Saatja: "Terviseamet" <
[email protected]>
Saaja:
[email protected]
Teema: Veebivormi edastus: Pöördumise vorm
Kuupäev: 2026-02-09 05:21
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu
saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Sisestuse kuupäev Mon, 09/02/2026 - 07:13
Sisestaja: vportal_rest
Sisestatud veebivormi info:
Ees- ja perekonnanimi
Mehdi Raufi
Asutuse nimetus / Juriidilise isiku nimi
MedExFuture OÜ
E-posti aadress
[email protected] <mailto:
[email protected]>
Esindatava ees- ja perekonnanimi / juriidilise isiku nimi
MedExFuture OÜ (represented by Mehdi Raufi)
Pöördumise tüüp
Teabenõue
Pöördumise valdkond
Tervishoid
PÖÖRDUMISE SISU
Tere
Olen Mehdi Raufi, MedExFuture OÜ asutaja. Valmistume käivitama “Dr.Bot”
teenust – AI-põhist terviseassistenti ning platvormi, mis ühendab kasutajad
litsentseeritud arstide ja kliinikutega.
Oluline täpsustus:
- Dr.Bot EI anna meditsiinilist diagnoosi.
- Dr.Bot EI määra ravi ega väljasta retsepte.
- Dr.Bot EI asenda arsti ning kõik kliinilised otsused jäävad
litsentseeritud tervishoiutöötaja vastutusele.
- Dr.Bot pakub tervisealast teavitust ja ennetussoovitusi,
mitte-diagnostilist esmase suunamise/kiireloomulisuse hinnangut ning
struktureeritud info kogumist, et suunata inimene vajadusel arsti
konsultatsioonile.
Soovime Terviseametilt juhist/selgitust:
1) Kuidas selline teenus Eesti regulatsioonide järgi klassifitseerub
(digitaalne tervisetarkvara / infoteenus / terviseplatvorm / arstide
vahendusplatvorm vms)?
2) Kas meie kirjeldatud mudel (AI terviseassistent + ühendus litsentseeritud
arstidega) nõuab Eestis mõnda tegevusluba, registreerimist või eraldi
kooskõlastust?
3) Millised on peamised nõuded enne avalikku lansseerimist (nt
patsiendiandmete töötlemine, teavitused/disclaimer’id, turvanõuded,
järelevalvega seotud ootused)?
Soovi korral saame edastada 1-leheküljelise teenuse kirjelduse, töövood ja
andmevoo skeemi.
Palume vastust e-posti teel.
Lugupidamisega
Mehdi Raufi
Founder & Chief Innovation Officer
MedExFuture OÜ
https://medexfuture.com
[email protected]
Vastust soovin
e-posti teel
Saatja: Medex Future <
[email protected]>
Saaja:
[email protected],
[email protected]
Teema: [POTENTIAL PHISHING]Regulatory classification request – Dr.Bot (AI health assistant, no diagnosis) + licensed-doctor network
Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Dear Sir/Madam,
My name is Mehdi Raufi, Founder of MedExFuture OÜ (Estonia). We are preparing to launch “Dr.Bot”, an AI-powered health assistant and a digital platform that connects users with licensed doctors and clinics.
Dr.Bot is strictly a health support tool and does NOT provide:
* medical diagnosis,
* prescriptions,
* treatment decisions,
* or replacement of licensed physicians.
What Dr.Bot DOES provide:
* health education and prevention-oriented guidance,
* symptom triage and general risk/urgency guidance (non-diagnostic),
* structured intake of user-reported health information,
* facilitating booking/communication with licensed physicians for professional medical consultation.
All medical decisions and clinical responsibility remain with the licensed medical professional.
We would appreciate your guidance on:
1. How this service should be classified under Estonian regulations (digital health software / information service / telemedicine marketplace, etc.)
2. Whether any specific healthcare/telemedicine license or registration is required for our platform model
3. Any key compliance requirements or recommended steps before launch
We can provide additional documentation (one-pager, product description, workflows, data flow diagram) upon request.
Thank you for your guidance.
Kind regards,
Mehdi Raufi
Founder & Chief Innovation Officer
MedExFuture OÜ (Estonia)
Website: https://medexfuture.com <https://medexfuture.com/>
Email:
[email protected] <mailto:
[email protected]>