie teenustest või kuidas olete taganud selle, et kliendid teavad oma õigusi. 6. Ja kindlasti on abiks ka vast-valminud juhendmaterjal kvaliteedisüsteemi põhimõtetest, mis on ka üleval www.equass.ee kodulehel. 1 Heade soovidega, Maarika Aro Sotsiaalteenuste kvaliteedi keskus Arendusspetsialist Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus tel +372 687 7223 mob +372 521 3563 [email protected] Astangu 27 Tallinn 13519 www.astangu.ee Liitu Astangu uudiskirjaga 2