Käskkiri

KÄSKKIRI 28.11.2025 nr 183 Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 "Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus" § 10 lõike 1 punkti 9 alusel 1. Kinnitan laste heaolu osakonna traumeeritud laste toetamise talituse ametijuhendid vastavalt lisadele 1 kuni 2 järgmiselt: 1.1. teenuseomanik (lastemaja) (lisa 1); 1.2. peaspetsialist (lastemaja) (lisa 2). 2. Tunnistan kehtetuks peadirektori 18.05.2025 käskkirja nr 77 "Ametijuhendi kinnitamine". 3. Käskkiri jõustub 2025. aasta 1. detsembril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu peadirektor  KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 28.11.2025 käskkirjaga nr 183 Lisa 1 AMETIJUHEND 1. Üldosa Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus Teenistuskoht Teenuseomanik (lastemaja) Vahetu juht Talituse juhataja Alluvad - Teenistuja asendab Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja) Teenistuja asendaja Talituse juhataja, juhtivspetsialist (lastemaja) Teenistuskoha eesmärk Tagada lastemajateenuse eesmärkide täitmine, rakendamine ja arendamine lähtuvalt riigi lastekaitse ja laste heaolu teenuste poliitika suundadest ning arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) pandud ülesannete ja arendustegevustega. Riigi ja kohaliku omavalitsuse üksuse ametiasutuste ja nende ametiisikute ning avalik-õiguslike ja eraõiguslike juriidiliste isikute nõustamine lastemajateenusega seotud küsimustes. Ametikoha grupp Ametnik Riigikaitse Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas 2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused 2.1. Riigi lastekaitsepoliitika rakendamise  Tegevused on ellu viidud vastavalt korraldamine, arendamine ja talituse planeeritule ja eesmärgid on saavutatud. tegevuste toetamine, sh:  Koostöö lastemaja töö raames toimub ja  koostöö laste heaolu osakonna teiste areneb pidevalt. spetsialistide ja ameti osakondadega;  Toimub infovahetus ja koostöö laste heaolu  valdkondliku võrgustiku- ja koostöö osakonna teiste spetsialistide ja ameti korraldamine ning teavitustegevuste osakondadega. koordineerimine ja läbiviimine;  Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv  lastemajaga seotud metoodiliste ning teavitustegevus vastavalt planeeritule juhendite ja teavitusmaterjali läbi viidud ja eesmärgid saavutatud. ettevalmistamine;  Juhendid jm materjalid on koostatud või  kohalike omavalitsusüksuste ja teiste nende koostamisel aktiivselt osaletud. võrgustikuliikmete informeerimine ning  Kohalike omavalitsusüksuste spetsialistid ja nõustamine; teised võrgustikuliikmed on nõustatud ning  osalemine väärkoheldud laste teadlikud teenustest. abistamissüsteemi korraldamise ja  Väärkoheldud laste abistamissüsteemi arendamisega seotud kohtumistel ja arendamiseks vajalik info on kogutud ja töökoosolekutel; tegevused planeeritud.  lastemaja lapsesõbraliku füüsilise  Lastemaja lapsesõbralik keskkond loodud ja keskkonna loomine ja parendamine; jooksvalt parandatud.  välispartneritega suhtlemine,  Välispartneritega suhtlemine korraldatud ja projektide koordineerimine; projektid koordineeritud.  lastemajateenuse arendustegevuste  Lastemajateenuse arendustegevused koordineerimine lähtuvalt põhinevad ühtsetel põhimõtetel ning strateegilistest eesmärkidest ning tegevuste läbi viimisel lähtutakse tõendus- ja siseriiklikest ja rahvusvahelistest teaduspõhistest metoodikatest. valdkondlikest suundadest;  STAR registri arendusvajadused  sotsiaalteenuste ja -toetuste analüüsitud ja registri parendamiseks sisend andmeregistri (STAR) lastemaja antud; teenuse korraldusmudelite teemaliste arendusvajaduste väljatöötamises osaletud. analüüsimine ja sisendi andmine. 2.2. Ameti veebilehtedel (sh lasteabi.ee;  Ameti kodulehel ning lasteabi.ee, tarkvanem.ee) talituse tegevusi ja tarkvanem.ee lehel on ajakohane ja teenuseid puudutava info täiendamine ja korrastatud informatsioon. ajakohastamine. 2.3. Lastemajateenusega seotud hangete  Hanked on korraldatud. korraldamine. 