KRIISIJUHTIMISE STRATEEGIA TEENUSE LEPING nr TL191024
Tallinnas 2024 a.
KONKURENTSIAMET (edaspidi nimetatud Tellija), mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Evelin
Pärn-Lee
ja
OÜ MTS (edaspidi nimetatud Teenuse osutaja), mida esindab juhatuse liige Mihkel Sildnik (edaspidi
nimetatud eraldi Pool või ühiselt Pooled), sõlmisid käesoleva kriisijuhtimise strateegia teenuse osutamise
lepingu (edaspidi Leping) alljärgnevas:
1. Lepingu ese ja dokumendid
1.1. Lepingu esemeks on kriisijuhtimise strateegia koostamise teenuse osutamine Teenuse osutaja
poolt vastavalt Tellija vajadusele, mis seisneb Tellijale kriisiohje strateegia loomises, kriisiohje
käsiraamatu koostamises ja kriisiõppuse korraldamises käesolevas lepingus ning nimetatu
lisades toodud tingimustel (edaspidi nimetatud Teenus).
1.2. Pooled kinnitavad, et teevad kõik enesest oleneva, et täita Lepingu eesmärgid käesolevas
Lepingus ja seonduvates õigusaktides sätestatud tingimustel ja mahus.
1.3. Lepingu dokumendid koosnevad Lepingu tekstist, Lepingu lisadest, mis on lisatud Lepingu
allkirjastamisel ja lisadest, millistes võidakse kokku leppida pärast Lepingu allkirjastamist. Lepingu
allkirjastamisel on Lepingu lisa:
1.3.1. Lisa 1 – teenuse kirjeldus;
1.3.2. Lisa 2 – pakkumus.
2. Hind ja maksetingimused
2.1. Lepingu kogumaksumus on 4999 eurot, mis ei sisalda käibemaksu, kuna Teenuse osutaja ei ole
käibemaksukohuslane.
2.2. Teenuse osutaja esitab Tellijale arve masinloetaval kujul (e-arvena). E-arve esitatakse pärast
vastuvõtuakti allkirjastamist Tellija poolt.
2.3. E-arve peab sisaldama vähemalt alljärgnevaid andmeid:
2.3.1. info e-arve esitaja kohta;
2.3.2. info maksja kohta;
2.3.3. lepingu number;
2.3.4. vastuvõetud teenuse nimetus ja kirjeldus;
2.3.5. netosumma;
2.3.6. kogusumma.
2.4. Tellija tasub teenuse eest arvel märgitud kuupäevaks. Maksetähtaeg ei tohi olla lühem kui 21
kalendripäeva.
2.5. Vajadusel sätestatakse kõik vahemaksed maksegraafikus, mis kinnitatakse lepingu lisana.
2.6. Ettemakseid ostja ei teosta.
2.7. Tellija poolt makstud mistahes summa, mis ületab Teenuse osutajale lepingus ettenähtu, maksab
Teenuse osutaja Tellijale tagasi 21 kalendripäeva jooksul pärast vastava teate saamist.
3. Kriisiohje strateegia ja käsiraamatu üleandmine ja vastuvõtmine
3.1. Kriisiohje strateegia ja käsiraamatu üleandmise tähtaeg on 15.12.2024 ning lõpliku versiooni
valmimise järgselt esitab Teenuse osutaja selle üleandmise aktiga Tellijale vastuvõtmiseks. Tellijal
on 10 (kümme) tööpäeva aega kontrollida vastuvõtmiseks esitatud strateegia ja käsiraamatu
lepingutingimustele vastavust.
3.2. Juhul, kui Tellija avastab vastuvõtmiseks esitatud kriisiohje strateegias ja/või käsiraamatus vigu,
puudusi või muu lepingutingimustele mittevastavuse, on Tellijal õigus jätta see vastu võtmata,
teavitades Teenuse osutajat strateegia ja/või käsiraamatu lepingutingimustele mittevastavusest.
Teenuse osutaja on kohustatud ilmnenud lepingutingimustele mittevastavuse likvideerima
viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 10 (kümne) tööpäeva jooksul vastava nõude saamisest.
3.3. Teenuse osutaja ei vastuta kriisiohjekäsiraamatu trükkimisel kolmanda osapoole tehtud vigade
eest (kujundus, küljendamine, köitmine, trükkimine vms)
3.4. Kui Tellija ei võta ühendust puuduste kõrvaldamiseks 10 päeva jooksul, loetakse teenus
üleantuks.
