Leping

Valdkond – E-teenuste arengu ja innovatsiooni valdkond Osakond – info- ja kommunikatsioonitehnoloogia osakond Finantseerimise alus – ID 30.15.IN1100002; TP 29348 RAAMLEPING nr 1.8-2/6884 Käesolev Leping on sõlmitud 20115 a. Eesti Vabariigi Sotsiaalministeerium registrikood 70001952, aadress Gonsiori 29, 15027 Tallinn, keda esindab kantsler Marika Priske põhimääruse alusel (edaspidi Ostja /Raamlepingu haldaja) ja Santa Monica Networks AS, keda esindab juhatuse liige Hannes Perkmann põhikirja alusel, (edaspidi Müüja) edaspidi ka eraldi Pool või koos Pooled, sõlmisid alljärgneva raamlepingu (edaspidi Raamleping): 1. Raamlepingu eesmärk 1.1 Raamlepingu haldaja poolt korraldatud riigihanke nr 162503 alusel sõlmitud Raamlepingu eesmärk on määrata kindlaks tingimused, kuidas toimub Raamlepingu kehtivuse ajal Hankelepingute sõlmimine Ostja ning riigihankes edukaks tunnistatud Müüjate vahel. 1.2 Riigihankes edukaks tunnistatud Müüjatega sõlmitud Raamlepingud moodustavad konkreetse lepingu objekti osas raamlepingute grupi. 1.3 Raamleping ilma Hankelepinguta ei kohusta Ostjat Müüjatelt teenust/asju ostma. 2. Raamlepingu ese 2.1 Raamlepingu esemeks on Sotsiaalministeeriumi ja haldusala asutuste Wifi side terviklahendused (edaspidi nimetatud asjad), seadmete paigaldus- ja häälestusteenused ning hooldus- ja tugiteenused vastavalt Raamlepingu Lisades ettenähtud tingimustele ning Müüjate poolt tehtud pakkumusele. 2.1 Raamlepingu järgselt peavad asjad vastama Lisas 2 (Tehniline kirjeldus) kehtestatud miinimumnõuetele. 3. Minikonkurss Hankelepingu sõlmimiseks 3.1 Hankelepingu sõlmimiseks viiakse Ostja poolt läbi minikonkursid edukaks tunnistatud pakkujatega, mille raames Müüjad esitavad vastavalt konkursi kutsele kirjalikud pakkumused. 3.2 Hankelepingu sõlmimiseks esitab Ostja kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ettepaneku esitada pakkumus kõigile Müüjatele. Vastav ettepanek sisaldab: 3.2.1 Asja tehnilist kirjeldust; 3.2.2 Pakkumuse maksumuse valuutat; 3.2.3 Pakkumuse esitamise tähtaega; 3.2.4 Pakkumuse jõusoleku minimaalset tähtaega; 3.2.5 Hankelepingu sõlmimise eeldatavat kuupäeva; 3.2.6 Hankelepingu kestust; 3.3 Müüja on kohustatud esitama pakkumuse, pakkumuse esitamise ettepaneku saamisel lähtudes vastavas ettepanekus märgitud andmetest. 3.4 Vajadusel peab Ostja Müüjatega läbirääkimisi kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või samas vormis protokollituna. Läbirääkimised on konfidentsiaalsed. 3.5 Esitatud pakkumus on kuni pakkumuse esitamise tähtaja möödumiseni konfidentsiaalne. 3.6 Ostja sõlmib Hankelepingu Müüjaga, kelle esitatud pakkumuse maksumus on madalaim 3.7 Ostja edastab teate teistele Raamlepingu poolteks olevatele pakkujatele Raamlepingu alusel Hankelepingu sõlmimisest mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul alates edukaks tunnistamise otsuse tegemises. 3.8 Kui pakkumuste hindamise kriteeriumite kohaselt soodsaim pakkumuse on teinud mitu Müüjat, siis heidetakse nende Müüjate vahel liisku. 3.9 Ostjal viib läbi minikonkursid elektrooniliselt riigihangete registri kaudu lähtudes pakkumuse ettepaneku esitamisel e-riigihangete keskkonnas etteantud struktuurist. 3.10 E-riigihangete keskkonnas läbi viidud minikonkursil tuleb Müüjatel esitada pakkumus elektrooniliselt e-riigihangete keskkonnas etteantud struktuuri kohaselt, mis on nähtav pakkumuse koostamisel. 