Leping

KLIENDILEPING NR EE- 539-70009770 Käesolev kliendileping (edaspidi Leping ) on sõlmitud 25 . 02 . 2019 a. järgmiste poolte vahel LEPINGU POOLED NING KONTAKTANDMED SportID Nimi: SportID International OÜ Registrikood: 12231911 Aadress: Tartu, Veeriku tn 9, 50407, Estonia Kontaktisikud: Lepingulistes küsimustes: Kadri Säde Tel: +372 56 57 5897 e-post: [email protected] Helpdesk: Tel: +372 8 803 124, e-post: [email protected] Arveldused: E -post: [email protected] KMKR nr: EE101779010 Arvelduskonto: EE907700771001824666 LHV Klient Nimi: Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskua Registrikood: 70009770 Aadress: Uus-Tatari tn 25, 10134, Tallinn, Harju maakond Kontaktisikud: Katrin Noormägi Tel: +372 6269 260, e-post: [email protected] SportID Klient /allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/ _____________________ _____________________ Marti Soosaar juhatuse liige SportID International OÜ TEENUSE KASUTAMISE LEPING Mõisted Klient – SportID International OÜ-ga lepingulises suhtes olev juriidiline või füüsiline isik, kes võimaldab teistele füüsiliste isikutele teenuse kasutamist V eebikeskkonna kaudu; SportID – SportID International OÜ; Pool – SportID või K lient, ühiselt nimetatud P ooled; Kasutaja – füüsiline isik, kes on liitunud V eebikeskkonnaga SportID teenuste kasutamise eesmärgil või K liendi poolt liidetav kliendi kompensatsioonikonto kasutaja; SportID teenus – SportID poolt kliendile osutatav teenus, mis seisneb SportID veebikeskkonna kaudu erinevate teenusepakkujate poolt osutatavate teenuste vahendamises kliendile ja kasutajatele; Teenused – SportID veebikeskkonna kaudu erinevate teenusepakkujate poolt pakutavad tooted ja osutatavad teenused (eelkõige nt tervise- ja sporditeenused); Leping – käesolev kokkulepe, milles sätestatakse SportID poolt kliendile osutatava SportID teenuse tingimused; Veebikeskkonna kasutamise tingimused – V eebikeskkonna sektsioonis https://sportid.ee/terms sätestatud kasutamistingimused, mis sätestavad V eebikeskkonnas kasutajakontode registreerimise, haldamise nõudeid ja V eebikeskkonnas teenuste kasutamise võimalusi, mis on aluseks ja kehtivad kõikidele kasutajatele ning poolte vahel tehtavatele tehingutele, sealhulgas poolte vahel sõlmitavatele SportID teenuse kasutamise lepingutele; Hinnakiri – SportID poolt kehtestatud dokument, mis sätestab SportID poolt K lientidele pakutavate SportID teenuse hinnad ja mis on avalikustatud V eebikeskkonnas; Teenustasu – L epingus ja H innakirjas sisalduvad kliendile pakutavate SportID teenus t e hinnad; Arveldusperiood – ajavahemik, so üks kalendrikuu, mille jooksul osutatud teenuste kohta esitatakse kliendile arve; Veebikeskkond – SportID veebileht, mis on kättesaadav domeenil www.sportid.com , mõnes riigis ka lokaalselt rahvuslikult domeenilt (nt www.sportid.ee , www.sportid. lv vms); Kasutajatunnus – K liendi poolt valitud ning Veebikeskkond a autentimiseks registreeritud e-posti aadress; Parool – K liendi poolt valitud ning V eebikeskkonnas registreeritud salasõna numbri- ja/või tähekombinatsioonina; Kasutajakonto – füüsilise isiku konto V eebikeskkonnas; Grupikonto – K liendile ning tema poolt määratud isikutele kasutajatunnuse ja parooli kasutamisega V eebikeskkonna kaudu juurdepääsetav internetikeskkond, mille kaudu saab teenuseid kasutada. Grupikonto koondab V eebikeskkonnas loodud K asutajakontosid; Isiklik konto – K asutajakontoga seotud konto, millele