Leping

LEPING Ravimiameti kodulehe hooldus- ja arendustöödeks LEPING ON SÕLMITUD Exove OÜ, registrijärgne asukoht Exove OÜ, 10111 Tallinn, Eesti (äriregistri nr 12014409) („Exove”), mida esindab Janne Kalliola ning (Ravimiamet, registrijärgne asukoht Nooruse 1,50411 Tartu (äriregistri nr 70003344,) („Klient”) mida esindab põhimääruse alusel Kristin Raudsepp vahel KOKKU ON LEPITUD JÄRGNEVAS: 1. MÕISTED Käesolevas kokkuleppes kasutatakse järgmisi mõisteid (kontekstist olenevalt sisaldab ainsus ja mitmust ning vastupidi): „Leping” lepingu lahutamatuteks osadesk on kliendi poolt esitatud pakkumuskutse, Exove poolt esitatud pakkumus ning hõlmab mistahes parandusi ja lisasid, milles osapooled võivad lepingu täitmise ajal kirjalikult kokku leppida. „Töö hind” tähendab kliendi poolt Exovele makstavat koguhinda viimase poolt kliendile osutatud teenuste eest ühe projekti tellimuse raames. „Tulemus(ed)” tähendab mistahes teenust, aruannet, dokumenti, andmeid, disaini või mistahes muud materjali või tegevust, tarkvaraprogrammi mooduleid või nende mistahes osi, lähtekoodi ja/või objektikoodi (vajaduse korral), täiendusi, rakendusi mistahes kujul, mis tulenevad lepingujärgsetest teenustest nende osutamise ajal või mis luuakse teenuste tulemusena. „Osapool” ja „osapooled” viitab Exovele ja/või kliendile. „Projekti tellimus” tähendab eraldi dokumenti, milles osapooled määratlevad ja piiritlevad töö ulatuse, Exove poolt kliendile käesoleva lepingu alusel osutatavad teenused ning nende teenuste tingimused. 2. LEPINGU EESMÄRK 2.1. Käesolev leping sätestab tingimused, mille alusel Exove kliendile teenuseid osutab. 3. TEENUSED 3.1. Exove osutab kliendile disaini-, tarkvaraarendus-, testimis- ja konsultatsiooniteenuseid, millised on vajalikud kliendi sise- ja välisveebi hooldus- ning arendustöödeks. 3.2. Lepinguperioodi jooksul osutab Exove kliendile teenuseid kliendilt saadud tellimuste alusel. 2 Autoriõigus Exove Konfidentsiaalne 3.3. Mistahes teenused, mida klient võib lepingu alusel tellida, lepitakse osapoolte vahel eraldi kirjalikult kokku. 3.4. Käesolev leping ei kujuta endast kliendile kohustust tellida teenuseid lepingu alusel ja mahus. 3.5. Exovel ei ole õigust võtta endale kliendi nimel mistahes kohustust ilma kliendi eelneva kirjaliku nõusolekuta. 4. EXOVE KOHUSTUSED 4.1. Exove osutab kliendile teenuseid kooskõlas kliendi poolt esitatud pakkumuskutse ning Exove poolt esitatud pakkumuse alusel ning kooskõlas käesoleva lepingu tingimustega nagu on täpsustatud vastavas tellimuses. 4.2. Exove osutab kliendile teenuseid hoolsalt ja professionaalselt ning kooskõlas õigusaktidega ning teeb oma parima kliendi äri ja huvide edendamiseks. 4.3. Exovel on kohustus lepingu täitmisel kasutada pakkumuses toodud projektijuhti. Projektijuhi muutmine võib toimida ainult kliendi kirjalikul loal 5. HINNAKUJUNDUSPÕHIMÕTTED JA MAKSMINE 5.1. Kliendi sise- ja välisveebi hooldus- ning arendustööde maksumuse tunnitasu on toodud pakkuja poolt esitatud pakkumuses. Töö tellides lepivad klient ja Exove kokku töö teostamise esialgse mahu (ajakulu). 