Täiendatud teadusuuringu taotlus

Andmekaitse Inspektsioon Tatari 39 Tallinn 10134 Laste heaolu osakonna teenuseomanik (MDFT) Triin Hermann Sotsiaalkindlustusamet Paldiski mnt 80 15092 Tallinn (taotluse esitaja) TAOTLUS ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS TEADUSUURINGUS Juhindudes isikuandme te kaitse seaduse (IKS) paragrahvis 6 sätestatust palun kooskõlastada Uuringu pealkiri Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuring Kas p oliitika kujundamise uuring (IKS § 6 lg 5) või Jah u uring hõlmab eriliigilisi isikuandmeid ja puudub valdkondlik eetikakomitee (IKS § 6 lg 4) - Palu me eelmise kahe lahtri puhul valida üks vastavalt õiguslikule alusele , v.a olukorras, kui poliitika kujundamise uuringu puhul puudub valdkondlik eetikakomitee. Kui poliitika kujundamise uuringus töödeldakse eriliiki isikuandmeid, siis täita ka eetikakomitee otsuse lahter . Kas i sikuandmete töötleja on määranud andmekaitsespetsialisti (sh tema nimi ja kontakt andmed ) ? Ainike Alla / [email protected] Kas on olemas e etikakomitee otsus ? Kooskõlastuse olemasolul lisada see taotlusele. Ei Kas o sa uuringust toimub andmesubjekti nõusoleku alusel ? Kui jah , siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand . Jah 1. Vastutava töötleja üldandmed 1.1 . Vastutava töötleja nimi , registrikood , aadress ja kontakt andmed (sh kontaktisik) analoogne registrikandega , kontaktisiku e-post, telefon Sotsiaalkindlustusamet (SKA) Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn Registrikood : 70001975 Triin Hermann [email protected] T el: 5883 6323 1. 2 . Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest) maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks - 2. Volitatud töötleja üldandmed 2.1. Volitatud töötleja nimi , registrikood , aadress ja kontaktandmed (sh kontaktisik) Aadress analoogne registrikandega, kontaktisiku e-post ja telefoninumber Civitta Eesti AS Lõõtsa 8, Tallinn Riia 24a, Tartu Registrikood : 11092241 Helen Biin [email protected] tel: 5661 4707 2. 2 . Isikuandmete töötlemiskoha aadress (kui erineb registriandmetest ) maja, tänav, asula/linn, maakond, postiindeks - 3 . Mis on t eadusuuringu läbiviimise õiguslik alus ? Nimetage õigusakt, mis annab Teile õiguse teadusuuringut läbi viia. Ei piisa viitest IKS § 6-le. Poliitikakujundamise eesmärgil läbiviidava uuringu puhul tuua välja volitusnorm, millest nähtub, et asutus on selle valdkonna eest vastutav. Akadeemilise uuringu korral võib see olla näiteks Teadus- ja arendustegevuse korralduse seadus või teadus- või arendusprojekti avamise otsus, leping vms. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 artikli 6 lõike 1 punkt e koostoimes artikli 6 lõikega 3, isikuandmete kaitse seaduse § 6 ning lastekaitseseaduse § 15 . Uuring viiakse läbi avalikes huvides oleva ülesande täitmiseks, et hinnata ja arendada SKA korraldatava mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) teenuse rakendamist ja tulemuslikkust Eestis. Lastekaitseseaduse kohaselt on SKA ülesanded lastekaitse korraldamisel riikliku lastekaitsepoliitika elluviimine, riiklike strateegiate rakendamine ning valdkondadeülese lastekaitsealase koostöö ja ennetuse koordineerimine. Isikuandmete kaitse seaduse § 6 lõike 5 kohaselt loetakse teadusuuringuks ka täidesaatva riigivõimu analüüsid ja uuringud, mis tehakse poliitika kujundamise eesmärgil. Selle aluseks on Sotsiaalkindlustusameti põhimääruse § 6 punkt 14, mille kohaselt on ameti ülesandeks osalemine oma tegevusvaldkonnaga seotud poliitika ning strateegiate, arengukavade ja õigusaktide väljatöötamisel. Kuna uuring hõlmab andmeid noorte riskikäitumise, sõltuvusainete tarvitamise, traumakogemuse, vaimse tervise ning varasemate õigusrikkumiste kohta, kohaldatakse eriliiki isikuandmete töötlemisel lisaks GDPR artikli 9 lõike 2 punkti j ning õigusrikkumiste andmete töötlemisel GDPR artiklit 10. Uuringu eesmärk, ulatus ja andmete töötlemise vajadus tulenevad MDFT rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu lähteülesandest, mille kohaselt hinnatakse muuhulgas noorte riskikäitumise taset, sõltuvushäireid, traumakogemusi, vaimse tervise sümptomeid, õigusrikkumisi ning muutusi pärast teraapias osalemist . 4 . Mis on i sikuandmete töötlemise eesmärk ? Kirjeldage uuringu eesmärke ja püstitatud hüpoteese, mille saavutamiseks on vajalik isikuandmete töötlemine . Palume siin punktis selgitada kogu uuringut, mitte ainult taotluse esemeks olevat osa ( näitaks ka nõusoleku alusel toimuvat uuringu osa). Kui osa uuringust toimub nõusoleku alusel, siis palume taotlusele lisada nõusoleku vorm või selle kavand ning küsimustik või selle kavand. Uuringu eesmärgid ja püstitatud hüpo teesid (uurimi sküsimused ) Uuringu „ Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uurin gu ü ldine eesmärk on hinnata MDFT rakendamist ja tulemuslikkust Eestis, et toetada teenuse tõenduspõhist, jätkusuutlikku ja sihtrühma vajadustele vastavat arendamist. Uuring ei piirdu vaid ühe aspektiga, vaid on laiahaardeline – selle käigus kombineeritakse kvantitatiivseid andmeid noorte riskikäitumise muutuste kohta, kvalitatiivseid andmeid osapoolte kogemustest ning kulutõhususe analüüsi. Nende eesmärkide saavutamiseks ja järelduste tegemiseks on vajalik isikuandmete, sealhulgas eriliiki isikuandmete (nt terviseandmed, andmed õigusrikkumiste ja sõltuvushäirete kohta) töötlemine. U uringu aluseks püstitatud uurimis küsimuse d , millele vastamiseks isikuandmeid töödeldakse: MDFT sihtrühma profiili ja abivajaduse kaardistamine – e esmärk on tuvastada, milline on MDFT- sse jõudvate laste ja noorte reaalne profiil (vanus, sugu, riskikäitumise tase, õigusrikkumised, sõltuvushäired, peresuhted, traumakogemused) ning kas see vastab MDFT metoodika teaduspõhistele eeldustele . Tulemuslikkuse ja muutuste hindamine – u uritakse, millised reaalsed muutused toimuvad teraapias osalenud noorte riskikäitumises, vaimse tervise sümptomaatikas , peresuhetes ja hariduse omandamises (võrreldes teraapiaeelse ajaga) . Eesmärgi saavutamiseks analüüsitakse nii osalejate enda kogemusi (intervjuud ja ankeetküsitlused) kui ka PACT ( Positive Achievement Change Tool ) riskihindamiste tulemusi enne ja pärast teraapiat. Samuti uuritakse tegureid, miks osadel juhtudel teraapia katkestatakse või positiivseid muutusi ei saavutata. Rakendamise protsessi ja rahulolu analüüs – e esmärk on mõista, millised on eri osapoolte (noored, lapsevanemad ) hinnangud teraapia sisule ja kättesaadavusele Eestis. Uuritakse suunamisprotsessi arusaadavust, kasutajasõbralikkust ning vastavust metoodika nõuetele . Kulutõhususe hindamine – h innatakse, kas ja kuivõrd kulutõhus on MDFT rakendamine Eesti teenustes üsteemi kontekstis, võttes arvesse peredele varasemalt osutatud abi ja selle (mitte)tulemuslikkust. Tulemuste süntees ja soovituste väljatöötamine – eesmärk on kogutud andmetele ning varasematele Eesti ja rahvusvahelistele uuringutele tuginedes esitada praktilised ettepanekud MDFT teenuse jätkusuutlikuks rakendamiseks ja sihtrühma vajadustele paremaks vastamiseks. Nõusoleku alusel toimuv uuringu osa ja lisad : Kogu primaarandmete kogumine uuringu peamistelt siht rühmadelt ( noortelt vanuses 11–18 eluaastat ja lapsevanematelt ) toimub informeeritud ja vabatahtliku nõusoleku alusel. Neilt kogutakse andmeid ankeet küsitluste ja individuaalintervjuude formaadis. Noorte puhul selgitatakse uuringu eesmärki ja nende rolli selles eakohaselt ja arusaadavalt. Vastavalt Andmekaitse Inspektsiooni nõuetele esitame taotluse lisadena uuringu ettevalmistavas faasis väljatöötatud dokumendid: Informeeritud nõusoleku vormide kavandid (sh eraldi vormid/infomaterjalid noortele ja lapsevanematele). Ankeetküsimustike ja intervjuukavade projektid, milles on avatud uuringus osalejatele esitatavate küsimuste plokid ja täpsemad sõnastused . K ogu isikuandmete töötlemise protsess on kõikide sihtgruppide lõikes detailselt lahti kirjutatud taotluse eraldiseisvas Lisas 5. 