Riigihange „Videokonverentsi teenus ja seadmed Sotsiaalministeeriumi valitsemisala
asutustele“
Hankeleping nr 3-9/2147-1
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi ka tellija), registrikood 70009770,
aadress Uus-Tatari 25 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Katrin Reinhold
ja
Telegrupp AS, (edaspidi ka täitja), registrikood 10201478, aadress Töökoja 3, 11313 Tallinn,
keda esindab põhikirja alusel juhatuse liige Indrek Olkonen
edaspidi nimetatud ka eraldi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi
ka leping) alljärgnevas.
1. LEPINGU OBJEKT
1.1 Tellija ja täitja sõlmivad riigihanke „Videokonverentsi teenus ja seadmed
Sotsiaalministeeriumi valitsemisala asutustele“ (riigihanke viitenumber 214129)
alusel 03.12.2019 sõlmitud raamlepingu nr 3-9/2025-1 alusel käesoleva lepingu
videokonverentsi teenuse ja seadmete rentimise ning sellega seotud
kasutajakoolituse (edaspidi eraldi või koos teenus) osutamiseks tellijale vastavalt
raamlepingu tingimustele ja minikonkursi nr 220354 tulemustele.
1.2 Lepingu dokumendid loetletuna dokumentide ülimuslikkuse järjestuses lepingu
tingimuste tõlgendamisel on:
1.2.1 Raamlepingu alusel sõlmitav hankeleping koos lisadega;
1.2.2 Raamleping koos lisadega.
2. TEENUSE OSUTAMISE TINGIMUSED
2.1 Teenuse täpne sisu ja teenuse osutamise tingimused on fikseeritud lepingu lisas
(tehniline kirjeldus), minikonkursi tingimustes ning täitja esitatud pakkumuses (ei
allkirjastata lepingu sõlmimisel).
2.2 Täitja peab olema tellitava terviklahenduse seadistanud ja paigaldanud tehnilises
kirjelduses toodud aadressidel hiljemalt kahe kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist, v.a
asukohas Paldiski mnt 81, Tallinn, ruumis Viplala, kus terviklahendus peab olema
kasutamiseks seadistatud ja paigaldatud hiljemalt ühe nädala jooksul pärast lepingu
sõlmimist.
2.3 Hanke alusdokumentides määratlemata omaduste osas peab seade olema vähemalt
keskmise kvaliteediga ja vastama sarnastele seadmetele tavaliselt esitatavatele
nõuetele. Täitja poolt pakkumuses esitatud toodet kasutatakse võrdlusmaterjalina asja
kvaliteedi kontrollimisel.
2.4 Täitja peab seadme kohale toimetamisel tagama selle kvaliteedi säilimise ja järgima
lepingu objektiks olevatele seadmetele tavaliselt esitatavaid transportimise tingimusi.
2.5 Seadme üleandmine toimub üleandmise-vastuvõtmise aktiga.
2.5.1 Üleandmise-vastuvõtmise aktis fikseeritakse vajadusel seadme vastuvõtmisel
ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks.
2.5.2 Kui seadmel on üleandmisel olulised puudused, on tellijal õigus keelduda asja
vastuvõtmisest. Sellisel juhul on täitja kohustatud tellija nõudmisel, kas
seadme parandama või vahetama ümber puudusteta seadme vastu 3 (kolme)
päeva jooksul või alandama seadme maksumust.
2.5.3 Kui tellija keeldub seadet vastu võtmast, on täitjal õigus tellida seadme
vastavuse hindamiseks ekspertiis mõlema poole poolt aktsepteeritud
sõltumatult eksperdilt. Kui seadme vastuvõtmisest keeldumine osutub
ekspertiisi tulemusel põhjendamatuks, hüvitab tellija täitjale ekspertiisikulud.
Kui ekspertiis kinnitab asja mittevastavust, jäävad ekspertiisikulud täitja
kanda.
2.7. Juhul kui üleantavatel seadmetel esineb vähemalt 3 (kolmel) korral samalaadseid
puudusi, on tellijal õigus nõuda täitjalt tarnitavate seadmete mudeli vahetamist.
Seejuures peavad uued tarnitavad seadmed vastama hanke alusdokumentidele
ega tohi kaasa tuua tellija jaoks lepingus fikseeritud hinna suurenemist.
2.8. Seadme omandiõigus ja juhusliku hävimise ning kahjustumise riisiko läheb täitjalt
tellijale üle üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamisega.
2.9. Täitja peab tagama kasutajatele eestikeelse tugiteenuse kuni seadmete
tööea/teenuse osutamise lõpuni. Tugiteenus peab olema võimeline vastama
hankelepingu eset puudutavatele küsimustele 1 (ühe) tööpäeva jooksul.
3. GARANTII JA VASTUTUS
3.1. Täitja annab seadmele hanke alusdokumentides sätestatud kehtivusajaga garantii
48 kuud, mis hakkab kehtima pärast seadme omandiõiguse ja otsese valduse
üleminekut tellijale, kui garantiikirjas või muus dokumendis ei ole ette nähtud
garantiitähtaja tellijale soodsamat algust.
3.2. Garantii katab kõiki selle kehtivuse ajal seadmel ilmnenud mittevastavusi. Tellija
esitab nõude garantii alusel täitja lepingus määratud volitatud esindajale 5
tööpäeva/ mõistliku aja jooksul puuduse avastamisest. Täitja on kohustatud tellija
nõudele vastama esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 24 (kahekümne nelja)
tunni jooksul arvates teate saamisest.
3.3. Juhul, kui seade vajab garantiihooldust, siis vastutab garantiihoolduse jälgimise,
kontrollimise, läbiviimise ning vajadusel transpordi eest täitja.
3.4. Garantiiajal asendatud seadmele antakse algse garantiiga sama kestusega uus
garantii. Seadme parandamise korral pikeneb garantii parandamise aja kestuse
võrra.
3.5. Garantii ei välista ega piira tellija õigust kasutada muid seadusest ja lepingust
tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
3.6. Täitja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest eelkõige, kui täitja ei ole lepingut
täitnud, seade ei vasta lepingus sätestatud nõuetele, seade ei ole tähtaegselt üle
antud või täitja ei esita asja üleandmisel selle kohta nõuetekohast
dokumentatsiooni vms. Täitja ei vastuta seadme puuduste eest, kui need on
tingitud seadme ebaõigest kasutamisest või hooldamisest tellija poolt.
4. TÄITJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
4.1 Täitja osutab tellijale teenust lepingu dokumentides sätestatud tingimustel, ulatuses ja
kvaliteediga. Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks lepinguliste partnerite
kasutamisel vastutab täitja lepinguliste partnerite tegevuse nagu enda tegevuse eest.
4.2 Täitja peab teenuste osutamiseks üle andma nende olemasolul vajalikud
kasutajakoodid, litsentsid, kasutajajuhendid (sh paigaldusjuhend, hooldusjuhend) ja
muud teenuse osutamiseks vajalikud dokumendid lepingu sõlmimise hetkeks/teenuse
osutamise alustamise ajaks.
4.3 Teenuse korralised katkestused nende olemasolul, teenuse kättesaadavuse tagamine
katkestuse ajaks ja selle toimumise aeg peavad vastama tehnilisele kirjelduses toodud
funktsionaalsusele ja olema eelnevalt tellija poolt kooskõlastatud.