4. Minikonkursil kasutatavad hindamiskriteeriumid 4.1 Minikonkursil kasutatavateks hindamiskriteeriumiteks on madalaim hind. 5. Toote üleandmise ja vastuvõtmise tingimused 5.1 Müüja kohustub andma Ostjale üle asja ja tegema võimalikuks asja omandi ülemineku Ostjale. 5.2 Toote üleandmisel koostavad pooled üleandmise-vastuvõtmise akti. 5.3 Ostja volitatud esindaja võtab viie (5) päeva jooksul üleandmis-vastuvõtmise akti esitamisest nimetatud aktiga üle antud toote vastu, allkirjastades üleandmis- vastuvõtmise akti omalt poolt. 5.4 Toote vastuvõtmisest keeldumise korral esitab Ostja Müüjale Raamlepingu punktis 5.3 nimetatud tähtajaks kirjaliku, Ostja volitatud esindaja poolt allkirjastatud pretensiooni, kus on fikseeritud vastuvõtmisest keeldumise põhjused ning jätab toote vastu võtmata. 5.5 Vastu võtmata toote kohustub Müüja asendama Raamlepingu tingimustele vastava tootega Ostja poolt määratud ajaks. 5.6 Raamlepingu punktis 5.4 nimetatud pretensioonid lahendatakse läbirääkimiste teel Müüja volitatud esindaja ja Ostja volitatud esindaja vahel, vajadusel kaasates pretensiooniga seotud Ostja poolseid isikuid. 5.7 Pretensioonide lahendamiseni ja akti allkirjastamiseni on Ostjal õigus keelduda lepingujärgse tasu maksmisest. 6. Poolte vastutus 6.1 Pooled vastutavad oma Raamlepingust tulenevate kohustuste rikkumise eest, väljaarvatud, kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et rikkumine ei ole vabandatav. 6.2 Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. Ostjal on õigus jätta esitamata Raamlepingu punktis 3.2 märgitud ettepanek Müüjale, kes on eelnevalt jätnud täitmata raamlepingust või Hankelepingust tulenevad kohustused. 6.3 Juhul kui Ostja ei tasu üleantud toote eest tähtaegselt, on Müüjal õigus nõuda Ostjalt viivise tasumist suuruses 0,15 % (null koma viisteist protsenti) iga tasumisega viivitatud päeva eest tähtajaks tasumata summalt. 6.4 Juhul, kui Müüja ei anna asju Ostjale üle Hankelepingu punktis 4.1 sätestatud tähtajaks või viivitab puuduste kõrvaldamisega, kohustub Müüja maksma Ostjale leppetrahvi 0,15% (null koma viisteist protsenti) päevas täitmata kohustuste maksumusest iga täitmistähtaega ületava päeva kohta. 6.5 Juhul, kui Müüja rikub muid Raamlepingust või Hankelepingust tulenevaid kohustusi, on Ostjal õigus nõuda leppetrahvi tasumist, mille suuruseks on 10% (kümme protsenti) Hankelepingu maksumusest. 6.6 Garantiitingimuste rikkumise korral on Ostjal õigus nõuda Müüjalt leppetrahvi kuni 10% (kümme protsenti) Hankelepingu hinnast iga juhtumi korral. 6.7 Konfidentsiaalsusnõuete rikkumisel on Ostjal õigus nõuda leppetrahvi kuni 10 000 (kümme tuhat) eurot. 6.8 Lepingust tulenevate viiviste ja leppetrahvide maksmine, samuti tekitatud kahjuhüvitamine ei vabasta Lepingut rikkunud poolt mistahes Lepingujärgsete kohustuste täitmisest. 6.9 Ostjal on õigus raamleping ühepoolselt ette teatamata üles öelda, kui Müüja on oluliselt rikkunud Ostjaga sõlmitud raamlepingut või Hankelepingut. 7. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 7.1 Teadete edastamine toimub üldjuhul telefoni, e-posti või posti teel. Juhul, kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele Poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks Poolte Lepingu lõpetamise avaldused, samuti Poole nõue teisele Poolele, mis esitatakse tulenevalt Lepingu rikkumisest jms. Kirjaliku vormiga on võrdsustatud digitaalselt allkirjastatud vorm. 7.2 Lepinguga seotud teated edastatakse teisele Poolele Lepingus märgitud kontaktandmetel. Kontakt andmete muutusest on Pool kohustatud koheselt informeerima teist Poolt. Juhul kui Pool on Lepingu kehtivuse aja jooksul muutnud oma kontaktandmeid ning ei ole sellest teist Poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis informeerinud, loetakse teade Poole poolt kättesaaduks, kui see on saadetud kõige viimastel Poole poolt teatatud kontaktandmetel. 