5. Selgitage, miks on isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine vältimatult vajalik uuringu eesmärgi saavutamiseks . Isikut tuvastamist võimaldavate andmete töötlemine on uuringu eesmärkide saavutamiseks vältimatult vajalik mitmel põhjusel: Teraapia tegeliku tulemuslikkuse ja muutuste mõõtmine Uuringu üks peamisi eesmärke on hinnata reaalset muutust MDFT-s osalenud noorte ja nende perede elus, analüüsides riskikäitumise taset enne ja pärast teraapiat . Selle saavutamiseks on vajalik töödelda andmeid, mis puudutavad isikute vaimse tervise sümptomaatikat , traumakogemusi, sõltuvushäireid, peresuhteid ning varasemaid õigusrikkumisi (sealhulgas PACT riskihindamiste tulemusi). Ilma isikupõhise (vähemalt pseudonüümitud ) andmestikuta ei ole võimalik enne ja pärast teraapiat toimunud muutusi seostada ega metoodika mõju hinnata. Uuringu metoodika eeldab vahetut kontakti osalejatega Uuringu eesmärkide täitmiseks ei piisa vaid statistika analüüsimisest , vaid andmeid tuleb koguda otse sihtrühmadelt – noortelt vanuses 11–18 aastat, lapsevanematelt, terapeutidelt ja võrgustikupartneritelt. Vahetu osalejate kaasamine teeb isikuandmete töötlemise vältimatuks: Kontaktandmed ja informeeritud nõusolek : SKA poolt edastatud kontaktandmete põhjal sihtrühmadega ühenduse võtmiseks, neile uuringu eesmärkide eakohaseks selgitamiseks, vabatahtliku nõusoleku saamiseks ja intervjuude aegade kokkuleppimiseks on vajalik töödelda otseseid isikuandmeid (ees- ja perenimi, e-posti aadress). Hääl ja videopilt kui isikuandmed : Uuringu kõige väärtuslikumaks sisendiks on inimeste endi detailsed kogemused, mida kogutakse individuaalintervjuude kaudu. Vastavalt pakkumisele on uuringu läbiviija valmis vajadusel korraldama intervjuusid ka telefoni teel, kuid reaalselt viiakse intervjuud läbi kas silmast-silma või videokõne teel (nt MS Teams, Google Meet). Telefoni kasutatakse vajaduse korral üksnes intervjuu aja ja korralduslike üksikasjade kokkuleppimiseks, mitte intervjuu enda läbiviimiseks. Kohapeal (silmast-silma) toimuvate intervjuude puhul audio- ega videosalvestust ei tehta — intervjueerija teeb vestluse käigus jooksvalt kirjalikke märkmeid, kuna füüsilisel kohtumisel on intervjueerijal juba otsene visuaalne kontakt ja võimalus vastaja emotsionaalset seisundit reaalajas jälgida, mistõttu täiendav salvestus ei ole vajalik. Videokõne teel toimuvate intervjuude puhul on andmete täpseks kvalitatiivseks sisuanalüüsiks vajalik vestluste salvestamine. Salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja pilti (nägu), mis on samuti isikuandmed. Triangulatsioon ja andmete terviklik seostamine Aktiivses analüüsifaasis on koodivõtme kasutamine vajalik andmete pseudonümiseerimiseks – see võimaldab eraldada isikute otsesed kontaktandmed (mida kasutatakse üksnes värbamiseks ja nõusolekute haldamiseks) nende sisulistest ankeedi- ja intervjuuvastustest. Koodivõtit säilitatakse uuringu aktiivses faasis vaid selleks, et vajadusel seostada ühe ja sama perekonna (noor ja lapsevanem) või sama isiku (ankeet ja intervjuu) poolt antud vastuseid ning tagada andmesubjekti õiguste realiseerimine (nt nõusoleku tagasivõtmisel konkreetse isiku vastuste tuvastamine ja kustutamine). Kogutud vastuseid ei seostata PACT riskihindamiste ega ühegi teise riikliku registriga isiku tasandil. Andmekaitse tagamiseks hoitakse isikute kontaktandmeid, koodivõtit ja sisulisi vastuseid turvalises keskkonnas üksteisest eraldiseisvates failides. Pärast aktiivse analüüsifaasi lõppu koodivõti hävitatakse ning allesjääv analüüsiandmestik anonümiseeritakse täielikult. 6. Selgitage ülekaaluka huvi olemasolu . Uuringu läbiviimiseks ja isikuandmete töötlemiseks eksisteerib ülekaalukas avalik huvi, kuna see panustab otseselt noorte elusid ja toimetulekut päästvate sotsiaal- ja vaimse tervise teenuste kvaliteedi, kättesaadavuse ning riikliku rahastuse tõhustamisse. Kogutud isikuandmetest (sh eriliiki andmetest) saadav ühiskondlik kasu on tõenduspõhisem noortepoliitika ja paremini sihitud sekkumine . See kaalub üles võimaliku privaatsusriive, mis on uuringus miinimumini viidud läbi uuritavate isikute vabatahtliku nõusoleku ning rangete andmekaitsemeetmete (andmete pseudonümiseerimine analüüsifaasis, krüpteeritud säilitamine, eesmärgipärasuse rakendamine ja andmete hävitamine projekti lõpus). Terav ühiskondlik probleem ja haavatav siht rühm Eesti andmed näitavad laste ja noorte vaimse tervise probleemide, s h püsivate depressiivsete perioodide ja enesevigastamise, märgatavat kasvu. Äärmuslikel juhtudel väljendub see eluohtlikes vormides – suitsiidide osakaal on Eestis kõige kõrgem just 10–19-aastaste vanuse rühmas . Nende keeruliste, mitme eluvaldkonnaga seotud probleemidega (õigusrikkumised, sõltuvused, koolikohustuse mittetäitmine) noorte toetamine on kriitilise tähtsusega ühiskondlik ja riiklik prioriteet, mis nõuab koheseid ja süsteemseid sekkumisi. Riiklike ressursside tõhus ja eesmärgipärane kasutamine MDFT on Eestis alates 2017. aastast püsivalt riigieelarveliselt rahastatud teenus. Tegemist on intensiivse ja ressursimahuka sekkumisega. Arvestades Eesti vaimse tervise ja riskikäitumisega seotud teenuste süsteemi niigi piiratud ressursse, on vajalik avalikes huvides teada saada, kas antud ressurssi kasutatakse eesmärgipäraselt ja kulutõhusalt. Lünk teaduspõhises teadmises teenuse pikaajalise mõju kohta Kuigi MDFT-l on rahvusvaheliselt tugev tõendusbaas, ei ole Eestis seni läbi viidud põhjalikku, kaasaegset ja kulutõhusust arvestavat tulemuslikkuse uuringut. Varasemad Eesti uuringud pärinevad teenuse piloteerimise faasist ega peegelda tänast sihtrühma ega laienenud teenus e korraldust. Riigil puudub süsteemne ülevaade , kas noortele pakutav teenus töötab ootuspäraselt, vähendab reaalselt riskikäitumist ning kas Eesti spetsiifilises teenusruumis on tagatud metoodika tõenduspõhisus. Uute teadmiste vahetu rakendatavus riiklikus poliitikas Uuringu eesmärk ei ole pelgalt akadeemiline, vaid selle tulemusena tekib uus otseselt kasutatav teadmine poliitikakujundajatele (Sotsiaal-, Justiits- ja Siseministeerium) ning teenuse planeerijatele (Sotsiaalkindlustusamet). Saadud teadmus on hädavajalikuks baasiks jätkusuutlike rahastusotsuste tegemisel ja teenuse arendamisel, et tagada edaspidi haavatavatele noortele ja peredele veelgi sobivam ja parem tugi. 7. Selgitage, kuidas tagate, et isikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu . Vajadusel loetleda täiendavaid kaitsemeetmeid privaatsuse