[email protected]
Sotsiaalministeerium
Suur-Ameerika 1 Teie 09.08.2023 nr 1.2-2/104-1
10122 Tallinn Meie 30.08.2023
Sotsiaalhoolekandeseaduse ja rahvastukuregistri muutmise seaduse eelnõu
kooskõlastamine.
Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit on tänulik, et sotsiaalhoolekandeseaduses
pööratakse tähelepanu psüühilise erivajadustega inimeste suuremale heaolule.
Lugedes läbi seadusemuudatuste eelnõuga, nõustub Erihoolekande Pakkujate Liit
muudatusega RRS-is. Äärmiselt oluline on, et erivajadusega inimene tunneks ennast
ümbritsevas kogukonnas teretulnuna ja , et teda koheldaks võrdselt teiste ümbruskonna
elanikega. Suur tänu seaduse kirjutajale selle lahenduse eest!
Töötamise toetamise regulatsiooni muutumisel on väga positiivne see, et senised kaitstud
tööd tegevad kliendid saavad eelisjärjekorda töötamise toetamise teenuse saamiseks.
Kindlasti ei ole teenusosutajad nõus ja on väga pettunud, et töötamise toetamise teenuse
saamine sõltub sellest, millisel erihoolekandeteenusel inimene viibib. Need inimesed, kes
ei ole suutelised püsivalt erinevaid tööoperatsioone sooritama ei kvalifitseeru ju teenusele
nagunii ning vastava hinnangu saab teha sotsiaalkindlustusamet.
Aga kui inimesel on säilinud väiksemgi huvi ja soov töötada ning lisa sissetulekut saada,
siis on väga meelevaldne teda tööst eemal hoida ja selgitada, et ta ei kvalifitseeru
teenusele seepärast, et ta on just ööpäevaringsel teenuse.
Sõltumata, kas ta on toetatud elamise, kogukonna või ööpäevaringsel teenusel, vajab ta
just töötamise toetamist. Ehk siis tegelikult inimest, kes teda tööturule aitab või talle
töökeskuses tööd korraldab. Küsimus - kes siis peaks toetama töötamisel ööpäevaringse
teenuse klienti? Kes peaks käima temaga tööandjate juures ja vajadusel teda tööle
saatma ja töökaaslastega suhtlemist toetama. Ööpäevaringse teenuse hind on äärmiselt
madal, mis ei võimalda leida mingisugust ressurssi inimese tööl käimise toetamiseks.
Selgituseks, et ööpäevaringsel teenusel on väga erineva toimetulekuga inimesed. Seal on
suurema abivajadusega isikud, kes teevad töölaadseid tegevusi, aga seal on need
inimesed, kes iseseisvalt ei ole suutelised raviskeemist kinni pidama, aga on väga
võimekad erinevaid tööoperatsioone tehes. Töötavad ka avatud tööturul.
MTÜ Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit
Haavassaare talu
Kiidjärve küla
Põlva vald
64605 Põlvamaa
Samuti suunatakse massiliselt ööpäevaringsele erihoolekandeteenustele tugeva
alkoholisõltuvusega elanikke, kelle päästaks igapäevasest alkoholitarvitamisest kohustus
töö tegemise näol. Praegusel juhul sisustavad nad oma aega alkoholi tarvitades ja
kogukonda, kaaskliente ning töötajaid terroriseerides.
Päeva- ja nädalahoiu teenuse positiivne külg on see, et nüüd saab kõikidel klientidel
olema sarnane teenuse hind, mis lihtsustab teenusega seotud arvestuste pidamist.
Aga on mitu teemat, millega teenusosutajad ei ole nõus ja mis oluliselt takistavad selle
teenuse edasist osutamist.
1. Teenuse hind tekitab praegusel kujul väga suurt ebavõrdsust ööpäevaringsete
äärmusliku abivajadusega teenuse ja intervallteenuse saajate vahel .
