Otsese avaliku teenuse „Sõiduki registriandmete muutmine, mh omanikuvahetuse vormistamine“ kinnitamine

KORRALDUS 27.08.2020 nr 1-3/20/156 Otsese avaliku teenuse „Sõiduki registriandmete muutmine, mh omanikuvahetuse vormistamine“ kinnitamine Majandus- ja taristuministri 16.10.2018 määruse nr 55 „Maanteeameti põhimäärus“ § 11 lõike 1 alusel: 1. Kinnitan sõidukitega seotud registritoimingute otsese avaliku teenuse AT/SRO-2 „Sõiduki registriandmete muutmine, mh omanikuvahetuse vormistamine“ (lisatud). 2. Tunnistan kehtetuks Maanteeameti liiklusdirektori 10.07.2019 korralduse nr 1-3/19/123 „Maanteeameti otsese avaliku teenuse „Sõiduki registriandmete muutmine, mh omanikuvahetuse vormistamine“ kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Tatjana Portnova klienditeenindusjuht liiklusdirektori ülesannetes  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo AT/SRO-2: SÕIDUKI REGISTRIANDMETE MUUTMINE, MH OMANIKUVAHETUSE VORMISTAMINE 1. Eesmärk Sõiduki omaniku või muu õigustatud isiku taotluse alusel sõidukiga seotud andmete muutmine liiklusregistris ning omanikuvahetuse vormistamine, et pidada arvestust Eesti Vabariigis registreeritud sõidukite ja nende omanike andmete üle ning tagada õigete andmete olemasolu liiklusregistris. 1.1. Teenuse mõõdikud  Kliendi rahulolu teenusega;  Andmete ja menetluse kvaliteet liiklusregistris (edaspidi register). 1.2. Teenuse sihtrühm  Sõidukite omanikud või nende esindajad, kes soovivad - sõidukit müüa; - muuta sõidukiga seotud andmeid või sõidukiga seotud isikute andmeid.  Sõidukite omandajad 1.3. Teenuse huvigrupid  liisingettevõtted;  Politsei ja Piirivalveamet (edaspidi PPA)  Maksu- ja Tolliamet (edaspidi MTA)  Veeteede Amet (edaspidi VTA)  Statistikaamet  eraparklad. 1.4. Teenuse osutamise kanalid  teenindusbüroo;  e-teenindus. 1.5. Teenuse osutamiste arvu määramise metoodika Osutatud teenuste/ühikute arv leitakse ARIS2-s registreeritud toimingute arvu alusel. Arvesse võetakse järgmised ARIS2 toimingud: Teenindusbüroo:  isikute muutmine  registriandmete muutmine  võõrandamisest teatamine  elektrooniline omanikuvahetus  omaniku vahetus 1(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo  MUMPS-i sõiduki omaniku vahetus  MUMPS-i sõiduki omaniku vahetus 50%  toimingu tühistamine  ühis- või riigivara omaniku vahetus  omaniku vahetus 50%  isiku aadressi/nime muutmine  isiku lisamine/eemaldamine  registrikande taastamine poliisi alusel  ühis- või riigivara omaniku vahetus  reg tunnistuse väljastamine tasuta  isiku lisamine/eemaldamine 50%  numbrimärk (üksikkorras) E-teenindus:  isiku lisamine/eemaldamine e-teeninduses  numbrimärk (üksikkorras) e-teenindusest  numbrimärk (eritellimus) e-teenindusest  võõrandatud omanikuvahetus e-teeninduses  registrikande taastamine ülevaatuse alusel  reg tunnistuse vahetus e-teeninduse kaudu  omanikuvahetus e-teeninduses  sõiduki võõrandamisest teatamine e-teeninduses 1.6. Teenuse osutamise kanalid  teenindusbüroo;  e-teenindus. 2. Teenuse omanik Sõidukite registriosakonna juhataja. 3. Teenuse juht Sõidukite registriosakonna peaspetsialist. 