riive vähendamiseks . I sikuandmete töötlemine ei kahjusta ülemääraselt andmesubjekti õigusi ega muuda tema kohustuste mahtu, kuna uuringus osalemine on rangelt eraldiseisev MDFT teenuse osutamisest ning lähtub täielikult isikute vabast tahtest. Kuidas tagatakse, et töötlemine ei kahjusta õigusi ega muuda kohustuste mahtu: Täielik vabatahtlikkus ja loobumisõigus: u uringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning põhineb isikute informeeritud nõusolekul. Uuritavatel on õigus igal ajal ja igas uuringu etapis osalemisest loobuda, ilma et see tooks neile kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi või muudaks nende õigusi ja kohustusi seoses riikliku teraapiateenuse saamisega. Läbipaistvus ja teadlikkus: o salejaid teavitatakse uuringu eesmärkidest, andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ning kogutud andmete edasisest kasutamisest ammendavalt juba enne andmete kogumise alustamist. Uuritavad on seega täiesti teadlikud, kuidas ja miks nende andmeid uuringus kasutatakse. Täiendavad kaitsemeetmed privaatsuse riive vähendamiseks: Privaatsusriive minimeerimiseks ja andmete maksimaalseks kaitseks rakendatakse uuringus mitmeid tehnilisi, korralduslikke ja eetilisi meetmeid: Minimaalsuse ja eesmärgipärasuse põhimõte: i sikuandmeid töödeldakse üksnes uuringu läbiviimiseks vältimatult vajalikus ulatuses ning andmeid ei koguta tagavaraks. Turvaline andmeedastus ja säilitamine: a ndmete edastamine t ellija ja uuringu läbiviija vahel toimub turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Kõikide andmete töötlemine ja säilitamine toimub uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serveris, spetsiaalses piiratud ligipääsuga projektikaustas, millele on ligipääs ainult vastavaid andmeid töötlevatel projektimeeskonna liikmetel. Eriti tundlike andmete (nt terviseandmete) töötlemiseks on ligipääs piiratud vaid konkreetsetele analüütikutele ning erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ka välises võrg uühenduseta arvutis. Ano nümiseerimine aruandluses ja tulemuste esitamisel: k ogutud andmed on rangelt konfidentsiaalsed . U uringuaruandes ja t ellijale esitatavates materjalides kajastatakse andmeid eranditult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda ei otseselt ega kaudselt isiku tuvastamist. Andmete õigeaegne hävitamine: p ärast uuringu lõppemist antakse t ellijale üle ainult ano nümiseeritud kvantitatiivsed andmed ja metainfo . K valitatiivseid andmeid (nt intervjuude salvestusi) respondentide ano nüümsuse tagamiseks üle ei anta. Kõik isikustatud andmekogud hävitatakse uuringu läbiviija poolt hiljemalt kahe nädala jooksul pärast projekti lõppemist ning selle kohta koostatakse ametlik hävitamise akt. Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole. Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal . Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt. Eakohane ja turvaline andmekogumine: noortele suunatud küsimused ja materjalid kohandatakse eakohaseks ja arusaadavaks. Individuaal intervjuud noorte ja vanematega viiakse läbi privaatses ja turvalises keskkonnas (kas silmast silma või veebi teel), et tagada vastajate mugavus ja turvatunne. Küsitluste läbiviimiseks kasutatakse turvalist ja küberrünnakute eest kaitstud Alchemeri platvormi. Turvaline ja piiritletud andmeedastus: potentsiaalsete uuringus osalejate kontaktandmed edastatakse MDFT terapeutide poolt andmete vastutavale töötlejale (SKA), kes edastab need krüpteeritud kujul uuringu läbiviijale (volitatud töötlejale). Uurimisrühm töötleb neid andmeid eranditult vaid uuringus osalemise kutse esitamiseks ja informeeritud nõusoleku küsimiseks. 8. K uidas toimub andmete edastamine isikuandmete allikalt teadusuuringu läbiviijani ? Sealhulgas palume välja tuua mil liseid töötlussüsteeme ja/või keskkondi (sh pilveteenus) isikuandmete (sh pseudonüümitud) töötlemiseks kasutatakse ning millises riigis asuvad töötlussüsteemide/pilveteenuse pakkuja serverid. Andmete edastamine tellija (S KA kui vastutava töötleja) ja uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS kui volitatud töötleja) vahel toimub alati krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. See puudutab nii uuringuks vajalikke sekundaarandmeid (MDFT haldusandmed ja PACT riskihindamiste tulemused) kui ka uuringusse värbamiseks vajalikke kontaktandmeid. MDFT terapeutide ja superviisorite staatus, roll ning värbamise protsess MDFT terapeudid ja superviisorid on SKA lepingulised teenistujad . Selles uuringus on neil roll tegutseda andmeandjatena, abistades uuringu läbiviijat (Civitta Eesti AS ) uuringu sihtrühma (noored ja lapsevanemad) värbamisel. Nad ei ole uuringus volitatud töötlejad. Terapeutide ja superviisorite isikuandmeid ei töödelda perede värbamise vahendamise etapis. Küll aga töödeldakse nende professionaalseid isikuandmeid (kontaktandmed, hääl ja videopilt) uuringu andmeandjatena fookusgrupi intervjuude läbiviimisel ja transkribeerimisel vastavalt Lisas 5 esitatud andmekoosseisule ja tingimustele. Intervjueeritavate värbamine toimub samm-sammult järgmiselt: Perede andmeid hallatakse SKA (kui vastutava töötleja) turvalises sisevõrgus asuvates statistika tabelites , mis sisaldavad aktiivsete ja lõpetatud MDFT juhtumite kohta lapse ja lapsevanema andmed, kes on andnud nõusoleku teraapias osalemiseks ning oma andmete töötlemiseks. Iga piirkonna perede kohta on eraldi (kuid samasisulised) tabelid . Nendele on ligipääs üksnes töötajatel, kelle tööülesanne eeldab nendele ligipääsu. Tera peut teeb oma klientide hulgas nende tööfailide põhjalt valiku lähtuvalt uuringu kriteeriumitest (kliendid, kes on teraapias osalenud viimase viie aasta jooksul). Terapeut võtab valikusse sattunud kliendiga (lapsevanema ja/või noorega) ühendust oma tavapärase kliendisuhtluse raames (nt käimasoleva teraapia kohtumisel või varasemalt lõpetanud klientide puhul eraldi järelkontrolli kõne käigus). Terapeut tutvustab lühidalt SKA poolt tellitud uuringut, edastab kliendile detailse info uuringu kohta (annab uuringu teabelehe ) ja võtab kliendilt uuringus osalemiseks ning kontaktandmete edastamiseks kirjaliku informeeritud nõusoleku (allkirjastatud vormi). Kui klient annab kirjaliku nõusoleku, edastab terapeut need andmed turvaliselt SKA koordinaatorile. (Kui klient keeldub, tema andmeid ei edastata ning see ei mõjuta talle osutatavat teraapiat). SKA koondab nõusoleku andnud isikute nimekirja ning kirjalikud nõusolekuvormid ja edastab need krüpteeritult Civitta Eesti AS-le . Seejärel võtab uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS ) isikutega otse ühendust selleks, et leppida kokku intervjuu täpne aeg või edastada küsitluslink . Isikuandmete töötlemiseks kasutatavad süsteemid ja keskkonnad: Civitta Eesti AS turvatud server: kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Civitta Eesti AS-i turvatud serveris loodud spetsiaalses krüpteeritud projektikaustas, millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul, kui töödeldakse tundlikke isikuandmeid (nt terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil ainult nendele analüütikutele, kelle ülesanne on vastavaid andmeid töödelda. Võrguühenduseta arvuti: erijuhtudel on võimalik andmete säilitamine ja töötlemine ka spetsiaalses välise võrguühenduseta arvutis, mis on mõeldud just eriti tundlike andmete turvaliseks säilitamiseks ja käsitlemiseks. Alchemer küsitluskeskkond: ankeetküsitlused viiakse läbi professionaalses ja turvalises Alchemer keskkonnas. Küsitlusplatvorm asub pakkuja serveris, kus on tagatud andmete kaitse kolmandate isikute eest (sh pilvelahendusena) ja see on kaitstud küberrünnakute eest. Andmeid hoitakse ja töödeldakse Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riikides asuvates serverites. 