7.3 Kirjalik teade loetakse Poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga Poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks kohale jõudmise teates märgitud kellaajal või e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 7.4 Ostja volitatud esindaja Lepingu täitmisel on Jaak Vaabel, tel 626 9705, e-post: [email protected]. 7.5 Müüja volitatud esindaja Lepingu täitmisel on Erik Toom, tel 681 1245, e-post: [email protected]. 8. Raamlepingu ja Hankelepingute kehtivus 8.1 Raamleping jõustub selle allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib 36 kuud alates selle sõlmimisest. 8.2 Leping on koostatud eesti keeles ja allkirjastatud digitaalselt. 8.3 Hankelepingu kehtivus ei ole piiratud Raamlepingu kehtivuse lõpptähtpäevaga. 8.4 Ostja võib raamlepingust ühepoolselt üles öelda, teatades Müüjatele ette 2 (kaks) kuud. Raamlepingu ülesütlemine ei muuda automaatselt kehtetuks selle alusel varem sõlmitud Hankelepinguid. 9. Vääramatu jõud 9.1 Lepingu rikkumine on vabandatav, kui Pool rikub Lepingust tulenevaid kohustusi vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta Lepingu sõlmimise ajal selle asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks. Kui vääramatu jõu mõju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav vaid aja vältel, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistab. 9.2 Pool, kelle tegevus lepingujärgsete kohustuste täitmisel on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, on kohustatud sellest koheselt teatama kirjalikult teisele Poolele. 10. Konfidentsiaalsuskohustus 10.1 Müüja kohustub Lepingu kehtivuse ajal ning pärast Lepingu lõppemist määramata tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses Lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid. Eelkõige, kuid mitte ainult, kohustub Müüja hoidma konfidentsiaalsena andmeid, mis sisalduvad Lepingus, Lepingu täitmiseks üleantud dokumentides ja muudes dokumentides, mille sisuga on Müüjal olnud võimalus seoses Lepingu täitmisega tutvuda, lisaks eeltoodule mistahes muid andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on Ostjal eeldatavalt õigustatud huvi. 10.2 Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid Ostja eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele Poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele ning juhtudel, kui Pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. Müüja on teadlik, et Leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 10.3 Müüja kohustub täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 10.4 Müüja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet mitte ühelgi viisil isikliku kasu saamise eesmärgil ega kolmandate isikute huvides. 10.5 Muuhulgas kohustub Müüja tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid käesolevas Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. 10.6 Müüja ei tegele Lepinguga seoses avalike suhetega ega anna teateid pressile, elektroonilisele meediale, üldsusele või teistele auditooriumitele, välja arvatud Ostja eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Avaldada võib vaid teateid, mille tekst on Ostjaga eelnevalt kooskõlastatud. 