6. märts 2024
FinanceEstonia kommentaarid reklaamiseaduse
muutmise seaduse väljatöötamiskavatsusele
Täname, et olete kaasanud FinanceEstonia reklaamiseaduse (RekS)
muutmise eelnõu väljatöötamiskavatsuse väljatöötamise protsessi.
FinanceEstonia pooldab reklaamiseaduse kaasajastamist ehk seaduse mõistete ja
sätete lihtsustamist ning selgemaks muutmist, sh tarbijakrediidi ja finantsteenuse
reklaami regulatsiooni eraldamist. Praegusel kujul on reklaamiseadust keeruline
mõista ning paljud sä=ed näitavad piirangute ülereguleerimist ning seetõ=u on
järelevalve ebatõhus ja tarbijakrediidi reklaamides esineb liialt rikkumisi. Oleme
arvamusel, et järelevalve hoovad ei saa olema tõhusamad, kui täna prakAkas
esinevaid probleemkohA ei lahendata, vaid reguleeritakse veelgi üle. Juhime
tähelepanu, et reklaamiseadust muutes tuleb kindlasA võ=a arvesse kogu
finantsteenuste sektorile kohalduvat regulatsiooni, alates võlaõigusseadusest,
krediidiasutuste seadusest, krediidiandjate ja – vahendajate seadusest ning lõpetades
tarbijakrediidi direkAivi uue versiooniga, et arusaam mõistetest ja sätete
kohaldumisest oleks kõigile üheselt mõistetav ja selge.
Reklaamiseaduse muutmine peab muuhulgas lähtuma ka laenuturul ausa konkurentsi
tagamise ja suurendamise eesmärgist. Näiteks eluasemelaenude intressid on EesAs
ühed euroala kõrgemad. Veel kõrgemad on need vaid LäAs, kus on aga asutud juba
rangeid reklaamipiiranguid lõdvendama. Tuginedes EesA Panga panganduse
konkurentsiolukorra analüüsile on laenuturul konkurentsi suurendamise vajaduse
välja toonud ka EesA Pank ja Finantsinspektsioon1 . Teemapaberis Pankadevaheline
konkurents EesA laenuturul2 on rõhutatud, et laenuturul konkurentsi suurendamiseks
peab laenuvõtjal olema võimalus valida tema vajadustele ja riskitunnustele vastav
parim pakkumine ning et EesA oligopoolsel pangandusturul on tähAs konkurentsi
suurem tekkimine. Konkurentsi soosiva tegurina on tähtsale kohale nimetatud
1
h-ps://arileht.delfi.ee/ar7kkel/120273839/ees7-pank-kodulaenu-uleviimise-teise-panka-saaks-teha-lihtsamaks-ja-
soodsamaks
2
h-ps://haldus.ees7pank.ee/sites/default/files/2024-02/pankadevaheline-konkurents_2024_tp1_est_0.pdf
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 1
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
klienAde mobiilsus. Kui aga reklaamipiirangute tõ=u ei ole klienAdel adekvaatset
ligipääsu erinevatele pakkumistele, siis ei saa tekkida ka hinnasurvest tulenevat
konkurentsi.
Väljatöötamiskavatsus on turuosaliste seas põhjustanud aga ka ebakindluse
tarbijakrediidi reklaami regulatsiooni tuleviku osas. Vabariigi Valitsuse
koalitsioonileppe kohaselt on reklaamiseaduse muutmise üheks eesmärgiks
kiirlaenude reklaami keelamine. Siinkohal soovime selgitada, et nii EesA kui ka
Euroopa Liidu tasemel finantsteenuse valdkonna regulatsioonis puudub mõiste
kiirlaen. Sellest tulenevalt ei ole üheselt mõistetav, millises ulatuses või mida
soovitakse finantsteenuse reklaami osas reguleerida või keelata. Kahtlemata ei ole
põhjendatud nn kiirlaenu võrdsustamine tarbijakrediidiga. Tarbijakrediidi direkAivist1
ja EesA siseriiklikest õigusakAdest tulenevalt on tarbijakrediit väga lai ja eriotstarbeline
krediidivaldkond, hõlmates krediiditooteid kuni 100 000 eurot, sh kodulaen,
autoliising jms. FinanceEstonia hinnangul ei ole asjakohane defineerida
“kiirlaenudena” ka kõiki laene, mida väljastavad pangavälised laenuandjad. Pankadele
ja teistele krediidiandjatele kehAvad ühetaolised vastutustundliku laenamise nõuded.
