Pr/prl Katrin Reinhold
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse direktor
Uus-Tatari 25/Veerenni 13, 10134 Tallinn
Tel: 7943 900
E-post:
[email protected] 15.09.2017 nr 4-10/415
Tervise infosüsteemi päringu probleemid
Lugupeetud Katrin Reinhold
Tervise Arengu Instituudi vähi sõeluuringute register kogub andmeid rinna-, emakakaelavähi ning
jämesoolevähi sõeluuringu programmide käigus tehtud uuringu tulemuste ja ravi kohta. Andmete
kogumine toimub digitaalselt tervise infosüsteemi vahendusel. Tervise infosüsteemi põhimääruse
paragrahv 3 järgi tervise infosüsteemi volitatud töötleja on Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus,
kes peab, haldab ja arendab tervise infosüsteemi, töötleb andmeid ning täidab muid vastutavale
töötlejale pandud kohustusi õigusaktide ja nende alusel sätestatud nõuete kohaselt. Tervise
infosüsteemi põhimääruse paragrahv 4 järgi Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus tagab registri
pidamise ja haldamise õigusaktides sätestatud nõuete kohaselt, sealhulgas tagab teenuse
intsidentide käsitlemise ja kasutajatoe ning tagab infosüsteemi haldamise ja rakendustarkvara
toimimise.
Tervise infosüsteemi andmepäringutega on probleem, need katkevad enne lõppemist ära. See
tähendab, et vähi sõeluuringute register saab kätte päringust ainult osa kogu vajalikust infost.
Katkemise põhjuseks on Internal error (operation timeout, cannot receive chi message, cannot
receive chi message, cannot read message) viga. Tervise infosüsteemi andmepäringute probleemide
korral on vähi sõeluuringute register pöördunud Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse
kasutajatoe poole (
[email protected]). E-kiri tervise infosüsteemi päringu probleemi kirjeldusega Tervise
ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoele saadeti 24. mail 2017. Sellele järgnes 25. mail e-kiri
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse kasutajatoe poolt ning register sai ka infot vestluse kohta,
mis toimus vähi sõeluuringute registri arendaja Maksim Selivanov’i (ettevõttest Casadeva OÜ,
praeguse nimega Industry62 OÜ) ning Artur Novek’i (Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskuse
arhitekt) vahel, et andmepäringu probleemiga tegeletakse Tervise Heaolu Infosüsteemide Keskuses
alates 31.05.2017.
Sellele järgnevalt on Tervise Arengu Instituut tervise infosüsteemi päringute katkemiste kohta
edastanud seitse e-kirja vahemikus 5.06.2017 – 6.09.2017, millele pole vastust Tervise ja Heaolu
Infosüsteemide Keskuse poolt tulnud.
Saadetud e-kirjade kuupäevad ning kellaajad
Kuupäev Kellaaeg
05.06.2017 9:55
06.06.2017 14:04
20.06.2017 10:24
07.07.2017 9:52
07.07.2017 10:20
24.08.2017 13:01
06.09.2017 10:47
Tervise infosüsteemi andmepäringute toimimine on vähi sõeluuringute registri jaoks ülioluline, et
tagada järjepidev andmete laekumine registrisse, mis võimaldaks regulaarselt monitoorida
sõeluuringu programme. Palume ametlikku vastust ning kuupäeva, millal tervise infosüsteemi
andmepäringu probleemiga tegeletakse ning probleemile lahenduse leidmise aega.
Infoks lisame, et viimane päring vähi sõeluuringute registris tervise infosüsteemi, mis viidi läbi
13.09.2017 kell 02:22–14:13, õnnestus. Soovime teada, kas viimane õnnestunud päring tähendab, et
probleem on lahendatud. Samuti palume teada anda, milles probleem seisnes.
Lugupidamisega,
(allkirjastatud digitaalselt)
Annika Veimer
direktor
Birgit Aasmäe 659 3990
[email protected]