Taotlus kvaliteedijuhtimissüsteemi EQUASS
Assurance rakendamiseks Pärnu Eakate
Avahoolduskeskuses
1. Asutuse kirjeldus
1.1. Lühiajalugu
Pärnu Eakate Avahoolduskeskus (edaspidi Avahoolduskeskus) on Pärnu linna hallatav asutus,
mille eesmärk on pakkuda eakatele (vanaduspensionärid) ja ajutist kõrvalabi vajavatele tööealistele
elanikele (töövõimetuspensionärid) nende toimetulekut toetavaid sotsiaalteenuseid
(koduhooldusteenus, päevakeskuse teenus, transporditeenused, pesupesemisteenus ja saunateenus).
Avahoolduskeskus on moodustatud 01.03.2008.a. ja registreeritud riigi- ja kohaliku omavalitsuse
asutuste riiklikus registris 03.03.2008.a. registrikoodiga 75035312.
Avahoolduskeskuse moodustamine toimus Vanurite Hoolekandekeskuse ja Tammiste Hooldekodu
ümberkorraldamise tulemusel.
Kuni 2011.novembrikuuni tegutses Avahoolduskeskus aadressil Tammsaare 11, alates 14.11.2011
asub asutus Metsa t 10 uues ja kõikidele kaasaegsetele tingimustele vastavas hoones.
Asutamisest alates on Avahoolduskeskus osutanud oma klientidele koduhooldusteenuseid,
pesupesemisteenust, transporditeenust koduhooldusklientidele ning päevakeskuse teenust erinevatele
tegevusgruppidele.
1.2. Eesmärgid
Avahoolduskeskus tegutseb 20.09.2007.a. kinnitatud põhikirja alusel.
Tegevuse peaeesmärk.
Osutada Pärnu linna eakatele ja ajutist kõrvalabi vajavatele tööealistele elanikele nende
toimetulekut toetavaid sotsiaalteenuseid.
Eesmärgid.
Tõsta Avahoolduskeskuse klientide teadlikust sotsiaalsete probleemide lahendamisel ja
ennetada toimetulekuraskusi.
Välja töötada ja levitada sotsiaaltööd tutvustavaid materjale, korraldada elanikkonna
väärtushinnanguid kujundavaid kampaaniaid ja üritusi.
Ülesanded eesmärkide elluviimiseks.
Erinevate sotsiaalteenuste osutamine:
o Koduhooldus- ja seda toetavad teenused;
o huvitegevus päevakeskuses;
o nõustamine;
Osalemine Pärnu linna arengukavas eakate hoolekannet puudutava osa väljatöötamisel ja
elluviimisel.
Informatsiooni kogumine klientide teenuste kasutamise ja teenuste vajaduse muutumise kohta.
1.3. Missioon, visioon ja põhiväärtused
Meie missioon
Eakate Avahoolduskeskus tegutseb selle nimel, et luua Pärnu linnas eakatele ja ajutiselt
töövõimetutele inimestele paremad võimalused iseseisvaks toimetulekuks, emotsionaalseks heaoluks
ning tegusaks vananemiseks.
Eakate Avahoolduskeskuse visioon on olla usaldusväärne, uuendusmeelne ja hooliv oma klientide
toimetulekut toetavaid teenuseid osutav asutus Pärnu linna sotsiaalhoolekande maastikul.
Meie väärtused
INIMLIKKUS JA HOOLIVUS - Märkame abivajajat, hoolime oma klientidest ja üksteisest.
USALDUSVÄÄRSUS – Peame kinni kokkulepetest, lubadustest ja reeglitest. Kohtleme
kolleege, kliente ja partnereid võrdväärselt ja õiglaselt. Edastame selgeid sõnumeid nii asutuse
sees kui suhtlemisel avalikkusega. Jälgime, et meie sõnad ja teod läheksid kokku.
KOOSTÖÖ - Lähtume kliendi vajadustest, kaasame partnereid ja oleme paindlikud. Tegutseme
meeskonnana, väärtustades kolleege. Hoiame au sees tõhusat kommunikatsiooni ja häid suhteid.