11. Raamlepingu ja Hankelepingu muutmine 11.1 Raamlepingu muutmises võivad kõik Pooled ühiselt kokku leppida üksnes juhul, kui muutmise tingivad objektiivsed asjaolud, mida ei olnud Pooltel võimalik Raamlepingu sõlmimise ajal ette näha ja lepingu muutmata jätmise korral satuks täielikult või olulises osas ohtu Raamlepinguga taotletud eesmärgi saavutamine. 11.2 Hankelepingu muutmises võivad Pooled kokku leppida üksnes juhul, kui muutmise tingivad objektiivsed asjaolud, mida ei olnud Pooltel võimalik Hankelepingu sõlmimise ajal ette näha ja lepingu muutmata jätmise korral satuks täielikult või olulises osas ohtu Hankelepinguga taotletud eesmärgi saavutamine. 11.3 Raamlepingu või Hankelepingu muudatused jõustuvad pärast allakirjutamist Poolte poolt või Poolte poolt määratud tähtajal. Kirjaliku vormi mittejärgimisel on muudatused tühised. 11.4 Raamlepingu muutmine ei mõjuta sõlmitud Hankelepingu tingimusi. 12. Lõppsätted 12.1 Lepingu täitmisel tekkinud vaidlused ja lahkarvamused lahendavad Pooled läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Ostja asukohajärgses kohtus. 12.2 Lepingu täitmisel ja Lepingust tulenevate vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest. 12.3 Juhul, kui raamlepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 12.4 Leping tühistab kõik poolte vahelised toote üleandmist puudutavad varasemad suulised või kirjalikud kokkulepped. 12.5 Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda kolmandatele isikutele ilma teise Poole kirjaliku nõusolekuta. 12.6 Leping on koostatud eesti keeles ja allkirjastatud digitaalselt. 12.7 Lepingu dokumendid koosnevad käesolevast Lepingust, Lepingu Lisadest ning Lepingu muudatustest, milles Pooled võivad kokku leppida Lepingu allakirjutamise järgselt. 12.8 Lepingu lahutamatuteks osadeks Lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid: 12.8.1 Lisa 1 – Hankelepingu projekt; 12.8.2 Lisa 2 – Tehniline kirjeldus; 13. Poolte rekvisiidid Eesti Vabariigi Sotsiaalministeerium Santa Monica Networks AS Reg.kood 70001952 Reg. kood 10455552 Gonsiori 29 Tallinn 15207 Lõõtsa 8 Tallinn 11415 e-post: [email protected] e-post: [email protected] 14. Poolte allkirjad Ostja: Müüja: Marika Priske Hannes Perkmann Kantsler Juhatuse liige (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt)  Raamlepingu nr 1.8-2/6884 Lisa 1 - Hankelepingu projekt Valdkond – E-teenuste arengu ja innovatsiooni valdkond Osakond – info- ja kommunikatsioonitehnoloogia osakond Finantseerimise alus – ID...., TP .... HANKELEPING nr Käesolev Leping on sõlmitud 20115 a. Eesti Vabariik, Sotsiaalministeeriumi kaudu, registrikood 70001952, asukohaga Tallinn 15027 Gonsiori 29, keda esindab kantsler ....... (edaspidi nimetatud Ostja) ja (ettevõtte nimi) registrikood ......., asukohaga ( aadress ), keda ...... alusel esindab (ametinimetus; ees- ja perekonnanimi) (edaspidi nimetatud Müüja) edaspidi nimetatakse ka eraldi pool või koos pooled, sõlmisid käesoleva Hankelepingu (edaspidi nimetatud Leping) alljärgnevas: 1. Lepingu alus ja dokumendid 1.1 Leping sõlmitakse riigihanke „Sotsiaalministeeriumi ja haldusala asutuste Wifi side terviklahenduse soetamine“ (viitenumber 162503) tulemusena sõlmitud Raamlepingu nr 1.8 -2/6884 alusel. 