Raivo Mägi
Juhtaudiitor
Bureau Veritas Estonia 06.09.2023 nr 11-39/V/1158-2
Lugupeetud härra Mägi
Soovime teile teatada, et oleme edukalt kõrvaldanud mittevastavuse, mis on fikseeritud mittevastavuse
raportis 230524_Bureau_Veritase_auditi_Mittevastavus AK01.
Korrigeeriva tegevusaruande leiate käesoleva kirja lisast, kus on esitatud üksikasjalik ülevaade meie
rakendatud meetmetest.
Täname teid koostöö ja konstruktiivse tagasiside eest. Meie eesmärk on jätkuvalt tagada meie
organisatsiooni tippkvaliteet ja ISO standardite täitmine.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Roomet Leiger
direktor
Lisa: Mittevastavuse korrigeeriva tegevuse aruanne MKTA_01_2023
[email protected]
TTALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL | EESTI MEREAKADEEMIA
Kopli 101 Tel 613 5500
11712 Tallinn E-post
[email protected]
Rg-kood 74000323 www.taltech.ee
Mittevastavuse korrigeeriva tegevuse aruanne (MKTA)
Aruanne Nr: MKTA_01_2023 Osakond: Õppekeskus
Koostas: Juri Kovalevski,
kvaliteedijuht
Mittevastavuse avastamise kuupäev: 25.05.2023
Mittevastavuse raport: 230524_Bureau_Veritase_auditi_Mittevastavus AK01
Mittevastavuse lühikirjeldus:
Auditi käigus ei leitud tõendeid hindamistulemuste dokumenteerimise kohta vastavalt
õppekavades püstitatud kriteeriumitele, näiteks ei olnud leitavad alljärgnevate koolituste
testide tulemused.
Standardi nõue:
Organisatsioon peab säilitama teenuste väljastamist puudutava dokumenteeritud teabe.
Dokumenteeritud teave peab sisaldama: a) tõendeid heakskiitmise kriteeriumidele
vastamise kohta; b) väljastamisloa andnud isiku(te) tuvastamisvõimalust
Korrigeeriv tegevus
Juurpõhjus:
Täiendusõpet korraldavas regulatsioonis (V3/1 - EESTI MEREAKADEEMIA TÄIENDUSÕPPE
KORRALDUS, v2.4) puudus eelnevalt nõue testide/eksamite tulemuste säilitamise kohta.
Vajalik tegevus juurpõhjuse vältimiseks:
1. Dokumenti V3/1 lisada punkt, mis sätestab testide/eksamite tulemuste säilitamise
nõude.
2. Informeerida keskuse töötajaid uuest nõuest.
Tehtud:
1. Uuendatud EESTI MEREAKADEEMIA TÄIENDUSÕPPE KORRALDUS – lisatud punkt
8.5. “Taasesitatavas vormis tulemuste hindamiseks kasutatavad vahelehed vm
dokumendid säilitab vastava koolituse õppejõud vähemalt ühe kalendrikuu alates
hindamise toimumisest”
2. Täiendusõppe keskuse töötajaid ja lektoreid informeeritakse dokumendi
uuendusest ja p8.5 nõudest (tähtaeg 30.09.2023)
3. Fikseerida korrektiivtegevus Mittevastavuste ja korrigeerivate tegevuste registris
(Vorm V1-20.2 Mittevastavuste ja korrigeerivate tegevuste register)
Kinnitas: Kuupäev:
Roomet Leiger 05.09.2023
direktor
1