Saatja: Kati Kikas - MKM </o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=711ca9b3c42347af8773baf1688367b3-c5d7ef8e-2f>
Saaja: Killu Maidla
Teema: RE: hotelli veebilehe ligipääsetavusest
Tere Killu,
Vastuseks Sinu küsimusele – hotelli veebileht peab olema ligipääsetav juhul, kui selle kaudu on võimalik teenust broneerida.
Lisan allpool ka mõned konkreetsemad näited.
- Hotelli koduleht kui selline – kas peab olema ligipääsetav, sh ka pimedatele ja kurtidele?
Jah, kui selle vahendusel saab sõlmida majutuslepingut.
Ligipääsetavuse seadus kohaldub e-kaubanduse teenusele (LPS § 2 lg 3 p 1 <https://www.riigiteataja.ee/akt/lps#para2lg3p1> ). E-kaubanduse teenus LPS-i mõttes on vahemaa tagant osutatav teenus, mida osutatakse veebilehtede ja mobiilsideseadmetel põhinevate teenuste kaudu elektroonilisel teel tarbija isiklikul taotlusel eesmärgiga sõlmida tarbijaleping (LPS § 2 lg 5 p 1 <https://www.riigiteataja.ee/akt/lps#para2lg5p1> ). Seletuskiri avab täpsemalt: eelnõu seab nõuded neile e-kaubanduse teenust osutavatele ettevõtjatele, kes müüvad kaupa või teenust tarbijale.
Artikkel „How the European Accessibility Act (EAA) will impact the way services are provided <https://www.deque.com/blog/how-the-european-accessibility-act-eaa-will-impact-the-way-services-are-provided/> “
Broad applicability of “e-commerce”
The EAA’s definition of “e-commerce services” is expansive, encompassing “services provided at a distance, through websites and mobile device-based services by electronic means and at the individual request of a consumer with a view to concluding a consumer contract.”
This definition would be applicable to almost any type of website or mobile application facilitating almost any kind of transaction. Examples include:
• Purchasing goods in an online store
• Bidding on an item through an auction site
• Booking accommodations
• Signing a utility contract or paying a bill
• Enrolling in a course or training program
- Hotelli kodulehe kaudu broneeritav majutusteenus – kas sellisel juhul peab veebileht/broneerimiskeskkond olema ligipääsetav?
Jah, vt eelmine vastus.
Kõik broneerimisega seotud funktsioonid peavad olema kasutatavad kõigile. Üldised ligipääsetavusnõuded, mis on seotud kõigi teenustega on leitavad direktiivi (EL) 2019/882 Lisa 1 III jaost <https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX:32019L0882&qid=1737484545995#d1e32-100-1> .
Lisaks on e-kauplejal ka kohustus tagada, et teenuse osana pakutavad autentimis- ja makseviisid ning turvalisuse eesmärgil kasutatavad funktsioonid oleksid vastavuses nelja digiligipääsetavuse märksõnaga ka juhul kui e-kaupleja kasutab kellegi teise teenusepakkuja teenust (ligipääsetavusnõuete määrus § 22). <https://www.riigiteataja.ee/akt/115062022005#para22>
- Hotelliteenuste müük mõne majutusplatvormi (nt Booking.com vms) vahendusel – kas seadus kohaldub sellele platvormile?
LPS võtab üle direktiivi (EL) 2019/882 toodete ja teenuste ligipääsetavusnõuete kohta. Seega kohaldub see kõigile EL turul toimetavatele ettevõtjatele, mh ka Booking.com-le.
Loodetavasti on sellest infost abi.
Tervitustega,
Kati Kikas
turisminõunik
Ettevõtluskeskkonna ja tööstuse osakond
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium
+372 5885 1120
[email protected] <mailto:
[email protected]>
www.mkm.ee <https://www.mkm.ee> | Suur-Ameerika 1, Tallinn
From: Killu Maidla <
[email protected]>
Sent: Monday, January 6, 2025 12:57 PM
To: Kati Kikas - MKM <
[email protected]>
Subject: Head uut aastat! Ja üks seadus...
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Kati! Head uut aastat!!!
Kuule, mul siin üks murelik hotellipidaja luges seda seadust: Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus–Riigi Teataja <https://www.riigiteataja.ee/akt/115062022001>
Ja küsib, kas hotellide kodulehed peavad olema nüüd ka pimedatele ja kurtidele ligipääsetavaks tehtud?
Mina seda siit välja ei loe, aga kindluse mõttes küsin asjatundjatelt üle 😊
Palun kinnita?
Ikka head,
Killu
Killu Maidla
tegevjuht
tel. +372 511 8264
Eesti Hotellide ja Restoranide Liit/ Estonian Hotel and Restaurant Association
Kiriku 6, 10130 Tallinn, Estonia
E-mail:
[email protected] <mailto:
[email protected]> ;
[email protected] <mailto:
[email protected]>
www.ehrl.ee <http://www.ehrl.ee/>
<https://epood.ehrl.ee/>