Otsese avaliku teenuse tugiprotsessi „Käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete seadmine ja kustutamine sõidukitel" kinnitamine

KORRALDUS 28.08.2020 nr 1-3/20/157 Otsese avaliku teenuse tugiprotsessi „Käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete seadmine ja kustutamine sõidukitel" kinnitamine Majandus- ja taristuministri 16.10.2018 määruse nr 55 „Maanteeameti põhimäärus“ § 11 lõike 1 alusel: 1. Kinnitan sõidukitega seotud registritoimingute otsese avaliku teenuse ATT/SRO-1 tugiprotsessi „Käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete seadmine ja kustutamine sõidukitel“ (lisatud). 2. Tunnistan kehtetuks Maanteeameti peadirektori 03.02.2020 käskkirja nr 1-3/20/015 „Otsese avaliku tugiteenuse „Käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete seadmine ja kustutamine sõidukitel“ kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Meelis Telliskivi liiklusdirektor  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo ATT/ SRO-1: KÄSUTAMISE KEELUMÄRGETE, REGISTERPANTIDE, INFORMATIIVSETE MÄRGETE SEADMINE JA KUSTUTAMINE SÕIDUKITEL 1. Eesmärk Liiklusregistrisse (edaspidi register) sõidukitele käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete seadmine ning nende kustutamine, et pidada arvestust sõidukitele registrisse kantud käsutamise keelumärgete, registerpantide ja informatiivsete märgete üle ning tagada, et seaduses sätesatud alusetel on käsutamise keelumärked ja registerpandid registrisse kantud. 1.1. Teenuse mõõdikud  E-täituri infosüsteemi kaudu tehtavate toimingute osakaal;  ajakulu avalduste/taotluse vastuvõtmiseks, menetlemiseks ja märgete seadmiseks/kustutamiseks. 1.2. Teenuse sihtrühm  pandilepingute osapooled;  kohtutäiturid ja muud seaduslikul alusel käsutamise keelumärke registritoimingu taotlemiseks õigustatud isikud;  registritoimingu taotlemiseks õigustatud isikud;  sõiduki omanik või tema esindaja, kes esitab taotluse registerpandi või informatiivse märke seadmiseks/kustutamiseks registrisse. 1.3. Teenuse huvigrupid  sõiduki omanik;  Politsei- ja piirivalveamet (PPA);  kindlustusandjad;  pankrotihaldurid;  sõiduki ostmisest huvitatud isikud. 1.4. Teenuse osutamise kanalid  teenindusbüroo (edaspidi büroo);  post;  e-post;  E-täituri infosüsteem. 1.5. Teenuse osutamiste arvu määramise metoodika Osutatud teenuste/ühikute arv leitakse ARIS2-s registreeritud toimingute arvu alusel. Arvesse võetakse järgmised ARIS2 toimingud:  keelumärke toimingud  registerpandi toimingud 1(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo  informatiivsete märgete toimingud 2. Teenuse omanik Sõidukite registriosakonna juhataja. 3. Teenuse juht Sõidukite registriosakonna peaspetsialist. 4. Mõisted ja lühendid Sõiduk – mootorsõiduk ja selle haagis, maastikusõiduk, väikelaev, alla 12-meetrise kogupikkusega laev ja jett. Käsutamise keelumärge – registrisse avalduse alusel sõidukile seatav informatsioon sõiduki käsutamise keelamise kohta. Registerpant – piiratud asjaõigus, mille alusel on isikul, kelle kasuks registerpant on seatud, õigus pandiga tagatud nõude rahuldamisele panditud eseme arvel. Informatiivne märge – registrisse taotluse alusel sõidukile seatav informatsioon. Taotleja – Käsutamise keelumärke seadmiseks/kustutamiseks õigustatud isik; informatiivse märke seadmiseks/kustutamiseks õigustatud isik; registerpandi seadmiseks/kustutamiseks õigustatud isik. Äriabi – elektrooniline vorm pöördumiste edastamiseks büroodest sisuosakondadele. 