1.2 Lepingu dokumendid koosnevad käesolevast Lepingust, Lepingu Lisadest ning Lepingu muudatustest, milles Pooled võivad kokku leppida Lepingu allakirjutamise järgselt. 1.3 Lepingu lahutamatuteks osadeks Lepingu sõlmimise hetkel on järgmised dokumendid: 1.3.1 Lisa 1 Tehniline kirjeldus; 1.3.2 Lisa 2 Pakkumus. 2. Lepingu ese 2.1 Lepingu esemeks on Sotsiaalministeeriumi haldusala asutuste Wifi side terviklahendused (edaspidi nimetatud asjad), seadmete paigaldus- ja häälestusteenused ning hooldus- ja tugiteenused, mille täpsem kirjeldus on toodud Lepingu lisas 1, Tehniline kirjeldus. 2.2 Müüa kinnitab, et tal on Lepingu punktis 2.1 nimetatud asja omandiõigus, selle kohta ei ole Müüja sõlminud ühtegi muud kehtivat võõrandamise kohustustehingut, asi ega ükski selle koostisosa ei ole panditud ega arestitud ning ei ole muul viisil koormatud kolmandate isikute kasuks. 3. Lepingu hind 3.1 Ostja kohustub tasuma asja eest kokku ... (summa sõnadega) eurot koos käibemaksuga 21 (kahekümne ühe) tööpäeva jooksul pärast Lepingu punktis 4.2 nimetatud üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. 3.2 Müüja esitab Ostjale arve pärast lepingu punktis 4.2 nimetatud akti allkirjastamist. 3.3 Arve esitatakse elektrooniliselt e-posti aadressile sotsiaalministeerium@e- arvetekeskus.eu ja koopia Ostja volitatud esindaja e-posti aadressile [email protected]. 4. Asjade üleandmise ja vastuvõtmise tingimused 4.1 Müüja kohustub Lepingu punktis 2.1 nimetatud asjad üle andma 40 (neljakümne) kalendripäeva jooksul pärast lepingu sõlmimist. 4.2 Toote üleandmisel koostavad pooled üleandmise-vastuvõtmise akti. 5. Volitatud esindajad ja kontaktisikud 5.1 Ostja volitatud esindaja Lepingu täitmisel on Risto Moor, tel 626 9294, e-post: [email protected]. 5.2 Ostja kontaktisikuks tehnilistes küsimustes on Priit Enno, tel 626 9709, e-post: [email protected]. 5.3 Müüja volitatud esindaja Lepingu täitmisel on Erik Toom, tel 681 1245, e-post: [email protected] 5.4 Müüja kontaktisikuks tehnilistes küsimustes on ......, tel ...., e-post: ......... 6. Lepingu kehtivus 6.1 Leping jõustub sellele poolte poolt allakirjutamise hetkest ja kehtib kuni Poolte poolt oma Lepinguliste kohustuste täitmiseni. 6.2 Kumbki Pool võib Lepingu erakorraliselt üles öelda võlaõigusseaduses sätestatud alustel ja korras. 6.3 Ostja võib Lepingust taganeda, kui Müüja viivitab Toote Ostjale üleandmisega enam kui 30 (kolmkümmend) kalendripäeva alates üleandmise tähtpäeva saabumisest. 7. Lõppsätted 7.1 Lepingu täitmisel ja Lepingust tulenevate vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest. 7.2 Pooled ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi üle anda kolmandatele isikutele ilma teise Poole kirjaliku nõusolekuta. 7.3 Leping on koostatud eesti keeles ja allkirjastatud digitaalselt. 8. Poolte allkirjad Ostja: Müüja: ..... ..... Eesti Vabariigi Sotsiaalministeerium ..... Reg.kood 70001952 Reg. kood ..... Gonsiori 29 Tallinn 15207 ...... e-post: [email protected] e-post:..... (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) ................... ................. Kantsler .................. Hankedokumendi Lisa 3 - Tehniline kirjeldus 1 Üldosa 1.1 Tehniline kirjeldus sisaldab hanke esemele kehtestatud miinimumnõudeid. 1.2 Tehnilise kirjelduse punktis 6 on toodud planeeritavate Wifi võrkude asukohad. Nimetatud asukohad ja ruumide arv on informatiivne ja ei ole Ostjale siduv. Wifi võrkude asukohad ja ruumide arv võib raamlepingu täitmise kestel muutuda. Nimetatud muudatused ei tohi raamlepingu kestel kaasa tuua seadmete ja tööde ühikuhindade kallinemist. Wifi võrkude asukohad ja ruumide arv täpsustatakse enne iga hankelepingu sõlmimist. 