4. Mõisted ja lühendid Sõiduk – mootorsõiduk ja selle haagis, maastikusõiduk, väikelaev, alla 12-meetrise kogupikkusega laev ja jett; Registreerimistunnistus – sõiduki registreerimisel väljastatud ametlik dokument, mis tõendab, et sõiduk on kantud registrisse; Omandiõigust tõendav dokument – sõiduki seaduslikku omandamist tõendav(ad) dokument(id); Registritoiming – registrisse kantud sõiduki ja selle omaniku ning teiste sõidukiga seotud isikute andmete muutmine, lisamine või ära jätmine; EUCARIS – Euroopa sõidukite ja juhilubade infosüsteem (European Car and Drivers License Information System); 2(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo SIS – Schengeni Infosüsteem; Andmete täpsustamine – tehniliste (sõiduki) andmete täpsustamine registris registreeritud sõidukil; Taotleja – sõiduki omanik või tema esindaja, kes pöördub Maanteeameti ( edaspidi amet) poole teenindusbüroos, e-teeninduse kaudu taotlusega, avaldusega jne; Äriabi – elektrooniline vorm pöördumiste edastamiseks büroodest sisuosakondadele. 5. Protsessi/teenuse sisendid Sisendi nimi Sisendi vorm Sisendi talletamine/säilitamine Sõiduki registriandmete Paber või digitaalne Sari 28-7; digi Jiras, säilitustähtaeg muutmise taotlus koos 10 aastat; paber teenindusbüroos, lisadega säilitustähtaeg 5 aastat, digitaalne E- teenuste infosüsteemi ning skaneeritud paberdokument alatiselt Therefore infosüsteemis Vaie Paber või digitaalne Sari 2-3, digitaalne dokumendihaldussüsteem (edaspidi DHS) ja paber teenindusbüroo; säilitustähtaeg 10 aastat. 6. Protsessi/teenuse väljundid Väljundi nimi Väljundi vorm Väljundi talletamine/säilitamine Liiklusregistri kanne Elektrooniline kanne ARIS2 liiklusregistris Registreerimistunnis Tunnistus paberil, märk Väljastatakse kliendile tus ja -märk metallina Vaideotsus Paber või digitaalne Sari 2-3, digitaalne DHS ja paber keskus; säilitustähtaeg 10 aastat. Keelduv otsus Paber või digitaalne Sari 28-7; digitaalne DHS ja paber teenindusbüroo; säilitustähtaeg 5 aastat 7. Lühikirjeldus Sõiduki omaniku või muu õigustatud isiku taotluse alusel sõidukiga seotud registriandmete muutmine registris, sh sõiduki omanikuvahetus, (vastutava) kasutaja lisamine, muutmine või ära jätmine, võõrandamisest teavitamine. Sõidukiga seotud registriandmeid saab muuta büroos, kuid lisaks on e-teeninduses võimalik teha sõidukiga omanikuvahetust, teavitada sõiduki võõrandamisest, muuta ja lisada kasutajaid, asendada registreerimistunnistust ning määrata sõidukit töösõitudeks. 3(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo 8. Osapooled ja vastutus Osapool (ametinimetus v asutus v amet v Vastutus teenuse raames isik) Teenindusbüroo teenistuja (edaspidi Tagab teenuse osutamise vastavalt teenistuja) kirjeldusele ning teeb korrektsed ja tõesed kanded sõiduki registriandmete muutmisel. Taotleja Korrektsete andmete edastamine registri kande tegemiseks Sõidukite registriosakond Tagab teenuse toimimise ja parendamise. Teenistujate koolitamine teenusega seotud küsimustes, operatiivne tugi reguleerimata juhtumite lahendamisel. Juhendite ajakohasuse tagamine. Registreerimistunnistuse blankettide ja Valmistada ning edastada nõuetele vastavaid registreerimismärkide valmistaja registreerimismärke ja registreerimistunnistuse blankette Postiteenuse või pakiautomaadi teenuse Tagab registreerimistunnistuse ja/või osutaja registreerimismärgi toimetamise taotleja märgitud sihtkohta Maanteeameti infokeskus (MIK) Sõiduki registreerimisega seotud selge ja arusaadava vastuse andmine Liisingettevõte Korrektsete andmete edastamine registri kande tegemiseks 9. Seotud dokumendid 9.1 Õigusaktide loetelu Liiklusseadus; Haldusmenetluse seadus; Riigilõivuseadus; Majandus- ja kommunikatsiooniministri 03.03.2011 määrus nr 19 „Mootorsõiduki ja selle haagise registreerimise tingimused ja kord“; Vabariigi Valitsuse 