9 . Loetlege i sikute kategooriad, kelle andmeid töödeldakse ning valimi suurus . Inimeste rühmad, keda uurida kavatsetakse ning kui palju neid on . Uuringu käigus töödeldakse järgmiste isikute andmeid: MDFT-s osalevad ja varasemalt osalenud noored vanuses 11–18 eluaastat . Intervjuud viiakse läbi 10 noorega , kes on teraapiat läbimas ja 10 noorega, kes on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 noort . Ankeet küsitlust täidab 100–125 noort , kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud. MDFT-s osalenud noorte lapsevanemad Intervjuud tehakse 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapiat läbimas ja 10 lapsevanemaga, kelle laps on teraapia lõpetanud või pooleli jätnud, st kokku 20 lapsevanemat . Ankeet küsitlust täidab 100–125 lapsevanemat , kes on viimase viie aasta jooksul teraapias osalenud. Lisaks eelnimetatutele töödeldakse Lisa 5 kohaselt isikuandmeid (kontaktandmed, hääl, videopilt) ka poliitikakujundajate, terapeutide/ superviisoride ning suunajate/ rakendajate /võrgustikupartnerite gruppides (kokku kuni ~70–90 isikut, vt Lisa 5 valimi tabel) . 9 .1. Tooge välja p eriood, mille kohta isikuandmete päring tehakse . Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse isikute kohta, kes on MDFT teraapias osalenud (sh teraapia läbinud või katkestanud) viimase viie aasta jooksul või kes osalevad teraapias uuringu läbiviimise ajal. Valimi selline ajaline piiritlemine on põhjendatud vajadusega tagada, et osalejate kogemus oleks ajaliselt piisavalt värske, mis aitab vähendada mäluviga ja tagantjärele tõlgendamisest tulenevaid kallutusi. Lisaks töödeldakse uuringus noorte riskikäitumise muutuste hindamiseks PACT riskihindamiste andmeid. Kuna PACT riskihindamise tööriist on MDFT teenuses kasutusel alates 2022. aastast, hõlmab nende spetsiifiliste hindamisandmete päring perioodi alates 2022. aastast kuni uuringu läbiviimise ajani. 9 .2. Loetlege t öödeldavate isikuandmete kooseis . Tuua detailselt välja, milliseid isikuandmeid töödeldakse (nt ees- ja perenimi , isikukood, e-posti aadress jne) ning p õhjendus, miks just neid andmeid on uuringu eesmärgi täitmiseks vaja. Vajadusel esitada taotluse lisana (nt tabelina). Töödeldavate isikuandmete (sh eri liiki isikuandmete) koosseis, isikuandmete töötlemise eesmärk ning seosed andmeallikate ja sihtgruppidega on esitatud taotluse Lisas 5. 9 .3. Loetlege i sikuandmete allikad . Nimetage konkreetsed isikuandmete allikad (nt registrid, küsitluslehed jne), kust isikuandmeid saadakse. Kõik isikuandmete allikad ja nende seosed kogutavate andmeliikidega on lahti kirjutatud taotluse Lisas 5. 9 .4. Kas andmeandjatega (andmekogu vastutav a töötleja ga ) on konsulteeritud ning nad on valmis väljastama uuringu eesmärgi saavutamiseks vajalikud andmed? Jah, andmeandjaga on konsulteeritud ja valmisolek on olemas. Uuring viiakse läbi riikliku tellimuse raames, mille tellijaks on SKA , kes on Eestis MDFT teenuse litsentsi ainuomanik ning peamine andmete (sh PACT riskihindamiste andmebaasi ja MDFT teenuse haldusandmete) vastutav töötleja. Kuna tegemist on SKA tellitud uuringuga, on andmekogu vastutav töötleja uuringu algataja ning alusandmete tagamine ja edastamine on uuringu läbiviimise lahutamatu osa. Lisaks tehakse sihtrühmadeni (noored ja lapsevanemad) jõudmiseks koostööd MDFT terapeutidega. Koostöös tellijaga on kokku lepitud turvaline andmekogumise ja kontaktide vahendamise mudel, kus terapeudid edastavad sihtrühma kontaktid SKA- le , kes omakorda väljastab need turvaliselt uuringu läbiviijale andmete kogumiseks ja uuringusse värbamiseks. 1 0 . Kas kogutud andmed pseudonümiseeritakse või anonümisee ri takse ? Mis etapis seda tehakse? Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise (vastutav töötleja, volitatud töötleja, andmeandja vms) ? Kui andmeid ei pseudonümi seerita , siis selgitada, miks seda ei tehta. Kogutud andmeid esmalt pseudonü miseeritakse ning projekti lõpus anonümiseeritakse . Individuaalintervjuude puhul rakendatakse analüüsifaasis pseudonümiseerimist , sest intervjuude salvestustelt ei saa eemaldada häält ja pilti, mis on samuti isikuandmed. Isikuandmeid kasutatakse nii, et otsesed identifikaatorid (näiteks nimi) asendatakse pseudonüümiga. See tagab, et keegi ei saa andmeid seostada konkreetse isikuga. Andmed on rangelt konfidentsiaalsed – kuna töödeldakse häält, nägu ja nime, ei jagata kogutud algandmeid kolmandate isikutega ega anta andmestikku sellisel kujul kellelegi edasi. Tellijale esitatavad andmed ja uuringuaruanne on täielikult anonümiseeritud kujul, mis ei võimalda isikuid ei otseselt ega kaudselt tuvastada. Mis etapis seda tehakse? Pseudonüümimine tehakse andmekogumise ja töötlemise etapis. Näiteks tehakse igast intervjuust kokkuvõte, mis pseudonüümitakse juba jooksvalt analüüsi tarbeks. Andmeid säilitatakse ja töödeldakse spetsiaalses krüpteeritud ja piiratud ligipääsuga projektikaustas, kuhu on ligipääs ainult andmeid töötlevatel analüütikutel ja projektijuhil. Täielik anonümiseerimine tehakse projekti lõppetapis . Lõpus antakse uuringu tellijale üle ainult anonümiseeritud kvantitatiivsed andmed, kuid kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks üle ei anta. Andmete edastamine SKA ja uuringu läbiviija vahel toimub krüpteeritud kujul, et tagada andmete turvaline liikumine. Kõik uuringu läbiviimiseks loodud isikustatud andmekogud ja salvestused hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast projekti lõppemist. Kes viib läbi pseudonümiseerimise või anonümiseerimise ? Pseudonüümimise ja anonümiseerimise viib läbi uuringu teostaja ehk volitatud töötleja (Civitta Eesti AS). Projektimeeskond (sh analüütikud ja projektijuht) haldab andmeid ja vastutab andmekaitse reeglite, andmete turvalise säilitamise, õiguste piiramise ja andmete kustutamise eest pärast projekti lõppu. 1 0 .1. Loetlege p seudonümiseeritud andmete koosseis . Heli- ja videosalvestused – individuaalintervjuude ja grupiintervjuude salvestused. Kuna salvestustelt ei ole võimalik eemaldada isiku häält ja näokujutist, käsitletakse neid pseudonümiseeritud andmetena. Salvestuste failinimed märgistatakse vaid pseudonüümiga. Tekstilised andmed – intervjuude transkriptsioonid ja kokkuvõtted, kus otsesed isikutuvastust võimaldavad andmed (nimed, konkreetsed asutused või täpsed elukohad) on asendatud pseudonüümidega. Küsitlus- ja hindamisandmed – Alchemer keskkonnas kogutud ankeetküsitluste vastused, mis on analüüsiandmestikus seotud üksnes vastaja koodiga. PACT riskihindamiste tulemusi töödeldakse uuringus eraldiseisva, anonümiseeritud ja agregeeritud andmestikuna ning neid ei seota koodivõtme abil konkreetsete isikutega. Tausta- ja demograafilised andmed – uuringus osalejate vanus, sugu, haridustase ja koolikäitumine. Eri liiki ja eluloolised andmed – pseudonüümiga seotud andmed isiku riskikäitumise, vaimse tervise sümptomaatika , traumakogemuste, õigusrikkumiste, sõltuvushäirete ja peresuhete kohta, mida on vaja teraapia tulemuslikkuse hindamiseks. 