Allkirjastatud digitaalselt
HOOLDUS- ja ARENDUSLEPING nr 6-9.6/773-1
Kultuuriministeerium (edaspidi nimetatud tellija), mida esindab põhimääruse alusel kantsler Tarvi
Sits,
ja
WWW Stuudio OÜ, registrikood 14560547, mida esindab juhatuse liige Ranno Ait (edaspidi
nimetatud töövõtja), leppisid kokku alljärgnevas hooldus- ja arenduslepingus (edaspidi nimetatud
leping):
1. Lepingu ese
Töövõtja kohustub osutama tellijale UNESCO ERK kodulehe kaardirakenduse hooldus- ja
majutusteenust, andmete varundamist ning arendusteenust (edaspidi teenus).
2. Töö sisu
2.1. Teenus sisaldab:
2.1.1 UNESCO ERK kodulehe kaardirakenduse hooldus-, majutus- ja arendusteenust, seejuures
sobiva majutusteenuse pakkuja osas lepitakse osapoolte vahel kokku;
2.1.2 võimalike tõrgete likvideerimist kodulehe kaardirakenduse töös, sh platvormi, serverite,
andmebaasi või rakendustarkvara töös ning tõrgete likvideerimise koordineerimist majutusteenuse
puhul;
2.1.3 võimalike tõrgete likvideerimist ja vajalike muudatuste tegemist kodulehe kaardirakenduse
teenuses, kui uuendatakse seotud tarkvara (näiteks teised rakendused, mille teenust kasutatakse);
2.1.4 vajalikke koodimuutusi rakendustes, mis on tingitud tarkvara uuendamisest või rakenduses
muutuste tegemisest;
2.1.5 kodulehe kaardirakenduse monitoorimist;
2.1.6 kodulehe kaardirakenduse varunduse toimimise kontrolli;
2.1.7 tellija teavitamist leitud või võimalikest tuleviku probleemidest;
2.1.8 arendusteenus sisaldab:
2.1.8.1 tellija kontaktisiku kaudu esitatud tellimusel kodulehe kaardirakenduse tarkvara
arendamist;
2.1.8.2 enne arenduse alustamist formuleeritakse lähteülesanne, lepitakse kokku teostamiseks
vajalik töömaht ja see kooskõlastatakse tellija kontaktisikuga, sh määratakse ka töö
teostamise tähtaeg;
2.1.8.3 kogu kirjavahetus ja tööde tellimine toimub osapoolte kontaktisikute vahel;
2.1.9 teenus ei sisalda kaardirakenduse tutvustamisele ja toimimise selgitamisele kuluvat aega.
Nimetatud tegevus hooldus- ja arendusteenuse alla ei kuulu ja tellija nimetatud ajakulu ei tasusta.
3. Teenuse pakkumise tingimused
3.1. Töövõtja peab vastama hooldustöö tellimusele:
3.1.1. Teenuse osutamise aeg: E-R 09:00-17:00 (tööaeg), v.a riigipühad.
3.1.2. Töövõtja poolseks esmaseks kontaktisikuks tellijale on Ranno Ait,
[email protected]
3.1.3. Intsidendile reageerimine tööajal (sissetulnud teate registreerimine ning tõrke defekteerimise
alustamine):
3.1.3.1 kriitilise taseme tõrge (kodulehe kaardirakendus tervikuna mitte-ligipääsetav või
kasutatav tulenevalt tarkvaralisest tõrkest): reageerimine 4 töötunni jooksul alates vea
esinemisest või teate laekumisest ja lahendamine 8 töötunni jooksul alates reageerimisest;
3.1.3.2 keskmise taseme tõrge (mõni kodulehe kaardirakenduse funktsionaalsus ei toimi
ettenähtud moel): reageerimine 8 töötunni jooksul alates vea esinemisest või teate
laekumisest ja lahendamine 24 töötunni jooksul alates reageerimisest;
3.1.3.3 madala taseme tõrge (kodulehe kaardirakendus kasutatav – kasutajamugavus
langenud kuid mitte häiritud või võimatu): reageerimine 16 töötunni jooksul alates vea
esinemisest või teate laekumisest ja lahendamine vastavalt kokkuleppele Tellijaga, aga mitte
hiljem kui 15 tööpäeva möödudes alates reageerimisest.
3.2. Töövõtja kohustub tellijat eelnevalt teavitama nii kodulehe kaardirakenduses kui ka seda
toetavates teenustes tehtavatest muudatustest ja sellega seotud teenuse katkestustest.