kasutaja kannab üle rahalised vahendid V eebikeskkonna kaud u pakutavate teenuste ostmiseks; Kompensatsioonikonto – K asutajakontoga seotud konto, millele G rupikonto administraator võib eraldada õiguse kasutada G rupikontol olevaid rahalisi vah endeid teenuste eest tasumiseks. S port ID Teenuse olemus ja teenuste kasutamine SportID vahendab K liendile ja K liendi poolt määratud K asutajatele V eebikeskkonna kaudu teenusepakkujate poolt pakutavaid teenuseid. Kasutaja- ja grupikonto loomise, haldamise ja kustutamise protseduur, samuti kasutajate ja administraatorite õigused veebikeskkonna kasutamisel on toodud veebikeskkonna sektsioonis https://sportid.com/faq ning on lepingu lahutamatuks lisaks. Teenuste kasutamine toimub kas teenusepakkujate piletite ostu või teenusepakkujaga ja kasutaja vahel sõlmitud lepingu alusel tasumisele kuuluva tasu hüvitamise teel isikliku või kompensatsioonikonto kaudu. Erandjuhul saab Kasutaja osaliselt teenuse eest tasuda ka kaardi- või sularahamaksega teenusepakkuja juures kohapeal . Kasutaja poolt Veebikeskkonnas pakutavate teenuste eest tasumiseks ja SportID-ga arveldamiseks on kahte tüüpi kontosid: isiklik konto ja kompensatsioonikonto. Rahaliste v ahendite kandmine isiklikule kontole toimub ettemaksu põhimõttel pärast raha ülekandmist kasutaja poolt SportID arvelduskontole. Grupikonto administraator seab V eebikeskkonnas reeglid, mille alusel G rupikontoga seotud K asutajad K ompensatsioonikontol olevaid rahalisi vahendeid kasutada saavad. Teenuste eest tasumisel eelistatakse võimalusel K ompensatsioonikontol olevaid rahalisi vahendeid, seejärel kasutaja I siklikul kontol olevaid rahalisi vahendeid. Juhul, kui K asutaja soovib kasutada SportID kaudu T eenuseid summa eest, mis ületab K ompensatsioonikontol olevat summat, tasub K asutaja puuduoleva summa oma I siklikule kontole või kohapeal T eenusepakkuja juures. Isiklikule kontole kantud raha saab K liendi või kasutaja pangakontole tagasi üle kanda vaid K asutajakonto sulgemisel. Teenuste hinda, piletite ostu ja tagastamise tingimusi sätestab T eenusepakkuja. Arveldamise kord Klient kohustub maksma SportID-le T eenustasu vastavalt hinnakirjale. Hinnakirja muutumisel muutuvad ka T eenuse osutamise L epingus kokkulepitud T eenustasu hinnad automaatselt. Teenustasu suurus sõltub nende K asutajakontode arvust, kellele G rupikonto võimaldab kasutada krediiti. Kasutajakonto omamise eest V eebikeskkonnas tasu ei võeta. SportID teenuste eest tasutakse deposiidi või ettemaksu alusel. Deposiidi korral saadab SportID K liendile L epingu sõlmimisel deposiiditasu arve, mis summas on K liendil võimalik V eebikeskkonnas teenuseid kasutada. Ettemaksu korral saab K lient vastavalt enda poolt määratud seadistustele tellida V eebikeskkonnast ettemaksuarve, mille tasumisel saab K lient SportID teenuseid kasutada ning SportID T eenustasu maksta. Arveldusperioodil kasutatud T eenusepakkujate teenuste eest genereerib SportID kliendile arve, vastavalt T eenusepakkujate poolt esitatud andmetele. Kõik L epingu alusel tasumisele kuuluvad tasud koondatakse ühele arvele, mis esitatakse K liendile elektrooniliselt hiljemalt kümne (10) päeva jooksul pärast arveldusperioodi lõppemist. Elektrooniliselt esitatud arve on võrdväärne paberkandjal esitatava arvega. Klient on kohustatud teavitama SportID-d, kui ta ei ole arvet kätte saanud. Klient ei vabane T eenustasu maksmise kohustusest, kui ta ei ole arvet