2 Üldnõuded 2.1 Üldnõuded kehtivad kõigile punktides 2.1-2.4 kirjeldatud seadmetele. 2.2 Pakkumuses esitatud Wifi tugijaamad, W-LAN kontrollerid ja nende riistvaralised ning tarkvaralised komponendid peavad toimima ühtse tervikuna. 2.3 Pakkumuses sisalduvad Wifi tugijaamad, W-LAN kontrollerid ja nende komponendid peavad olema uued, originaalpakendis ning reaalses töös, demonstratsioonidel vms kasutuses mitte olnud. 2.4 Pakkumuses esitatud kõik komponendid peavad olema ühe tootja poolt valmistatud või W-LAN kontrolleri tootja poolt antud konfiguratsioonis testitud, mille kohta esitab Müüja tootjapoolse kinnituse. 2.5 Kui pakutava lahendus nõuab tavapäraseks tööks lisaks miinimumnõuetes näidatule veel lisakomponente sh litsentse, siis peavad need sisalduma pakkumuses ning neile laienevad üldised lahenduse paigaldus- ja häälestamisteenuse ning hoolduse ja garantiitoe nõuded. 2.6 Pakutavad seadmed peavad omama CE markeeringut. Hankijal on õigus nõuda sertifikaadi koopiat, mis tõendab CE märgistuse olemasolu. 3 Wifi seadmete nõuded 3.1 W-LAN kontroller: 3.1.1 W-LAN kontroller võib olla virtuaalne või füüsiline seade. Füüsilist seadet peab olema võimalik paigaldada standardsesse 19“ seadmekappi (rackitavad) ning omama vähemalt kahte 10/100/1000 Mbps, RJ-45 porti. 3.1.2 Pakkumus peab sisaldama kõiki vajalikke riist- ja tarkvara komponente, seal hulgas vajadusel ka operatsioonisüsteemi litsentsi. 3.1.3 Pakkumus peab sisaldama W-LAN kontrolleri litsentse kuni 75 tugijaama ühendamiseks ning peab olema laiendatav kuni 500 tugijaama haldamiseks. 3.1.4 Punktis 3.1.3 kirjeldatud 75 tugijaama kogus on arvestuslik pakkumuste võrreldavuse tagamiseks ja ühe ühiku maksumuse väljaselgitamiseks 3.1.5 W-LAN kontroller peab võimaldama kasutada kasutajapõhiseid unikaalseid WPA PSK võtmeid Active Directory ja LDAP-ga. Võtmete paigaldus peab olema automaatne ning toetama Windowsi, Mac OSX-i, iOS, Androidi ja teisi enamlevinud operatsioonisüsteeme. 3.1.6 W-LAN kontroller peab sisaldama võõrastel kasutajatel võrku tungimist takistavat tehnoloogiat (näiteks Intrusion Detection System). 3.1.7 W-LAN kontroller peab võimaldama võõraste tugijaamade tuvastamist, kuvamist kaardil ja automaatset võrgust isoleerimist. 3.1.8 W-LAN kontroller peab võimaldama jagada koormust võrgus olevate tugijaamade vahel, ühtlasema ressursijaotuse eesmärgil. 3.1.9 W-LAN kontroller peab omama Global MESH tuge, tugijaamade (pääsupunkt) raadiokanali kaudu ühendamiseks. 3.1.10 W-LAN kontroller peab võimaldama tugijaamade ühendamist L3 võrgu kaudu, kasutades NAT tulemüüri ning krüptima tugijaamade vahelise liikluse. 3.1.11 W-LAN kontroller peab omama veebihalduse liidest. 3.1.12 W-LAN kontroller peab tuvastama võõrad DHCP serverid ning vajadusel neid tõrjuma. 3.1.13 W-LAN kontroller peab võimaldama L2/L3 pääsunimekirjade määratlemist iga SSID jaoks eraldi. 3.1.14 Kõik tugijaamad peavad võimaldama autentimist 802.1x kommutaatori portidesse. 3.1.15 W-LAN kontroller peab võimaldama 802.1x tuge Wifi võrgus. 3.1.16 W-LAN kontroller peab toetama Hotspot ja külaliste võrku, nõutud Captive portal’i olemasolu. 3.1.17 W-LAN kontroller peab võimaldama liikluse tunneldamist tugijaamast kontrollerisse krüpteeritud kanali kaudu. 