1 0 .2. Kirjeldage pseudonümi seerimise protsessi ja vahendeid . Kui kasutatakse koodivõtit, siis tuua välja, kes koodivõtit säilitab ja kui kaua säilitab. Isikuandmete kogumisel ja töötlemisel rakendatakse asjakohaseid tehnilisi vahendeid ning andmete minimaalsuse põhimõtet. Andmete edastamine tellija ja uuringu läbiviija vahel toimub andmete turvalise liikumise tagamiseks krüpteeritud kujul. Ankeetküsitlused viiakse läbi turvalises Alchemeri küsitluskeskkonnas, mis asub pakkuja serveris ning on kaitstud küberrünnakute eest. Individuaalintervjuude puhul tehakse igast vestlusest kokkuvõte või transkriptsioon, mis pseudonüümitakse juba andmete kogumise ja analüüsi käigus. Kõikide kogutud andmete säilitamine ja töötlemine toimub Civitta Eesti AS turvatud serveris loodud spetsiaalses krüpteeritud projektikaustas , millele on ligipääs ainult projektimeeskonna liikmetel. Juhul kui projektis töödeldakse tundlikke isikuandmeid (näiteks terviseandmeid), piiratakse ligipääsu alamkaustade abil rangelt ainult neile analüütikutele, kelle ülesanne on neid andmeid töödelda. Eriti tundlike andmete säilitamiseks ja töötlemiseks on erijuhtudel võimalik kasutada ka välise võrguühenduseta arvutit. Koodivõtme säilitaja, rollipõhised ligipääsupiirangud ja säilitamise aeg Andmete turvalise pseudonümiseerimise tagamiseks hoitakse isikuandmeid (e-posti aadressid, kontaktandmed) ja sisulisi uuringuvastuseid Civitta turvatud pilveserveris eraldiseisvate andmefailidena. Seost nende kahe andmestiku vahel (koodivõtit ehk pseudonüümide ja kontaktandmete seoste tabelit) säilitatakse eraldi krüpteeritud failis, millele on kehtestatud rollipõhine ligipääsupiirang. Koodivõtmele on ainuligipääsuõigus uuringujuhil. Ühelgi teisel uuringurühma analüütikul ega spetsialistil koodivõtmele ligipääsu ei ole – analüütikud töötavad igapäevaselt üksnes pseudonüümitud andmetega (kus otsesed identifikaatorid on asendatud koodiga, nt Vastaja 001 ). Koodivõtme kasutamise ja taasisikustamise (de- pseudonümiseerimise ) kord: Koodivõtmele ligipääsemine ja andmete ajutine taasisikustamine uuringujuhi poolt on lubatud erandkorras ja üksnes järgmistel juhtudel: Andmesubjekti õiguste tagamiseks: Kui uuringus osalenu pöördub Sotsiaalkindlustusameti või Civitta poole sooviga oma nõusolek tagasi võtta ja andmed uuringust eemaldada, tuvastab uuringujuht koodivõtme abil vastaja ID ning eemaldab tema algmaterjalid ja andmed uuringuandmestikust. Metodoloogilise kvaliteedi kontrolliks: Juhul, kui uuringu tellija (Sotsiaalkindlustusamet) nõuab konkreetsete andmete või aspektide täpsustamist/verifitseerimist (nt andmete kvaliteedi või triangulatsiooni kontrolliks), teeb uuringujuht koodivõtme abil turvatud sessioonis vajaliku verifitseerimise päringu, edastab tellijale vajaliku kinnituse või selgituse ning sulgeb ja krüpteerib koodivõtme faili uuesti. Koodivõtit säilitatakse ainult uuringu aktiivses faasis ja see hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande ametlikku kinnitamist (hinnanguliselt 2027. aasta II kvartalis), mille tulemusena muutub allesjääv analüüsiandmestik täielikult ja pöördumatult anonüümsek s. 1 0 . 3 . Tooge välja p seudon ü mi seeritud andmete säilitamise aeg ja põhjendus. Kui andmeid ei pseudonü miseer ita , siis tuua välja andmete kustutamise tähtaeg. Vähemalt kvartali ja aasta täpsusega. Pseudonümiseeritud andmestikku ja isikute tuvastamist võimaldavat "võtit" (sh intervjuude salvestusi, isikustatud vastuseid ja esmaseid kontaktandmeid) säilitatakse ainult uuringu aktiivse läbiviimise ja andmeanalüüsi perioodil. Nende andmete säilitamine analüüsifaasis on vältimatult vajalik uuringu eesmärkide saavutamiseks – kvalitatiivse ja kvantitatiivse sisuanalüüsi tegemiseks, andmete triangulatsiooniks ja lõpparuande koostamiseks. Uuringu lõppedes antakse Tellijale üle üksnes täielikult anonümiseeritud kvantitatiivne andmestik. Kvalitatiivseid andmeid (intervjuude salvestusi ja/või üleskirjutusi) vastajate anonüümsuse tagamiseks Tellijale üle ei anta. Kõik uuringu käigus loodud isikustatud andmekogud, otsesed kontaktandmed, audiovisuaalsed salvestused ja koodivõti hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõppemist (hinnanguliselt 2027. aasta II kvartalis). Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni (ehk kuni kaks nädalat pärast uuringu lõppemist) on vältimatult vajalik uuringu kvaliteedikontrolliks ja andmete verifitseerimiseks, et välistada tõlgendusvigu ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu osas. Koodivõtme hävitamise tulemusena muutub allesjääv pseudonüümne andmestik (näiteks ankeetküsitluste tulemused) täielikult anonüümseks. 1 1 . Kas andmesubjekti teavitatakse isikuandmete töötlemisest? Jah/ei Jah 1 1 .1. Kui vastasite ei, siis palun põhjenda ge - 1 1 .2. Kui vastasite jah, siis kirjeldage, kuidas teavitatakse. Jah, andmesubjekte teavitatakse isikuandmete töötlemisest ja uuringus osalemise tingimustest põhjalikult enne andmete kogumise alustamist. Uuringus osalemine on täiesti vabatahtlik ning isikuandmete töötlemise peamiseks aluseks on informeeritud nõusolek. Teavitamine toimub järgmiselt: Uuringut tutvustav infomaterjal ja nõusolekuvormid: uuringu läbiviija koostab noortele ja lapsevanematele suunatud selgelt sõnastatud ja arusaadavad infomaterjalid ning nõusolekuvormid. Nendes dokumentides on lahti selgitatud uuringu eesmärk, osalemise tingimused, milliseid andmeid ja milleks kogutakse, ajakulu ning andmete säilitamise ja konfidentsiaalsuse põhimõtted. Eakohane lähenemine: noortele suunatud kirjalikes infomaterjalides ja nõusolekuvormides selgitatakse uuringu eesmärki ja osaleja rolli selles neile eakohaselt ja arusaadavalt. Uuringust t eavitamine MDFT terapeutide poolt: Terapeudid, kellega perel on tekkinud usalduslik suhe, teevad noorele ja lapsevanemale esmase lühikese teavituse uuringu toimumisest , edastavad teabelehe ja nõusolekuvormi uuringus osalemiseks. Andmete turvaline edastamine SKA poolt : SKA edastab kontaktid (e-posti aadress id ) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS) . Intervjuu aja kokku leppimine : Kui kontaktid on S KA kaudu Civitta Eesti AS jõudnud, võtab uurija isikutega otse ühendust (e-posti teel). Selle otsekontakti käigus selgitab uuringu läbiviija isikutele veelkord uuringu eesmärke, andmekaitse põhimõtteid, loobumisõigust ja osalemise vabatahtlikkust, ning lepib kokku sobiva aja ja viisi intervjuu läbiviimiseks. Kogu andmekogumine ja teavitustegevus lähtub headest teadustavadest ja ESOMAR-i reeglitest, et tagada isikutele täielik teadlikkus andmete konfidentsiaalsest käsitlemisest ja nende kasutamisest üksnes uurimuslikul eesmärgil. 