5.2. Arve tasumine toimub kahekümne ühe (21) päeva jooksul alates vastava arve saamisest. 5.3. Töö Tellijale üleandmisel koostavad ja allkirjastavad osapooled iga kvartali kolmanda kuu 25. kuupäevaks töö üleandmise-vastuvõtmise akti, kus on kirjas antud kvartalis teostatud arendus- ja hooldustööd. 5.4. Kui klient ei maksa õigeid arveid 30 päeva jooksul pärast kirjaliku teatise saatmist tähtaja ületanud arve kohta ning klient ei ole esitanud vastuvõetavat maksetagatist, siis on Exovel ainuõigus lõpetada klendile teenuste osutamine ning võtta kliendilt tagasi mistahes maksmata tööd. 5.5. Tellimuse mittetähtaegse täitmise korral on kliendil õigus nõuda viiviseid 1% kokkulepitud mahust iga ületatud päeva eest. Viiviste sissenõudmise korral vähendatakse tasutavat arvet. 5.6. Põhjendatud ebakvaliteetsel täitmisel kohustub täitja tegema Kliendi nõudmisel põhjendatud parandused või sellest keeldumisel tasuma kliendi nõudmisel trahvi kuni kakskümmend protsenti (20 %) Tellimustöö maksumusest. 6. KONFIDENTSIAALSUS 6.1. Kumbki osapool (6. punkti mõistes „vastuvõttev osapool”) ei avalda kolmandatele osapooltele ega kasuta muul eesmärgil kui käesoleva lepingu nõuetekohaseks täitmiseks mistahes teavet (sealhulgas, kuid mitte ainult, lepingu olemasolu või tingimused), mis on saadud teiselt osapoolelt („avaldav osapool”) mistahes vormis käesoleva lepingu alusel või sellega seoses ilma avaldava poole eelneva kirjaliku loata, välja arvatud seadusega sätestatud ulatuses 6.2. Eespool nimetatud piiranguid ei kohaldata teabele, mis (i) oli vastuvõtva osapoole käes enne käesolevaga avaldamist või (ii) oli avaldamise ajal avalikkusele kättesaadav või sai avalikkusele kättesaadavaks hiljem ilma siintoodud konfidentsiaalsuskohustusi rikkumata või (iii) avaldati kolmanda osapoole poolt ilma avaldava osapoole 3 Autoriõigus Exove Konfidentsiaalne  konfidentsiaalsuskohustusi rikkumata või (iv) töötati iseseisvalt välja vastuvõtva osapoole töötajate poolt. 7. INTELLEKTUAALOMANDI ÕIGUSED 7.1. Kui projekti tellimuses ei ole sätestatud teisiti, siis omab klient ainuisikuliselt mistahes töö kõiki intellektuaalomandi õigusi, mille Exove on projekti tellimuse alusel tootnud. 7.2. Intellektuaalomandi õigused lähevad Exovelt kliendile üle, kui klient on maksnud kõik projekti tellimusega seoses kokkulepitud arved ja kulud. 7.3. Klient ei oma ühegi üleantavasse töösse kaasatud avatud lähtekoodiga süsteemi, raamatkogu või muu komponendi intellektuaalomandi õigusi. Selle asemel reguleerib kliendi õigusi kõnealuse avatud lähtekoodiga süsteemi litsents. Kliendil on õigus kirjalikult keelata Exovel kasutada avatud lähtekoodiga süsteemi. Kui keeld leiab aset pärast töö hinna kokkuleppimist, siis nõustuvad osapooled töö hinnas kokku leppima heas usus vastavalt muutunud olukorrale. 8. VASTUTUSE PIIRAMINE 8.1. Niivõrd kui osapool vastutab teise osapoole ees käesoleva lepingu rikkumise või raske hooletuse eest, on rikkunud osapool kohustatud kompenseerima teise osapoole kahju. 