SA Nõo Hooldekodu taotlus EQUASSi rakendamiseks

1. SA Nõo Hooldekodu lühiajalugu Nõo Hooldekodu ajalugu ulatub 1955. aastasse. 11. veebruari 1955. aasta Elva Rajooni Töörahva saadikute Nõukogu Täitevkomitee otsusega nr 43 otsustati asutada Elva, Tartu, Otepää ja Kallaste rajoonide vaheline kolhoosnikute invaliidide- ja vanadekodu. Esimesed elanikud võeti hooldekodusse vastu 1956. aasta alguses. Hooldekodu alustas tegevust Elva rajooni Voika külas asuvas peremeheta majas (praegu hooldekodu kõrval asuv Sepa talu). Sepa talule kuulus kahekorruseline elumaja, kus oli 50 voodikohta. Talu juurde kuulusid ka kõrvalhooned (puukuur, saun, pesuköök ja laut-küün). Lisaks eraldati hooldekodule abimajandi pidamiseks 6 ha maad. Abimajandis kasvatati aedvilja, kartulit, teravilja ja põldheina ning tegeldi ka loomapidamisega – kasvatati lehmi, sigu ja küülikuid. Olemas oli ka hobune, mis oli vajalik toiduainete ja muude vajalike asjade transportimiseks. Loomapidamine likvideeriti hooldekodus 1996. aastal ning põllumajandussaaduste kasvatamine lõpetati 2002. aastal. 1987. aastal projekteeriti hooldekodu uus elamu, mis valmis 1989. aastal. Hooldekodu kliendid koliti vastvalminud hoonesse 1990. aasta märtsi algul. Seoses EV Sotsiaalministeeriumi kavaga reformida eakate hoolekandesüsteemi ja anda eakate hoolekanne korraldada kohalikule omavalitsusele, otsustas Nõo Vallavolikogu 30. juuni 2005 otsusega nr 186 asutada Sihtasutuse Nõo Hooldekodu. Nõo vald on sihtasutuse ainuasutajaks. 01. jaanuarist 2006 osutab hooldusteenust sihtasutus Nõo Hooldekodu. 2. Tegevuse põhikirjalised eesmärgid Sihtasutuse tegevuse eesmärgid on: 1) puudega ja eakate inimeste elukvaliteedi parandamine või säilitamine; 2) sotsiaalhoolekande- ja rehabilitatsiooniteenuse osutamine; 3) selleks soovi avaldanud toimetulekuraskustega isikutele sotsiaalhoolekandeteenuse pakkumine; 4) teiste eelnevate eesmärkide täitmisega seotud teenuste osutamine. 3. Missioon, visioon, põhiväärtused SA Nõo Hooldekodu missiooniks on olla kvaliteetset hooldusteenust osutav kaasaegne hooldekodu pakkudes professionaalset hooldusteenust ja turvalist elukeskkonda. Visioon - SA Nõo Hooldekodu kaasaegne üldhooldekodu Tartu maakonnas, kus osutatakse kvaliteetset hooldusteenust eesmärgiga toetada abivajavate inimeste igapäevast toimetulekut ja säilitada/parandada pakutava hooldusteenuse kaudu inimese elukvaliteeti. SA Nõo Hooldekodu töötajad lähtuvad oma töös järgmistest põhiväärtustest: • kliendikesksus (lähtume kliendi vajadustest ja väärtustame kliendi rahulolu) • hoolivus • abivalmidus • usaldusväärsus • positiivne ellusuhtumine • professionaalsus (läbi täiendõppe ja koolituste täiendame oma teadmisi ja oskusi ning oleme oma töös parimad) 4. Struktuur NÕUKOGU JUHATUS RAAMATU- ÕDE PERE- HUVI- HALDUS- PIDAJA NAINE JUHT TÖÖTAJA HOOLDAJAD, KOKK ABIHOOLDAJA Sihtasutuse organid on juhatus ja nõukogu. Sihtasutuse nõukogul on viis liiget. Nõukogu liikmed nimetab Nõo Vallavalitsus viieks aastaks. Põhikirja kohaselt kavandab nõukogu sihtasutuse tegevust ja teostab järelvalvet sihtasutuse ja juhatuse tegevuse üle. Hooldekodu igapäevast tegevust juhib ja korraldab juhatus. Juhatus on üheliikmeline. 5. Personal SA Nõo Hooldekodu personali koosseisus 15 ametikohta – juhatuse liige, raamatupidaja, õde, perenaine, huvijuht, haldustöötaja, 6 hooldajat, 1 abihooldaja ja 2 kokka. Nimetatud ametikohad on koosseisulised, lepingulisi töötajaid on 2 – hooldustöötajate ja kokkade puhkuste asendajad). 