16.06.2011 määrus nr 75 „Liiklusregistri pidamise põhimäärus“; Krediidiasutuste seadus 9.2 Seotud juhendid, kasutusjuhised ja muud dokumendid Juhend SRO-1/2/3/4 – Registreerimismärgi väljastamine, hoiustamine ja utiliseerimine; Juhend SRO-1/2/3/4 – Sõidukite registritoimingute taotlemisel esitatavad tõendid ja alusdokumendid; Juhend SRO-1/2/3/4 – Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud; Juhend SRO-2 – Vastutava kasutaja eemaldamine registrist; Kasutusjuhis – E-teeninduse kaudu tellitud registreerimistunnistuse väljastamine; Kasutusjuhis - Liisingu sõiduki e-teeninduses alustatud omanikuvahetuse jätkamine ARISes Kasutusjuhis - Registreerimismärgi hoiule jätmine ja laovaade ARISes Kasutusjuhis Registritoiming MUMPSI sõidukiga 4(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo Kasutusjuhis Prinditav taotlus sõidukiga teostatavaks toiminguks Kasutusjuhis Sõiduki võõrandamisest teatamine e-teeninduses ja taotluse menetlemine ARISes Kasutusjuhis Erisused ühinenud_jagunenud äriühingute sõidukitega Kasutusjuhis Reg_margi hoiule jätmine alates 22 04 2020 10. Viited Maanteeameti koduleht – Registriandmete muutmine AT: Inimeste ja sõidukite liiklusesse lubamine. Juhend: Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine Juhend – E-teenindus, Sõidukiga seotud teenused Juhis/SK – Korruptsioonijuhtumitest teavitamise juhis; Kasutusjuhis – Vaidemenetlus Tugiprotsess DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine Avalik teenus DH-2:Kliendi infopäringule vastamine Vorm – Sõiduki registriandmete muutmise taotlus, sõiduki omanikuvahetuse vormistamine müügilepingu alusel (edaspidi Taotlus) Vorm – Vastutava kasutaja nõusolek Vorm – Esindaja nõusolek 11. Protsessiskeem 5(12) Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo 6(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo 12. Protsessikirjeldus 12.1. SÕIDUKI REGISTRIANDMETE MUUTMINE TEENINDUSBÜROOS Eeltingimused sõiduki registriandmete muutmiseks: Juhul, kui muutuvad sõiduki andmed või neid on vaja täpsustada või puudulike andmete korral registris, on Maanteeametil enne registrikande muutmist õigus nõuda sõiduki esitamist kontrollimiseks. Sõiduki seaduslikku omandamist tõendavad dokumendid on kirjeldatud dokumentide juhendis (vt. p. 9.2. juhend Sõidukite registritoimingute taotlemisel esitatavad tõendid ja alusdokumendid). Sõiduki vastutava kasutaja taotluse alusel tema liiklusregistrist eemaldamine on kirjeldatud vastutava kasutaja registrist eemaldamise juhendis (vt. p. 9.2. juhend Vastutava kasutaja eemaldamine registrist). 12.1.1. Taotluse esitamine Sõiduki omanikuvahetuse vormistamiseks või sõidukiga seotud registriandmete muutmiseks tuleb taotlejal esitada taotlus registriandmete muutmiseks (vt p 9.2. juhend Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud). Taotleja võib esitada taotluse suuliselt või kirjalikult. Suulise taotluse puhul täidab teenistuja taotluse taotleja poolt antud suuliste selgituste ja esitatud dokumentide alusel (vt. p. 9.2. kasutusjuhis Prinditav taotlus sõidukiga teostatavaks toiminguks). 12.1.2. E-posti teel esitatud alusdokumentide registreerimine Digitaalsed alusdokumendid, mis on saadetud e-posti aadressile [email protected] registreeritakse JIRA’s. Muudele e-posti aadressidele saadetud dokumendid edastatakse e-posti aadressile [email protected]. Dokumentide menetlemine toimub vastavalt avaliku teenuse kirjeldusele AT/DH-2, Kliendi infopäringule vastamine (vt punkt 10). 