Aevamuse küsimine

Saatja: "Marja Saarma" <[email protected]> Saaja: "HM", [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], "Valgamaa Kutseõppekeskus", [email protected], [email protected], "SM Info, Airi Mitendorf" <[email protected]>, "Anneli Liivamägi-Hitrov " <[email protected]>, "Helen Kool" <[email protected]>, "Igor Miller" <[email protected]>, [email protected], "Marelle Möll, Meeli Tuubel, Meelis Kukk" <[email protected]>, "Mihkel Tõkke" <[email protected]>, "Pille Jaasi" <[email protected]>, "Reeli Sirotkina" <[email protected]>, "Sole-Riin Sepp" <[email protected]>, "Tiiu Nettan" <[email protected]>, "Tõnu Poopuu " <[email protected]> Teema: Ootame arvamusi hooldutöötaja kutsestandardite kavanditele - tähtaeg 09.09.2024 Kuupäev: 2024-08-26 09:59 Tere Valminud on hooldustöötaja, tase 3 ja tase 4 uuendatud kutsestandardi kavandid. Nimetatud kutsestandardid on õppekava ning kutse andmise aluseks. Kutsestandardite uuendamise käigus tehtud muudatused 1. Lisati osad A.6 Tulevikuoskused ja B.2 Üldoskused (varem kutset läbiv kompetents). Üldoskused sõnastati täpsemaks ja toodi sisse tasemete erisus. 2. Muudeti ja korrastati mõlema taseme kutsestandardis töö kirjelduse ja kutsealase ettevalmistuse sõnastust. 3. Korrastati ja sõnastati täpsemaks kompetentse kirjeldavad tegevusnäitajad. 4. Tase 3 kohustuslikuks kompetentsiks lisati B.3.3 Töö eakatega (varasemas versioonis oli see ainult tase 4 kompetents). 5. Tase 4 kompetentsi B.3.5. täiendati ning lisati juurde täisealine. Uus nimetus on B.3.5. Töö täisealiste erivajadusega inimestega. 6. Tase 4 kompetentsi B.3.6 täiendati ning lisati juurde juhendamine. Uus nimetus on B.3.6. Suhtlemine ja juhendamine. 7. Varem tase 4 valitav kompetents Meeskonnatöö korraldamine ja juhendamine muudeti töörühma otsusega kohustuslikuks (B.3.8). 8. Mõlema taseme kutsestandardis on välja toodud seni kutse andmise korras sätestatud kvalifikatsiooninõuded kutse taotlemisel ja taastõendamisel (B.1). Manuses on tutvumiseks standardi kavand/töövihik, Lisa 2 „Digipädevuste enesehindamise skaala“ ja Lisa 1 „Keelte oskustasemete kirjeldused“. Tasemete erisus tase 3 ja tase 4 vahel on märgitud rohelisega. Kommentaarid palun lisada töövihikus kommentaari lahtrisse. Arvamusi ja ettepanekuid kutsestandardi kavanditele ootame 09. septembriks. Heade soovidega Marja Saarma Koordinaator SA Kutsekoda, Mustamäe tee 16 Tel: 5855 2963 <http://www.kutsekoda.ee/> www.kutsekoda.ee Digipädevused - Enesehindamisskaala Algtasemel kasutaja Iseseisev kasutaja Vilunud kasutaja Oskan veebist vajalikku informatsiooni leida, kasutades otsingumootorit. Oskan veebist vajaliku informatsiooni leidmiseks kasutada erinevaid Oskan veebist usaldusväärset infot otsides kasutada mitmesuguseid Tean, et kogu veebis olev informatsioon ei ole usaldusväärne. otsingumootoreid. Otsinguks kasutan mõningaid filtreid (nt ainult piltide, strateegiaid (nt otsinguoperaatorite kasutamine). Oskan kasutada infovooge kaartide või videote otsimine). (nagu RSS), et olla kursis sisuga, millest olen huvitatud. Oskan salvestada või talletada faile ja sisu (nt tekstid, pildid, muusika, videod, veebilehed) ja salvestatud sisu juurde tagasi minna. Võrdlen erinevaid infoallikaid, et hinnata leitud informatsiooni Oskan hinnata informatsiooni kehtivust ja usaldusväärsust, kasutades usaldusväärsust. erinevaid kriteeriume. Olen teadlik informatsiooni otsingu, salvestamise ja taastamise arengutest. Infotöötlus Liigendan informatsiooni metoodiliselt, luues kaustu ja faile, et neid hiljem kergemini üles leida. Teen varukoopiaid informatsioonist või failidest, mida Oskan internetist leitud informatsiooni salvestada erinevates formaatides. olen salvestanud. Oskan kasutada pilveteenustes talletamise võimalusi. Oskan kasutada teistega suhtlemiseks mobiili, internetitelefoni (nt Skype), e- Oskan kasutada erinevate kommunikatsioonivahendite keerukamaid Kasutan võrgus suhtlemiseks aktiivselt mitmeid kommunikatsioonivahendeid maili või vestluskeskkondi ja nende põhilisi funktsioone (nt häälsõnum, SMS, funktsioone (nt internetikõne ja failide jagamine). (e-mail, vestluskeskkond, SMS, kiirsõnumid, blogid, miniblogid, sotsiaalsed e-mailide saatmine ja vastuvõtmine, teksti vahetamine). Oskan kasutada veebipõhiseid ühistöövahendeid, kus ma saan teha tööd võrgustikud). Oskan jagada faile ja sisu lihtsamate tehnoloogiliste lahenduste abil. teiste poolt loodud dokumentide/failidega. Oskan luua ja hallata veebipõhiste ühistöövahendite sisu (nt elektrooniline Tean, et tehnoloogiat saab kasutada eri asutustega suhtlemiseks (nagu Oskan kasutada mõningaid e-teenuste funktsioone (nt avalikud teenused, e- kalender, projektijuhtimise süsteemid, veebipõhised parandused ja valitsus, pangad, haiglad). pangandus, e-poed). arvutustabelid). Tean, kuidas veebis aktiivselt osaleda ja oskan kasutada mitmeid e-teenuseid Kommunikatsioon Olen teadlik sotsiaalvõrgustike lehekülgede ja veebipõhiste ühistöövahendite Edastan ja jagan teistele teadmisi üle võrguühenduse (nt sotsiaalvõrgustikes (nt avalikud teenused, e-pangandus, e-poed). võimalustest. või veebikogukondades). Olen teadlik, et digitaalsete vahendite kasutamisel kohanduvad teatud reeglid Tunnen veebis suhtlemise reegleid ("netikett") ja oskan neid rakendada oma Oskan kasutada keerukamaid kommunikatsioonivahendeid (nt (nt kommenteerides, jagades isiklikku informatsiooni). tegevuses. videokonverents, andmete jagamine, rakenduste jagamine). Oskan luua lihtsat digitaalset sisu (nt tekstid, tabelid, pildid, audiofailid) Oskan luua eri formaatides keerukat digitaalset sisu (nt tekst, tabelid, pildid, Oskan luua või muuta eri formaatides keerukat multimeedia sisu, kasutades vähemalt ühes formaadis. audiofailid). Oskan olemasolevaid malle (nt WordPress) kasutades luua mitmeid digitaalseid platvorme, vahendeid ja keskkondi. Oskan luua Oskan teha teiste loodud sisus põhilisi muudatusi. veebilehti või blogisid. veebilehte, kasutades programmeerimiskeelt. Tean, et sisu võib olla kaitstud autorikaitseõigusega. Oskan enda või teiste loodud sisu muuta, kasutades põhilisi Oskan kasutada keerukaid vormindusfunktsioone (nt kirjade mestimine, vormindusfunktsioone (nt sisestada alamärkusi, diagramme, tabeleid). erinevas formaadis dokumentide ühendamine, valemite kasutamine, makrod). Oskan rakendada ning muuta lihtsamaid tarkvara ja rakenduste funktsioone ning seadistusi (nt muuta vaikimisi seadeid). Tean, kuidas viidata ja kasutada sisu, mis on kaetud autorikaitseõigusega. Tean, kuidas rakendada litsentse ja autorikaitseõigusi. Sisuloome Tunnen ühe programmeerimiskeele aluseid. Oskan kasutada erinevaid programmeerimiskeeli. Tean, kuidas arvutiga kujundada, luua ja muuta andmebaase. Oskan kasutada põhivõtteid oma seadme kaitsmiseks (nt viirusetõrje ja Olen installeerinud turvaprogrammid seadme(te)sse, mida kasutan internetti Kontrollin sageli oma seadmete ja/või rakenduste turvakonfiguratsioonide ja salasõnad). Tean, et kõik veebis olev informatsioon ei ole usaldusväärne. ligipääsuks (nt viirusetõrje, tulemüür). Kasutan ja uuendan neid programme -süsteemide toimimist. Olen teadlik, et minu kasutajatunnuseid (kasutajanimi ja salasõna) võidakse regulaarselt. Tean, mida peab tegema, kui mu arvutis on viirus. omandada kellegi teise poolt. Tean, et võrgus ei ole soovitav avaldada Kasutan erinevaid salasõnu ligipääsuks erinevatele seadmetele ja Oskan konfigureerida ja muuta oma digiseadmete tulemüüri ja turvaseadeid. isiklikku informatsiooni. digitaalsetele teenustele. Tean, kuidas krüpteerida e-maile või faile. Oskan seada filtreid rämpspostile. Tean, et liigne digitaalse tehnoloogia kasutamine võib mõjutada minu tervist. Muudan neid salasõnu perioodiliselt. Suudan tuvastada veebilehti või e-maile, Kasutan info- ja kommunikatsioonitehnoloogiat mõistlikult, et vältida (füüsiliste Oskan kasutada põhivõtteid energia säästmiseks. mida võidakse kasutada pettuseks. Saan aru, kui tegemist on petmise ja psühholoogiliste) terviseprobleemide tekkimist. eesmärgil saadetud e-mailiga (phishing). Olen teadlik digitaaltehnoloogia mõjust igapäevaelule, veebitarbimisele ja Ohutus Oskan kujundada oma digitaalset identiteeti ja suudan jälgida oma digitaalset keskkonnale. jalajälge. Mõistan digitaalse tehnoloogia kasutamisega seotud terviseriske (nt ergonoomilised riskid, tehnoloogiasõltuvus). Saan aru tehnoloogia kasutamise positiivsest ja negatiivsest mõjust keskkonnale. Oskan küsida abi, kui tekib tehniline probleem või kui kasutan uut seadet, Oskan lahendada lihtsaid probleeme, mis võivad tekkida digitaalsete Oskan lahendada peaaegu kõiki probleeme, mis võivad tekkida digitaalse programmi või rakendust. tehnoloogiate kasutamisel. tehnoloogia kasutamisel. Tean, kuidas lahendada mõningaid tavapäraseid probleeme (nt programmi Oskan kasutada digitaalseid tehnoloogiaid, et lahendada (mittetehnilisi) Oskan leida õige vahendi, seade, rakenduse, tarkvara või teenuse, et kinnipanemine, arvuti taaskäivitamine, programmi probleeme. Oskan valida sobivat digivahendit ja hinnata selle efektiivsust. lahendada (mittetehnilisi) probleeme. taasinstalleerimine/uuendamine, internetiühenduse kontrollimine). Oskan lahendada tehnoloogilisi probleeme, uurides ise programmide ja Olen teadlik uutest tehnoloogilistest arengutest. Tean, kuidas uued Tean, et digitaalsed vahendid aitavad mul lahendada probleeme, aga olen ka