4.4 Teenuse kasutamist takistavad rikked kõrvaldab täitja viivitamata, kuid mitte hiljem kui
tehnilises kirjelduses sätestatud nõuetele vastavalt. Kui rikke kõrvaldamine tehnilises
kirjelduses nimetatud aja jooksul ei ole objektiivselt võimalik, kohustub täitja sellest
tellijat teavitama, tuues välja rikke kõrvaldamise tõenäolise aja, põhjused rikke
kõrvaldamise viibimise osas ja muu tellija teenuse tarbimist mõjutada võiva olulise
informatsiooni.
4.5 Täitja kohustub järgima kõiki tellija asutuses kehtivaid andmekaitsealaseid ja andmete
turvalisust puudutavaid õigusakte, eeskirju ja asjakohaseid juhiseid, mis on täitjale
teatavaks tehtud.
4.6 Täitja kohustub andma tellija kontaktisikule selgitusi ja informatsiooni lepingu täitmise
ja teenuse osutamisega seotud küsimustes 3 tööpäeva jooksul tellija vastavasisulise
kirjaliku pöördumise (sh pöördumine e-posti teel) kättesaamisest arvates.
5. TELLIJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
5.1 Tellija teeb täitjaga koostööd teenuse osutamise/seadmete tarnimise/paigaldamise jms
õigeaegseks alustamiseks, sh annab tellija täitjale igakülgset infomatsiooni, mis on
täitjale vajalik hankelepingus sätestatud eesmärgi täitmiseks.
5.2 Tellija esitab pretensioonid teenuse tingimustele mittevastavuse kohta mitte hiljem kui
10 tööpäeva jooksul alates pretensiooni aluseks olevast asjaolust teadasaamisest.
Täitja võib hilisemaid pretensioone mitte arvestada. Täitja peab tellija poolt õigeaegselt
esitatud pretensioonile vastama 3 tööpäeva jooksul selle saamisest arvates.
5.3 Tellijal on õigus täitja kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul
teenust edasi müüa või muul viisil kolmandatele isikutele vahendada.
6. LEPINGU HIND JA ARVELDUSTE KORD
6.1 Tellija kohustub maksma täitjale teenuse osutamise eest kokku lepitud tasu järgmiselt:
627,32 eurot (vastavalt pakkumusele kuutasu maksumus km-ta).
6.2 Täitja esitab arved tellitud teenuste või esemete komponentide põhiselt. Arve
esitamise aluseks on tellija ja täitja allkirjastatud akt nõuetekohaselt osutatud teenuse
mahu ja komponentide kohta.
6.3 Juhul, kui Tellijal tekib hankelepingu perioodil täiendavate teenuste tellimise vajadus,
millede hinda ei ole Tellija minikonkursil küsinud ning kui Täitjal on täiendavate
teenuste pakkumise valmisolek, on Tellijal õigus Täitjalt küsida hinnapakkumust ning
teenuse tellimisel muudetakse sõlmitud hankelepingut kooskõlas riigihangete
seaduse § 123.
6.4 Tellija võib tellitud teenuste komponente, mahtu ja/või lisateenuste mahtu muuta
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, nende muutmisel algab ja lõpeb tehtud
muudatuse arvestamine päeva täpsusega, võttes aluseks teenuse 1 kuu tasu
jagatuna 30-ga. Käesolevas punktis nimetatud muudatuste tegemisel ei vormista
pooled eraldi hankelepingu muudatust.
6.5 Täitja esitab tellijale e- arve osutatud teenuste eest koos punktis 6.2 nimetatud aktiga
iga kalendrikuu lõikes teenuse osutamise kalendrikuule järgneva kalendrikuu
viiendaks (5.) kuupäevaks.
6.6 Arve esitatakse masinloetavalt kujul e-arvete operaatori kaudu ja arvele märgitakse
hankelepingu nr ja riigihanke/minikonkursi viitenumber 214129/ 220354 ja
kontaktisiku Risto Moor nimi.
6.7 Täitja annab tellijale arve tasumiseks tähtaja minimaalselt 21 (kakskümmend üks)
kalendripäeva alates arve kättesaamisele järgnevast tööpäevast.
7. LEPINGU KEHTIVUS, LÕPPEMINE JA ÜLESÜTLEMINE
7.1 Leping jõustub selle poolte poolt alla kirjutamisel või lepingus määratud tähtajal.
7.2 Lepingu tähtajad on järgmised: seadmete tarne ja seadistamine ning teenuse
alustamise aeg on kahe kuu jooksul pärast hankelepingu sõlmimist, v.a punktis 2.2
fikseeritud erisus.
7.3 Lepingu lõppemisel juhul, kui teenuse osutamiseks ei ole sõlmitud uut hankelepingut,
kuid teenuse osutamine on tellijale vajalik, tagab täitja tellija soovil talle ilma
katkestuseta teenuste osutamise tehnilises kirjelduses ja pakkumuses toodud
tingimustel. Nimetatud asjaolude esinemisel sõlmitakse hankelepingu muutmise lisa
kooskõlas riigihangete seaduse § 123.
7.4 Tellijal on õigus leping igal ajal üles öelda, teatades sellest täitjale vähemalt 60
kalendripäeva ette.
7.5 Täitjal on õigus leping igal ajal üles öelda, teatades sellest tellijale vähemalt 90
kalendripäeva ette.
7.6 Poolel on õigus võlaõigusseadusega kooskõlas etteteatamistähtaega järgimata
lepingust taganeda või leping üles öelda juhul, kui teine pool rikub oluliselt lepingust
tulenevaid kohustusi ning poolel ei ole kõiki asjaolusid arvestades mõistlik lepingu
täitmist jätkata.
7.7 Täitja poolseks oluliseks lepingu rikkumiseks loetakse muuhulgas teenuste kvaliteedi
mittevastavust kvaliteedinõuetele, teenuse mittetähtaegset osutamist ja muul viisil
Lepingu tingimustele mittevastavat teenuse osutamist.
7.8 Tellija poolseks oluliseks lepingu rikkumiseks loetakse lepingujärgse tasu õigeaegselt
tasumata jätmist juhul, kui täitja on tellijale andnud vähemalt ühel korral täiendava
tähtaja arve tasumiseks, mida tellija ei ole mõjuva põhjuseta järginud.
7.9 Lepingu oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas seda, kui pool ei ole lepingu
rikkumist kõrvaldanud 5 tööpäeva jooksul arvates talle lepingu rikkumise lõpetamise
nõude esitamisest.
8. PRETENSIOONID
8.1 Tellijal on õigus esitada täitjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis
pretensioone seoses teenuse mittevastavusega lepingu tingimustele 10 tööpäeva
jooksul alates pretensiooni esitamise aluseks olevast asjaolust teadasaamisest.
Tellijal on õigus nõuda edastatud pretensiooni kättesaamise kinnitamist kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis.
8.2 Täitja on kohustatud pretensioonile vastama kirjalikku taasesitamist võimaldavas
vormis 3 tööpäeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.
8.3 Kui tellija pretensioon on põhjendatud, määrab tellija täitjale mõistliku tähtaja
esinenud puuduste kõrvaldamiseks, kui see on võimalik. Puudused kohustub täitja
kõrvaldama omal kulul.
8.4 Tellijal on õigus keelduda lepingujärgse tasu maksmisest kuni puuduste
kõrvaldamiseni täitja poolt.
8.5 Kui pretensioon ei ole põhjendatud või puuduse tekkimises olid süüdi mõlemad
pooled, lepivad pooled kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kokku olukorra
lahendamises läbirääkimiste teel.