4. Autoriõigused
4.1. Lepingu allkirjastamisega kinnitab Teenuse osutaja Tellijale, et talle kuuluvad Lepingu täitmiseks
vajalikud varalised autoriõigused, litsentsid ja muud intellektuaalse omandi õigused, mis on
tarvilikud Lepingujärgse teenuse täielikuks teostamiseks ja loovutamiseks ning, et nende suhtes
ei ole kolmandatel isikutel nõudeid.
4.2. Teenuse osutaja kinnitab, et ta on võtnud tarvitusele kõik meetmed autori isiklike õiguste
realiseerimiseks viisil, mis ei takista ega raskenda teose kasutamist ja autori varaliste õiguste
teostamist Tellija poolt. Muu hulgas tagab, et tema töötajad on loobunud Eesti seadusega lubatud
ulatuses oma õigusest teostada isiklikke õigusi, et Tellijale oleks võimalik vajalikke varalisi õigusi
loovutada.
4.3. Teenuse osutaja loovutab Tellijale teenuse osutamise käigus loodud teoste varalised
autoriõigused ning annab ainulitsentsi isiklikele õigustele töö üleandmise hetkel. Nimetatud
õigused kehtivad kogu autoriõiguste kehtivuse ajal territoriaalsete piiranguteta autoriõiguse
seaduse tähenduses.
4.4. Teosena käsitletakse antud Lepingu kontekstis kriisiohje strateegiat, kriisiohje käsiraamatut.
5. Kolmandad isikud
5.1. Pooled ei või oma lepingujärgseid kohustusi anda üle kolmandale isikule.
5.2. Pooled vastutavad kõigi isikute eest, keda nad kasutavad oma lepingujärgsete kohustuste
täitmisel.
6. Konfidentsiaalsus ja isikuandmete töötlemine
6.1. Pooled peavad lepingu täitmise käigust teineteiselt ükskõik mis vormis saadud kogu
informatsiooni, millele seda avaldanud lepingupool on osutanud kui konfidentsiaalsele või mille
konfidentsiaalsust võib mõistlikult eeldada, konfidentsiaalseks (sh isikuandmed, know-how) ja ei
anna seda edasi kolmandatele isikutele ilma teise poole kirjaliku nõusolekuta. Lepingus sätestatud
konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele ja advokaatidele
ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama.
6.2. Teenuse osutaja kasutab lepingu täitmise käigus saadud konfidentsiaalset informatsiooni üksnes
lepingus sätestatud eesmärkide täitmiseks. Teenuse osutaja kohustub lepingu lõppemisel
kustutama kõik talle lepingu täitmisel teatavaks saanud isikuandmed ja nimetatute koopiad, v.a
juhul, kui õigusaktidest tuleneb teisiti.
6.3. Pooled täidavad kõiki lepingu täitmise kohas kehtivaid isikuandmete töötlemisalaseid nõudeid,
andmete turvalisust puudutavaid ning isikuandmete kaitse alaseid Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi
õigusakte ja muid eeskirju.
6.4. Teenuse osutaja kohustub võtma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid
konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku
hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest.
6.5. Pooled on kohustatud hoidma saladuses teise poole poolt kasutatavaid töömeetodeid, töös
kasutatud protsesse, süsteeme jmt, millised neid kasutav pool on ise välja töötanud.
6.6. Pooled võivad teise poole kirjalikul nõusolekul võimaldada juurdepääsu konfidentsiaalsele
informatsioonile üksnes nendele töötajatele, kellel on selleks oma tööülesannete täitmiseks
vajadus ning tagavad, et need töötajad on teadlikud ja täidavad isikuandmete töötlemisalaseid
nõudeid ning õigusakte.
6.7. Konfidentsiaalsusnõue kehtib nii lepingu täitmise ajal kui ka pärast seda tähtajatult.
6.8. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab pool kõikidele kolmandatele isikutele, keda ta kasutab
oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
7. Avalikud suhted
7.1. Teenuse osutaja ei tegele seoses lepinguga avalike suhetega ega anna teateid pressile,
elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele, välja arvatud teise poole
Lk 2/4
eelneval kirjalikul nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mis on teise poolega eelnevalt
kooskõlastatud.
7.2. Kõik eelnimetatud kohustused kehtestab Teenuse osutaja ka kõigile kolmandatele isikutele,
keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste täitmisel.
8. Poolte vastutus
8.1. Pooled vastutavad lepinguga võetud kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest
Eesti Vabariigi õigusaktides ning lepingus ettenähtud korras.