kätte saanud. Deposiidi valinud K liendile saadetud arve loetakse tasutuks päeval, millal see laekub SportID arvelduskontole. Ettemaksu valinud K liendi arvest tulenevad nõuded tasaarvestatakse automaatselt G rupikontole tehtud ettemaksuga arveldusperioodi eest arve väljastamisel. Kui K lient ei nõustu SportID poolt esitatud arvega, siis kohustub K lient sellest SportID-d kirjalikult taasesitatavas vormis viivitamatul t pärast arve kättesaamist teavitama, põhjendades oma seisukohti. SportID vastab K liendi avaldusele kolme (3) tööpäeva jooksul pärast selle kättesaamisest. Hilisemaid pretensioone arvesse ei võeta. Juhul, kui K lient tasub SportID-le arves märgitust suurema summa, arvestatakse tekkinud ettemaks järgmiste arvete katteks. Kliendil ei ole õigust nõuda ettemaksult või enam tasutud summadest intresside tasumist. Konfidentsiaalsuskohustus ja isikuandmete kaitse SportID-le kuuluvad autoriõigused V eebikeskkonnale, sealhulgas tarkvarale, andmebaasidele ja graafilisele kujundusele. Pool peab kasutusele võtma kõik vajalikud abinõud, et tagada talle L epingu täitmise käigus teatavaks saanud teise poole konfidentsiaalsete andmete ja ärisaladuste turvaline säilimine ja tõkestada ligipääs kolmandatele isikutele. Kolmandateks isikuteks ei loeta käesoleva L epingu mõistes poole kontaktisikuid, kes otseselt osalevad L epingust tulenevate kohustuste täitmisel, sealhulgas G rupikonto administraatorit. SportID veebiteenuse osutamise käigus kogutu d isikuandmetele kohaldatakse SportID isikuandmete töötlemise reegleid. SportID-le on L epingust tulenevate kohustuste täitmiseks vajalikud andmed K liendi töötaja nimi, isikukood ja e-posti aadress. Need võimaldavad meil kasutajaga ühendust võtta, et talle edastada andmed, kuidas ta oma kontot kasutada saab ning tuvastada tema õigust antud kontot ja seal olevaid rahalisi vahendeid kasutada. Veebikeskkonnas kasutatakse turvalist andmevahetust, mis ei ole kolmandate osapoolte poolt jälgitav ning kõik V eebikeskkonnas tehtavad ja V eebikeskkonnast väljuvad andmepäringud on krüpteeritud. SportID ei vastuta olukorra eest, kui kasutajate isikuandmed saavad teistele kasutajatele või kolmandatele isikutele teatavaks G rupikonto administraatori või teiste kliendiga seotud isikute tegevuse tõttu (nt kasutajatunnuse ja/või parooli avaldamine, kasutajate lisamine gruppi ilma kasutajate nõusolekuta, grupisündmuste jagamine grupi liikmete vahel jms). Valeandmeid sisaldavatele K asutajakontodele peatatakse ligipääs kuni andmete korrigeerimiseni kasutajakontoga seotud grupikonto administraatori poolt. Kui andmeid ei korrigeerita neljateistkümne (14) päeva jooksul alates administraatori teavitamist, on SportID- l õigus kasutajakonto kustutada. Eelpoolmainitu kehtib kõigile SportID-s olevatele kontodele. Petuskeemi kahtluse korral on SportID-l õigus kahtlusega seotud konto sulgeda ning tehingud peatada. Klient ei tohi edastada SportID andmebaasi ja tarkvara kasutusõigusi kolmandatele isikutele. Sport ID teenuse kasutusõigusi ei saa loovutada kolmandatele isikutele. Kumbki lepingupool ei tohi teise lepingupoole eelneva kirjaliku nõusolekuta avaldada konfidentsiaalset informatsiooni, mis sai talle teatavaks lepingu täitmise käigus. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib lepingu kehtimise ajal ning 3 aasta jooksul pärast lepingu lõppemist. SportID töötleb Kliendi nimel Kliendilt saadud Kasutaja isikuandmeid, mis on seotud Kliendi töötajatega, ja mille suhtes Klient on andmekaitse õigusaktide kohaselt isikuandmete vastutav töötleja. Kasutaja lisamisel SportID keskkonda kinnitab ja tagab K lient, et tal on olemas seaduslik alus K asutaja isikuandmete töötlemiseks ja SportID-le edastamiseks ja isikuandmete töötlemine tema poolt vastab andmekaitse õigusaktide nõuetele, muuhulgas, et ta on K asutajat nõuete kohaselt teavitanud, millised andmed ja mis eesmärgil Spor tID-le edastatakse, teavitanud K asutajat, et SportID võib edastada kasutaja e-posti aadressile Lepingu punktis 4.3. nimetatud teate ning teavitanud kasutajat, et temal on õigus SportID isikuandmete töötlemise tingimustega tutvuda SportID koduleheküljel. Kui SportID-le tuleb K liendi poolt lisatud K asutajalt kaebus, et K asutaja mistahes isikuandmete töötlemiseks puudub alus , siis SportID kustutab sellise K asutajakonto vastavalt oma privaatsusteates sätestatule , mis on avaldatud SportID koduleheküljel . Kui K liendil ei ole K asutaja nõusolekut tema SportID süsteemi lisamiseks või Klient ei soovi seda nõusolekut küsida, siis alternatiivseks võimaluseks sporditoetuse pakkumiseks SportID platvormil on, et K asutaja teeb endale ise konto ja annab SportID keskkonnas oma tööandjale märku, et ta soovib tööandja sporditoetust kasutada, mille järgselt tööandja saab aktsepteerida liitumistaotluse. Klient on kohustatud mõistliku aja jooksul teavitama SportID , kui K asutaja isikuandmete töötlemise alus lõpeb, sh kui K asutaja võtab tagasi nõusoleku isikuandmete töötlemiseks. SportID annab Kliendile teada esimesel võimalusel, kui ilmneb, et Kliendi poolt SportID- le antud andmed on lekkinud kolmandatele isikutele. Klient vastutab kahju eest, mis on tekk inud SportID-l seoses käesoleva Lepingu punktides 4.1.-4.15. sätestatud kohustuste rikkumisega, sh sellisest rikkumisest tulenevad valitsuste, reguleerivate asutuste, riigiorganite või täiteasutuste trahvid või karistused ning rikkumisest Kasutajale tekitatud kahju. Vastutus T eenusepakkuja tingimused SportID konto kasutamise ks on toodud T eenusepakkuja SportID V eebi lehel . SportID kasutajad peavad järgima SportID kaudu teenuseid pakkuvate isikute kehtestatud teenuse osutamise tingimusi ja sisekorrareegleid. Toodete ja teenuste tingimused määravad toodete ja teenuste müüjad. Teenusepakkujate poolt kehtestatud reeglite rikkumise eest vastutab rikkumise toime pannud K asutaja. Teenusepakkuja kohustus müüa kaupu või osutada teenust K asu ta jat e le tekib hetkest, kui K asutaja valib SportID konto abil maksmise võimaluse. Ostu tegemisel SportID veebiteenuses on tehingu poolteks kasutaja ja toote või teenuse pakkuja. SportID ei vastuta T eenusepakkujaga sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste täitmise eest. Samuti ei vastuta SportID t eenuse kasutamise käigus K asutajatele tekkinud isikukahjude (nt vigastused, meditsiinikulu) ega varaliste kahjude (nt isiklike asjade kaotamine või vargus) eest . Klient vastutab selle eest, et tema ise ja tema G rupikontoga seotud kasutajad on esitanud SportID-le tõesed andmed isiku tuvastamiseks V eebikeskkonnas, samuti selle eest, et K asutaja eemaldatakse G rupikontost pärast töö- või muu suhte lõppemist K liendi ja K asutaja vahel. SportID ei vastuta olukorra eest, kus K asutajakonto omanikele lubatud kompensatsiooni ei ole võimalik kasutada rahaliste vahendi te puudumise tõttu G rupikontol. Juhul, kui ülekande sooritamisel G rupikontole