8.6 Kui täitja ei paranda teenuse osutamisel esinevaid puudusi tellija poolt määratud või
poolte vahel kokkulepitud tähtajaks, võib tellija teenuse osutamisel esinevad
puudused kõrvaldada ise või tellida puuduste kõrvaldamise kolmandalt isikult ja
nõuda täitjalt selleks tehtud põhjendatud kulutuste hüvitamist ning tasaarveldada
nimetatud kulutused täitjale teenuse osutamise eest tasumisele kuuluvalt summalt.
9. LEPINGUJÄRGSED KONTAKTISIKUD JA KOMMUNIKATSIOON
9.1 Pooled kohustuvad mitte avalikustama kolmandatele isikutele lepingu sisu ja
tingimusi ning lepingu alusel saadud informatsiooni, kui seaduses ei ole sätestatud
teisiti.
9.2 Pooled ei anna lepingu täitmisega seoses teateid ega informatsiooni avalikkusele,
meediale ega muul viisil üldsusele kättesaadaval viisil avalikult, kui pooled ei ole
selles eelnevalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kokku leppinud.
9.3 Täitja kohustub mitte avalikustama või muul viisil kolmandatele isikutele edastama
talle tellija ruumides või tellija seadmete kaudu teatavaks saanud andmeid. Lepingu
alusel tellija seadmetele juurdepääsu saamisel on täitjal kohustus tagada seadmetes
oleva informatsiooni kasutamine üksnes lepingujärgsetel eesmärkidel ning tagada
informatsiooni säilimine.
9.4 Poolte kontaktisikud ja nende kontaktandmed lepingu täitmisel on:
Tellija: Risto Moor, e-post:
[email protected], telefon +372 794 3894 või
tema asendaja.
Täitja: Tarmo Kaljumäe,
[email protected], telefon +372 5040370.
9.5 Pooled edastavad üksteisele informatsiooni e-posti, telefoni või kirja teel. Lepingu
rikkumisega seotud nõue tuleb esitada kirjalikus vormis. Kirjaliku vormiga on
võrdsustatud kirjalikku taasesitamist võimaldav vorm.
9.6 Tellijal on õigus edastada teateid ja saada teavet teenuse osas (sh rikete kohta),
aadressil ja tehniliselt toelt
[email protected], telefon +372 6802208 või selle
olemasolul muu täitja loodud keskkonna kaudu.
9.7 Pooled kohustuvad viivitamata teavitama teineteist muudatustest oma kontaktisikutes
või nende kontaktandmetes, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul alates
kontaktisiku muutumisest.
10. LÕPPSÄTTED
10.1 Kõik lepingu muudatused või täiendused vormistatakse lepingu lisana. Lepingu lisa
jõustub selle alla kirjutamisest või poolte poolt lepingu lisas määratud ajal.
10.2 Kõik lepingu täitmisest tulenevad vaidlusküsimused püüavad pooled lahendada
läbirääkimiste teel. Kui läbirääkimistega kokkulepet ei saavutata, lahendatakse
vaidlus Tellija asukoha järgses kohtus. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigis
kehtivat materiaal- ja menetlusõigust. Kui hankelepingu esemeks on mh seadmete
ostmine, kohaldatakse võlaõigusseaduse müügilepingu sätteid.
10.3 Pooled ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi anda üle kolmandale isikule
ilma teise poole nõusolekuta.
10.4 Lepingu tõlgendamisel lähtutakse poolte ühisest tegelikust tahtest, isegi kui see
erineb sõnade tavapärasest tähendusest. Kui poolte ühist tegelikku tahet ei õnnestu
kindlaks teha, tuleb lepingut tõlgendada nii, nagu poolega sarnane mõistlik isik pidi
lepingut samade asjaolude esinemise korral mõistma.
10.5 Leping on allkirjastatud digitaalselt.
10.6 Kui lepingu täitmiseks on vajalik isikuandmete töötlemine, sõlmitakse andmetöötluse
leping vastavalt lepingu lisale.
11. POOLTE ALLKIRJAD
Tellija: Täitja:
Katrin Reinhold Indrek Olkonen
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Hankelepingu lisa 1
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE LEPING
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (edaspidi ka tellija), registrikood 70009770,
aadress Uus-Tatari 25 Tallinn, keda esindab põhimääruse alusel direktor Katrin Reinhold
ja
Telegrupp AS, registrikood 10201478, aadress Töökoja 3, 11313 Tallinn, keda esindab
põhikirja alusel juhatuse liige Indrek Olkonen (edaspidi Volitatud Töötleja),
on sõlminud käesoleva isikuandmete töötlemise lepingu hankelepingu nr 3-9/2147-1 lisana nr
1 (edaspidi Leping):
1. Lepingu ese ja eesmärk
1.1. Lepingu esemeks on Volitaja ja Volitatud Töötleja (edaspidi koos nimetatud kui
Pooled) vaheliste tingimuste sätestamine seoses videokonverentsi teenuse
(edaspidi Teenus) osutamisega Tellijale. Volitatud Töötleja töötleb isikuandmeid
hankelepingu nr 3-9/2147-1 täitmiseks, milleks on Volitatud Töötlejal õigus saada
juurdepääs teenuse osutamise käigus edastatavale infole.
1.2. Punktis 1.1. nimetatud lepingu täitmiseks on Volitatud Töötleja isikuandmete
töötlemisega seotud tegevused Lepingu alusel piiratud tööde teostamisega
vajaduspõhiselt.
2. Volitatud Töötleja kohustused
2.1. Volitatud Töötleja on kohustatud:
2.1.1. tagama Lepingueelsete läbirääkimiste ja Lepingu täitmise käigus Volitajalt
ükskõik mis vormis saadud teabe (sh andmed, tehingudokumentatsiooni ja know-
how) konfidentsiaalsuse ning ei edasta ega võimalda sellele teabele juurdepääsu
kolmandale isikule ilma Volitaja sellekohase selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta;
2.1.2. tagama, et punktis 2.1.1. nimetatud isikuandmeid ei edastata väljapoole Euroopa
Liidu liikmesriikide ja Euroopa Majandusühendusse kuuluvate riikide territooriumi
ilma Volitaja sellekohase selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta;
2.1.3. kasutama ja töötlema punktis 2.1.1. nimetatud isikuandmeid üksnes Lepingu
täitmiseks ja Volitaja dokumenteeritud juhiste alusel, välja arvatud juhul, kui
Volitatud Töötleja on kohustatud teavet töötlema Volitatud Töötleja suhtes
kohalduva õiguse alusel. Viimati nimetatud juhul teavitab Volitatud Töötleja
Volitajat vastava kohustuse olemasolust enne teabe töötlemist;
2.1.4. võimaldama juurdepääsu punktis 2.1.1. nimetatud isikuandmetele ainult nendele
isikutele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks vajadus ning tagab, et
need isikud on teadlikud ning järgivad isikuandmete töötlemis alaseid nõudeid ja
õigusakte, nad on saanud asjakohase koolituse eelmainitud nõuete kohta, on
võtnud endale konfidentsiaalsuskohustuse või neile kehtib asjakohane
seadusest tulenev konfidentsiaalsuskohustus;
2.1.5. täitma kõiki kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid, andmete
turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti
Vabariigi õigusakte ja muid eeskirju;
2.1.6. rakendama alltoodud organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid
punktis 2.1.1. nimetatud isikuandmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata
muutmise; juhusliku hävimise ja tahtliku hävitamise eest ning õigustatud isikule
andmete kättesaadavuse takistamise eest, volitamata töötlemise, sh
avalikustamise eest:
2.1.6.1. vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks
kasutatavatele seadmetele;
2.1.6.2. ära hoidma andmete omavolilist lugemist, kopeerimist ja muutmist
andmetöötlussüsteemis, samuti andmekandjate omavolilist teisaldamist;
2.1.6.3. ära hoidma isikuandmete omavolilist salvestamist, muutmist ja kustutamist
ning tagama, et tagantjärele oleks võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt
ja milliseid isikuandmeid salvestati, muudeti või kustutati või millal, kelle
poolt ja millistele isikuandmetele andmetöötlussüsteemis juurdepääs
saadi;
2.1.6.4. tagama, et igal andmetöötlussüsteemi kasutajal oleks juurdepääs ainult
temale töötlemiseks lubatud isikuandmetele ja temale lubatud
andmetöötluseks;
2.1.6.5. tagama andmete olemasolu isikuandmete edastamise kohta: millal, kellele
ja millised isikuandmed edastati, samuti selliste andmete muutusteta
säilimise;
2.1.6.6. tagama, et isikuandmete edastamisel andmesidevahenditega ja
andmekandjate transportimisel ei toimuks isikuandmete omavolilist
lugemist, kopeerimist, muutmist või kustutamist;
2.1.6.7. pidama arvestust isikuandmete töötlemisel kasutatavate tema kontrolli all
olevate seadmete ja tarkvara üle, dokumenteerides järgmised andmed:
1) seadme nimetus, tüüp ja asukoht ning seadme valmistaja nimi;
2) tarkvara nimetus, versioon, valmistaja nimi ja kontaktandmed.