Üldine ühiskondlik arusaam, et „kiirlaen“ on igaühele kä=esaadav kõrgete kuludega
laen, ei ole samuA õige järeldus. Kõikidele väljastatavatele tarbijakrediidi toodetele
kohaldub seadusest tulenev krediidi kulukuse ülempiir, mida tuleb järgida ning mille
järgimist kontrollib regulaarselt järelevalve. „Kiirlaenu“ mõiste õiguslik sisustamine
on väljakutse, mida prooviA lahendada krediidiinkassode ja -ostjate seaduse
väljatöötamise käigus, kuid jõuA järeldusele, et tegelikult ei ole sellist eristuvat
tunnust, mille alusel „kiirlaene“ kategoriseerida. Finantsteenus hõlmab endas ka lisaks
nt erinevaid pangateenuseid, investeerimisteenuseid, laenude ja krediiditeenuseid nii
era- kui ka juriidilistele isikutele, varahaldusteenuseid jne.
Lisame, et tarbijakrediidi valdkond on teinud läbi väga ulatuslikke muudatusi
regulatsioonide ja järelevalve tasandil. EesAs on lisaks krediidiasutuste tegevusele
reguleeritud krediidiandjate ja -vahendajate tegevus ning peagi jõustub inkassode
tegevuse regulatsioon. Laenuandjatele kehAvad ühetaolised vastutustundliku
laenamisega seotud reeglid ja põhimõ=ed. Seega, kui niinimetatud „kiirlaenu“
reklaami keelamise eesmärgiks on ülelaenamise välAmine, siis selleks on vastavad
regulatsioonid loodud ja toimivad. Viimast kinnitab ka 2022. aastal läbiviidud
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 2
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
krediidituru uuring3, mille üheks eesmärgiks oli välja selgitada, kas 2015. aastal vastu
võetud krediidiandjate ja – vahendajate seadus on oma eesmärki täitnud. Uuringu
tulemusena selgus, et eelnimetatud seadus on eesmärki täitnud ning ohjanud
reguleerimata laenuturgu.
Ülelaenamise piiramise tõhusaim tööriist saab olema posiAivne krediidiregister, mis
loodetavasA valmib lähiaastatel. Seeläbi kaob sisuline vajadus reklaamipiirangute
järele. Pärast posiAivse krediidiregistri loomist on Angimata vajalik hinnata
reklaamipiirangute asjakohasust ja ühtlasi põhiseaduspärasust, kuivõrd ebavajalikud
piirangud võivad osutuda põhiseadusega vastuolus olevaks. PosiAivne krediidiregister
annab ühelt poolt võimaluse krediidiandjatele laenutaotleja finantskohustuste osas
täpsete andmete saamiseks, teiselt poolt kaitseb see ka laenutaotlejaid ülelaenamise
eest. Kui krediidiandjal on täielik ja tõene info laenutaotleja finantstkohustuste osas,
siis ta saab teha ka veelgi vastutustundlikuma krediidiotsuse ning vajadusel täiendavat
krediiA enam mi=e väljastada.
Järgnevalt anname tagasisidet konkreetsete küsimuste osas nende esitamise
järjekorras.
1. Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium on reklaamiseaduse muutmise
seaduse eelnõu väljatöötamiskavatsuses märkinud, et reklaamiseaduse probleemid
jaotuvad täna neljaks põhimõ=eliseks probleemiks.
a) Reklaamiseadust (RekS) on keeruline mõista ja rakendada. Selles on mitmed
segased ja subjekAivsed mõisted ning prakAkas keeruliselt rakendatavad sä=ed, mis
omakorda viib ebatõhusa järelevalveni ning ressursi raiskamiseni.