8.2. Oluliseks lepingurikkumiseks loetakse muu hulgas järgmisi rikkumisi:
8.2.1. kui pool ei täida mis tahes lepingust tulenevat kohustust teise poole poolt lepingust tuleneva
vastava kohustuse täitmiseks antud täiendava tähtaja jooksul (14 päeva);
8.2.2. teenuse osutaja rikkus kohustust tahtlikult või raske hooletuse tõttu;
8.2.3. kui poolel või tema poolt kaasatud kolmandal isikul puuduvad lepingu täitmiseks vajalikud
õigused (sealhulgas load, litsentsid, intellektuaalse omandi õigused);
8.2.4. teenuse osutaja suhtes on algatatud pankrotimenetlus, pankrot on välja kuulutatud, teenuse
osutaja varad arestitakse või teenuse osutaja finantsseisund halveneb tellija põhjendatud
hinnangul oluliselt ja see halvenemine muudab vähetõenäoliseks lepingu nõuetekohase
täitmise;
8.2.5. pool on rikkunud intellektuaalse omandi õigusi ja nende kasutamise tingimusi;
8.2.6. pool on rikkunud konfidentsiaalsuskohustust;
8.2.7. pool on rikkunud avalikustamise keelu kohustust;
8.2.8. pool on rikkunud kolmandate isikutega seonduvaid kohustusi, sh andnud lepingujärgsed
kohustused üle kolmandale isikule.
8.3. Pooltel on Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustuste rikkumise tuvastamisel õigus
rakendada leppetrahvi kuni 30 % (kolmkümmend protsenti) lepingu kogumaksumusest ning kahju
hüvitamist täies ulatuses.
8.4. Lepingust tulenevate rahaliste kohustuste täitmisega viivitamisel tasub Tellija Teenuse osutajale
viivist 0,15% (null koma viisteist protsenti) tähtajaks tasumata summast iga viivitatud
kalendripäeva eest.
8.5. Lepingust tulenevate viiviste ja leppetrahvide maksmine, samuti tekitatud kahju hüvitamine ei
vabasta Lepingut rikkunud Poolt mistahes lepingujärgsete kohustuste täitmisest.
9. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine
9.1. Käesolev leping jõustub selle Poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni lepinguliste
kohustuste täitmiseni mõlema poole poolt. Lepingu tingimusi saab muuta ja/või täiendada vaid
Poolte kirjalikul kokkuleppel, mis vormistatakse Lepingu lisana.
9.2. Leping allkirjastatakse digitaalselt.
9.3. Muudatused ja/või täiendused jõustuvad allakirjutamise hetkest või Poolte poolt määratud tähtajal.
9.4. Pooltel on õigus Leping üles öelda, teatades sellest teisele Poolele vähemalt 30 kalendripäeva
kirjalikult ette.
10. Vääramatu jõud
10.1. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu
rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatu jõuna käsitlevad pooled
võlaõigusseaduse §-s 103 lg 2 nimetatud asjaolusid.
10.2. Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude
tõttu, on kohustatud sellest koheselt kirjalikult teatama teisele Poolele, esitades teavitusega ühes
tõendid kõigi järgnevate asjaolude esinemise kohta:
10.2.1. takistava asjaolu esinemine, mis takistab kohustuse kohast täitmist;
10.2.2. takistava asjaolu asetsemine väljaspool võlgniku mõjusfääri;
10.2.3. asjaolu ettenägematus;
10.2.4. asjaolu vältimatus ja ületamatus.
10.3. Vääramatu jõu asjaolude ilmnemisel pikeneb Lepingu lõpptähtaeg nimetatud asjaolude esinemise
perioodi võrra. Pool peab vääramatu jõu asjaolude äralangemisel Lepingut täitma asuma. Kui
Lk 3/4
vääramatu jõu asjaolude tõttu on Poole Lepingust tulenevate kohustuste täitmine takistatud enam
kui 60ne kalendripäeva võrra võib teine Pool öelda lepingu üles.
11. Muud tingimused
11.1. Poolte vahel Lepingu täitmisest tulenevad erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel.
Kokkuleppe mittesaavutamisel kuuluvad vaidlused lahendamisele õigusaktidega sätestatud
korras Harju Maakohtus. Lepingule kohaldatakse Eesti õigust. Lepingus sätestamata küsimustes
juhinduvad Pooled Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest.
11.2. Teenuse osutaja ei või anda oma lepingujärgseid õigusi või kohustusi üle kolmandatele isikutele.
11.3. Pooled võivad loovutada Lepingust tulenevaid rahalisi nõudeid kolmandatele isikutele.
11.4. Teenuse osutaja vastutab kõigi isikute eest, keda ta kasutab oma lepingujärgsete kohustuste
täitmisel.
11.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt.
12. Poolte kontaktisikud
12.1. Tellija kontaktisik on Eike Kingsepp (e-post:
[email protected]; tel:
+37258664058).