tööriistade seadistusi ning võimalusi. tehnoloogilised vahendid toimivad. teadlik oma piiridest tehnoloogia kasutamisel. Probleemilahendus Täiendan pidevalt oma digitaalseid oskusi. Olen teadlik, et minu oskused ei Ajakohastan pidevalt oma digitaalseid oskusi. Kui tekib tehniline või mittetehniline probleem, siis oskan kasutada ole piisavad ja püüan leida võimalusi nende täiendamiseks. digivahendeid nende lahendamiseks. Olen teadlik, et pean oma digitaalseid oskusi pidevalt ajakohastama. © Euroopa Liit, 2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Lehekülg 1 / 1 KUTSESTANDARD Hooldustöötaja , tase 3 Kutsestandard on dokument , milles kirjeldatakse tööd ning töö edukaks tegemiseks vajalike oskuste, teadmiste ja hoiakute kogumit ehk kompetentsusnõudeid. Kutsestandardeid kasutatakse õppekavade koostamiseks ja kutse andmiseks. Kutse nimetus Eesti kvalifikatsiooniraamistiku ( EKR ) tase Hooldustöötaja , tase 3 3 A-osa TÖÖ KIRJELDUS A.1 . Töö kirjeldus Hooldustöötaja on erialase ettevalmistusega töötaja, kes on omandanud tööks vajalikud teadmised ja oskused abivajaja hooldamiseks vastava plaani (nt rehabilitatsiooniplaan, hooldusplaan vm) alusel. Hooldustöötaja on hoolekande- ja tervishoiuvaldkonna töötaja, ta võib töötada nii avahoolduses kui ka hoolekande- või tervishoiuasutuses (sotsiaalkeskus, haigla, hooldekodu jm). Töö võib toimuda graafiku alusel, sh puhkepäevadel ja öösiti ning hõlmab nii individuaalset kui ka meeskonnas töötamist. Töö on emotsionaalselt pingeline ning füüsilise koormusega. Hooldustöötaja töö eesmärk on toetada ja abistada abivajajat väärika elu korraldamisel ja võimalikult kõrge elukvaliteedi saavutamisel. Ta hoolitseb abivajaja füüsiliste, sotsiaalsete ja psüühiliste vajaduste rahuldamise eest. Hooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi. Töötab erineva ea ja kultuuritaustaga inimestega, kes oma elusituatsiooni tõttu või muul põhjusel vajavad abi ja hooldust. Ta lähtub oma töös abivajajast kui tervikust ja tema vajadustest, jõuvarudest, toimetulekuvõimest ning tõekspidamistest iseseisvuse toetamisel. Hooldustöötaja järgib inimõigusi, kutse-eetikat ja võrdse kohtlemise põhimõtteid. Ta teeb koostööd ja suhtleb abivajaja, tema lähedaste, sugulaste ja teiste võrgustiku töötajatega. Hooldustöötaja töös on oluline pidev enesetäiendamine ja elukestev õpe. Hooldustöötaja kasutab oma töös sobivaid abi-, kaitse-, hooldus- ja puhastusvahendeid, kodu- ja majapidamistehnikat ja vajadusel erinevaid infotehnoloogia- ja kommunikatsioonivahendeid. Hooldustöötaja kutseala koosneb kahest kutsest H ooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi H ooldustöötaja, tase 4 planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi, juhendab ning korraldab teiste tavatööd A. 2 . Tööosad Kohustuslikud tööosad A. 2 .1 . Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine A. 2 .2 . Majapidamistööde korraldamine A.2.3. Töö eakatega A.2.4. Esmaabi andmine A.3 . Kutsealane ettevalmistus Üldjuhul on hooldustöötaja, tase 3 läbinud erialased kursused, praktilised kutsealased oskused on omandatud töö käigus. A.4 . Enamlevinud ametinimetused Hooldustöötaja, hooldaja, koduhooldustöötaja A.5 . Regulatsioonid kutsealal tegutsemiseks Töötamist hooldustöötajana reguleerib sotsiaalhoolekande seadus. A .6. Tulevikuoskused Teave oskuste ja trendide kohta, mille tähtsus valdkonnas kasvab. Tulevikus on hooldustöötajal vaja laiapõhjalisi teadmisi, sh keerulisematest psüühilistest ja füüsilistest erivajadustest, tähtsustumas on teadmine enesesäästlikest hooldusvõtetest ning iseenda vaimse tervise eest hoolitsemisest. Olulisel kohal on digikirjaoskus ning oskus kasutada enda töös vajaminevaid tehnoloogilisi lahendusi. B-osa KOMPETENTSUSNÕUDED B. 1 . Kutse struktuur Hooldustöötaja, tase 3 kutse koosneb üldoskustest ja kohustuslikest kompetentsist. Kutse taotlemisel on nõutav üldoskuste B.2 ja kutset läbivate kompetentside B.3.1-B.3.4 tõendamine. Kvalifikatsiooninõuded haridusele ja töökogemusele N õud ed kutse taotlemisel Töömaailma taotlejale Läbitud 3. taseme hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 3 EKAP mahus (78 tundi) viimase kümne aasta jooksul, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6 tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt. Taotlemisele vahetult eelnev vähemalt (ühe)aastane erialane töökogemus. Kutseõppe lõpetajale T äies mahus läbitud hooldustöötaja eriala 3. taseme kutseõppe õppekava Nõuded kutse taastõendamisel Varasem hooldustöötaja, tase 3 kutsekvalifikatsioon Viimase kümne aasta jooksul on läbitud hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 3 EKAP (78 tundi) mahus, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6-tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt Kutse andmise korraldus on reguleeritud hooldustöötaja kutsete le kutse andmise korras. B. 2 . Hooldustöötaja, tase 3 üldoskused Mõtlemisoskused Kasutab töö planeerimisel süsteemset ja loogilist mõtlemist, et enda ja teiste käsutuses olevaid ressursse kasutada säästlikult ning keskkonda hoidvalt. Enesejuhtimisoskused Püstitab selged eesmärgid; valib vahendid ja ressursid ülesannete täitmiseks; kasutab aega tõhusalt; peab kinni tähtaegadest ja ajakavast. Vastutab oma tegude, tööalastest kokkulepetest kinnipidamise ja oma järjepideva arengu eest; märkab olukordi, kus ei piisa tema teadmistest, oskustest ja pädevusest ning vajadusel kutsub abi. Järgib valdkonnaga seotud õigusakte; käsitleb kliendiga seotud andmeid vastavalt andmekaitse eeskirjadele, täidab konfidentsiaalsusnõudeid. Järgib töötervishoiu ja tööohutuse reegleid ning ohutustehnika nõudeid. Rakendab võrdsuse ja mitmekülgsuse põhimõtteid; austab abivajajaid, nende elukogemust, valikuid ja eelistusi; järgib väärtusi, millel põhineb kvaliteetne hooldus: väärikus, austus, privaatsus ja konfidentsiaalsus; töötab vastavalt eetilistele põhimõtetele. Kasutab hooldustoimingute sooritamisel ergonoomilisi võtteid. Lävimisoskused Valib suhtlemisviisi vastavalt sihtgrupile; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe abivajaja, tema perekonna, hooldajate ja teistega. Kasutab oma töös eesti keelt tasemel B1, vene keelt osaoskuste mõistmine ja rääkimine osas tasemel A2 (vt lisa 1 Keelte oskustasemete kirjeldused). Kasutab oma töös digioskuste osaoskusi info haldamine, suhtlemine digikeskkondades, sisuloome ja turvalisus (vt lisa 2 Digioskused) ning erialast riist- ja tarkvara. B. 3 . Kompetentsid KOHUSTUSLIKUD KOMPETENTSID B. 3 . 1 . Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine EKR tase 3 Tegevusnäitajad Planeerib ja teeb vajalikud hooldustegevused, lähtudes inimesest kui tervikust, tema hooldusplaanist ja seisundist. Tegeleb abivajaja probleemidega; arvestab abivajaja sotsiaalse võrgustikuga ning vajadusel toetab suhtlusvõrgustikuga suhtlemisel. Arvestab abivajaja tervislikku seisundit ja toimetulekut seoses füüsilise, psüühilise ja sotsiaalse keskkonnaga; korraldab ja võimalusel kohandab turvalise keskkonna, järgides etteantud juhiseid; abistab ja toetab abivajajat igapäevaelu korraldamisel ja tema vajaduste rahuldamisel, säästes ennast ja keskkonda. Märkab abivahendi kasutamise vajadust lähtuvalt toimetulekuvõime langusest, abistab abivahendi hankimisel ja juhendab abivajajat selle kasutamisel vastavalt juhistele. Aktiviseerib abivajaja füüsilisi, psüühilisi ja sotsiaalseid tegevusi. Juhendab, abistab ja vajadusel teeb abivajaja hügieenitoiminguid, kasutades vastavaid hooldusabivahendeid, ning vajadusel korraldab iluteenuseid. Sooritab vastavalt juhistele erinevaid hooldustoiminguid (nt kehatemperatuuri, pulsi- ja hingamissageduse, vererõhu ja veresuhkru mõõtmine, lamatiste- ja nahahooldus, kergemad sidumised jms), arvestades tervisenäitajaid ja kasutades vastavaid vahendeid; dokumenteerib hooldustoimingud. Hangib vajadusel ravimid vastavalt arsti korraldusele, abistab abivajajat ravimite manustamisel vastavalt etteantud juhistele. Abistab vastavalt juhendamisele õde õendustoimingute sooritamisel. Arvestab abivajaja toitumisvajadusi ja -iseärasusi tema seisundist lähtuvalt; juhendab ja abistab söömisel ning vajadusel söödab, jälgib toidu kõlblikkust ja toiduhügieeni, arvestades tervisekaitsenõudeid. Arvestab toidu hankimisel abivajaja vajadusi ja soove ning võimalusel hinna ja kvaliteedi suhet; arvestab kultuuriliste ja religioossete erinevustega toitumistavades, selgitab abivajajale tervisliku toitumise põhimõtteid. Hindab abivajaja riiete otstarbekust ja mugavust lähtuvalt abivajaja tervislikust seisundist, erivajadusest, ilmastiku-, toa- ja kehatemperatuurist; abistab ja juhendab abivajajat riietumisel ja vajadusel riietab, kasutades selleks sobivaid abivahendeid. Juhendab ja toetab abivajajat tema seksuaalsuse väljendamisel. Toetab ja juhendab vajadusel lähedasi surija hooldusel või hooldab surijat, osaleb surnu korrastamisel, järgides kutse-eetikat ja kultuuritraditsioone. B. 3 . 2 . Majapidamistööde korraldamine EKR tase 3 Tegevusnäitajad Jälgib puhastus- ja koristusplaane. Teeb majapidamis-, puhastus- ja korrastustöid, arvestades kaasaegseid keskkonnasäästlikke koristuspõhimõtteid ja kodukeemia kasutamise nõudeid vastavalt tootja juhistele toote etiketil; motiveerib abivajajat nendes tegevustes osalema, arvestades abivajaja vajadusi ja võimalusi. Kasutab isikukaitsevahendeid nõuetekohaselt, sh nakkusohtlikus keskkonnas. Korraldab abivajaja majapidamises vajalikke töid, pisiparandusi ja olmetehnika remonti. B. 3 . 