OSA I. 2024. AASTA HANKEPLAANI TÄITMISE ÜLDINE ANALÜÜS
Üldine info
Riigi Tugiteenuste Keskuse (RTK) peadirektor kinnitas RTK 2024. aasta hankeplaani
14.03.2023 käskkirjaga nr 1-2/24/17. RTK osutab riigihangete korraldamise teenust kokku
enam kui 130le kliendile.
Hankeplaani täitmine
2024. aastal avaldati riigihangete registris RTK poolt 406 hanget, sh üleriigilised kesksed
hanked koopiapaberi ja kontoritarvete ostmiseks ning RTK klientide ühishange
reisikorraldusteenuse tellimiseks. Lisaks olid aasta jooksul töös ka 2023. aastast üle tulnud
hanked ja 2025. aasta hankeplaanis sisalduvad hanked. Aasta jooksul töösse tulnud hangete
lähteülesannete esitamise jagumist ja riigihangete registris hanketeadete avaldamist kuude
lõikes kirjeldab joonis 1.
Joonis 1. Lähteülesande esitamise ja hanketeadete avaldamine kuude lõikes
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
LÜ esitamine RHRis avaldamine
2024. aastal teatati tellijate poolt, et hange jääb ära kokku 71 korral. Vaatamata sellele,e t
saadame aasta jooksul meeldetuletusi lähteülesannete esitamiseks, ei ole tellijad 63 hanke puhul
lähteülesannet esitanud ega teavitanud RTKd hanke ärajäämisest. Sedalaadi teavitamine on
koostöö mõttes vajalik nii RTKle, kui ka tellijatele, kuna teavitusest saadav informatsioon
võimaldab mõlemal poolel paremini planeerida ja korraldada tööd.
2024. aastal lisandus RTK tööplaani 140 hankeplaanivälist hanget. Lisaks oli töös 53
kordushanget, mis korraldati, kui esialgne riigihanke menetlus ebaõnnestus.
Hankeplaaniväliste hangete lisandumine hankeplaani on ühelt poolt selgitatav tellijate
esialgsete vajaduste muutumisega ning ootamatult tekkinud tellijate kiirendatud vajadustega
leida uued lepingupartnerid, nt olukorras, kui esialgselt sõlmitud lepingud on tulnud lepingu
täitja poolsete rikkumiste tõttu erakorraliselt lõpetada või kui raamlepingute mahud on täitnud
enne planeeritud raamlepingu lõppu. Teiselt poolt on hankeplaaniväliste hangete lisandumine
1
selgitatav esialgse riigihanke menetluse nurjumise tõttu näiteks juhtudel, kui riigihankes ei
esitatud pakkumusi, esitatud pakkumused, pakkujad või taotlejad ei vasta hanketingimustele
vms. Sellistes olukordades tagamaks riigile soovitud teenus, asi või ehitustöö, tuleb riigihanke
menetlust korrata, mis oma olemuselt on võrdväärne hankeplaaniväliste hangete lisandumisega
hankeplaani. Samas esines ka hankeplaaniväliseid hankeid, mille vajadust oleks
saanud/pidanud ette planeerima. Sarnaselt 2023. aastale oli ka 2024. aastal jätkuvalt
hankeplaaniväliseid hankeid ministeeriumide ümberkorralduse ja poole aasta pealt liitunud uute
klientide tõttu.
2024. aastal tööplaanis kajastatud hangete puhul esitati lähteülesanne õigeaegselt 39-l juhul
hangetest, ülejäänud hangete puhul esitati lähteülesanne hilinenult või oli tegemist hankeplaani
välise- või kordushankega. Nende hulgas oli ka hankeid, mille puhul hankeplaanis ei olnudki
lähteülesande esitamise aega määratud, kuna hankeplaani koostamise ajal ei olnud täpsemad
asjaolud veel selged. Lähteülesannete tähtaegne esitamine ja hilinemisest mitteteavitamine on
jätkuv probleem.