8.2. Exove ei vastuta kliendi ees ühegi avatud lähtekoodiga süsteemi, raamatukogu või tööd sisalduva muu komponendiga seotud vaidluse eest. 9. VÄÄRAMATU JÕUD 9.1. Kumbki osapool ei vastuta teise ees mistahes kohustustega seotud viivituste või mittetäitmiste eest, juhul või ulatuses, mil selline viivitus või mittetäitmine on põhjustatud vääramatust jõust. 9.2. Vääramatu jõu juhtumid on osapoole kontrolli alt väljas olevad sündmused, mis toimuvad pärast lepingu sõlmimise kuupäeva ning mis ei olnud vastava projekti tellimuse allkirjastamise ajal põhjendatuld prognoositavad ning mille tagajärgi ei saa likvideerida ilma asjaomase osapoole põhjendamatute kulutusteta. Vääramatu jõu juhtumid hõlmavad (muu hulgas) sõda, tsiviilrahutusi, terrorirünnakuid, loodusõnnetusi, tulekahjusid, plahvatusi, sundvõõrandamisi ning. 9.3. Juhul kui kummagi osapoole hilinemine või mittetäitmine kestab kuuskümmend (60) päeva vääramatu jõu tõttu, siis on teisel osapoolel õigus käesolev leping või vastav projekti tellimus lõpetada koheselt ilma kohustusteta. 10. TÄHTAEG JA LÕPETAMINE 10.1. Käesolev leping jõustub lepingu allkirjastamise kuupäeval ja jääb jõusse kolmeks aastaks või kuni lepingust tulenevate kohustuste täitmiseni. Tööd, millised on alustatud enne lepingu lõppemist või lõpetamist tuleb viia lõpuni, välja arvatud juhul, kui klient on kirjalikult teatanud tööde mitte lõpetamise soovist ja Kliendil ei ole võimalik ka eeldada, et tööd lõpuni viiakse. 10.2. Käesoleva lepingu või mistahes projekti tellimuse lõpetamine ei tohi kahjustada osapoolte õigusi ja kohustusi. 4 Autoriõigus Exove Konfidentsiaalne 11. MUUD SÄTTED 11.1. Käesolev leping on kogu kokkulepe osapoolte vahel, mis on seotud teemaga ja asendab kõiki eelnevaid kirjalikke või suulisi suhtlusi osapoolte vahel. 11.2. Käesolevat lepingut või mistahes projekti tellimust võib muuta üksnes mõlema poole allkirjastatud kirjaliku vormiga. 11.3. Käesoleva lepingu tingimused on ülemuslikud ja reguleerivad mistahes ja kõiki projekti tellimusi, kui projekti tellimuse osapoolte vahel ei ole lepingu muudetavatele osadega seoses selgesõnaliselt ja kirjalikult vastupidises kokku lepitud. 11.4. Kummalgi osapoolel ei ole õigust määrata või üle anda mistahes lepingujärgseid õigusi, hüvesid või kohustusi ilma teise osapoole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 11.5. Teated Ühe osapoole poolt teisele antud teateid loetakse õigesti antuteks, kui vastuvõttev pool on seda kirjalikult kinnitanud. Lepingu täitmiseks vajaliku teabevahetus toimub järgnevate kontaktisikute kaudu: (a) Exove: Exove OÜ Viru Väljak 2, 10111 Tallinn, Eesti Attn: Janne Kalliola Projektikoordinaator: Tarmo Tarlap, tel 51397923 e-post: [email protected] (b) klient: Ravimiamet Nooruse 1, 50411, Tartu Attn: Urmet Külaots 11.6 Vaidluste lahendamine Käesolevat lepingut reguleerivad Eesti Vabariigi seadused. Juhul kui pooled ei jõua kokkuleppele läbirääkimiste teel, lahendatakse vaidlused Tartu Maakohtus. EXOVE OÜ Ravimiamet Tegija: Tegija: Nimi: Janne Kalliola Nimi: Kristin Raudsepp Tiitel: tegevjuht Tiitel: peadirektor Kuupäev: Kuupäev: 5 Autoriõigus Exove Konfidentsiaalne  PROJEKTI TELLIMUS Projekti tellimus on sõlmitud lepingu nr............ („Raamleping”) alusel. 1. TÖÖ ULATUS Pakkuda tehnilist nõustamist ja rakendustöid projektile [projekt]. 2. TULEMUSED [Tulemuste loetelu] 3. VARALISED ESEMED (KUI NEID ON) Varalisi esemeid ei ole. 4. AJAKAVA [Ajakava] 5. HINNAKUJUNDUS, SEALHULGAS KULUD [Hinnad] 6. KÕRVALEKALDED RAAMLEPINGUST Kõrvalekaldeid ei ole. 7. ARVE ESITAMISE AADRESS JA JUHISED [Arve esitamise juhised] EXOVE OÜ [KLIENT] Tegija: Tegija: Nimi: Janne Kalliola Nimi: Ravimiamet Tiitel: tegevjuht Tiitel: Kuupäev: Kuupäev: 6 Autoriõigus Exove Konfidentsiaalne  Hankekutse Ravimiamet ootab pakkumusi Ravimiameti kodulehe (www.ravimiamet.ee) ja siseveebi hooldus- ning arendustöödeks. Lepingu pikkuseks on kuni 36 kuud. 1. Pakkumuse kirjeldus: Pakkuja pakub hooldus ja arendusteenust Ravimaimeti sise- ja välisveebile: 1.1 Ravimiameti sise- ja välisveeb on arendatud sisuhaldussüsteemile Drupal. 1.2 Sisuhaldussüsteemi arenduses on peamiselt kasutatud Drupali ametlikke mooduleid. 1.3 Ravimiameti välisveeb on nähtav aadressil www.ravimiamet.ee 1.4 Ravimiameti siseveebi peamised moodulid on personalikontaktid, dokumentide haldamine, kalender, pildigalerii ning foorum. 1.5 Pakkuja teostab jooksvaid hooldustöid keskmiselt 5 tundi ühe kuu jooksul. 1.6 Reageerimisaeg kriitilistele probleemidele on 3 tundi; probleemide lahendusaeg määratakse iga probleemi korral kokkuleppel, kuid kriitiliste probleemide lahendamisega tuleb alustada viivitamatult. Kriitilisteks probleemideks loeb hankija Ravimiameti kodulehe ja siseveebi mitte toimimist. 1.7 Kõik hooldus- ja arendustööde raames tehtud muudatused tuleb kajastada infosüsteemi dokumentatsioonis. Infosüsteemi tarkvara lähtekood jääb Ravimiameti omandisse ja peab olema kommenteeritud sellisel määral, et vajadusel saaks infosüsteemi arendamist jätkata teine arendaja/hooldaja. 1.8 Töökoosolekud toimuvad vastavalt vajadusele, kas Ravimiameti kontoris (Nooruse 1, Tartu) või infotehnoloogiliste lahenduste abil (näit. Skype). Töökoosoleku toimumine lepitakse kokku vastava vajaduse tekkimisel. 1.9 Hooldustööde arvestus toimub kvartalipõhiselt üleandmise ja vastuvõtmise akti alusel eeldusel, et hankijal ei ole pretensioone tööde teostuse osas. 1.10 Arendustöödele esitab pakkuja hankijale hinnapakkumise vastavalt hankijalt saadud informatsioonile. 2. Nõuded pakkumusele 2.1 Pakkumuses peab olema kirjeldatud, milliseid sarnaseid töid on pakkuja varem teostanud ja nende mahud. Pakkumuses palume välja tuua pakkuja projektijuhi nimi ja tema kogemus analoogsete projektidega ning teostatud tööde lühikirjeldus. 2.2 Taustinformatsiooni oma ettevõtte kohta: 2.2.1 ettevõtte lühitutvustus, 2.2.2 kirjeldus viimase kolme aasta jooksul punktis 2.1 nõutava kogemuse kohta. 2.3 Hankija eeldab, et pakkujal on vähemalt 1 aastane varasem töökogemus sisuhaldussüsteemiga Drupal. Palume esitatud pakkumuses antud töö kirjeldus välja tuua. 2.4 Hankija eeldab, et pakkujal on vähemalt 3 aastane varasem töökogemus erinevate kodulehtede hooldamisel ja arendamisel. Palume esitaud pakkumuses antud töö kirjeldus välja tuua. 2.5 Pakkumuses tuleb välja tuua eraldi töötundide hinnad: 2.5.1 hooldustöödele; 2.5.2 arendustöödele; 2.5.3 väljakutsetasu. 