Esiteks, FinanceEstonia nõustub, et RekS on kohaA keeruline mõista ning rakendada.
Näeme vastuolu ka teiste seadustega, nt otseposA ja reklaami määratlus: RekS § 2 lg
1 p 3 kohaselt ei käsitleta otseposA (nt kindlale isikule või kindlale arvule isikutele
suunatud teave) reklaamina, mis võib olla vastuolus posAseadusega. See näitab
vajadust viia RekS kooskõlla posAseadusega, et tagada mõistete ühtne tõlgendamine.
Teiseks, suureks kitsaskohaks on digitaalse keskkonnaga arvestamine. Praegune
seadus ei arvesta piisavalt digitaalse keskkonna eripäradega, eriA seoses reklaamiga
nt Google keskkonnas ja teistes piiratud andmemahuga kanalites. See toob kaasa
3
Krediidituru uuring 2022, leitav h-ps://www.fin.ee/ministeerium-uudised-ja-kontakt/organisatsioon/uuringud-ja-
analuusid
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 3
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
selle, et kohustusliku teabe esitamine on teatud formaadiga reklaamides prakAliselt
võimatu. Samas on täna digitaalne keskkond turuosalistele oluline. Peame vajalikuks
kohandada RekS nii, et see võimaldaks kasutada reklaamikanalina ka digiajastu ja selle
arenguga kaasnevaid võimalusi, tagades samas tarbijate kaitse ja reklaamide
läbipaistvuse. Võimalike muudatustena näeme, et seadusandlus ei peaks piirama
digilahenduste kasutamist, vaid peaks andma turuosalistele selge arusaama, kuidas
piirangutega reklaamikandjaid kasutada. Keelata digikanalite kasutamist
põhjendusega, et kohustuslik teave ei mahu reklaami, ei ole meie hinnangul
jätkusuutlik. Näeme võimalusena digikeskkonnas reklaamidele lisada viiteid, mis
suunavad tarbijad maandumislehele, kus on esitatud ulatuslikum ja täpsem teave.
Google Search reklaamide paindliku kasutamise võimaluse saaks luua näiteks lubades
piiratud tähemärkidega reklaamides kasutada lühemat hoiatusteksA eeldusel, et
maandumislehel on esitatud kõik kohustuslik teave. Praegused meediapiirangud ei ole
enam aktuaalsed, kuna põhiline reklaam toimub teistes kanalites, kui raadios või
televisioonis.
Kolmandaks toome välja, et tarbijakrediidi reklaami nõuete ajakohasus on oluline ka
tarbijate kaitse seisukohalt. Ajakohased nõuded tagavad, et tarbijad saavad täielikku
ja täpset teavet krediidi Angimuste, intressimäärade ja võimalike riskide kohta. See
aitab tarbijatel teha targemaid finantsotsuseid. Ajakohastatud nõuded suurendavad
finantsteenuste turu läbipaistvust, vähendades peidetud tasusid ja keerulisi Angimusi,
mis võivad tarbijaid eksitada. Ka tarbija õiguskindluse tagamiseks on selged ja
ajakohased nõuded vajalikud, sest aitavad välAda õiguslikke vaidlusi ja tagavad, et nii
laenuandjad kui ka tarbijad mõistavad oma õigusi ja kohustusi ühetaoliselt.
Vastutustundliku laenamise vaates toetavad ajakohased nõuded vastutustundliku
laenamise põhimõ=eid, aidates välAda ülelaenamist ja tarbijate võlgadesse sa=umist.
b) KehAv seadus ei arvesta muutunud turuolukorraga ning osad piirangud ei ole
seetõ=u enam oma eesmärgi täitmiseks asjakohased või piisavad.
