Hoolduskoristus

FiliClean OÜ Majaka 26 Tallinnas 10. märts 2020 Lp. Laine Mokrik/ Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus Esindaja, Vastuseks Teie kirjale 10.03 nr 3-1/49-2. Teenuse kvaliteedi mittevastavuse osas olete meile eelnevalt alati ise teada andnud. Seega ei olnud me ka teadlikud puudustest kvaliteedi osas. Mõned selgitused: 1) Nõude kohapealt ei ole meil lepingus eraldi punktina märgitud - kohvitasside koristust laudadelt ja viimist nõudepesumasinasse. Kirjas on kööginurga puhastus ning nõudepesu (nõudepesumasinaga). See tähendab seda, et koristaja paneb tööle nõudepesumasina ja kui on mõned tassid nt. kraanikausis/köögis siis lisab ka need. Kui aga meie koristaja on laudadelt nõusid kunagi kööki ise viinud siis on see toimunud tema enda initsiatiivil. Selliset teenust me nii suurtel pindadel ei osuta. Tavapraktika suurte pindade puhul on see, et töötajad viivad oma tassid ja nõud ise õhtul nõudepesumasinasse ning koristaja paneb (tööle tulles) masina tööle. Väikestel pindadel oleme pakkunud ka kohvitasside koristust laudadelt kuid siis on see eraldi tööna alati ka märgitud. 2) III korruse all on mõeldud I ja II korruse vahel olevat nö poolikut korrust (mõned trepiastmed kõrgemal) 3) Koristusmahu suurenemise all on silmas peetud seda, et Teie koristuspinnale (1249m2) on lisandunud ca 20 uut töökohta (st 20 uut prügikasti, 20 uut lauda). On väga suur vahe kas koristust teostatatakse tühjas ruumis või töökohti täis ruumis. Hetkel oleme koristajale mõned korrad kuus abiks juurde saatnud meie eripuhastustööde osakonna juhataja kellega koos töötades lõpetavad nad töö keskööl. See aga kahjuks ei saa nii jätkuda. Oleme seisukohal, et Teie objekt (1249m2) lisandunud töökohtade arvuga ei ole enam ühe puhastusteenindaja poolt teenindatav objekt. Tulenevalt eeltoodust ja Teie mittenõustumisest meie uue hinnaga oleme valmis lepingu lõpetama vastavalt meievahelisele hoolduskoristuslepingule nr 03-13 (sõlmitud 13.06.2013) punktile 1.5 alates 10.04.2020.a. Lugupidamisega, Triin Simmulson Juhatuse liige + 372 52 00 583 OÜ FiliClean FiliClean OÜ Telefon : +372 6 051 255 A/a: EE612200221010911065 Majaka 26 Telefax: +372 6 051 254 Pank: Swedbank 11412 Tallinn E-mail: [email protected] Reg.nr:10463304 KMKR: EE100363113 www.filiclean.ee