Intervallteenusele määratud hind on täna palju kõrgem (68 eurot ööpäev), kui
ööpäevaringse äärmusliku toetusega teenuse hind (49 eurot). Samas nõuded
ööpäevaringse teenuse sisule on palju suuremad (riided, ravimid, ruumid ja kõik
muu eluks vajalik). Samuti ei ole ööpäevaringse äärmusliku abivajadusega teenusel
võimalik valida kliente ehk siis teenusel on ka autismispektriga agressiivsed
elanikud, kes tekitavad palju lisakulutusi.
Intervallteenus hind ei tohi olla kindlasti suurem kui ÖÄ hind.
Äärmusliku abivajadusega ööpäevaringse teenuse osutajad soovivad samamoodi,
et tööl oleks suurem arv personali, mille katteks valdav osa teenushinnast ju läheb.
Ettepanek: ühtlustada äärmusliku abivajadusega isikutele pakutava ööpäevaringse
teenuse hind intervallteenuse hinnaga klientidele võrdsuse tagamise printsiibi alusel.
Ehk tõsta ööpäevaringse äärmusliku toetusega teenuse hind vähemalt samale
tasemele.
2. §99 on kohustus pakkuda teenust nädalavahetusel ja pühade ajal.
Intervallteenuse mõte on ju olla paindlik ja pakkuda peredele toetust aegadel, kui
nad ise ei saa oma lähedasega tegeleda. Niimoodi seda reguleerides kaob
teenuse algne mõte ja teenus muutub tegelikult ööpäevaringseks teenuseks. Kui
tegemist on peredega, kus vanem on graafikujärgsel tööl, siis võib teenuseosutaja
korraldada vajadusel pühadeaegse hoiu. See peaks jääma teenusosutaja
otsustada. Selleks peaks teenuse 6-tunnise päevamäära osutamise saama
summeerida ja pakkuda peredele just nii seda teenust, kuidas on vaja.
Enamus teenusesaajate soov on siiski teenust saada E-R-ni.
Muidugi on ka selliseid teenusosutajaid, kes küsivad peredelt raha juurde nende 7
päeva eest, mida riik ei tasu ja nii tulebki tegelikult välja teenus, mis on tegelikult
30-päevane ehk ööpäevaringne teenus, kust teenusesaaja ei lahku päevagi.
Kas siis sel juhul on tegemist intervallteenusega? Võimalik on ju reguleerida
ööpäevaringseid teenuseid pigem nii, et neis ei ole kodus viibimisega seotud ajalisi
piiranguid, inimene saab käia kodus nii palju kui ta soovib ja pered ei pea tundma,
MTÜ Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit
Haavassaare talu
Kiidjärve küla
Põlva vald
64605 Põlvamaa
et tema lähedane paigutati „hooldekodusse“ ära. Samuti oleks sel juhul 24/7
olemas töötajad.
Ettepanek: Kohustada teenusosutajad teenust osutama E-R ni ning vastavalt
vajadusele pakkuda teenust ka nädalavahetuste ja pühade ajal.
Alternatiiviks on see, kui kohatasu makstakse 100% ulatuses ja saab ka tegelikult
töötajad kõik päevad kohal hoida. 65% tühjade kohtade katmine seda ei võimalda.
Teenusosutajate mure selles osas on väga tõsine. Kui nädalavahetustel ja pühade
ajal tuleb sellistel tingimustel teenust hakata osutama, teades, et kliente nagunii ei
ole, siis mitmed teenusosutajad kaaluvad intervallteenuse osutamise lõpetamist.
3. SHS § 89- KOV poolt osaluse küsimus ruumide kulude katmine peab olema
seotud tegelike kuludega, mitte lihtsalt omavalituse kehtestatud hind.
Oht on selles, et KOV kehtestab endale mingi piirmäära, mis ei kata teenuse
osutamise tegelikke kulutusi ja ei nõustu teenusosutajale rohkem maksma.
