Käskkiri

KÄSKKIRI 16.10.2025 nr 163 Ametijuhendi kinnitamine Avaliku teenistuse seaduse § 52 lõigete 1 ja 2 ning sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 "Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus" § 10 lõike 1 punkti 9 alusel 1. Kinnitan laste heaolu osakonna varajase märkamise ja ennetustalituse eksperdi (LHO veebid) ametijuhendi vastavalt lisale. 2. Tunnistan kehtetuks peadirektori 27.12.2024 käskkirja nr 201 lisa 4. 3. Käskkiri jõustub 2025. aasta 22. oktoobril. Käskkirja peale on õigus 30 päeva jooksul käskkirja teatavaks tegemisest esitada vaie Sotsiaalkindlustusametile haldusmenetluse seaduses sätestatud korras või kaebus halduskohtule halduskohtumenetluse seadustikus sätestatud korras. (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu peadirektor  KINNITATUD Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 16.10.2025 käskkirjaga nr 163 Lisa AMETIJUHEND 1. Üldosa Struktuuriüksus Laste heaolu osakond, varajase märkamise ja ennetustalitus Teenistuskoht Ekspert (LHO veebid) Vahetu juht Talituse juhataja Alluvad - Teenistuja asendab Peaspetsialist (vanemluse toetamine), teenuseomanik (lasteabi) (ülesannete ulatuses, mis ei ole avaliku võimu teostamine) Teenistuja asendaja Peaspetsialist (vanemluse toetamine), teenuseomanik (lasteabi) Teenistuskoha eesmärk Laste heaolu osakonna veebide, sh kommunikatsioonikanalite haldamine ja arendamine, nendega seotud tegevuste planeerimine, elluviimine ja koordineerimine, arvestades Sotsiaalkindlustusametile (amet) seatud eesmärke ja ülesandeid. Ametikoha grupp Töötaja Eritingimused Eritingimused määratakse töölepingus. 2. Peamised teenistusülesanded Oodatavad tulemused 2.1. Osakonna veebide (lasteabi.ee;  Osakonna hallatavad veebid vastavad tarkvanem.ee) ligipääsetavuse ning vähemalt AA standardi veebi arenduste tagamine. ligipääsetavuse nõuetele.  Analüüsitud on veebilehtede kasutajate (laps, vanem, spetsialist) vajadusi, vastavust nõuetele ning on vajadustest lähtuvalt pidevas arengus.  Korraldab tõlked, et veebilehtede sisu oleks kättesaadav eesti, vene ja inglise keeles. 2.2. Osakonna veebilehtede haldamine ja  Koostöös teenistujatega on veebilehtede osakonna talituste teenistujatega koostöös sisu ajakohane ja kasutajasõbralik. veebidele sisulehtede loomine.  Erinevaid osakonna valdkondi puudutav teave lastele, vanematele ja spetsialistidele on veebidest leitav ning vastab kasutajate vajadustele. 2.3. Teenistujatele IT-lahenduste kasutamise  IT-lahenduste juhendid on välja töötatud ja juhendmaterjalide koostamine või need on ajakohased. koostamise toetamine ning juhendamine  Vajalikud koolitused on läbi viidud. neid nende kasutamisel. Vajadusel juhendmaterjalide täiendamine ning koolituste korraldamine. 2.4. Osakonna kommunikatsioonitegevustega  Osakonna töövaldkonda toetavad seotud visuaalide loomine (Lasteabi ja visuaalid (sh infograafikad, plakatid, Tarkvanem). slaidid, sotsiaalmeedia- ja veebimaterjalid) on loodud ning vastavad sihtrühma vajadustele.  Visuaalid on kujundatud selgelt, arusaadavalt ja ühtselt, toetudes osakonna tegevuste nähtavust ja eesmärke.  Visuaalide loomisel on tagatud kooskõla organisatsiooni visuaalse identiteedi ja kommunikatsiooninõuetega. 