2.1.7. teavitama Volitajat toimunud või põhjendatult kahtlustatavast Lepingu punktis
2.1.4. sätestatud konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisest;
2.1.8. teavitama Volitajat Lepingu punktides 2.1.6.1.-2.1.6.7. turvameetmete
rikkumisest, mis põhjustab, on põhjustanud või võib põhjustada edastatavate,
salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku
hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile
juurdepääsu, kirjalikult viivitamata, kuid mitte hiljem kui kakskümmend neli tundi
pärast sellest teada saamist. Juhul, kui rikkumisest teadasaamine langeb
nädalavahetusele või riiklikule pühale, kohustub Volitatud Töötleja Volitajat
kirjalikult teavitama viivitamatult, kuid mitte hiljem kui nelikümmend kaheksa tundi
pärast rikkumisest teada saamist. Kirjeldatud teates tuleb vähemalt:
1) kirjeldada isikuandmetega seotud rikkumise laadi, sealhulgas puudutatud
andmesubjektide liike ja arvu ning puudutatud kirjete liike ja arvu;
2) teatada andmekaitsespetsialisti või mõne teise täiendavat teavet andva
kontaktisiku nimi ja kontaktandmed;
3) soovitada meetmeid isikuandmetega seotud rikkumise võimalike negatiivsete
mõjude leevendamiseks;
4) kirjeldada isikuandmetega seotud rikkumise võimalikke tagajärgi;
5) kirjeldada Volitatud Töötleja poolt pakutud või võetud meetmeid
isikuandmetega seotud rikkumisega tegelemiseks ja
6) esitada muud teavet, mis on mõistlikult nõutav, et Volitaja saaks täita
kohaldatavaid andmekaitse õigusakte, sealhulgas riigiasutustega seotud
teavitamise ja avaldamise kohustusi, näiteks teavet, mis on nõutav
andmesubjekti tuvastamiseks.
2.1.9. lõpetama punktides 2.1.7. või 2.1.8. nimetatud rikkumise ning kohaldama
meetmeid isikuandmetega seotud rikkumise lahendamiseks, sealhulgas
vajaduse korral rikkumise võimaliku kahjuliku mõju kõrvaldamiseks ja
leevendamiseks;
2.1.10. kustutama Lepingu lõppemisel kõik punktis 2.1.1. nimetatud isikuandmed ja
nimetatute koopiad 30 päeva jooksul, v.a juhul, kui õigusaktidest tuleneb teisiti;
2.1.11. tegema Volitajale kättesaadavaks kogu teabe, mida Volitaja peab vajalikuks
Lepingus sätestatud kohustuste täitmise tõendamiseks;
2.1.12. võimaldama Volitajal või Volitaja poolt volitatud audiitoril teha auditeid ja kontrolle
ning panustama nendesse.
3. Lõppsätted
3.1. Volitatud Töötleja ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule
ega kaasata oma Lepingujärgsete kohustuste täitmiseks kolmandat isikut.
3.2. Käesoleva Lepingu punktis 2.1.4. nimetatud kohustus jääb kehtima ka pärast
käesoleva Lepingu lõppemist.
3.3. Käesoleva Lepingu punktis 2.1.4. sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene
teabe avaldamisele Volitatud Töötleja audiitorile ja advokaadile.
3.4. Leping on kehtiv Poolte poolt allkirjastamisest kuni hankelepingu täitmiseni.
Volitaja: Volitatud Töötleja:
/Allkirjastatud digitaalselt/ /Allkirjastatud digitaalselt/
Lisa 1 TEHNILINE KIRJELDUS
Käesoleva minikonkursiga soovib Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (tellija) rentida
Terviseametile (teenuse saaja) videokonverentsisüsteemi terviklahendust 48 kuuks koos
garantii ja tugiteenusega.
Videokonverentsisüsteemi terviklahendus koosneb kahest komponendist: virtuaalne
koosolekuruum ning videokonverentsi lõppseadmed (dokumendis nimetatud kui ka seade või
ka seadmed). Virtuaalruum paikneb pakkuja serveris, videokonverentsi lõppseadmed
paiknevad käesoleva hanke raames Terviseametis, punktis 1.3. kirjeldatud asukohtades.
1. Üldnõuded
1.1. Käesoleva hanke alusel renditakse videokonverentsisüsteemi terviklahenduse teenust
ja seadmeid Terviseametile neljakümne kaheksaks kuuks (48 kuud), alates
hankelepingu sõlmimise ajast. Videokonverentsi terviklahenduse teenuse
miinimumnõuded on toodud käesolevas dokumendis.
1.2. Seadmete asukohad, sh koosolekuruumid:
Asutus Aadress Märkused
Terviseamet Paldiski mnt 81, Lõppseadmed renditakse
Tallinn, ruum Nella-
Della
Terviseamet Paldiski mnt 81, Lõppseadmed renditakse
Tallinn, ruum Viplala
Terviseamet Põllu 1A, Tartu Lõppseadmed renditakse
1.3. Videokonverentsisüsteemi terviklahendus peab olema seadistatud ja paigaldatud
punktis 1.2 nimetatud aadressidel toodud ruumides ning töötama eesmärgipäraselt
hiljemalt kahe kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist, v.a asukohas Paldiski mnt 81,
Tallinn, ruumis Viplala, kus peab terviklahendus olema kasutamiseks seadistatud ja
paigaldatud hiljemalt ühe nädala jooksul pärast lepingu sõlmimist.
1.3.1 Kui lõppseadmete tarne ei ole ühe nädala jooksul võimalik, võib täitja Paldiski
mnt 81, Tallinn, ruumis Viplala paigaldada ajutise lahenduse.
1.3.2 Ajutine lahendus peab vastama vähemalt käesoleva dokumendi punktides 5.9
ja 5.10 kirjeldatule.
1.3.3 Ajutise lahenduse asemel tuleb paigaldada lõppseadmed hiljemalt kahe kuu
jooksul pärast lepingu sõlmimist.
1.4. Videokonverentsi seadmete täpsemad kogused ja spetsifikatsioon on toodud
käesoleva dokumendi punktis 5.
