Teabenõue

Saatja: "TTÜ Eesti Mereakadeemia" <[email protected]> Saaja: "Terje Viertek" <[email protected]> Teema: Fw: Vastus infopäringule, Re: Teabenõue: Taltech Eesti Mereakadeemia välisauditi aruanne 2023 Kuupäev: 2023-12-04 06:20 ________________________________ From: Mairold Vaik <[email protected]> Sent: Saturday, December 2, 2023 11:04 AM To: TTÜ Eesti Mereakadeemia <[email protected]> Cc: Lember <[email protected]>; Vahur Ausmees <[email protected]>; Kaupo Läänerand <[email protected]>; Inga Zaitseva-Pärnaste <[email protected]>; Elna Aun <[email protected]>; Loreida Timberg <[email protected]>; Dan Heering <[email protected]>; Juri Kovalevski <[email protected]>; Katre Koit <[email protected]>; Kristel Toom <[email protected]> Subject: Vastus infopäringule, Re: Teabenõue: Taltech Eesti Mereakadeemia välisauditi aruanne 2023 Tere Roomet Kurb, et Eesti Mereakadeemialt ei õnnestu saada mu oktoobris saadetud päringule vastust. Minu oktoobris esitatud päringule tutvuda viimase välisauditi aruandega, sain järgneva vastuse: "Vastavalt Bureau Veritase sertifitseerimise üldtingimustele (mis on 16.02.2023 sõlmitud lepingu lahutamatu osa) on välisauditi aruanne konfidentsiaalne." See väide ei päde, sest ma ei küsinud välisauditi läbiviimiseks sõlmitud lepingu sisu (hinda jm). Küsisin tehtud töö tulemusega seotud dokumenti. Auditeerija BV ei ole viidatud lepinguga<https://adr.rik.ee/taltech/dokument/13803712> Mereakadeemiale seadnud piiranguid välisauditi tulemuste avalikustamisel seotud osapooltele ja avalikkusele. Aruanne kuulub auditeeritavale, mitte auditeerijale. Ma selle lepingu teksti ju veebruaris ette valmistasin, ei mäleta, et seal oleks olnud klausel, et auditeeritav ise ei tohi välisauditi aruannet avaldada või jagada. Ma ju ei küsinud andmeid, mis auditeerijat puudutavad ega küsinud lepingut, küsisin töö tulemust fikseerivat dokumenti ehk välisauditi aruannet. Ka ei mäleta ma Mereakadeemias töötamise ajast, et üksi õigusakt, dokument, protseduur, juhend või juhis (ka e-posti aadressile) oleks kirjeldanud, et nii välis- kui siseauditite aruandeid ei avalikustata või nende sisule on (ka dokumendiregistrisse kandes) mingeid sisemistest või välistest nõuetest tingitud ligipääsupiiranguid. Kelle huvi oleks auditite tulemustele ja nendega seotud parendustegevuste infole seada ligipääsupiiranguid ja millistel põhjustel? Üsna paljud EVS-EN ISO 9001:2015<https://www.evs.ee/et/evs-en-iso-9001-2015> juhtimisstandardit rakendavad organisatsioonid peavad seda loomulikuks avatuse kultuuriks, et välisauditite aruandeid avaldatakse seotud osapooltele ja ka avalikkusega. Isegi mitmed eelviidatud juhtimisstandardi alusel juhtimiskvaliteeti arendavate organisatsioonide veebilehtedelt võib leida välisauditite aruandeid ja seal käsitletud teemade lahendusi. Seda tegid nii Veeteede Amet kui isegi ka Transpordiamet avaldas sel ajal, kui sealses kvaliteediosakonnas töötasin (kuni 2021). Mitmed on aru saanud, et välisaudiitorite hinnangud (ehk n-ö kõrvalpilk) on võimalus oma organisatsiooni toimimist ja juhtimise kvaliteeti paremaks saada, mitte ei ole need protsessid mõttetud ja asjatut ärevust tekitavad koormused. Positiivsete tulemustega välisauditite aruandeid ei pea ju enda teada hoidma. Kirja lõpupoole jagan ka väljavõtteid standardist, mis selgitavad, kuidas standardi alusel tuleb organisatsioone juhtida ja inimesi/isikuid ja seotud osapooli kaasata. Tundsin Mereakadeemia 2023. aasta välisauditi aruande sisu vastu huvi seetõttu, et see võib sisaldada ka mu enda tehtud tööle ja tulemustele tagasisidet. Mu huvi on põhjendatud, olen üks huvipooltest. Minu tööleping lõppes veebruaris ja välisaudit toimus maikuus, minu tööst ja tegevustest saadud tulemused peaks välisauditi aruandes ka kajastatud olema (seda enam, et vahepeal ju uut kvaliteedijuhti ei olnud). Isegi aruandes sisalduv kriitika minu tegevuse või tegevusetuse suunas oleks mulle oluline tagasiside, mis on osa oma töö kvaliteedi hindamisel ja enesearengus. Kahjuks päringule sain eitava vastuse ja täiendavat lisainfot otsides jõudsin murettekitavate järeldusteni. Auditite aruanded ei ole ju mingid konfidentsiaalsed materjalid, aga Mereakadeemias minu teada ei ole välisauditi aruannet jagatud isegi kooli oma kõigi töötajate hulgas ja mul on infot, et aruannet ei ole siiani jagatud ka mõnedele Eesti Mereakadeemia Nõukogu<https://oigusaktid.taltech.ee/eesti-mereakadeemia-noukogu-koosseis/> liikmele. Võimalik, et ka mitte ülikooli juhtkonnale (rektoraadile), kes juhib kogu ülikooli arengut. Veelgi enam. Enne aastat 2023 on välisauditite aruanded korrektselt