1 1 .3. Kust on leitavad andmekaitsetingimused ? Uuringu andmekaitsetingimused on osalejatele (noortele ja lapsevanematele) kättesaadavad uuringu teabelehtedel (taotluse Lisa 3) ja Sotsiaalkindlustusameti uuringuspetsiifilisel veebilehel: https://sotsiaalkindlustusamet.ee/uudised/andmekaitseteavitus-mitmedimensioonilise-pereteraapia-rakendamise-ja-tulemuslikkuse-uuring 1 2 . Kas i sikuandme id edasta takse kolmandatesse riikidesse Jah/ei. Kui vastate küsimusele jah, siis täita ka järgnevad lahtrid. Ei 1 2 .1. Lo e tlege r iigid, kuhu isikuandmeid edastatakse . - 1 2 .2. Milliseid lisakaitsemeetmeid kasutatakse ? - Kinnitan, et taotluses esitatud andmed vastavad tegelikkusele. _____________________________ ____________________ (allkirjastaja ees- ja perenimi) (allkiri ja kuupäev) Taotluse lisad : Lisa 1: Seaduse alusel loodud valdkonnapõhise eetikakomitee seisukoht (juhul, kui on olemas) Lisa 2: Hankeleping ja/või tehniline kirjeldus X Lisa 3: Teabelehed ning informeeritud nõusoleku ja andmekaitselise nõusoleku vormid X Lisa 4: Uurimisinstrumentide kavandid X Lisa 5: Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes X Lisa 5. Töödeldavate isikuandmete koosseis ja andmeallikad sihtgruppide lõikes. Isikuandmete töötlemise ulatus on uuringus eristatud vastavalt sihtrühmale ja uuringu eesmärgile. Terviseandmeid, sotsiaal-majanduslikku tausta, peresuhteid ja riskikäitumist puudutavat infot kogutakse üksnes individuaalintervjuude ja ankeetküsitluse kaudu vahetult teraapiateenuses osalenud noortelt ja nende lapsevanematelt. See on vajalik haavatava sihtrühma abivajaduse ja teenuse mõju hindamiseks. Erinevalt peredest ei koguta poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajate käest isikuandmete eriliike ega tundlikku eraelulist teavet. Ametnike ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-posti aadress kutse saatmiseks) ning audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt) grupiintervjuu ajal. Nende andmete töötlemise ainus eesmärk on uuringu metodoloogiline kvaliteet: videopilt ja hääl on vajalikud rääkijate üheseks tuvastamiseks dünaamilises arutelus ning ametnike arvamuse korrektseks transkribeerimiseks ja institutsionaalseks seostamiseks. Ametnike panus uuringusse on professionaalne ja kogemuslik, mitte isiklik, mistõttu puudub nende puhul vajadus ja eesmärk koguda isikuandmete eriliike või muud sügavalt tundlikku informatsiooni. Töötlemise etapp Noored ja lapsevanemad (ankeetküsitlus) Noored ja lapsevanemad (individuaalintervjuud) Poliitikakujundajad Terapeudid, juhtivtöötajad, superviisorid Suunajad , rakendajad ja võrgustikupartnerid Allikas, andme- koosseis Alchemer küsitluskeskkond. Terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine , e-posti aadress . Kohapea l või videokõne teel (Google Meet) läbiviidavad individuaalintervjuud. Hääl, videopilt, terviseandmed, sotsiaal-majanduslik taust, peresuhted, riskikäitumine, e-posti aadress. Kohapea l või videokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud Hääl, videopilt , e-posti aadress , telefon Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud Hääl, videopilt , e-posti aadress Kohapeal või võivideokõne teel (MS Teams) läbiviidavad grupiintervjuud Hääl, videopilt , e-posti aadress Valimi koostamine ja värbamine MDFT terapeudid , superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks . Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakt (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS ), kes saadab personaalsed küsitluskutsed. Valim: 100-125 noort ja 100-125 vanemat. MDFT terapeudid , superviisorid võtavad ühendust nende peredega, kellega nad on teraapiat läbi viinud või aktiivses teraapia protsessis ning tutvustavad uuringut lühidalt ja küsivad esmast nõusolekut uuringus osalemiseks. Seejärel saadetakse neile, kes on avaldanud valmisolekut uuringus osalema, uuringu teabeleht ning nõusoleku vorm. SKA edastab kontakti (e-posti aadress) ja kirjalikud nõusolekud uuringu läbiviijale (Civitta Eesti AS) , kes võtab intervjuuks nõusoleku andnud isikutega ühendust intervjuu aja kokkuleppimiseks. Valim: 20 noort ja 20 lapsevanemat. Sotsiaalministeerium, Siseministeerium, Justiits- ja Digiministeerium. SKA edastab nimed ja ametinimetused uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust avalikult kättesaadavate kontaktide (e-post, telefon) kaudu . Valim: 8-10 ametnikku . Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta . SKA edastab kontaktid (nimi, ametinimetus, e-post, telefon) uuringu läbiviijale, kes võtab ametnikega otse ühendust ning küsib nõusolekut uuringus osalemiseks . Valim: 12-16 ametnikku . Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta . SKA edastab esmase nimekirja (sh asutus, ametinimetus uuringu läbiviijale, kes täiendab nimekirja avalikult kättesaadavate kontaktidega (nimi, e-post, telefon) ning võtab ametnikega otse ühendust. Valim: 12-16 KOVide esindajat 12-16 rakendajat 12-16 õiguskaitseorganite (s.h kohtud, kriminaalhoolduse, prokuratuuri ja politsei) esindajat 12-16 haridusasutuste (s.h sotsiaalpedagoogid, koolipsühholoogid või vajaliku kogemusega õpetajad) esindajat Enne intervjuud edastatakse informatiivne teabeleht uuringu kohta Nõusolekute haldamine Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja . Ankeetküsitluses osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab uuringujuht koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (ankeetvastused, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada. Uuringusse värbamise etapis koguvad SKA terapeudid ja superviisorid kõikidelt osalejatelt kirjalikud teavitatud nõusoleku vormid (digi- või paber). Alaealise lapse uuringus osalemiseks ja tema isikuandmete töötlemiseks annab kirjaliku nõusoleku lapsevanem või seaduslik esindaja . Individuaalintervjuude osalejatel on võimalik nõusolek tagasi võtta kuni projekti lõpuni. Nõusoleku tagasivõtmisest teadasaamisel tuvastab uuringujuht koodivõtme abil kõik isikuga seotud algmaterjalid (intervjuu salvestus, transkriptsioon, kontaktandmed, nõusolekud) Civitta Eesti AS turvatud serverist ning isiku panus eemaldatakse uuringu andmestikust. Pärast koodivõtme hävitamist ja andmestiku täielikku anonümiseerimist (projekti lõpus) ei ole konkreetse isiku vastuseid enam võimalik eristada ega eemaldada. Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul on isikuandmete töötlemise aluseks vabatahtlik teavitatud nõusolek, mida hangitakse vahetult enne andmekogumise algust. Iga grupiintervjuu alguses selgitab intervjueerija osalejatele salvestamise eesmärki, hääle ja videopildi kasutamise vajadust andmete täpseks transkribeerimiseks ning teavitab andmete säilitamise tingimustest. Osalejatelt küsitakse suuline nõusolek video- ja helisalvestamiseks, mis fikseeritakse salvestise alguses. Osalejatele selgitatakse nende õigust nõusolekust keelduda või see igal hetkel tagasi võtta, millisel juhul pakutakse ametnikule võimalust panustada uuringusse kirjalikult. Kuna ametnikud osalevad tööalases rollis, tähendab nõusoleku tagasivõtmine nende isikuandmete (video, hääl, nimi) seostamise lõpetamist esitatud seisukohtadega. Isiku video- ja helikujutist analüüsis ei kasutata ning tema sisuline panus anonümiseeritakse (nt kajastatakse üldistatult „asjatundja arvamusena“). Pseudonüümimine ja andmete puhastamine Allalaaditud andmed läbivad koheselt pseudonümiseerimise protsessi. Vastajate kontaktandmed (e-posti aadressid) eraldatakse sisulistest