6. Sihtgrupi kirjeldus SA Nõo Hooldekodu sihtgrupiks on eakad ja/või puudega inimesed, kes ei tule oma eluga iseseisvalt toime ning vajavad ööpäevaringset kõrvalabi ja hooldust. Ene Arus SA Nõo Hooldekodu juhatuse liige 1. EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamise protsess EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamise protsessi juhib SA Nõo Hooldekodu juhatuse liige. Protsessi rakendamise käigus kaasatakse teisi meeskonna liikmeid – õde, perenaine, raamatupidaja jt. Eneseanalüüsi protsessi kaastakse kogu personal. Töö korraldamisel lähtume kavandatud tegevustest kvaliteedisüsteemi rakendamise jooksul, kavandatud orienteeruvad tähtajad on toodud kvaliteedisüsteemi rakendamise tegevuste juures, millega peame arvestama. 2. Põhjendus, miks EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamine on oluline? Kvaliteedi temaatika on muutunud teenuseosutajate jaoks viimasel ajal väga aktuaalseks ja kvaliteedi tagamine muutub üha olulisemaks. Kuna SA Nõo Hooldekodu 2014. aasta üheks prioriteetseks tegevuseks on osutatava hooldusteenuse kvaliteedi arendamine, siis oleks heaks võimaluseks EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamine, millega asutus saab oma tegevust hinnata. Eesmärgiks on analüüsida meie poolt osutatava hooldusteenuse vastavaust EQUASS kvaliteedipõhimõtetele. Meie jaoks on oluline teada kas me teeme õigeid asju, mida annaks paremini teha, milliseid muutusi kavandada jne. EQUASS on üks võimalik vahend teenuse edendamiseks, millega soovime tegelda. 3. Asutuse suurimad saavutused seoses teenuse osutamise arendamisega viimase 5. a jooksul) SA Nõo Hooldekodu ei ole välja tuua suuri saavutusi. SA Nõo Hooldekodu tegevuse arengusuunad on toodud SA Nõo Hooldekodu arengukavas 2013-2018. Oleme järjepidevalt tegelenud hooldekodu elanike elamis- ja olmetingimuste parendamisega, mis on oluline inimeste elukvaliteedi tagamise seisukohast ja mis aitab kaasa teenuse kvaliteedi parendamisele. Oleme välja töötanud kaebuste ja ettepanekute esitamise ja nende lahendamise korra, s.t., et hooldekodu elanikel on õigus ja võimalus esitada teenusega rahuolematuse korral kaebusi, samuti teha ettepanekuid teenuse parendamiseks. Järjepidevalt oleme tegelenud töötajate koolitamisega, pakkudes võimalusi osaleda erinevatel täiendkoolitustel, kursustel ja teabepäevadel. SA Nõo Hooldekodu on praktikakohaks Tartu Tervishoiu Kõrgkooli tudengitele, kes on meie hooldekodus alati oodatud. 2012. aastal sai SA Nõo Hooldekodu eestvedamisel teoks projekt „Eakate hooldusteenuste kvaliteedi hindamine sihtasutustes Nõo Hooldekodu ja Tartu Vaimse Tervise Hooldekeskus“. Projekti eesmärgiks oli läbi viia asutuste hindamine VALORIS TIQSS hindamisemeetodil. 2013. aasta oktoobrikuus oli Nõo Hooldekodu klientidel võimalus osaleda projektis EAKAS (eaka elanikkonna tervisevajaduste hindamine Tartu linnas ja maakonnas), mille viis läbi Tartu Ülikooli Kliinikum. Projekti põhieesmärgiks oli saada ülevaade ühes piirkonnas elavate habraste eakate inimeste probleemide mustrist ja ennetamise vajadusest. Uuritavate seisundit hinnati geriaatrilise hindamise põhimõttel, kasutades interRAI küsimustikku. Nõo Hooldekodu eesmärgiks on uurimuses kasutatud interRAI asutushoolduse hindamisvorm hooldustöös kasutusele võtta ja rakendada seda teenusele tulevate klientide hindamiseks. Hindamise tulemused võimaldavad planeerida edasist hooldust ja on abiks hooldusplaani koostamisel. Hooldusplaani koostamine ja selle alusel hoolduse korraldamine aitab kaasa teenuse kvaliteedi parandamisele. 