Väärtuspõhised riigihanked
2024. aastal kasutati keskkonnahoidlikke kriteeriume kokku 198s hankes (so 48,7%) ja
sotsiaalseid kriteeriume 59s hankes (so 14,5%). Innovaatilisi aspekte arvestati 13s (so 3,2%).
Hindamiskriteeriumitena kasutati 2024. aastal avaldatud hangetes nii madalamat hinda kui
majandusliku soodsuse erinevaid kriteeriume. Üldjoontes jäi ainult hinnapõhiste riigihangete
maht riigihangete kogumahust 2023. aastaga võrreldes samale tasemele.
Hindamiskriteeriumina kasutati:
1) 214 alustatud hankes (so 52,7%) ainult hinda;
2) 164 alustatud hankes (so 40,4 %) kombineeritud kriteeriume (nt hind + kvaliteet, kulu
+ kvaliteet, hind + kulu).
3) 11 alustatud hankes (so 2,7%) ainult kvaliteeti;
4) 17 alustatud hankes (so 4,2%) ainult kulu.
Riigihangete jagunemine kriteeriumite lõikes on toodud joonisel 5.
Joonis 5. Hindamiskriteeriumite jagunemine
40,40%
52,70%
4,20%
2,70%
Ainult hind Ainult kvaliteet Ainult kulu Kombinatsioon
2
Klientide tagasiside hangete läbiviimisele
Seirame regulaarselt iga hanke lõppemise järgselt kliendi rahulolu meie teenusega. Palume
tugineda hiljutisele kliendikogemusele ja hinnata:
1) rahulolu RTK riigihangete korraldamise teenusega 0-10 skaalal;
2) rahulolu teenuse aspektidega 0-10 skaalal;
• alusdokumentide ettevalmistamine
• pakkumuste menetlemine
• infovahetus (asjakohasus, kiirus)
• RTK töötajate kompetentsus riigihangetega seotud küsimustes
• RTK töötajate koostöövalmidus.
Tulemuste hindamiseks kasutame soovitusindeksi loogikal põhinevat rahuloluindeksi
metoodikat. Kasutatavat metoodikat selgitab joonis 6.
Joonis 6. Rahuloluindeksi metoodika
2024. aastal saadud kliendi tagasiside põhjal oli hanketeenuse soovitusindeks kõikide tellijate
lõikes kokku 81%. Teenusega rahulolevaid (9-10 punkti) oli 134, neutraalseid (7-8 punkti) oli
21 ja mitterahulolevaid (6 või vähem punkti) oli 5. Viimaste aastate rahulolu võrdlus on toodud
joonisel 7.
Joonis 7. Rahulolu hanketeenusega aastatel 2021-2024
3
Kõrge on tellijate hinnang ka hanketeenuse erinevatele aspektidele. Viimase nelja aasta
võrdluses antud hinnang teenuse erinevatele aspektidele on toodud joonisel 8.
Joonis 8. Rahulolu teenuse erinevate aspektidega aastatel 2021-2024
Tagasiside küsitluse vastamisaktiivsus oli 2024. aastal 50,3% - saatsime välja 318 tagasiside
küsimise kirja, millele saime 160 vastust.