2.5. Lasteabi ja tarkvanem teavitus- ja  Teenusega seotud info on ühiskonnas kommunikatsioonitegevuste elluviimine nähtav ning jõuab sihtgrupini. erinevates kanalites, sh ka olemasolevate  Sotsiaalmeediakanalites olev teave on kommunikatsioonikanalite (koduleht, asjakohane ja korrektne.  välisveeb, siseveeb, facebook, instagram,  Toimub pidev koostöö sisuinimestega youtube) ajakohasena hoidmine ning sisu sisulehtede loomiseks. loomine. 2.6. LHO veebidega seotud statistika  Andmekorjetabelid on loodud, õigeaegselt korjamine. ja täidetud korrektselt ning ettepanekud statistikakorje parendamiseks tehtud. 2.7. Koostöö ameti kommunikatsiooni  Välja on kujunenud koostöö võrgustik ning spetsialistidega, sh teiste ameti veebidega toimub regulaarne infovahetus ja koostöö. töötavate spetsialistidega. Regulaarsetel kohtumistel osalemine ning vajalike kohtumiste korraldamine. 2.8. Koostöö teiste osakondadega ja/või  Välja on kujunenud koostööpartnerite asutuste ning organisatsioonidega oma võrgustik. pädevusvaldkonnas.  Toimub infovahetus ja koostöö partneritega. 2.9. Muude pädevusvaldkonda kuuluvate  Muud tööga seotud tegevused ja projektid tegevuste korraldamine ja uuenduste on omal initsiatiivil ja/või juhtkonna algatamine. korraldusel edukalt läbi viidud.  Tehtud on põhjendatud ettepanekud töökorralduse parandamiseks või muud arendusettepanekud, mis lähtuvad ameti võimalustest ja eesmärkidest. 2.10. Vahetu juhi antud muude ühekordsete  Ülesanded on täidetud nõuetekohaselt ja ülesannete täitmine. tähtaegselt. 3. Teenistuskoha täitjale esitatavad nõuded Haridus Kõrg- või rakenduslik kõrgharidus IT valdkonnas. Erialane töökogemus Vähemalt aastane töökogemus ametikoha töövaldkonnas. Keeleoskus Eesti keele oskus tasemel C1. Inglise ja/või vene keele oskus tasemel B1. Teadmised ja oskused Teadmised ja oskused kasutajakogemuse disainist ja analüüsist, kasutajaliidese disainist, väga heal tasemel Excel, Figma, Adobe Illustrator, Canva, AI ja sotsiaalmeedia võimaluste kasutamise oskus. Isikuomadused Hoolivus, asjatundlikkus, koostöövõime, uuendusmeelsus 4. Õigused ja vastutus Õigused  teha kaugtööd kokkuleppel vahetu juhiga;  kasutada kõiki ameti esindusi töö tegemiseks;  saada tööülesannete täitmiseks vajalikku infot, sh ligipääse tööks vajalikele infosüsteemidele;  saada tööalast juhendamist ja põhjendatud juhul supervisiooni;  osaleda ja esindada ametit oma valdkonna piires töörühmades, koolitustel jne;  vastu võtta otsuseid oma pädevuse piires. Vastutus  tööülesannete tulemusliku täitmise eest vastavalt ametijuhendile, ameti põhimäärusele, äriprotsesside töövoogudele ja muudele kehtivatele õigusaktidele, juhenditele ning püstitatud eesmärkidele;  tööülesannete täitmiseks antud riigi vara heaperemeheliku kasutamise eest;  teenistusülesannete täitmisega seoses teatavaks saanud isikuandmete, riigisaladuse ning muu juurdepääsupiiranguga teabe ja konfidentsiaalse info hoidmise eest;  andmebaaside ja infosüsteemide turvalise ja sihipärase kasutamise eest;  oma kvalifikatsiooni hoidmise ning täiendamise eest;  ameti maine hoidmise eest enda poolt vahendatavas teabes ja oma tegevustes. Ametijuhend vaadatakse üle kord aastas vahetu juhiga või töökorralduse muutumisel.