5. Teenuse sisendid Sisendi nimi Sisendi vorm Sisendi talletamine/säilitamine Käsutamise keelumärke Paber või digitaalne Sari 26-1, säilitusaeg kuni keelu seadmise avaldus kustutamiseni; digitaalne dokumendihaldussüsteem (edaspidi DHS) ja paber sõidukite registriosakonnas; Käsutamise keelumärke Paber või digitaalne Sari 26-2, 5 aastat; digitaalne DHS ja kustutamise avaldus paber sõidukite registriosakonnas. Registerpandi Paber või digitaalne Sari 26-3, säilitusaeg kuni kandeavaldus pandilepingust vabastamiseni; digitaalne DHS ja paber teenindusbüroos Registerpandi Paber või digitaalne Sari 26-4, säilitusaeg 5 aastat; kustutamise digitaalne DHS ja paber kandeavaldus teenindusbüroos Informatiivse märke Paber või digitaalne Sari 28-7, säilitusaeg 5 aastat; seadmise taotluse/teatis digitaalne DHS ja paber teenindusbüroos. 2(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo Informatiivse märke Paber või digitaalne Sari 28-7, säilitusaeg 5 aastat; kustutamise taotlus digitaalne DHS ja paber teenindusbüroos. Vaie Paber või digitaalne Sari 2-3, digitaalne DHS ja paber keskus; säilitustähtaeg 10 aastat. 6. Protsessi/teenuse väljundid Väljundi nimi Väljundi vorm Väljundi talletamine/säilitamine Käsutamise Elektrooniline kanne ARIS2 keelumärge liiklusregistris Käsutamise Elektrooniline kanne ARIS2 keelumärke liiklusregistris kustutamine Registerpant Elektrooniline kanne ARIS2 liiklusregistris Registerpandi Elektrooniline kanne ARIS2 kustutamine liiklusregistris Informatiivne märge Elektrooniline kanne ARIS2 liiklusregistris Informatiivse märke Elektrooniline kanne ARIS2 kustutamine liiklusregistris Vaideotsus Paber või digitaalne Sari 2-3, digitaalne DHS ja paber keskus; säilitustähtaeg 10 aastat. Registerpandi Paber või digitaalne Sari 26-3, säilitusaeg 5 aastat; kandeavalduse digitaalne DHS ja paber sõidukite rahuldamata jätmine registriosakonnas või teenindusbüroos Informatiivse märke Paber või digitaalne Sari 28-7, säilitusaeg 5 aastat; taotluse digitaalne DHS ja paber rahuldamata/läbi teenindusbüroos vaatamata jätmine 7. Lühikirjeldus 7.1. Pädevast ametiasutusest saabunud elektroonilise taotluse alusel kannab sõidukite registriosakonna või büroo teenistuja registrisse käsutamise keelumärke või kustutab selle. 7.2. Registerpant seatakse sõidukitele registrisse asjaõigusseaduse alusel. 7.3. Informatiivne märge seatakse registrisse sõiduki registrijärgse omaniku või tema esindaja põhjendatud taotluse alusel või Maanteeameti algatusel juhul, kui on teatavaks saanud hoiatav või muu oluline informatsioon sõiduki kohta. Märge kustutatakse taotluse alusel või kui märke seadmise tinginud asjaolu on ära langenud. 8. Osapooled ja vastutus 3(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo Osapool (ametinimetus v asutus v amet v Vastutus protsessi/teenuse raames isik) Büroo teenistuja/sõidukite registriosakonna Tagab teenuse osutamise vastavalt teenuse teenistuja (edaspidi büroo teenistuja/SRO kirjeldusele. Korrektsete ja tõeste kannete teenistuja) tegemine DHSs ja registris. Sõidukite registriosakond (SRO) Tagab teenuse toimimise ja parendamise. Teenistujate koolitamine teenusega seotud küsimustes. Juhendite ajakohasuse tagamine. Korrektsete ja tõeste kannete tegemine DHS- is ja registris. Taotleja Korrektsete andmete edastamine registrikande tegemiseks. 