4
Vaidlustused ja kohtukaasused
2024. aastal esitati riigihangete vaidlustuskomisjoni RTK hangete kohta kokku 20 vaidlustust:
Hanke Hanke nimetus Vaidlustaja Vaidlustuse Otsus
viitenumber nimi objekt
274456 Ajakirja Tööelu väljaandmine Delfi Meedia pakkumuse jätta
(Tööinspektsioon) AS(10586863) edukaks vaidlustus
tunnistamine rahuldamata
271122 Mehitatud valveteenuse Citysec pakkumuse jätta
tellimine (Tallinna Turvateenistus edukaks vaidlustus
Polütehnikum) OÜ(12390518) tunnistamine rahuldamata
266594 Haljala ja Kukruse vahelise Skepast&Puhki pakkumuse jätta
2+2 maanteelõigu riigi m edukaks vaidlustus
eriplaneeringu asukoha OÜ(11255795) tunnistamine rahuldamata
eelvaliku, asjakohaste mõjude
hindamise, sh KSH esimese
etapi aruande koostamine
Regionaal- ja
Põllumajandusministeeriumile
267044 Kahe ilmaradari ostmine METEOPRESS pakkumuse jätta
Keskkonnaagentuurile , spol. s edukaks vaidlustus
r.o.(47125381) tunnistamine rahuldamata
; pakkumuse
tagasilükka
mine või
kõigi
pakkumuste
tagasilükka
mine
267701 Konsultatsiooniteenuse Tribe Theory pakkumuse jätta
tellimine Singapuri OÜ(14633878) tagasilükka vaidlustus
riigistrateegia koostamiseks mine või rahuldamata
(Välisministeerium) kõigi
pakkumuste
tagasilükka
mine
275263 Nutipoide võrgustiku Tiit pakkumuse rahuldada
arendamise projekti Kutser(3640418 edukaks osaliselt
„Merehunt” eksperdi teenuse 0239) tunnistamine
ostmine (Riigikantselei)
261537 Tallinna Lennujaamas UAB Baltic pakkumuse jätta
maapealse käitlusteenuse Ground edukaks vaidlustus
osutamine: pagasikäitlus ja Services tunnistamine rahuldamata
perroonikäitlus (300136658)
272907 Kapillaarsekvenaatorite ja Lanlab taotleja ja rahuldada
qPCR seadmete kuluvahendid OÜ(10437034) pakkuja vaidlustus
(EKEI) kvalifitseeri
mine ning
5
kvalifitseeri
mata jätmine
267044 Kahe ilmaradari ostmine Vaisala pakkumuse Vaidlustus
Keskkonnaagentuurile OYj(0124416- edukaks jäetakse läbi
2) tunnistamine vaatamata
; pakkumuse
vastavaks
tunnistamine
273983 Lennutegevuse DIAMOND riigihanke Vaidlustus
organiseerimise teenuse SKY alusdokume jäetakse läbi
hankimine (Maa-amet) OÜ(12439103) ndid vaatamata
272817 Kinnipeetavate rõivaste OÜ Bold riigihanke Vaidlustus
ostmine vanglatele perioodil Play(11935834) kehtetuks jäetakse läbi
2024 - 2026 tunnistamise vaatamata
otsus
275748 Konsultatsiooniteenuse Nomadgio(514
taotleja ja Vaidlustus
tellimine Iisraeli ekspordi- ja 342047) pakkuja jäetakse läbi
investeeringute kaasamise kvalifitseeri vaatamata
strateegia koostamiseks mine ning
(Välisministeerium) kvalifitseeri
mata jätmine
274325 Loodusdirektiivi OÜ pakkumuse Vaidlustus
metsaelupaikade inventuur Metsauurija(14 tagasilükka jäetakse läbi
tuuleenergeetika 965899) mine või vaatamata
eelisarendusalade leidmiseks kõigi
Keskkonnaagentuurile pakkumuste
tagasilükka
mine
272907 Kapillaarsekvenaatorite ja Lanlab taotleja ja Vaidlustus
qPCR seadmete kuluvahendid OÜ(10437034) pakkuja jäetakse läbi
(EKEI) kvalifitseeri vaatamata
mine ning
kvalifitseeri
mata jätmine
280254 Eriteenuse erimenetlus Autoettevõtete riigihanke Vaidlustus
“Autoveoalaste dokumentide Liit(80018037) alusdokume jäetakse läbi
andmine” ndid vaatamata
(Kliimaministeerium)
278652 Mode S MSSR hankimine pakkumuse Vaidlustus jäi
(Lennuliiklusteenindus) ELDIS tagasilükka rahuldamata
Pardubice, mine või
s.r.o.(15050742 kõigi
) pakkumuste
tagasilükka
mine
6
276113 Kehtivate detailplaneeringute Pakkumuse VAKO jättis
digiteerimise II etapi Ruumab OÜ tagasilükka vaidlustuse
läbiviimine mine rahuldamata.