12.1.3. Isiku tuvastamine ja alusdokumentide kontrollimine 12.1.3.1. Teenistuja tuvastab taotleja isiku ning veendub taotleja esindusõiguses (vt p 10 juhend Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine). 12.1.3.2. Teenistuja kontrollib alusdokumente ja nendes sisalduvaid andmeid (vt. p. 9.2. juhend Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud). 12.1.4. Taotluse läbivaatamine Teenistuja vaatab taotluse läbi ning teeb otsuse registrisse kande tegemise võimalikkuse kohta - kui taotluses esineb puudusi, määratakse taotlejale tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks kooskõlas juhendiga (vt. p. 9.2. juhend Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud). 12.1.5. Taotluse rahuldamine Taotlus rahuldatakse juhendis „Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud“ nimetatud juhtudel (vt. p. 9.2. juhend Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvad menetlustoimingud). 7(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo 12.1.6. Registreerimistunnistuse ja registreerimismärkide väljastamine Teenistuja väljastab taotlejale sõiduki registreerimistunnistuse ja vajadusel registreerimismärgi(d) (vt. p. 9.2. juhend Registreerimismärgi väljastamine, hoiustamine ja utiliseerimine). 12.1.6.1. Enne registreerimistunnistusele registriandmete printimist kontrollib teenistuja andmete õigsust printimise eelvaates. Teenistuja prindib registreerimistunnistuse ning esitab selle andmete kontrollimiseks taotlejale. 12.1.6.2. Andmetega nõustumisel kinnitab taotleja seda taotlusel oma allkirjaga. 12.1.6.3. Teenistuja lisab taotlusele registreerimistunnistuse numbri ning väljastamise kuupäeva. 12.1.6.4. Enne registreerimistunnistuse taotlejale üle andmist, peab teenistuja saama ARIS2- st kinnituse toimingu lõpetamise kohta. 12.1.6.5. Teenistuja annab taotlejale üle registreerimistunnistuse ja vajadusel registreerimismärgi(d). 12.1.6.6. Taotleja taotluse alusel võib registreerimistunnistuse kätte toimetada lihtkirjaga Eesti riigi sisesele postiaadressile. 12.1.7. Taotluse rahuldamata jätmine Kui taotluse rahuldamiseks vajalikud tingimused on täitmata või ei ole võimalik kõrvaldada ka taotluses esinevaid puudusi, jätetakse taotlus rahuldamata (vt. p. 9.2. juhend Registritoimingu taotluse läbivaatamisega seonduvaid menetlustoimingud). 12.2. SÕIDUKI REGISTRIANDMETE MUUTMINE E-TEENINDUSES 12.2.1. E-teeninduses on võimalik muuta sõidukil järgmiseid registriandmeid:  teha omanikuvahetust;  teavitada sõiduki võõrandamisest;  muuta ja lisada kasutajaid;  asendada registreerimistunnistust;  määrata sõiduk töösõitudeks. 12.2.2. E-teeninduses tehtavad toimingud tulenevad e-teeninduse juhendist (vt p 10 juhend E- teenindus, Sõidukiga seotud toimingud). 12.2.3. E-teeninduses registriandmete muutmise korral on taotlejal võimalik valida, kas ta soovib registreerimistunnistuse saada kätte büroost või toimetatakse registreerimistunnistus kätte lihtkirjaga Eesti riigi sisesele postiaadressile (vt. p. 9.2. kasutusjuhis E-teeninduse kaudu tellitud registreerimistunnistuse väljastamine). 12.2.4. Liisingu sõiduki e-teeninduses algatatud omanikuvahetuse vormistamine büroos 12.2.4.1. Liisingu sõiduki e-teeninduses algatatud omanikuvahetuse vormistamisel tuleb lähtuda kasutusjuhendist „Liisingu sõiduki e-teeninduses alustatud omanikuvahetuse jätkamine ARISes“ (vt. p. 9.2.). 