9. Seotud dokumendid 9.1. Õigusaktide loetelu Liiklusseadus Haldusmenetluse seadus Täitemenetluse seadustik Riigilõivuseadus Maksukorralduse seadus Asjaõigusseadus Majandus- ja kommunikatsiooniministri 03.03.2011 määrus nr 19 „Mootorsõiduki ja selle haagise registreerimise tingimused ja kord 9.2. Seotud juhendid, kasutusjuhised ja muud dokumendid Puuduvad 10. Viited Maanteeameti koduleht – Registerpant Juhend - Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine Tugiprotsess DH -1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine Tugiprotsess AT/DH2: Kliendi infopäringule vastamine Juhis: Vaidemenetlus 11. Protsessiskeem 4(14) Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 5(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 12. Protsessikirjeldus 12.1. Üldinfo 12.1.1. Käsutamise keelumärge seatakse registrisse ja kustutatakse registrist kohtutäituri, Maksu- ja Tolliameti, pankrotihalduri või muu õigustatud isiku taotluse, kohtumääruse ja/või -otsuse alusel või muul seaduses sätestatud alusel. 12.1.2. Registrisse tehakse, muudetakse või kustutatakse kanne registerpandi kohta sõiduki registrijärgse omaniku või muu selleks õigustatud isiku kirjaliku või sellega võrdsustatud elektroonilise kandeavalduse alusel, millele on lisatud kirjalik või sellega võrdsustatud elektrooniline kokkulepe registerpandi seadmise kohta. Kandeavalduse rahuldamisel tehakse registrisse kanne registerpandi kohta. Kandeavaldus jäetakse rahuldamata kandemäärusega. 12.1.3. Informatiivne märge seatakse registris sõidukile järgmistel juhtudel:  Maanteeameti algatusel, kui on teatavaks saanud hoiatav või muu oluline informatsioon sõiduki kohta;  sõiduki registrijärgse omaniku või tema esindaja põhjendatud taotluse alusel. 12.2. KÄSUTAMISE KEELUMÄRGE 12.2.1. Taotluse esitamine 12.2.1.1. Käsutamise keelumärke õigustatud taotleja esitab taotluse ja vajadusel vastavad dokumendid sõidukile registrisse keelumärke kandmiseks või kustutamiseks, milles märgib:  sõiduki omaniku ees- ja perekonnanime/nimetuse, isiku-/registrikoodi (välisriigi füüsilise isiku korral sünniaja);  taotletava registritoimingu (keelumärke seadmine või selle kustutamine);  käsutamise keelumärke seadmise aluse. 12.2.1.2. Taotleja esitab taotluse käsutamise keelumärke registrisse kandmiseks või kustutamiseks e-posti teel [email protected] või [email protected]. Avaldused edastatakse täitmiseks SRO-le. SRO võib vajadusel edastada taotlused täitmiseks teenindusbüroole. 12.2.2. Taotluse registreerimine Taotlus koos dokumentidega registreeritakse sarjas 26-1 (keelumärke registrisse kandmine) või 26-2 (keelumärke registrist kustutamine) (vt p 10., DH-1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). 12.2.3. Isiku tuvastamine ja alusdokumentide kontrollimine 12.2.3.1. Teenistuja, kes taotlust läbi vaatab, kontrollib:  vajalike dokumentide olemasolu ja ehtsust, kasutades selleks vajadusel ka erivahendeid;  sõiduki omaniku ja sõiduki vastavust registris;  kas avalduse esitaja on kohtutäitur või tema esindaja, Maksu- ja Tolliameti teenistuja, pankrotihaldur või muu õigustatud isik. 12.2.4. Taotluse läbivaatamine Teenistuja vaatab taotluse läbi ning teeb otsuse registrisse kande tegemise võimalikkuse kohta. 12.2.5. Taotluse rahuldamine Taotlus rahuldatakse ja käsutamise keelumärge kantakse registrisse või see kustutatakse registrist, kui taotleja esitab kõik vajalikud dokumendid ettenähtud vormis ja nende ehtsuses ei teki kahtlust. 6(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 12.2.6. Andmete kandmine registrisse 12.2.6.1. Teenistuja kannab vastavalt esitatud taotlusele registrisse:  käsutamise keelumärke taotleja nime või nimetuse;  käsutamise keelumärke seadmise aluseks oleva alusdokumendi kuupäeva ja numbri. Alusdokumendi kuupäevaks loetakse selle allkirjastamise kuupäev;  vajadusel lisainfo dokumendi sisu kohta/märkused;  või kustutab keelumärke registrist. 12.2.6.2. Käsutamise keelumärke taotleja soovi korral edastab Teenistuja talle suuliselt, e-posti teel või muus vormis teavitusemenetluse tulemusest. 