2.6 Väljakutsetasu on seotud hankija poolse sooviavaldusega pakkujale teostada töid või koosolekuid hankija kontoris aadressil Nooruse 1, Tartu. Väljakutsetasu peab sisaldama kõiki kulusid, mis on seotud pakkuja esindaja(te) tulemisega hankija  kontorisse. Väljakutsetasu on iga sooviavalduse kohta üks. Kui väljakutse ajal teostatakse hooldus või arendustöid, siis need tunnid ei kuult väljakutsetasu sisse. 2.7 Pakkuja peab pakkumuses kinnitama, et tal on olemas kõik lepingu täitmiseks vajalikud intellektuaalse omandi õigused. Arendatava/hooldatava infosüsteemi muutmise õiguste olemasolu tagab pakkujale Ravimiamet. 3. Pakkumuse hindamine: Palume pakkumuse esitada alltoodud tabelis (tabelisse võib vajadusel ridu lisada): Töö Käibema Töö maksumus koos maksumus ks (20%) käibemaksuga käibemaksuta Tunnihind hooldustööle Tunnihind arendustööle Väljakutsetasu KOKKU: 3.1 Pakkumuse maksumus peab sisaldama teenuse kirjelduses (punktis 1) märgitud tingimuste täitmist. 3.2 Hankija sõlmib lepingu madalaimat hinda pakkuva pakkujaga. 3.3 Hankija jätab endale õiguse kõikide pakkumuste tagasi lükkamiseks kui kõik pakkumuste maksumused ületavad hankelepingu eeldatava maksumuse, lepingu sõlmimine on muutunud võimatuks või majanduslikult ebaotstarbekaks. 3.4 Leping sõlmitakse ühe edukaks tunnistatud pakkujaga. 4 Muud hanke tingimused 4.1 Pakkuja kannab kõik pakkumuse ettevalmistamisega ning esitamisega seotud kulud. 4.2 Pakkumus peab olema jõus 60 päeva pakkumiste esitamise tähtpäevast arvates. 4.3 Tasumine toimub pärast töö üleandmist-vastuvõtmist, mille kohta vormistatakse üleandmise akt. Akti allkirjastamise järgselt esitab Pakkuja arve, mille maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 21 päeva. Huvi korral palume teha pakkumus Ravimiametile ja saata see hiljemalt 14. augustiks 2017 e-posti aadressile [email protected]. Täiendavat informatsiooni saab Ravimiameti üldosakonna juhataja Gerli Lainelt telefonil 737 4140 või e-posti aadressil [email protected].  Ravimiamet 10.08.2017 Nooruse 1, Tartu EXOVE PAKKUMINE RAVIMIAMET.EE ARENDUS JA HOOLDUS 1 Exovest lühidalt 1.1 Kontakt Exove OÜ Aadress: Viru Väljak 2, 10111 Tallinn Veebiaadress: www.exove.com Kontaktisik: Tarmo Tarlap, [email protected], +372 51 39 792 1.2 Exove Exove on üks juhtivaimatest avatud lähtekoodil põhinevate veebilahenduste arendajatest Balti riikides ja Põhjamaades. Aitame oma klientidel veebilahenduste kaudu teenindada ettevõtteid ja inimesi innovatiivselt ja efektiivselt. Meie fookus on alati suunatud hetke parimatele tehnilistele lahendustele. Me viime kliendi vajadustest lähtuvad projektid ellu meetoditel, mis on end tõestanud töötades väga nõudlike klientidega nagu Siemens, Nokia, Neste, Fiskars ja Sanoma. Exove on tehnoloogiaettevõtte, mis pakub digiteenuste täispaketti: veebirakenduste arhitektuuri, kasutusmugavuse ja visuaalset disaini, implementeerimis- ning testimisteenuseid. Exove omanikud on Janne Kalliola 82% ja Union Marketing OY 18%. Exove majandab end omavahenditest ja omab kõrget krediidireitingut (AAA). Exovel on tugev finantsiline kindlus. Exove kontorites Helsingis, Tallinnas, Oulus, Tamperes ja Londonis töötab kokku 100 töötajat. Ravimiameti veebilehe arendust ja hooldust pakutakse Exove Tallinna kontorist. 