Ettepanek: Omavalitsusel on kohustus selgitada välja teenuseosutaja tegelikud
kulud ruumidele ja vastavalt sellele ka oma piirmäär kehtestada. Või siis on riiklik
keskmine m2 hind, mille alusel piirmäär kehtestatakse. Ruumide kulude katteks
tuleb arvestada otseselt teenuse osutamisega seotud tegelusruume,
üldruume ( saal) ja haldusruumid. Praegune regulatsioon välistab küll teenusosutaja
poolt kuritahtliku raha küsimise KOV-ilt, aga ei aita tegelikke kulusid katta.
4. Teenuse osutajal peab olema õigus teenuse osutamine lõpetada või teenusele
mitte vastu võtta, kui tegemist ei ole õigele teenusele suunamisega. Näiteks
tavalisele IET teenusele suunatakse väga sageli tegelikult
intervallteenusevajadusega teenuse vajajaid või õendushooldusvajadusega ja
agressiivsekäitumisega teenuse kasutajad. Sellega seoses ei ole teenusehind
kuidagi kulude katteks piisav ning võtab ära tegelike intervallteenuse vajate kohad
ja rahastamise.
Ettepanek: Teenusosutajal on õigus vaidlustada teenuse suunamine, kui saadetud
klient ei sobi kokku teiste teenusesaajate profilliga.
5. Teenusosutajale on arusaamatu kohustus tagada kõigile teenuse saajatele voodi
olemasolu. Enamus teenusesaajaid kasutavad teenust argipäeviti vanemate
tööajal. Kui selgub, et on vajadus ööpäevaringse teenuse järele, saab
teenusosutaja soetada voodid, aga väga ebamõistlik on soetada näiteks kalleid
funktsionaalvoodeid igale kliendile. Samuti tuleb voodiga lisaks soetada laesiinidel
tõstukid ja muud abivahendid, mis on väga kulukas ja mida teenuse hind ära ei
kata.
Ettepanek: Voodite soetamine jätta teenusosutaja otsustada ja tekitada
regulatsioon, et näiteks kui 50% teenusesaajatest vajab ööpäevaringset teenus, siis
MTÜ Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit
Haavassaare talu
Kiidjärve küla
Põlva vald
64605 Põlvamaa
soetab teenusosutaja vastava varustuse. Praeguse regulatsiooni korral tuleb
tubadesse lihtsalt osta mittevajalikke esemeid.
Pigem peab teenusosutaja tagama päevasel ajal pikutamise ja puhkamise
võimaluse klientidele. See aga ei tähenda alati kalli funktsionaalvoodi varustuse
soetamist.
6. Inkontinentsete tarvikute soetamine on intervallteenuse osutajale liiga suur
administratiivne koormus. Kuna teenusel on mähkmete kulu väga suur, peab
teenusosutaja viima läbi hankeid ja ostumenetlusi, mis ei taga kõigile
teenusesaajatele just talle sobivad tooted.
Ettepanek: jätta inkontinetsi- ja muude hügieenitarvikute soetamine teenuse saaja
enda kohustuseks.
Need on meie kommentaarid ja ettepanekud.
Lugupidamisega
/digiallkirjastatud/
Liina Lanno
Juhatuse esimees
Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit
MTÜ Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit
Haavassaare talu
Kiidjärve küla
Põlva vald
64605 Põlvamaa
Saatja: Liina Lanno <
[email protected]>
Saadetud: 31.08.2023 23:02
Adressaat: <"SM Info">
Teema: Seadusemuudatuse kooskõlastamine
Manused: 20230830_ eelnou_ kooskolastamine_EPL.asice
Tere!
Saadan Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liidu seisukohad " Sotsiaalhoolekande
seaduse ja rahvastikuregistri seaduse muutmise seaduse" osas
Liina Lanno
Juhatuse esimees
Erihoolekandeteenuste Pakkujate Liit