12.2.7. Kohtutäiturite e-täituri infosüsteem 12.2.7.1. Käsutamise keelumärke seadmine Kohtutäitur kannab sõidukile registrisse käsutamise keelumärke läbi e-täituri infosüsteemi. Registrisse kantakse kohtutäituri nimi, täiteasja number ja keelumärke registrisse kandmise kuupäev. 12.2.7.2. Käsutamise keelumärke kustutamine Kohtutäitur kustutab sõiduki keelumärke läbi e-täituri infosüsteemi. 12.3. REGISTERPANT Informatsioon registerpandi kohta on kättesaadav Maanteeameti kodulehel (vt https://www.mnt.ee/et/soiduk/registerpant) 12.3.1. Kandeavalduse esitamine 12.3.1.1. Taotleja esitab Maanteeametile kirjaliku või sellega võrdsustatud elektroonilise kandavalduse registerpandi kohta kande tegemiseks (registerpandi seadmine). 12.3.1.2. Taotleja märgib esitatud kandeavalduses järgmised andmed:  taotleja ees- ja perekonnanime/nimetuse, isiku-/registrikoodi, registreeritud elu- /asukoha, telefoninumbri ja elektronposti aadressi;  esindaja ees- ja perekonnanime, isikukoodi (sünniaja välisriigi füüsilise isiku korral) ja isikut tõendava dokumendi numbri, kui taotluse esitab esindaja;  sõiduki andmed (mark, mudel, registreerimismärk);  taotletava registritoimingu (registerpandi kohta kande tegemine, muutmine või kustutamine);  registerpandi pidaja ees- ja perekonnanime/nimetuse, sünniaja/registrikoodi;  registerpandi rahalise suuruse;  registerpandi järjekoha;  muud asjas tähtsust omavad andmed. 12.3.1.3. Taotleja allkirjastab kandeavalduse, kinnitades sellega esitatud andmete õigsust, ja märgib kandeavalduse esitamise kuupäeva. Digitaalselt allkirjastatud dokumendi kuupäevaks loetakse dokumendi allkirjastamise kuupäeva. 12.3.1.4. Taotleja esitab lisaks taotlusele:  kirjaliku kokkuleppe registerpandi seadmise kohta;  andmed riigilõivu tasumise kohta vastavalt registerpandi rahalisele suurusele;  muud dokumendid, mis on vajalikud konkreetse toimingu tegemisel. 12.3.1.5. Taotleja võib kandeavalduse kuni selle kohta kande tegemise või kandemääruse jõustumiseni tagasi võtta. 7(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 12.3.2. Dokumendi registreerimine 12.3.2.1. Paberil ja posti teel saadetud kandeavaldused võtab büroo vastu ja korraldab registreerimise DHS-s (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). Paberil kandeavaldused ja nendega seotud dokumendid säilitatakse büroos, kus dokumendid vastu võeti. 12.3.2.2. Digitaalsete dokumentide, mis on saadetud e-posti aadressile [email protected], registreerimise korraldab büroo. 12.3.2.3. Muudele e-posti aadressidele saadetud dokumendid edastatakse e-posti aadressile [email protected]. 12.3.2.4. Dokumentide menetlemine toimub vastavalt tugiprotsessile DH1:Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine (vt p 10.). 12.3.3. Isiku tuvastamine ja alusdokumentide kontrollimine 12.3.3.1. Büroo teenistuja tuvastab taotleja isiku ning veendub taotleja esindusõiguses (vt p 10., Juhend – Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine). 12.3.3.2. Büroo teenistuja kontrollib alusdokumente ja nendes sisalduvaid andmeid, kontrollides:  sõiduki andmeid;  kokkulepet registerpandi seadmise kohta;  sõidukitel olevaid keelumärkeid ja muid piiranguid;  registrisse kantavaid andmeid (pandipidaja nimi ja registerpandi rahaline suurus);  allkirjade olemasolu;  esindusõigust (vt p 10., juhend Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine);  riigilõivu laekumist riigikassasse või võtab vastu riigilõivu makse;  vajadusel muid esitatud dokumente (vt p 12.3.1.4.). 12.3.3.3. Kui dokumentides esineb puudusi, kõrvaldatakse puudused võimalusel kohe (nt riigilõiv tasumata, puudub volikiri vms). Juhul, kui puuduseid ei ole võimalik koheselt kõrvaldada, määratakse taotlejale tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks kooskõlas punktiga 12.3.4. 