Vastus pöördumisele

Saatja: Laura Viidik </o=JM/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=685c1ad98c16495da758df9aa692ee6d-Laura Viidik> Saaja: '[email protected]' Teema: Vastus pöördumisele Tere! Täname pöördumise eest seoses ravimi kättesaadavusega apteekidest. Kui inimene soovib osta retseptiravimit, mida apteegis ei ole (näiteks pole ravim hulgilaost veel apteeki jõudnud või on ravimil tarneraskus), siis võib apteeker tema retsepti broneerida kuni retsepti kehtivuse lõpuni. Sellisel juhul teised apteegid seda retsepti enam ei näe. Kui ravim jõuab apteeki, võtab apteek inimesega ühendust ning saab selle talle väljastada. Kui inimene ei ole oma retsepti broneerinud ja helistab apteeki, et küsida, kas ravim on olemas, siis telefoni teel ei saa retsepti broneerida, kuid apteeker võib telefonikõne põhjal broneerida olemasoleva ravimi lühiajaliselt (nt tunniks). See on mõistlik, et ravimi puuduse olukorras vältida inimeste arutut jooksmist apteekide vahel ja seal füüsiliste järjekordade tekkimist. Olukorras, kus tarnehäirete korral ravimit kõigile patsientidele ei jätku, on paratamatu, et osa patsiente saavad ravimi ja osa jäävad sellest ilma. Seda ei muuda järjekorra kujunemise viis – füüsiliselt apteegis või sidevahendite abil – küll aga muudavad füüsilised järjekorrad apteegis teiste patsientide teenindamise märksa aeglasemaks. Ravimi olemasolu veendumiseks konkreetses apteegis on kindlaim viis küsida seda apteegis kohapeal või sinna helistades. Portaalide raviminfo.ee ja apteegiinfo.ee kasutamisel tuleb arvestada, et nendes kuvatav teave ei ole reaalajas täpne, sest info uueneb seal vaid 1-2 korda ööpäevas. Hinnangulist infot ravimi tarneraskuse kestvuse osas on võimalik saada Ravimiregistrist (www.ravimiregister.ee <http://www.ravimiregister.ee> ). Teie viidatud toimeainega semaglutiid ehk ravimpreparaadiga Ozempic seotud tarneprobleemid on olnud seotud ravimi nõudluse järsu tõusuga. Pikaajaliste tarneraskuste puhul soovitame ka oma raviarstiga arutada võimalust teiste sarnase toimega ravimite kasutamise osas. Mõistame muret seoses ravimite kättesaadavusega ja loodame, et ka apteekrid annavad endast parima, et olukorda olemasoleva info põhjal selgitada, säilitada rahulik õhkkond ning tagada võimalikult sujuv apteegiteenus. Lugupidamisega Laura Viidik nõunik | Ravimiosakond 5914 3626 | [email protected] Sotsiaalministeerium Suur-Ameerika 1 | 10122 Tallinn 626 9301 | http://www.sm.ee <http://www.sm.ee/et>