1.3 Exove referentsid Valitud Drupal projektid, mis on valminud viimase 3 a jooksul Exove Tallinna esinduses: 1.3.1 Soome munitsipaal- ja omavalitsuste tööandjate Kuntatyönantajat veebileht https://www.kt.fi/ Lisaks tavapärasele infole, sisaldab veebileht palju lisafunktsionaalsust nagu kollektiivlepingute ja töövõtulepingute Copyright Exove Customer confidential 1 digitaalne sõlmimine, veebikoolitused, dokumendihaldus, ekstranet, põhjalik otsing jne. Projekti kestus 6 kuud. 1.3.2. Soome suurima sotsiaal- ja tervisealase ametiühingu veebileht https://www.tehy.fi Palju seadustega seotud sisu, ürituste kalender, koolitused ja juhendid. Intranet ametiühingu liikmetele. Kogu digitaalse strateegia loomine. Projekti kestus 5 kuud. 1.3.3. Soome suurima energiaettevõtte Neste Grupi veebileht https://www.neste.com/ Globaalse ettevõtte veebileht, palju erinevaid liidestusi väliste süsteemidega – näiteks finantsid, müük ja aruandlus jne. Exove üks suuremaid projekte läbi aegade ning jätkuarendused toimuvad jooksvalt edasi. Esimese etapi arendus ca 18 kuud. Kõiki Exove referentse on võimalik vaadata siin: https://www.exove.com/cases/ 2 Exove meeskond töödeks Ravimiameti veebilehega 2.1 Tarmo Tarlap – projektijuht. Exoves töökogemus 5 aastat. Kogemus Drupali baasile teostatud projektidega 5 a. Suuremad Drupal projektid viimase 3a. jooksul: 2.1.1. Tallinna linna ürituste ja huvitegevuste kalendri http://huvi.tallinn.ee/ arendus. Projekti teostuse aeg oli 1 aasta. Visuaalselt lihtne, kuid adminisiratiivsete funktisonaalsuste osas keerukas projekt, kus nähtavag kalendriga liidestati erinevad erasektori ja riigiasutuste kalendrid ühtsesse infovoogu. 2.1.2. Helsingi Ülikooli Üliõpilasesinduse veebileht. Lisaks suurele hulgale sisudokumentidele omab see veebileht mitmeid veebipõhiseid lisateenuseid üliõpilastele ning samuti ka näiteks üliõpilasesinduse dokumendihaldust ja ruumide ning töövahendite broneerimist. Projekti esimene arendusfaas kestis 5 kuud, hetkel on pooleli järgmise faasi arendus. 2.1.3. Ühinenud Ajakirjade ajakirjade veebiväljund http://kodus.ee/ arendus. Mitut erinevat ajakirja esindav koduteemaline veebiportaal. Tegemist on põhimõtteliselt veebimeediaga kogu turunduseks vajaliku funktsionaalsusega (reklaamide haldamine, sisuturundus, sotsiaalmeedia haldamine jne.) Eraldi välja arendatud spetsiaalne administreerimisliides. Projekti arendus kestis 6 kuud. Lisatööd jätkuvad siiani. Copyright Exove Customer confidential 2 2.2 Kaarel Elissaar – Drupal arendus, back- ja front-end, meeskonna tech-lead. Drupal kogemus alates 2009. a. 2.3 Jan Chojnacki - Drupal arendus, back- ja front-end. Drupal kogemus alates 2011. a. 2.4 Raimond Koitsalu – Drupal front-end. Drupal kogemus alates 2013. a. 3. Exove agiilne arendusmeetod ja tööprotsess Me usume, et parimad tulemused IT projektide arenduses saavutatakse koostöö