Saatja: "Katrin Vares" <
[email protected]>
Saaja: "RAM Info"
Teema: Küsimus krediidiinfo portaalide kohta - kust leida seadus, mis neid reguleerib?
Kuupäev: 2024-12-17 15:02
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tere!
Meil on mure seoses viimase paari nädala jooksul välja tulnud probleemiga:
väidetavalt on meie ettevõte, ODYL OÜ, inforegistri andmetel 99.5%
tõenäousega maksevõimetu või minemas 12 kuu jooksul likvideerimisega (all on
screenshot ODYL OÜ krediidireitingust www.inforegister.ee
<http://www.inforegister.ee/> lehel).
Kontekst:
Me oleme arendusele ning ekspordile suunatud ettevõte ning siiani panustanud
palju ressurssi arendustegevustesse. Kune toode on meil just valmis saanud
(2024 augustis), oleme seda lõpuks saanud müüma hakata ning oleme leidnud
end juba mitu korda positsioonist, kus potentisaalne klient või
koostööpartner küsib, et miks te “riskante” ettevõte olete. Me isegi ei
kujuta ette, kui palju see meil suuremas pildis on kliente eemale lükanud,
kuna me ei tea, mis hetkest me nö riskantsed oleme ning ilmselt kõik ei küsi
otse, et “mis teil toimub”? Tänase seisuga on 384 profiili külastanut,
ilmselt rohkem kui mõni on oma arvamust kujundanud läbi inforegister.ee
lehel.
Ma tahaks mainida, meil on Maksuametis 3/3 skoor maksukuulekusele ning oleme
kõike korrektselt teinud. Samuti pole me võlgu ühelegi tarnijale.
Lahenduse otsimine:
Kirjutasime, rääkisime www.inforegister.ee <http://www.inforegister.ee/>
inimesega, millest see tuleb ja kuidas probleemi lahendada. Tuleb välja, et
selleks, et me saaksime maineskoorile +1500 punti, mis omakorda hakkab meie
krediidiskoori parandama koheselt, tuleb meil nende teenus osta, mille nimi
on storybook.ee <http://storybook.ee/> ja inforegister.ee
<http://inforegister.ee/> bränditurunduse tegemine, mis väidetavalt tekitab
usaldusväärsust ning siis tõstab meie reitingut. Meie eest siis lisatakse
meie kodulehe aadress, sotsiaameediakontod ja siseturudnusartiklid nende
portaalidesse. See teenus on meile hetkel -50% ja €19/kuu.
Probleem:
Me leiame ei ole sobilik, et me peame ostma endale kuskilt brändinut, mis
meid absoluuteselt ei aita, selleks, et inimesed ära ei ehmuks suurte
punaste numbrite peale, mis meie seisukohast võetuna, ei vasta mitte kuidagi
tõele.
Lisan ka mõne detaili:
Nad väidavad: "Ettevõtte reiting Inforegistris tõuseb sarnaselt SEO-le
Google’is, mis näitab usaldusväärsust ja aktiivsust. Nii nagu SEO tõstab
veebilehe positsiooni otsitulemustes, kajastab ka Inforegister sellist
aktiivsust positiivse reitinguga.”
1. Süsteemis ei ole võimalik ise “brändingut” teha. Kui me ise sooviks olla
aktiivsed, siis paraku see ei ole võimalik, kuna kasutajatel ei ole võimalik
ise infot/artikleid/sisendit luua. Ehk siis, ma väidan, et see ei tööta nagu
SEO, kuna SEO sisu loome me ise ja näiteks oma veebis, www.odylhouse.com
<http://www.odylhouse.com/> , hetkel väga edukalt.
2. Kui me ostame “brändingu” €19/kuus inforegister.ee
<http://inforegister.ee/> -lt, siis me saame +1500 punkti kohe mainele
juurde ja meie reiting hakkab kasvama (küll aga, see kasvab ajas, et me ikka
kindlasti kuutellimust ei katkestaks).
Mida siis teha:
Kui teiste ettevõtjatega rääkida, siis põhimõtteliselt kõik ütlevad, et nad
inforegister.ee <http://inforegister.ee/> -d ei vaata praktiliselt kunagi,
kuna informatsioon ei ole kvaliteetne. Küll aga eraisikud, kes ei tea,
kuidas see portaal toimib, vaatavad ja partnerid välismaalt satuvad sinna
peale, kuna inglise keeles on nende SEO Eestis olevatest krediidiinfo
portaalidest kõige tugevam. Me katsetasime VPN-iga erinevaid riike ning
esimesena tuleb Googlist paraku välja just inforegister.ee
<http://inforegister.ee> .
Konsulteerisime ka juristiga, kellel kogemust kohtutäituri juurest nende
süsteemidega. Ta ei oska muud soovitada kui kohtusse minna. See ka ei ole
ok, kuna paraku sinna ajalist ja rahalist ressurssi suunata üldse ei taha ja
ei jaksa. Mainekahju tekitamine kuidagi ilmselt ei korvaks seda ressurssi,
isegi kui õnneks läheks.
Riigiteatajast me ei leidnud otsides neid ridu, mis reguleeriks sarnaseid
asutusi. Samas, see mõjutab igat Eesti ettevõtet.
Nüüd meie küsimus: Eeldades, et rahandusministeerium tegeleb selle
valdkonnaga - kust leida regulatsioon, mis täpsustab, mis infot võivad
krediidiinfo portaalid kasutada ning kuidas seda presenteerida? Meile,
näitena, on hetkel osutunud see suureks probleemiks, kuna informatsioon ei
ole objektiivne ja tekitab palju pahandust. Ilmselt veel mõnele teisele,
peale ODYL OÜ. Me ka nüüd ostsime nende teenuse ära, kuna meil pole midagi
muud hetkel teha ning me peame selle reitingu heaks saama. Ju siis laheneb,
kuna vastus tuli: "Hästi võtame asja töösse aga kinnitan, et Teil ei ole
vaja üleliigselt muretseda, oleme veendunud, et saame mitmete tegevuste
kaudu aidata parandada Teie reitingut”.
Tunneme, et selline ärimudel ei ole aus ning kui riigi poolt on luba sellist
teenust peale suruda, siis sooviks mõista, kuidas. Küsides nende töötajalt -
ei osatud kommenteerida.
Ette tänades
Katrin Vares
ODYL OÜ
56248851