VAKO otsus
kaevati edasi
halduskohtuss
e. Kohus jättis
kaebuse
rahuldamata
Telefoni-, kõne- ja Pakkumuse
andmesideteenus (Maksu- ja vastavaks ja Jätta
Tolliamet, Riigi Tugiteenuste Elisa Eesti edukaks vaidlustus
281839 Keskus, Statistikaamet) AS(10069659) tunnistamine rahuldamata
Annetatud ja päästetud toidu Pakkumuse
kogumine ja jagamine enim edukaks
puudustkannatavatele SAK Fond Jätta
tunnistamine
inimestele Sihtasutus(9000 vaidlustus
281334 (Sotsiaalministeerium) 6224) rahuldamata
Pakkuja Vaidlustuse
Riiklike pensionide, toetuste ja kvalifitseeri põhjendatuks
hüvitiste kojukande teenuse Aktsiaselts mata jätmine tunnistamiseg
tellimine Hansab(100358 a hankija
279495 Sotsiaalkindlustusametile 67) poolt
Lisaks oli 2024. aastal kaks kohtuasja, millele ei eelnenud menetlust riigihangete
vaidlustuskomisjonis:
Riigihanke Riigihanke nimi Kaebaja nimi Vaidluse Otsus Haldusasja
viitenumber objekt nr
280254 Riigihange Kaebaja - Riigihanke Kaebus jäeti Haldusasi
"Eriteenuse Autoettevõtete alusdokumendid rahuldamata nr 3-24-
erimenetlus Liit 3184
“Autoveoalaste (80018037)
dokumentide
andmine”
(Kliimaministeerium)
280254 Riigihange Kaebaja - Riigihanke Kaebus Haldusasi
"Eriteenuse Autoettevõtete alusdokumendid rahuldati nr 3-24-
erimenetlus Liit osaliselt (7st 1978
“Autoveoalaste (80018037) nõudest 2)
dokumentide (vaieldi kuni
andmine” Riigikohtuni)
(Kliimaministeerium)
7
Välisvahendeid kasutati 2024. aastal 157 hankes, so 38,7% kõigist avaldatud hangetest. Kokku
teostati RTK rakendusüksuse poolt kontrolli 40 varasematel aastatel RTK poolt läbiviidud riigihanke
osas (sh hankelepingute muutmise osas). Kontrollide käigus ei tuvastatud mitte ühtegi RTK
riigihangete osakonna poolset eksimuste riigihangete läbiviimisel, mis võiks kaasa tuua
välisvahendite tagasinõude otsuse.
Üldised tähelepanekud ja soovitused
- Hankeplaani I kvartali ja kogu aasta sisendi esitamise tähtaegadest ei peeta sageli kinni
ning ei teavitata, kui sisendi esitamine viibib.
- Paljud hankeplaani kantud hanked jõuavad töösse planeeritust hiljem. Hankeplaani
sisendi esitamisel lähtutakse ilmselt ideaalsest lepingu sõlmimise soovitud ajast ja ei
osata sageli realistlikult hinnata lähteülesande ja tehnilise kirjelduse koostamisele
kuluvat aega. Kindlasti mõjutavad hangete töösse tulemise aega rahastustega seotud
otsused ja muud ootamatud tööülesanded. Soovitame hankeplaani sisendi andmisel
lähtuda eelkõige realistlikust tehnilise kirjelduse valmimise prognoosist ja seejärel
arvutada toimemudeli järgi varaseim võimalik lepingu sõlmimise aeg.
- RTK esitab hankeplaanis hanke eest vastutavatele isikutele meeldetuletusi
lähteülesande esitamise aja saabumise kohta. Vaatamata sellele esineb olukordi, kus
lähteülesanne ei jõua töösse õigeaegselt ja selle kohta ei tule hanke eest vastutavalt
isikult ka teavitust. Palume teavitada RTK-d alati esimesel võimalusel, kui saab
teatavaks info, et mõne hanke läbiviimise aeg muutub. Samuti palume teavitada, kui
hankeplaani märgitud hanke eest vastutav isik muutub tööülesannete muutumise, töölt
lahkumise või muu asjaolu tõttu.