vastustest ning asendatakse unikaalsete identifikaatoritega (vastaja ID). Identifitseerimist võimaldav võtmefail (seos e-posti ja ID vahel) ja pseudonümiseeritud uuringuandmed salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele pääse b ligi üksnes uuringu juht . Võtmefaili säilitatakse vaid projekti lõpuni, et tagada vajadusel andmete verifitseeritavus ning see hävitatakse kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt . Analüüsifaasis ja tulemuste esitlemisel kasutatakse andmeid üksnes üldistatud kujul, mis välistab igasuguse võimaluse seostada konkreetseid vastuseid üksikisikuga. Individuaalintervjuude puhul rakendatakse andmete puhastamist ja pseudonümiseerimist kohe transkribeerimise või kokkuvõtete tegemise faasis. Peamisteks töödeldavateks isikuandmeteks vastaja e-posti aadress (kasutatakse värbamiseks ja kutsete saatmiseks) ning audio-visuaalne salvestis. Transkriptsiooni või kokkuvõtte koostamisel eraldatakse sisulised vastused e-posti aadressist ning vastajale omistatakse unikaalne kood (ID). Ehkki intervjuu käigus nimesid ei küsita, puhastatakse tekstid transkribeerimise käigus juhuslikest mainimistest (nt kui vastaja nimetab vestluse käigus pereliikmete nimesid või muid detaile, mis võiksid viia isiku tuvastamiseni). Need asendatakse üldistatud märgenditega (nt “vastaja ID XX pereliige”). Seos koodi (ID) ja e-posti aadressi vahel (võtmefail) ning algsed video- ja helisalvestised salvestatakse Civitta turvatud serveris eraldiseisvate failidena, millele on ligipääs üksnes uuring ujuhil . Võtmefaili ja algsalvestisi säilitatakse kuni kaks nädalat lõpparuande vastuvõtmiseni tellija poolt , et tagada andmete verifitseeritavus ja uuringu kvaliteedi kontroll. Pärast seda hävitatakse isikustatavad algmaterjalid ja võtmefail jäädavalt, muutes analüüsifailid täielikult anonüümseks. Tulemuste esitlemisel tagatakse, et ükski avaldatud info ei võimalda vastaja isikut tuvastada. Poliitikakujundad annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega (nt hinnanguid teenuste osutamise protsessi toimimisele, poliitikakujundamisele mõju avaldavad tegurid jne). Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega . SKA ametnikud annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega . Suunajad, rakendajad ja võrgustikupartnerid annavad intervjuus üldistatud sisendit (mis ei sisalda isikuandmeid) seoses oma ülesannete täitmisega. Intervjuud transkribeeritakse ja/või tehakse kokkuvõtted selliselt, et seisukohad ei ole seotud konkreetsete isikute, vaid asutustega . Säilitamine ja kustutamine Küsitluskeskkonnas (Alchemer) kogutud sisendit analüüsitakse üksnes üldistatud kujul. Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse ankeetküsitluste toorandmed küsitluskeskkonnast alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu ning eemaldatakse seejärel Alchemeri pilvekeskkonnast jäädavalt. I sikustatud algandmeid ja nendega seotud koodivõtit säilitatakse eraldiseisvates, piiratud ligipääsuga failides, mis on vajalik andmete terviklikkuse kontrolliks ja verifitseerimiseks kuni projekti ametliku lõpuni. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste täitmist hävitatakse koodivõti, kontaktandmed ja isikustatud algandmed jäädavalt. Noorte ja lapsevanematega läbiviidud intervjuude audio-visuaalseid salvestisi, transkripte ja kontaktandmeid säilitatakse uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serveris, millele pääse b ligi üksnes uuring ujuht . Andmete säilitamine algkujul kuni projekti lõpparuande ametliku vastuvõtmiseni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseeritavuse tagamiseks. See võimaldab p öörduda tagasi algmaterjalide juurde, et välistada tõlgendusvigu ja vastata tellija täpsustavatele küsimustele. Kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist ja lepinguliste kohustuste lõplikku täitmist hävitatakse kõik isikustatavad andmed, sealhulgas algsalvestised, e-posti aadressid ja nõusolekuvormid, jäädavalt. Uuringu tellijale edastatakse üksnes täielikult anonümiseeritud koondaruanne, millest on eemaldatud kõik otsesed ja kaudsed identifikaatorid ning mis ei võimalda osalenud isikute tuvastamist. Poliitikakujundajate, SKA terapeutide, suunajate ja võrgustikupartnerite puhul piirdub isikuandmete töötlemine üksnes uuringu läbiviimiseks hädavajalike kontaktandmetega (e-post) ning grupiintervjuude audio-visuaalse salvestisega (hääl ja videopilt). Nende sihtrühmade puhul ei koguta isikuandmete eriliike (nt terviseandmeid) ega muud tundlikku eraelulist teavet. Video- ja helisalvestamine on vajalik intervjueerijate üheseks tuvastamiseks grupiarutelus ning ametnike arvamuste korrektseks transkribeerimiseks ja verifitseerimiseks kuni projekti lõpuni. Kõik isikustatavad algmaterjalid ja kontaktandmed hävitatakse jäädavalt kahe nädala jooksul pärast uuringu lõpparuande kinnitamist. Küsitluskeskkonna tehniline lahendus Ankeetküsitluse läbiviimiseks keskkonnas Alchemer kasutatakse unikaalseid osalejapõhiseid (isikustatud) linke. Selline lähenemine on vajalik andmete terviklikkuse ja uuringueetika tagamiseks, kuna see võimaldab kontrollida, et küsimustikule vastavad üksnes uuringus osalemiseks teavitatud nõusoleku andnud isikud. Erinevalt üldkasutatavast avalikust lingist välistab isikustatud linkide kasutamine kõrvaliste isikute ligipääsu küsitlusele ning hoiab ära andmete moonutamise (nt topeltvastamine), kuna isikustatud lingi kaudu saab vastata vaid üks kord . Küsitluskeskkond on seadistatud selliselt, et igal vastajal on tehniline juurdepääs üksnes oma sisestatud andmetele kuni vastuse esitamiseni. Andmete turvalisuse ja säilitamise piirangu tagamiseks laeb uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) vastused küsitluskeskkonnast alla ettevõtte turvatud serverisse viivitamatult pärast andmekogumisperioodi lõppu. Pärast andmete edukat ülekandmist kustutatakse kõik vastused ja kontaktandmed Alchemeri keskkonnast jäädavalt, vähendades seeläbi andmete pilvekeskkonnas hoiustamisega seotud riske. Videopildi ja hääle salvestamise põhjendus Uuringu raames viiakse läbi süvaintervjuud ja grupiintervjuud. Arvestades sihtrühmade erinevat tehnilist valmisolekut ja institutsionaalseid standardeid, toimuvad individuaalintervjuud noorte ja lapsevanematega Google Meet keskkonnas, mis on sihtrühmale kättesaadavam ja intuitiivsem. Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja rakendusüksuste esindajatega läbiviidavate grupiintervjuude puhul kasutatakse MS Teamsi platvormi, kuna see on avalikus sektoris eelistatud ja turvatud standardne töökeskkond. I ndividuaalintervjuude puhul noorte ja lapsevanematega on videopildi salvestamine lisaks häälele vajalik vastajate psühholoogilise turvalisuse ja uuringueetika tagamiseks. Kuna intervjuud käsitlevad tundlikke teemasid nagu traumakogemused, peresisesed konfliktid ja vaimne tervis, on intervjueerijal kohustus jälgida vastaja emotsionaalset seisundit reaalajas. Videopilt võimaldab tuvastada mitteverbaalseid ohumärke, näoilmeid ja kehakeelt, mis annavad kriitilist infot vajaduse kohta intervjuu peatada, tempot korrigeerida, teemat vahetada või pakkuda emotsionaalset tuge. Ainult helisalvestuse kasutamine sellise haavatava sihtrühma puhul suurendaks märgatavalt riski vastaja retraumatiseerimiseks, kuna puudub visuaalne kontakt, mis on vajalik usaldusliku ja toetava õhkkonna hoidmiseks. Käesolev põhjendus (video- ja helisalvestuse vajadus) kehtib videokõne teel läbiviidavate intervjuude kohta. Kohapeal (silmast-silma) toimuvate individuaalintervjuude puhul salvestust ei tehta - intervjueerija dokumenteerib vestluse jooksvate kirjalike märkmetega, kuna vahetu füüsiline kohalolek võimaldab mitteverbaalseid signaale ja emotsionaalset seisundit reaalajas jälgida ilma täiendava salvestiseta. Grupiintervjuude puhul, kus osaleb korraga kuni 10 avaliku sektori esindajat, on videopildi salvestamine lisaks häälele hädavajalik andmete täpsuse ja analüüsi valiidsuse tagamiseks. MS Teamsi keskkonnas on visuaalne kontakt rääkijatega oluline, kuna dünaamilises arutelus on ilma videopildita väga keeruline hilisema transkribeerimise käigus rääkijaid üheselt tuvastada. Video võimaldab analüütikul täpselt eristada, kelle seisukohaga on tegemist, ning seostada konkreetne arvamus õige institutsiooni või rolliga. Kogemuslikult on tuvastatud, et ilma videopildita võib automaatne ja manuaalne transkribeerimine olla ebakvaliteetne, tekitades riski andmete väärtõlgendamiseks, eriti kui mitu osalejat räägivad samaaegselt või täiendavad üksteise mõtteid. Kõikide uuringus osalejate isikuandmete töötlemine põhineb vabatahtlikul ja teavitatud nõusolekul (alaealiste puhul on eelnevalt kogutud lapsevanema/eestkostja nõusolek), mida kinnitatakse suuliselt iga intervjuu alguses. Osalejatele selgitatakse salvestamise eesmärki ja kinnitatakse, et videopilt ja hääl on vajalikud transkriptsioonide koostamiseks, analüüsifaasis kasutatakse kodeeritud andmeid (s.t vastaja identifitseerimisel viidatakse “vastaja ID XX”) . Juhul , kui vastaja ei anna nõusolekut videopildi salvestamiseks, piirdutakse vaid helisalvestusega. Kõikidele osalejatele jääb õigus igal hetkel salvestamine peatada või uuringust eemalduda mis tahes faasis. Andmete turvalisuse tagamiseks laetakse salvestised pärast intervjuu lõppu viivitamatult pilveplatvormilt alla uuringu läbiviija (Civitta Eesti AS) turvatud serverisse ning algne salvestis pilvekeskkonnast kustutatakse. Ligipääs isikustatud materjalidele on rangelt piiratud üksnes uuringu juhiga . Video- ja helifailide säilitamine algkujul uuringu läbiviija serveris kuni projekti ametliku lõpuni on vajalik uuringu kvaliteedi kontrolli, andmete verifitseerimise tagamiseks. See võimaldab kõrvaldada võimalikke vasturääkivusi ning vastata tellija täpsustavatele küsimustele uuringu sisu ja järelduste osas, toetudes algmaterjalidele. Transkriptsioonid pseudonümiseeritakse analüüsiperioodiks ning kõik isikustatavad video- ja helifailid hävitatakse jäädavalt pärast uuringu lõpparuande kinnitamist. Salvestamisest keeldumise tagajärjed Kõikide uuringus osalejate puhul lähtutakse teavitatud nõusoleku ja valikuvabaduse põhimõttest, mis selgitatakse intervjueeritavatele selgelt enne vestluse algust. Kui individuaalintervjuul osalev noor või lapsevanem annab nõusoleku uuringus osalemiseks, kuid ei nõustu videopildi salvestamisega, on tal õigus osaleda intervjuul väljalülitatud kaameraga, millisel juhul toimub vaid helisalvestus. Olukorras, kus intervjueeritav ei nõustu ka helisalvestusega, viiakse intervjuu läbi selliselt, et intervjueerija teeb vestluse käigus ainult kirjalikke märkmeid. Salvestamisest keeldumine või nõusoleku piiramine ei too osalejale kaasa mingeid negatiivseid tagajärgi, see ei takista uuringus osalemist ega mõjuta absoluutselt talle või tema perele osutatavat MDFT teraapiat või muid sotsiaalteenuseid. Poliitikakujundajate, teenuse suunajate ja teiste võrgustikupartnerite puhul, kellega viiakse läbi grupiintervjuusid, on valikuvõimalused kohandatud vastavalt tehnilistele vajadustele ja andmete täpsuse nõuetele. Kui mõni grupiintervjuul osaleja ei nõustu video- või helisalvestusega, pakutakse talle võimalust panustada uuringusse kirjalikult, vastates uuringu põhiküsimustele vabas vormis teksti kujul (MS Teams’i vestlusaknas) . Selline alternatiiv on vajalik, kuna ilma audio-visuaalse salvestuseta on grupiarutelu dünaamikas tehniliselt keeruline tagada rääkijate ühest tuvastamist ja seisukohtade korrektset transkribeerimist. Kirjalik vastamine võimaldab avaliku sektori esindajal oma arvamust jagada ilma isikustatava digitaalse salvestise tegemiseta, tagades samas uuringu sisulise kvaliteedi ja andmete autentsuse. Projekti ajakava ja andmete säilitamise tähtaeg Vastavalt sõlmitud hankelepingule on uuringu esialgne kestus 12 kuud alates lepingu sõlmimisest (kuni 17.03.2027). Andmete säilitamise tähtaeg on otseselt seotud projekti sisulise teostamise ja lõpparuande kinnitamisega. Arvestades uuringu spetsiifikat ja haavatavat sihtrühma, on töövõtja arvestanud võimalusega, et Andmekaitse Inspektsioon võib taotluse menetlemise käigus pöörduda hinnangu saamiseks Eesti Teadusagentuuri teaduseetika komitee poole. Vastavalt teaduseetika komitee avalikule 2026. aasta koosolekute graafikule võib selline menetlusprotsess nihutada andmete kogumise alguse 2026. aasta augustisse või septembrisse. Sellisel juhul rakendatakse hankelepingu punkti 3.20, mis lubab ajakava ja lõpptähtaega pikendada perioodi võrra, mil uuringu teostamine oli menetlusprotsessi tõttu viibinud. Menetlusprotsessi pikenemise korral on projekti eeldatav lõpptähtaeg ja isikustatud andmete hävitamise aeg eeldatavasti 2027. aasta II kvartal . Kõik isikustatavad algandmed hävitatakse hiljemalt kahe nädala jooksul pärast lõpparuande ametlikku kinnitamist tellija poolt. Andmete registritega seostamise välistamine Andmete registritega seostamise välistamine: Uuringu raames kogutud sisendit töödeldakse eraldiseisva andmekoguna ning seda ei seostata ühegi riikliku registri ega muude väliste isikuandmeid sisaldavate andmeallikatega isiku tasandil. Sihtrühma üldise profiili kirjeldamiseks kasutatakse küll varasemate asjakohaste uuringute tulemusi, kuid seda tehakse üksnes üldistatud ja agregeeritud kujul taustinformatsiooni pakkumiseks. Uuringus osaleva konkreetse isiku vastuseid ei ristkasutata ega seostata varasemate uuringute raames kogutud individuaalsete andmetega. Saatja: Anu Suviste - AKI <[email protected]> Saaja: info - AKI Teema: Ed: AKI-teadusuuringu_taotluse_vorm_täiendatud.asice _____ Saatja: Kelli Ilisson <[email protected]> Saadetud: kolmapäev, 15. juuli 2026 12:15 Adressaat: Anu Suviste - AKI <[email protected]> Koopia: Kristina Kapajeva <[email protected]>; Triin Hermann <[email protected]> Teema: AKI-teadusuuringu_taotluse_vorm_täiendatud.asice Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. Tere Edastan allkirjastatud ja täiendatud AKI taotluse vormi Mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) rakendamise ja tulemuslikkuse uuringu teostamise eesmärgil. Parimate soovidega Kelli Ilisson talituse juhataja laste heaolu osakond Sotsiaalkindlustusamet ___________________________ 59151809 www.sotsiaalkindlustusamet.ee See kiri ja manused võivad olla konfidentsiaalsed. Kui olete saanud kirja eksikombel, ei tohi te selle alusel midagi ette võtta ega seda levitada. Palun teavitage kirja saatjat eksitusest ning kustutage kiri.