Käskkiri

KÄSKKIRI 13.01.2026 nr 3 Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 "Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus" § 10 lõike 1 punkti 9 alusel 1. Kinnitan erivajadusega inimeste heaolu osakonna abivahendite talituse teenuseomaniku (tõlketeenus vaegkuuljale) ametijuhendi vastavalt lisale. 2. Tunnistan kehtetuks peadirektori 15.09.2025 käskkirjaga nr 147 kinnitatud ametijuhendi. 3. Käskkiri jõustub allakirjutamisest ja käskkirja punktis 1. kinnitatud ametijuhendit rakendatakse tagasiulatuvalt 2026. aasta 1. jaanuarist. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu peadirektor  KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 13.01.2026 käskkirjaga nr 3 Lisa AMETIJUHEND 1. Üldosa Struktuuriüksus Erivajadusega inimeste heaolu osakond, abivahendite talitus Teenistuskoht Teenuseomanik (tõlketeenus vaegkuuljale) Vahetu juht Talituse juhataja Alluvad - Teenistuja asendab - Teenistuja asendaja Teenuseomanik (abivahendid), Talituse juhataja Teenistuskoha eesmärk Kuulmislangusega inimestele mõeldud tõlketeenuste kättesaadavuse tagamine kaug- ja kirjutustõlketeenuse korraldamise ja koordineerimise näol. Ametikoha grupp Töötaja Eritingimused Eritingimused määratakse töölepingus. 2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused 2.1. Tõlketeenuste pakkumise korraldamine,  Tõlketeenused on korraldatud ja toimivad juhtimine ja koordineerimine. klientide jaoks piisavalt.  Tõlketeenused täidavad eesmärki. 2.2. Teenuse tegevuste eelarvestamine,  Planeeritud on eelarved ja tagatud kõik planeerimine ja seiramine. vajalikud tegevused teenuste toimimiseks. 2.3. Partnerite leidmine (hankimine) vajalike  Koostööpartnerid on leitud õigeaegselt. teenuste ja tegevuste elluviimiseks. 2.4. Teenuste elluviimiseks lepingute  Lepingud on koosatud vastavalt teenuste ettevalmistamine ja lepingute täitmise kirjeldusele ja õigusaktidele. aruannete kontrollimine.  Teenuse aruanded ja arved on kontrollitud ning vastavad kokkulepitule. 2.5. Infosüsteemide ja rakenduste  Infosüsteemide ja rakenduste arendustesse vajaliku sisendi andmine ja arendamiseks on vajalik sisend antud ning sisuliste muudatusettepanekute muudatused on testitud. koostamine.  Arendused vastavad õigusaktidele ja töökorraldusele ning toimivad ootuspäraselt. 2.6. Teenuseid puudutava informatsiooni, sh  Partnerid ja huvitatud osapooled on juhendite ja protsessikirjelduste õigeaegselt informeeritud. koostamine, haldamine ning teavituste  Juhised ja kirjeldused on korrektsed ja tegemine. ajakohased.  Korraldatud on vajalikud teavitustegevused. 2.7. Teenuste dokumentatsiooni kogumine,  Teenuste dokumentatsioon on säilitamine, analüüsimine ja aruannete nõuetekohaselt säilitatud. koostamine.  Aruanded on esitatud korrektselt ja tähtaegselt. 2.8. Tõlketeenuste arendamiseks vajaliku  Sotsiaalministeeriumile on tehtud sisendi koondamine ja ettepanekute ettepanekud tõlketeenuste edasiseks tegemine. kujundamiseks ja planeerimiseks. 2.9. Osalemine osakonna arengustrateegiate  Ettepanekud on esitatud ja ja aastaplaanide väljatöötamisel ning argumenteeritud. tulemusaruannete koostamisel. 2.10. Koostöö teiste osakondadega ja/või  Välja on kujunenud koostööpartnerite asutuste ja organisatsioonidega oma võrgustik. pädevusvaldkonnas.  Toimuv infovahetus ja koostöö partneritega on piisav ja kaasav.  2.11. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate  Muud tööga seotud tegevused ja projektid tegevuste korraldamine ja uuenduste on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna algatamine. korraldusel edukalt läbi viidud.  Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest. 2.12. Vahetu juhi antud muude ühekordsete  Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja ülesannete täitmine. tähtaegselt. 3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded Haridus Kõrgharidus sotsiaalteadustes. Erialane töökogemus Töökogemus tõlketeenuste valdkonnas. Töökogemus projektide või teenuste juhtimisel. Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise keele oskus vähemalt tasemel B1. Soovitavalt viipekeele oskus. Teadmised ja oskused Riigi põhikorra ja avaliku halduse organisatsiooni ning avalikku haldust reguleerivate õigusaktide tundmine. Dokumendihaldusprogrammi tundmine, Microsoft Office kasutamine ning põhiliste töös kasutatavate programmide ja rakenduste hea tundmine. Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus 4. Õigused ja vastutus Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires. Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele, äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;  tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes. Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.