Sissetulev kiriAvalik
Kiri
Kultuuriministeerium · 20. oktoober 2021
- Viit
- 1-12/2090-1
- Registreeritud
- 20. oktoober 2021
- Dokumendi liik
- Sissetulev kiri
- Adressaat
- Ticketer
- Saabumis/saatmisviis
- e-post
- Funktsioon
- 1 Ministeeriumi ja valitsemisala tegevuse planeerimine ja juhtimine
- Sari
- 1-12 Kirjavahetus õigusalastes küsimustes (sh ministeeriumile kooskõlastamiseks saadetud õigusaktide/dokumentide eelnõud)
- Toimik
- 1-12/2021 Kirjavahetus õigusalastes küsimustes ( sh eelnõude kooskõlastamine)
- Vastutaja
- Merle Põld
- Lahendamise tähtaeg
- 19. november 2021
Failid
Sisu (failidest)
From: Priit Lees ⎜ Ticketer <[email protected]>
Sent: Wednesday, October 20, 2021 10:57 AM
To: [email protected]; [email protected]
Cc: [email protected]; KUL min <[email protected]>
Subject: Ticketer OÜ teabepäring - tarbija õigus lepingust taganeda
Tere
Vastavalt 19.10.2021 avaldatud covid-19 kriisi meetmetele ehk täiendavatele kitsendustele
meelelahutuse- ning kultuurisündmuste külastajale ootame TTJA poolt ammendavat
ning avalikku seisukohta tarbija õigusele lepingust taganeda, sarnaselt 05.08.2021 avaldatud
pressiteatele "Nakkusohutuse tõendamata jättev külastaja üldjuhul piletiraha tagasi ei saa”.
Palume edasiste (tarbija)vaidluste vältimiseks mitte kasutada ametlikes teadetes üldjuhul,
tavaliselt, enamjaolt jm ebamääraseid määratlusi, mis ilma erisuste konkreetse kirjelduseta ei
anna õigusselgust osapooltele. Lisaks palume viidata pressiteates ka VõS ning
Tarbijakaitseseaduse punktidele, millele TTJA seisukohad tuginevad.
Perioodiks 25.10.2021 - 10.01.2022 oleme sõlminud tarbijatega üle 10 000 teenuse osutamise
lepingu (subjekt pilet), mille sõlmimise ajal oli Ticketer OÜ-l kui maakleril, korraldajal kui
teenuse osutajal ning tarbijal teada vaid 05.08.2021 rakendatavad meetmed ja nõuded. Suurest
lepingute mahust tingituna palume seisukoht kujundada ning vastata käesolevale kirjale
vahetult peale ametliku korralduse avaldamist Riigi Teatajas.
Lugupidamisega
________________________
Priit Lees | Ticketer
+372 53 70 6000
[email protected]