AVATUS JA AUSUS - Oleme avatud õppimisele, uutele ideedele ja arengule. Algatame uusi
ideid, aga ei unusta ka hästitoimivat vana. Suhtleme avatult kolleegide ja partneritega. Jagame
avalikkusele oma tegevuse kohta infot. Julgeme olla ausad ja tunnistada oma eksimusi. Oleme
üksteise suhtes hoolivad, kuulame ära ja võtame kuulda, kolleegi või partneri probleem läheb
meile korda.
ASJATUNDLIKKUS - Oleme oma valdkonnas asjatundjad ning valmis ja võimelised kaasa
rääkima valdkonna arendamises. Meie arvamusega arvestatakse ja seda tunnustatakse. Oskame ja
oleme valmis oma teadmisi edasi andma ja tegeleme pidevalt enesetäiendamisega. Oleme oma
tegutsemises professionaalsed ja korrektsed ning suudame reageerida kiiresti muutuvale
olukorrale. Põhjalikud teadmised oma töövaldkonnast ja kogemused teevad meist usaldusväärse
partneri.
1.4. Struktuur
Avahoolduskeskuse struktuuri moodustavad:
päevakeskus;
koduhooldusosakond.
1.5. Personal
Avahoolduskeskuse koosseisu moodustavad järgmised töölepingu alusel töötavad töötajad:
1. juhataja 1,0;
2. juhataja asetäitja huvitegevuse alal 1,0;
3. administraator 1,0;
4. hooldustöötajad 20,0
5. autojuht-klienditeenindajad 3,0
6. pesupesemisteenuse korraldaja 0,5
7. koristaja 1,0
Päevakeskuses tegutsevate huvi- ning harrastusgruppide juhendajad on lepingulistes suhetes või
tegutsevad majas töötavate eakaid koondavate katusorganisatsioonide (Pärnu Pensionäride Liit, Eakate
Ühing Elulust, Pärnu Klubi Tervisesport) juures vabatahtlikena.
1.6. Sihtgrupp
1. Koduhooldusteenused
Pärnu linna elanikeregistris olev kõrvalist abi vajav eakas või kõrvalabi vajav tööealine isik, kes
soovib elada oma kodus ning vajab selleks teatud toimingutes, millega ta ise enam hästi hakkama ei
saa, abi.
2. Invatransporditeenus
Pärnu linna elanikeregistris olev sügava või raske puudega inimene (olenemata east), kes kasutab
liikumisabivahendit või kõrvalist abi liikumisel või transpordivahendi kasutamisel.
3. Päevakeskuse teenus
Aktiivne ja tegutsemissooviga eakas, kes soovib kodust välja tulla kas siis ise millegi talle
meeldivaga tegelemiseks või lihtsalt kuulaja-vaatajana osalemiseks.
2. Kvaliteedijuhtimissüsteemi EQUASS Assurance rakendamise protsessi kirjeldus
Aeg Tegevused Kes osaleb/teeb
31.10.2013 Koolitus asutuste esindajatele Juhataja + juhataja asetäitja
November - Asutuse eneseanalüüs; Asutuse töötajad, EQUASS konsultandid,
detsember 2013 Konsensuskoosolek; EQUASS kohalik esindaja
Tegevusplaani koostamine.
Detsember 2013 - Tegevusplaanide elluviimine *Juhtkond;
november 2014 *Hooldustöötajad;
*Asutuse teised klienditeenindajad;
*LV sotsiaalosakonna spetsialistid: vanurite
hoolekande peaspetsialist, avahooldusspet-
sialistid, puuetega inimeste peaspetsialist.
*Kliendid (erinevate teenuste kasutajate
esindajad);
*Koostööpartnerid (päevakeskust kasutavad
organisatsioonid, teised sotsiaalteenuseid
osutavad organisatsioonid);
*Sotsiaalvaldkonda puudutavaid otsuseid vastu
võtvad inimesed (valdkonna abilinnapea,
volikogu sotsiaalkomisjoni esindajad);
*Kutsehariduskeskus (hooldustöötaja eriala)
Detsember 2013 - Kogemuskohtumised; *Asutuse töötajad;
november 2014 Koolitused *Asutuse juhtkond + oleneb koolituse sisust,
keda konkreetne koolitus puudutab;
Oktoober- Lõppaudit *Juhtkond;
detsember 2014 *Seotud osapoolte esindajad (vajadusel).