registreeritud mõne nädala jooksul peale auditi toimumist Tallinna Tehnikaülikooli avalikus dokumentide registris<https://adr.rik.ee/taltech/otsing> ja on need on saadetud ka Transpordiametile (sealses avalikus dokumentide registris on kirjavahetused leitavad), aga millegipärast sel aastal ei ole aruannet kummaski elektroonilises registris registreeritud. Väljavõtte Tallinna Tehnikaülikooli avalikust dokumendiregistrist. [image.png] Selline tegevus (või tegevusetus) on minu jaoks murettekitav. Poole aasta pikkust viivitust ei saa seletada suvise puhkuste perioodiga, kvaliteedijuhi puudumise, muidu unustamise või hooletusega. Kas aruandes on sellist infot, mida ei taheta mingil konkreetsel põhjusel (mõnda aega?) isegi seotud osapooltele jagada? Möönan, et kui aruanne isegi sisaldab infot, mis on asutusesiseseks kasutamiseks, siis seotud osapooltega tuleb ikkagi jagada. Ja see ei ole organisatsiooni tegevjuhi oma suva, kellega audititega seotud infot jagada, see on organisatsiooni juhi kohustus jagada ülikooli rektoraadile, Transpordiametile, ministeeriumile, mõistagi ka Mereakadeemia Nõukogule jt-le seotud osapooltele. Kas on võimalik, et välisauditis sisalduvad mittevastavused ja märkused võivad kahtluse alla seada direktori tööajaks antud volituste pikendamise? Siiski ma seda ei usu, sest välisauditite perioodilise läbiviimise eesmärgiks ei ole ju organisatsioonis töötavate inimeste töölepingute jätkamise hindamine, vaid siiski kogu kvaliteedijuhtimissüsteemi hindamine eesmärgiga juhtimissüsteemi, protsesse, organisatsiooni juhtimist, kvaliteedialast eestvedamist ja ka töötajate teadlikkust paremaks muuta. Välisauditi tulemuse mitmekuine varjamine, ka mulle seda mitte saates tekitab rohkem küsimusi kui neid hajutab. Ma olen huvitatud järgmisel aastal Eestis korraldatavatest IMO auditi headest tulemustest, sellest ajendatuna on ka käesolev kiri. Ehk on mõistetav, miks jagan seda kirjavahetust ka Eesti Mereakadeemia Nõukogu liikmetega (ma olen ka ise selle endine liige). Me kõik vastutame, et järgmisel aastal IMO audit Eestis mööduks tulemuslikult. Mereakadeemia ega selle kvaliteedijuhtimissüsteem ei kuulu ainult selle juhtidele, nad ei oma organisatsiooni, selle hindamise tulemusi, kogu juhtimissüsteemi jm isiklikul eesmärgil. Eesti Mereakadeemia on avalik-õiguslik haridusasutus<https://www.hm.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/ministeerium/oigusloome>. Ma ise olen selle teema käesoleva kirjaga enda jaoks nüüd lõpetanud, lootust välisauditi aruandega tutvuda enam ei ole, kui poole aasta jooksul ei ole seda ka teistele seotud osapooltele jagatud. Luban omaltpoolt, et sel teemal rohkem ka e-kirju ei saada. Küll aga palun see kiri registreerida ka Mereakadeemia dokumendiregistris ja minu poolt ei ole vaja selle sisule ligipääsupiirangut panna, sest ei sisalda avalikkuse eest kaitstavaid isikuandmeid. Soovin Eesti Mereakadeemiale südamest häid ja paremaid aegu ja ülikooli õppejõududele rahulikku õppeaasta jätku. Head jõuluootust soovides Mairold Vaik kvaliteedispetsalist, kutsetunnistus 170385<https://www.kutseregister.ee/ctrl/et/Tunnistused/vaata/10940261/1> 5219785 ___________________ P.S. Väljavõtted standardist EVS-EN ISO 9001:2015<https://www.evs.ee/et/evs-en-iso-9001-2015> [image.png] /.../ [image.png] /.../ [image.png] [image.png] [image.png] [image.png] /.../ [image.png] [image.png] /.../ [image.png] Kontakt TTÜ Eesti Mereakadeemia (<[email protected]<mailto:[email protected]>>) kirjutas kuupäeval N, 26. oktoober 2023 kell 14:31: Tere Vastavalt Bureau Veritase sertifitseerimise üldtingimustele (mis on 16.02.2023 sõlmitud lepingu lahutamatu osa) on välisauditi aruanne konfidentsiaalne. Eesti Mereakadeemia From: Mairold Vaik <[email protected]<mailto:[email protected]>> Sent: Friday, October 20, 2023 3:47 PM To: TalTech info <[email protected]<mailto:[email protected]>> Subject: Teabenõue: Taltech Eesti Mereakadeemia välisauditi aruanne 2023 Tere Soovin tutvuda Eesti Mereakadeemia maikuus 2023 läbiviidud välisauditi aruandega. Auditi viis läbi Bureau Veritas Eesti Osaühing. Dokumendiregistris mainitakse aruande olemasolu kirjavahetuses Transpordiametiga<https://adr.rik.ee/taltech/dokument/14645399> (viitenumber 11-39/V/1158-2). Viimane samal eesmärgil koostatud juhtimiskvaliteedi perioodilise hindamise (ehk välisauditi) aruanne on dokumendiregistrisse kantud mais 2022 (11-39/V/783-1<https://adr.rik.ee/taltech/dokument/12717249>), välisauditite hinnangute aruanded üldjuhul ei ole AK-piiranguga, eriti riigieelarvelistes asutustes. Lugupidamisega Mairold Vaik 5219785 -- Tervitades Mairold 5219785