3.2 Wifi tugijaam: 3.2.1 Wifi tugijaam peab vastama sagedusstandardile 802.11a/b/g/n/ac. 3.2.2 Wifi tugijaam peab toetama andmeedastuskiiruseid: 3.2.2.1 802.11n/ac – 6.5Mbps-173.4Mbps (20Mhz) 13.5Mbps-400Mbps (40MHz), 29.3Mbps- 867Mbps (80MHz); 3.2.2.2 802.11a – 54, 48, 36, 24, 18, 12, 9 ja 6Mbps; 3.2.2.3 802.11b –11, 5.5, 2 ja 1 Mbps; 3.2.2.4 802.11g – 54, 48, 36, 24, 18, 12, 9 ja 6Mbps. 3.2.3 Wifi tugijaam peab üheaegselt teenindama vähemalt 50 Wifi klienti ning vähemalt 20 VoIP klienti. 3.2.4 Wifi tugijaam peab toetama samaaegset kahe sageduse kasutust (5GHz ja 2,4GHz). 3.2.5 Wifi tugijaam peab olema hallatav Wifi kontrolleri abil. Samuti peab Wifi tugijaam olema võimeline töötama iseseisvalt. 3.2.6 Wifi tugijaam peab omama vähemalt ühte 10/100/1000Mbps, RJ-45, PoE toega (802.3 af) Ethernet porti. 3.2.7 Wifi tugijaam peab võimaldama lisatoiteadapteri kasutamist, vajadusel peab adapter sisalduma komplektis. 3.2.8 Wifi tugijaam peab toetama WPA-PSK, WPA-TKIP, WPA2 AES ja 802.11i kasutamist 3.2.9 Wifi tugijaam peab võimaldama kasutajapõhiste WPA PSK võtmete kasutamist, 802.1x ja RADIUS tuge ning külaliste võrgu tuge. 3.2.10 Wifi tugijaam peab omama MESH võrgu tuge. 3.2.11 Wifi tugijaam peab omama Windows Active Directori ja LDAP tuge WPA autentimiseks. 3.2.12 Wifi tugijaam peab võimaldama keskhaldust, võõra seadme tuvastust ning kasutajate ja võõraste seadmete asukohtade kuvamist kaardipõhiselt. 3.2.13 Wifi tugijaam peab suutma krüpteerida liiklust tugijaama ja kontrolleri vahel, võimaldama tugijaama ühendamist kontrolleriga NAT/L3 ühenduse korral. 3.2.14 Wifi tugijaam peab võimaldama automaatset kontrolleri tuvastamist L3 võrgus kasutades DHCP-d või DNS-i. 3.2.15 Wifi tugijaam peab võimaldama automaatset ning seadistatavat koormuse jaotamist võrgus olevate tugijaamade vahel. 4 Wifi lahendusega seonduvad tööd 4.1 Wifi terviklahenduse pakkumus peab sisaldama olemasolevate seadmete vahetust (sh olemasolevate seadmete demontaaž) soetatavate vastu. 4.2 Pakkumuse hind sisaldab kõikide komponentide transporti Hankija poolt antud aadressile Eesti Vabariigi piires. 4.3 Pakkumus peab sisaldama kõigi, punktis 2 kirjeldatud, seadmete installeerimist Hankija poolt nimetatud aadressile, Wifi seadmete lisamist Hankija toimivasse kohtvõrku, seadmete esmast häälestust ning vajadusel tarkvara paigaldust Hankija poolsetesse seadmetesse. Seadmete paigaldus sisaldab ka vajalikke kaabeldustöid. 4.4 Paigalduse käigus tekkinud vajadusel uuendab Müüja esindaja ära kogu Wifi seadmete tarkvaravara. 4.5 Wifi lahendusega seonduvate töödega ei tohi kaasneda andmeside häireid ega katkestusi tööajal (tööpäeviti kella 7:00 kuni 18:00) ja kõik andmeside katkestused tuleb eelnevalt kooskõlastada hankija poolse esindajaga. 4.6 Kui Wifi lahenduse paigaldus nõuab täiendavaid töid, teostatakse need tunnihinna alusel. Täiendavaid töid teostatakse vaid Hankijaga eelnevalt kooskõlastades. 4.7 Pakkumus peab sisaldama kümmet tasuta nõustamistundi raamlepingu kehtivuse jooksul, vastavalt Hankija poolse sidespetsialisti vajadusele. 5 Wifi lahenduse garantii ja tugiteenuse nõuded 5.1 Müüja peab andma kõikidele eelnevalt nimetatud seadmetele vähemalt 3 aastase on- site (kohapealse) garantii ning tarkvarauuendused 3 aasta jooksul. Garantii hakkab kehtima ja garantiiaega hakatakse arvestama pärast üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastamist. 