Täpne tegevusplaani elluviimise kirjeldus sõltub eelkõige konkreetsest tegevusplaanist ja
püstitatavatest eesmärkidest, mis omakorda sõltuvad eneseanalüüsi tulemustest.
Tegevusplaani elluviimine
Tegevus Kes osaleb/teeb
Kliendi rahulolu hindamine Avahooldusspetsialistid, hooldustöötajad,
invatranspordi teenindajad
Rahulolu hinnangu tulemuste analüüs Asutuse juhtkond, sotsiaalosakonna
peaspetsialistid
Dokumentatsiooni (põhimäärus, teenuste Asutuse juhtkond, sotsiaalosakonna spetsialistid,
vajaduse hindamisdokumendid, lepingud, klientide esindajad, koostööpartnerid jm;
aruandlus, tööülesannete kirjeldused, kaebuste
lahendamise protsess, jm) ülevaatamine, analüüs
ja uute dokumentide väljatöötamine
Infomaterjalide väljatöötamine Asutuse juhtkond
Pakutavate teenuste analüüs (lähtuvalt rahulolu Asutuse juhtkond, sotsiaalosakonna spetsialistid,
hinnangu analüüsi tulemustest), uute teenuste klientide esindajad, koostööpartnerid
väljatöötamine (vajadusel), teenuste hindade
ülevaatamine jm
Töötajate koolitamine (koostöös Pärnumaa Hooldustöötajad, juhtkond, Kutsehariduskeskus
Kutsehariduskeskusega)
Osalemine Pärnu linna sotsiaalhoolekande Juhtkond
valdkonna arengukava koostamise protsessis
Asutuse arengukava koostamine Juhtkond, töötajad, koostööpartnerid, kliendid
3. Kvaliteedijuhtimissüsteemi EQUASS Assurance rakendamise vajalikkuse
põhjendus.
Kvaliteedisüsteemi juurutamine asutuses annab Eakate Avahoolduskeskusele võimaluse oma tööd
efektiivsemalt korraldada, tulemuslikumalt töötada ning paremini hallata kogu teenuse osutamise
põhiprotsessi – teenuste taotlemine ja sellega seotud tegevused, teenuste vajaduse hindamine,
konkreetsete teenuste osutamine lähtuvalt hindamisest, korduvhindamine (hooldusvajaduse
muutumisel), teenuste paindlik muutmine jne.
Rakendamine tooks kaasa põhiprotsessi jaoks vajalikud paremini läbimõeldud ja toimivad
tugiprotsessid – kvalifitseeritud personali leidmine, olemasoleva personali koolitamine, asutuse
tegevuseks vajalike vahendite hankimine, läbimõeldud eelarve, infotehnoloogia kasutamine jm
Kasusaajad Kasu
Asutuse personal *Paranenud juhtimise kvaliteet;
*Motivatsioon;
*Ressursside parem kasutamine;
*Töö efektiivsem korraldus;
*Paremad suhted klientidega, ametnikega,
koostööpartneritega;
Kliendid *Läbimõeldud ja kliendisõbralik teenuse
osutamise protsess, kvaliteetsed teenused
(koduhooldus, invatransport, päevakeskus jm);
*Suurem kaasatus;
Linnavalitsuse spetsialistid *Töö efektiivsem korraldus;
(avahooldusspetsialistid, eakate hoolekande *Rahulolevad sihtgrupid – vähem negatiivset
peaspetsialist) tagasisidet;
*Parem koostöö konkreetsete teenuste
osutajatega.
Koostööpartnerid (teised sotsiaalasutused, *Usaldusväärsem partner;
sotsiaalteenuseid osutavad MTÜ-d, eakate ja *Suurem kaasatus;
puuetega inimeste ühendused jm)
Linnavalitsus, sotsiaalhoolekannet puudutavaid *Hästi toimiv allasutus, rahulolevad sihtgrupid-
otsuseid vastu võtvad poliitikud linnakodanikud.