12.3.3.4. Kui sõidukitel on keelumärkeid või muid piiranguid, informeerib büroo teenistuja taotlejat, et registerpandi kohta kande tegemiseks on vajalik esitada keelumärke või piirangu seadja kirjalik või elektrooniline nõusolek. 12.3.4. Puuduste kõrvaldamine Kui registerpandi kandeavalduses on kande tegemist takistav puudus või puudub vajalik dokument ja puudust on võimalik kõrvaldada, tuleb teha puuduste kõrvaldamise määrus kooskõlas Maanteeameti asjaajamiskorraga (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine) ning määrata taotlejale mõistliku pikkusega tähtaeg (14 päeva) puuduste kõrvaldamiseks. Vajadusel edastatakse viide DHS-i numbrile, kus asub registreeritud kandeavaldus ja sellele lisatud dokumendid, äriabi kaudu SRO-sse puuduste kõrvaldamise määruse koostamiseks. Teenindusbüroo toimetab määruse taotlejale kätte ja jälgib vastavaid menetlustähtaegu, mille saabumisel korraldab järgmised menetlustoimingud. 12.3.5. Kande tegemine registrisse ning registerpandi seadmine Kandeavaldus rahuldatakse ja registerpandi kanne tehakse, kui kõik alljärgnevad tingimused on täidetud:  taotleja isikusamasus on tuvastatud; 8(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo  taotleja esitab kõik vajalikud dokumendid ettenähtud vormis ja nende ehtsuses ei teki kahtlust;  riigilõiv on tasutud. 12.3.5.1. Registrisse kantakse:  registerpandi pidaja nimi/nimetus ja sünniaeg/registrikood;  registerpandi rahaline suurus;  registerpandi järjekoht;  muud vajalikud andmed. 12.3.5.2. Büroo teenistuja teavitab kande seadmisest taotlejat suuliselt, e-posti teel või muus vormis. Kui taotlejat teavitatakse e-posti teel, lisatakse e-kiri DHS-i kandeavalduse juurde. Kui taotlejat teavitatakse telefoni teel, teeb büroo teenistuja märke telefoninumbri ja kõne aja kohta DHS-i. 12.3.6. Registerpandi kustutamine 12.3.6.1. Sõiduki registrijärgne omanik või pandipidaja esitab Maanteeametile kirjaliku või sellega võrdsustatud elektroonilise kandeavalduse registerpandi kande kustutamiseks. 12.3.6.2. Paberil kandeavaldused võtab büroo vastu ja korraldab registreerimise DHS-s (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). Paberil kandeavaldused ja nendega seotud dokumendid säilitatakse büroos, kus dokumendid vastu võeti. 12.3.6.3. Digitaalsete dokumentide, mis on saadetud e-posti aadressile [email protected], registreerimise korraldab büroo. 12.3.6.4. Muudele e-posti aadressidele, saadetud dokumendid edastatakse e-posti aadressile [email protected]. Dokumentide menetlemine toimub vastavalt tugiprotsessile DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine (vt p 10.). 12.3.6.5. Büroo teenistuja kontrollib:  avalduse sisu;  esindusõiguse olemasolu, kui avalduse esitab esindaja;  registerpandi kannet registris;  pandipidaja nõusoleku olemasolu, kui taotleja on sõiduki registrijärgne omanik. 12.3.6.6. Büroo teenistuja teeb registrisse registerpandi kustutamise kande. Kui registerpandi kohta tehtud kanne kustutatakse, loetakse, et pandiõigus on lõppenud. Büroo teenistuja teavitab kande kustutamisest taotlejat suuliselt, e-posti teel või muus vormis. Kui taotlejat teavitatakse e-posti teel, lisatakse e-kiri DHS-i kandeavalduse juurde. Kui taotlejat teavitatakse telefoni teel, teeb büroo teenistuja märke telefoninumbri ja kõne aja kohta DHS-i. 12.3.6.7. Registerpandi kande võib vajadusel kustutada ka SRO teenistuja. Sellisel juhul edastab büroo teenistuja kandeavalduse registerpandi kande kustutamiseks läbi DHS-i täitmiseks SRO teenistujale (RITO-grupp). 