Vaimse tervise teenuse pakkuja leidmine

Lähteülesanne kohtute teenistujatele psühholoogilise nõustamise teenuse osutamiseks. Mõisted Teenuse pakkuja – psühholoogilise nõustamisteenuse lepinguline osutaja, kes vastutab lepingust tulenevate kohustuste kvaliteetse ja kohase täitmise eest. Teenuse osutaja kliiniline psühholoog või sellega võrdsustatud kvalifikatsiooniga isik või isikute grupp. Teenuse kasutajad - kohtute teenistujad, kes on kohtusse ametisse nimetatud või töötavad kohtute teenistuses töölepingu alusel. Kohtute volitatud esindaja (esindajad)- kohtute poolt määratud esindaja ( personalitöötaja või muu kohtuametnik), kellel on volitus saada informatsiooni teenuse saamiseks teenuse pakkuja(te) poole pöörduvate kohtuametnike kohta ja nende poolt kasutatud teenuse mahu kohta. Teenuse kasutamise kohta informatsiooni avaldamine teistele isikutele, kes esindavad kohtuid (kaasa arvatud kohtute juhid), on keelatud Eesmärk: Esimese ja teise astme kohtutes (edaspidi ka kohtute) teenistujate psühholoogiline nõustamine ja abi pakkumine kohtuteenistujatele (st teenistujad ja kohtunikud). Kohtutöö on oma olemuselt küllaltki pingeline (keerulised kohtukaasused, menetlusosalised jne) ning paljude jaoks stressitekitav, mistõttu on äärmiselt oluline, et lisaks stressi ennetavatele üldistele meetmetele pakuks kohus kohtuteenistujatele ka psühholoogilist esmaabi ja kriisinõustamist, psühholoogilist nõustamist, supervisiooni ja coachingut. Teenuse sihtgrupp: Kohtuteenistujad sh kohtunikud, kohtujuristid, kohtuistungi sekretärid, referendid, kohtukordnikud jt kohtus ametis olevad teenistujad. Eesmärk: Teha koostööd psühholoogilise nõustamise teenuse pakkujatega, kes pakuvad nõustamist üksikutele kohtuteenistujatele ja on vajadusel valmis läbi viima kohtuteenistujatele ametialast supervisiooni ja grupinõustamist piirkondades, kus asuvad kohtud ja kohtumajad. Individuaalne psühholoogiline nõustamine peaks toimuma kaugnõustamisena kaasaegsete veebilahenduste toel (nt Skype, Zoom, Teams, Google jmt) ning psühholoogilise esmaabi saamine peaks olema eelpoolnimetatud vormis kättesaadav 24 tunni jooksul esmasest pöördumisest. Nõuded täitjale: • Psühholoogilise nõustamise teenuse osutajad peavad omama kliinilise psühholoogi kvalifikatsiooni või töötama kliinilise psühholoogi juhendamisel. • Teenuse pakkujal on võimalus teenuse saajale pakkuda tavateenust vähemalt 7 kalendripäeva jooksul alates teenuse saaja pöördumisest. • Erandjuhtudel (lähedase inimese (kolleegi) ootamatu surm, õnnetusjuhtum, eluohtlik rünne teenistuja suhtes jmt) on võimalik osutada kohtute teenistujatele vältimatut psühholoogilist abi 1 ööpäeva jooksul.  • Teenuse pakkuja peab arvestust teenuse osutamise mahu üle, ning teeb koostööd kohtute poolt volitatud isikuga (isikutega) teenuse mahu osas. • Teenuse pakkuja rakendab online registreerimissüsteemi või võimaldab vastuvõtule registreerimise e-kirja (telefoni) teel. • Teenuse pakkuja tagab teenust kasutatavate kohtute teenistujate konfidentsiaalsuse ja isikuandmete kaitse vastavalt kehtivale seadusandlusele. • Teenuse pakkuja tagab peab arvestust nõustamiskordade üle. • Kui teenuse saaja pöördub esmakordselt nõustamisele, kontrollib teenuse pakkuja teenuse saaja kohtus töötamise kohtute volitatud esindaja kaudu. • Teenuse pakkuja kooskõlastab kohtute volitatud esindajaga osutatud teenuste mahu lepinguga kokkulepitud ajavahemikul ning esitab e-arvekeskuse kaudu arvestusperioodil osutatud teenuste eest arve Tartu Ringkonnakohtu nimele. Projekti tähtaeg: Psühholoogilise nõustamise teenuse osutamine kuni 31.12.2024 Pakkumises palume märkida: 1. Teenuse pakkuja nimetus, registrikood, asukoht 2. Teenuse osutamise piirkonnad ja teenuste osutamise kohad. 3. Teenuse veebipõhise osutamise võimalused ja selleks kasutatavad tehnilised lahendused. 4. Teenuse 60 minuti pikkuse nõustamisteenuse maksumus või teenuse kogumaksumus ühes kalendrikuus. 5. Teenuse osutajate nimed ja nende kvalifikatsiooni tõendavad dokumendid, kutsetunnistuse või litsentsi numbrid või muud teenuse kvaliteedi tagamist kinnitavad dokumendid (kvaliteedijuhtimise sertifikaat või mõni muu vastav dokument või viide sellele) 6. Nõustamissessioonide maht (60 minutiliste nõustamissessioonide arv), mis on teenuse pakkujal ühes kalendrikuus võimalik pakkuda, tagades teenuse saajale teenuse kättesaadavuse 7 kalendripäeva jooksul. Pakkumise saajaks märkida Tartu Ringkonnakohus, Kalevi 1, Tartu. Lähteülesande koostas Anne Ladva Personalijuht Tartu Ringkonnakohus 5061852 [email protected]  Minudoc OÜ Vana-Lõuna 39/1, Tallinn 10134, Harju maakond Meie 13.11.2023 nr 13-8/23/31-1 Hr Tarmo Pihl [email protected] Vaimse tervise teenuse pakkuja leidmine Töökeskkonna psühholoogiliste ohutegurite hindamise tulemuste alusel on välja selgitatud vajadus Eesti kohtute teenistujatele tööandja poolt professionaalse psühholoogilise nõustamise ja vaimse tervise esmaabi osatamise vajadus. Palume Minudocilt pakkumist Eesti kohtute teenistujatele psühholoogilise teenuse osutamiseks pakkumist 2024. aastaks. Lähteülesande koos meiepoolsete tingimustega teenusele leiate käesoleva kirja lisast. Lugupidamisega Anne Ladva personalijuht Lisad: Lähteülesanne kohtute teenistujatele psühholoogilise nõustamise teenuse osutamiseks. Aadress: Kalevi 1, 51010, Tartu; registrikood: 74001972; telefon: 750 0702; faks: 620 0100; e-post: [email protected] Lisainfo: www.kohus.ee