Üleriigilise digiregistratuuri ligipääsetavus nägemispuudega inimeste jaoks

Katrin Reinhold, Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse direktor Koopiad: Liiri Oja, Õiguskantsleri Kantselei NHRI valdkonna juht Anneli Habicht, Eesti Puuetega Inimeste Koja tegevjuht Üleriigilise digiregistratuuri pimedatele ligipääsetavaks ja kasutatavaks muutmine 18. september 2019 Austatud pr. Reinhold Eesti Pimedate Liit annab Teile, lähtudes pimedate arvutikasutajate hulgas korraldatud küsitlusest teada, et üleriigiline digiregistratuur ei ole neile ligipääsetav ega kasutatav. Soovime teada, kas tellija on digiregistratuuri loojale esitanud selle ekraanilugejate abil ligipääsetavuse ja kasutatavuse nõude, kuidas on nõude täitmist kontrollitud ja millal muudetakse digiregistratuur pimedatele inimestele ligipääsetavaks ning kasutatavaks. Meie esindajad on valmis kohtuma Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse ning üleriigilise digiregistratuuri loonud firma töötajatega. Digiregistratuuri kasutamisel tekkinud probleemidest ettekujutuse saamiseks edastame Teile ühe pimeda inimese vastuse. „Digilugu olen korduvalt kasutanud ja seal üldjuhul saab hakkama. Tuleb vaid teada, millise jaotuse alt mida otsida. Samuti tuleb digiloo kasutamisel meeles pidada, et ekraanilugeja JAWS abil pole kuidagi arusaadav, et tegemist on lingiga või nupuga. Lihtsalt vajutad mingi pealkirja/väljendi peal Enterit ning see toimibki kui link. Digiregistratuuri proovisin samuti kasutada, sest mul on hetkel mitu saatekirja olemas, millega asja proovida. Soovitud tulemuseni ma aga ei jõudnud. Esiteks on muidugi ka pealkiri „Digiregistratuur“ lihtsalt pealkiri 1 ja mitte minu jaoks arusaadavalt link. Kuna ma digiloo spetsiifikat juba teadsin, siis vajutasin tollel pealkirjal Enterit ja jõudsingi digiregistratuuri. Sealt edasi leidsin üles ka valiku „saatekirjad“, mille avamisel nägin oma saatekirju. Need on põhimõtteliselt tabelis, aga seda JAWS tabeliks ei nimeta. Liikuda sai seal siiski tabelile omaselt ning kindla saatekirja rea lõpust on leitav nupp „otsi aeg“. Siiani asi toimis. Edasi sain lugeda seda, mis minu saatekirjas kirjas on ning siis tuli vabade aegade otsingut täpsustada. Valida tuli maakond, kus soovitud tervishoiuasutus asub, kuid siit ma enam edasi ei saanud. Tegemist oli mingitmoodi valikukastiga (combobox), aga ekraanilugeja abiga siin valikut teha ei õnnestunud. Ilma maakonda valimata aga edasi ei saa. Samal moel tuli valida veel konkreetne raviasutus, kuupäevade vahemik ja kellaajad (samasugused valikukastid, mis JAWSiga ei toimi). Kas peale nõutud valikute tegemist oleks asi kasutatav olnud, ei saanud kahjuks proovida. Seega võin kokkuvõttes öelda, et üleriigiline digiregistratuur ei ole ekraanilugejaga ligipääsetav. Sellest on väga kahju, sest mul endal oleks ligipääsetavuse korral digiregistratuurist suur abi.“ (Vastuse lõpp). Saadan selle kirja koopiana Eesti Pimedate Liidule ja Eesti Puuetega Inimeste Kojale. Nii oleksime samas inforuumis, mis võimaldaks edaspidi ühiselt tegutseda. Palun andke teada, kas ja mida kavatseb Õiguskantsleri Kantselei probleemi lahendamiseks ette võtta. Lugupidamisega Jakob Rosin Eesti Pimedate Liidu juhatuse esimees Koostanud: Priit Kasepalu Eesti Pimedate Liidu juhatuse aseesimees [email protected] 2