1.5. Ülaltoodud ruumidega on võimalik eelregistreerimisega tutvuda:
1.5.1. Tartu kontoris 11.03.2020 kell 13:00-14:00
1.5.2. Tallinna kontoris 12.03.2020 kell 10:00-11:00
1.6. Täitja tagab teenuse toimimise esmaspäevast reedeni kell 8:00 – 18:00 ning tehnilise
toe alates hankelepingu sõlmimisest kuni selle kehtivuse lõppemiseni.
1.7. Kõik renditavad seadmed peavad olema uued ning avamata pakendis, v.a punktis 1.3.1
kirjeldatud ajutise lahenduse erisus, kui seda kasutatakse.
2. Terminid
2.1. Virtuaalne koosolekuruum – lahendus, mis võimaldab erinevatel osapooltel ja
erinevates asukohtades teha rühmatööd kasutades erinevaid video- ja heli vahendeid.
2.2. Koosoleku osapool – seade, mille kaudu ühendutakse virtuaalse koosolekuruumi ja
teise osapoolega.
2.3. Tööaeg – teenuse tööajaks on kell 8:00 – 18:00 esmaspäevast reedeni.
2.4. Virtuaalruumi aadress – SIP ja H.323 URI standarditele vastav aadress, millele
helistades saavad seadmed ühendust virtuaalse koosolekuruumiga.
2.5. Videokonverentsi lõppseade – heli ja pildi edastamiseks vajalike seadmete komplekt
videokoosolekul osalemiseks.
3. Nõuded võrguühendusele ja teenuse funktsionaalsusele
3.1. Seadmed paigaldatakse Tellija sisevõrku.
3.2. Seadme IP aadress omistatakse DHCP protokolliga.
3.3. Täitja peab võimaldama videokõned H.323 ja SIP osapooltega.
3.4. Seadme toimimiseks Tellija tulemüürides väliseid TCP/UDP porte sisevõrku ei suunata.
3.5. Väljuva videokõne puhul peab seade automaatselt tuvastama ühenduse loomiseks
kasutatava protokolli.
4. Virtuaalse koosolekuruumi miinimumnõuded
4.1. Virtuaalsete koosolekuruumide kogus vähemalt 3 tk.
4.2. Virtuaalsete koosolekuruumide kogust peab saama muuta
4.2.1. Virtuaalsete koosolekuruumide koguste muudatused edastatakse e-kirja teel.
4.2.2. Muudatused viiakse sisse 5 tööpäeva jooksul peale tellimuse esitamist.
4.3. Virtuaalne koosolekuruum on „majutatud“ Täitja juures.
4.4. Pakutav lahendus peab vastama ISKE kehtiva versiooni turbeklassile K3T1S2.
4.5. Virtuaalse koosolekuruumi vahendusel korraldatud koosolekul peab olema võimalik
osaleda spetsiaalsete videokonverentsiseadmete, veebilehitseja, Skype ärirakenduse
ja mobiilirakenduse vahendusel ning tavakõne abil sisse helistades.
4.6. Virtuaalne koosolekuruum peab võimaldama minimaalselt viie (5) koosoleku
osapoolega üheaegset osalemist (multipoint).
4.6.1. Osapoolte arvu peab olema võimalik Täitja poolt suurendada ning
suurendamise tagajärjel hankelepingus fikseeritud kuutasu ei muutu.
4.7. Virtuaalne koosolekuruum peab võimaldama koosoleku sisu (esitluste, failide jne)
edastamist kõikidele koosolekul osalejatele.
4.8. Virtuaalset koosolekuruumi peab olema võimalik turvata PIN koodiga, tagamaks väliste
/kõrvaliste isikute juhusliku ja soovimatu osalemise eest videokonverentsil. PIN koodi
pikkuseks peab olema vähemalt 6 märki, kui on blokeerimise võimekus. PIN koodi
pikkuseks peab olema vähemalt 8 märki, kui puudub blokeerimise võimekus.
4.9. Virtuaalne koosolekuruum peab toetama kõikide ühenduste krüpteerimist (HTTPS;
SSH; jne).
4.10. Virtuaalse koosolekuruumi lahendus peab võimaldama koosoleku sisu (heli,
kõne, failide jne) salvestamist Tellija juurde „majutatud“ failiserverisse.
4.10.1. Tellija juurde „majutatud“ failiserveri ühendus toimub IPSEC tunneli
vahendusel.
4.10.2. Virtuaalne koosolekuruum peab salvestamise teadet kuvama kõigile
osapooltele kogu koosoleku toimumise vältel.
4.11. Virtuaalne koosolekuruum peab olema toetatud enamlevinute veebilehitsejate
viimase versiooni poolt.
4.12. Virtuaalne koosolekuruum peab toetama vähemalt SIP ja H.323 protokolle.
4.13. Teenus peab kättesaadav olema vähemalt 99,9% tööajast aasta lõikes ja
maksimaalne lubatud ühekordse katkestuse pikkus on lubatud kuni 1 tund (st ühekordse
katkestuse pikkus võib olla väiksem või võrdne 1 tunniga).
4.13.1. Katkestuse summaarne kestvus nädalas ei tohi olla pikem kui 30 min
(kolmekümmend minutit).
4.13.2. Katkestuse summaarne kestvus kuu lõikes ei tohi olla pikem kui 2 h (kaks tundi).
4.13.3. Virtuaalse koosolekuruumi keskkonna veaks loetakse, kui on katkenud või
häiritud 60% ulatuses virtuaalse koosolekuruumi töö järgmiste funktsioonide
osas iga ühe kohta eraldi:
4.13.3.1. videopildi edastamine;
4.13.3.2. sisse helistamine;
4.13.3.3. koosoleku sisu edastamine;
4.13.3.4. koosolekuruumi sisse logimine.
4.14. Täitja on kohustatud kooskõlastama planeeritud katkestused Tellijaga ja
Teenuse saajaga e-kirja teel vähemalt 5 tööpäeva enne katkestuse toimimist. Teade
peab sisaldama katkestuse põhjust, teostatavate toimingute lühikirjeldust, vastutava
isiku nime ja kontaktandmeid ning katkestuse eeldatavat kestvust.
4.15. Täitja kohustub mitte teostama hooldustöid/uuendusi teenuse tööajal.
4.16. Täitja teostab virtuaalse koosolekuruumi jooksvad töökorralduslikud
muudatused 1 (ühe) tööpäeva jooksul.
4.17. Täitja kohustub teavitama Tellijat ja Teenuse saajat e-kirja ja telefoni teel
teenuse või selle osade planeerimata katkestuse/teenuse kvaliteedi languse algusest
ja eeldatavast kestvusest hiljemalt 1 (ühe) tunni jooksul e-kirja ja telefoni teel peale
katkestuse algust.
4.17.1. Kui rikke kõrvaldamise käigus eeldatav lahendusaeg muutub, kohustub Täitja
Tellijat sellest teavitama e-kirja ja telefoni teel.
4.17.2. Täitja kohustub teavitama Tellijat ja Teenuse saajat e-kirja ja telefoni teel
katkestuse põhjuste kõrvaldamisest ning teenuse tavapärase toimimise
taastumisest.
4.18. Täitja peab tagama seadmete tarkvarauuenduste paigalduse kogu
hankelepingu perioodil.
5. Videokonverentsi lõppseadmete minimaalsed nõuded
5.1. Tellija kirjeldab käesolevas punktis 5.1 videokonverentsi lõppseadmete üldiseid
nõudeid, mis kehtivad kõikides punktides 5.2 – 5.6 renditavate seadmete kohta:
Punkt Tingimus kirjeldus
5.1.1 Edastuse kvaliteet Vähemalt HD (1080p @ 30fps)
5.1.2 Toetatud protokollid Vähemalt H.323 ja SIP
5.1.3 Juhtimine Seadmed peavad olema juhitavad ühe
juhtpuldi abil. Juhtpult peab
võimaldama kõnede teostamist,
kõnele vastamist, mikrofoni
vaigistamist, kaamera juhtimist ja pildi
suurendamist jne.