Digitaalse keskkonnaga arvestamise osas oleme selgitused lisanud eelnevalt. Lisaks
toome välja, et ka tarbijate käitumine on digiajastul oluliselt muutunud. Inimesed
eelistavad üha enam digitaalseid kanaleid info otsimiseks, toodete ja teenuste ostuks
ning suhtluseks. Üha rohkem kasutatakse erinevaid sotsiaalmeedia platvorme, et leida
nende vahendusel vajalikke tooteid ja teenuseid. Otsingureklaamides ja
sotsiaalmeedia platvormidel võib tähemärkide piirangu tõ=u olla keeruline mahutada
kõiki seadusega nõutavaid hoiatusi ja Angimusi tarbijakrediidi reklaamimisel. See võib
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 4
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
jä=a aga tarbija ilma olulisest teabest omaduste, hinna, lepinguAngimuste või
võimalike riskide kohta.
c) Järelevalve hoovad ei ole piisavalt tõhusad ning eri asutuste
järelevalvepädevuse piirid on mitmete valdkondade puhul hägusad, mis ei võimalda
tagada tõhusat järelevalvet kehAvate piirangute üle.
Näeme, et reklaamiseaduse selgemaks, lihtsamaks ja ühetaolisemaks muutmine aitab
kaasa ka järelevalve tõhusamaks tegutsemiseks.
d) Inimeste võlgnevusse sa=umine, ülelaenamine.
FinanceEstonia seisukoht on, et RekS-i eesmärk keelata nn kiirlaenu reklaam ei ole
lahendus inimeste võlgnevusse sa=umise ega ülelaenamise osas. Nagu ka eelnevalt
välja tõime näeme ühe lahendusena võlgnevusse sa=umise ja ülelaenamise
probleemidele posiAivse krediidiregistri loomist, mis aitaks parandada
krediidivõimelisuse hindamist ja vähendada laenude andmist finantsiliselt
ebakindlatele isikutele.
Selgitame, et tarbija ei tee laenuvõtmise otsust lähtuvalt reklaamist, vaid vastavalt
oma vajadusele. SamuA ei kindlusta reklaam posiAivset krediidiotsust, vaid selleks on
vajalik teostada tarbija osas laenuandjal põhjalik krediidivõimelisuse hindamine.
Laenuvõtmise otsus kinnitatakse alles laenulepingu allkirjastamisel või hetkel, mil
tarbija väljendab tahet olla lepinguAngimustega seotud. SamuA annab seadus
võimaluse tarbijal pärast lepingu sõlmimist 14 päeva jooksul oma tahteavaldus tagasi
võ=a ehk kasutada VÕS §-st 409 lg-st 1 tulenevat taganemisõigust. Laenuandjatele
pandud kohustused ning tarbijatele tagatud õigused on tõstnud oluliselt tarbijate
finantsteadlikkust ning loonud olukorra, kus tarbijal on võimalik hoolikalt kaaluda nii
laenuvõtmist kui sellega seotud võimalikke tagajärgi.
Piiramise ja keelustamise asemel näeme, et tarbija majandushuvide kaitse ja
informeerimise seisukohalt, võ=es arvesse mh tarbijakaitseseaduse § 4 lg 1, on
mõistlik kaaluda piirangute vähendamist tarbijakrediidireklaamile ning anda
laenuandjatele võimalus tutvustada toote omadusi ja eripärasid, mille põhjal tarbija
saaks teha informeerituma ja kaalutletuma otsuse. Tänased piirangud teabe
esitamisel tarbijakrediidireklaamides piiravad selgelt tarbijate võimet eristada oma
sisult erinevaid laenutooteid, mistõ=u võrreldakse tegelikkuses erinevate toodete
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 5
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
kohustusliku teabe näitajaid, mis omakorda ei aita kuidagi kaasa läbimõeldud ja
teadliku laenu taotlemise otsuse tegemisele.
FinanceEstonia ei toeta tarbijakrediidireklaami keelustamist või keelustamisel
eristamist summade või toodete lõikes, mis süvendab ebaõiglast konkurentsi
laenuandjate kaubamärkide vahel tulenevalt laenupakkuja toodete pordellist ja
kliendisegmenAdest. Näiteks on turul leitud lahendus tarbijakrediidi raadio- ja
telereklaami keelust ja muudest piirangutes mööda hiilimiseks, suunates krediidi
reklaami formaalselt äriklienAdele.