12.3.6.8. Kui kandeavalduses esineb puudusi, siis määratakse taotlejale tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks kooskõlas punktiga 12.3.4. 12.3.7. Kandeavalduse rahuldamata jätmine Teenistuja jätab kandeavalduse rahuldamata kui kandeavalduses ja/või lepingus esineb puudusi või taotleja ei ole määratud tähtaja jooksul puuduseid kõrvaldanud. Büroo teenistuja teeb kandeavalduse rahuldamata jätmise kohta kandemääruse kooskõlas Maanteeameti asjaajamiskorraga (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). Vajadusel edastatakse viide DHS-i numbrile, kus asub 9(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo registreeritud kandeavaldus ja sellele lisatud dokumendid, äriabi kaudu SRO-sse kandeavalduse rahuldamata jätmise määruse koostamiseks. Määruse toimetab taotlejale kätte teenindusbüroo. 12.3.8. Määruskaebuse menetlemine 12.3.8.1. Taotleja võib esitada määruskaebuse Maanteeametile kandemääruse peale, millega kandeavaldus jäeti rahuldamata või rahuldati osaliselt. 12.3.8.2. Registerpandi kandemääruse peale esitatud määruskaebus tuleb saabumise päeval edastada SRO-le ning lahendada kooskõlas Maanteeameti asjaajamiskorraga (vt p 10., DH-1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). 12.4. INFORMATIIVNE MÄRGE 12.4.1. Taotluse esitamine 12.4.1.1. Taotluse informatiivse märke kandmiseks registrisse esitab:  sõiduki registrijärgne omanik või tema esindaja;  muu isik, kui on teatavaks saanud hoiatav või muu oluline informatsioon sõiduki kohta. 12.4.1.2. Sõiduki omaniku taotluse alusel informatiivse märke seadmiseks registrisse tuleb sõiduki omanikul või tema esindajal esitada Maanteeametile põhjendatud taotlus. 12.4.1.3. Taotlus tuleb esitada kirjalikus või sellega võrdsustatud elektroonilises vormis. 12.4.1.4. Taotluses tuleb märkida:  omaniku (taotleja) andmed (ees- ja perekonnanimi/nimetus, isiku-/registrikood, elu-/asukoht, kontakttelefoni number ning e-posti aadress või rahvastikuregistris märgitud kontaktandmed);  sõiduki andmed (vähemalt riiklik registreerimismärk ning võimalusel mark, kaubanduslik nimetus ja muud sõidukiga seotud andmed);  põhjendus informatiivse märke seadmiseks – omanik peab taotluses põhjendama informatiivse märke seadmise vajadust (nt kahtlus pettuse osas, sõiduk kuulub ühisvara hulka vms). 12.4.1.5. Taotleja esitab taotluse/teatise informatiivse märke seadmiseks büroos, posti teel või digitaalselt. Digitaalselt saadetud dokumendid edastatakse e-posti aadressile [email protected]. 12.4.2. Isiku tuvastamine ja alusdokumentide kontrollimine 12.4.2.1. Büroo teenistuja tuvastab taotleja isiku ning veendub taotleja esindusõiguses (vt p 10. juhend Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine). 12.4.2.2. Büroo teenistuja kontrollib:  vajalike dokumentide olemasolu ja ehtsust, kasutades selleks vajadusel ka erivahendeid (nt UV-lamp, luup vms);  sõiduki omaniku ja sõiduki vastavust registris. 12.4.3. Taotluse registreerimine 12.4.3.1. Büroo teenistuja vaatab taotluse läbi ning registreerib taotluse dokumendihaldussüsteemis. 12.4.3.2. Taotlus registreeritakse ja säilitatakse büroos vastavalt asjaajamiskorrale büroode toimingute toimikusse sarjas 28-7 (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). 12.4.3.3. Taotlus suunatakse läbi dokumendihaldussüsteemi täitmiseks SRO-le. 10(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 12.4.3.4. Paberil taotlused võtab vastu büroo teenistuja, kes kontrollib taotluse sisu ja tuvastab isiku (vt p 10., juhend Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine), registreerib dokumendi DHS-s ning edastab täitmiseks SRO teenistujale kooskõlas asjaajamiskorraga (vt p 10., DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). 