12.2.4.2. Taotluse omanikuvahetuse vormistamiseks büroos esitab isik, kellele liising on sõiduki üle andnud või muu õigustatud isik. 12.2.4.3. Kui taotluse omanikuvahetuse vormistamiseks esitab isik, kellele liisingfirma on sõiduki üle andnud, ei ole vajalik täiendavate dokumentide esitamine. Toimingu „E-teeninduses liisingu algatatud omanikuvahetus“ juurde salvestub e-teeninduse 8(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo dokument omanikuvahetuse kohta (vt. p. 9.2. kasutusjuhis Liisingu sõiduki e- teeninduses alustatud omanikuvahetuse jätkamine ARISes). 12.2.4.4. Kui liisingust sõiduki välja ostnud isik on sõiduki edasi müünud, tuleb esitada vastav dokument kooskõlas juhendiga „Sõidukite registritoimingute taotlemisel esitatavad tõendid ja alusdokumendid“ (vt. p. 9.2 juhend Sõidukite registritoimingute taotlemisel esitatavad tõendid ja alusdokumendid). 12.2.4.5. Omanikuvahetuse toiming tehakse büroos. 12.2.5. Sõiduki võõrandamisest teavitamine e-teeninduses 12.2.5.1. E-teeninduses sõiduki võõrandamisest teavitamise toimingu vormistamisel tuleb lähtuda kasutusjuhendist „Sõiduki võõrandamisest teatamine e-teeninduses ja taotluse menetlemine ARISes“ (vt. p. 9.2). 12.2.5.2. Teenistuja kontrollib ARIS2-s sõiduki võõrandamisest teavitamise taotlust ja selle lisasid ning teeb otsuse taotluse rahuldamise kohta. 12.3. Vaide menetlemine Kui isik leiab, et taotlemise käigus on rikutud tema õigusi või piiratud tema vabadusi, siis võib ta esitada vaide. Vaide läbivaatamine toimub vastavalt vaidemenetluse juhisele (vt p. 10. kasutusjuhis Vaidemenetlus). 12.4. Reguleerimata juhtumid Käesolevas korras reguleerimata juhtumid tuleb lahendada üksikkorras juhindudes Eestis kehtivatest õigusaktidest. Juhtumid edastatakse lahendamiseks Äriabisse (https://jira.mkm.ee/projects/ARI). 13. Toetavad infosüsteemid Infosüsteemi/e-teenuse nimetus Kirjeldus, milleks kasutatakse Rahvastikuregister Isikuandmete kontroll Äriregister Juriidilise isiku andmete kontroll SIS2 Sõiduki ärandamise kontroll EUCARIS Sõiduki andmete kontroll Euroopa sõidukite ja juhilubade infosüsteemist Therefore Digiarhiiv. Digitaalsete dokumentide arhiveerimine E-teenuste infosüsteem Maanteeameti e-teeninduse keskkond. Sõiduki registriandmete muutmine e-teeninduses ARIS2 Liiklusregistri elektrooniline andmebaas. Sõiduki andmed kantakse registrisse DHS Dokumendihaldussüsteem. Dokumentide registreerimine ja säilitamine. 14. Seotud riskid Teenusega seotud Riski kirjeldus Riski tase Maandamistegevus riski nimetus Registris võidakse 1. Tahtliku tegevuse tagajärjel tehakse keskmine 1. SRO auditeerib teha toiminguid registris toiminguid sõidukiga, mis büroode poolt 9(12) Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo sõidukitega, mis on on märgitud tagaotsitavaks või mille teostatud varastatud või mille dokumendid ei ole korrektsed, nt registritoimingute dokumendid ei ole jäetakse tähelepanuta puuduvad menetluse ning juhib korrektsed. omandiõigust tõendava dokumendid tähelepanu 2. Süsteemi vea tõttu tehakse registritoimingute omanikuvahetus sõidukiga, mis on menetluste käigus kuulutatud tagaotsitavaks tehtud vigadele. Registritoiminguid auditeeritakse üldjuhul kord kvartalis. 2. SRO uuendab ja ajakohastab pidevalt juhendeid. Juhendite uuendamisel ja ajakohastamisel võetakse arvesse büroode tagasiside, õigusaktide muudatused, muudatused praktikas jm olulised asjaolud. 