Tervise- ja heaolu infosüsteemide keskus · 6. juuli 2018
- Viit
- 1-7/370-1
- Registreeritud
- 6. juuli 2018
- Dokumendi liik
- Väljaminev kiri
- Adressaat
- Tallinna Mustamäe Linnaosa Valitsus
- Saabumis/saatmisviis
- e-post
- Funktsioon
- 1 TEHIK tegevuse korraldamine
- Sari
- 1-7 Teabenõuded, selgitustaotlused, märgukirjad
- Toimik
- 1-7/2018
- Vastutaja
- Martin Hunt (TEHIK, E-teenuste juhtimise osakond)
Sisu (failidest)
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus
Uus-Tatari 25, 10134 Tallinn
Mustamäe Linnaosa Valitsus
Sotsiaalhoolekande osakond
Tammsaare tee 135, 12915 Tallinn Teie: 18.05.2018
Meie: 05.07.2018
Lugupeetud Andrei Petuhhov
Seoses sotsiaalteenuste ja –toetuste andmeregistriga (STAR) pöördusite Tervise ja Heaolu
Infosüsteemide Keskuse (TEHIK) poole 18.05.2018 ja vabandame meiepoolse vastuse viibimise eest.
Kirjas viitasite andmeregistriga seotud probleemidele, mis väljendusid Mustamäe Linnaosa Valitsuse
sotsiaalhoolekande menetlustega seotud surnud isikute puudumises ning osade klientide puhul „ei
leitud“ teate näitamises. Samuti viitasite STAR kasutajatoe poole pöördumise järgselt pikale ooteajale.
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus on probleemidest teadlik ning tegeleb probleemide
kõrvaldamisega. Surnud isikute andmeid laaditakse taas igapäevaselt rahvastikuregistrist alates 12.
juunist 2018 ning surnud isikute andmete korrastamisega (mis jäävad perioodi mai algusest kuni 12.
juunini 2018) tegeleb STAR hoolduspartner käesoleval hetkel. Ühtlasi pöörab Tervise ja Heaolu
Infosüsteemide keskus tähelepanu kasutajatoe töö tõhustamisele ning ooteaegade vähendamisele.
Lugupidamisega
Katrin Reinhold
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse direktor