12.4.3.5. Digitaalsed dokumendid, mis on saadetud e-posti aadressile [email protected] registreeritakse DHS-s kooskõlas asjaajamiskorraga. 12.4.3.6. Muudele e-posti aadressidele, välja arvatud [email protected], saadetud dokumendid edastatakse e-posti aadressile [email protected]. Dokumentide menetlemine toimub vastavalt tugiprotsessile DH-1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine (vt p 10.) 12.4.4. Taotluse läbivaatamine SRO teenistuja vaatab taotluse läbi ning teeb otsuse registrikande tegemise võimalikkuse kohta. 12.4.5. Puuduste kõrvaldamine Kui taotluses esineb puudusi, tuleb esitatud taotlus kooskõlas Maanteeameti asjaajamiskorraga viivitamatult läbi vaadata, kuid mitte hiljem kui 30 (kolmekümne) päeva jooksul taotluse esitamise kuupäevast arvates. Kui taotluses esineb puudusi, sealhulgas vajalikud dokumendid või informatsioon on puudulikud, tuleb määrata taotlejale mõistliku pikkusega tähtaeg (14 päeva) puuduste kõrvaldamiseks ning edastada vastavasisuline teatis taotlejale. Teatise puuduste kõrvaldamise kohta võib taotlejale edastada kirjalikult, läbi Jira või tehes vastavasisulise märke taotlusele. Kui tähtaja jooksul esinenud puudusi ei kõrvaldata, tuleb jätta taotlus rahuldamata ning koostada kirjalik otsus taotluse läbi rahuldamata jätmise kohta. 12.4.6. Kande tegemine registrisse ja informatiivse märke seadmine Kui taotlus on korrektne ja/või taotleja on taotluses esinenud puudused kõrvaldanud, kannab SRO teenistuja informatiivse märke registrisse või kustutab selle registrist. 12.4.6.1. SRO teenistuja kannab informatiivse märke registrisse viivitamata, kuid mitte hiljem kui kahe (2) tööpäeva jooksul alates taotluse edastamisest DHS kaudu. 12.4.6.2. SRO täidab edastatud tööülesande, kandes sõiduki(te)le registrisse informatiivse märke viitega DHS-i numbrile. 12.4.7. Informatiivse märke kustutamine 12.4.7.1 Informatiivne märge kustutatakse informatiivse märke taotleja taotluse alusel või juhul kui esitatakse vastav teatis asjaolude lahendumise või vajaduse möödumise kohta (nt omanik viibis toimingu juures vms). 12.4.7.2. Juhul esitatakse informatiivse märke taotleja poolt digitaalselt allkirjastatud müügileping vm samalaadne dokument, võib informatiivse märke registrist kustutada, kuid eelnevalt tuleb saada selleks informatiivse märke taotleja nõusolek (nt telefoni kõne, e-kiri). 12.4.8. Taotluse rahuldamata jätmine Taotlus jäetakse rahuldamata kui taotleja ei ole esitanud punktile 12.4.1. vastavat taotlust ja/või ei ole kõrvaldanud taotluses esinenud puudusi. Maanteeamet ei kanna registrisse informatiivset märget sõidukile, mis on võõrandatud, kuid millele ei ole tehtud omanikuvahetuse kannet. 12.5. Vaide menetlemine Kui isik leiab, et taotlemise käigus on rikutud tema õigusi või piiratud tema vabadusi, siis võib ta esitada vaide. Vaide läbivaatamine toimub vastavalt vaidemenetluse juhisele (vt p 10. kasutusjuhis Vaidemenetlus). 11(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 13. Toetavad infosüsteemid Infosüsteemi/e-teenuse nimetus Kirjeldus, milleks kasutatakse ARIS2 Liiklusregistri elektrooniline andmebaas. Andmed kantakse registrisse BO Andmetöötlusprogramm. Andmete töötlemine DHS Dokumendihaldussüsteem Delta. Dokumentide registreerimine ja säilitamine. Äriregister Infosüsteem juriidilise isiku andmete kontrollimiseks Rahvastikuregister Infosüsteem füüsilise isiku andmete kontrollimiseks MUMPS Infosüsteem, läbi mille tehti varasemalt kandeid registrisse TRAKTORIMUMPS Vana traktori infosüsteem, läbi mille tehti varasemalt kandeid registrisse. E-täituri infosüsteem E-keskkond, läbi mille saavad kohtutäiturid seada ja kustutada keelumärkeid. 