- Riigihanke planeerimisel palume arvestada kõikide sama eesmärgi saavutamiseks
vajalike tegevustega ning teavitada sellest ka RTK-d. Sellisel juhul oskame arvestada
RHS-ist tuleneva summeerimise kohustuse tagamisega.
- Selleks, et saaksime oma teenust veelgi paremini osutada, oleme väga tänulikud
kõikidele tellijatele, kes vastavad saadetud tagasiside küsitlustele.
8
OSA II. 2024. AASTA HANKEPLAANI TÄITMISE ANALÜÜS
KONKURENTSIAMETI KOHTA
Hankeplaani täitmine
Kinnitatud hankeplaani kohaselt oli Konkurentsiametil plaanis 2024. aastal 5 riigihanke
läbiviimine. RTK alustas 2024. aastal Konkurentsiameti nimel kokku 2 hanget (kuid
hankeplaanis planeeritud 2 hanget viidi läbi 1 hankemenetlusena). Hankeplaanis märgitud
hangetest jäi töösse tulemata 2 hanget. Hangete ärajäämise põhjuste osas puudub info. Lisaks
oli töös 1 2023. aastast ületulnud hanget.
Hankeplaanis märgitud hangetest esitati lähteülesanne mõlema hanke puhul pärast
hankeplaanis planeeritud aega. Lähteülesannete hilinemise põhjused ei ole teada.
Väärtuspõhised riigihanked
Hindamiskriteeriumitena kasutati Konkurentsiameti hangetes 1 korral ainult hinda, 2 korral
erinevaid hinnakomponente.
Keskkonnahoidlikke ja sotsiaalseid aspekte ei kasutatud üheski hankes.
Rahulolu teenusega
Justiitsministeeriumi valitsemisala soovitusindeks RTK hanketeenusele oli 2024. aastal 67%.
Teenusega rahulolevaid (9-10 punkti) oli 17, neutraalseid (7-8 punkti) oli 6 ja mitterahulolevaid
(6 või vähem punkti) oli 1.
Tähelepanekud ja soovitused
Lisaks üldistele tähelepanekutele ja soovitustele, sooviksime välja tuua:
- Lähteülesannete esitamise tähtaegsusest ei peeta kinni.
- Hangete ärajäämise kohta ei esitata infot.
- RHADi kooskõlastamise aeg on tavapäraselt kiire.
- Küsimused vastatakse kiirelt ning vastused on sisulised.
9
Saatja: "Katri Bagirov" <
[email protected]>
Saaja: "Ivar Kangro"
Teema: IV kvartali aruanne ja 2024. hankeplaani täitmise analüüs
Kuupäev: 2025-02-06 15:41
Tere
Edastan hankeplaani täitmise IV kvartali aruande ja 2024. aasta
hankeplaani täitmise üldise analüüsi (manuses).
Tabelis toodud värvide tähendused on järgmised:
töös hanked
leping sõlmitud/sõlmimisel
lõpetatud lepinguta / jääb ära
lähteülesannet ei ole õigeaegselt esitatud
Hangete hetkeseis on peale IV kvartalit järgmine:
Hanke staatus
Hangete arv
Leping sõlmitud
3
Hankeid töös
0
Lõpetatud lepinguta/Jääb ära
0
Lähteülesanne õigeks ajaks esitamata
3
Kõike head soovides,
Katri Bagirov
Talituse juhataja
Mob: +372 569 59115
Telefon: +372 663 8200
<http://www.rtk.ee> www.rtk.ee
<mailto:
[email protected]>
[email protected]
<https://www.rtk.ee/sites/default/files/RTK-mailijalus-173x71.jpg>
_____
Käesolev e-kiri võib sisaldada asutusesiseseks kasutamiseks tunnistatud
teavet. Kui te ei ole selle kirja adressaat, palun võtke ühendust saatjaga
ning kustutage e-kiri arvutist.
This e-mail may contain information which is classified for internal use.
If you are not the intended recipient of this message, please notify the
sender immediately and delete the message.