3 . Töö eakatega EKR tase 3 Tegevusnäitajad Hindab vananemisega seotud füüsiliste, psüühiliste ja sotsiaalsete muutuste mõju igapäevaelus toimetulekule vastavalt tegevusvõimele ja keskkonnale. Abistab ja juhendab eakat igapäevaelus toimetulekul, toetades inimese iseseisvust ning enesekontrolli. Märkab eaka terviseprobleeme sh muutusi terviseseisundis; aitab eakal terviseprobleemidega toime tulla, lähtudes geriaatria alustest. Toetab suhtlemist lähedastega, sh abistab ja juhendab suhtlemiseks vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. B. 3 . 4. Esmaabi andmine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Määrab abivajaja tervisliku seisundi, hinnates tema teadvust, hingamist ja südametööd ning arvestades tema erivajadust. Annab abivajajale esmaabi haigushoogude, õnnetusjuhtumite ja traumade korral, arvestades tema tervislikku seisundit ja/või trauma ulatust, vajadusel kutsub abi; kasutab esmaabivõtteid ja - vahendeid vastavalt olukorrale. Elustab kliinilises surmas olevat abivajajat, arvestades tema seisundit, kutsub abi. C -osa ÜLDTEAVE JA LISAD C.1 . Teave kutsestandardi koostamise ja kinnitamise kohta ning viide ametite klassifikaatorile Kutsestandardi tähis kutseregistris Täidab kutseregistri töötaja Kutsestandardi koostajad Kristiina Ets – Eesti Sotsiaalasutuste Juhtide Nõukoda Margit Hünnonen – Eesti Õdede Liidu hooldustöötajate seltsing Merike Kravets - Tallinna Tervishoiu Kõrgkool Maarika Kärp - Nõmme Sotsiaalmaja Jaanika Luus - Iru Hooldekodu Iris Meristo - Kristiine Tegevuskeskus Janika Pael - Tartu Tervishoiu Kõrgkool Sirli Reinhaus - Tartu Eluringikeskus OÜ Sander Sassi - Estkeer OÜ Kutsestandardi kinnitaja Sotsiaalhoolekande k utsenõukogu Kutsenõukogu otsuse number Kutsenõukogu otsuse kuupäev K utsestandard kehti b kuni Kutsestandardi versioon i number Viide a metite k lassifikaatorile ( IS CO 0 8) 5321 Tervishoiuasutuste hooldustöötajad Viide Euroopa kvalifikatsiooniraamistikule (EQF) 3 C.2 . Kutse nimetus võõrkeeles Inglise keeles : Care Worker, EstQF Level 3 C.3 . Lisad Lisa 1 . Keelte oskustasemete kirjeldused Lisa 2 . Digioskused KUTSESTANDARD Hooldustöötaja , tase 4 Kutsestandard on dokument , milles kirjeldatakse tööd ning töö edukaks tegemiseks vajalike oskuste, teadmiste ja hoiakute kogumit ehk kompetentsusnõudeid. Kutsestandardeid kasutatakse õppekavade koostamiseks ja kutse andmiseks. Kutse nimetus Eesti kvalifikatsiooniraamistiku ( EKR ) tase Hooldustöötaja , tase 4 4 A-osa TÖÖ KIRJELDUS A.1 . Töö kirjeldus Hooldustöötaja on erialase ettevalmistusega töötaja, kes on omandanud tööks vajalikud teadmised ja oskused abivajaja hooldamiseks, juhendamiseks ning rehabilitatsiooniks vastava plaani (nt rehabilitatsiooniplaan, hooldusplaan vm) alusel. Hooldustöötaja on hoolekande- ja tervishoiuvaldkonna töötaja, ta võib töötada nii avahoolduses kui ka hoolekande- ja tervishoiuasutustes. Töö võib toimuda graafiku alusel, sh puhkepäevadel ja öösiti ning hõlmab nii individuaalset kui ka meeskonnas töötamist. Töö on emotsionaalselt pingeline ning füüsilise koormusega. Hooldustöötaja töö eesmärk on toetada ja abistada abivajajat väärika elu korraldamisel ja võimalikult kõrge elukvaliteedi saavutamisel. Ta hoolitseb abivajaja füüsiliste, sotsiaalsete ja psüühiliste vajaduste rahuldamise eest, juhendab ja toetab teda. 4. taseme hooldustöötaja planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi, juhendab ning korraldab teiste tavatööd, toetab praktikante ja uusi töötajaid sisseelamisel ning uute oskuste omandamisel. 4. taseme hooldustöötaja töötab laste, eakate ja täisealiste erivajadustega inimestega, kes oma elusituatsiooni tõttu või muul põhjusel vajavad abi, hooldust, juhendamist või tuge. Ta lähtub oma töös abivajajast kui tervikust ja tema vajadustest, jõuvarudest, toimetulekuvõimest ning tõekspidamistest iseseisvuse toetamisel. Hooldustöötaja järgib inimõigusi, kutse-eetikat ja võrdse kohtlemise põhimõtteid. Ta teeb koostööd ja suhtleb abivajaja, tema lähedaste, sugulaste ja teiste võrgustiku töötajatega. Hooldustöötaja töös on oluline pidev enesetäiendamine ja elukestev õpe. Hooldustöötaja kasutab oma töös sobivaid abi-, kaitse-, hooldus- ja puhastusvahendeid, kodu- ja majapidamistehnikat ja vajadusel erinevaid infotehnoloogia- ja kommunikatsioonivahendeid. Hooldustöötaja kutseala koosneb kahest kutsest H ooldustöötaja, tase 4 planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi, juhendab ning korraldab teiste tavatööd H ooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi A. 2 . Tööosad Kohustuslikud tööosad A. 2 .1 . Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine A. 2 .2 . Majapidamistööde korraldamine A.2.3. Töö lastega ja peredega A.2.4. Töö eakatega A.2.5. Töö täisealiste erivajadustega inimestega A.2.6. Juhendamine A.2.7. Esmaabi andmine A.2.8 . Meeskonnatöö korraldamine ja juhendamine A.3 . Kutsealane ettevalmistus Üldjuhul on hooldustöötaja, tase 4 lõpetanud hooldustöötaja tasemeõppe või omandanud praktilised kutsealased oskused töö käigus ja läbinud erialased kursused. A.4 . Enamlevinud ametinimetused Hooldustöötaja, hooldaja, koduhooldustöötaja, vanem/vastutav hooldustöötaja A.5. Regulatsioonid kutsealal tegutsemiseks Töötamist hooldustöötajana reguleerib sotsiaalhoolekande seadus. A .6. Tulevikuoskused Teave oskuste ja trendide kohta, mille tähtsus valdkonnas kasvab. Tulevikus on hooldustöötajal vaja laiapõhjalisi teadmisi, sh keerulisematest psüühilistest ja füüsilistest erivajadustest, tähtsustumas on teadmine enesesäästlikest hooldusvõtetest ning iseenda vaimse tervise eest hoolitsemisest. Olulisel kohal on digikirjaoskus ning oskus kasutada enda töös vajaminevaid tehnoloogilisi lahendusi. B-osa KOMPETENTSUSNÕUDED B. 1 . Kutse struktuur Hooldustöötaja, tase 4 kutse koosneb üldoskustest ja kutset läbitavatest kompetentsist. Kutse taotlemisel on nõutav üldoskuste B.2 ja kohustuslike kompetentside B.3.1 - B.3.8 tõendamine. Kvalifikatsiooninõuded haridusele ja töökogemusele N õud ed kutse taotlemisel Töömaailma taotlejale Läbitud 4. taseme hooldustöötaja eriala kohustuslikele kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 5 EKAP mahus (130 tundi) viimase kümne aasta jooksul, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6 tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt. Taotlemisele vahetult eelnev vähemalt (ühe)aastane erialane töökogemus. Kutseõppe lõpetajale T äies mahus läbitud hooldustöötaja eriala 4 . taseme kutseõppe õppekava Nõuded kutse taastõendamisel Varasem hooldustöötaja, tase 4 kutsekvalifikatsioon Viimase kümne aasta jooksul on läbitud hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 5 EKAP (130 tundi) mahus, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6-tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt Kutse andmise korraldus on reguleeritud hooldustöötaja kutsete le kutse andmise korras. B. 2 . Hooldustöötaja, tase 4 üldoskused Mõtlemisoskused Kasutab töö planeerimisel süsteemset ja loogilist mõtlemist, et enda ja teiste käsutuses olevaid ressursse kasutada säästlikult ning keskkonda hoidvalt. Käsitleb teemat või olukorda eri vaatenurkadest ja teeb ettepanekuid erinevateks lahendusteks. Kasutab, täiustab või sobitab olemasolevaid ja uudseid tööviise, tooteid ja teenuseid. Enesejuhtimisoskused Püstitab selged eesmärgid; valib vahendid ja ressursid ülesannete täitmiseks; kasutab aega tõhusalt; peab kinni tähtaegadest ja ajakavast. Vastutab oma tegude, tööalastest kokkulepetest kinnipidamise ja oma järjepideva arengu eest; märkab olukordi, kus ei piisa tema teadmistest, oskustest ja pädevusest ning vajadusel kutsub abi. Järgib valdkonnaga seotud õigusakte; käsitleb kliendiga seotud andmeid vastavalt andmekaitse eeskirjadele, täidab konfidentsiaalsusnõudeid. Järgib töötervishoiu ja tööohutuse reegleid ning ohutustehnika nõudeid. Rakendab võrdsuse ja mitmekülgsuse põhimõtteid; austab abivajajaid, nende elukogemust, valikuid ja eelistusi; järgib väärtusi, millel põhineb kvaliteetne hooldus: väärikus, austus, privaatsus ja konfidentsiaalsus; töötab vastavalt eetilistele põhimõtetele. Kasutab hooldustoimingute sooritamisel ergonoomilisi võtteid. Lävimisoskused Valib suhtlemisviisi vastavalt sihtgrupile; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe abivajaja, tema perekonna, hooldajate ja teistega; juhendab vajadusel meeskonna liikmeid suhtlemisviiside valikul. Kasutab oma töös eesti keelt tasemel B1, vene keelt osaoskuste mõistmine ja rääkimine osas tasemel A2 (vt lisa 1 Keelte oskustasemete kirjeldused). Kasutab oma töös digioskuste osaoskusi info haldamine, suhtlemine digikeskkondades, sisuloome ja turvalisus (vt lisa 2 Digioskused) ning erialast riist- ja tarkvara; juhendab vajadusel meeskonna liikmeid digivahendite kasutamisel. B. 3 . Kompetentsid KOHUSTUSLIKUD KOMPETENTSID B. 3 . 1 . Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Koostab, uuendab ja jälgib hooldusplaani, teeb hooldustegevusi, lähtudes inimesest kui tervikust ja tema seisundist. Korraldab vajadusel abivajaja toimetulekut toetavaid rehabilitatsiooni-, sotsiaal- ja tervishoiuteenuseid koostöös võrgustikuga, lähtudes õigusaktides sätestatud teenuste loetelust. Arvestab abivajaja tervislikku seisundit ja toimetulekut seoses füüsilise, psüühilise ja sotsiaalse keskkonnaga; korraldab ja võimalusel kohandab turvalise keskkonna, järgides etteantud juhiseid; abistab ja toetab abivajajat igapäevaelu korraldamisel ja tema vajaduste rahuldamisel, säästes ennast ja keskkonda. Märkab abivahendi kasutamise vajadust lähtuvalt toimetulekuvõime langusest, tutvustab kliendile abivahendeid ja nende saamise võimalusi, abistab vajadusel abivahendi hankimisel ja juhendab abivajajat selle kasutamisel vastavalt juhistele. Aktiviseerib abivajaja füüsilisi, psüühilisi ja sotsiaalseid tegevusi. Juhendab, abistab ja vajadusel teeb abivajaja hügieenitoiminguid, kasutades vastavaid hooldusabivahendeid, ning vajadusel korraldab iluteenuseid. Sooritab vastavalt juhistele erinevaid hooldustoiminguid (nt kehatemperatuuri, pulsi- ja hingamissageduse, vererõhu ja veresuhkru mõõtmine; lamatiste- ja nahahooldust, kergemaid sidumisi jms), arvestades tervisenäitajaid ja kasutades vastavaid vahendeid; dokumenteerib hooldustoimingud. Hangib vajadusel ravimid vastavalt arsti korraldusele, ravimiõpetuste alustele ja abivajaja seisundile; juhendab, jälgib ja abistab abivajajat ravimite manustamisel, vajadusel manustab neid vastavalt etteantud juhistele. Abistab vastavalt juhendamisele õde õendustoimingute sooritamisel. Arvestab abivajaja toitumisvajadusi ja -iseärasusi tema seisundist lähtuvalt; juhendab ja abistab söömisel ning vajadusel söödab, jälgib toidu kõlblikkust ja toiduhügieeni, arvestades tervisekaitsenõudeid. Arvestab toidu hankimisel abivajaja vajadusi ja soove ning võimalusel hinna ja kvaliteedi suhet; arvestab kultuuriliste ja religioossete erinevustega toitumistavades, selgitab abivajajale tervisliku toitumise põhimõtteid. Hindab abivajaja riiete otstarbekust ja mugavust lähtuvalt abivajaja tervislikust seisundist, erivajadusest, ilmastiku-, toa- ja kehatemperatuurist; abistab ja juhendab abivajajat riietumisel ja vajadusel riietab, kasutades selleks sobivaid abivahendeid. Juhendab ja toetab abivajajat tema seksuaalsuse väljendamisel. Toetab ja juhendab vajadusel lähedasi surija hooldusel või hooldab surijat, osaleb surnu korrastamisel, järgides kutse-eetikat ja kultuuritraditsioone. B. 3 . 2 . Majapidamistööde korraldamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Jälgib ja vajadusel koostab puhastus- ja koristusplaane. Planeerib ja teeb majapidamis-, puhastus- ja korrastustöid, arvestades kaasaegseid keskkonnasäästlikke koristuspõhimõtteid ja kodukeemia kasutamise nõudeid vastavalt tootja juhistele toote etiketil; motiveerib abivajajat nendes tegevustes osalema, arvestades abivajaja vajadusi ja võimalusi. Kasutab isikukaitsevahendeid nõuetekohaselt ja juhendab nende kasutamist, sh nakkusohtlikus keskkonnas . Korraldab abivajaja majapidamises vajalikke töid, pisiparandusi ja olmetehnika remonti. B. 3 . 3 . Töö lastega ja peredega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Märkab laste ja perede probleeme sh erivajadusega laps, hindab laste ja perede abivajadust ning juhendab vastavalt abivajadusele pöördumisel spetsialisti poole, tuginedes õigusaktidele. Toetab lastega pere igapäeva- toimetulekut ja majanduslikku toimetulekut, sh juhendab pere-eelarve koostamist ning selle järgimist. Toetab last ja peret väärtuste kujundamisel, ühiskonnas orienteerumisel ja kaasatusel. Toetab sotsiaalse võrgustiku loomist ja säilitamist laste ning perede probleemide leevendamisel ja lahendamisel. B.3.4. Töö eakatega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Hindab vananemisega seotud füüsiliste, psüühiliste ja sotsiaalsete muutuste mõju igapäevaelus toimetulekule vastavalt tegevusvõimele ja keskkonnale. Abistab ja juhendab eakat igapäevaelus toimetulekul, toetades inimese iseseisvust ning enesekontrolli. Märkab eaka terviseprobleeme sh muutusi terviseseisundis; aitab eakal terviseprobleemidega toime tulla, lähtudes geriaatria alustest. Koostab vajadusel eaka võrgustikukaardi. Toetab suhtlemist lähedastega, sh abistab ja juhendab suhtlemiseks vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. B.3.5. Töö täisealiste erivajadusega inimestega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Märkab erivajadusega seotud probleeme, leiab nende lahendamise võimalusi teenuste ja toetuste kaudu; teavitab vajalikku erialaspetsialisti lähtuvalt organisatsiooni struktuurist ning tegutseb edasi vastavalt saadud juhistele. M otiveerib ja toetab erivajadusega inimest eesmärkide saavutamisel ja otsuste vastuvõtmisel (igapäevaeluga toimetulek, töökoha ja elukoha valik, haridustee jätkamine, inimsuhete hoidmine ja tervise eest hoolitsemine jm), arvestades abivajaja vanust, puuet, toimetulekut, keskkonda ja/või rehabilitatsiooniplaani. Tutvustab abivajajale abivahendi saamise võimalusi, abistab abivahendi hankimisel ning motiveerib ja juhendab erivajadusega inimest ja tema lähedasi selle kasutamisel; märkab erivajadusega inimese elukeskkonna kohandamise vajadust, teeb vastavaid ettepanekuid; vajadusel kaasab teiste erialade spetsialiste. Juhendab meeskonnaliikmeid töös erivajadusega inimestega. B.3.6. Suhtlemine ja juhendamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Valib suhtlemisviisi vastavalt abivajajale, arvestades taustainformatsiooni; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe kliendi, tema perekonna, hooldajate ja teistega. Abistab ja juhendab vajadusel suhtlusvõrgustikuga suhtlemisel sh vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. Märkab ja ennetab lahendamist vajavaid olukordi ja leiab lahenduse lähtuvalt abivajajast, kasutades selleks sobivaid suhtlemisviise (sh alternatiivkommunikatsiooni võimalusi). Suhtleb tulemuslikult erineva kultuuritausta ja maailmavaatega inimestega, lähtudes abivajaja profiilist. B. 3 . 7 . Esmaabi andmine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Määrab abivajaja tervisliku seisundi, hinnates tema teadvust, hingamist ja südametööd ning arvestades tema erivajadust. Annab abivajajale esmaabi haigushoogude, õnnetusjuhtumite ja traumade korral, arvestades tema tervislikku seisundit ja/või trauma ulatust, vajadusel kutsub abi; kasutab esmaabivõtteid ja - vahendeid vastavalt olukorrale. Elustab kliinilises surmas olevat abivajajat, arvestades tema seisundit, kutsub abi. B.3.8. Meeskonnatöö korraldamine ja juhendamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Planeerib ja korraldab meeskonnatööd, arvestades oma organisatsiooni eripära, abivajajate vajadusi; juhendab töögrupi tööd, juhindudes etteantud tööülesandest ja kehtestatud tööjaotusest, teeb koostööd sidusvaldkondade esindajatega. Toetab ja juhendab kolleege tööga kaasneda võivate olukordade määratlemisel ja hindamisel ning nende lahendamiseks vajalike abinõude valikul, kasutades selleks sobivaid suhtlemistehnikaid. Delegeerib töö asjakohaselt ja õiglaselt, arvestades töötajate pädevust; motiveerib ja juhendab kolleege. C -osa ÜLDTEAVE JA LISAD C.1 . Teave kutsestandardi koostamise ja kinnitamise kohta ning viide ametite klassifikaatorile Kutsestandardi tähis kutseregistris Täidab kutseregistri töötaja Kutsestandardi koostajad Kristiina Ets – Eesti Sotsiaalasutuste Juhtide Nõukoda Margit Hünnonen – Eesti Õdede Liidu hooldustöötajate seltsing Merike Kravets - Tallinna Tervishoiu Kõrgkool Maarika Kärp - Nõmme Sotsiaalmaja Jaanika Luus - Iru Hooldekodu Iris Meristo - Kristiine Tegevuskeskus Janika Pael - Tartu Tervishoiu Kõrgkool Sirli Reinhaus - Tartu Eluringikeskus OÜ Sander Sassi - Estkeer OÜ Kutsestandardi kinnitaja Sotsiaalhoolekande k utsenõukogu Kutsenõukogu otsuse number Kutsenõukogu otsuse kuupäev K utsestandard kehti b kuni Kutsestandardi versioon i number Viide a metite k lassifikaatorile ( IS CO 0 8) 5321 Tervishoiuasutuste hooldustöötajad Viide Euroopa kvalifikatsiooniraamistikule (EQF) 4 C.2 . Kutse nimetus võõrkeeles Inglise keeles : Care Worker, EstQF Level 4 C.3 . Lisad Lisa 1 . Keelte oskustasemete kirjeldused Lisa 2 . Digioskused Kutsestandardi lisa Võõrkeele kompetentsid keeleoskustasemetel A1-C2 Keeleoskustase Mõistab ja kasutab igapäevaseid väljendeid ja lihtsamaid fraase, et oma vajadusi rahuldada. Oskab ennast ja teisi tutvustada ning pärida elukoha, tuttavate inimeste ja asjade järele ning ja selle kirjeldus A1 1 vastata sama ringi küsimustele. Suudab suhelda lihtsas keeles, kui vestluspartner räägib aeglaselt ja selgelt ning on valmis aitama. EKõR üldskaalas Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Suudab suhelda lihtsas keeles, kui suhtluspartner on nõus teda parandama, öeldut Suudab jälgida väga Mõistab väga lühikesi, Oskab moodustada lihtsaid Oskab ümber kirjutada tuttavaid aeglasemalt kordama või ümber sõnastama. aeglast ja hoolika lihtsaid tekste fraas- lauseid ja küsimusi ning sõnu ja lühikesi käibefraase, nagu Teab ja kasutab lihtsaid põhiväljendeid, sõnu ja fraase iseenda ja oma konkreetsete hääldusega juttu, haaval, leides tuttavaid nendele vastata. lihtsamad sildid ja juhised, tarbe- vajaduste ja mõne konkreetse olukorra, paiga kohta. vajades sisu tabamiseks nimesid, sõnu ja Oskab kasutada kõige esemete ja poodide nimetused jms. rohkelt pause. tuntumaid fraase ning lihtsamaid igapäevaseid Oskab kirjalikult küsida ja edastada Hääldusest võivad mõningase pingutusega aru saada need emakeelsed kõnelejad, kes lugedes vajadust viisakusväljendeid (tervitades, isikuandmeid, kirjutada oma nime, sama keele kõnelejatega sageli kokku puutuvad. mööda mitu korda. hüvasti jättes, ennast aadressi, rahvust, vanust ja sünni- Teksti moodustamisel on iseloomulikud üksikud äraõpitud tarindid ja lausemallid, kuid tutvustades; oskab öelda aega ning arve ja kuupäevi (nt neid kasutades tuleb ette vigu. Seob sõnu ja fraase lihtsate ja väheste sidesõnadega. „tänan“, „palun“, hotelli registreerimisplangil). Teeb sageli pause, et otsida väljendeid, hääldada võõramaid sõnu või korrigeerida „vabandust“ jms). sõnastust. Keeleoskustase Mõistab lauseid ja sagelikasutatavaid väljendeid, mis seostuvad talle oluliste valdkondadega (näiteks info enda ja pere kohta, sisseostude tegemine, kodukoht, töö). Tuleb toime ja selle kirjeldus A2 igapäevastes suhtlusolukordades, mis nõuavad otsest ja lihtsat infovahetust tuttavatel rutiinsetel teemadel. Oskab lihtsate fraaside ja lausete abil kirjeldada oma perekonda, teisi inimesi EKõR üldskaalas ja elutingimusi ning väljendada oma vajadusi. Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Tuleb lühikesi igapäevaseid väljendeid kasutades toime lihtsates konkreetsetes olu- Mõistab selget ja Mõistab lühikesi, Tuleb toime lihtsa igapäevase Oskab kirjutada lihtsamaid fraase ja kordades (isikute ja igapäevatoimingutega seonduv). aeglast kõnet, selgelt ja lihtsaid tekste, mis töise suhtlusega, kui see lauseid igapäevastel tööalastel Igapäevavajadustega piirnev napp sõnavara võimaldab rahuldada põhilisi suhtlus- aeglaselt hääldatud sisaldavad sagedasti seisneb lihtsas ja otseses teemadel (nt juhatada, kuidas vajadusi, kuid ettenägematus olukorras võib tekkida pause ja suhtlusraskusi ning fraase jm väljendeid, kasutatavaid ja rahvus- infovahetuses tuttaval kuhugi minna). seetõttu võib olla sunnitud sõnumit lihtsustama. mis seostuvad töövald- vahelise levikuga sõnu. teemal. Oskab väljendada tänu või esitada konnaga ning suudab Suudab vahetada lihtsaid vabandust lihtsas lühikeses töö- Kõne on takerduv, hääldus üldjuhul piisavalt selge, kuigi võõras aktsent on märgatav. üldiselt tabada mõtte- lauseid, kuid mõistmis- alases kirjas, kirjutada lühikesi Oskab paluda kordamist, anda märku, et saab jutust aru või ei suuda teise juttu jälgida. vahetuse teemat. raskuste tõttu ei suuda ise sõnumeid ning täita lihtsaid planke. Oskab lühikeste konkreetset laadi igapäevaste tekstide ja suuliste teadete üldise vestlust ülal hoida. Oskab kuulamise järgi kirja panna tähenduse kontekstis tuletada tundmatute sõnade arvatavat tähendust. Oskab tervitamisel ja lühikesi ja lihtsaid teateid, kui tal Moodustab teksti lihtsate sidesõnadega seotud lihtfraasidest ja lausetest, kasutades ja pöördumisel kasutada iga- on võimalus paluda neid korrata või varieerides põhimalle, meeldejäetud fraase ja käibeväljendeid. päevaseid viisakusväljendeid. teisiti sõnastada. Võib kirjutada sõnu ja väljendeid häälduspäraselt ehk mitte alati õigesti. Oskab esitada kutset, teha Oskab kirjutada lühikesi lihtsaid Teeb sageli vigu ka grammatika põhivaras, siiski on enamasti selge, mida öelda tahab. ettepanekut ja vabandada; teateid, mis puudutavad talle oskab kutsele, ettepanekule vajalikke asju. ja vabandusele vastata. 1 Euroopa keeleõppe raamdokument https://www.hm.ee/sites/default/files/euroopa_keele6ppe_raamdokument.pdf  Keeleoskustase Mõistab kõike olulist endale tuttaval teemal, nagu töö, kool, vaba aeg vm. Saab enamasti hakkama välisriigis, kus vastavat keelt räägitakse. Oskab koostada lihtsat teksti tuttaval või enda ja selle kirjeldus B1 jaoks huvipakkuval teemal. Oskab kirjeldada kogemusi, sündmusi, unistusi ja eesmärke ning lühidalt põhjendada-selgitada oma seisukohti ja plaane. EKõR üldskaalas Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Oskab keelt piisavalt, et väljenduda igapäeva teemadel (nt perekond, huvialad, töö, reisimine, päeva- Mõistab olulisemat Loeb rahuldava aru- Oskab avaldada Oskab kirjutada otse- sündmused) ning sõnastada mitmesuguseid vajadusi. selgest kirjakeelsest saamisega otsesõnalisi arvamust, anda ja sõnalisi seotud tekste Väljendab oma mõtteid lihtsate lausete järjendina, kasutab sagedasi väljendeid ja neutraalset keelt. Jutus jutust, millega puutub faktipõhiseid tekste, küsida infot igapäeva- ja täita tüüpdoku- võib ette tulla takerdusi ja kaudset väljendust. igapäevaselt tööl kokku. millega tööalaselt elu või isiklike asjade mente. Suudab igapäevases kokku puutub. kohta. Oskab üsna täpselt Valdab põhisõnavara, kuid teeb vigu, kui on vaja väljendada keerukamat mõtet või kui kõneaine ja olu- kord on võõras. Teab ja oskab kasutada erialaseid mõisteid ja termineid. Piiratud sõnavara võib vestluses jälgida selge Oskab esitada edasi anda infot ja põhjustada kordamist või ka sõnastusraskusi. Kontekstis suudab mõista tundmatuid sõnu ja järeldada hääldusega pöördumist, võrdlemisi ladusaid, mõtteid nii abstraktsel lausete mõtet. aegajalt võib paluda kuid üldsõnalisi kui konkreetsel teemal, kordamist või selgitust. kirjeldusi oma huvivald- üle küsida teavet ja Kui teema on tuttav või huvipakkuv, siis oskab ettevalmistuseta alustada, jätkata ja lõpetada lihtsat konna teemade piires. paluda selgitusi ning silmast-silma vestlust; korrata eelkõneleja öeldut, et kinnitada vastastikust mõistmist ja hoida juttu õigel Oskab edastada lühikesi anda neid ise. kursil; kaasata teisi mõttevahetusse. Oskab arusaadavalt väljenduda, kuigi pikema kõnelõigu korral teeb sageli pause, et otsida sõnu ja ettevalmistatud teateid grammatilisi vorme või korrigeerida sõnastust. Aegajalt võib jääda arusaamatuks, mida ta öelda tahab. igapäevases tööolu- korras. Hääldus on selge ja arusaadav, kuigi aegajalt on märgata võõrast aktsenti ja hääldusvigu. Oskab tavaolukorras üsna õigesti kasutada tüüpkeelendeid ja moodustusmalle. Keeleoskustase Mõistab keerukate abstraktsel või konkreetsel teemal tekstide ning erialase mõttevahetuse tuuma. Suudab spontaanselt ja ladusalt vestelda sama keele emakeelse kõnelejaga. Oskab ja selle kirjeldus B2 paljudel teemadel luua selget, üksikasjalikku teksti ning selgitada oma vaatenurka, kaaluda kõnealuste seisukohtade tugevaid ja nõrku külgi. EKõR üldskaalas Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Oskab keelt piisavalt, et sõnu otsimata selgesõnaliselt kirjeldada vajalikku, väljendada seisukohti ja Mõistab suhteliselt pika Loeb suuresti ise- Oskab esitada selgeid, Oskab kirjutada selgeid, esitada põhjendusi. Kasutab ka liitlauseid ja lauselühendeid. ja keeruka ühiskeelse seisvalt, kohandades üksikasjalikke kirjeldusi üksikasjalikke tekste Oskab küllaltki ladusalt ja spontaanselt suhelda emakeelsete kõnelejatega, ilma et ta neile tahtmatult jutu, kuid ka oma eri- lugemise viisi ja kiirust ja ettekandeid mitme- oma huvivaldkonna nalja teeks, neid ärritaks või neilt tavapärasest erinevat käitumist eeldaks. Suudab mõningase alase väitluse põhisisu sõltuvalt tekstist ja sugustel oma huvivald- teemade piires, pingutusega osaleda ja kaasa rääkida arutelus, isegi kui kasutatakse argikeelt ja kõnetempo on kiire. nii konkreetse kui ka lugemise eesmärgist konna teemadel. sünteesides ja hinnates Oskab väljenduda olukohaselt ja suudab vältida suuremaid sõnastusvigu. abstraktse teema ning kasutades sobivaid Oskab kommentaaride mitmest allikast pärit puhul. abimaterjale. ja asjakohaste näidete infot ja arutluskäike. Valdab üldiste kõneainete ja oma tegevusala piires ulatuslikku sõnavara. Sõnakasutus on üldjoontes täpne. Korduste vältimiseks oskab väljendust enamasti varieerida, sõnavara lüngad võivad siiski Suudab jälgida pikka Tal on suur aktiivne toel mõttekäike Oskab kirja panna põhjustada takerdust või kaudset väljendust, kuid see ei takista suhtlust. juttu ja keeruka sisuga lugemissõnavara, kuid laiendada ja sõnumeid ja arvamusi vaidlust juhul, kui raskusi võib olla vähe- põhjendada. ning seostada neid Oskab arusaamiseks kasutada eri strateegiaid (nt kuulates olulisele keskendumine, teksti mõistmine teema on tuttav ja tuntud idioomide teistelt kuulduga. konteksti abil). vestluse suunda mõistmisega. Oskab sekkuda arutellu ja toetada selle käiku, näidates, et mõistab kuuldut, haarates teisi kaasa, andes toetavad selged märk- tagasisidet ning lisades omapoolseid seisukohti ja järeldusi jne. On võimeline kohanema mõttevahetuse sõnad. suuna, stiili või rõhuasetuse muutustega. Oskab kõnelust olukohaselt alustada, jätkata ja lõpetada, kuid ei pruugi seda alati teha kõige kohasemal viisil. Oskab kasutada käibefraase (nt „See on hea küsimus”), et kõnevooru hoides mõtte sõnastamiseks aega võita. Kõnetempo on enamvähem ühtlane ka pikemate kõnelõikude korral, võib kõhelda vormide ja väljendite valikul, kuid pikemaid pause teeb harva. On omandanud selge, loomuliku häälduse ja intonatsiooni. Oskab kirjutada selgelt ja arusaadavalt, järgides teksti paigutamise ja liigendamise tavasid, kirjavahe- märgistus on korrektne. Ei tee vääritimõistmist põhjustavaid grammatikavigu.  