ja hästi sujuva kommunikatsiooni keskkonnas, kus lisaks osapoolteks oleme meie, kliendiesindajad ja vajadusel kolmanda osapoole koostööpartnerid. Tüüpiliselt eeldame me, et klient nimetab omapoolse tootejuhi (product owner), kes juhib arenduse prioriteete kliendi poolelt. Samas mõistame hästi, et kliendil ei pruugi olla vajalikku ajaressurssi selleks ning sel juhul me teeme selle ülesandeks meiepoolsele projektijuhile. Projektijuht informeerib klienti projekti arengust regulaarselt kokkulepitud intervalli järel. Me kasutame kohandatud Scrum protsessi tarnija-kliendi vahelise parima suhte saavutamiseks. Scrum tsüklit järgib terve meie ettevõtte - kahenädalased sprindid algavad igal teisel kolmapäeval. Sel viisil on meil efektiivsem jagada arendusressursse ja näiteks ka reageerida kiiresti olukordades, kus ühest tiimist jääb olukorra lahendamiseks väheks. Enne igat sprinti määratakse kindlad tööülesanded ning sprindi lõpus vaadatakse üle tulemused. Projekti kestel on kliendi esindajal ligipääs Exoves kasutuses olevasse tööülesandeid kirjeldavasse andmebaasi (JIRA). Sellega on kliendil igakülgne ülevaade projekti arengust. Iga uus projekt algab kick-off koosolekuga, kus osalevad Exove poole pealt projektijuht, disainer ja arendustiimi esindaja ning kliendi poolelt kõik projektiga seotud inimesed. Koosoleku kuupäev pannakse paika peale pakkumise kinnitust. Koosolekul arutatakse läbi algava projekti võtmeküsimused - tehtavad tööd, eesmärk, ajakava jne. Exovel on hetkel 6 erinevat arendustiimi. Õige tiim projekti jaoks valitakse välja vastavalt nõutud oskustele ja projekti eesmärkidele. Iga tiim jagab meie kontoris ühist kontoripinda, et tagada maksimaalne igapäevane suhtlus. Tiimidel on igapäevane lühikoosolek, nn. daily stand-up, kus räägitakse jooksvatest ülesannetest ja selgitatakse välja kas on mingeid takistusi projekti arengus. Iga tiim planeerib omale tööülesanded järgmiseks kahenädalaseks sprindiks. Igas tiimis on kindlasti 3 järgnevat rolli: Copyright Exove Customer confidential 3 Team lead - Scrum master ja isik, kes ka treenib tiimi järgimaks protsesse ja ka täiustama neid. Team lead vastutab tiimi maksimaalse väljundi eest. Tüüpiliselt on team lead kas arendaja või testinsener. Tech lead - määratakse igale kliendiprojektile eraldi ja kes on vastava projekti juhtivarendaja. Ta peab olema võimaline aru saama kliendi äriteenustest ja äri iseloomust ja juhtima tarkvara loomist vastavalt sellele. Tech lead järgib projekti skoopi ning sellest kinnipidamist ja jagab ülesandeid teistele arendajatele. Tech lead on pidevas kontaktis kliendiga. Projektijuht - kliendi esindaja tiimis. vastutab kliendi rahulolu ja eelarve eest. Projektijuht ei ole ise arendaja. 4. Exove arendus- ja hooldustööde maksumus Töö maksumus Käibemaks 20% Töö maksumus käibemaksuta käibemaksuga Tunnihind hooldustööle 45€ 9€ 54€ Tunnihind arendustööle 45€ 9€ 54€ Väljakutse tasu puudub. 5. Kehtivus See pakkumine on kehtiv kuni 01.11.2017. Loodame, et see pakkumine viib viljaka koostööni. Tarmo Tarlap Projektijuht, Exove Copyright Exove Customer confidential 4