3.3. Kodulehe kaardirakendust varundatakse vastavalt majutusteenuse pakkuja pakutavatele
tingimustele üks kord ööpäevas. Varundatavaid andmeid hoitakse alles seitse päeva.
3.4. Kodulehe kaardirakendust monitooritakse punktis 3.1.1. märgitud teenuse osutamise ajal.
3.5. Hooldustöid teostaks kord kuus ja kindal päeval. Selle raames kontrollitakse üle kodulehe
kaardirakenduse toimivus, vajadusel uuendatakse tarkvara ning värskendatakse lehte.
Orienteeruvaks hooldustöö mahuks on üks tund kuus.
3.6. Tellija kohustub töö üle vaatama 10 tööpäeva jooksul töö esitamisest arvates ning töö lepingule
mittevastavuse korral esitama töövõtjale oma pretensioonid ning seadma lisatähtaja paranduste
tegemiseks. Kui tellija ei ole 10 tööpäeva jooksul esitanud pretensioone, loetakse töö vastuvõetuks.
3.7. Arendustööde vastuvõtmisel allkirjastavad pooled töö üleandmise-vastuvõtmise akti. Akti
allkirjastab tellija poolt tellija nimetatud kontaktisik lepingu punkti 9.1. Akt koostatakse
arendustööde osas tellimuse põhiselt.
3.8. Töövõtja annab lepingu täitmise käigus osutatud töödele ja teenustele 6 (kuue) kuu pikkuse
garantii, alates töö täieliku teostamise kuupäevast. Garantii seisneb lepingu käigus osutatud teenuste
vigade ja/või nende tagajärgede tasuta kõrvaldamises.
4. Omandiõigus. Autoriõigused. Materjalide ja informatsiooni säilitamine.
4.1. Lepingu alusel ja raames töövõtja tehtud töö mistahes tulemused või töö tulemused, mida
töövõtja on kolmandatelt isikutelt omandanud ja mille tellija on lepingu alusel vastu võtnud ning
mille eest tasunud (edaspidi materjalid), ja nendega seotud võõrandatavad intellektuaalse omandi
õigused, sh autori kõik varalised õigused (edaspidi õigused) lähevad materjalide vastuvõtmisega
lepingus sätestatud tasu eest tähtajatult täies mahus üle tellijale. Lisaks on tellijal pärast materjalide
vastuvõtmist õigus oma äranägemisel otsustada materjalide kasutamisega seotud asjaolude üle, sh
otsustada materjalide avaldamise viis, aeg ja tingimused, teha muudatusi ja parandusi materjalides,
nende pealkirjades või autorinime tähistuses, lisada materjalidele teiste isikute teoseid, tal on õigus
kaitsta materjali autori au ja väärikust seoses materjalidega ning nõuda materjalide kasutamise
lõpetamist (lepinguga omandab tellija litsentsi).
4.2. Töövõtjal ei ole ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta õigust kasutada materjale või nende
iseseisva tähendusega osi või nendega seotud õigusi, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
4.3. Informatsioon, mille töövõtja on lepingu alusel ja raames kogunud, või selle töötlused loetakse
tellija omandiks ja lepingu lõppemise või lõpetamise korral või tellija nõudmisel on töövõtja
kohustatud viivitamatult oma kulul üle andma tellijale kõik tema valduses oleva sellise
informatsiooni.
4.4. Kõik lepingu alusel ja raames loodud mistahes vormis ja sisuga projektid, plaanid, joonised,
spetsifikatsioonid ja muud dokumendid, mille töövõtja on loonud või mis on sattunud töövõtja
valdusesse või kontrolli alla lepingu alusel ja raames töö teostamisel loetakse tellija omandiks. Kui
pooled ei lepi kokku teisiti, on töövõtja lepingu lõppemise või lõpetamise korral või tellija nõudmisel
kohustatud oma kulul viivitamatult tagastama tellijale kõik tema valduses olevad ja eespool loetletud
dokumendid, muud infokandjad ja tehnilised vahendid. Pärast lepingu lõppemist või lõpetamist ei või
töövõtja ilma tellija kirjaliku nõusolekuta enda valduses pidada koopiaid asjaomastest
dokumentidest.