5.2 Garantii osutajal peab olema vähemalt 2 pakutava riistvara ja tarkvara toodete alal koolitatud ja/või sertifitseeritud spetsialisti, kes on võimelised lahendust hooldama ja klienti nõustama. Hankijal on õigus nõuda hooldusspetsialistide nimede ning nende kehtivate koolitus tunnistuste ja/või sertifikaatide koopiate esitamist kogu raamlepingu kehtivuse vältel. 5.3 Garantiiperioodi käigus teostatud riistvara ja tarkvara tõrgete lahendamised ei tohi tekitada Hankijale lisakulutusi, seda tingimusel, et probleem ei ole põhjustatud Hankija poolt. 5.4 Garantii sisaldab nii kulusid defektse varuosa asendamisele uuega kui ka remondile ning teostatavatele töödele. 5.5 Riistvara tõrke ja/või detailide vahetuse korral on täiendav tarkvara installeerimine ja/või taastamine garantiitööde koosseisus. 5.6 Probleemidest teavitamine, reageerimine, prioriteedid ja lahendamise ajad: 5.6.1 Müüja garanteerib toe poole pöördumiste edastamiseks telefoninumbri, kuhu kriitiliste probleemide korral helistades saab eesti keelset abi (tööpäevadel 07:00-18:00) 5.6.2 Wifi seadmete garantii peab olema vähemalt kolmteist tundi viis päeva nädalas 6 tunnise reageerimisajaga tööajal (tööpäeval 7:00-18:00) kriitiliste probleemide lahendamisel (varuosad Eesti laos olemas). 5.6.3 Kriitiliseks loetakse probleemi siis, kui sellega kaasneb oluline andmeside edastus kadu, takistatud on terve Sotsiaalministeeriumi haldusala Wifi võrgu toimimine 5.6.4 Wifi seadmete garantii peab olema vähemalt kolmteist tundi viis päeva nädalas (13x5) 1 päevase reageerimisajaga mittekriitiliste probleemide lahendamisel 5.6.5 Mittekriitiliseks loetakse probleemi siis, kui probleemid põhjustavad andmeedastus kadu osaliselt. 5.6.6 Probleemi prioriteedi määrab Hankija poolne kontaktisik (määratud Hankelepingu punktis 5.2) telefonikõnes Müüja kontakt isikule (määratud Hankelepingu punktis 5.4). 5.6.7 Juhul, kui Pooled jäävad probleemi prioriteedi hindamisel eriarvamusele jääb kehtima Hankija poolse kontaktisiku hinnang, kes informeerib eriarvamusest koheselt Hankelepingu punktis 5.3 määratud kontaktisikut ja vormistab hilisemalt ka kirjaliku akti. 5.6.8 Reageerimisaeg algab alates teate kättesaamisest. 5.6.9 Teate kättesaamise ajaks loetakse telefoni teel edastatud teate korral kõne lõpetamise kellaaega. 5.6.10 Probleemide lahendamise aeg algab peale reageerimisaja lõppemist. Kriitiliste probleemide lahendamise aeg on 2 tundi. Mittekriitiliste probleemide lahendusaeg on 4 tundi. 5.6.11 Probleemide lahendusaega võib pikendada mõlema poole kokkuleppel reageerimis- või lahedusaja jooksul. Hankija on kohustatud Müüja nõudel kokkulepet kinnitama e- kirjaga. 5.7 Müüja garanteerib, et Hankija esindaja poolseid pöördumisi võetakse vastu tööpäevadel kella 08:00 kuni 18:00 ja neile reageeritakse punktis 5.2 sätestatud tingimustel. 5.8 Hankija peab saama nii riistvaralist kui ka tarkvaralist tuge eesti keeles. 6 Planeeritavate Wifi võrkude asukohad. Aadress Ruumide arv Eeldatav tugijaamade vajadus (indikatiivne) Gonsori 29, Tallinn Terve hoone (7 korrust) 30 Endla 8, Tallinn 12 4 Hiiu 42, Tallinn 2 1 Kotka 2, Tallinn 2 2 Paldiski mnt 81, Tallinn 2 1 Astangu 27, Tallinn 18 5 Põllu 1a, Tartu 8 5 Teguri 37, Tartu 2 1 Uus 2, Pärnu 1 1 Uus 3A, Pärnu 2 1 Lossi 12, Kuressaare 2 1 Uus16, Kärdla 1 1 Leigri väljak 5, Kärdla 2 1 Ehte 9, Haapsalu 1 1 Kalevi 10, Kohtla-Järve 3 1 Tallinna mnt 14, Rapla 3 1 Tallinna 18, Paide 2 1 Lossi 19, Viljandi 4 1 Lembitu 2a, Võru 2 1 Malmi 2b, Jõhvi 2 1 Malmi 5A, Narva 1 1 F.R. Kreutzwaldi 5, Rakvere 2 1