dokumendiregister.ee
Sissetulev kiriAvalik

Vastus pöördumisele

Sotsiaalministeerium · 3. aprill 2024
Viit
1.5-1.1/847-2
Registreeritud
3. aprill 2024
Dokumendi liik
Sissetulev kiri
Adressaat
Narva Sotsiaaltöökeskus
Saabumis/saatmisviis
e-post
Funktsioon
1.5 Asjaajamine. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia arendus ja haldus
Sari
1.5-1.1 Teabenõuded, märgukirjad, selgitustaotlused
Toimik
1.5-1.1/2024
Vastutaja
Liisa-Lotta Raag (Sotsiaalministeerium, Kantsleri vastutusvaldkond, Sotsiaalala asekantsleri vastutusvaldkond, Laste ja perede osakond)

Failid

Sisu (failidest)

Saatja: "Tatjana Stolfat" <[email protected]> Saaja: "edgar lennuk" <[email protected]>, "SM Info", "Helen Jõks" Teema: Re: Narva turvakodu töötamine Kuupäev: 2024-04-02 20:11 Tere! Täname Teid pöördumise ja tehtud märkuste eest! Pööran Teie tähelepanu asjaolule, et Narva Sotsiaaltöökeskuse kodulehel on avaldatud üksikasjalik info lastele turvakoduteenuse osutamise kohta, sh teenusele saabumise kord ja teenuse sisu ning teave, mis käsitleb turvakodu personali arvu, teenuse osutamise kohta, aega (teenust osutatakse ööpäevaringselt) ja teenuse rahastamist. Kogu teabega tutvumiseks tuleb kerida lehte järjest allapoole. Kahjuks tekkis segadus turvakodu töötamise ajaga kontakti osas. Nüüd on puudused kõrvaldatud: turvakodu töötamise aeg on parandatud, turvakodu "Kontakt" alla on lisatud turvakodu valvelaua kontakttelefon, millele saab helistada ööpäevaringselt. Uuendatud kodulehega saab tutvuda lingilt: <http://nstk.ee/et/teenused/turvakodu/turvakoduteenus-lastele#menu> http://nstk.ee/et/teenused/turvakodu/turvakoduteenus-lastele#menu -- Lugupidamisega Tatjana Stolfat Narva Sotsiaaltöökeskuse juhataja 357 7015 [email protected] <mailto:[email protected]> 31.03.2024 13:57, edgar lennuk пишет: Tervist! Sooviks küsida. Narva turvakodu töötab esmaspäev - reede 8:00 - 17:00 ehk siis helistada ka saab 8:00 - 17:00. Aga... Tallinnas 24/7 saab helistada: Siin tuleneb küsimus, kuidas Narva laps näiteks talvel, laupäeval, kell 23:00 saab abi...? Miks seda infot ei ole koduleheküljel? Kuhu on vaja helistada jne. Lisaks sooviks näha rohkem infot antud abi kohta kui 1 lause: "Teenuse osutamise eesmärgiks on tagada vanemliku hoolitsuseta jäänud või ohtu sattunud lastele nende eale ja seisundile vastav hooldamine ja nende õiguste ja huvide kaitse." Võtke eeskuju: https://www.lasteturva.ee/Teenused/turvakodud -- Lugupidamisega Edgar Lennuk www.facebook.com/edgar.lennuk <http://www.facebook.com/edgar.lennuk> 5521163, [email protected] <mailto:[email protected]> <https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4wG0m1PupOVT-AVwZdWyeWGj_XWB4YspfAyFnq8OxfexfKrEqeA14Xxg2Lt49HC8x2XWfAgdUrnQYzh>
Allikas: Sotsiaalministeerium dokumendiregister →