4.5. Kui tellija pärast lepingu lõppemist või lõpetamist ei nõua töövõtjalt lepingu punktides 4.3 ja 4.4
sätestatud dokumentatsiooni üleandmist, on töövõtja kohustatud säilitama nimetatud
dokumentatsiooni oma kulul 3 (kolm) aastat lepingu lõppemisest või lõpetamisest arvates. Töövõtja
kohustub edastama nimetatud dokumentatsiooni oma kulul tellijale 30 (kolmekümne) päeva jooksul
pärast vastavasisulise kirjaliku teate saamist. Pärast säilitamisaja lõppu on töövõtjal õigus selline
dokumentatsioon täielikult või osaliselt hävitada ning töövõtjal lõppeb õigus seda välja nõuda.
5. Täitjale makstav tasu
5.1 Tellija kohustub tasuma teenuse osutamise eest arve alusel, mis sisaldab kõiki makse ja tasu
autoriõiguste eest, 21 päeva jooksul alates arve kättesaamisest.
5.2 Hooldustööde eest tasub tellija teenuse osutamise eest 900 eurot aastas, millele lisandub
käibemaks.
5.3 Arendustööde tunni hind on 75 eurot, millele lisandub käibemaks. Arendustööde eest tasutakse
eraldi tellimuse alusel.
5.4. Töövõtja esitab arve e-arvena arvekeskusesse.
5.5. Juhul, kui teenus ei vasta lepingus toodud nõuetele, võib tellija lepingu tasu ühepoolselt
alandada, teavitades sellest täitjat kirjalikult. Lepingu tasu alandamise võib fikseerida ka tööde
üleandmise-vastuvõtmise aktis.
6. Poolte õigused ja kohustused
6.1. Tellija on kohustatud:
6.1.1. andma töövõtjale lepingu täitmiseks vajalikku informatsiooni;
6.1.3. maksma töövõtjale töö teostamise eest tasu lepingus kokkulepitud ulatuses ja korras. Tellijal
on õigus keelduda osaliselt või täielikult tasu maksmisest, kui töövõtja ei osutanud teenust
õigeaegselt või vastavuses nõutavaga. Lisaks on tellijal õigus, kui töövõtja poolne lepingu
mittetäitmine või mittenõuetekohane täitmine tõi endaga kaasa kulutusi tellijale, nõuda nimetatud
kulutused sisse töövõtjalt;
6.2. Tellijal on õigus:
6.2.1. saada töövõtjalt informatsiooni teenuse osutamise ja töö tegemise kohta;
6.2.2. nõuda töövõtjalt avastatud puuduste kohest kõrvaldamist;
5.2.3 nõuda töövõtjalt andmete taastamiseks tehtud kulutuste kompenseerimist täies ulatuses, kui
töövõtja süül on tekkinud kodulehe kaardirakenduse andmete häving.
6.3. Töövõtja on kohustatud:
6.3.1. tagama töö nõuetekohase teostamise;
6.3.2. dokumenteerima kaardirakenduses tehtud muudatused git-versioonihaldustes ning jagama
tellijale ajakohastatud versioonihalduste asukohta Githubis, mis on aluseks nii hooldus- kui
arendustöö üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamisele;
6.3.3. koheselt informeerima tellijat lepingu täitmise käigus tekkivatest viivitustest, probleemidest
jms.
6.4. Töövõtjal on õigus:
6.4.1. saada tellijalt informatsiooni teenuse osutamise kohta;
6.4.2. saada teenuse osutamise eest tasu lepingus kokkulepitud ulatuses ja korras;
6.4.3. nõuda Tellijalt Lepinguga enesele võetud kohustuste täitmist.
7. Poolte vastutus. Vääramatu jõud.
7.1. Juhul, kui töövõtja ei esita tööd punktis 3. nimetatud tähtajaks või ei tee töös nõutavaid
parandusi õigeaegselt, on tellijal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suurus on 0,02% lepingu
kohaselt töövõtjale makstavast tasust iga töö esitamise või paranduste tegemisega viivitatud
kalendripäeva eest. Tellijal on õigus töö eest tasumisel vähendada töövõtjale makstavat tasu
leppetrahvi summa võrra.
7.2. Juhul, kui tellija viivitab töövõtjale tasu maksmisega üle kokkulepitud tähtaja, on töövõtjal õigus
nõuda viivist 0,02% tasumisele kuuluvast summast iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest, kuid
mitte rohkem, kui 20% tasumisega viivitatud summast.
7.3. Tellijal on õigus nõuda leppetrahvi kuue kuu jooksul arvates päevast, mil tal tekkis leppetrahvi
nõude esitamise õigus.