rahaliste vahendite kandmiseks on sisestatud puudlikud andmed, ei vastuta SportID ettemaksu hilinenud laekumise eest. Pool hüvitab teisele poolele lepingus sätestatud kohustuste täitmata jätmisega või mittekohase täitmisega põhjustatud otsese varalise kahju. SportID ei vastuta muude K liendil tekkida võivate kahjude eest ega ole kohustatud hüvitama saamata jäänud tulu, katkenud äritegevusega seotud kulu või kasumi vähenemist, või muid sarnaseid kahjusid. Pool peab tekkinud kahjust teadasaamisel mõistliku aja jooksul teatama teisele poolele kirjalikult kahju suuruse ja kahju hüvitamise aluse. SportID poolt kahju hüvitamise ülempiir on 1000 eurot. Poolel on õigus nõuda teiselt poolelt kahju olemasolu ja suurust tõendavate dokumentide ning muu vajaliku teabe esitamist. Pool vabaneb vastutusest, kui ta tõendab, et tema ei olnud kahju tekitamises süüdi. Kui klient viivitab L epingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega, siis kohustub ta SportID-le maksma viivist arvestusega null koma null viis protsenti (0,05%) tähtaegselt tasumata summast iga viivituses oldud kalendripäeva eest. Viivist hakatakse arvestama maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpetatakse tasude laekumise päeval. Kui K lient peab tasuma lisaks rahalisele põhikohustusele viivist, kustutatakse võlgnevusest kõigepealt viivis ning seejärel rahaline põhikohustus. Varem sissenõutavaks muutunud rahaline kohustus kustutatakse enne hiljem sissenõutavat rahalist kohustust. SportID ei vastuta teenusepakkujate poolt osutatavate teenuste katkemise, peatamise või lõppemisega seotud mistahes kahju eest. Juhul, kui teenuste kasutamine ei ole võimalik SportID-st tulenevatel asjaoludel, vastutab SportID sellest tuleneva kahju eest teenustasu ulatuses. Kahju tõendamise kohustus lasub K liendil. SportID ei vastuta olukorra eest, kui K liendil tekib pärast SportID arve esitamist täiendav maksukohustus põhjusel, et T eenusepakkuja on esitanud valeandmed. Sellisel juhul abistab SportID K lienti vaidluses T eenusepakkujaga, esitades vajadusel asjakohased ja seadusega lubatud tõendid. Maksud Kui K asutajate poolt kasutatavad sporditeenused on maksustatavad erisoodustusena, või kui SportID teenuse või teenuste tarbimise eest on vaja maksta täiendavaid makse (nt tulumaks või sotsiaalmaks vms), kannab kõik sellega seotud maksukohustused K lient. Kliendil on võimalik saada V eebikeskkonnast aruanne kasutajate poolt kasutatud teenuste ja nende teenusepakkujate kohta maksuraporti täitmiseks. Veebikeskkonnas müüdavatele teenustele rakenduvad maksud sõltuvad T eenusepakkujast. SportID toob enda poolt esitatavatel arvetel välja kõik SportID T eenuse osutamisega seonduvad maksud (nt käibemaks), muud maksud peab deklareerima arve saaja. SportID ei vastuta nende maksude ebaõige deklareerimise või deklareerimata jätmise eest. lepingu muutmine ja lõpetamine Lepingut saab muuta ainult P oolte kirjalikult taasesitatavas vormis kokkuleppel, kui kokku ei ole lepitud teisiti. Mistahes ajal kehtivad SportID H innakirjad, samuti V eebikeskkonna kasutamise reeglid on L epingu, s h kõigi selle olemasolevate ja tulevaste lisade, muudatuste ja täienduste lahutamatu osa sõltumata sellest, kas need on L epingule otseselt lisatud. SportID - l on õigus H innakirja ja V eebikeskkonna kasutamise reegleid ühepoolselt muuta, teatades muudatustest K liendile vastava kirjalikult taasesitatavas vormis avaldusega või avalikustades