Keeleoskustase Mõistab pikki ja keerukaid tekste, tabab ka varjatud tähendust. Oskab end spontaanselt ja ladusalt mõistetavaks teha, väljendeid eriti otsimata. Oskab kasutada keelt paindlikult ja ja selle kirjeldus C1 tulemuslikult nii avalikes, õpi- kui ka tööoludes. Oskab luua selget, loogilist, üksikasjalikku teksti keerukatel teemadel, kasutades sidusvahendeid ja sidusust loovaid võtteid. EKõR üldskaalas Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Oskab mitmekesisest keelevarast valida sobivaid vahendeid, et mõtteid selgelt sõnastada; ei pea piirama Mõistab keelt piisavalt, Mõistab üksikasjalikult Oskab keerukal teemal Oskab keerukal teemal seda, mida väljendada tahab. et saada aru pikemast pikki ja keerukaid tekste esitada selgeid, üksik- kirjutada selgeid, hea Tunneb paljusid idioome ja argikeeleväljendeid, tajub registrivahetusi; siiski võib vajada mõne sõna kohta jutust abstraktsel ja olenemata sellest, kas asjalikke kirjeldusi ja ülesehitusega tekste, kinnitust, eriti kui selle hääldus on talle tundmatu. keerukal teemal, mis ei need kuuluvad tema ettekandeid. Oskab rõhutada seejuures Suudab jälgida suhtlust, kus kasutatakse nt slängi, dialekti. pruugi olla tuttav, mille valdkonda või mitte, kui siduda allteemasid, olulist, toetada oma Kasutab keelt enamasti paindlikult ja tulemuslikult, valdab emotsionaalset ja vihjelist keelepruuki, oskab ülesehitus ei pruugi olla vaid on võimalik raskeid arendada seisukohti ja seisukohti selgituste, teha nalja. selge ja mille kõiki kohti üle lugeda. lõpetada sobiva kokku- põhjenduste ja asja- mõtteseoseid ei panda võttega. kohaste näidetega ning Valdab rikkalikku sõnavara ja oskab sõnavaralünkadest üle saada kaudse väljenduse abil; sõnade otsimist sõnadesse. Võib siiski lõpetada sobiva kokku- või mõne väljendi vältimist tuleb ette harva. küsida mõnd üksikasja, võttega. Tuleb ette väiksemaid keelevääratusi, kuid märkimisväärseid sõnakasutusvigu pole. eriti kui hääldus on Oskab teha kontekstis, grammatikas ja sõnavalikus peituvate vihjete toel järeldusi hoiakute, meeleolu ja võõrapärane. kavatsuste kohta ning oletada, mida on järgmisena oodata. Oskab vabalt valida sobivaid fraase, millega sõna saada või kõnevooru hoides mõtlemisaega võita. Suudab oskuslikult siduda oma juttu teiste omaga. Oskab väljenduda ladusalt ja spontaanselt, peaaegu pingutuseta. Keerulisema teema korral võib loomulik, sujuv kõnevool siiski takerduda. Oskab varieerida intonatsiooni ja kasutab õigesti lauserõhku, et väljendada peenemaid tähendus- varjundeid. Oskab väljendusvahendite valikul lähtuda olukorrast ja sõnumi vastuvõtjast. Oskab valida olukohase ametlikkuse astme. Kasutab grammatiliselt õiget keelt, vigu tuleb ette harva ja neid on raske märgata. Keeleoskustase Mõistab vaevata kõike kuuldut ja loetut. Oskab resümeerida eri tüüpi suuliste ja kirjalike allikate teavet ja sõnastada neis esitatud põhjendusi ja arutlusi. Oskab end spontaanselt, ladusalt ja selle kirjeldus C2 ja täpselt väljendada, eristades ka keerukamate situatsioonide peenemaid tähendusvarjundeid. EKõR üldskaalas Kuidas keelt kasutab Kuulamine Lugemine Rääkimine Kirjutamine Valdab mitmekesist keelevara; oskab mõtteid paindlikult sõnastada, ühemõtteliselt väljenduda, vajalikku Mõistab raskusteta iga- Mõistab ja oskab Oskab üsna täpselt Oskab selgelt ja ladusalt rõhutada või eristada. On võimeline sõnastama kõike, mida väljendada tahab, varieerides keelekasutust suguse kiirusega suulist kriitiliselt tõlgendada edasi anda peenemaid kirjutada keerukaid olukorra või vestluspartneri järgi. keelt nii vahetus pea igat laadi kirjalikke tähendusvarjundeid. tekste asjakohases ja Oskab hästi kasutada idioome ja argikeelt, tajub konnotatiivseid tähendusi . 2 suhtluses kui ka tekste, k.a abstraktsed, Oskab vajadusel mõjusas stiilis; teksti Tajub emakeelekõnelejate väljendusviisis avalduvaid sotsiolingvistilisi ja ühiskondlik-kultuurilisi norme, meedias. keeruka ülesehitusega sujuvalt uuesti alustada loogiline ülesehitus oskab oma keelekasutuses neid arvestada. või tugevasti argi- ja raskeid kohti ümber aitab lugejal märgata Oskab tulemuslikult vahendada sihtkeelt ja tema enda emakeelt kõnelevaid isikuid. Oskab vahendajana keelsed ilukirjandus- ja sõnastada, ilma et olulist. arvestada ühiskondlik-kultuurilisi ja sotsiolingvistilisi erinevusi. muud tekstid. vestluspartner seda Mõistab suuremat osa õieti märkakski. Sõnakasutus on järjekindlalt õige ja sobilik. Sõnavara on rikkalik. pikki ja keerukaid Oskab rääkida selgelt, Oskab väljenduda loomulikult, pingutuseta ja takerdumata. Pause teeb vaid täpsema sõnastuse või tekste, osates näha ladusalt, liigendatult ja sobiva näite ja selgituse otsimisel. väga peeni stiili- loogiliselt, nii et kuulajal Kasutab grammatiliselt õiget keelt järjekindlalt isegi siis, kui tähelepanu on mujal (nt ütluse planeerimisel varjundeid, selge- on lihtne olulist tähele või teiste asjaosaliste reageeringute jälgimisel). sõnalisi ja varjatud panna ja meelde jätta. tähendusi. 2 - sõna põhitähendusega kaasnev tunde- või hinnangutähendus (mõeldakse normis levinud konnotatsioonide tundmist, nt sõna lake halvustavat tähendust või liite -ke kohatist õrnustähendust, nt emake). KUTSEGRUPI NIMETUS Hooldustöötaja, tase 3 Hooldustöötaja, tase 4 A-osa A-osa A.1. Töö kirjeldus A.1. Töö kirjeldus Hooldustöötaja on erialase ettevalmistusega töötaja, kes on omandanud tööks vajalikud teadmised ja oskused abivajaja hooldamiseks vastava plaani (nt rehabilitatsiooniplaan, hooldusplaan vm) alusel. Hooldustöötaja on hoolekande- ja tervishoiuvaldkonna töötaja , ta võib töötada nii avahoolduses kui ka hoolekande- või tervishoiuasutuses (sotsiaalkeskus, haigla, hooldekodu jm). Töö võib toimuda graafiku alusel, sh puhkepäevadel ja öösiti ning hõlmab nii individuaalset kui ka meeskonnas töötamist . Töö on emotsionaalselt pingeline ning füüsilise koormusega . Hooldustöötaja töö eesmärk on toetada ja abistada abivajajat väärika elu korraldamisel ja võimalikult kõrge elukvaliteedi saavutamisel. Ta hoolitseb abivajaja füüsiliste, sotsiaalsete ja psüühiliste vajaduste rahuldamise eest. Hooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi. Töötab erineva ea ja kultuuritaustaga inimestega, kes oma elusituatsiooni tõttu või muul põhjusel vajavad abi ja hooldust. Ta lähtub oma töös abivajajast kui tervikust ja tema vajadustest, jõuvarudest, toimetulekuvõimest ning tõekspidamistest iseseisvuse toetamisel. Hooldustöötaja järgib inimõigusi, kutse-eetikat ja võrdse kohtlemise põhimõtteid. Ta teeb koostööd ja suhtleb abivajaja, tema lähedaste, sugulaste ja teiste võrgustiku töötajatega. Hooldustöötaja töös on oluline pidev enesetäiendamine ja elukestev õpe. Hooldustöötaja kasutab oma töös sobivaid abi-, kaitse-, hooldus- ja puhastusvahendeid, kodu- ja majapidamistehnikat ja vajadusel erinevaid infotehnoloogia- ja kommunikatsioonivahendeid. Hooldustöötaja kutseala koosneb kahest kutsest: - hooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi ; - hooldustöötaja, tase 4 planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi, juhendab ning korraldab teiste tavatööd. Hooldustöötaja on erialase ettevalmistusega töötaja, kes on omandanud tööks vajalikud teadmised ja oskused abivajaja hooldamiseks, juhendamiseks ning rehabilitatsiooniks vastava plaani (nt rehabilitatsiooniplaan, hooldusplaan vm) alusel. Hooldustöötaja on hoolekande- ja tervishoiuvaldkonna töötaja , ta võib töötada nii avahoolduses kui ka hoolekande- ja tervishoiuasutustes. Töö võib toimuda graafiku alusel, sh puhkepäevadel ja öösiti ning hõlmab nii individuaalset kui ka meeskonnas töötamist . Töö on emotsionaalselt pingeline ning füüsilise koormusega . Hooldustöötaja töö eesmärk on toetada ja abistada abivajajat väärika elu korraldamisel ja võimalikult kõrge elukvaliteedi saavutamisel. Ta hoolitseb abivajaja füüsiliste, sotsiaalsete ja psüühiliste vajaduste rahuldamise eest, juhendab ja toetab teda. 4. taseme hooldustöötaja planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi , juhendab ning korraldab teiste tavatööd , t oetab praktikante ja uusi töötajaid sisseelamisel ning uute oskuste omandamisel. 4. taseme hooldustöötaja t öötab laste, eakate ja täisealiste erivajadustega inimestega, kes oma elusituatsiooni tõttu või muul põhjusel vajavad abi, hooldust, juhendamist või tuge. Ta lähtub oma töös abivajajast kui tervikust ja tema vajadustest, jõuvarudest, toimetulekuvõimest ning tõekspidamistest iseseisvuse toetamisel. Hooldustöötaja järgib inimõigusi, kutse-eetikat ja võrdse kohtlemise põhimõtteid. Ta teeb koostööd ja suhtleb abivajaja, tema lähedaste, sugulaste ja teiste võrgustiku töötajatega. Hooldustöötaja töös on oluline pidev enesetäiendamine ja elukestev õpe. Hooldustöötaja kasutab oma töös sobivaid abi-, kaitse-, hooldus- ja puhastusvahendeid, kodu- ja majapidamistehnikat ja vajadusel erinevaid infotehnoloogia- ja kommunikatsioonivahendeid. Hooldustöötaja kutseala koosneb kahest kutsest: - hooldustöötaja, tase 4 planeerib ja viib läbi põhilisi hooldustegevusi, juhendab ning korraldab teiste tavatööd; - h ooldustöötaja, tase 3 viib läbi põhilisi hooldustegevusi. Kommentaar: Kommentaar: A.2. Tööosad A.2. Tööosad A.2.1. Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine A.2.2. Majapidamistööde korraldamine A.2.3. Töö eakatega A.2. 4 . Esmaabi andmine A.2.1. Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine A.2.2. Majapidamistööde korraldamine A.2.3. Töö lastega ja peredega A.2.4. Töö eakatega A.2.5. Töö täisealiste erivajadustega inimestega A.2.6. Juhendamine A.2.7. Esmaabi andmine A.2.8 . Meeskonnatöö korraldamine ja juhendamine A.3. Kutsealane ettevalmistus A.3. Kutsealane ettevalmistus Üldjuhul on hooldustöötaja, tase 3 läbinud erialased kursused, praktilised kutsealased oskused on omandatud töö käigus. Üldjuhul on hooldustöötaja, tase 4 lõpetanud hooldustöötaja tasemeõppe või omandanud praktilised kutsealased oskused töö käigus ja läbinud erialased kursused. Kommentaar: Kommentaar: A.4. Enamlevinud kutsenimetused A.4. Enamlevinud kutsenimetused Hooldustöötaja, hooldaja, koduhooldustöötaja Hooldustöötaja, hooldaja, koduhooldustöötaja , vanem/vastutav hooldustöötaja Kommentaar: Kommentaar: A.5. Regulatsioonid kutsealal töötamiseks A.5. Regulatsioonid kutsealal töötamiseks Töötamist hooldustöötajana reguleerib sotsiaalhoolekande seadus. Töötamist hooldustöötajana reguleerib sotsiaalhoolekande seadus. A.6. Tulevikuoskused A.6. Tulevikuoskused Teave oskuste ja trendide kohta, mille tähtsus valdkonnas kasvab. Tulevikus on hooldustöötajal vaja laiapõhjalisi teadmisi, sh keerulisematest psüühilistest ja füüsilistest erivajadustest, tähtsustumas on teadmine enesesäästlikest hooldusvõtetest ning iseenda vaimse tervise eest hoolitsemisest. Olulisel kohal on digikirjaoskus ning oskus kasutada enda töös vajaminevaid tehnoloogilisi lahendusi. Teave oskuste ja trendide kohta, mille tähtsus valdkonnas kasvab. Tulevikus on hooldustöötajal vaja laiapõhjalisi teadmisi, sh keerulisematest psüühilistest ja füüsilistest erivajadustest, tähtsustumas on teadmine enesesäästlikest hooldusvõtetest ning iseenda vaimse tervise eest hoolitsemisest. Olulisel kohal on digikirjaoskus ning oskus kasutada enda töös vajaminevaid tehnoloogilisi lahendusi. Kommentaar: Kommentaar: B-osa B-osa B.1. Kutsestruktuur B.1. Kutsestruktuur Hooldustöötaja, tase 3 kutse koosneb üldoskustest ja kohustuslikest kompetentsist. Kutse taotlemisel on nõutav üldoskuste B.2 ja kutset läbivate kompetentside B.3.1-B.3. 4 tõendamine. Hooldustöötaja, tase 4 kutse koosneb üldoskustest ja kutset läbitavatest kompetentsist. K utse taotlemisel on nõutav üldoskuste B.2 ja kohustuslike kompetentside B.3.1 - B.3. 8 tõendamine . Kvalifikatsiooninõuded kutse taotlemisel, kutse taastõendamisel Kvalifikatsiooninõuded kutse taotlemisel, kutse taastõendamisel Nõuded kutse taotlemisel Töömaailma taotlejale L äbitud 3. taseme hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 3 EKAP mahus (78 tundi) viimase kümne aasta jooksul, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6 tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt . T aotlemisele vahetult eelnev vähemalt (ühe)aastane erialane töökogemus. Kutseõppe lõpetajale L äbitud on täies mahus hooldustöötaja eriala 3 . taseme kutseõppe õppekava Nõuded k utse taastõendamisel V arasem hooldustöötaja, tase 3 kutsekvalifikatsioon V iimase kümne aasta jooksul on läbitud hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 3 EKAP (78 tundi) mahus, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6-tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt Kutse andmise korraldamine on reguleeritud hooldustöötaja kutsete le kutse andmise korras . Nõuded kutse taotlemisel Töömaailma taotlejale L äbitud 4. taseme hooldustöötaja eriala kohustuslikele kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 5 EKAP mahus (130 tundi) viimase kümne aasta jooksul, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6 tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt . T aotlemisele vahetult eelnev vähemalt (ühe)aastane erialane töökogemus. Kutseõppe lõpetajale L äbitud on täies mahus hooldustöötaja eriala 4. taseme kutseharidus e või kutsekeskhariduse õppekava Nõuded k utse taastõendamisel V arasem hooldustöötaja, tase 4 kutsekvalifikatsioon V iimase kümne aasta jooksul on läbitud hooldustöötaja eriala kompetentsidele vastav täienduskoolitus vähemalt 5 EKAP ( 130 tundi) mahus, sisaldades 16 tundi esmaabikoolitust või 6-tundi esmaabi täiendõpet kehtiva korra kohaselt Kutse andmise korraldamine on reguleeritud hooldustöötaja kutsete le kutse andmise korras . Kommentaar: Kommentaar: B.2. Üldoskused B.2. Üldoskused Mõtlemisoskused Kasutab töö planeerimisel süsteemset ja loogilist mõtlemist, et enda ja teiste käsutuses olevaid ressursse kasutada säästlikult ning keskkonda hoidvalt. Enesejuhtimisoskused Püstitab selged eesmärgid; valib vahendid ja ressursid ülesannete täitmiseks; kasutab aega tõhusalt; peab kinni tähtaegadest ja ajakavast. Vastutab oma tegude, tööalastest kokkulepetest kinnipidamise ja oma järjepideva arengu eest; märkab olukordi, kus ei piisa tema teadmistest, oskustest ja pädevusest ning vajadusel kutsub abi. Järgib valdkonnaga seotud õigusakte; käsitleb kliendiga seotud andmeid vastavalt andmekaitse eeskirjadele, täidab konfidentsiaalsusnõudeid. Järgib töötervishoiu ja tööohutuse reegleid ning ohutustehnika nõudeid. Rakendab võrdsuse ja mitmekülgsuse põhimõtteid; austab abivajajaid, nende elukogemust, valikuid ja eelistusi; järgib väärtusi, millel põhineb kvaliteetne hooldus: väärikus, austus, privaatsus ja konfidentsiaalsus; töötab vastavalt eetilistele põhimõtetele. Kasutab hooldustoimingute sooritamisel ergonoomilisi võtteid. Lävimisoskused Valib suhtlemisviisi vastavalt sihtgrupile; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe abivajaja, tema perekonna, hooldajate ja teistega. Kasutab oma töös eesti keelt tasemel B1, vene keelt osaoskuste mõistmine ja rääkimine osas tasemel A2 (vt lisa 1 Keelte oskustasemete kirjeldused). Kasutab oma töös digioskuste osaoskusi info haldamine, suhtlemine digikeskkondades, sisuloome ja turvalisus (vt lisa 2 Digioskused) ning erialast riist- ja tarkvara. Mõtlemisoskused Kasutab töö planeerimisel süsteemset ja loogilist mõtlemist, et enda ja teiste käsutuses olevaid ressursse kasutada säästlikult ning keskkonda hoidvalt. Käsitleb teemat või olukorda eri vaatenurkadest ja teeb ettepanekuid erinevateks lahendusteks. Kasutab, täiustab või sobitab olemasolevaid ja uudseid tööviise, tooteid ja teenuseid. Enesejuhtimisoskused Püstitab selged eesmärgid; valib vahendid ja ressursid ülesannete täitmiseks; kasutab aega tõhusalt; peab kinni tähtaegadest ja ajakavast. Vastutab oma tegude, tööalastest kokkulepetest kinnipidamise ja oma järjepideva arengu eest; märkab olukordi, kus ei piisa tema teadmistest, oskustest ja pädevusest ning vajadusel kutsub abi . Järgib valdkonnaga seotud õigusakte; käsitleb kliendiga seotud andmeid vastavalt andmekaitse eeskirjadele, täidab konfidentsiaalsusnõudeid. Järgib töötervishoiu ja tööohutuse reegleid ning ohutustehnika nõudeid. Rakendab võrdsuse ja mitmekülgsuse põhimõtteid; austab abivajajaid, nende elukogemust, valikuid ja eelistusi; järgib väärtusi, millel põhineb kvaliteetne hooldus: väärikus, austus, privaatsus ja konfidentsiaalsus; töötab vastavalt eetilistele põhimõtetele. Kasutab hooldustoimingute sooritamisel ergonoomilisi võtteid. Lävimisoskused Valib suhtlemisviisi vastavalt sihtgrupile; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe abivajaja, tema perekonna, hooldajate ja teistega ; juhendab vajadusel meeskonna liikmeid suhtlemisviiside valikul . Kasutab oma töös eesti keelt tasemel B1, vene keelt osaoskuste mõistmine ja rääkimine osas tasemel A2 (vt lisa 1 Keelte oskustasemete kirjeldused). Kasutab oma töös digioskuste osaoskusi info haldamine, suhtlemine digikeskkondades, sisuloome ja turvalisus (vt lisa 2 Digioskused) ning erialast riist- ja tarkvara ; juhendab vajadusel meeskonna liikmeid digivahendite kasutamisel . Kommentaar: Kommentaar: Kohustuslikud kompetentsid Kohustuslikud kompetentsid B.3.1. Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine EKR tase 3 B.3.1. Abistamine elamistoimingutes ja hooldustegevuste läbiviimine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Planeerib ja teeb vajalikud hooldustegevused , lähtu des inimesest kui tervikust, tema hooldusplaanist ja seisundist . Tegeleb abivajaja probleemidega; arvestab abivajaja sotsiaalse võrgustikuga ning vajadusel toetab suhtlusvõrgustikuga suhtlemisel. Arvestab abivajaja tervislikku seisundit ja toimetulekut s eoses füüsilise, psüühilise ja sotsiaalse keskkonnaga ; k orraldab ja võimalusel koha n dab turvalise keskkonna , järgides etteantud juhiseid; abistab ja toetab abivajajat igapäevaelu korraldamisel ja tema vajaduste rahuldamisel , säästes ennast ja keskkonda. Märkab abivahendi kasutamise vajadust lähtuvalt toimetulekuvõime langusest, abistab abivahendi hankimisel ja juhendab abivajajat selle kasutamisel vastavalt juhistele. Aktiviseerib abivajaja füüsilisi, psüühilisi ja sotsiaalseid tegevusi. Juhendab, abistab ja vajadusel teeb abivajaja hügieenitoiminguid, kasutades vastavaid hooldusabivahendeid , ning vajadusel korraldab iluteenuseid. Sooritab vastavalt juhistele erinevaid hooldustoiminguid (nt kehatemperatuuri, pulsi- ja hingamissageduse, vererõhu ja veresuhkru mõõtmine, lamatiste- ja nahahooldus, kergemad sidumised jms), arvestades tervisenäitajaid ja kasutades vastavaid vahendeid; dokumenteerib hooldustoimingud. Hangib vajadusel ravimid vastavalt arsti korraldusele, abistab abivajajat ravimite manustamisel vastavalt etteantud juhistele. Abistab vastavalt juhendamisele õde õendustoimingute sooritamisel. A rvesta b abivajaja toitumisvajadusi ja -iseärasusi tema seisundist lähtuvalt; juhendab ja abistab söömisel ning vajadusel söödab , jälgib toidu kõlblikkust ja toiduhügieeni, arvestades tervisekaitsenõudeid . A rvestab toidu hankimisel abivajaja vajadusi ja soove ning võimalusel hinna ja kvaliteedi suhet ; arvestab kultuuriliste ja religioossete erinevustega toitumistavades , s elgitab abivajajale tervisliku toitumise põhimõtteid . Hindab abivajaja riiete otstarbekust ja mugavust lähtuvalt abivajaja tervislikust