Tarbijakrediidi reklaamimise keelustamine kahjustaks vastutustundlikke laenuandjaid,
kes pakuvad läbipaistvaid laenuAngimusi ja järgivad vastutustundliku laenamise
põhimõ=eid. Reklaami keeld piirab nende võimet jõuda potentsiaalsete klienAdeni,
kes võiksid nende teenuseid vajada. Seeläbi aga võib suureneda reguleerimata
laenuturgude kasvu risk. Tarbijad, kes otsivad alternaAive keelatud reklaamide tõ=u,
võivad sa=uda ebaseaduslike laenuandjate lõksu, kes ei järgi vastutustundliku
laenamise põhimõ=eid, suurendades seeläbi mh pe=uste riski lisaks klienAde
võlgnevustesse sa=umisele. Keelustamisega kaasneks ka innovatsiooni ja konkurentsi
pärssimine. Piirangud võivad takistada finantse=evõtete võimet tutvustada uusi ja
innovaaAlisi tooteid, mis võiksid pakkuda nii era- kui juriidilistest isikutest klienditele
paremaid Angimusi või teenuseid. Täiendavad piirangud võivad takistada uute
e=evõtete turule sisenemist ja piirata olemasolevate e=evõtete kasvu, vähendades
seeläbi konkurentsi ja valikuvõimalusi tarbijate jaoks. Väga oluline on ka asjaolu, et
informeeritud otsuste tegemiseks on tarbijatel vaja juurdepääsu teabele erinevate
finantsteenuste kohta. Keelustades reklaamid täielikult, eemaldatakse üks peamisi
teabeallikaid, mis võib aidata tarbijatel teha paremaid finantsotsuseid.
Regulatsiooni kaasajastamine peaks muutma tarbijakrediidireklaami nõuded kõigile
turuosalistele arusaadavaks, mis omakorda tagaks turul ausa konkurentsi.
2. FinanceEstonia liikmete enamuse seisukoht on, et reklaamivaldkonna ülese
eneseregulatsiooni organisatsiooni loomine ei lahendaks tänaseid kitsaskohA.
Eneseregulatsioon ei lahenda RekS sätete ebaselguse, järelevalve ressursipuuduse ega
ebatõhususe probleeme. FinanceEstonia hinnangul eneseregulatsioon ei aita tõsta
efekAivsust, vaid lihtsalt jagab halduskoormust ümber. Eneseregulatsiooni loomine on
väga pikaajaline protsess. SamuA oleks eneseregulatsiooniks loodava organisatsiooni
liikmeks olemine vabatahtlik, luues seeläbi õigusruumis kaks paralleelselt
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 6
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
eksisteerivat keskkonda. Eneseregulatsiooni organisatsiooni loomine ei vähenda
vajadust ühese ning selge regulatsiooni järele. Turuosaliste osas, kes ei kuulu viidatud
organisatsiooni, peab olema siiski tagatud õigusselgus õigusruumis ning tõhus
järelevalve. Isegi kui eneseregulatsiooni ideega jätkatakse, siis peaks vastav
organisatsioon peaasjalikult olema riigi poolt rahastatud, sest olemuslikult on
järelevalve teostamise ulatus ja viis riigi õiguspoliiAline otsus ning seega ka kohustus.
Riigi järelevalve funktsioonide delegeerimist erasektorile peab hoolikalt kaaluma,
võ=es arvesse delegeerimise mõju järelevalve efekAivsusele ning tarbijate
põhiõiguste kaitsele.
FinanceEstonia siiski pooldab seadusemuudatusi, mis suurendaksid selgust ja
tõhustaksid järelevalvet. Eelnõu väljatöötamise põhirõhk peab olema selge ja loogilise
regulatsiooni loomine.
