Leping

Lisa 7 Riigihanke „Serverite, võrguseadmete ja VPN seadmete ostmine raamlepinguga " (204669) hankedokumentide juurde HANKELEPINGU ÜLDTINGIMUSED 1. Üldosa 1.1 Üldtingimused on riigihanke „Serverite, võrguseadmete ja VPN seadmete ostmine raamlepinguga" (204669) ja nimetatu alusel sõlmitud hankelepingute lahutamatuks osaks. 1.1 Pooled võivad hankelepingu eritingimustes või tellimustes kokku leppida üldtingimustes käsitlemata või üldtingimusi täpsustavates küsimustes, samuti erisusi üldtingimustest, kuid nende puudumisel kohaldatakse üldtingimusi. Üldtingimuste ja eritingimustes sisalduvate sätete vastuolu korral, loetakse ülimuslikuks eritingimustes sätestatu. 2. Mõisted 2.1. Mõisted laienevad nii hankelepingule kui ka selle osaks olevatele dokumentidele. 2.1.1. Asukoht – asukoht tähendab tellija asukohta või muud kokkulepitud kohta, välja arvatud täitja asukoht, kuhu toode tarnitakse või installeeritakse või teenuseid osutatakse. 2.1.2. Hooldus - Hooldus tähendab töid, mis tagavad toote (kaasa arvatud nende juurde kuuluvate andmete ja andmebaaside) toimivuse (korrasoleku, terviklikkuse, jõudluse jms). Hooldus sisaldab kaugtuge, vigade ennetamist ja parandamist, uute redaktsioonide ja versioonide ning nendega seotud dokumentatsiooni üleandmist. Samuti hõlmab hooldus lepingus sätestatud tingimustel toote kohandamist tellija vajadustele, eeldusel, et see ei nõua olulist ümberprogrammeerimist ega uue toote loomist. 2.1.3. Leping – hankelepingu eri- ja üldtingimused koos lisadega või raamlepingus toodud juhtudel tehingud, millele kohaldatakse hankelepingu üldtingimusi. 2.1.4. Paigaldus- ja seadistustööde mittevastavus lepingule – paigaldus- ja seadistustööd ei ole teostatud tellimuses või pakkumuse esitamise ettepanekus toodud viisil. Paigaldus- ja seadistustööde mittevastavuse ilmnemisel on tellijal õigus nõuda paigaldus- ja seadistustööde korrigeerimist täitjalt täitja enda kulul tellija poolt määratud tähtajaks. 2.1.5. Pooled – tellija ja täitja ühise nimetusega. Kui kontekst seda nõuab, tähendavad ainsuses olevad sõnad üldtingimustes mitmust ja vastupidi. 2.1.6. Puudus ja viga – puuduse või veaga on tegemist juhul, kui toode ei täida lepingus sätestatud funktsioone, annab valesid tulemusi, kui tema nõuetekohane toimimine katkeb või on (muul viisil) häiritud, nii et toote otstarbekohane kasutamine on takistatud või oluliselt häiritud. 2.1.7. Riigihanke alusdokumendid – riigihangete seaduse kohaselt tellija poolt läbiviidava hankemenetlusega seonduv dokumentatsioon. Riigihanke alusdokumendid moodustavad  lepingu lahutamatu osa. 1.1.1. Toode – toode võib koosneda eraldi või koosolevalt alljärgnevast: 1.1.1.1. tarkvarast, mis tähendab põhiliselt arvutiprogramme, telekommunikatsioone, andmebaasi-, rakendus- ja muud tarkvara objektikoodis, lähtekoodis või nende mistahes muid vorme või adaptsioone koos sellega seonduva dokumentatsiooniga. 1.1.1.2. seadmetest, mis tähendavad lepingus kirjeldatud tooteid, hõlmates nendega otseselt seotud tarkvara, mis on vajalik seadmete funktsioneerimiseks ning nende kohta koostatud kirjalikke või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis koostatud dokumente. 1.1.1.3. telekommunikatsioonidest, mis tähendavad sisemise ja välise telekommunikatsiooni seadmeid, tarkvara ja teenuseid ning vajalikke vahendeid, teenuseid ja protseduure. 1.1.1.4. tarkvara, seadmete või telekommunikatsioonide paigaldamiseks või seadistamiseks tehtavatest töödest. 1.1.1.5. toodete detailne sisu on kokku lepitud hanke eseme tehnilises kirjelduses või tellimuses jm lepingu oluliseks osaks ja lisaks olevates dokumentides. 1.1.2. Toote mittekvaliteetsus – toode ei vasta kvaliteedisertifikaadile või mõnele muule poolte vahel kokku lepitud toote kvaliteeti tõendavale dokumendile. 1.1.3. Toote mittevastavus lepingule – toode on kõlbmatu otstarbeks, milleks säärase kirjeldusega toodet harilikult kasutatakse või toode on kõlbmatu selleks eesmärgiks, millest teisele poolele teatati või toode pole esitatud/toodetud sellisel viisil, nagu poolte vahel kokku lepiti või nagu on sellist toodet harilikult esitatud/toodetud või toode ei ole see toode, mille üleandmises pooled kokku leppisid. 1.1.4. Tööpäev – tööpäevana käsitletakse kalendripäeva, mis ei ole kas laupäev, pühapäev või rahvuspüha või riigipüha pühade ja tähtpäevade seaduse tähenduses. 