12.2. Teenuse osutaja kontaktisik on Mihkel Sildnik (e-post:
[email protected] tel: 55594840)
Tellija: Teenuse osutaja:
Konkurentsiamet MTS OÜ
Reg nr 70000303 Reg nr 12043227
Tatari 39, 10134 Tallin Kivi tn 2-19, 48304 Jõgeva linn
/allkirjastatud digitaalselt/ /allkirjastatud digitaalselt/
Evelin Pärn-Lee Mihkel Sildnik
Peadirektor juhatuse liige
Lk 4/4
KRIISIJUHTIMISE STRATEEGIA TEENUSE LEPINGU LISA 1 – TEENUSE KIRJELDUS
1. Teenuse osutamise eesmärk on pakkuda Tellijale (Konkurentsiamet) terviklikku kriisijuhtimise
strateegia koostamise teenust, mis hõlmab kolme põhielementi: kriisijuhtimise strateegia loomine,
kriisiohje käsiraamatu koostamine ja kriisiõppuse korraldamine. Teenuse eesmärk on tagada
Tellijale efektiivne ja kohandatud lahendus, mis aitab ennetada ning hallata potentsiaalseid
kriisisituatsioone ja ohte, tagades samas, et organisatsioon suudab säilitada oma toimepidevuse
ja reageerimisvõime erakorralise sündmuse põhjustatud tingimustes.
1.1 Kriisijuhtimise strateegia on dokument, mille alusel reguleeritakse Konkurentsiameti
kriisiaegset juhtimiskorraldust ning otsustusprotsessi asutuse siseselt, ühtlustatakse
kriisiaegseid protseduure ning pannakse paika tegevuste läbiviimise kord, asutuse
struktuur, isikkoosseisu kohustused ja ülesanded.
1.2 Kriisiohje käsiraamat põhineb kriisiohje strateegias kirjeldatud toimingutel ning on on
abivahend kriisijuhile kiiremaks otsuste vastuvõtmiseks. Kriisiohje käsiraamat sisaldab
erinevate erakorraliste vahejuhtumite loetelu ning suunavat küsimustikku (checklist),
mille abil on võimalik kriisi lahendaval isikul efektiivsemalt kriisi lahendada.
1.3 Kriisiõppuse korraldamine viiakse läbi Teenuse Osutaja (OÜ MTS) poolt peale
kriisiohjestrateegia ning kriisiohje käsiraamatu kinnitamist lauaõppuse formaadis, mille
eesmärk on testida kriisiohjestrateegias sisaldavaid protseduure ning tegevusi
reaalajas.
KRIISIJUHTIMISE STRATEEGIA TEENUSE LEPINGU LISA 2 – PAKKUMUS
1. Kriisijuhtimise strateegia koostamine - dokumentidega ja asutuse tööd reguleerivate
juhendmaterjaliga tutvumine, täpsustavate küsimuste küsimine Konkurentsiameti poolt määratud
kontaktisiku kaudu, kriisijuhtimise strateegia koostamine, mis aitaks tagada Konkurentsiameti kriisiaegse
toimepidevuse sõltumata kriisiolukorrast ning ühtlustaks asutusesiseseid tegevusi otsuse vastuvõtmise
protsessis.
2. Kriisiohje käsiraamatu koostamine – kriisiohje käsiraamat on tööriist kriisijuhile (ning abivahend
ükskõik kellele asutusest), mida järgides on tal võimalik liikuda mööda kontrollküsimustikku ükskõik millise
kriisi ajal, kartmata eksida ning tagada kõik otsuse vastuvõtmise protsessi juures olulised tegevused.
Käsiraamat koostatakse A6 formaadis ning sisaldab muuhulgas olulisi tegevusi kriisijuhtimise strateegiast,
erinevaid kriisistsenaariume ehk juhtumikaarte, mis võivad Konkurentsiametit tabada ning mille raames
tuleb muuta töökorraldust kas osalise või täieliku kriisistruktuuri peale liikudes, kiirendada vajalike tegevuste
ja otsuste vastuvõtmist, koondinfot oluliste kontaktide, IKT korralduset ning ressursside kaardistust.
Kriisiohje käsiraamatu koostamise all mõeldakse raamatu koostamist A6 formaadis digitaalselt. Ei sisalda
lõplikku kujundust, küljendamist ega trükkimist.
3. Õppuse korraldamine Konkurentsiameti juhtkonnale (kuni 3h) testimaks kriisijuhtimise strateegias
kirjapandut.
4. Pakkumuse kogumaksumus on 4999.- eurot, millele ei lisandu käibemaksu (OÜ MTS ei ole
käibemaksukohuslane)