Seadmeid peab olema võimalik
seadistada üle võrguühenduse
(HTTPS; SSH)
5.1.4 Kaamera Kaamera peab olema vähemalt
1080p@30fps resolutsiooniga.
Kaamera horisontaalne vaatenurk
väikseima suurenduse korral peab
olema vähemalt 67 kraadi.
5.1.5 Turvalisus Seadet peab saama täielikult juhtida
krüpteeritud ühenduse kaudu (SSH,
HTTPS, vms.)
Kõikide seadmete seadistused peavad
olema kaitstud kasutajanime ja
parooliga.
5.1.6 Mikrofon Peab olema vaigistamise nupuga (ingl.
k. mute) mikrofoni peal.
Peab olema indikaatortulega, mis on
nähtav mikrofoni igalt küljelt ja
näitab, kas mikrofon on vaigistatud
või ei ole.
5.1.7 Üldine Võ rgupakettide kao korral peab seade
kasutama vigade korrektsiooni ja
vajadusel automaatselt alandama
ü lekantava pildi kvaliteeti.
Seadmetega peab olema võimalik
korraldada kahe lõppseadme vahelist
(point-to-point) videokonverentsi
ilma virtuaalse koosolekuruumita.
Väljaspool videokoosolekut peab
olema võimalik seadme kasutamine
pildi edastamiseks ekraanile.
5.2. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Nella-Della hangitavatele
videokonverentsi lõppseadmetele:
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.2.1. Tüüp Variant 1: Lõppseade, kaamera ja mikrofon on
kõik eraldiseisvad komponendid
või
Variant 2: lõppseade (sisaldab sisseehitatud
kaamerat ehk on üks komponent) ja
mikrofon (teine komponent).
5.2.2. Kaamera Horisontaalne pöördenurk
minimaalselt 180 kraadi.
Vertikaalne pöördenurk vähemalt 40
kraadi.
optiline minimaalselt 10X.
Kaamera kogu juhtimine peab olema
võimalik juhtimispuldilt ja seadme
veebiliidese kaudu.
Kogus 1 tk
5.2.3. Liidesed Sisendid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
2x lõppseadme mikrofoni või 1x
lõppseadme mikrofonid kui sama
ühenduse külge saab panna vähemalt
kaks mikrofoni jadamisi
1x lõppseadme kaamera
Väljundid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
1xHDMI(vähemalt video)
RCA (heli)
Võrguühendus vähemalt 1xRJ45
(vähemalt 10/100/1000 Mbs; 802.1X
toega).
Väljundid peavad toetama monitoride
sisse/välja lülitamist (DPMS ja HDMI
CEC tugi)
5.2.4. Muud nõuded Lõppseade/lõppseadme mikrofon
peab võimaldama täiendava mikrofoni
ühendamist.
5.2.5. Lauamikrofon Vähemalt 2 lauamikrofoni.
Kajaeemaldusega.
Peavad tagama kvaliteetse heli
vähemalt 3 meetri kauguselt 360
kraadise raadiusega.
Seade aktiveerib kõne peale
automaatselt lähima mikrofoni.
5.3. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Nella-Della hangitavale ekraanile
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.3.1. Ekraani tüüp LCD
Toodetud ärikasutuseks
5.3.2. Taustvalgustuse LED
tüüp
5.3.3. Vaatenurk (inglise k Vähemalt 175 kraadi
view angle)
5.3.4. Kuvasuhe (i.k Aspect 16:9
Ratio)
5.3.5. Kõlarid Integreeritud Stereo
5.3.6. Kinnitusvalmidus (i.k Vähemalt VESA
Mount Interface)
5.3.7. Heledus (i.k Vähemalt 300cd/m2
Brightness)
5.3.8. Liidesed Sisendid minimaalselt:
USB x 1
HDMI x3
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
Väljundid minimaalselt:
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
5.3.9. Komplekt peab Ekraan – kogus 1 tk
minimaalselt Toitekaabel
sisaldama Vajalikud üleminekud
Kaugjuhtimispulti
5.3.10. Nähtava ala suuruse 65’’
diagonaal
5.3.11. Omaeraldusvõime 3840x2160
(inglise k Native
Resolution)
5.3.12. Kaal Maksimaalselt 48kg
5.4. Helivõimendi ja kõlarite komplekt
5.4.1. Komplekt peab ühilduma 5.2 ja 5.3 seadmetega.
5.5. Ratastel aluslaud Paldiski mnt 81 ruum Nella-Della, Tallinn kontorisse
5.5.1. Aluslaud peab toetama VESA standardit.
5.5.1.1. Aluslaud peab toetama punktis 5.3 kirjeldatud ekraani kinnitamist.
5.5.1.2. Konverentsiseadme kaamera peab olema kinnitatud ekraani ülemise
serva keskpunkti.
5.5.2. Aluslaua maksimaalne kandevõime on vähemalt 65 kg.
5.5.3. Aluslaud peab sisaldama integreeritud pistikupesi vähemalt punktis 5.2-5.4
seadmete ühendamiseks.
5.5.4. Kõik punktides 5.2-5.4 kirjeldatud seadmed peavad olema aluslauale
paigaldatud nii, et laua liigutamise käigus on välistatud nende kukkumine.
5.6. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Viplala hangitavatele
videokonverentsi lõppseadmetele:
Punkt Tingimus kirjeldus
5.6.1 Tüüp Variant 1: Lõppseade, kaamera ja mikrofon on
kõik eraldiseisvad komponendid
või
Variant 2: lõppseade (sisaldab sisseehitatud
kaamerat ehk on üks komponent) ja
mikrofon (teine komponent).
5.6.2 Kaamera Horisontaalne pöördenurk
minimaalselt 180 kraadi.
Vertikaalne pöördenurk vähemalt 40
kraadi.
optiline minimaalselt 10X.
Kaamera kogu juhtimine peab olema
võimalik juhtimispuldilt ja seadme
veebiliidese kaudu.
Kogus 1 tk
5.6.3 Liidesed Sisendid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
2x lõppseadme mikrofoni või 1x
lõppseadme mikrofonid kui sama
ühenduse külge saab panna vähemalt
kaks mikrofoni jadamisi
1x lõppseadme kaamera
Väljundid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
1xHDMI(vähemalt video)
RCA (heli)
Võrguühendus vähemalt 1xRJ45
(vähemalt 10/100/1000 Mbs; 802.1X
toega).
Väljundid peavad toetama monitoride
sisse/välja lülitamist (DPMS ja HDMI
CEC tugi)
5.6.4 Muud nõuded Lõppseade/lõppseadme mikrofon
peab võimaldama täiendava mikrofoni
ühendamist.
5.6.5 Lauamikrofon Vähemalt 2 lauamikrofoni.
Kajaeemaldusega.
Peavad tagama kvaliteetse heli
vähemalt 3 meetri kauguselt 360
kraadise raadiusega.
Seade aktiveerib kõne peale
automaatselt lähima mikrofoni.
5.6.6 Juhtpult Juhtpult peab olema puutetundlik
„tahvelarvuti“ tüüpi.
Pult peab toimima kohtvõrgu kaudu.
Lisaks peab juhtpulti olema võimalik
ühendada cat5/6 RJ45 juhtme kaudu
ühendada otse lõppseadme külge
Pult peab saama toitevoolu
võrguühenduse kaudu (Power over
Ethernet) ilma täiendava välise toiteta.