muudetud H innakirja V eebikeskkonnas 30 päeva enne muudatuse realiseerumist . Teenuse hinnaalandust puudutavatest muudatustest H innakirjas SportID K lienti ei pea teavitama. SportID-l on õigus ühepoolselt L epingut muuta muuhulgas seoses selle valdkonna või teenuse tehnilise või sisulise arenguga või lahenduste muutumisega, T eenuste kasutamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomisega või vajadusest täpsustada teenuse osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid või teenuse tehnilisi parameetreid. Muudatustest teatatakse K liendile vastava kirjalikult taasesitatavas vormis avaldusega või avalikustades muudatused V eebikeskkonnas. Kui K lient ei nõustu lepingu punktides 7.3 ja 7.4 alusel tehtud muudatustega, on K liendil õigus L eping üles öelda, teatades sellest SportID-le ülesütlemis e avaldusega ette vähemalt kolmkümmend (30) päeva. Juhul, kui K lient ei ole nimetatud tähtaja jooksul L epingut üles öelnud, siis loetakse, et K lient on muudatustega nõustunud ning need kehtivad täies ulatuses. Pooled kohustuvad teatama koheselt oma rekvisiitide või esindajate muutumisest. Kui muutumisest ei ole teisele p oolele teatatud, loetakse poolte jaoks kehtivaks lepingus näidatud rekvisiidid ja esindajad. Pooltel on õigus sõlmitud L epingud ühepoolselt korraliselt üles ö elda, teatades sellest teisele P oolele ülesütlemis e avaldusega vähemalt 30 (kolmkümmend) päeva ette. Lepingu lõpetamise korral lõpetatakse kõikide G rupikontoga seotud kasutajate õigused, millest teavitab kasutajaid K lient. SportID ei vastuta kasutajate ja T eenusepakkujate vahel sõlmitud lepingute täitmise eest pärast teenuse osutamise lepingu lõpetamist. Vääramatu jõud Pooled ei vastuta pooltevaheliste lepingute mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise eest, kui selle põhjustas vääramatu jõud. Vääramatu jõud on asjaolu, mida P ool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta L epingute sõlmimise ajal selle asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks. Pooled loevad vääramatuks jõuks muuhulgas: loodusõnnetused; tulekahju; elektrienergia müümise ning interneti- ja mobiilside teenust osutavate (sideettevõtjate) ning teiste kolmandate isikute poolsed mistahes teenuse katkestused, mis ei võimalda SportID-l K liendile nõuetekohaselt teenust osutada; streik. Vääramatu jõu esinemisest teatab P ool, kes selle põhjusel satub lepingu rikkumisse, teisele poolele esimesel võimalusel. Teadete edastamine Kõik pooltevahelised avaldused, mis omavad õiguslikke tagajärgi lepingute või nende täitmise suhtes, peavad olema edastatud kirjalikult taasesitatavas vormis, kui kokku ei ole lepitud teisiti. Inf ormatiivseid teateid edastavad P ooled ka muul viisil, sh suuliselt, telefoni, elektronposti vms teel. S portID teavitab Hinnakirjas ja V eebikeskkonna kasutamise reeg lites tehtavatest muudatustest Kliente ja K asutajaid nende poolt süsteemi märgitud e-posti aadressil. Lõppsätted Leping jõustub P oolte poolt allakirjutamisega L epingu päises märgitud kuupäeval, kui P oolte vahel pole kokku lepitud teisiti. Lepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused proovitakse lahendada läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste ebaõnnestumise korral lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide alusel. Leping on koostatud kahes võrdset juriidilist jõudu omavas eksemplaris, millest kumbki Pool on saanud ühe eksemplari.