4. Asutuse suuremad saavutused ja tegevused teenuste kvaliteedi parendamisel
4.1. Saavutused
1. Uue Eakate Avahoolduskeskuse hoone ehitamine ja kolimine paremate töötingimustega majja
detsember 2011.
2. Uus maja, mis pakub oluliselt laiemaid võimalusi päevakeskuse tegevuseks ning huvi- ja
harrastusringide tööks – 2 suurt saali, 1 kohvikuruum (25-30 inimesele), õppeklass, kabinetid
kahele eakate katusorganisatsioonile. Hetkel tegutseb keskuse ruumides kokku 42 erinevat
huvi- ja harrastusgruppi (seltsi ja seltsingut).
3. Isikuhooldusteenuse osutamine alates aprill 2012 – 4 hooldustöötaja töökoha loomine teenuse
osutamiseks (alates 01.06.2012).
4. Invatransporditeenuse osutamine alates jaanuar 2013 – 2 autojuht-klienditeenindaja töökoha
loomine teenuse osutamiseks ja invatranspordi väikebussi ostmine (november 2013).
5. Asutuse kodulehekülje tegemine (www.avahoolduskeskus.ee ) ja regulaarne haldus (kuni dets
2011 asutusel kodulehekülg puudus).
Kahe viimase aastaga on oluliselt paranenud asutuse maine ja nähtavus linna sotsiaalteenuseid
osutavate asutuste maastikul. Meid tuntakse ja teatakse ning meie poolt osutatavate teenustega ja
nende kvaliteediga ollakse peamiselt rahul.
4.2. Teenuste kvaliteedi parendamiseks teostatud ja planeeritavad tegevused
1. Kliendiküsitlus koduhooldusteenuste ja nende osutamisega rahulolemise analüüsimiseks
(2010 jaan-aprill).
2. Välja töötatud selge teenuste taotlemise kord, seda nii koduhooldusteenuste kui
invatransporditeenuse puhul.
3. Uue hooldusvajaduse ja sotsiaalteenuste määramise esmase- ja korduva hindamisakti välja
töötamine ja rakendamine (2011.a.)
4. Tasuliste teenuse puhul teenustepõhise tasumise sisseviimine varasema ajapõhise arvestuse
asemel (2012 jaan-märts).
5. Muudatuste tegemine koduhooldusteenuste osutamise korras – isikuhooldusteenuse osutamine
alates 2012.a.
6. Uue väikebussi ostmine invatransporditeenuse osutamise kvaliteedi parendamiseks (renditav
buss ei ole tehniliselt korras, istekohti on vähe, puuduvad klientidele vajalikud
mugavusseadmed).
7. Hooldustöötajatel, kes omavad juhiluba, on võimalik alates 2012. aasta maikuust kasutada töö
tegemiseks elektriautot – asutusele on antud 4 aastaks kasutada neli elektriautot.
8. Pesupesemisteenuse paremaks korraldamiseks on tööle võetud eraldi töötaja.
9. Koostöös Pärnumaa Kutsehariduskeskusega on taotletud ressursse hooldustöötajate
täiendkoolituseks 2014.a. alguses (hetkel veel vastus raha eraldamise kohta puudub).
10. Kaks 2013. aastal asutusse tööle tulnud uut hooldustöötajat asusid 2013. aasta sügisest õppima
Pärnumaa Kutsehariduskeskusesse hooldustöö erialale.
11. Planeeritud on alustada asutuse arengukava koostamise protsessiga 2014. aasta II pooles ja
aktiivselt osaleda 2013-2014.a. Pärnu linna sotsiaalhoolekande valdkonna arengukava
koostamise protsessis.
KOOSTÖÖLEPING nr. 2.1 – 19 / 1055
kvaliteedijuhtimise süsteemi EQUASS Assurance juurutamiseks
Tallinnas, 2014.a.