7.4. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta lepingu
rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitavad pooled
võlaõigusseaduse § 103 lõikes 2 nimetatud asjaolusid. Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste
täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest koheselt kirjalikult
teatama teisele poolele. Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb lepingu lõpptähtaeg nimetatud
asjaolude esinemise perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel lepingut täitma
asuma. Kui vääramatu jõu asjaolude tõttu on poole lepingust tulenevate kohustuste täitmine
takistatud enam kui 2 (kaks) kalendrikuud järjest, on poolel õigus leping ilma etteteatamiseta üles
öelda.
8. Lepingu lõpetamine
8.1. Lepingu võib igal ajal lõpetada poolte kokkuleppel.
8.2. Kumbki pool võib lepingu korraliselt ennetähtaegselt üles öelda, teatades sellest teisele poolele
kirjalikult ette vähemalt kolmkümmend (30) päeva.
8.3. Juhul, kui töövõtja ei ole tööd tellijale esitanud või teinud nõutud parandusi hiljemalt ühe kuu
möödumisel arvates punktis 3 nimetatud tähtaegadest, on tellijal õigus ilma töövõtjale tasu maksmata
lepingust ühepoolselt taganeda ning nõuda sisse leppetrahv.
9. Poolte esindajad ja teated
9.1. Tellija esindaja, kes juhendab töö teostamisel, annab töövõtjale vajalikku informatsiooni,
kontrollib töö kvaliteeti ja on tellijapoolseks tööde vastuvõtjaks on Tuuli Soodla-Tikkerbär,
[email protected], +3725160057.
9.2. Töövõtja esindaja on Ranno Ait,
[email protected], +372 52 92 216.
9.3. Teadete esitamine toimub üldjuhul e-posti või kirja teel lepingus nimetatud aadressil, lepingu
punkti 9.5 alusel esitatud teates märgitud aadressil või aadressil, mida üks pool on teisele teadete
saatmiseks teatanud. Punktis 3.1.3.1 kirjeldatud kriitilise taseme tõrke esinemisel võib
teenusepakkujaga ühendust võtta telefoni teel lepingus sätestatud teenuse osutamise ajal.
9.4. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad
teated olema edastatud taasesitamist võimaldavas vormis (s.o kirjalikus vormis või e-posti teel).
Kirjalikus vormis peavad olema poolte lepingu lõpetamise avaldused, lepingu maksumuse muutmise
soovi sisaldavad avaldused, samuti nõue, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest.
9.5. Pooled on kohustatud kirjalikult teatama oma nime, aadressi, kontaktnumbrite (telefoni, faksi, e-
postiaadressi), pangarekvisiitide, kontaktisiku või mõne muu olulise rekvisiidi muutumisest viie (5)
päeva jooksul muudatuste toimumisest arvates. Vastasel korral on õigus eeldada, et kõik varem teada
antud poolte rekvisiidid kehtivad ja nende kohaselt saadetud teated on pooled kätte saanud.
10. Konfidentsiaalsus
10.1 Pooled kohustuvad hoidma saladuses ja mitte avaldama kõrvalistele isikutele lepinguga
seonduvaid ärisaladusi, teavet või muud informatsiooni.
10.2 Eelmainitud informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele võib toimuda juhul, kui teabe
andmine on vältimatu lepingu eesmärkide saavutamiseks, seaduses ettenähtud juhtudel või teise
poole kirjalikul loal.
10.3 Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda. Konfidentsiaalsusnõue
jääb kehtima ka lepingust taganemise korral.
11. Lõppsätted
11.1. Kõik lepingus tehtud muudatused ja täiendused kehtivad ainult tingimusel, et need
vormistatakse kirjalikult lepingu lisana ning pooled on neile alla kirjutanud.
11.2. Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei
saavutata, lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi õigusaktidega määratud korras Harju Maakohtus.
11.3. Kui mõni käesoleva lepingu tingimus osutub tühiseks, jääb leping muus osas kehtima.
11.4. Leping on allkirjastatud digitaalselt.
12. Lepingu kehtivus
12.1. Leping jõustub 01.01.2023 ning kehtib 1 aasta.
12.2. Lepingu võib lõpetada ennetähtaegselt Poolte kokkuleppel.
12.3. Kõik lepingu muudatused ja täiendused vormistatakse kirjalikult ning need jõustuvad
allkirjastamisest või lepingu lisas määratud tähtajal.
11. Poolte rekvisiidid
Tellija Töövõtja
Kultuuriministeerium WWW Stuudio OÜ
Registrikood: 14560547
Registrikood 70000941
Suur-Karja tn 23 Aadress: Volta tn 1, 10412 Tallinn
Tallinn
Tellija: Töövõtja:
(allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)
Tarvi Sits Ranno Ait
Kantsler Juhatuse liige