2.4. Lastemajateenusega seotud  Lastemajateenusega seotud dokumentatsiooni haldus, sh dokumentatsiooni haldus on korraldatud, suunamiskirjade koostamine, suunamiskirjad koosatud, dokumentatsioon teenuseosutajate esitatud arvete ja arved hallatud, arved kontrollitud, andmed nõuetele vastavuse kontrollimine, sisestatud ja teenused kinnitatud. andmete sisestamine infosüsteemi ja teenuste kinnitamine. 2.5. Lastemaja statistika ja tagasiside  Lastemajaga seotud statistilised andmed ja kogumine ja analüüs. tagasiside on kogutud, analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud. 2.6. Lastemajateenuse raames koolituste  Koolitusvajadus on välja selgitatud. korraldamine.  Koolitused on läbi viidud.  Hinnatud on koolitusel õpitu rakendandamine teenuse osutamisel. 2.7. Eksperthinnangute andmine ja juhtkonna  Heal tasemel hinnangud on esitatud ning nõustamine oma pädevusvaldkonnas. esitatud nõuanded on asjakohased ja rakendatavad. 2.8. Kõneisiku rolli täitmine teenuse tegevusi  Vajalikud teavitustegevused ja esinemised puudutavates teemades. on tehtud. 2.9. Osalemine ameti tuumikmeeskondade  Toimib koostöö tuumikmeeskondades töös, osakonna arengustrateegiate ja osalemisel ning valdkonna huvid on aastaplaanide väljatöötamisel ning esindatud. tulemusaruannete koostamisel.  Ettepanekud on esitatud ja argumenteeritud.  Aasta eesmärgid ning ülesanded on tähtaegselt ja oodatud tasemel täidetud. 2.10. Organisatsiooni sisene ja väline  Toimub aktiivne infovahetus ja koostöö, koostöö oma pädevusvaldkonnas. tagatud on ameti informeeritus valdkonna viimastest arengutest siseriiklikult ja rahvusvaheliselt.  Ameti huvid on erinevatel töökohtumistel ja muudel formaatidel esindatud. 2.11. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate  Muud tööga seotud tegevused ja projektid tegevuste korraldamine ja uuenduste on omal initsiatiivil ja/või juhi korraldusel algatamine, sh valdkonna töökorralduse edukalt läbi viidud. parandamiseks, ameti eesmärkidest ja  Tehtud on põhjendatud võimalustest põhjendatud arendusettepanekud, valdkonna arendusettepanekute tegemine. töökorralduse parandamiseks, mis lähtuvad ameti eesmärkidest ja võimalustest tehtud 2.12. Vahetu juhi antud muude ühekordsete  Ülesanded on täidetud õigeaegselt ja ülesannete täitmine. nõuetekohaselt. 3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded Haridus Kõrgharidus kasvatus-, sotsiaal- või riigiteadustes. Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha valdkonnas. Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1 Inglise keele oskus tasemel B2 Vene keele oskus vähemalt B1 Teadmised ja oskused Vilunud MS Office tootepere kasutaja. Omandab kiiresti uute programmide spetsiifika ning otsib uusi infotehnoloogilisi lahendusi oma töö lihtsustamiseks. Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus 4. Õigused ja vastutus Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;   kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires. Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele, äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;  tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes. Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.  KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 28.11.2025 käskkirjaga nr 183 Lisa 2 AMETIJUHEND 1. Üldosa Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, traumeeritud laste toetamise talitus Teenistuskoht Peaspetsialist (lastemaja) Vahetu juht Juhtivspetsialist (lastemaja) Alluvad - Teenistuja asendab Peaspetsialist (lastemaja) Teenistuja asendaja Peaspetsialist (lastemaja) Teenistuskoha eesmärk Laste heaolu valdkonna arendamine ja sellega seotud tegevuste planeerimine, elluviimine ning hindamine, arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) seatud ülesandeid seksuaalselt väärkoheldud lapse ja kahjustava seksuaalkäitumisega lapse abistamiseks. Ametikoha grupp Ametnik Eritingimused Eritingimused määratakse ametikohale nimetamise käskkirjas. 