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus, kui EQUASS kohalik esindaja Eestis/
asukoht Astangu 27, 13519 Tallinn, registrikood 70003566 (edaspidi Kohalik
esindaja), keda esindab põhimääruse alusel direktor Mari Rull ja … (asutuse nimi)
asukohaga … (aadress), registrikood … (edaspidi Partner), keda esindab põhikirja/
põhimääruse/volituse alusel juhatuse esimees/ direktor/ juhataja …. (esindaja nimi) -
edaspidi nimetatud eraldi Pool või ühiselt Pooled, sõlmisid käesoleva lepingu
(edaspidi Leping) alljärgnevas:
1. Käesoleva Lepingu sõlmimise eesmärgiks on Poolte ühine soov määratleda
omavahelised suhted koostöö edukaks läbiviimiseks (edaspidi Koostöö) ning
sätestada selle üldised siduvad tingimused ja põhimõtted. Pooled suunavad oma
parimad jõupingutused käesoleva Lepingu täitmiseks ja tagavad piisava
personaliressursi ja vahendid Koostöö õnnestumiseks.
2. Pooled kinnitavad, et Lepingu näol on tegemist Poolte vahelise raamkokkuleppega,
mille alusel võib, kuid ei pruugita sõlmida täiendavaid erikokkuleppeid konkreetsete
tegevuste läbiviimiseks. Käesolev Leping ei muuda, tühista ega lõpeta mingil kujul
varasemalt Poolte vahel vastastikusel mõistmisel põhinevatel läbirääkimistel
kokkulepitut.
3. Lepinguga kohustuvad Pooled teostama Lepingu eesmärgi saavutamiseks ja
Lepingu täitmiseks kokkulepitud toiminguid ja töid, lähtudes Lepingu eesmärgist ning
arvestades Lepingut koos lisadega, kui Pooled otsustavad edaspidi Lepingu lisasid
sõlmida.
4. Partneri kinnitused:
4.1. Partnerile on enne lepingu sõlmimist avaldatud, et Kohalik esindaja viib tegevusi
ellu Kohaliku esindaja eelarve raames. Kvaliteedisüsteemina rakendatakse Euroopa
Rehabilitatsiooni Platvormi (European Platform for Rehabilitation) poolt välja
töötatud sotsiaalteenuste üle-Euroopalise kvaliteedijuhtimise süsteemi EQUASS
Assurance;
4.2. Partner on teadlik, et Euroopa Rehabilitatsiooni Platvorm on volitanud Astangu
Kutserehabilitatsiooni keskuse selle kohalikuks esindajaks Eestis;
1
4.3. Partner on teadlik, et ainuüksi käesoleva Lepingu kohane täitmine ei taga temale
EQUASS Assurance sertifikaadi väljastamist, vaid annab koolitust ja tuge selle
rakendamiseks;
4.4. Partner vastab Keskuse kirjalikele järelepärimistele Lepingu täitmise kohta
kirjalikult 10 (kümne) kalendripäeva jooksul.
5. Kvaliteedisüsteemi rakendab antud koostöökokkuleppe raames …. (asutuse nimi)
… osakonna/ teenuse raames.
6. Pooled on kokku leppinud koostöö tegemises järgmistes valdkondades, kuid mitte
ainult:
6.1. Kohalik esindaja korraldab kvaliteedialaseid koolitusi, EQUASS eneseanalüüsi,
kogemuskohtumisi, testauditeid, et Partnerit EQUASS kvaliteedisüsteemi
rakendamises toetada;
6.2. Kohalik esindaja nõustab Partnerit EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamise
osas e-mailitsi või telefonitsi;
6.3. Kohalik esindaja edastab Partnerile EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamiseks
vajaminevad vormid ja juhised;
6.4. Kohalik esindaja haldab www.equass.ee kodulehte ning jagab läbi selle infot
ürituste kohta ning teeb kodulehel kättesaadavaks EQUASSi kvaliteedisüsteemi
rakendamiseks vajaminevad materjalid;
6.5. Kohalik esindaja viib läbi kvaliteedisüsteemi rakendamise mõju analüüsi ning
avalikustab selle tulemused pärast uuringu lõppemist;
6.6. Partneril on võimalus osaleda kõigis alapunktis 6.1. nimetatud tegevustes, et
EQUASS kvaliteedisüsteemi mõista ja seda rakendada osata;
6.7. Partner annab vajadusel sisendit www.equass.ee kodulehele
6.8. Partner annab vajadusel sisendi kvaliteedisüsteemi rakendumise mõju analüüsi
(täites küsimustikku ja/või osaledes intervjuudes);
6.8. Partner rakendab EQUASS kvaliteedisüsteemi oma asutuses ja kasutab võimalust
küsida nõu ja abi Kohalikult esindajalt e-mailitsi või telefonitsi;
6.9. Partner jagab EQUASS rakendamise kogemusi ühistel kogemuskohtumistel teiste
süsteemi rakendajatega.