3. Toome välja RekS § 29 mi=etoimivad sä=ed ja nende puudused.
a) SubjekAivsuse probleem RekS § 29 konteksAs, kus vastutustundlikkuse ja
tasakaalustatuse kriteeriumid on määratletud ebamääraselt, põhjustades
õiguskindluse puudumise. Selline subjekAivsus tekitab erinevate osapoolte seas
tõlgendamise erinevusi, mis võib viia järelevalve prakAka vastuoludeni ja turuosaliste
ebavõrdse kohtlemiseni. SubjekAivsete kriteeriumide olemasolu raskendab
laenuandjal seadusest kinnipidamist ning võib põhjustada tarbijatele segadust, kuna
reklaamis esitatav teave ei pruugi olla piisavalt selge ja arusaadav.
b) Finantsteenuse reklaami sisu ja vormi piirid ei ole selged, kuna piirangud ei käsitle
ega erista reklaami sõnalist ja visuaalset sisu. See aga viib reklaamide tõlgendamisel
erinevusteni, tekitades segadust nii reklaamijate kui ka tarbijate seas, kuna ei ole
selge, millist teavet ja kuidas tuleks esitada, et see oleks kooskõlas seaduse nõuetega.
c) SubjekAivset tõlgendust võimaldav regulatsioon tekitab ebaselgust järelevalve
prakAkas. Erinevad ametnikud tõlgendavad erinevatel aegadel sä=eid ja piiranguid
erinevalt. See aga ei pruugi alaA ühAda turul valitseva prakAka või arusaamaga, mis
omakorda võib põhjustada järelevalveasutuste ja e=evõtjate vahel erimeelsusi ning
vaidlusi reklaami sisu ja vormi nõuete täitmise üle.
d) RekS ebaselged sä=ed võivad takistada e=evõtjatel innovaAivsete ja tõhusate
reklaamistrateegiate rakendamist, kartes, et nende lähenemine võib osutuda
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 7
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
seadusega vastuoluliseks. See aga pärsib turu arengut ja piirab tarbijatele suunatud
teabe mitmekesisust.
e) Mõiste „reklaam“ ähmasus. Ebaselged on piirid, mis eristavad reklaami muust
teabest ja sisust, mis on tekitanud juriidilisi ja prakAlisi raskusi reklaami korrektseks
idenAfitseerimiseks ja reguleerimiseks. Ka avalikustamiskanalite laienemine on
toonud endaga kaasa arutelu, et kas tegemist on siiski reklaamiga.
f) Tarbijakrediidi reklaami tüüpilise näite komponenAde rohkus on
finantskirjaoskuseta tarbijatele arusaamatud. SamuA on võimalik nende
komponenAdega manipuleerida erineval viisil. See toob esile, et praegused nõuded ei
suuda tagada reklaami selgust ja arusaadavust kõigile tarbijatele, mis võib viia eksitava
teabe levikuni ja tarbijate võimaliku eksitamiseni. Tõusetub vajadus tüüpiliste näidete
nõuete ülevaatamise ja täiustamise järele tagamaks, et reklaamides esitatav teave
oleks arusaadav ja läbipaistev kõikidele tarbijagruppidele. Oluline on, et
finantsteenuste reklaamid esitaksid teavet viisil, mis aitab tarbijatel teha
informeeritud otsuseid, välAdes samal ajal teabe esitamist, mis võiks tarbijaid eksitada
või valesA suunata.
g) E=evõtetele suunatud laenutoodete piirangud on oluliselt väiksemad kui
tarbijakrediidile. Sellest tulenevalt on prakAkas näha reklaame, kus toote valikutesse
on kunstlikult loodud ärilaenu tooteid, et pääseda tarbijakrediidi reklaamile
kehtestatud piirangutest. Selline lähenemine vähendab tarbijate kaitset ja võib viia
eksitava turunduse suurenemiseni.