5.7. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Viplala hangitavatele ekraanidele
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.7.1. Ekraani tüüp LCD
Toodetud ärikasutuseks
5.7.2. Kogus 2 tk
5.7.3. Taustvalgustuse LED
tüüp
5.7.4. Vaatenurk (inglise k Vähemalt 175 kraadi
view angle)
5.7.5. Kuvasuhe (i.k Aspect 16:9
Ratio)
5.7.6. Kõlarid Integreeritud Stereo
5.7.7. Kinnitusvalmidus (i.k Vähemalt VESA
Mount Interface)
5.7.8. Heledus (i.k Vähemalt 300cd/m2
Brightness)
5.7.9. Liidesed Sisendid minimaalselt:
USB x 1
HDMI x3
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
Väljundid minimaalselt:
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
5.7.10. Komplekt peab Ekraan – kogus 1 tk
minimaalselt Toitekaabel
sisaldama Vajalikud üleminekud
Kaugjuhtimispulti
5.7.11. Nähtava ala suuruse 65’’
diagonaal
5.7.12. Omaeraldusvõime 3840x2160
(inglise k Native
Resolution)
5.7.13. Kaal Maksimaalselt 48kg
5.8. Minimaalsed nõuded Tartu, Põllu 1A videokonverentsi lõppseadmele:
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.8.1. Tüüp Variant 1: Lõppseade, kaamera ja mikrofon on
kõik eraldiseisvad komponendid
või
Variant 2: lõppseade (sisaldab sisseehitatud
kaamerat ehk on üks komponent) ja
mikrofon (teine komponent).
5.8.2. Kaamera Horisontaalne pöördenurk
minimaalselt 180 kraadi.
Vertikaalne pöördenurk vähemalt 40
kraadi.
optiline minimaalselt 10X.
Kaamera kogu juhtimine peab olema
võimalik juhtimispuldilt ja seadme
veebiliidese kaudu.
5.8.3. Liidesed Sisendid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
2x lõppseadme mikrofoni või 1x
lõppseadme mikrofonid kui sama
ühenduse külge saab panna vähemalt
kaks mikrofoni jadamisi
1x lõppseadme kaamera
Väljundid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
1xHDMI(vähemalt video)
RCA (heli)
Võrguühendus vähemalt 1xRJ45
(vähemalt 10/100/1000 Mbs; 802.1X
toega).
Väljundid peavad toetama monitoride
sisse/välja lülitamist (DPMS ja HDMI
CEC tugi)
5.8.4. Muud nõuded Lõppseade/lõppseadme mikrofon
peab võimaldama täiendava mikrofoni
ühendamist.
5.8.5. Juhtpult Juhtpult peab olema puutetundlik
„tahvelarvuti“ tüüpi.
Pult peab toimima kohtvõrgu kaudu.
Lisaks peab juhtpulti olema võimalik
ühendada cat5/6 RJ45 juhtme kaudu
ühendada otse lõppseadme külge
Pult peab saama toitevoolu
võrguühenduse kaudu (Power over
Ethernet) ilma täiendava välise toiteta.
5.8.6. Lauamikrofon Vähemalt 2 lauamikrofoni
Kajaeemaldusega.
Peavad tagama kvaliteetse heli
vähemalt 2 meetri kauguselt 360
kraadise raadiusega.
Seade aktiveerib kõne peale
automaatselt lähima mikrofoni.
5.9. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Viplala videokonverentsi
ajutisele seadmele (vt täpsemalt p 1.3.1 kirjeldatud erisus):
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.9.1. Tüüp Variant 1: Lõppseade, kaamera ja mikrofon on
kõik eraldiseisvad komponendid
või
Variant 2: lõppseade (sisaldab sisseehitatud
kaamerat ehk on üks komponent) ja
mikrofon (teine komponent).
5.9.2. Kaamera Horisontaalne pöördenurk
minimaalselt 160 kraadi.
Vertikaalne pöördenurk vähemalt 40
kraadi.
optiline minimaalselt 8X.
Kaamera kogu juhtimine peab olema
võimalik juhtimispuldilt ja seadme
veebiliidese kaudu.
5.9.3. Liidesed Sisendid vähemalt:
1x HDMI (heli ja video)
2x lõppseadme mikrofoni või 1x
lõppseadme mikrofonid kui sama
ühenduse külge saab panna vähemalt
kaks mikrofoni jadamisi
1x lõppseadme kaamera
Väljundid vähemalt:
1xHDMI (heli ja video)
1xHDMI(vähemalt video)
RCA (heli)
Võrguühendus vähemalt 1xRJ45
(vähemalt 10/100/1000 Mbs; 802.1X
toega).
Väljundid peavad toetama monitoride
sisse/välja lülitamist (DPMS ja HDMI
CEC tugi)
5.9.4. Muud nõuded Lõppseade/lõppseadme mikrofon
peab võimaldama täiendava mikrofoni
ühendamist.
5.9.5. Lauamikrofon Vähemalt 2 lauamikrofoni
Kajaeemaldusega.
Peavad tagama kvaliteetse heli
vähemalt 2 meetri kauguselt 360
kraadise raadiusega.
Seade aktiveerib kõne peale
automaatselt lähima mikrofoni.
5.10. Minimaalsed nõuded Tallinn, Paldiski mnt 81 ruum Viplala hangitavatele
ekraanidele
Punkt Tingimus Kirjeldus
5.10.1. Ekraani tüüp LCD
5.10.2. Kogus 2 tk
5.10.3. Taustvalgustuse LED
tüüp
5.10.4. Vaatenurk (inglise k Vähemalt 175 kraadi
view angle)
5.10.5. Kuvasuhe (i.k Aspect 16:9
Ratio)
5.10.6. Kõlarid Integreeritud Stereo
5.10.7. Kinnitusvalmidus (i.k Vähemalt VESA
Mount Interface)
5.10.8. Heledus (i.k Vähemalt 300cd/m2
Brightness)
5.10.9. Liidesed Sisendid minimaalselt:
USB x 1
HDMI x2
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
Väljundid minimaalselt:
3.5mm stereo, võib olla lahendatud
üleminekuga
5.10.10. Komplekt peab Ekraan – kogus 1 tk
minimaalselt Toitekaabel
sisaldama Vajalikud üleminekud
Kaugjuhtimispulti
5.10.11. Nähtava ala suuruse 55’’
diagonaal
5.10.12. Omaeraldusvõime 1920x1080
(inglise k Native
Resolution)
5.10.13. Kaal Maksimaalselt 30kg
6. Paigaldus ja seadistus
Punkt Tingimus Kirjeldus
6.1. Paigaldus Seadmed paigaldatakse käesolevas
dokumendis kirjeldatud (punktis 1.2)
asukohtadesse Eesti Vabariigis, mida
teostab Täitja.
Paigaldus sisaldab vähemalt:
Seadmete (sh seadmete kinnitused)
kinnitamist või seadmete paigaldamist
punktis 5.5 kirjeldatud ratastel
aluslauale.
Seina/põrandakarbikut (vajadusel
võib olla kombineeritud). Karbikute
kogupikkus ei ületa 20 m. Karbikud
peavad olema piisavalt suured
mahutamaks 2x HDMI, 2x võrgu-, 1x
audio-, ning 1x toitekaablid.
Kõik paigalduseks vajalikud kaablid ja
kinnitused peavad sisalduma
pakkumuses, tagamaks seadmete
eesmärgipärase toimimise.
Videokonverentsi seadmed
kinnitatakse vastavale kinnitusele
seinale või telerile (välja arvatud
mikrofonid).
Punktis 5.7 kirjeldatud telerite
kinnitused peavad võimaldama
kaldenurga horisontaalset ja
vertikaalset reguleerimist.
Paigaldatud kaablid ja muud
paigaldusmaterjalid ei kuulu
rendiperioodi lõpus tagastamisele
(välja arvatud videokonverentsi
seadmete kinnitused).
7. Kasutusrent
7.1. Kasutusrent hõlmab kõiki asju sh seadmeid ja tarkvara koos kõigi vaja minevate
litsentsidega.
7.2. Rendiperioodi kestus on 48 (nelikümmend kaheksa) kuud alates hankelepingu
sõlmimisest.
7.3. Rendimakseid tasutakse võrdsetes osades üks kord kuus.
7.4. Hankelepingu sõlmimisel eraldi sissemakset ei tehta ning lepingutasu ei maksta.
7.5. Rendiperioodi lõppedes Tellijal asjade omandamise kohustust ei teki ning kõik asjad
(välja arvatud mittetagastatavad tooted) tagastatakse hankelepingu kehtivuse
lõppemisel. Pakkuja ja tellija lepivad omavahel aja kokku, mil pakkuja läheb
tagastatavaid seadmeid tellija juurest lahti ühendama ning ära viima.
7.6. Asja tagastamine (üleandmine ja vastuvõtmine) toimub tellija poolt määratud
asukohas Eesti Vabariigi piires täiendava tasuta.
8. Kasutajate koolitamine
8.1. Pakkuja on kohustatud Teenuse saaja juures läbi viima kasutajate koolituse (p-s 1.2.
nimetatud aadressidel) mahuga 1 tund. Sobiv koolituse kuupäev lepitakse kokku enne
koolituse läbi viimist Teenuse saajaga.
8.2. Pakkuja on kohustatud Teenuse saaja juures läbi viima kasutajatele täiendava
koolituse mahuga 1 tund, kui Pakkuja asendab katki läinud seadme uue samaväärse
seadmega.
8.3. Pakkuja peab looma digitaalsed A4 formaadis, eestikeelsed ja illustreeritud
kasutusjuhendid videokonverentsi seadmete ning virtuaalse koosolekuruumi
kasutamise kohta.
8.4. Pakkuja peab looma täiendustega kasutusjuhendeid, kui Teenuse saajale täiendatakse
käesolevat teenust lisaseadmetega või mõnel muul viisil, mille funktsionaalsusi ei ole
p-s 8.3. kirjeldatud juhendites.
8.5. Pakkuja annab pärast seadmete paigaldust tellijale üle p-s 8.3. ja p-s 8.4. nimetatud
kasutusjuhendid.
8.6. Kasutusjuhend peab sisaldama vähemalt:
8.6.1. videokonverentsi seadmete puhul juhtpultide funktsioonide tutvustust;
8.6.2. videokonverentsi seadme puhul välja- ja sisse helistamise funktsionaalsust;
8.6.3. videokonverentsi seadme puhul arvutist pildi edastamise funktsionaalsust (ka
väljaspool konverentskõne);
8.6.4. videokonverentsi seadme puhul kaamera juhtimist;
8.6.5. virtuaalse koosolekuruumi puhul koosolekul osalemist ning uue koosoleku
loomist;
8.6.6. virtuaalse koosolekuruumi puhul erinevaid võimalusi koosolekul osalemiseks
(telefon, veebilehitseja, Skype ärirakendus jne);
8.6.7. virtuaalse koosolekuruumi puhul veebilehitseja kasutajaliidese tutvustust;
8.6.8. virtuaalse koosolekuruumi puhul koosoleku sisu (heli, kõne, failide jne)
salvestamise tutvustust.
9. Nõuded garantiile ja tugiteenusele
9.1. Toodetel, v.a tarkvara, selle litsentsil või muudele õigustele (käesolevas punktis
edaspidi nimetatud kui asjad) peab olema garantii. Lisaks seadmetele laieneb garantii
kõigile juurde tellitavatele lisaseadmetele ja -komponentidele.
9.2. Samasuguste asjade garantiitingimused on ühesugused kogu garantii piirkonna
ulatuses. Garantii piirkonnaks on Euroopa Liidu piirkond.
9.3. Garantiiga seotud või hõlmatud töid (garantiitöid) teostatakse samadel tingimustel
kogu garantii piirkonnas.
9.4. Garantii, garantiitööde või nende käigus asendatavate asjade või osutavate teenuste
eest eraldi või täiendavat tasu ei maksta.
9.5. Garantii tagab tellija jaoks kõikide seadme püsivara, ajurite (driverite) ja
tarkvarauuenduste olemasolu ja paigalduse kogu garantiiperioodi vältel.
9.6. Garantiiperioodi kestus on 48 (nelikümmend kaheksa) kuud. Garantiiperiood algab
asja vastuvõtmisel tellija poolt.
9.7. Garantii peab olema antud tootja poolt ehk Pakkuja peab andma pakutud toodetele
tootjagarantii. Antud hanke raames tähendab tootja garantii tootja kinnitust pakutud
toodete garantiitööde teostamise kohta kõikide tootja kinnitatud partnerite (tootja
esinduste, müüjate) juures, olenemata asjaolust, et kinnitatud partner ei pruugi olla
antud hankes pakkuja. Tootja garantiid saab esitada ainult tootja. Tootjana käsitleb
tellija juriidilist isikut, kes valmistab pakkumuses esitatud tooteid (sh ka isikut, kes
komplekteerib toote erinevatest komponentidest ning turustab valminud toodet enda
kaubamärgi all).
9.8. Garantii on on-site garantii (garantiitöid teostatakse asja asukohas või tellija poolt
määratud asukohas garantii piirkonnas) hiliseima tõrketeatele reageerimise ajaga
järgmisel tööpäeval. Garantiitööde teostamise asukohta võib muuta ainult tellija
nõusolekul (nt kui tekib vajadus asi teenuse saaja valdusest välja viia). Asja teenuse
saaja valdusest välja viimise ja tagasi toomise, sh asja kokku ja lahti pakkimise, uuesti
tööle seadmise, korraldab garantiitööde teostaja.
9.9. Reageerimisaeg algab alates teate kättesaamisest, hiljemalt järgmisel tööpäeval (next
business day).
9.9.1. Teate kättesaamise ajaks loetakse telefoni teel edastatud teate korral kõne
lõpetamise kellaaega. Probleemide lahendamise aeg algab pärast reageerimisaja
lõppemist.
9.9.2. Tõrkega asja täieliku töövõime taastamise või samasuguse tõrkevaba asjaga
asendamise tähtaeg on kuni 24 tundi rikkest teatamise hetkest (lahendamise
aeg).
10. Kindlustus (ainult renditavad asjad)
Kõik seadmed peavad olema kindlustatud vähemalt tulekahju (tuli, pikselöök, plahvatus,
söestumine, suits, tahm), loodusõnnetuse (torm, üleujutus, vihm, rahe), veeavarii,
vandalismi, röövimise, murdvarguse, lühise, üle- ja alapinge, induktsiooni, elektrilistest ja
mehhaanilistest riketest tulenevate kahjude vastu. Pakutav kindlustus peab kehtima
Euroopa Liidu territooriumil ning tellija poolne omavastutus peab olema 0 eurot. Pakkuja
sõlmib kindlustuskaitse saamiseks vastava kindlustuslepingu kogu rendiperioodi kohta ja
kannab sõlmimise ja täitmisega seotud kõik kulud.