3. SRO koolitab regulaarselt büroode teenistujaid. Kord aastas korraldatakse büroodele suur koolitus ning vastavalt vajadusele väiksemad koolitused/infotunnid. Andmete 1. Registrist väljastatakse tahtliku keskmine 1. SRO tutvustab uutele edastamine selleks tegevuse tagajärjel sõidukitega teenistujatele mitte ettenähtud seotud isikute andmed või aluskoolituse käigus isikutele (tahtlik või alusdokumendid, nt tuttavale, kellel Maanteeameti tahtmatu). puudub selleks seadusest tulenev andmekaitse alus. põhimõtteid. 2. Registrist väljastatakse tahtmatult, nt 2. Iga aastaselt toimuva inimese või süsteemi eksimuse tõttu, koolituse käigus sõidukitega seotud isikute andmed koolitatakse või alusdokumendid, selleks mitte teenistujaid ettenähtud isikule. muuhulgas ka Isikuandmed saavad teatavaks andmekaitse selleks mitte ettenähtud isikule, põhimõtete teemadel. seega on rikutud sõidukiga seotud 3. Regulaarne isiku isikuandmete kaitse. isikuandmete töötlemisega seotud 10(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo logide kontrollimine. Lähtuvalt vajadusest tuleb teenistujal isikuandmete töötlemisega seotud asjaolusid täiendavalt selgitada/põhjendada. (nt juhul kui päringu teostamisel ei ole põhjust lisatud). Registris tehakse 1. Tahtliku tegevuse tagajärjel kantakse keskmine 1. SRO kontrollib omanikuvahetuse sõiduki omanikuna registrisse isik, pisteliselt toiming sõidukiga kellel puudub sõiduki omandiõigus. registritoimingu ning registrisse Seejuures jäetakse kontrollimata aluseks esitatud kantakse isik, kes ei omandiõigust tõendavad dokumente ning juhib ole selleks dokumendid. büroo teenistujate õigustatud 2. Taotleja esitab Teenistujale ebaõiged tähelepanud omandiõigust tõendavad ebaõigetele dokumendid, mille ebaõigsust ei toimingutele. suuda Teenistuja tuvastada. Selle 2. SRO uuendab ja tagajärjel kantakse registrisse sõiduki ajakohastab pidevalt omanikuna isik, kellel puudub juhendeid. Juhendite selleks õiguslik alus. uuendamisel ja ajakohastamisel võetakse arvesse büroode tagasiside, õigusaktide muudatused, muudatused praktikas jm olulised asjaolud. 3. SRO koolitab regulaarselt büroode teenistujaid. Kord aastas korraldatakse büroodele suur koolitus ning vastavalt vajadusele väiksemad koolitused/infotunnid. 15. Isikuandmete töötlemine 15.1. Isikuandmete töötlemise alus Liiklusseaduse § 174 lõike 2 kohaselt peetakse liiklusregistri sõidukite andmebaasis arvestust muuhulgas Eestis registreeritud mootorsõidukite, haagiste ja liiklusseaduse §-s 158 nimetatud maastikusõidukite omanike ja vastutavate kasutajate üle. 11(12)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 3.1 TRTR010205 SRO2 20.07.2020 Kaisa Piirsoo 15.2. Töödeldavad andmed  nimi;  isikukood/sünniaeg;  elu- või asukoht;  kontaktandmed. 15.3. Töödeldavad andmed Isikuandmeid töödeldakse käsitsi saabunud dokumendi registreerimisel, taotluse menetlemisel ja registri kannete tegemisel. Samuti töödeldakse isikuandmeid automaatselt. 15.4. Andmetele ligipääs Isikuandmetele on juurdepääs teenistujatel, kelle vastutusalas on sarja 28-1 (Sõidukite registreerimistoimingute dokumendid) dokumendid. 15.5. Andmete väljastamine Isikuandmetele on kehtestatud juurdepääsupiirang AvTS § 35 lg 1 p 12 järgi 75 aastaks ning LS § 184 lg 3 p 1-4 järgi 5 aastaks. 15.6. Andmete säilitamine Sõidukite registreerimistoimingute dokumentide säilitustähtaeg on paberkujul 5 aastat ning digitaalselt 10 aastat. Registri andmeid säilitatakse tähtajatult. DHS-is säilitatakse dokumente vastavalt protsessikirjeldusele DH1 „Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine“ (vt p 10, Viited). Koostanud: Kaisa Piirsoo 12(12)