14. Seotud riskid Teenusega seotud Riski kirjeldus Riski tase Maandamistegevused riski nimetus Registrisse 1. Tahtlikult esitatakse registrisse keskmine 1. SRO kontrollib kantakse või märke seadmiseks või pisteliselt registrist kustutamiseks dokumendid, registritoimingu kustutatakse mille alusel puudub õiguslik aluseks esitatud märkeid ebaõigete alus märke dokumente ning juhib dokumentide seadmiseks/kustutamiseks. teenistujate alusel 2. Tahtlikult seatakse/kustutatakse tähelepanu märge registrist ilma selleks ebaõigetele korrektsete dokumentide toimingutele. olemasoluta. 2. SRO uuendab ja 3. Tahtmatult inimliku eksituse ajakohastab pidevalt või süsteemi vea tõttu seatakse juhendeid. Juhendite valele sõidukile registrisse uuendamisel ja märge või kustutatakse ajakohastamisel sõidukilt märge. võetakse arvesse teenistujate tagasiside, õigusaktide muudatused, muudatused praktikas jm olulised asjaolud. 12(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 3. SRO koolitab regulaarselt teenistujaid. Kord aastas korraldatakse büroodele suur koolitus ning vastavalt vajadusele väiksemad koolitused/infotunnid. Andmete 1. Registrist väljastatakse tahtliku keskmine 1. SRO tutvustab uutele edastamine selleks tegevuse tagajärjel sõidukitega teenistujatele mitte ettenähtud seotud isikute andmeid või aluskoolituse käigus isikutele (tahtlik alusdokumente. Maanteeameti või tahtmatu). 2. Registrist väljastatakse andmekaitse tahtmatult, nt inimliku põhimõtteid. eksimuse või süsteemi vea 2. Iga aastaselt toimuva tõttu, sõidukitega seotud isikute koolituse käigus andmeid või alusdokumente. koolitatakse 3. Isikuandmed saavad seega teenistujaid teatavaks kolmandale selleks muuhulgas ka mitte ettenähtud isikule ning andmekaitse seega on rikutud sõidukiga põhimõtete teemadel. seotud isiku isikuandmete 3. Regulaarne kaitse. isikuandmete töötlemisega seotud logide kontrollimine. Lähtuvalt vajadusest tuleb teenistujal isikuandmete töötlemisega seotud asjaolusid täiendavalt selgitada/põhjendada. (nt juhul kui päringu teostamisel ei ole põhjust lisatud). 15. Isikuandmete töötlemine 15.1. Isikuandmete töötlemise alus Liiklusseaduse § 174 lõike 2 kohaselt peetakse liiklusregistri sõidukite andmebaasis arvestust muuhulgas sõidukite kasutamisele ja käsutamisele seatud piirangute ning registerpantide üle. 13(14)  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 1.3 TRTR010205 SRO1_1 16.07.2020. Kaisa Piirsoo 15.2. Töödeldavad andmed  nimi;  isikukood/sünniaeg  elu- või asukoht  kontaktandmed 15.3. Töödeldavad andmed Isikuandmeid töödeldakse käsitsi saabunud dokumendi registreerimisel, taotluse menetlemisel ja registri kannete tegemisel. Samuti töödeldakse isikuandmeid automaatselt. 15.4. Andmetele ligipääs Isikuandmetele on juurdepääs teenistujatel, kelle vastutusalas on sarjade 26-1, 26-2, 26-3, 26- 4 ja 28-7 dokumendid. 15.5. Andmete väljastamine Isikuandmetele on kehtestatud juurdepääsupiirang AvTS § 35 lõike 1 punkt 12 järgi 75 aastaks ning LS § 184 lõike 3 punktide 1-4 järgi 5 aastaks. 15.6. Andmete säilitamine Säilitustähtaeg Käsutamise keelumärke Keelu kustutamiseni liiklusregistrisse seadmise dokumendid Käsutamise keelumärke kustutamise 5a dokumendid Pandilepingute registreerimise Registerpandi kustutamiseni dokumendid Pandilepingute lõpetamise 5a dokumendid Informatiivne märge 5a Registri andmeid säilitatakse tähtajatult. DHS-is säilitatakse dokumente vastavalt protsessikirjeldusele DH-1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine (vt p 10.). Koostanud: Kaisa Piirsoo 14(14)