h) RekS § 29 lg 2 sätestab, et finantsteenuse reklaam peab sisaldama üleskutset
tutvuda finantsteenuste Angimustega ning vajaduse korral konsulteerida
asjatundjaga. Sä=e grammaAline sõnastus viitab, et säte on mõeldud reguleerima
eeskä= krediiditoodetega seotud finantsteenuste reklaami — krediiditoodetega on
tavapärasem, et teenuse osutaja pakub laenuvõtmisega seotud nõustamist. Käesolev
säte ei sobi investeerimisteenustega, sest investeerimisteenused on oma sisult ja
vormilt krediiditoodetest oluliselt erinevad. Erinevused on järgmised:
1) Tänapäeval on levinud investeerimisteenused, kus klient teeb valdavalt
otsuseid ise: näiteks pakutakse klienAdele investeerimisplatvormi, aga ei
pakuta sellega seotud nõustamis- või pordellivalitsemise teenust. Sellises
olukorras on ebaselge ja isegi eksitav kutsuda klienA üles “vajadusel
konsulteerima asjatundjaga”, kuna sellise teenuse puhul puudub vastav
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 8
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
asjatundja, kellega konsulteerida. Isegi, kui lisataks üleskutse, siis oleks tegemist
sisutühja üleskutsega, sest kliendi jaoks ei ole selge, kes on viidatud asjatundja
ja kuidas temaga on võimalik konsulteerida.
2) Investeerimisteenuse osutajal (üldiselt investeerimisühingul) on
kohustus erinevatest õigusakAdest tulenevalt (nt võlaõigusseaduse
lepingueelne teave, Euroopa Väärtpaberiturujärelevalve (ESMA) detailsed
juhendmaterjalid ning teatud toodete puhu reklaamimiseks täiendavad
erinõuded, VPTS § 86; § 87 jj normid sätestavad investeerimisühingule
kohustused kliendile avalikustava teabe osas) lepingu- ning teenuse osutamise
Angimused kliendile enne teenuse osutamist lihtsalt ja arusaadavalt selgeks
teha.
Valdav osa teisi EL liikmesriike ei ole sätestanud niivõrd konkreetset kohustuslikku
üleskutset. Kliendile tehtava üleskutse sisu peaks lähtuma olulistest üldistest
põhimõtetest, st hoiatama teenusega seotud peamise riski eest. Näiteks
Ühendkuningriigis (tulenevalt samuA direkAiv 2014/65 arAklist 24 (3)) tuleb kliendile
kä=esaadavaks teha täielik teave, mis on õigeaegne, täpne ja arusaadav. TuruprakAka
kohaselt tähendab see seda, et investeerimisteenuse reklaamimisel peab selgelt
kommunikeerima ka seda, et investeerimisega kaasneb risk. Teenuse osutaja ei ole
kohustatud ühtegi konkreetset sõnastust kliendile kommunikeerima, vaid veenduma,
et reklaam tervikuna käsitleb nii investeerimise posiAivseid kui negaAivseid külgi.
Selline lähenemine võimaldab hoiatust või üleskutset mugandada vastavalt
reklaamikanalile ja teenusele. Näiteks piiratud ruumiga reklaamidel saab kasutada
lühikest hoiatust “capital at risk”, aga suurema ruumiga reklaamidel kasutada hoiatust
“the value of your investment can go up as well as down, so you may get back less
than your iniAal investment”. PrakAkas täheldame, et teatud kanalite puhul (nt Google
Ads) on RekS § 29 lg 2 sätestatud üleskutset keeruline kasutada. Kui nõuetekohase
üleskutse lisamine on prakAliselt peaaegu võimatu, siis on oht, et e=evõ=ed jätavad
üleskutse tegemata. Sellises olukorras on printsiibipõhine hoiatamine / üleskutse
palju asjakohasem, sest lubab igas kanalis kasutada vastavale kanalile sobivat
lähenemist.
Kokkuvõtvalt leiame, et üleskutse “tutvuda lepingu Angimustega ja vajadusel
konsulteerida asjatundjaga” on investeerimisteenuste puhul ebavajalik ning kliendile
pigem segadus=ekitav kui kasulik. Lahendusena näeksime, et sätestataks
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 9
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
investeerimisriskile viitavale hoiatusele printsiibipõhine lähenemine, et teenuse
kasutamisega seotud posiAivsed ja negaAivsed pooled oleksid mõlemad kajastatud.