2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused 2.1. Lastemajateenuse juhise kohaselt Lastemajateenus on toimiv, tegevused on ellu teenuse osutamise korraldamine, sh: viidud vastavalt planeeritule ja eesmärgid on  lastemajateenuse osutamine kõigis saavutatud sh: teenuse asukohtades;  lastemajateenuse osutamine üle Eesti  teenusega seotud tagatud vastavalt vajadusele; juhtumikorraldusliku töö  teenusega seotud juhtumikorralduse koordineerimine ja ümarlaudade teostamiseks on vajalikud osapooled kokkukutsumine ja läbiviimine; kaasatud ning sekkumised läbiviidud või  lapse ärakuulamine või ülekuulamise nende läbiviimine korraldatud ning korraldamine või lapse olukorra registrikanded tehtud; hindamine, lapse ja tema lähedaste  laps on ärakuulatud, ülekuulamine nõustamine; korraldatud, lapse olukord hinnatud, laps ja  lastemajateenusega seotud tema lähedased nõustatud; dokumentatsiooni täitmine;  lastemajateenusega seotud dokumentatsioon  registrite täitmine; valdkondliku on nõuetekohaselt täidetud; statistika ja tagasiside kogumine ja  lastemajateenusega seotud info ja andmed on analüüs; registritesse kantud;  lastemajateenuse arendustegevuste  valdkondlikud teenusega seotud statistilised planeerimisel osalemine ja tegevuste andmed ja tagasiside on kogutud, elluviimine. analüüsitud, vajalikud ettepanekud tehtud;  lastemajateenuse arendustegevused on ellu viidud. 2.2. Valdkondliku võrgustiku- ja koostöö ning  Valdkondlik võrgustiku- ja koostöö on toimiv teavitustegevuse koordineerimine ja ning teavitustegevus vastavalt planeeritule läbiviimine. läbi viidud ja eesmärgid saavutatud ning valdkondlike teenusepakkujatega infovahetus ja suhtlus toimib. 2.3. Metoodiliste juhendite ja muude  Juhendid jm materjalid on tähtaegselt materjalide ettevalmistamine oma koostatud või nende koostamisel aktiivselt tegevusvaldkonna piires. osaletud. 2.4. Lapsevanemate, kohalike  Lapsevanemad, kohalike omavalitsusüksuste omavalitsusüksuste ja teiste spetsialistid ja võrgustikuliikmed on nõustatud võrgustikuliikmete nõustamine ning ning teadlikud erinevatest teenustest. lapsevanema ja/või lastekaitsetöötaja informeerimine teenustest (psühholoogiline nõustamine, erinevad teraapiavormid jms).  2.5. Osalemine väärkoheldud laste  Väärkoheldud laste abistamissüsteemi abistamissüsteemi korraldamise ja arendamiseks vajalikud tegevused arendamisega seotud kohtumistel ja planeeritud ja edukalt eluviidud, sh vajalik info töökoosolekutel ning ettepanekute on kogutud, seisukohad edastatud ning tegemine väärkoheldud laste esitatud ettepanekud on asjakohased ja töös tuvastamise ja neile toetavate teenuste rakendatavad. parendamiseks riiklikul tasandil. 2.6. Lastemajateenusega seotud hangete  Hanked on ettevalmistatud ja läbiviidud. ettevalmistamine ja läbiviimine.  Hankedokumendid on korrektselt koostatud. 2.7. Eksperthinnangute andmine ja  Heal tasemel hinnangud on esitatud ning juhtkonna nõustamine omaesitatud nõuanded on asjakohased ja pädevusvaldkonnas. rakendatavad. 2.8. Koostöö teiste osakondadega ja/või  Välja on kujunenud koostööpartnerite asutuste ning organisatsioonidega oma võrgustik. pädevusvaldkonnas.  Toimub infovahetus ja koostöö partneritega. 2.9. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate  Muud tööga seotud tegevused ja projektid on tegevuste korraldamine ja uuenduste omal initsiatiivil ja/või juhtkonna korraldusel algatamine edukalt läbi viidud.  Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest. 2.10. Vahetu juhi antud muude  Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja ühekordsete ülesannete täitmine tähtaegselt. 3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded Haridus Kõrgharidus sotsiaal-, kasvatus- või meditsiiniteadustes. Erialane töökogemus Vähemalt 2-aastane töökogemus ametiasutuse või ametikoha töövaldkonnas. Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise või vene keele oskus tasemel B2. Teadmised ja oskused Teksti- ja andmetöötluse põhifunktsioonide kasutamise oskus. Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamise oskus info otsimiseks, analüüsimiseks, salvestamiseks ja edastamiseks, ideede väljendamiseks ning suhtlemiseks. Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus 4. Õigused ja vastutus Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires. Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele, äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;  tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes. Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.