7. Partner lubab Kohaliku esindaja poolt määratud isiku(te)l, EQUASS Assurance
konsultantidel ja audiitoritel kontrollida oma asutuse tegevuse vastavust EQUASS
Assurance nõudmistele, EQUASS Assurance kvaliteedisertifikaadi saamise
eeltingimuseks olevate asjaolude paikapidavust ja rakendatud meetmete sihipärasust,
mõjusust ning muude Lepingutingimuste täitmist. Partner tagab nimetatud kontrolli
teostamiseks juurdepääsu oma asjakohasele dokumentatsioonile ja ruumidesse, annab
audiitori kasutusse auditeerimise ajaks vastavad ruumid ja kontoritehnika, võimaldab
audiitoritel läbi viia intervjuusid asjaomaste isikutega.
8. Koostöö eduka läbiviimise jaoks osutavad Pooled üksteisele igakülgset abi ja
jagavad informatsiooni.
9. Üldjuhul kannavad Pooled hea tahte märgina käesoleva Lepingu täitmisega
kaasnevad kulutused ise, va projekti koordineerimisega seotud kulud, mis kaetakse
Kohaliku esindaja poolt (nt audiitorite, konsultantide töötasud ja reisikulud,
infopäevade, koolituste läbiviimise kulud). Kohalik esindaja ei vastuta Partneri poolt
kantud kulutuste eest ja Partner ei vastuta Kohaliku esindaja kantud kulutuste eest.
Kui Koostöö käigus osutub Lepingu täitmisel siiski vältimatult vajalikuks
2
kolmandatelt isikutelt mingite tööde või teenuste tellimine, kohustub Partner sellest
Kohalikku esindajat eelnevalt kirjalikult informeerima. Kulutuste hüvitamise
küsimused lahendatakse Poolte vahel eraldi kirjaliku kokkuleppega, mis muutub
käesoleva Lepingu lisaks.
9.1. Partner kohustub tagama tema asukohas toimuvate koosolekute tehnilise
teenindamise ja kohvipauside korralduse, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
10. Keskuse esindajaks käesoleva Lepingu täitmise tagamiseks on:
10.1.Keiu Talve, telefon 687 7223, 5682 9104; e-mail:
[email protected];
11. Partneri esindajaks käesoleva Lepingu täitmise tagamiseks on:
11.1. …. (nimi), telefon ….., e-mail: …..
12. Lepingu punktides 10 ja 11 nimetatud Poolte esindajatel on Lepingu täitmise
käigus õigus esitada vastastikku järelepärimisi ning edastada teisele Poolele Lepingu
täitmisel vajalikku informatsiooni ja materjale, kooskõlastada Poolte tegevust
Lepingu täitmisel, samuti teha muid Lepingus sätestamata toiminguid, mis on
vajalikud Lepingu eesmärgi saavutamiseks. Käesolevas punktis nimetatud Poolte
esindajatel ei ole õigust Lepingu muutmiseks, va juhul, kui Pool on andnud oma
esindajale eraldi sellekohase volikirja.
13. Pooled kohustuvad hoidma saladuses ning mitte edastama kolmandatele isikutele
teavet, mis on neile teatavaks saanud lepingulisi kohustusi täites või juhuslikult,
eelkõige neile teatavaks saanud isikuandmeid (s.h. delikaatseid), kui seadusandlusega
ei ole kehtestatud teisiti. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib ka pärast Lepingu
lõppemist.
14. Lepinguga enesele võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise
eest vastutavad Pooled Lepinguga ja Eesti Vabariigi õigusaktidega ettenähtud korras
ja ulatuses. Ühtlasi tuleb hinnata kahju ettenähtavuse võimalust.
15. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega
teisele Poolele tekitatud varalise kahju eest kannavad Pooled täielikku vastutust selle
kahju täies ulatuses. Kui partneri tegevusest või tegevusetusest tulenev asjaolu on
aluseks toetuse osalisele või täielikule tagasinõudmisele toetuse eraldaja poolt,
vastutab Partner sellega seotud kahju hüvitamise eest ning kohustub vastava
tõendatud ja dokumenteeritud kahju hüvitama Kohalikule esindajale esimesel
nõudmisel.
16. Käesoleva Lepinguga reguleerimata küsimuste lahendamiseks kohaldatakse
vajadusel VÕS käsunduslepingu sätteid. Lepinguga tekkivad vaidlused lahendavad
Pooled vastastikusel mõistmisel põhinevate läbirääkimiste teel. Kokkuleppe
mittesaavutamisel lahendavad Pooled vaidluse seaduses ettenähtud korras.
17. Kõik Lepingu muudatused jõustuvad mõlema Poole poolt allakirjutamise
momendist või Poolte poolt kirjalikult määratud tähtajal ning nad kuuluvad
lahutamatute lisadena Lepingu juurde.
18. Pooled on kokku leppinud, et käesoleva Lepingu tingimusi kohaldatakse ka
Partneri ja Kohaliku esindaja vahelisele koostööle ja tegevustele, mis on aset leidnud
alates 27.veebruar 2014.a.
3
19. Leping kehtib kuni 31.12.2014.
20. Pooltel on õigus leping lõpetada vastastikusel kokkuleppel. Pooltel on õigus
leping ühepoolselt lõpetada, teatades sellest teisele Poolele kirjalikult vähemalt üks
(1) kuud ette.
21. Leping lõpeb olenemata osapoolte tahtest riigieelarvest rahaliste vahendite
eraldamise lõpetamise korral.
22. Leping on koostatud kahes identses, võrdset õigusjõudu omavas eksemplaris,
millest jääb kummalegi Poolele üks eksemplar.
23. Poolte kontaktandmed:
Partner:
Kohalik esindaja:
… (asutuse nimi)
Astangu Kutserehabilitatsiooni Keskus
Tel:
Tel. 6877223; 56829104
E-mail: .
E-mail: keiu.talve@equass
_____________________________ ___________________________
Mari Rull …. (nimi)
Direktor …. (ametikoht)
(digitaalselt allkirjastatud) (digitaalselt allkirjastatud)
4
EAKATE AVAHOOLDUSKESKUS
Nõusolek projektis osalemiseks 14.10.2013
Käesolevaga kinnitan, et Pärnu Eakate Avahoolduskeskus on nõus osalema
kvaliteedijuhtimissüsteemi EQUASS Assurance rakendamise projektis.
Heli Kallasmaa
Pärnu Eakate Avahoolduskeskuse juhataja
Metsa 10, 80024 Pärnu 4425 753, 512 3701
[email protected]
EAKATE AVAHOOLDUSKESKUS
Kinnitus asutuse jätkusuutlikkuse kohta
Käesolevaga kinnitan, et Pärnu Eakate Avahoolduskeskuse suhtes ei ole algatatud
likvideerimismenetlust ega tehtud pankrotiotsust.
Heli Kallasmaa
Pärnu Eakate Avahoolduskeskuse juhataja
Metsa 10, 80024 Pärnu 4425 753, 512 3701
[email protected]
Kristi Reimets
Saatja: Keiu Talve
Saatmisaeg: 21. oktoober 2013. a. 17:06
Adressaat: Kristi Reimets
Teema: FW: Taotlus
Manused: Nõusoleks projektis osalemiseks.ddoc
From: Heli Kallasmaa [mailto:
[email protected]]
Sent: Monday, October 21, 2013 4:29 PM
To: Keiu Talve
Subject: Taotlus
Tere.
Saadan taotluse osalemiseks EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamisel.
Lugupidamisega,
Heli Kallasmaa
Eakate Avahoolduskeskus
Metsa 10, Pärnu
442 5753
[email protected]
1