4. Näeme, et mõjuisikuid puudutav regulatsioon peaks eristama kahte olukorda:
1) sisu, mis ei sisalda tooteid/teenuseid ja seega ei kvalifitseeru reklaamina; ja 2) sisu,
mis puudutab tooteid/teenuseid, kuid ilma konkreetse kokkuleppeta. EesAs tuleks
välAda liigset reguleeritust, võ=es eeskuju teiste riikide prakAkast. Juhul, kui sisu ei
vasta reklaami definitsioonile, ei peaks seda reklaamiseadusega reguleerima, vaid
pigem tuleks täiendada juhendeid. Kinniste kontode puhul, mis omavad suurt
jälgijaskonda, tuleks lähtuda printsiibist, et juhuslik kasusaaja ei peaks olema vastutav
reklaaminõuete rikkumise eest, ning kaaluda avaliku korra mõiste täiendavat
sisustamist või täpsustamist. SamuA peaks sätestama printsiibid, millal kinnised
grupid loetakse avalikuks (st, tegurid nagu grupi suurus, liitumise keerukus, liikmete
vaheline seotus jne).
5. FinanceEstonia toetab kanalipõhiste piirangute asendamist kanalineutraalse
regulatsiooniga. Kanalineutraalse piirangu puhul finantsteenuse reklaamile peaksid
piirangud olema kooskõlas Euroopa Liidu tarbijakrediidi direkAiviga tagamaks, et need
täidavad oma eesmärki kaitsta tarbijaid ja vähendada negaAivset mõju. Olulised
elemendid hõlmaksid selget teavet toote või teenuse Angimuste kohta, piiranguid
sihtgrupi määratlemisel ning reklaamis esitatava teabe ausust ja läbipaistvust, et
välAda eksitavat või sobimatut sisu.
Kokkuvõ=es on FinanceEstonia arvamusel, et reklaamiseaduse ajakohastamine aitab
kaasa tarbijakaitse tugevdamisele, reklaamide sisu läbipaistvuse suurendamisele ja
selgete raamide loomisele, mis tagavad ausa konkurentsi kõigis reklaamikanalites.
SamuA on oluline seaduse väljatöötamiskavatsuses pöörata tähelepanu reklaamis
esitatava teabe täpsusele ja usaldusväärsusele, et välAda eksitavat reklaami ning
kaitsta tarbijaid potentsiaalselt kahjuliku või eksitava sisu eest, sõltumata kasutatavast
meediumist.
Väljatöötamiskavatsuses on kirjeldatud plaani uuringu tellimiseks tarbijate käitumise
ja reklaamide vaheliste seoste selgitamiseks. FinanceEstonia hinnangul on sellise
uuringu tellimine tervitatav. Soovime olla kaasatud uuringu tellimise varases faasis, et
aidata kaasa lisandväärtust loovate tulemuste saavutamisele. Valdkonna eksperdid,
kes mõistavad õigesA valdkonna mõisteid ning omavad head tunnetust, kuidas
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 10
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu
6. märts 2024
tarbijad võiksid erinevaid küsimusi mõista, saaksid anda sisendi juba uuringu
küsimuste ja metoodika koostamise faasis.
FinanceEstonia on EesA finantssektori katusorganisatsioon, mille eesmärk on toetada
EesA finantssektori arengut, innovatsiooni ja finantsteenuste eksporA. Seisame selle
eest, et EesAsse tekiks uusi finantsvaldkonna e=evõ=eid, loodaks uusi kõrge
lisandväärtusega töökohA ning kohalik kapitaliturg pakuks EesA e=evõtetele
täiendavaid finantseerimisvõimalusi. Esindame oma töös ja tegemistes enam kui 90
finantssektoris tegutsevat e=evõtet.
Lugupidamisega,
Kaido Saar
FinanceEstonia juhatuse esimees
MarAn Länts
FinanceEstonia krediidiandjate ja -vahendajate töögrupijuht
Anu Müürsepp
FinanceEstonia tegevjuht
MTÜ Maakri 19/21 (Nasdaq kontor)
[email protected] 11
FinanceEstonia Tallinn 10145, Eesti financeestonia.eu