ERAELU KAITSE JA RIIGI LÄBIPAISTVUSE EEST
Lp juhatus
Anadi6 OÜ
[email protected] 02.09.2025 nr 2.1-1/25/1207-2573-2
Tähelepanu juhtimine
Andmekaitse Inspektsioon (AKI) sai pöördumise, mille kohaselt saadab Anadi6 OÜ sõnumi teel
otseturustuspakkumisi veebilehe shop.iluproff.ee kohta, kuigi inimene ei ole andnud nõusolekut
pakkumiste saamiseks ja on pakkumiste saamisest korduvalt sõnumites välja toodud viisil
keeldunud. Inimene saatis 29.11.2024 ja 07.03.2025 „STOP“ sõnumites välja toodud numbrile,
samuti väljendas ta 01.07.2025 saadetud sõnumis soovi otseturustuspakkumisi mitte saada.
AKI selgitab, et otseturustuspakkumiste saatmist reguleerib elektroonilise side seadus (ESS).
Füüsilisest isikust kliendi elektrooniliste kontaktandmete kasutamine otseturustuseks on lubatud
üksnes kliendi eelneval nõusolekul.1 Nõusolek peab vastama isikuandmete kaitse üldmääruses2
toodud nõuetele ning selle olemasolu tõendamise kohustus on vastutaval töötlejal. Samuti peab
olema isikule tagatud õigus igal ajal keelata teda käsitlevate andmete töötlemine otseturustuseks.
Kui otseturustuseks kasutatakse juriidilise isiku kontaktandmeid, siis eelneva nõusoleku omamise
kohustust ei ole, kuid juriidilisele isikule peab andma samamoodi võimaluse keelata oma
kontaktandmete edasine selline kasutamine. Sealjuures tuleb nii füüsilisele kui ka juriidilisele
isikule anda iga kord, kui tema elektroonilisi kontaktandmeid kasutatakse otseturustuseks, selge ja
arusaadav võimalus tasuta ning lihtsal viisil keelata oma kontaktandmete selline kasutamine ning
isikul peab olema võimalus nimetatud õigust realiseerida elektroonilise side võrgu kaudu.3
Inspektsioonini jõudnud pöördumisest nähtub, et otseturustuspakkumisele on küll lisatud
võimalus, kuidas reklaami saaja saab tasuta ja lihtsal viisil pakkumiste saamisest keelduda, kuid
selle kasutamisest hoolimata saab isik otseturustusliku sisuga sõnumeid edasi. Seega on isik
korduvalt pöördunud ettevõtte poole ning keelanud oma elektrooniliste kontaktandmete
kasutamise otseturustuseks.
Eeltoodust tulenevalt juhib inspektsioon Anadi6 OÜ tähelepanu, et otseturustuspakkumiste
saatmine ei ole lubatud, kui isik on selgelt väljendanud soovi pakkumisi mitte saada. Samuti
peab isikule olema tagatud võimalus reaalselt ettevõtte välja toodud viisil edaspidistest
pakkumistest keelduda ehk mittetöötava loobumisviisi kasutamine rikub elektroonilise side
seadusest tulenevaid nõudeid.
1
ESS § 1031 lg 1.
2
Euroopa Parlamendi ja Nõukogu isikuandmete kaitse üldmäärus (EL) 2016/679.
3
ESS § 1031 lg-d 2 ja 4.
Tatari 39 / 10134 Tallinn / 627 4135 /
[email protected] / www.aki.ee
Registrikood 70004235
Anadi6 OÜ-l tuleb viia otseturustuse saatmine kooskõlla ESS-st tulenevate nõuetega ning mitte
saata pakkumisi isikutele, kes on pakkumiste saamisest keeldunud.
Käesolevale tähelepanu juhtimisele AKI vastust ei oota.
Lugupidamisega
Helen Laane
jurist
peadirektori volitusel
2 (2)