4. Mida teeme hetkel või oleme teinud teenuse kvaliteedi parendamiseks? Teenuse kvaliteedi parendamiseks käesoleval aastal oleme kavandanud: • säilitada sihtasutuse majanduslik jätkusuutlikkus; • säilitada osutatava hooldusteenuse maht; • jätkuvalt parendada hooldusteenuse kvaliteeti (üheks võimaluseks EQUASS Assurance kvaliteedisüsteemi rakendamine asutuses) • arendada personali kui olulisimat ressurssi; • viia läbi töötajate rahulolu küsitlus; • viia läbi klientide teenusega rahulolu küsitlus. Ene Arus SA Nõo Hooldekodu juhatuse liige SIHTASUTUS NÕO HOOLDEKODU EQUASS Eesti Astangu 27 13519 Tallinn 26. veebruar 2014 nr 9 Nõusolek Kinnitan, et sihtasutus Nõo Hooldekodu on nõus osalema EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamise protsessis. /allkirjastatud digitaalselt/ Ene Arus juhatuse liige ___________________________________________________________________ Luke küla Nõo vald [email protected] EE171010220050692018 61614 Tartu maakond tel 745 5365 SEB Pank Registrikood 90007856 GSM 529 1253 SIHTASUTUS NÕO HOOLDEKODU EQUASS Eesti Astangu 27 13519 Tallinn 26. veebruar 2014 nr 8 Kinnitus Kinnitan, et sihtasutus Nõo Hooldekodu suhtes ei ole algatatud likvideerimismenetlust ega tehtud pankrotiotsust. Kinnitan, et sihtasutus Nõo Hooldekodu on jätkuvalt tegutsev hoolekandeasutus /allkirjastatud digitaalselt/ Ene Arus juhatuse liige ___________________________________________________________________ Luke küla Nõo vald [email protected] EE171010220050692018 61614 Tartu maakond tel 745 5365 SEB Pank Registrikood 90007856 GSM 529 1253 Kristi Reimets Saatja: Ene Arus <[email protected]> Saatmisaeg: 27. veebruar 2014. a. 13:55 Adressaat: Kristi Reimets Teema: EQUASS Manused: Registrikaart.PDF; SA Nõo Hooldekodu kirjeldus.pdf; EQUASS kvaliteedisüsteem.pdf; Kinnituskiri.pdf; Nõusolek.pdf Tere, saadan SA Nõo Hooldekodu taotluse osaleda EQUASS kvaliteedisüsteemi rakendamise protsessis (lisad manuses). Lugupidamisega Ene Arus SA Nõo Hooldekodu juhatuse liige tel 745 5365 1 A-riregistriteabestisteem Page1 of 1 Mittetu|undusiihiTq.yteja s ihtasutrryte registri kehtivate vdrjatrtikkseisuga 26-02.20rireil 14:28 andmete sihtasutus N6o Hoold-eko.du (registri\-g^"-110_0.07s56) registriosakonnasihtasutus.i*i[iri*.art kohta on avatud rartu Maakohtu nr 1: Nimija aadress 1.kanne:Nimionsihtasutus N6oHootdekodu 4. kanne:Aadress on LukekUla,N6ovald,Tartumaakond, 61614 Eesmdrk 1' kanne:Puudega ja eakateinimeste elukvaliteedi parandamine v6isdilitamine 1. kanne:sotsiaarhoorekande- ja rehabiritatsiooniteenuse 1' kanne: osutamine toimetulekurark*i;;;isikutere sotsiaarhoorekandeteenuse ffif,HLT"iavaldanud 1. kanne:Teisteeernevate eesmdrkide tditmisega seotudteenuste osutamine Esindus6igus 2' kanne:Juhatuse liigeon EneArus,isikukood * srhfasufusf 46711212745, elukohtN60vald,Tartumaakond v6ibk,ikide tehingutetegemiseretsinaadlga funatusetiige. 6iguslikseisund 1.kanne:Oiguslik vormon sihtasutus 1.kanne:Asutamisotsusekinnitamise p6hikirion aegon 05.0g.2005 1.kanne; kinnitatud OS.O8.ZOOS Kanneteloetelu TartuMaakohturegistriosakonnas tehtudkanded: 1.kanne:Kinnitatud21.11.2005(esmakanne) 2. kanne:Kinnitatud 13.12.2OOSirrutrnisf"nn"; 2s.08.201riruutrirr.anneds g 52sts 2 atusel) vrlj"r:il;H;oKinnitatud 2 6 0 ) ) o 1^