1.1.5. Üldtingimused – käesolevad hankelepingu üldtingimused. Kui üldtingimustes ei ole fikseeritud teisiti, tähendavad üldtingimustes viidatud punktid vastavaid üldtingimuste punkte. 2. Hind ja maksmine 2.1. Lepingujärgne hind sisaldab pakkumuse esitamise ettepanekus või tellimuses toodud toodete, õiguste ja /või teenuste hinda, samuti kõiki makse, kaasa arvatud käibemaks. 2.2. Lepingujärgne hind väljendatakse eurodes. 2.3. Lepingujärgne hind on täitja ainuke tasu ostetud toodete eest seoses lepinguga ja täitja ise ega tema töötajad ei võta päevarahasid, kaudset tasu ega muud lepingus toodud kohustustega seotud tasu. Samuti ei ole täitjal ise ega tema töötajatel õigust täiendavale autori, litsentsi- või muule sarnasele tasule seoses lepingu täitmisel kasutatud patenteeritud või muul viisil kaitstud eseme või protsessiga. 2.4. Täitja esitab tellijale arve masinloetaval kujul tellija märgitud e-posti aadressil. Arve esitamise õigus 2  tekib täitjal pärast toote vastuvõtuakti allkirjastamist tellija poolt. 2.5. Arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid: 2.5.1. info arve esitaja kohta; 2.5.2. info maksja kohta; 2.5.3. viide lepingule; 2.5.4. raamlepingu aluseks oleva riigihanke viitenumber; 2.5.5. käibemaksukohustuslase number; 2.5.6. vastuvõetud toote nimetus ja kirjeldus; 2.5.7. käibemaks; 2.5.8. kogusumma; 2.5.9. välisvahendite alusel toodete soetusel ka viide vastavale projektile. Tellija kohustub märkima vajaliku viite tellimuses. 2.6. Tellija tasub toodete eest arvel märgitud kuupäevaks. Maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 30 kalendripäeva, v.a kui välisvahendite kaasamise tõttu on ettenähtud teistsugune maksetähtaeg. Erisused maksetähtaja osas sätestatakse hankelepingu eritingimustesse. 2.7. Ettemakseid tellija ei teosta. 2.8. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab täitjale lepingus ettenähtu, maksab täitja tellijale tagasi 30 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist. 2.9. Lepingujärgse hinna tasumisega viivitamisel on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist iga maksmisega viivitatud kalendripäeva eest 0,15 (null koma viisteist) % maksmata summast kalendripäevas. 3. Nõuete loovutamine Pooled võivad loovutada lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele. Pool on kohustatud teist poolt nõude loovutamisest viivitamatult kirjalikult informeerima. 4. Informatsioon ja aruanded 4.1. Täitja loetakse asukohaga ja lepingu tingimustega tutvunuks. Eelkõige ei rahuldata täitja nõuet lisamakseteks või ajapikenduseks, kui ta oleks saanud vajaliku informatsiooni hankida konsulteerides tellijaga või muul sobilikul viisil. 4.2. Niipea kui võimalik, varustab tellija täitjat tema käsutuses oleva mistahes informatsiooni ja dokumentatsiooniga, mis võib olla lepingu täitmisel oluline. 4.3. Tellija abistab täitjat nii palju kui võimalik lepingusse puutuva informatsiooni saamisel, mida täitja mõistlikkuse piirides lepingu täitmiseks nõuda võib. 4.4. Täitja annab tellijale viimase nõudmisel igal ajal lepingu täitmist (sealhulgas toote, projekti kulgemist ja teenuseid) puudutavat informatsiooni. 5. Toote üleandmise tingimused 5.1. Iga toode tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle tellija määratud kohas Eestis. Tarkvara ning lisaseadmed ja –komponendid antakse üle samaaegselt tootega. Samaaegselt üle antavate toodete nimekiri ja üleandmise koht sätestatakse pakkumuse esitamise ettepanekus või tellimuses. 3  5.2. Kõik soetatud tooted tuleb täitjal tarnida toote lõplikku asukohta ja paigaldada või seadistada. 5.3. Toodete tarneaeg sätestatakse hankelepingu eritingimustes. Kirjaliku lepingu sõlmimise korral arvestatakse tarneaega alates tellija poolt allkirjastatud lepingu kättesaamisest täitja poolt, muul juhul tellija tellimuse edastamisele järgnevast tööpäevast. Pooled lepivad kokku, et täitja on tellija poolt allkirjastatud lepingu kätte saanud hetkel, mil see on edastatud täitja kontaktisiku e-posti aadressile. E-kataloogi hanke puhul arvestatakse tarneaega tellija poolsest tellimuse edastamise kuupäevast. Täitja informeerib eelnevalt tellijat toote tarnimise täpsest ajast. 5.4. Toote või selle osa üleandmisel allkirjastab täitja üleandmise akti, milles näitab ära üleandmise kuupäeva, osutatud teenuste ja tarnitud toote detailiseeritud nimekirja ning vajaduse korral neis esinevad puudused. 5.5. Kui lepingut rahastatakse välisvahenditest, kohustub täitja tellija juhendamisel märgistama tooted enne nende üleandmist vastavalt õigusaktides kehtestatud nõuetele. 5.6. Tellija kontrollib toote vastavust lepingutingimustele ning allkirjastab vastuvõtuakti hiljemalt 10 tööpäeva jooksul arvates toote üleandmisest. 5.7. Mistahes toote ja teenuste osa valmimisel võib tellija anda välja vastuvõtuakti vastava osa kohta. Selline vastuvõtmine ei mõjuta tellija kohustust täita kõiki lepingus ettenähtud kohustusi. 5.8. Pooled peavad informeerima teist poolt viivitusest või viivituse sattumise ohust ja põhjustest koheselt. 6. Toodete kvaliteet ja vastavus ning paigaldus- ja seadistustööde vastavus lepingu tingimustele 6.1. Üleantava toote kvaliteet peab vastama kokkulepitud tingimustele ning tootja poolt antud kirjelduses nimetatud tehnilistele ja kvaliteeditingimustele. 6.2. Toote vastavus punktis 6.1. kehtestatud tingimustele tõestatakse kvaliteedisertifikaadiga või mõne teise dokumendiga (sh litsentsikoodi), mis antakse üle täitjale koos tootega. 6.3. Juhul, kui tellija avastab toote mittevastavuse lepingule või mittekvaliteetsuse või paigaldus- ja seadistustööde mittevastavuse lepingule, teatab ta sellest koheselt täitjale ja taotleb täitja kontaktisiku kohale kutsumist. Teatamine peab toimuma 30 (kolmekümne) tööpäeva jooksul mittevastavusest või mittekvaliteetsusest teada saamisest. 6.4. Täitja esindaja juuresolekul koostatakse kahepoolne akt toote ja/või paigaldus- ja seadistustööde puuduste kohta. 6.5. Juhul, kui täitja oma kontaktisikut määratud tähtajaks kohale ei saada või väljakutsele ei reageeri, võib tellija omal valikul: 6.5.1. koostada ühepoolse akti, mis on pretensiooni esitamise aluseks; 6.5.2. kasutada erapooletut eksperti. Sellisel juhul nõutakse ekspertiisikulud sisse täitjalt. 6.6. Mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote üleandmisel on täitja kohustatud tellija nõudmisel kas: 6.6.1. mittekvaliteetse või lepingu tingimustele mittevastava toote ümber vahetamist omal kulul vastava kvaliteediga või lepingu tingimustele vastava toote vastu tellija määratud tähtaja jooksul; 6.6.2. toote kvaliteedi tasuta parandamist või tellijale parandamise kulude hüvitamist tellija 4  määratud tähtaja jooksul; 6.6.3. vastavalt toote maksumuse alandamist. 6.7. Täitja poolt ettenähtud kohustuste täitmisega viivitamisel rakendatakse lepingu punkti 11 sätteid. 6.8. Tellijal on õigus lisaks punktis 6.7 toodule toote mittekvaliteetsuse või lepingu tingimustele mittevastavuse ilmnemisel ja punktis 6.3.3 toodud paigaldus- ja seadistustööde mittevastavusel lepingu tingimustele nõuda leppetrahvi kuni 30 (kolmkümmend) % lepingu hinnast ning selle tagajärjel tekitatud kahju, s.h välisrahastuse alusel rahastatud projekti rakendamiseks antud toetuse tagasimakse hüvitamist osas, mida leppetrahv ei kata. 6.9. Tellija poolt punktis 6.7 ettenähtud nõuete esitamine ei võta temalt õigust leping ühepoolselt ennetähtaegselt lõpetada ja/või nõuda sisse tekitatud kahju ning leppetrahv, s.h välisrahastuse alusel rahastatud projekti rakendamiseks antud toetuse tagasimakse hüvitamist juhul, kui täitja viivitab toote ümbervahetamise, kvaliteedi parandamise või maksumuse alandamisega üle määratud tähtaja. 7. Teated ja kirjavahetus 7.1. Tellija ja täitja vaheline kirjavahetus toimub elektroonilisel, posti või faksi teel ning selleks otstarbeks määratud poolte kontaktandmetel ja aadressidel. 7.2. Pooltevahelised lepinguga seotud teated peavad olema vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, välja arvatud juhtudel, kui teated on informatsioonilise iseloomuga, mille edastamisel teisele poolele ei ole õiguslikke tagajärgi. Teade loetakse kättesaaduks, kui: 7.2.1. teade on üle antud allkirja vastu; 7.2.2. teade on edastatud tähitud kirjana poole postiaadressil ja teate postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva; 7.2.3. e-posti või telefoni teel saadud teate saamist on kinnitatud e-posti teel. 8. Poolte vastutus lepingu rikkumisel 8.1. Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras. 8.2. Juhul, kui täitja viivitab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega üle kokkulepitud tähtaja, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 0,15 (null koma viisteist) % lepingu hinnast iga viivitatud kalendripäeva eest, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. 8.3. Juhul, kui täitja ületab garantiitöödele teostamiseks tellija poolt ette nähtud reageerimisaegu on tellijal õigus nõuda leppetrahvi iga ületatud tunni eest 50 eurot, kuid kokku mitte rohkem kui 30% lepingu hinnast. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. 8.4. Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muuhulgas, kuid mitte ainult, järgmised juhud: 8.4.1. täitja hilineb oma lepingujärgsete kohustuste täitmisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 8.4.2. täitja ei kõrvalda puudusi või viivitab nende kõrvaldamisega rohkem kui 30 kalendripäeva; 8.4.3. täitja suhtes on tehtud pankrotiotsus või kui täitja on sattunud tõsistesse 5  majandusraskustesse; 8.4.4. täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi; 8.4.5. täitja ei täida garantiiperioodil lepingust tulenevaid kohustusi; 8.4.6. täitja annab oma lepingujärgsed kohustused üle kolmandatele isikutele; 8.4.7. pool on rikkunud konfidentsiaalsusnõuet; 8.4.8. pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust; 8.4.9. tellija on viivituses lepingus kokku lepitud maksetähtajaga rohkem kui 30 kalendripäeva. 8.5. Poolel on õigus nõuda lepingu olulise rikkumise korral leppetrahvi kuni 30% lepingu hinnast iga vastava juhtumi korral ja leping erakorraliselt lõpetada. Tellijal on õigus käesolevas punktis nimetatud leppetrahv kinni pidada täitjale tasumisele kuuluvatest summadest. Leppetrahvi nõude esitamine ei võta poolelt õigust nõuda tekitatud kahju, sh välisrahastuse alusel rahastatud projekti toetuse tagasimakse hüvitamist või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid. 8.6. Poolte rahaline koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, v. a juhul, kui pool rikkus kohustust tahtlikult või raske hooletuse tõttu. 9. Lepingujärgsete kohustuste peatumine 9.1. Tellija võib peatada täitjale lepingujärgselt makstavate summade maksmise kas osaliselt või täielikult, kui: 9.1.1. täitja ei täida lepingut; 9.1.2. vastuvõtmise, testimise või auditeerimise käigus avastatakse puudusi või muid täitjapoolseid kohustuste rikkumisi; 9.1.3. tellija lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab või ähvardab segada muu asjaolu, mille eest vastutab täitja. 9.2. Täitja võib peatada tellijale lepingujärgsete kohustuste täitmise kas osaliselt või täielikult, kui: 9.2.1. tellija ei täida lepingut; 9.2.2. täitja lepingujärgsete kohustuste õigeaegset ja korrektset täitmist segab muu asjaolu, mille eest vastutab tellija. 10. Testid 10.1. Kui pooled on kirjalikult kokku leppinud, viiakse pärast toodete tarnimist, kokkupanekut ja/või installeerimist toodete nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks läbi testid. 10.2. Kui lepingus ei ole teste ette nähtud, võib tellija viia läbi testid, mida ta peab vajalikuks selleks, et kontrollida toodete vastavust neile esitatud nõuetele. 10.3. Täitja esitab tellijale kõik tema poolt läbiviidud testide tulemusena valminud dokumentide koopiad. 10.4. Kui toode või mistahes selle osa ei läbi teste, viiakse otsekohe pärast seda, kui täitja on teinud vajalikud korrektuurid testide edukaks läbiviimiseks, läbi kordustestid samadel tingimustel. 10.5. Kordustestide eest täitjale täiendavat tasu ei maksta. 11. Dokumentatsioon 11.1. Täitja varustab tellijat piisava ja adekvaatse dokumentatsiooniga, kaasa arvatud informatsioon 6  toote projekteerimise ja funktsioneerimise kohta, mis on vajalik, et tellija saaks tooted ja teenuseid efektiivselt kasutada, hooldada, kohandada ja neile lisaseadmeid lisada. 11.2. Dokumentide valmistamiseks ja levitamiseks kasutatakse paberkandjat ja elektroonilist infokandjat. 12. Garantii 13.1 Garantii tingimused on toodud e-kataloogi hanke puhul tellimuses või minikonkursi teel tellitavate soetuste puhul pakkumuse esitamise ettepanekus. 13. Load ja litsentsid 13.1. Täitja vastutab ainuisikuliselt lepingu täitmiseks vajalike lubade ja litsentside saamise eest. Tellija teeb täitjaga mõistliku koostööd, hoidmaks ära selliste lubade või litsentside väljaandmise asjatut viivitamist või väljaandmisest keeldumist. 13.2. Tellija võib ilma ette teatamata lepingu lõpetada, kui täitja ei saa lepingu täitmiseks vajalikku luba või litsentsi. 13.3. Täitja garanteerib, et tal on õigus anda tellijale lepingu objektiks oleva tarkvara ja teiste autori- või muude sarnaste õigustega kaitstavate esemete kasutamisõigus. 13.4. Täitja garanteerib, et tellijale toote kasutamiseks antava litsentsi üleandmisega ei rikuta kolmandate isikute õigusi. Juhul kui kolmas isik esitab oma õiguste rikkumise tõttu tellija vastu hagi ning see rahuldatakse, tasub täitja võimalikud kahjuhüvitusnõuded, samuti advokaaditasud ja muud kohtumenetlusega seonduvad kulud. 14. Riski üleminek Juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tellijale üle lepingu objektiks oleva toote üleandmisel, samuti hetkel, mil tellija satub viivitusse toimingu tegemisega, millega ta toote üleandmisele peab kaasa aitama. 15. Kolmandad isikud 15.1. Täitja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule. 15.2. Täitja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 16. Konfidentsiaalsus 16.1. Pooled peavad lepingu täitmise käigust teineteiselt ükskõik mis vormis saadud kogu informatsiooni, millele seda avaldanud lepingupool on osutanud kui konfidentsiaalsele või mille konfidentsiaalsust võib mõistlikult eeldada, konfidentsiaalseks (sh isikuandmed, know-how) ja ei anna seda edasi kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele ja advokaatidele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 16.2. Täitja kasutab lepingu täitmise käigus saadud konfidentsiaalset informatsiooni üksnes lepingus sätestatud eesmärkide täitmiseks. Tarnija kohustub lepingu lõppemisel kustutama kõik talle lepingu täitmisel teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad, v.a juhul, kui õigusaktidest tuleneb 7  teisiti. 16.3. Pooled täidavad kõiki lepingu täitmise kohas kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid, andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi õigusakte ja muid eeskirju. 16.4. Täitja kohustub võtma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 16.5. Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet mitte ühelgi viisil isikliku kasu saamise eesmärgil ega kolmandate isikute huvides. 16.6. Pooled on kohustatud hoidma saladuses teise poole poolt kasutatavaid töömeetodeid, töös kasutatud protsesse, süsteeme jmt, millised neid kasutav pool on ise välja töötanud. 16.7. Pooled võivad teise poole kirjalikul nõusolekul võimaldada juurdepääsu konfidentsiaalsele informatsioonile üksnes nendele töötajatele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ning tagavad, et need töötajad on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid ning õigusakte. 16.8. Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda tähtajatult. 16.9. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja kõikidele kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 16.10. Tulenevalt konfidentsiaalse informatsiooni laadist on tellijal õigus seada täiendavaid nõuded ja/või juhised isikuandmete töötlemiseks. 17. Avalikud suhted 17.1. Pooled ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud teise poole eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt kooskõlastatud. 17.2. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab täitja ka kõigile kolmandatele isikutele, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel. 18. Lepingu kehtivus 18.1. Leping jõustub selle sõlmimise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste kohustuste täitmiseni mõlema poole poolt, kui lepingus ei ole määratletud teisiti. 18.2. Lepingut võib lõpetada ennetähtaegselt poolte kokkuleppel. Üks pool võib lõpetada lepingu ühepoolselt ennetähtaegselt seaduses ja lepingus ettenähtud juhtudel. 19. Vääramatu jõud 19.1. Vääramatu jõu all mõeldakse mistahes ettenägematut asjaolu või sündmust, mille üle pooltel puudub kontroll, sealhulgas streik, boikott, sõda, mäss, terroriakt, rahutused, loodusõnnetus, transpordi katkemine (liiklusõnnetus), sidekaablite ja –seadmete füüsiline rikkumine kolmandate isikute poolt, rikked kolmandate isikutele kuuluvates sidevõrkudes või sideliinides, 8  elektrikatkestus, tugev vihma- või lumesadu, torm, äike või mingi muu mõjult sama oluline ja ebatavaline, pooltest sõltumatu asjaolu mis muudab võimatuks lepingust tulenevate kohustuste täitmise. 19.2. Kumbki pool ei vastuta lepingujärgsete kohustuste mittetäitmise eest vääramatu jõu tõttu, st tingimuste tõttu, mis on poolte mõistliku kontrolli alt väljas. Pooled peavad teineteist selliste asjaolude saabumisest ja lõppemisest koheselt informeerima. Kui vääramatu jõud kestab vähemalt 3 kuud, on mõlemal poolel õigus leping lõpetada. Sellisel juhul ei ole kummalgi poolel õigust nõuda lepingu lõpetamisega tekitatud kahju hüvitamist. 20. Kehtiv seadusandlus Lepingule ning kõikidele lepingu osaks olevatele dokumentidele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte. 21. Vaidluste lahendamine 21.1. Lepinguga seotud või sellest tulenevate arusaamatuste või vaidluste puhul ja eeldusel, et mõlemad pooled on sellest kirjalikult teatanud, püüavad pooled leida lahenduse läbirääkimiste teel. 21.2. Läbirääkimiste tulemusel kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus. Raamlepingu nr …. Lisa 3 POOLTE VOLITATUD ESINDAJAD Poolte volitatud esindajateks raamlepingu täitmisel on: Volitatud Volitatud Volitatud esindaja Volitatud Pool esindaja esindaja nimi ametikoht esindaja e-mail kontakttelefon 9 Tellijad Registrite ja Infosüsteemide Keskus Täitjad 10  Tehniline kirjeldus Hankelepingu eesmärgiks on hankija IT taristu vajaduste kohaselt soetada kaks erinevat serverite komplekti. Esimene komplekt sisaldab nelja serverit aeglasema salvestuspinnaga ning teine komplekt sisaldab kahte serverit kiirema salvestuspinnaga, kokku kuus serverit. Üldine Iga viidet, mille hankija teeb riigihanke alusdokumentides mõnele RHS-i § 88 lõikes 2 nimetatud alusele (standardile, tehnilisele tunnustusele, tehnilisele kontrollisüsteemile vms) kui pakkumuse tehnilisele kirjeldusele vastavuse kriteeriumile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. Iga viidet, mille hankija teeb riigihanke alusdokumentides ostuallikale, protsessile, kaubamärgile, patendile, tüübile, päritolule või tootmisviisile, tuleb lugeda selliselt, et see on täiendatud märkega „või sellega samaväärne“. Samaväärse seadme pakkumise puhul tuleb samaväärsust tõendada pakkujal pakkumuse osana. Iga seade või selle komponent (edaspidi ka seade) peab olema uus (eelnevalt kasutamata) ja töötama tootja poolt ettenähtud viisil. Kõik seadmed peavad olema üks-ühele identsed teiste samasuguste seadmetega (st, et samasuguste seadmete komponendid ja samasugused seadmed tervikuna peavad olema läbivalt toodetud sama tootja poolt või tootja poolt antud konfiguratsioonis testitud), v.a. juhul kui seadme tootmine lõppeb ja tootja asendab selle tehnilistele tingimustele vastava uuema või tehnilistelt tingimustelt hankija jaoks samaväärse või parema seadmega. Hankijale peab olema tagatud seadmete garantiiaja vältel piiranguteta juurdepääs seadmete kõikidele tehnilistele andmetele tootja veebilehel. Pakkuja peab tarnima seadmed hankijale 30 kalendripäeva jooksul pärast hankelepingu sõlmimist. Iga seade tuuakse selle eest eraldi tasu maksmata kohale ja antakse üle hankija määratud kohas Eestis. Kui pakutavad seadmed nõuavad toimimiseks veel lisakomponente, siis peavad need lisakomponendid sisalduma ja olema kirjeldatud esitatavas pakkumuses, olema komplekteerituna tarnitud ning neile laienevad kõik garantiinõuded. Pakutavad seadmed peavad omama CE-märgistust. Pakkuja peab esitama sertifikaadi koopia, mis tõendab seadme CE-märgistust. Kõiki seadmete komponente peab saama osta 3 aasta jooksul peale selle tootmise lõpetamist. Serverite minimaalsed baasnõuded (2 x Intel Xeon Gold 6226R) CPU või parem, minimaalselt 10 tuuma per CPU. Mälu minimaalsed nõuded 2900 MHz DDR4 või parem ning ECC toega. LAN - 4 x 10Gbit SFP+ LC Single-Mode . Peab olema 2 LAN kaarti, 2 porti kaardi kohta, näiteks 2 porti onboard ja 2 porti lisakaardina koos vajaminevate transiiveritega . RAID kontroller: 12Gbps SAS, 4GB puhvermäluga ja akuga. Riistvaraline RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50), hot spare toega. Kettakontroller peab võimaldama luua mitmeid loogilisi kettamassiive, olemasolevate füüsiliste ketaste pealt. Serverid peavad toetama operatsioonisüsteeme Microsoft Windows (2012R2, 2016, 2019) ja GNU/Linux (RHEL8, CentOS8, Ubuntu 20.04). Veebipõhine haldusliides, mille kaudu saab servereid kaugelt hallata, neid sisse/välja lülitada, jälgida ja paigaldada tarkvara. Haldusliides peab töötama üle HTTPS protokolli ja toimima vähemalt Google Chrome ja Mozilla Firefoxiga . Haldusliides ei tohi nõuda Flashi , Java ega JavaScripti paigaldamist/kasutamist hallatavas arvutis. Haldusliides peab omama virtuaalse konsooli võimekust (näha ekraanipilti). Konsool peab töötama HTML5 platvormil. Läbi haldusliidese peab olema võimalik kinnitada tõmmiseid (ISO) või kauget füüsilist CD/ DVD seadet. Haldusliides peab üle SNMP väljastama olekuinfot serveri komponentide kohta. 3-aastane NBD tugiteenus: Riknenud kõvakettad tugiteenuse perioodil ei kuulu tagastamisele “no disk return policy ”. SSD ketastele peab kehtima ka tugiteenus juhul kui ketaste ülekirjutamise limiit on ammendunud “ wear out ”. Pakkuja kinnitab pakkumuse esitamisega, et pakutavatel serveritel on Eestis vähemalt üks hoolduskeskus, kellele tootja on väljastanud vastava sertifikaadi. Serverid peavad olema täielikult komplekteeritud, ehk kõik komponendid peavad olema tootja või pakkuja poolt installeeritud, sh lisakomponendid. Kõik komponendid peavad olema antud konfiguratsioonist testitud tootja poolt. Kinnitus selle kohta loetakse antuks pakkumuse esitamisega. Kui pakutavad serverid nõuavad tavapäraseks tööks lisaks miinimumnõuetes kirjeldatule veel lisakomponente (ühenduskaableid, kinnitusi, litsentse) siis peavad vastavad komponendid ning tarkvara/litsentsid sisalduma pakkumises. Pakutav serveri mudel peab olema tooteseeria viimasest põlvkonnast. Serveri korpus: Peab mahtuma standardsesse 19” serverikappi ning räkitav suurus kuni 2U-d. Peavad sisaldama dubleeritud ja kuumvahetatavaid toiteblokke. Kõvakettad peavad olema kuumvahetatavad. Serverite jahutusseadmed/ ventilaatorid peavad olema kuumvahetatavad. Pakkumus peab sisaldama räkikapi kinnitusi pakutavatele serveritele. Hangitavad serverid peavad ametlikult ühilduma hankija keskkonnas kasutatavate haldustarkvaradega (HPE OneView või Dell EMC OpenManager Essentials). Hangitavad serverid peavad toetama VMware poolt OEM custom ISO ESXi versioon 7 ning antud tarkvara peab olema kättesaadav support.vmware.com portaalist. Lahenduskomplekt number 1 (meediaserverid): Täiendavad nõuded serverile, kogus 4 tk, millest iga server peab vastama järgmistele nõuetele: 128 GB muutmälu. Operatsioonisüsteemi kettad: 2 x 1.9TB SATA 2.5in SSD, eraldi riistvaralise RAID1 võimekusega kontrolleriga. Andmete salvestus kettapind: 3,5" 14 x 12TB 7200rpm MDL/NL SAS, millest 2 ketast on installeeritud spare ketastena. SAN - 4 x 16Gbit koos multi-mode sfp + moodulitega. Peab olema 2 SAN kaarti, 2 porti kaardi kohta, näiteks 2 porti onboard ja 2 porti lisakaardina koos vajaminevate tootja poolt toetatud transiiveritega . Lahenduskomplekt number 2 (logilahenduse serverid): Täiendavad nõuded serverile, kogus 2 tk, millest iga server peab vastama järgmistele nõuetele: 256 GB muutmälu. Operatsioonisüsteemi kettad: 2 x 480GB SATA 2.5in SSD, eraldi riistvaralise RAID1 võimekusega kontrolleriga. Andmete salvestus kettapind: 2,5" 18 x 7.68TB SSD, millest 2 ketast on installeeritud spare ketastena. Lahenduse paigaldus Seadmed paigaldatakse pakkuja poolt hankija Harjumaal asuvatesse andmekeskustesse. Pakkuja markeerib nii paigaldatud seadmed kui ka kaablid kvaliteetse ja serveriruumis kasutamiseks sobiliku sildi materjaliga. Pakkuja uuendab pakutavate seadmete tarkvara viimasele soovitatud versioonile vahetult enne üleandmist või üleandmise käigus. Garantii ja hooldus Pakkuja peab andma kõikidele eelnevalt nimetatud seadmetele vähemalt 3 aastase on-site , NBD tootjapoolse garantii ning tarkvarauuendused 3 aasta jooksul. Pakkuja võib volitada garantiid teostama kolmandaid isikuid. Vastavate isikute andmed esitatakse pakkumuse osana. Garantii hakkab kehtima ja garantiiaega hakatakse arvestama pärast üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. Garantii alla kuuluvad samadel tingimustel kõik seadmete komponendid. Garantiiga seotud või hõlmatud garantiitöid teostatakse seadme asukohas. Kõik garantii käigus teostatud seadmete ja tarkvara tõrgete lahendamine on hankijale tasuta. Seadmete tõrke ja/ või nende komponentide vahetuse korral on täiendav tarkvara installeerimine ja/või taastamine garantiitööde koosseisus. Kui seadmel esineb garantiiajal tõrkeid rohkem kui kolm korda, kuulub seade tervikuna tasuta asendamisele teise samasuguse tõrkevaba seadme vastu. Kõik punktides 2-5. loetletud tingimused peavad sisalduma pakkuja esitatud kogumaksumuses ning ei tohi tuua hankija jaoks kaasa lisakulutusi. Kõikide pakutavate asjade ja nende komponentide teadaoleva tootetoe lõpp ei tohi olla lühem, kui 5 aastat [„End-of- Life (EOL) min 5 Year ]. Lisa 8 Riigihanke „Serverite, võrguseadmete ja VPN seadmete ostmine raamlepinguga " (204669) hankedokumentide juurde 287020 252730 0 0 HANKELEPINGU nr 3-9/2281-1 ERITINGIMUSED Tallinnas Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus , registrikoodiga 70009770, asukohaga Uus-Tatari 25, 10134 Tallinn, mida põhimääruse alusel esindab direktor Katrin Reinhold (edaspidi nimetatud tellija ) ja Telia Eesti AS , registrikoodiga 10234957 , asukohaga Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Mustamäe tee 3, 15033 , mida esindab volikirja alusel Margus Danil (edaspidi nimetatud täitja ), keda nimetatakse edaspidi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi leping ) alljärgnevas: Lepingu alus ja ese Leping sõlmitakse riigihanke „Serverite, võrguseadmete ja VPN seadmete ostmine raamlepinguga" (204669) tulemusel sõlmitud raamlepingu nr 2/81-19 alusel, lähtudes minikonkursil (222604) esitatud pakkumusest. Lepingule kehtivad kõik raamlepingus ja nimetatu lisades, sh hankelepingu üldtingimustes , toodud tingimused, kui käesolevas lepingus ei ole sätestatud teisiti. Lepingu alusel müüb täitja tellijale tehnilises kirjelduses kirjeldatud serverid ja täidab kõik muud lepingust tulenevad kohustused. Lepingu dokumendid Lepingu lahutamatuteks osadeks on raamleping ja nimetatu lisad, üleandmise - ja vastuvõtmise aktid, pooltevahelised kirjalikud teated ning kõik lepingu muudatused ja muud lisad. Lepingu lisadeks lepingu allkirjastamisel on: Lisa 1 – Tehniline kirjeldus; Lisa 2 – Pakkumus. Lepingu hind ja tasumine Lepingu hind on 130471,20 eurot ning sisaldab kõiki tasusid ja makse, sh käibemaksu. Täitja edastab arve tellijale e-arvena p ärast seadmete tellija poolt vastu võtmist. Arvele tuleb lisada tellija kontaktid ja hankelepingu number. Lepingu täitmine Pakkuja peab tarnima seadmed 45 päeva jooksul alates hankelepingu sõlmimisest. Paigaldus- ja seadistus toimub vastavalt tehnilisele kirjeldusele. Garantiiteenuse osutamise periood on 3 aastat alates seadmete vastuvõtmisest vastavalt tehnilisele kirjeldusele. Garantiitingimused on sätestatud tehnilises kirjelduses. Muud tingimused Leping jõustub allkirjastamise hetkest ja kehtib kuni lepingujärgsete kohustuste täitmiseni. Pooled tagavad ja avaldavad, et lepingu sõlmimisega ei ole nad rikkunud ühtegi enda suhetes kehtiva seaduse, põhikirja või muu normatiivakti sätet ega ühtki endale varem sõlmitud lepingute ja kokkulepetega võetud kohustust. Pooled kinnitavad ja tõendavad, et: neil on seaduses ettenähtud piisav õigus- ja teovõime lepingu sõlmimiseks ning lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks ja õiguste realiseerimiseks; nende poolt lepingule ja selle lisadele allakirjutanud isikutele on antud piisavad volitused selle lepingu sõlmimiseks kooskõlas õigusaktide ja muude normatiivaktidega. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik pooltevahelised varasemad kokkulepped niivõrd, kuivõrd need on vastuolus lepinguga. Lepingu allakirjutamisega tõendavad pooled, et on tutvunud ja on nõus lepingu ja selle lisadega ning oluliste osadega ning mõistavad täielikult enesele võetavate kohustuste sisu ning nende tagajärgi. Poolte kontaktandmed Tellija kontaktandmed on: Tellija esindaja tööde vastuvõtmise aktide, teadete jms lepinguga seonduvate dokumentide allkirjastamisel on Ardo Abel (tel: 56251090, elektronpost: [email protected] ) või tema asendaja. Tellija kontaktisik tööde teostamise juhendamisel ning müüjale vajaliku lähteinformatsiooni ja tööülesannete täpsustamisel jmt. on Ardo Abel (tel: 56251090, elektronpost: [email protected] ) või tema asendaja. Täitja kontaktandmed on: Täitja esindajaks on Tanel Kuuda (tel: 5107030 ja elektronpost: [email protected] ); Täitja kontaktisik on Tanel Kuuda (tel: 5107030 ja elektronpost: [email protected] ). Poolte allkirjad Tellija Täitja Katrin Reinhold Margus Danil /digitaalselt /digitaalselt allkirjastatud/ allkirjastatud/ ………… ……….