seisundist, erivajadusest, ilmastiku-, toa- ja kehatemperatuurist; abistab ja juhendab abivajajat riietumisel ja vajadusel riietab, kasutades selleks sobivaid abivahendeid. Juhendab ja toetab abivajajat tema seksuaalsuse väljendamisel. T oetab ja juhendab vajadusel lähedasi surija hooldusel või hooldab surijat, osaleb surnu korrastamisel, järgides kutse-eetikat ja kultuuritraditsioone. Tegevusnäitajad Koostab, uuendab ja jälgib hooldusplaani , teeb hooldustegevusi, lähtudes inimesest kui tervikust ja tema seisundist. Korraldab vajadusel abivajaja toimetulekut toetavaid rehabilitatsiooni-, sotsiaal- ja tervishoiuteenuseid koostöös võrgustikuga, lähtudes õigusaktides sätestatud teenuste loetelust. Arvestab abivajaja tervislikku seisundit ja toimetulekut seoses füüsilise, psüühilise ja sotsiaalse keskkonnaga ; k orraldab ja võimalusel kohandab turvalise keskkonna, järgides etteantud juhiseid; abistab ja toetab abivajajat igapäevaelu korraldamisel ja tema vajaduste rahuldamisel, säästes ennast ja keskkonda. Märkab abivahendi kasutamise vajadust lähtuvalt toimetulekuvõime langusest, tutvustab kliendile abivahendeid ja nende saamise võimalusi, abistab vajadusel abivahendi hankimisel ja juhendab abivajajat selle kasutamisel vastavalt juhistele. Aktiviseerib abivajaja füüsilisi, psüühilisi ja sotsiaalseid tegevusi. Juhendab, abistab ja vajadusel teeb abivajaja hügieenitoiminguid, kasutades vastavaid hooldusabivahendeid , ning vajadusel korraldab iluteenuseid. Sooritab vastavalt juhistele erinevaid hooldustoiminguid (nt kehatemperatuuri, pulsi- ja hingamissageduse, vererõhu ja veresuhkru mõõtmine; lamatiste- ja nahahooldust, kergemaid sidumisi jms), arvestades tervisenäitajaid ja kasutades vastavaid vahendeid; dokumenteerib hooldustoimingud. Hangib vajadusel ravimid vastavalt arsti korraldusele, ravimiõpetuste alustele ja abivajaja seisundile; juhendab, jälgib ja abistab abivajajat ravimite manustamisel, vajadusel manustab neid vastavalt etteantud juhistele. Abistab vastavalt juhendamisele õde õendustoimingute sooritamisel. Arvestab abivajaja toitumisvajadusi ja -iseärasusi tema seisundist lähtuvalt; juhendab ja abistab söömisel ning vajadusel söödab , jälgib toidu kõlblikkust ja toiduhügieeni, arvestades tervisekaitsenõudeid . A rvestab toidu hankimisel abivajaja vajadusi ja soove ning võimalusel hinna ja kvaliteedi suhet; arvestab kultuuriliste ja religioossete erinevustega toitumistavades , selgitab abivajajale tervisliku toitumise põhimõtteid . Hindab abivajaja riiete otstarbekust ja mugavust lähtuvalt abivajaja tervislikust seisundist, erivajadusest, ilmastiku-, toa- ja kehatemperatuurist; abistab ja juhendab abivajajat riietumisel ja vajadusel riietab, kasutades selleks sobivaid abivahendeid. Juhendab ja t oetab abivajajat tema seksuaalsuse väljendamisel. T oetab ja juhendab vajadusel lähedasi surija hooldusel või hooldab surijat, osaleb surnu korrastamisel, järgides kutse-eetikat ja kultuuritraditsioone. Kommentaar: Kommentaar: B .3.2. Majapidamistööde korraldamine EKR tase 3 B.3.2. Majapidamistööde korraldamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Jälgib puhastus- ja koristusplaane. T eeb majapidamis-, puhastus- ja korrastustöid, arvestades kaasaegseid keskkonnasäästlikke koristuspõhimõtteid ja kodukeemia kasutamise nõudeid vastavalt tootja juhistele toote etiketil; motiveerib abivajajat nendes tegevustes osalema, arvestades abivajaja vajadusi ja võimalusi. Kasutab is i kukaitsevahendeid nõuetekohaselt , sh nakkusohtlikus keskkonnas . Korraldab abivajaja majapidamises vajalikke töid, pisiparandusi ja olmetehnika remonti. Tegevusnäitajad Jälgib ja vajadusel koostab puhastus- ja koristusplaane . Planeerib ja teeb majapidamis-, puhastus- ja korrastustöid, arvestades kaasaegseid keskkonnasäästlikke koristuspõhimõtteid ja kodukeemia kasutamise nõudeid vastavalt tootja juhistele toote etiketil; motiveerib abivajajat nendes tegevustes osalema, arvestades abivajaja vajadusi ja võimalusi. Kasutab isikukaitsevahendeid nõuetekohaselt ja juhendab nende kasutamist , sh nakkusohtlikus keskkonnas . Korraldab abivajaja majapidamises vajalikke töid, pisiparandusi ja olmetehnika remonti. Kommentaar: Kommentaar: B. 3 .3. Töö lastega ja peredega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Märkab laste ja perede probleeme sh erivajadusega laps , hindab laste ja perede abivajadust ning juhendab vastavalt abivajadusele pöördumisel spetsialisti poole, tuginedes õigusaktid el e. Toetab lastega pere igapäeva- toimetulekut ja majanduslikku toimetulekut, sh juhenda b pere-eelarve koostamist ning selle järgimist. Toetab last ja peret väärtuste kujundamisel, ühiskonnas orienteerumisel ja kaasatusel. Toetab sotsiaalse võrgustiku loomist ja säilitamist laste ning perede probleemide leevendamisel ja lahendamisel. Kommentaar: B. 3 .3. Töö eakatega EKR tase 3 B. 3 .4. Töö eakatega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Hindab vananemisega seotud füüsiliste, psüühiliste ja sotsiaalsete muutuste mõju igapäevaelus toimetulekule vastavalt tegevusvõimele ja keskkonnale. Abistab ja juhendab eakat igapäevaelus toimetulekul, toetades inimese iseseisvust ning enesekontrolli. Märkab eaka terviseprobleeme sh muutusi terviseseisundis; aitab eakal terviseprobleemidega toime tulla , lähtudes geriaatria alustest. Toetab suhtlemist lähedastega, sh abistab ja juhendab suhtlemiseks vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. Tegevusnäitajad Hindab vananemisega seotud füüsiliste, psüühiliste ja sotsiaalsete muutuste mõju igapäevaelus toimetulekule vastavalt tegevusvõimele ja keskkonnale. Abistab ja juhendab eakat igapäevaelus toimetulekul, toetades inimese iseseisvust ning enesekontrolli. Märkab eaka terviseprobleeme sh muutusi terviseseisundis; aitab eakal terviseprobleemidega toime tulla , lähtudes geriaatria alustest. Koostab vajadusel eaka võrgustikukaardi . T oetab suhtlemist lähedastega, sh abistab ja juhendab suhtlemiseks vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. Kommentaar: B. 3 .5. Töö täisealiste erivajadusega inimestega EKR tase 4 Tegevusnäitajad Märkab erivajadusega seotud probleeme, leiab nende lahendamise võimalusi teenuste ja toetuste kaudu; teavitab vajalikku erialaspetsialisti lähtuvalt organisatsiooni struktuurist ning tegutseb edasi vastavalt saadud juhistele. Motiveerib ja toetab erivajadusega inimest eesmärkide saavutamisel ja otsuste vastuvõtmisel ( igapäevaeluga toimetulek, töökoha ja elukoha valik, haridustee jätkamine, inimsuhete hoidmine ja tervise eest hoolitsemine jm), arvestades abivajaja vanust, puuet, toimetulekut , keskkonda ja /või rehabilitatsiooniplaani . Tutvustab abivajajale abivahendi saamise võimalusi, abistab abivahendi hankimisel ning motiveerib ja juhendab erivajadusega inimest ja tema lähedasi selle kasutamisel; märkab erivajadusega inimese elukeskkonna kohandamise vajadust, teeb vastavaid ettepanekuid; vajadusel kaasab teiste erialade spetsialiste. Juhendab meeskonnaliikmeid töös erivajadusega inimestega. Kommentaar: B. 3 .6. Suhtlemine ja juhendamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Valib suhtlemisviisi vastavalt abivajajale , arvestades taustainformatsiooni ; kasutab sobivaid suhtlemisvorme ja -viise, et saavutada usalduslik suhe kliendi, tema perekonna, hooldajate ja teistega. Abistab ja j uhendab vajadusel suhtlusvõrgustikuga suhtlemisel sh vajalike ja sobivate kommunikatsioonivahendite kasutamisel. Märkab ja ennetab lahendamist vajavaid olukord i ja leiab lahenduse lähtuvalt abivajajast, kasutades selleks sobivaid suhtlemisviise (sh alternatiivkommunikatsiooni võimalusi ) . Suhtleb tulemuslikult erineva kultuuritausta ja maailmavaatega inimestega , lähtudes abivajaja profiilist . Kommentaar: B.3. 4 . Esmaabi andmine EKR tase 4 B.3.7. Esmaabi andmine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Määrab abivajaja tervisliku seisundi, hinnates tema teadvust, hingamist ja südametööd ning arvestades tema erivajadust. Annab abivajajale esmaabi haigushoogude, õnnetusjuhtumite ja traumade korral, arvestades tema tervislikku seisundit ja/või trauma ulatust, vajadusel kutsub abi; kasutab esmaabivõtteid ja -vahendeid vastavalt olukorrale. Elustab kliinilises surmas olevat abivajajat, arvestades tema seisundit, kutsub abi. Tegevusnäitajad Määrab abivajaja tervisliku seisundi, hinnates tema teadvust, hingamist ja südametööd ning arvestades tema erivajadust. Annab abivajajale esmaabi haigushoogude, õnnetusjuhtumite ja traumade korral, arvestades tema tervislikku seisundit ja/või trauma ulatust, vajadusel kutsub abi; kasutab esmaabivõtteid ja -vahendeid vastavalt olukorrale. Elustab kliinilises surmas olevat abivajajat, arvestades tema seisundit, kutsub abi. Kommentaar: Kommentaar: B.3.8. Meeskonnatöö korraldamine ja juhendamine EKR tase 4 Tegevusnäitajad Planeerib ja korraldab meeskonnatööd, arvestades oma organisatsiooni eripära, abivajajate vajadusi; juhendab töögrupi tööd, juhindudes etteantud tööülesandest ja kehtestatud tööjaotusest , teeb koostööd sidusvaldkondade esindajatega. Toetab ja juhendab kolleege tööga kaasneda võivate olukordade määratlemisel ja hindamisel ning nende lahendamiseks vajalike abinõude valikul, kasutades selleks sobivaid suhtlemis tehnikaid . Delegeerib töö asjakohaselt ja õiglaselt, arvestades töötajate pädevust; motiveerib ja juhendab kolleege. Kommentaar: