Aruanne

Saatja: <[email protected]> Saadetud: 02.03.2021 14:20 Adressaat: KUL min <[email protected]> Koopia: Ülle Talihärm <[email protected]> Teema: Tartu Linnaraamatukogu 2020. aasta tegevuse aruanne Manused: Tartu_Oskar_Lutsu_nimeline_Linnaraamatukogu_Aruanne_20210302_2021- 03228.asice; 2020_Tartu Linnaraamatukogu_aastaaruanne.asice Saadame Teile digitaalselt allkirjastatud dokumendi. Dokumendi väljaandja: Tartu Oskar Lutsu nimeline Linnaraamatukogu Dokumendi liik: Kiri Dokumendi number: 2021-03228 . Dokumendi kuupäev: 02.03.2021 Teema: Tartu Linnaraamatukogu 2020. aasta tegevuse aruanne. (See attached file: Tartu_Oskar_Lutsu_nimeline_Linnaraamatukogu_Aruanne_20210302_2021- 03228.asice)(See attached file: 2020_Tartu Linnaraamatukogu_aastaaruanne.asice) TARTU LINNARAAMATUKOGU 2020. AASTA TEGEVUSE ARUANNE Tartu 2021 Sisukord TOC \o "1-3" \h PAGEREF _Toc57872654 \h Sissejuhatus 4 PAGEREF _Toc57872655 \h 1. Põhilised tegevussuunad 4 1.1 PAGEREF _Toc57872656 \h PAGEREF _Toc57872656 \h Koroonaviiruse mõju 4 1.1.1 PAGEREF _Toc57872657 \h PAGEREF _Toc57872657 \h Esimene laine 4 1.1.2 PAGEREF _Toc57872658 \h PAGEREF _Toc57872658 \h Teine laine 5 2 PAGEREF _Toc57872659 \h PAGEREF _Toc57872659 \h Juhtimine 5 2.1 PAGEREF _Toc57872660 \h PAGEREF _Toc57872660 \h Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud: 5 2.2 PAGEREF _Toc57872661 \h PAGEREF _Toc57872661 \h Eelarve 6 2.3 PAGEREF _Toc57872662 \h PAGEREF _Toc57872662 \h Projektid 6 PAGEREF _Toc57872663 \h 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng 6 PAGEREF _Toc57872664 \h 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitusest 6 PAGEREF _Toc57872665 \h 2.4.2 Maakonnaraamatukogu korraldatud koolitused 6 PAGEREF _Toc57872666 \h 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised 7 PAGEREF _Toc57872667 \h 2.4.4 Erialahariduse omandamine 7 PAGEREF _Toc57872668 \h 2.4.5 Töötajate tunnustamine 7 PAGEREF _Toc57872669 \h 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine 7 PAGEREF _Toc57872670 \h 2.5.1 Juurdepääs liikumispuudega inimesele 7 PAGEREF _Toc57872671 \h 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas 7 PAGEREF _Toc57872672 \h 3. Kogud komplekteerimine ja töötlemine 7 PAGEREF _Toc57872673 \h 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused 7 PAGEREF _Toc57872674 \h 4.1 Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine 7 PAGEREF _Toc57872675 \h 4.2 Raamatukogu kasutamine ja teenused 8 PAGEREF _Toc57872676 \h 4.3 RVL teenindus 9 PAGEREF _Toc57872677 \h 4.4 Laste- ja noorteteenindus 9 PAGEREF _Toc57872678 \h 4.4.1 Laste-ja noortekirjanduse komplekteerimine 9 PAGEREF _Toc57872679 \h 4.4.2 Laste-ja noorte raamatukogu kasutamine 9 PAGEREF _Toc57872680 \h 4.4.3 Laste-ja noorteteenindus, s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine 9 PAGEREF _Toc57872681 \h 4.4.4 Laste- ja noorteüritused 9 PAGEREF _Toc57872682 \h 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused 9 PAGEREF _Toc57872683 \h 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond 9 PAGEREF _Toc57872684 \h 4.6.1 kohalikul tasandil 10 PAGEREF _Toc57872685 \h 4.6.2 riiklikul tasandil 10 PAGEREF _Toc57872686 \h 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil 10 PAGEREF _Toc57872687 \h 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele 10 PAGEREF _Toc57872688 \h 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded 10 PAGEREF _Toc57872689 \h 4.9 Andmebaasid 10 PAGEREF _Toc57872690 \h 5. 2021. aasta tegevused 10 PAGEREF _Toc57872691 \h LISA 1. Personali koolitus 11 PAGEREF _Toc57872692 \h LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised 11 PAGEREF _Toc57872693 \h LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid 11 PAGEREF _Toc57872694 \h LISA 4. Laste ja noorteüritused 11 PAGEREF _Toc57872695 \h LISA 5. Raamatukoguteeninduse maakondliku koordineerimise ülesannete täitmine 11 Sissejuhatus Üldkasutatavate raamatukogude arv: Tabel 1 Maakonna/ linna nimi Elanike arv (01.12.19) Üldkasutatavate raamatukogude arv Harukogude arv Teenindus - punktide arv Kokku Tartu 95 090 1 4 2 5 1. Põhilised tegevussuunad 2020. aasta andis hea võimaluse analüüsiks, millist sisu ja millises vormis raamatukogu oma kasutajale pakkuda saab, kui füüsiline juurdepääs on piiratud. Võrreldes eelmiste aastatega suurenes kasutaja iseseisvus – lugejaks registreerimine, raamatute tellimine, pikendamine, kärglaenutus. Eriolukorra ajal toimus kontaktivaba laenutus ja ettevalmistused nutikapi rakendamiseks. Suurenesid raamatukogu töötajate digipädevus ja -oskused. Kolme ja poole kuu vältel ei saanud raamatukogus korraldada kontaktsündmusi ja tegelikult lähtuti ka sügiskuudel soovitusest „pigem vähem kui rohkem“. See-eest tõi eriline aasta digikultuuriaastale kohaselt kaa sa virtuaalsündmused, mis koguvad järel vaadatavana endiselt külastusi. Raamatukogu osales linna projektis Autovabaduse puiestee, pakkudes ennekõike meisterdamisrõõmu. Sügisel kutsusime ellu uue sündmuste sarja „Tund kirjastajaga“. Eesti keele kohviku kõrval alustas prantsuse keele kohvik. Toimus esimene laste raamatukogutund välitingimustes. Raamatukogu tegevused digikultuuriaastal. Digikultuuriaastale oli pühendatud kaks raamatunäitust: „Digikultuur ja raamatukogud“ ning „Digimaailm kirjanduses“. Andmebaasi Tartu ilukirjanduses baasil valminud kirjanduslikud marsruudid said digitaalse kuju mobiilirakenduse TartuFic abil. Toimus virtuaalne ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Koroonaviiruse mõju Esimene laine Seoses eriolukorraga Eestis oli Tartu Linnaraamatukogu külastajatele suletud 14. märtsist 10. maini. Raamatukogu viimasel lahtiolekupäeval (13.03.2020) oli viimaste aastate rekordiline külastuste ja laenutuste arv. Kui tavaliselt külastab Tartu Linnaraamatukogu ca 2000 inimest päevas, siis 13. märtsil oli külastusi 4882. Raamatukogu sulgemise otsus tuli ootamatult ja meil ei jäänud aega ette valmistamiseks, et saaks külastajaid hajutada. Õnneks keegi haigeks ei jäänud. Vähendamaks eriolukorra ajal lugejate füüsilisi külastusi raamatukokku, kirjutasime raamatukogu infosüsteemis tagastamistähtaegu kahel korral üle (kokku 187268 eksemplaril). Üle kirjutamata jäid tähtajad, mis jäid 2 nädalat ja enam enne 13. märtsi (pikaajaliste võlglaste tähtaegu üle ei kirjutatud). Kuni 25. märtsini suleti tellimise võimalus e-kataloogis Ester. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. Kuni eriolukorra lõpuni viivist tähtaja möödumisel ei kehtestatud. Raamatukogu info- ja pikendustelefon töötas E-R 9-17, raamatukogu poole sai pöörduda kasutades tavapäraseid e-suhtluskanaleid ja meiliaadresse. Järjekorraraamatud jäeti ootele. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. 25. märtsil käivitasime pilootprojekti raamatute tellimiseks Omniva pakiautomaatidesse. Pilootprojekti käigus sai raamatuid ja teisi väljaandeid pakiautomaati tellida e-kataloogi ESTER kaudu. Esialgu sai laenutamiseks tellida pakiautomaati ainult peamaja kogust ja ainult hetkel kohal olevaid väljaandeid maksimaalselt viis eksemplari korraga. Teavikuid sai kätte Omniva pakiautomaadist, tellijal oli võimalus valida kuue erineva pakiautomaadi hulgast üle linna enda jaoks sobivaim. Teenus oli tasuline, seega tuli laenutajal pakile järele minnes maksta Omnivale postikulu vastavalt Omniva hinnakirjale . Pakiautomaadi teenust kasutas märtsis 531, aprillis 638, mais 46 lugejat. 2020. aastal saadeti pakiautomaatidesse kokku 1009 pakki 2415 raamatuga. Raamatute tellimine pakiautomaati toimib mugavusteenusena ka edaspidi. Pärast eriolukorra lõppu avanes võimalus tellida pakiautomaati lisaks keskkogu eksemplaridele ka harukogudest. Alates 16. aprillist alustasime tellimuste vastuvõtmist kontaktivabaks laenutuseks keskkogus ja kolmes harukogus. Karlova harukogu ei saanud logistiliselt raamatute väljastamises osaleda, kuna E-Kaubamaja oli suletud, kuid harukogu osales tellimuste vastu võtmises oma kogust. Tellitud raamatud pakiti paberkottidesse ja anti üle kokkulepitud aegade alusel raamatukogude välisuksel. Lisaks tellimustele hakati kokkuleppel väljastama ka järjekorra raamatuid. Selleks, et kontaktivaba laenutus toimuks sujuvalt, tuli ühendada tellimused e-kataloogist, telefonitsi vastu võetud ja meili teel saabunud raamatu soovid - moodustati töörühm ja pandi paika üksikasjaline juhend kõigile osalejatele. Raamatubuss, mis tavapärasel ajal sõidab kolm korda nädalas, hakkas sõitma viis korda nädalas. Raamatute väljastamisel oldi graafikus 2h kaupa. Töötajad kandsid maske ja kindaid. Kontaktivaba laenutus toimus 8. maini. Vältimaks pikki järjekordi uudiskirjandusele raamatukogu avamisel, tühistati kõik eriolukorra ajal veebitellimistega tekkinud järjekorrad. Raeplatsi lugemistoa bestsellerite kogu, mida laenutatakse 7 päevaks ilma pikendamise ja järjekorda panemise võimaluseta, jaotati osakondadesse tavapärase laenutustähtajaga raamatute hulka. Ka ei kasutatud 7 päevase tähtajaga laenureeglit, et mitte sundida oma lugejaid raamatukogu tihti kasutama. Raamatukogu avati külastajatele 11. mail tavapärastel lahtiolekuaegadel (E-R 9-20, L 10-16) Raamatukogu avamisel kehtisid kasutajatele üldised piirangud: külastajatel tuli järgida 2+2 reeglit, desinfitseerida käed. Isiklike kaitsevahendite kasutamine oli töötajatele kohustuslik, külastajatele soovituslik. Raamatukogu ruumides reguleeriti külastajate arvu – piirati kohalkasutuse ja arvutiklasside töökohad. 11. maist avanes taas teavikute järjekorda panemise võimalus koos tellimisega soovitud laenutuspunkti. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. Viivisevabadus kehtis maikuu lõpuni. Üleriigilise eriolukorraga seoses avas Tallinna Keskraamatukogu 18. märtsil oma e-raamatukogud kõigile Eesti elanikele. Tartu Linnaraamatukogu eraldas oma eelarvest 4000 € lisalitsentside ostuks ja tutvustas oma kanalite kaudu e-raamatukogude kasutusvõimalusi. Töökorraldus ja kaugtöö. 14.03. - 21.03. toimusid meie serverite ja arvutivõrgu hooldustööd, raamatukogu töötajad olid viis päeva kaugtööl. Erandiks hanke-ja töötlusosakond, kes käis vahetuste alusel tööl, võttis vastu postisaadetisi ja tegeles hajutatult sisetöödega. Eriolukorra alguses telliti töötajatele isikukaitse vahendid – maskid, visiirid, kindad. Igas osakonnas ja saalis olid desovahendid käte puhastamiseks. Annelinna harukogu pealetile paigaldati kaitseklaas. Kuna raamatukogu on peamiselt teenindusasutus, rakendati kaugtööd võimaluste piires, osakonnajuhatajad korraldasid oma allüksuses töö nii, et osa töötajaid oli kaugtööl, osa hajutatult tööruumides. Töö raamatukogus toimus ühes vahetuses E-R 9-17, alates 16. aprillist kahes vahetuses E-R 9-18.00. Eriolukorra ajal tegelesid töötajad hajutatult fondi korrastamise, raamatute kustutamise ja parandamise ning dokumentatsiooni korrastamisega. Kaugtöö käigus kirjutati lugemis- ja vaatamissoovitusi, valmistati ette näitusi, sh virtuaalnäitusi, lugemiskampaaniaid (nt suvelugemine lastele ja noortele Tammelinna harukogus), valmistuti festivalideks, digitaliseeriti harukogu ajalugu (Tammelinna harukogu). Eelarve kärped 2020. aastal tehti raamatukogu eelarvest kaks kärbet. Eelarvekärpeid tehti koolituste, lähetuste, ürituste, komplekteerimise, inventari ja investeeringute eelarveridadelt. Teine laine (alates septembrist) Raamatukogu oli avatud tavapärastel lahtiolekuaegadel, piiratud oli vaid ruumide rentimine ja ürituste korraldamine. Kõik raamatukogus viibivad inimesed, nii töötajad kui ka külastajad, pidid kasutama maski . Kui raamatukogu külastajal maski ei olnud, sai ta selle küsida teenindusletist. Septembris moodustati raamatukogu kriisireguleerimise komisjon, kelle ülesandeks sai kriisiolukordade ennetamine, valmistumine ja lahendamine. Komisjoni koosseisu kuulusid: direktor Piret Talur (kriisikommunikatsioon nii töötajatele kui avalikkusele), teenindusjuht Merike Karolin (teenindusküsimused), personalijuht Ewa Roots (Urd) (töötajate heaolu ja ohutus), majandusjuhataja Sulev Loorits (hooldatud füüsiline keskkond), infosüsteemide peaspetsialist Küllike Lutsar ja arvutivõrgu administraator Livio Nimmer (et toimiksid infosüsteemid ja arvutivõrk). Kriisireguleerimise töörühm käis koos korra nädalas ja pani kokku juhise raamatukogu töö korraldamise osas Covid-19 perioodil, mis on töötajatele siseveebis kättesaadav ja mida täiendati ning parandati vastavalt vajadusele. Komisjon kohtus kord nädalas, O365 Teams’i keskkonnas. Töötatati välja ohutusjuhend töötajatele, kaugtööle jäämise kord. Raamatukogu kasutajate informeerimiseks loodi kodulehele alamleht Covid-19, mida täiendatakse jooksvalt seoses piirangute muutumisega. Tööandja ruumides viibimist mitte nõudvate tööde korral rakendati kokkuleppel otsese juhiga kaugtööd. Kõrgendatud riskigrupis olevatel töötajatel oli võimalus pöörduda personalijuhi poole, et leppida kokku töötamise eritingimused (suuremas mahus kodutööd võrreldes teiste töötajatega, tööaja ajutine vähendamine, tasustamata puhkuse kasutamine, korralise puhkuse kasutamine). Korraldatud oli töötaja haigestumisest teavitamise süsteem ja koostöö Terviseameti regionaalosakonnaga lähikontaktsete tuvastamiseks. Seoses koroonajuhtumiga perioodikasaalis ja I korruse fuajee remondiga, tuli detsembri keskel ümber korraldada ajakirjandussaali töö. Lähikontaktsed töötajad viibisid eneseisolatsioonis, pärast testimist pöördusid tööle tagasi. Alates 24. novembrist hakkas kogu Eestis kehtima avalikes siseruumides maski kandmise või nina ja suu katmise kohustus ja 30. novembrist alates oli COVID-19 ennetamiseks keelatud korraldada Tartu linnaraamatukogu kõigis siseruumides kontaktsündmusi, kus oleksid osalenud raamatukogus mitte töötavad inimesed. Keelatud oli ka tegevustubade ja -vahendite kasutamine gruppidel, milles oleks olnud enam kui 2 isikut (välja arvatud perekond). Alates 1. detsembrist ei pakkunud raamatukogu enam arvutimängude mängimise ja mängukonsoolide kasutamise teenust. Kõigile teeninduslettidele telliti paigaldatavad kaitseklaasid. Raamatukogus peetavad koosolekud toimusid virtuaalselt O365 Teams’i keskkonnas. Oluliselt arendati edasi raamatukogu võimekust viia läbi virtuaalüritusi, soetati juurde selleks vajalikku tehnikat. Aasta lõpus viidi läbi hange nutikapi ostmiseks. Nutikapp on planeeritud kontaktivabaks raamatute kätte saamiseks ja/või tagastamiseks 24/7. Eriolukord tõi välja raamatukogu kui organisatsiooni paindlikkuse, oskuse ühendada vanu äraproovitud ja uusi lahendusi. Lisaks saime palju toetavat tagasisidet meie raamatukogu kasutajatelt. Juhtimine Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud : 30. septembril kinnitati Tartu Linnaraamatukogu Nõukogu uus koosseis. Nõukogusse kuuluvad Tartu abilinnapea Gea Kangilaski (esimees), Tartu Linnamuuseumi direktor Sirje Karis, Tartu Ülikooli raamatukogu direktor Krista Aru, Tartu Oskar Lutsu nimelise Linnaraamatukogu töötajate esindusisik Annika Hramov, Tartu Linnavolikogu kultuurikomisjoni liige Mika Keränen. Viimatinimetatu loobus tööst Tartu Linnavolikogus ja raamatukogu nõukogus. Raamatukogu Nõukogu kogunes 2020. aasta teisel poolel kaks korda. Eelarve Tabel 2 Põhieelarve Seisuga 31.12.19. € Seisuga 31.12.20 € Muutus % Eelarve kokku Personalikulu 1408412,19 1527342,82 8,4 Kompl ekteerimiskulu 241315 251131 4,07 sh KOV-lt 128500 131800 2,56 sh riigilt 108863 118792 9,12 Infotehnoloogiakulu 66855 80424 20,29 Algselt oli Tartu Linnavalitsuse eelarves komplekteerimiskulud plaanitud suuremad, aga kui riigilt tuli seoses koroonaga juurde lisatoetus 12961€, võttis linnavalitsus samapalju oma eelarvest maha, lisaks oli ka aprillis võetud maha 2000€. Seega 2020. a. komplekteerimise eelarve koroona tõttu kord vähenes (linnavalitsus), siis suurenes (riik), siis jälle vähenes (linnavalitsus) Tänu riigipoolsele lisatoetusele ja sellele, et materjalidele kulus vähem kui 2019. aastal, oli komplekteerimise eelarve lõpuks siiski suurem kui 2019. aastal. Projektid Tabel 3 (täielik loetelu) Projektid, toetused (Kellelt saadud?) Periood Eraldatud summa Projekti üldmaksumus Nädala autor Tartu Linnavalitsuse kultuuriosakond Taotlus 2019 Kasutus 2020 1300.00 5594 Bluusikuu korraldamine Tartu Linnaraamatukogus Eesti Kultuurkapital Taotlus 2019 Kasutus 2020 700.00 2384 Tartu Linnaraamatukogu nutikapid Tartu Linnavalitsuse (Covid-19) reservfond 2020 22925 35986 kokku 24925 43964 Nädala autori projektiga saadud summa toetab meie üpris kasinat ürituste eelarvet, seda kasutame põhiliselt honoraride maksmiseks. Bluusikuu toetus võimaldas Eestisse tuua kaks ainulaadset Soome fotograafi Risto Vuorimiehe fotonäitust. Lisaks saime toetust kaaskorraldaja telt ühiste projektide läbiviimiseks. Lisarahastust meie tegevustele tuli seoses kirjandusfestivaliga Prima Vista ning laste ja noortekirjanduse festivaliga kummagi festivali eelarvest. 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng Seisuga 31.12.2020 töötas Tartu Linnaraamatukogu peamajas ja harukogudes kokku 96 inimest. Raamatukogu kauaaegne juht Asko Tamme läks aasta alguses tööle abilinnapeaks. Raamatukogu direktori kohusetäitjaks määrati arendusjuht Mai Põldaas. Märtsis toimus raamatukogu direktori kohale avalik konkurss, mis ei andnud loodetud tulemusi – linnavalitsus ei leidnud raamatukogu jaoks sobivat juhti. Konkursi nurjumise järel jätkas ajutise juhina kuni 12. juulini tööd Mai Põldaas. Linnavalitsuse soov oli enne uue avaliku konkursi väljakuulutamist saada ülevaade raamatukogu töökorralduse hetkeolukorrast ning viia see vastavusse linna toimimispõhimõtetega. Selleks sobis linnavalitsuse hinnangul inimene, kes tunneb hästi linnavalitsuse toimimispõhimõtteid. Uueks direktoriks sai Piret Talur, kes aitas korraldada tegevuskorralduse auditit ja alustas asutuse töö linna toimimispõhimõtetega vastavusse viimisega. Piret Talur juhtis raamatukogu 13. juulist kuni 31. detsembrini. Sügisel 2020 valiti direktori algatusel töötajate usaldusisik. 2020. aastal võeti tööle kuus inimest ja töölt lahkus erinevatel põhjustel üheksa inimest (pensionile minek, elukohavahetus, töökohavahetus). Lepinguid ei jätkatud ka ringijuhtidega (kunstiring Karlova harukogus ja küberring Annelinna harukogus). Ressursside otstarbekama kasutuse huvides ja arvestades muutunud tööko rraldust koondati kaks abitöölise töökohta. Neist üks oli täitmata töökoht, arvestuslikult majahoidjale (teenust tellitaks e juba aastaid ettevõtetelt), mida kasutasime seni suveperioodil rannaraamatukogu malevalaste töölevõtmisel. Teine abitöölise töökoht oli täidetud riidehoidjaga raamatukogu peahoones, kus vastavalt ametijuhendile oli tema ülesandeks võtta vastu ja anda välja klientide üleriided ja pakid. Üleriiete iseteenindusliku hoidmise võimalus on loodud raamatukogu sündmuste ruumides ja saalides. Teenindusega riidehoiu asendusena luuakse iseteenindav lukustatavate kapp ide põhine väikesemahuline hoiu ala. Seega riidehoidja koht koondati. Suur osa raamatukogutöötajatest (76) on kõrgharidusega (79,2%), neist pooled (39) raamatukogundusliku kõrgharidusega. Raamatukoguhoidja kutset omab seitse töötajat, neist kolm III järku, kaks IV järku ja üks V järku ning üks VI järku. Töötajate keskmine vanus on 51 aastat. Noorim töötaja on 20 aastane ja vanim 74 aastane. Suurem osa töötajaist jääb vanuse vahemikku 35-64. Keskmine tööstaaž on 20 aastat. Linnavalitsus viis sügisel läbi personalitöö auditi, mille põhjal korrastada ja ühtlustada personalitöö dokumentatsioon ja töökorralduslik dokumentatsioon linnaraamatukogus. 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitusest Oluliseks teemaks oli jätkuvalt infotehnoloogiliste teadmiste arendamine. Aastal 2019 oli raamatukokku ostetud koolituskeskkond küberturvalisuse arendamiseks, kus kogu töötajaskond sai oma teadmisi täiendada ja te stida. Aastal 2020 jätkus enese täiendamine ja - harimine järgmises moodulis. Tähtsal kohal olid ka erialane ja kirjandusalane enesetäiendamine ning ohutusalased koolitused. Suur osa plaanitud koolitustest jäid ära eriolukorra ja eelarvekärbete tõttu. Samas pakuti palju koolitusi veebi vahendusel ja suur osa neist olid ka tasuta. Aprillis sai veebi vahendusel harida ennast algupärase lastekirjanduse osas. Koostöös Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsioon Andrasega toimus raamatukoguhoidjate koolitus " Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine ", kus osalesid lisaks Tartu Linnaraamatukogu töötajatele ka raamatukoguhoidjad erinevatest teistest Lõuna-Eesti raamatukogudest. Traditsiooniliselt võeti osa Tallinna Keskraamatukogu korraldatud Aleksander Sibulale pühendatud erialapäevast, mis toimus seekord veebi vahendusel. Kaks töötajat osalesid Eesti Rahvusraamatukogu poolt korraldatud kutsekoolitusel ja võeti osa ka seminarlaagritest ja töögruppidest. Kaks töötajat osales Sotsiaalministeeriumi poolt vahendatud Coursera tasuta veebikursustel. Suurem osa koolitustest olid seotud kutsestandardi lugejateeninduse, andmekogu loomise ja vahendamise ning arendustegevuste kompetentsidega. Vaatamata keerulisele majanduslikule olukorrale ja mitmete koolituste ärajäämisele, osaleti 2020. aastal rohkematel koolitustel kui 2019, kokku 64-l erineval koolitusel, lisaks veel oma töötajate poolt korraldatud sisekoolitused ja koolitusreisid. Koolitustunde oli arvestuslikult 963. Koolitustundide suur arv tuleneb osaliselt ka mõnedest pikaajalistest täiendkoolitusprogrammidest (nt. Tallinna Tehnikaülikooli pakutud digitarkuse koolitus, mille koolitustundide maht oli 156 tundi). 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised : ettekanded, loengud, koolitused. Avalikud esinemised jagunesid põhimõtteliselt kaheks: erialased ettekanded (bibliograafiapäev, ELNET konsortsiumi kirjepäev, Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress jt) ning kirjanduslikud ettekanded (Tallinna ja Tartu kirjanduse majas, Tartu Bibliofiilide klubis, Ulmefestivalil Estcon jt.) Vt LISA 2 2.4.4 Erialahariduse omandamine . Tartu Linnaraamatukogus õppis 2020. aastal kõrgkoolis 5 ja kutsekoolis 1 töötaja: Tallinna Ülikoolis 1 (kraadiõpe), Tartu Ülikoolis 4, (2 bakalaurus õpe, 2 kraadiõpe), Tartu Kutsehariduskeskuses 1 (kutseõpe). Aastal 2020 lõpetas bakalaureuse õppe 2 raamatukogutöötajat (infokorralduse eriala), ja 1 töötaja magistriõppe (psühholoogia). 2.4.5 Töötajate tunnustamine . Raamatukogupäevade avaüritusel sai Tartu Linnaraamatukogu mälumänguvõistkond, koosseisus Tiina Tarik, Tiina Sulg ja Irina Mõldre, kirjandusteemalises mälumängus II koha. Väga heade õppetulemuste eest tunnustati Karlova harukogu töötaja Mairi Templit, kes kevadel lõpetas TÜ infokorralduse eriala bakalaureuseõppe cum laude ja kutsuti presidendi vastuvõtule Kadrioru Roosiaeda. Igal aastal valib Tartu Linnaraamatukogu aasta raamatukoguhoidja. Aasta raamatukoguhoidja tiitli pälvis Karlova-Ropka harukogu juhataja Laili Jõgiaas. Aasta osakonnaks valiti laste- ja noorteosakond . Virtuaalse tegija tiitli pälvis kolleegide grupp FB Lugemise Väljakutse Grupis: Tiina Sulg, Seili Ülper, Kaja Kleimann ja Irina Möldre . Koostöös laste ja noortega paistis silma Luule Ahu . Koostöös kogukonnaga kiideti eduka eestvedamise eest Virve Eomäed – kogukonna aia rajamisel Annelinna harukogu juurde. Meeskonnatöö auhinna pälvisid sel aastal kaks tiimi: 1. Ilmatsalu raamatukogu edukas integreerimine Tartu Linnaraamatukoguga: Tamara Kozõreva, Küllike Lutsar, Ingrid Saare, Livio Nimmer, Maret Lukken, Triin England ; 2. Tammelinna raamatukogu kodukohvik RampsiAmps: Luule Ahu, Elle Kasemets, Tuuli Tolmov, Irina Möldre, Halliki Jürma, Karmen Velitschinsky, Reelika Pukk. Rahvusvahelise inimese tiitli pälvis Liina Leemet , kui keelek ohviku perenaine. Raamatukogu tugipunkti kategoorias tunnustasime kolleegide gruppi, kes on alati valmis harukogudele appi minema: Helina Borodina, Tiina Sagor, Seili Ülper, Ago Pärtelpoeg. Linnaraamatukogu aastate inimeseks valiti Helle Zirul – usaldusväärne ja tulemuslik, sõbralik ning abivalmis kolleeg tööülesannete täitmisel ja inimestega suhtlemisel. 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine . Haldustegevuse üldiseloomustus. Raamatukogu ruumid ja asukoht. Kokkuvõte, milline on remondivajadus? Mida tehti 2020? Raamatukogul on lisaks peamajale neli harukogu (Annelinn, Karlova-Ropka, Tammelinn ja Ilmatsalu) ja kaks väikest teeninduspunkti (Raeplatsi lugemistuba, Ülejõe teeninduspunkt) ning administratiivruumid Kompanii 10. Neist Karlova-Ropka ja Tammelinna harukogud ning Ülejõe teeninduspunkt on üüripindadel. 2020.a. detsembris suleti raamatukogu Raeplatsi lugemistuba. Raamatukogu peamaja ruumid vajavad remonti, II korruse erialakirjanduse lugemissaali põrand on vajunud ja vajab hädasti välja vahetamist. II ja III korruse ilukirjanduse saalides vajavad välja vahetamist valgustid, III korruse tehnikakirjanduse saalis vajavad väljavahetamist aknad. Laste-ja noorteosakonna näituseruum vajab taas kohendamist. Keskkogus puudub ventilatsioon, ruume õhutatakse aknaid avades. Suurem osa töötajate tööruumidest vajavad remonti. Mõnes tööruumis pole remonti tehtud üle kümne aasta. 2020.a. detsembris tehti peamaja fuajees sanitaarremont, ruum sai heledama värvilahenduse. Tartu Linnavalitsuse kuludest sai 2020. aastal teostatud järgmised tööd: Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) 30407,75 € Annelinna harukogu OJV €1920 Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus 637€ Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine 9744 € Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine 420 € Raamatukogu eelarvest sai tehtud põhiliselt hoonete pisiremonte ja seadmete hooldust. Kulukamad tööd olid järgmised: Nutikapi aluse ehitus, Rattar OÜ 1783,20 € Kompanii 3/5 fuajee I korruse san. remont, Puko OÜ 3868,56 € 2.5.1 Juurdepääs liikumispuudega inimesele . 2020. aasta hilissügisel viidi raamatukogus läbi ligipääsetavuse audit. Auditi aluseks on liikumise „Kultuur kõigile – Kulttuuria kaikille – Kultur för alla -Culture for all“ koostatud küsimustik. Küsimustiku jah/ei vastuseid täiendati selgitusega, milline on olukord. Auditi põhjal kavandatakse linnaraamatukogu järgmised sammud ligipääsetavuse tagamiseks kõigile sihtrühmadele. 23.09.2020 hakkas avaliku sektori veebilehtedele kehtima WCAG 2.0 standardile vastavuse nõue, et tagada erivajadusega inimestele samaväärsed võimalused veebi kasutamiseks nagu on teistel kasutajatel. WCAG laiem eesmärk on veebilehtede üldise kvaliteedi ja kasutajamugavuse tõstmine. 2020. aastal oli plaanis raamatukogu kodulehed üle viia WCAG standardi nõuetele, paraku COVID-19 tõttu kehtestatud eriolukorra tõttu lükkus projekt edasi 2021. aastasse. Keskkogus ja Annelinna harukogus on olemas lift, Tammelinna harukogus, mille ruumid on läbi kahe korruse selline võimalus puudub. Lifti saavad kasutada ka nägemispuudega inimesed, lifti nupud on pimekirjas. Karlova harukogus, mis asub samuti rendipinnal ja kahel korrusel on majasisene juurdepääs olemas, aga selle kasutamine on asukoha tõttu keeruline. Ilmatsalu harukogus on tagatud liikumispuudega inimestele sissepääs kaldteed mööda ja õuest tulles puute ja väljumisel viipega ukse avamine. Avalikus linnaruumis puudub täna selge ja läbimõeldud viitamine nii raamatukog u peahoonele kui harukogudele. 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas 2020. aastal olid suurimad taristuarendused seotud kahe arvutite riigihankega, ühe füüsilise serveri väljavahetamisega ning uute multifunktsionaalsete printerite soetamisega. Aasta alguses vahetati välja kõik letiarvutid ning osa töökohaarvuteid. Aasta keskel viidi läbi riigihange uute lugejaarvutite soetamiseks laste- ja noorteosakonda, Karlova ja Tammelinna.harukogusse. Riigihanke eesmärgiks oli soetada tavapärasest võimsamad lugejaarvutid, mis võimaldavad raamatukogul viia läbi mitmesuguseid digikirjaoskuseid arendavaid tegevusi nagu 3D- ja multimeediakoolitused, VR koolitused jne. Uued värviprinterid said teenindusosakonna arvutiklass ja ajakirjade saal. Sellega on tagatud suuremõõtmelise värvilise printimise ja kopeerimise võimalus kõigis kohtades, kus printimise-kopeerimise teenust osutatakse. Suurimad IT kulud olid 2020 seotud tarkvara hoolduslepingute pikendamisega. Uuendati Wi-Fi kontrolleri tarkvara litsentsid järgmiseks kolmeks aastaks, serverite ja klientseadmete turvatarkvara litsentsid järgmiseks kaheks aastaks, taristu seiretarkvara järgmiseks 3 aastaks, tulemüüri tarkvara litsentsid kaheks aastaks, O365 teenuste litsentsid, küberhügieeni e-õppe keskkonna litsentsid. Arendustegevus infotehnoloogia valdkonnas: uued lahendused, interneti ja Wi-Fi levik, tarkvarad jne. Riistavaraostude puhul ainult suuremad projektid. 3. Kogud e komplekteerimine ja töötlemine 3.1 komplekteerimise põhimõtted ja uuendused (sh e-teavikud) 2020 oli koostööaasta Tallinna Keskraamatukogu e-raamatukoguga. Esialgu toetasime rahaga ja meie lugejad said pool aastat registreeruda e-raamatukogude lugejaks ja lugeda e-raamatuid, mis seal on kasutusel. Kuna RR üleriigiline e-raamatute projekt lükkub aina edasi, jätkame uurimist e-väljaannete tellimise teiste võimaluste kohta. Eestikeelset kirjandust ostetakse keskkogule (osakondadele kokku) 1 kuni 6 eksemplari nimetusest, harukogudele valikuliselt enamjaolt 1 eksemplar, seega kogu raamatukogule 1-10 eksemplari, erandiks mõni eriti populaarne teos, koolide soovituslik lugemisvara või muu noorsookirjandus. Vene ja teistes võõrkeeltes nimetusi ostetakse osakondadele ühekaupa ja enamasti ainult ühte osakonda, erandiks inglisekeelne noortekirjandus, mida soovivad nii keskkogu kui ka harukogud. Nõudlust mitmes erinevas osakonnas ja harukogus aitab leevendada deponeerimine ning raamatu võrgutellimise võimalus kasutajale sobivasse laenutuspunkti. Komplekteerimise peamiseks hankeviisiks on ostud. Väike osa on saadud lugejatelt kaotatud eksemplaride asendamisega. Annetusi on tehtud nii eraisikute kui ametkondade poolt. Juriidilised isikud, ametkonnad, ministeeriumid jt. annetavad põhiliselt oma uusi väljaandeid. Suuremad annetajad 2020. aastal olid: Hoiuraamatukogu (165 eks.), Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogu (55), Krisostomus (38), Lugemisprogramm "Lugemisisu"(42), TÜR (49), eraisikutest – Paavo Pokk (82), Liina Lääne (36), Eneli Põldveer (30). Kokku 85 erinevalt asutuselt ja isikult 2280 eks. Annetuste ja kingitustena saadud raamatud varustasime kleebisega “Kingitus Tartu Linnaraamatukogule”. 2020. aastal jätkasime Annelinna harukogu koomiksikogu täiendamist. Kogusse tellitakse kaks korda aastas koomikseid kuulsamatelt autoritelt ja väljaandjatelt nii vene- kui ka inglise keeles. 3.1.1 Raamatu komplekteerimine (trükis + e-raamat) Raamatud keelte järgi 2020 2020 eksemplar hind km-ta € hind km-ga € keskmine hind € eks % raha % Eesti keeles 13603 161656 176067 12,94 88,4% 90,8% Vene keeles 948 5586 6087 6,42 6,2% 3,1% Muud võõrk 845 10878 11857 14,03 5,5% 6,1% kokku 15396 178120 194011 12,60 100% 100% Raamatud keelte järgi 2019 2019 eksemplar hind km-ta € hind km-ga € keskmine hind € eks % raha % Eesti keeles 12727 146519 159622 12,54 84,4 % 88,2% Vene keeles 1371 7878 8586 6,26 9,1 4,7 Muud võõrk 975 11773 12827 13,16 6,5 7,1 kokku 15073 166169 181035 12,01 100 100 Nagu näha, on raamatute keskmine hind tõusnud , ja tuhandete eksemplaride puhul teeb see kokku üsna suure kallinemise. 2020. aasta komplekteerimisesummadest läks lõviosa eestikeese raamatu ostmiseks. Oluliselt vähenes venekeelse raamatu ostmine, vähenes venekeelse kirjanduse tarnijate arv. Muud võõrkeelsed raamatud jagunesid järgmiselt: eng 804 10 091,37 € 10 999,48 € fin 3 74,71 € 81,43 € fre 14 271,91 € 296,41 € ger 18 324,41 € 353,61 € hun 1 18,64 € 20,32 € lit 1 26,47 € 28,85 € swe 1 48,62 € 53,00 € und 3 22,02 € 24,00 € 845 10 878,15 € 11 857,10 € Peale raamatute osteti noote, CD-sid, DVD-sid, kaarte, laua- ja konsoolimänge. Järelkomplekteerimisena osteti juurde nn. kohustuslikku kirjandust ja muud varem ilmunud laste-ja noorsookirjandust (olemasolevad eksemplarid juba väga „kapsastunud” või ilmusid kordustrükid). Vastavalt osakondade soovidele osteti järelkomplekteerimise korras juurde ka teisi eriti nõutud väljaandeid, kasutades võimalusel ära soodusmüüke. Nimetused 2020 Raamatud eesti keeles 2662, millest 1473 oli ilukirjandus. Raamatud võõrkeeles 1679, millest ilukirjandus oli 1291, sh venekeelseid 872, sh ilukirjandust 715. Noote 70, kaarte 2, lauamänge 24, CD-125, 4 LP-d, 35 DVD-d. Lauamänge komplekteeritakse nii laenutuseks kui kohapeal kasutuseks. 2020.a. nimetuste arv on viimase nelja aasta väikseim, eksemplaarsus suurim. Kogude kasv kokku (kõik laadid ja arvestusüksused) Aasta Nimetusi Eksemplare Kogude seis kokku (eksemplarid+ajakirjade aastakäigud 2020 6906 18763 598535 2019 6980 40631 lisandus Ilmatsalu fond 601581 2018 6772 17936 586663 2017 6787 18089 590691 2016 7438 19084 593910 3.1.2 Perioodika komplekteerimine Kui raamatute müüjad on raamatukogudest huvitatud, siis kahjuks ei saa sama öelda perioodika kirjastajate kohta. See tava, et mõnede paberväljaannete tellija saab automaatselt juurdepääsu ka e- väljaandele, sageli enam ei kehti ja e-väljaannetele peab juurde maksma (Ekspress Meedia väljaanded, Postimees Grupi väljaanded). Ka toob perioodika kallinemise kojukande tasude suurenemine, ajakirjade väljaandjate muutumine (uus kirjastaja lisab muidugi ka hinda). Et perioodika laenutamine järjest väheneb, peaksime vajadusel kaaluma perioodika võimalikku eksemplaarsuse vähendamist. 2021. aastaks tellimisel küll juba vähenes mõnevõrra ajalehtede, ajakirjade arv (mõned Raeplatsi eks.) ja dubleerimine (Raeplatsi lugemistoas olnud väljaanded, mis muidu põhikohaga tehnikas, jäid ära). Esmakordselt sai 2021. aastaks tellitud Delfi Äripakett, mis võimaldab peale ajalehtede digitaalselt lugeda ka seitset Ekspress Meedia ajakirja (raamatukogu jaoks tuleb teha ebamugavalt palju kasutajakontosid) Perioodika komplekteerimiseks kulus koos 2021. a-ks tellimisega: 41 815€ Ajakirjad (nimetused) keelte järgi (ostud ja annetused kokku) arvuliselt ja protsendiliselt: aastad kokku eesti keeles vene keeles teistes võõrkeeltes 2020 224 128= 57% 38=17% 58=26% 2019 236 126= 53% 54= 23% 56=24% 2018 269 148= 55% 60=22% 61=23% 2017 288 155= 54% 63=22% 70=24% 2016 306 1720 56% 63=21% 71=23% Ajakirjade uusi nimetusi hangiti juurde: eestikeelseid – 9, venekeelseid – 1, teistes võõrkeeltes – 5. Ajalehed (nimetused) keelte järgi (juurdetulek kokku) 48, neist 83% eesti keeles, 8% vene keeles. 2019.a. 56, neist 86% eesti keeles, 14% vene keeles. Veebipõhiselt on juurdepääs ajakirjandusele: Postimees+, Äripäev, Delovõje Vedomosti, Director, Personali Praktik, Juridica, Raamatupidamisuudised, Maaleht, Eesti Päevaleht, Laupäevaleht, Järva Teataja, Pärnu Postimees, Sakala, Valgamaalane, Virumaa Teataja. Aasta lõpus sai hangitud Postimehele juurde kaks parooli 10 kasutajaga. 3.1.3 Auviste komplekteerimine Ostetud auviste ja elektrooniliste väljaannete maksumus laadide kaupa (€) aasta CD DVD, VHS +litsentsitasu CD-ROM DVD-ROM+ konsoolimängude aja- ja krediitkaardid Võrgu-väljaanded kokku 2020 1717 453 798 827 3795 2019 2808 1201 840 440 5289 2018 2158 683 1575 993 5409 2017 1760 688 1540 687 4675 2016 3032 808 1350 750 5940 3.2 Inventuurid, mahakandmised 2020. aastal inventuuri ei tehtud, kuna tehniliselt poleks olnud võimalik järgida töötajate hajutatuse põhimõtet. 2020. a. jätkus raamatukogus fondi kustutamine, millele aitas kaasa kevadel raamatukogu osaline kinniolek seoses Covid-19 viirusega. Keskkogus kustutati sel aastal peamiselt ilukirjandust, harukogud tegelevad regulaarse kustutamisega põhimõttel, et samas suurusjärgus nagu lisandub uudiskirjandust, kustutatakse varasemat fondi. Andmebaasist kustutati kõik aktidega mahakantud väljaannete eksemplarikirjed. Ka bibliokirjed, mis jäid tühjaks ja olid tehtud meie poolt, kustutati andmebaasist. Need tühjad bibliokirjed, mis olid tehtud teiste raamatukogude poolt, said saadetud ja kustutatud vastavalt „Ühiste kirjete kasutamise korrale” kirjeid teinud vastavatele raamatukogudele. Aktide arvandmed summeeriti elektroonilises aasta hulgiarvestuses. Kustutatud ja raamatukogule mittevajalike raamatute müük on korraldatud nii keskkogus kui harukogudes. Peamaja I korruse ajakirjanduse saalis on alaline müügiraamatute väljapanek, igapäevase raamatumüügiga tegelevad ajakirjade saali töötajad. Koridoris on riiul tasuta raamatute jagamiseks. Sinna toovad raamatuid aeg-ajalt ka meie külastajad. Kokku müüdi mittevajalikku kirjandust 1173, 77 € eest. 2020.a. kustutatud eks-id põhjuste järgi jagunevad järgmiselt: asendatud 237 kadunud 37 lagunenud 3421 tagastamata 4 vananenud 339 vähendamine 16898 Välja makstud 29 kokku 20965 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused 2020.a. kogunes tartlase kohta 11,4 laenutust, iga raamatukogu lugeja kohta 29 laenutust. Tavapärast teeninduskorraldust tuli muuta seoses kevadise eriolukorra ja raamatukogu ruumiliste lahendustega. Kevadel, märtsis-aprillis, oli meie eesmärgiks pakkuda raamatukogu kasutajale võimalikult kontaktivaba teenindust ja vähendada vajadust raamatukogu külastusteks eriolukorra ajal. Selleks võeti ajutiselt käigust maha 7-päevased tähtajad. Menukite kogu, mis on loodud eesmärgiga kiirendada suurema nõudlusega uudiskirjanduse ringlemist ja mille laenureegel annab tähtajaks 7 päeva ilma pikenduse ja järjekorda panemise võimaluseta, asus Raeplatsi lugemistoas. Kogu suurus muutub vastavalt nõudlusele, reeglina on selles 300-400 eksemplari, peamiselt ilukirjandust. Kui populaarsele raamatule enam järjekorda pole, läheb raamat tavapärasesse ringlusse. Eriolukorra ajal oli Raeplatsi lugemistuba suletud, menukid jaotati tavapärasesse ringlusse 21 päevase laenutustähtajaga. Raeplatsi lugemistuppa jõudis menukite kogu alles juunikuu lõpus. Detsembris kui Raekojaplatsi lugemistuba lõpetas tegevuse ja ruumid anti linnale üle, kolis menukite kogu peamaja I korruse ajakirjanduse saali. Uus asukoht osutus populaarseks. Eriolukorra ajal aeglustus raamaturinglus ja seda mitmel põhjusel: tähtaegade pikenemine, tagastatud raamatute hoidmine karantiinis (3 ööpäeva), ootele jäänud järjekorraraamatud, see mõjutas ka laenutuste arvu. Uue teenusena hakkasime pakkuma raamatukogu lugejale võimalust tellida raamatuid pakiautomaati. Tegemist on tasulise teenusega. Suurenes raamatute tagastuskastide kasutus, mis oli ilma eriolukorratagi kasvutrendis. Kui raamatukogu taasavati, kasutati tagastuskaste endiselt aktiivselt, seda peamiselt keskkogu juures. Veebitellimine e-kataloogi ESTER kaudu. Keskkogu 2019 2020 Harukogud 2019 2020 2019 kk 2020 kk I kvartal 3439 3666 1927 2077 5366 5743 II kvartal 2591 5579 1658 2688 4249 8267 III kvartal 2924 3714 1757 2228 4681 5942 IV kvartal 3090 4097 2135 2711 5225 6808 Aasta 12044 17056 7477 9704 19521 26760 Veebitellimise tabelis kajastuvad ainult need tellimused, mis on tehtud kohalolevatest eksemplaridest, s.t. täielikku ülevaadet kui palju e-kataloogi kaudu raamatuid, plaate vms tellitakse pole täna veel võimalik teha. Lisaks tellimise üldarvule on võimalik vaadata, kuidas toimub raamaturinglus keskkogust harukogudesse ja vastupidi, milliseid raamatu kättesaamise punkte ja millises mahus lugejad eelistavad. Kuna keskkogu eksemplaarsus on suurem, siis keskogust keskkogusse tellimise näitaja on kõige kõrgem. Teisel kohal on kesklinnast tellimine Annelinna harukogusse. 2020. aastal tellisid Annelinna lugejad 2651 eksemplari. Kõige rohkem telliti raamatuid Annelinnast Annelinna 1279, kesklinnast Annelinna – 1166. Annelinnast kesklinna telliti 702 teavikut. Harukogudest on suurima tellimise arvuga Annelinn ja Tammelinn. Veebitellimuse tabelist on näha, et kevadine eriolukord soodustas (kui mitte öelda: sundis) kasutama e-kataloogi kaudu tellimist, e-kataloogi kaudu tellimise tõus võrreldes 2019. aastaga püsis ka aasta teises pooles. Pikendamine e-kataloogi ESTER kaudu on püsinud kaks viimast aastat stabiilne -56%.. 2015.a. moodustasid lugejate poolt tehtud pikendused 37%, 2016.a. 40%, 2017a. 44%, 2018 55%. Vähenenud on ka pikendustelefoni kasutamine. Raamaturingluse tõhustamiseks on mitmeid võimalusi – uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni, osakondade vaheline deponeerimine, võimalus lugejale tellida raamatuid, plaate, vms talle sobivasse meie raamatukogu teeninduspunkti ja võimalus tagastada lugejale sobivasse teeninduspunkti. 2020. aastal tegime raamatute transiidi analüüsi, et välja selgitada kui kaua on raamatud teel ühest teeninduspunktist teise, kui raamatubuss sõidab kolmel päeval nädalas. Eestikeelse uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni on viimaste aastate jooksul vähenda tud keskmiselt nädala pikkuseks, mis on väga hea tulemus. Võõrkeelse kirjanduse, eriti venekeelse kirjanduse puhul võib see aeg tarnest sõltuvalt pikeneda . 4.1 Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine . Raamatukogus on kasutajate käsutuses 124 arvutitöökohta. Seoses Covid-19 piirangutega- raamatukogu sulgemine eriolukorra ajal, 50% nõue sügisperioodil, jne, langes arvutiklasside ja lugejaarvutite kasutus drastiliselt. Kui 2019.a. oli see näitaja 32 777, siis 2020.aastal 19 432. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. 4.2 Raamatukogu kasutamine ja teenused . Üldistav ja muutusi näitav kokkuvõte . Raamatukogu külastas 2020. aastal ca 30 500 lugejat, see on 3,6% ehk ca 1000 lugejat vähem kui aasta tagasi. Arvata võib, et oma osa mängis siin inimeste soov sotsiaalseid kontakte vältida. Aasta jooksul laenutati 904 880* teavikut (raamatut, CD-d, ajakirja jm), võrreldes eelmise aastaga 14,5 % vähem. *Nimetet laenutuste arvus ei kajastu kohallaenutused ja kevadel ülekirjutatud tähtajad. Reaalseid külastusi kogunes ligi 450 000, mis on 18% vähem kui aasta tagasi. Ootuspäraselt kasvas raamatukogu virtuaalkülastuste arv (raamatukogu kodulehe, andmebaaside ja blogide külastused), jäädes 1,5% kasvuga siiski tagasihoidlikumaks, kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Virtuaalkülastused moodustasid möödunud aastal 54 % reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust. Tabel 5 Raamatu-kogu Lugejad 2019 Lugejad 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 31540 30408 -1132 E-kataloogi KRAS-liidese kaudu uuendas oma andmeid 5458 lugejat, lugejaks registreerus 943 kasutajat. Raamatu- kogu Külastused 2019 Külastused 2020 Muutus (+-) Virtuaal-külast. 2019 Virtuaal-külast. 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 547303 449690 -97613 519636 525998 + 6362 Raamatu- kogu Laenut-d 2019 Laenut-d 2020 Muutus (+-) Päringud* 2019 Päringud* 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 1230192 1020520 -209672 36534 18346 -18188 Raamatu-kogu Virtuaalürituste arv Virtuaalüritustel osalejate arv Virtuaalürituste järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak. rmtk 71 5318 (otse 25) 5293 Sh keskk 39 2718 2693 *kui järelvaatamine võimaldati peale ürituse toimumist Raamatu-kogu Virtuaalkoolituste arv Virtuaalkoolitustel osalejate arv Virtuaalkoolituste järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak. rmtk 1 200 200 Sh keskk 1 200 200 *kui järelvaatamine võimaldati peale koolituse toimumist Raamatu-kogu Virtuaalnäituste arv 2019 Virtuaalnäituste arv 2020 Virtuaalnäituste külastajate arv 2019 Virtuaalnäituste külastajate arv 2020 Linna/maak. rmtk 2 17 4779 Sh keskk 2 15 1871 Märkus: esimeses lahtris keskkogu koos harukogudega, teises keskkogu arv. Virtuaalüritusi 20, 4 % (71 üritust 348-st). Virtuaalüritusi sündmuste koguarvust (üritus+koolitus) 13,8 % (72 sündmust 522-st) Virtuaalürituste, koolituste ja näituste külastusi (YouTube, Facebook, koduleht) ca 10 000. Need ei kajastu raamatukogu virtuaalkülastuste koguarvus. Osa virtuaalnäitusi on väljas kodulehe kirjandusveebis looduna Microsoft Sway keskkonnas. 4.3 RVL teenindus 4.3.1. Tartu Linnaraamatukogust teiste raamatukogude poolt tellitud teavikud RVL teenust vahendas tehnikakirjanduse osakond. Võrreldes 2019. aastaga suurenes meilt teavikuid tellinud raamatukogude arv 9 võrra, kuid välja saatsime 56 teavikut vähem. Jätkuvalt oli meie suurimaks tellijaks Põlva Keskraamatukogu. Teistest raamatukogudest tellijate arv jäi samaks (11 lugejat), kuid tellitud teavikute arv vähenes 3 võrra. 2020. aastal saatsime välja 112 raamatut (61 ilukirjanduslikku teost ja 51 erialaraamatut), 2 nooti, 1 filmi, 3 CD/DVD, 20 ajakirja ja 3 ajaleheartikli elektroonilist koopiat (1 lk A3, 3 lk A4). Saadetiste arvu mõningast vähenemist põhjustas lisaks eriolukorrale ka kevadine postipakkide hinnatõus. Kokkuvõte: 25 tellija-raamatukogu 142 tellitud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 141 saadetud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 4.3.2. Tartu Linnaraamatukogu lugejate tellimused teistest raamatukogudest Kokkuvõte: 11 tellijat (lugejat) 13 tellitud teavikut 13 saadud teavikut 3 saatja-raamatukogu Tellisime 2 nooti, 2 ilukirjanduslikku teost ja 9 erialaraamatut. Kõik meie tellimused täideti. 4.4 Laste- ja noorteteenindus 4.4.1 Laste-ja noortekirjanduse komplekteerimine Uusi nimetusi lisandus peamiselt ostudena. Komplekteerisime kogu eestikeelse laste- ja noortekirjanduse. Aimekirjandusest kõik selle, mis mõeldud noorele lugejale. Lastele ja noortele mõeldud perioodika valik on napp. Noortele tellisime rohkem inglisekeelset kirjandust, kuna mitmete populaarsete autorite raamatud tõlgitakse eesti keelde ajalise viivitusega, nõudlus on suurenenud. Annelinna harukogu koomiksi kogu täiendatakse igal aastal. 4.4.2 Laste-ja noorte raamatukogu kasutamine Tabel 6 Rmtk Lug-d 2019 Lug-d 2020 Muutus (+-) Külast-d 2019 Külast-d 2020 Muutus (+-) Laenut 2019 Laenut 2020 Muutus (+/-) Linna/maak. rmtk 9164 8829 -335 141457 103199 -38258 103838 84351 -19487 Sh keskk 3129 2922 -207 87247 64932 -22315 69899 60907 - 8992 4.4.3 Laste-ja noorteteenindus, s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine . Laste- ja noorteteeninduses on põhirõhk koolieelikute ja esimese ning teise kooliastme õpilastele. Noortele on suunatud Noorte kirjanduskohvik, Luuleprõmm, lugemissoovituste videod, loovkirjutamine ja omaloomingu võimalused. 2020.a. toimus piirangute tõttu ainult viis noortekohvikut. Väga suurt huvi pakkus juba teist aastat korraldatud noortekohviku Harry Potteri viktoriin, osalejaid oli 100. Lugemisharjumuste kujundamine algab tööst koolieelikutega, raamatukogul on hea koostöö Tartu linna lasteaedadega, kodustele lastele korraldatakse muinasjutu tunde. Keskkogu laste-ja noorteosakonda on loodud eraldi olemise ruumid väikelastega vanematele ja vanavanematele, kus on külastajatele nii mänguasjad kui ka raamatud. Teismelistele on väike omaette lebotamise ala. Lugemishuvi kasvu toetab kindlasti kohtumised kirjanikega, eriti siis, kui sellised kohtumised erinevad tavapärasest või on seotud väikese annuse seikluse ja aktiivse liikumisega nagu nt kirjanduslikud rännakud Mika Keräneniga Supilinna Salaseltsi radadel. Eriolukorrast mõjutatuna pakkus Tammelinna harukogu lastele ja noortele välja mõeldud suvelugemise programmi. Kolme vanusegrupi kaupa olid olemas raamatute nimekirjad, mille hulgast tuli valida vähemalt kolm. Täidetud teemalehtede esitamisel sai iga loetud raamatu kohta ühe paberist tammelehe, millele tuli kirjutada raamatu autor ja pealkiri ning hinne viie palli süsteemis. Need tammelehed paigutati suurele paberist valmistatud tammepuule, kus siis kõik raamatukogu külastajad said tutvuda loetud raamatutega ja sealt ka enda jaoks lugemissoovitusi välja noppida. Vastanute hulgas olid esindatud kõik teemad, kuid populaarseimaks osutus seiklusjuttude teema. Enim loetud autoriteks olid Ilmar Tomusk, Martin Widmark, Andrus Kivirähk, Reeli Reinaus, Mika Keränen, J. K. Rowling ja Roald Dahl. Kuna 2020. aasta oli Eesti rahvajutu aasta, siis oli suvelugemise programm sellest inspireeritud ja sisaldas lisaks lugemisteemadele ka vahvaid mõistatusi, mis oli vaja ära arvata. 4.4.4 Laste- ja noorteüritused : ülevaade, millised olid põhiteemad ja millised suuremad üritused. LISA 4 Statistikatabelid lasteürituste kohta. Noorteüritused on arvestatud statistikas kokku täiskasvanute omadega. Noorteürituste loetelu vt Lisa 4 KESKKOGU JA HARUKOGUDE ÜRITUSED lastele kokku KK – keskkogus, HK – harukogudes Üritused Ürituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Kirjandusüritused 51 * 59* 110 1845 2429 4274 Teemaüritused 34 * 84* 118 1588 2889 4477 Kokku üritusi 85 (-115) 143 (-74) 228 (-189) 3433 (-834) 5318 (+438) 8751 (-416) *Virtuaalseid kirjandusüritusi keskkogus 9 / osav 564, teemaüritusi 5 /osav 1046 Karlova-Ropka harukogus virtuaalseid kirjandusüritusi 7 /osav 564, teemaüritusi 25 / 2036 Kirjanduslikke virtuaalüritusi kokku 16, teemaüritusi 30. Ürituste arv kahanes 46 % (189 üritust vähem), aga osalejate arv kahanes tänu virtuaalürituste järelvaatamisele vaid 416 võrra. Keskmine osalejate arv üritusel ca 38,4 (mullu 22). KESKKOGU JA HARUKOGUDE RÜHMAKOOLITUSED lastele kokku Rühmakoolitus Koolituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Ekskursioonid 3 6 9 48 107 155 Raamatukogutunnid, 42 41 83 901 892 1793 Ringitöö 6 12 18 85 72 157 Kokku koolitusi 51 -60 59 -54 110 - 114 1034 -1485 1071 -404 2105 -1889 Keskmine osalejate arv koolitusel 19 (aasta tagasi 18). Rühmakoolituste arv kahanes 51%, arvuliselt 114 ettevõtmist vähem. Piirangute tõttu on sündmuste arvu langus täiesti loomulik, asemele tulnud virtuaalüritused seda peatada ei suutnud. Sündmuste valdkonnas saigi kannatada kõige rohkem laste pool, sest lasteaiad peaaegu kõik ja koolid osaliselt piirangute tõttu oma ruumidest välja ei tulnud. Ühele üritusele ei olnud enam võimalik kutsuda kahe erineva klassi lapsi. Lisaks mõjus kevadel piirangute tõttu peatud ringitöö, mida sügisel ei taastatud (arvutiring Annelinnas, lemmikloomaring). Kooliga ühe katuse all asuvas Ilmatsalu harukogus ainukesena ei vähenenud, vaid hoopis tõusis la stele korraldatud sündmuste arv. Sündmuste põhiteemad ja suuremad üritused on nimetatud eelmise punkti all. 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused Liiva tänava hooldekodu oli karantiinis kevadisel haigusperioodil 20. märtsist. Hooldekodusse saadeti karantiini ajal lugemiseks ka valik mahakantud raamatuid. Septembris toimus Liiva tänava hooldekodus tavapärane laenutus. Novembrist läks hooldekodu taas karantiini. Puuetega inimeste kojas on 22 lugejat, külastusi 162, laenutusi 652. Aasta jooksul külastas Nadežda Savostkina seda laenutuspunkti 32 korda. Ka Puuetega Inimeste Koda oli suletud 16. märts- 11. mai. Juulis oli seal suvepuhkus ja teenindus jätkus augustist alates. Tähtvere päevakeskuse raamatukogutoas käis 20 20 . aasta jooksul kokku 206 lugejat. Raamatuid laenutatakse neljapäeviti kahe tunni kooksul. 2020. aastal oli Tähtvere päevakeskus suletud 13. märts- 3. juuni ja novembrist aasta lõpuni koroonahaiguse leviku tõttu. Sellest ka külastuste vähenemine 120 võrra võrreldes eelmise aastaga. Nimekirjas on 50 lugejat, neist umbes 23 käivad vähemalt korra kuus. 20 20. aastal tuli juurde 5 uut lugejat ja ühe kuu jooksul tehakse keskmiselt 25 külastust. Kuigi lugejate arv on aasta-aastalt pisut vähenenud, on püsima jäänud lugejad päevakeskuses igal neljapäeval toimiva raamatukogu omaks võtnud ja peavad selle olemasolu väga vajalikuks. Lugejad on rahul, et saavad oma kodu lähedalt kätte nii uusi raamatuid kui värskeid ajakirju ja tellimisel tuuakse keskkogust juurde ka vanemaid trükiseid. Lisaks raamatute laenutamisele aitab Ago Pärtelpoeg Tähtvere päevakeskuses läbi viia ka üritusi. 20 20. aastal alustas tööd raamatuklubi, toimus kolm kokkusaamist: L. Räpp „Minu Tartu” , O. Luts „Kirjad Maariale“ , Suvelugemiste muljetusõhtu. Tabel 7 Kordade arv Teenuste arv Kasutajate arv Koduteenindus 452 1 57 Koduteeninduse kasutajaid on 57, laenutusi 452. Tabel 8 Teenused teistele asutustele Ürituste arv Osavõtjate arv Tähtvere Päevakeskus 3 37 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond Statistiline ülevaade sündmustest Raamatukogu Näitused ja väljapanekud Üritused Üritustel osalenute arv Keskkogu 61 / 105 178 6381 Annelinna harukogu 12 / 74 22 482 Tammelinna harukogu 15 / 18 77 1214 Karlova-Ropka harukogu 9 / 5 60 3432 Ilmatsalu raamatukogu 5 /12 11 761 Kokku 102 / 214 348 12270 ÜRITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Arv/osalejad Kokku Arv, osalejad Noored, täiskasv. Arv, osalejad Lapsed 2018 465 / 13352 + 6 / - 703 153/ 6449 -2 / +769 312 / 6903 +8 / - 1472 2019 559 / 14765 +94/ +1513 142/ 5598 -11/-851 417/ 9167 +105/+2264 2020 348 /12 279 (-211/ -2505) 120 /3519 (-22 / -2079) 228 /8751 (189 / -418 NÄITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Kunsti- näitused Raamatu- näitused Virtuaal- näit. Kokku 2018 71 33 2 106 2019 68 28 2 98 2020 52 33* 17 102 * sh rändnäitused 2020. a. 4 VEVRO-s, 11 kirjandusnäitust harukogudes Ürituste arv vähenes 25%, arvuliselt 211 võrra (täiskasvanud -22, lapsed -189). Näituste arv tänu virtuaalnäitustele isegi kasvas 4 võrra (98-lt 102-le). Sündmusi toimus aasta jooksul (st üritused ja koolitused lastele ja täiskasvanutele kokku) 522, osavõtjaid 15 159 ( eelmisel aastal 938, osavõtjaid 20 608) . Sündmuste koondarv kahanes 44%, arvuliselt 416 võrra, osalejate arv aga kõigest ca 5 500 võrra (osaliselt kindlasti tänu virtuaalsündmuste järelvaatamise võimalusele). Nii palju, kui olud lubasid, jätkasid tööd kõik meie traditsioonilised sarjad: UNESCO kirjanduslinna egiidi all toimuvad tegevused, kirjanduskohvikud, kohtumisõhtud Petrone Prindi autoritetega, Toomas Jüriado reisijutud, keelekohvikud (eesti ja prantsuse), seemneraamatukogu loengud, TÕN-i koolitused, ettelugemised koerale, jututunnid lastele jne. Septembris toimusid Tammelinnapäevad, mille avaürituse käigus kuulutati pidulikult avatuks ka Tammelinna raamatukogu tegevustuba. Bluusikuu ja raamatukogupäevad said toimuda, kirjandusfestival Prima Vista toimus kevade asemel sügisel septembris ja novembris. Raamatukogus esinesid kirjanikud Tiit Aleksejev, Meelis Friedenthal, Andrus Kivirähk, Susan Luitsalu, Valdur Mikita, Jaanus Vaiksoo, Kairi Look, Tuul Sepp jt, aga ka muusikud Andres Roots ja Kaisa Ling, loodusteadlased Peep Männil ja Jüri Kamenik. Täiesti jäi ära raamatukogu sünnipäeva kultuurinädal, Prima Vista pargiraamatukogu ja välisautorite programm meie majas, rannaraamatukogu, Tammelinna kodukohvikute päev. Statistika põhjal oleme me tagasi aastas 2010 – 2012. Ka siis tundus, et raamatukogus toimub päris palju sündmusi. Sündmuste arv on juba aastaid olnud võimaluste piiri peal – 10-15 sündmust nädalas. Sunnitud aja mahavõtmine aitas ehk aru saada, mis on oluline ja mis vähem oluline. Teisalt aitas see teadvustada, kui tähtsad on inimeste jaoks kokkusaamised, füüsilises ruumis toimuvad kohtumised. Ühtlasi sai selgeks, et kõikvõimalikud online- ja hübriidüritused on tulnud selleks, et jääda. See on valdkond, mida tuleb arendada, kus on veel palju õppida, kui soovime, et meie virtuaalüritus või veebiülekanne oleks ka nauditav vaadata. 4.6.1 kohalikul tasandil Jätkusid UNESCO kirjanduslinn Tartu egiidi all toimuvad tegevused: kuuendaks Tartu lastekirjanduse auhinna laureaadiks sai Tuul Sepp raamatuga „Allikahaldjas“, ja lastekirjanduse auhinna võitnud raamatut jagati kõigile linna 4. klasside õpilastele. Kirjandusfestivalil Prima Vista korraldasime kodumaise programmi, laste ja noortefestivalile kutsusime esinema lastekirjanduse auhinna tänavuse laureaadi ja nominendid. Linnaraamatukogu oli üks Prima Vista ja lastekirjanduse festivali peakorraldajatest. Prima Vista juhatuse esinaine oli Annika Aas meie raamatukogust. Andmebaasi „ Tartu ilukirjanduses “ põhjal väljatöötatud kirjanduslikud matkad viisid huvilisi neljale erinevale jalutuskäigule kokku kuuel korral ja olid väliüritusi soosival aastal väga populaarsed. Matkad toimusid koostöös linnamuuseumiga, ajalooline pool neilt, kirjanduslik meilt. Iseseivalt said huvilised marsruute läbida mobiilirakenduse TartuFic abil. Raamatukogu lõi kaasa mitmel ülelinnalisel festivalil või nädalal (Intellektika mess, tudengipäevad, Tartu linna päev, Autovabaduse puiestee, Tammelinna päevad, TÕN). 2020. aasta lõpus ühinesime Tartu LV algatatud Tartu koolidele suunatud aktiivõppeprogrammide hankega humanitaar- ja sotsiaalvaldkonnas. 2020. aasta lõpus esitasime pakkumuse esialgsed materjalid, tegelik töö jääb aastasse 2021/2022. 4.6.2 riiklikul tasandil Eesti Lastekirjanduse Keskuse poolt ellukutsutud esimesele kooliastmele mõeldud lugema kutsuv projekt „Lugemisisu”. 2020.a. liitusid selle projektiga lisaks keskkogule ka harukogud. Traditsiooniline Algupärase lastekirjanduse päev toimus sel aastal virtuaalselt. Populaarne oli üle-eestiline Noorte Luuleprõmm. Meie raamatukoguhoidjad aitasid kaasa Lugemisühingu algatatud „Hea Lasteraamatu” ja „Hea Noorteraamatu” leidmisele. Oleme ikka läbi viinud kohalikke eelvoore nii vabariikliku ettelugemisvõistluse kui 4. klasside kirjanduse tundmise vabariiklike võistluste raames. Oleme esitanud kandidaate Parima Lasteraamatukoguhoidja nimetusele ja aidanud nominentide hulgast leida esikoha omanikku. 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil Jätkasime osalemist Slovakkias rahvusvahelisel 6-15 aastaste õpilaste eksliibriste joonistamise võistlusel. Koordinaatoriks on Slovakkias, Hlohovecis asuv mittetulundusühing AD Personam Hlohovec. 2020. aastal kuulutati välja uus teema „Having wings, we can fly”. Nagu ikka tõlkisime võistluse tingimused ja saatsime info koolide kunstiõpetajatele. Kaasasime Tartu Laste Kunstikooli ja meiega ühines kunstikool Harjumaalt. Teoks sai üheksas virtuaalne jõulukaartide näitus meie raamatukogu kodulehel, kus osalesid Tartu ja Celje (Sloveenia) lapsed. Prima Vista väliskülaliste vastuvõtmise nimel tegime koostööd välisriikide esindajte, pikaaegsete partnerite Poola Suursaatkonna ja Saksa Kultuuri Instituudi /Goethe Instituudiga, Prantsuse ja Rootsi Suursaatkonnaga. Paraku jäid küllakutsutud autorid pandeemia tõttu tulemata. Näitusi vahendasid raamatukokku Rootsi ja Tšehhi saatkonnad. Meie koostööpartnerite seas on Põhjamaade Ministrite Nõukogu esindus, Ungari Instituut ja Soome Instituut. Aasta jooksul toimus 7 eesti keele kohvikut, mis on mõeldud inimestele, kelle emakeeleks pole eesti keel. Kohal käis vene rahvusest inimesi, ukrainlasi, soomlasi, bulgaarlasi- nii siin riigis kauem elanuid kui uus-sisserändajaid. 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele . Statistiline ülevaade Raamatukogu Kasutajakoolitus rühmale Kasutajakoolindividuaalne Osalejaid rühm. Osalejaid ind. Keskkogu 83 1251 1637 1254 Annelinna harukogu 20 7 219 7 Tammelinna harukogu 22 15 387 9 Karlova-Ropka harukogu 36 7 298 7 Ilmatsalu raamatukogu 13 4 348 4 Kokku 174 1264 2889 1281 RÜHMAKOOLITUSED VÕRDLUS 2016 – 2020 Aasta Arv/osalejad Kokku Arv, osalejad Noored, täiskasv. Arv, osalejad Lapsed 2018 285 / 4533 +86 / +397 156 / 1748 +86 / + 545 129 / 2785 0 / - 148 2019 379 / 5843 +94 /+1310 155 / 1849 - 1 / +101 224 /3994 +95 /+1209 2020 174 / 2889 (-205 /-2960) 64 / 784 (-91 / - 1085) 110 / 2105 (-114 / -1889 Piirangute tõttu said kõige suurema tagasilöögi just koolitused, lastele ja täiskasvanute arvestuses kokku 54 % vähem kui aasta tagasi (täiskasvanutele 59 % ja lastele 51%). Aasta alguses jõudis toimuda neli menukat loengut seemneraamatukogu sarjast „Vaata aeda“ (pojengid, elulõngad, roosiaed, kevadlilled), oktoobris saime läbi viia ka koolitused TÕNi raames (Kodaniku e-teenused, nutiseadme õpe seenioritele , lõbus õmblemine jne). Tehnikaosakond koolitas 3D printerite kasutamisest huvitatuid. Kolleegidele mõeldud ettekandepäev „Digiteemadest rahvaraamatukogus“ toimus digitaalselt. Suur osakaal on individuaalkoolitustel. Teenindustöö käigus antavatele konsultatsioonidele lisaks toimub üha enam konkreetsel teemal pikki (1h ja enam) koolitusi. Raamatukogus töötas 8 ringi: täiskasvanutele (meisterdamisklubi keskkogus, õmblus- ja joogaring Annelinnas, Karlovas kunstiring ning veebruaris alustas käsitööring, noortele 3D mudeldamisring keskkogus ning lastele (lemmikloomaring keskkogus ja küberring Annelinnas. Ringitöö lõppes poolest märtsist ja see on koolituste arvu märgatavalt kahandanud. Sügisel ei taastunud, sest eelarvet kärbiti. Peamised kasutajakoolituse sihtrühmad on õpilased, eakad, lasteaia õpetajad, koduloo huvilised. Täiskasvanud õppija nädal toimus 2020.a. 7.-16 okt., kus osalesime individuaalkoolitustega eakatele. Käidi õppimas nii arvuti, tahvelarvuti kui nutitelefoni kasutamist. Kokku oli 5 koolitust külastajatele, üks sisekoolitus ja üks õpituba. Annika Hramov koostas ja viis läbi koolitused "Nutiteejuht algajale koduloohuvilisele" ja Kodaniku e-teenused. Viimatinimetatud koolitust viidi läbi ka Annelinna harukogus. Regulaarselt tutvustati andmebaasi „Tartu ilukirjanduses”. Individuaalkoolitusi toimus 2020. aastal vähem, sest kevadel oli raamatukogu lugejatele suletud, ka sügisel oli soovitus üritusi ja koolitusi mitte korraldada. Individuaalkoolitustel saadi teadmisi e-maili ja nutitelefoni kasutamise kohta. Õpiti fotode saatmist, e-piletite ostmist, digiloo ja e-patsiendi portaali kasutamist jms. Koolitust tehti nii lauaarvuti, sülearvuti, tahvli ja nutitelefoniga. 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded Jooksev info raamatukogus toimuva kohta (sündmused, näitused, uudised raamatukogu teenustest) jõuab operatiivselt raamatukogu kodulehele ja sealt automaatselt Tartu Kultuuriaknasse, samuti raamatukogu Facebook’i lehele. Kirjandusüritustest saatsime info ka UNESCO kirjanduslinna Tartu kodulehele haldajatele. Kord nädalas läks info kohalikule ajalehele Tartu Postimees, ja 4-5 raadiojaamale, sh ERR-i kohalikule stuudiole. Tartu Postimehelt tellime ka tasulisi teateid sündmuste infoga. Aasta jooksul koostati 22 pressiteadet (lisaks koostas ühe ASO ) , mis saadeti alates BNS-ist kõigile olulistele meediaväljaannetele. Vastavalt sisule saadame pressiteateid Õpetajate Lehele, Müürilehele, portaali Koolielu, Maalehele. Oluline teavituskanal on kahtlemata Facebook. Samas ei ole tähtsust kaotanud kõikvõimalikud listid – õpetajate, kolleegide, kirjandushuviliste, ülikooli õppetoolide, muuseumide jne. Tulemuslik on turundus koostööpartneritega kahasse, mil üritus saab sisuliselt topeltreklaami, näiteks Prima Vista üritused, Teadlaste öö üritus, Petrone Prindi vestlusõhtud, välisesindustega tehtud üritused. Reklaami avalikus linnaruumis, nt OÜ Digiekraanid vahendusel kaubanduskeskustes, me eelmisel aastal ei tellinud. Trükireklaam on samuti kasutusel – plakatid, flaierid, kutseid saadame FB-s või meili teel. Postrid on lisaks raamatukogule väljas linna teistes kultuuriasutustes, ülikooli õppehoonetes ja ühiselamutes, aeg-ajalt ka koolides. Avalikku linnaruumi reklaamitulpadele lähevad postrid kõige suuremate ürituste puhul (eelmisel aastal Prima Vista). Meie poolt Prima Vistale kutsutud väliskülaliste uute tõlgete, Jean Echenozi „Jooksu“ ja Klaus Modiki „Keyserlingi saladust“ arvustas-tutvustas ajaleht Sirp (pakkujaks A. Aas ja L. Jahilo). Ajakirjale Akadeemia vahendasime K. Modicki essee „Tühik. Teel Eduard von Keyserlingi juurde“, mis ilmus väljaande aprillinumbris. Tartu Postimees avaldas arendusjuhi Mai Põldaasa arvamusloo “Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“. ERR-i saated AK ja Prillitoos kajastasid Tartu rahu linnaretke, mille läbiviijaks oli kirjanduslike matkade tandem Ants Siim linnamuuseumist ja Ülo Treikelder meilt. ERR-i saatele „Suud puhtaks“, mis käsitles pseudoteaduslikku kirjandust, andis intervjuu erialasaali raamatukoguhoidja Jaroslava Šepel, Seili Ülper esines Roald Johanssoni saates „Roaldi reisid Eestis“ Raadiojaamad tundsid huvi karantiiniaegse töökorralduse ja Tammelinna raamatukogu üleskutse vastu lugejatele (jagada telefonitsi või meilitsi mälestusi ja lugemiselamusi), vastavatud käsitööklubi, seemneraamatukogu, viiviste, Jaanus Vaiksoo esinemise vastu. Ulmeajakirjas „Reaktor“ leidsid äramärkimist mitmed raamatukogu ettevõtmised. Tavaliselt domineerivad kohalikus ajalehes Tartu Postimees avaldatud uudistes või artiklites raamatukogus toimuvad sündmused ja näitused, siis möödunud aastal oli neidki, aga hoopis rohkem raamatukogu töökorraldust ja arendust käsitlevaid uudiseid. Pikemad artiklid või intervjuud tutvustasid lastekirjanduse auhinna võitjat Tuul Seppa, nutirakendust Tartu Fic, Tammelinna harukogu tegevustuba ja raamatukogule nutikapi soetamist. Uusi trükiväljaandeid ei olnud. Kauplustes olid saadaval aga meie koostatud kirjanduslikud teejuhid „Kirjanduslikud (eksi)rännakud Tartus“ ja “Emajõe pääl. Hajakirjanduslikud rännakud Emajõel“. Müügil on veel ka meie väljaantud heliplaat „Lutsuvad kivid“. 4.9 Andmebaasid . Tartu linnaraamatukogu lisab kirjeid ISE andmebaasi skoopidesse Tartu kodulugu, Tartu Personaalia ja Tartu Linnaraamatukogu. Kirjed seotakse ka ISE teemabaasidega. Meie raamatukogus koostatav andmebaas Tartu kodulugu on oma 109440 kirjega ISE kõige suurem teemabaas. Andmebaas id DRUPAL is Andmebaas „ Tartu ilukirjanduses “ sisaldab kokku 9301 kirjet, aasta jooksul lisandus 4 20 kirjet, neid sisestas põhiliselt Katrin Raid. Aastas külastati andmebaasi 16680 korda. Andmebaasi tekstide põhjal koostati neli uut kirjanduslikku jalutuskäiku. Kahjuks ei saanud mõnda neist füüsiliselt teha piirangute tõttu kevadel. Mõttes ja katsena töös on eraldi osana andmebaasi lisada nö abitekste „lahtisi lehti” mis sisaldavad huvitavaid fakte, mälestuskilde, mis ei ole otseselt ilukirjandus. 2020. aasta lõpus tuli semiootikatudeng Rene Kiis praktika raames uurima andmebaasi märksõnastamist. Praktika juhendaja Katrin Raid. Kevadel telliti Tartu Linnavalitsuse näidisteks viis teksti Tartu linnaruumi. Lasteluule ja muinasjutu andmebaas ARKAADIA – sisaldab 22 302 kirjet, aastaga lisandus 500 kirjet. Koostab laste- ja noorteosakond. Aastas külastati 119348 korda. Jätkuvalt on see andmebaas üks külastatavamaid raamatukogus. Kindlasti on oma osa sellel, et Arkaadia on kasutajatele tuttav, sinna jõutakse otse kodulehte kasutamata. Muusika andmebaas sisaldab 1 2399 kirjet, aastaga lisandus 740 kirjet. Koostab muusikakirjanduse osakond. Aastas külastati 887 korda. Ostetud andmebaasid ja perioodilised väljaanded: EBSCO, The Grove Art, The New Grove Dictionary, Naxos Music library, Keelevara, TEA-entsüklopeedia. Loobusime Äripäeva käsiraamatutest, mille hind oli väga kõrge ja kasutatavus äärmiselt väike. Aprillikuuni kehtib Personali käsiraamatu tellimus. Sisuloome. Koduleht. Blogid. Sotsiaalmeedia Veebikülastused (virtuaalkülastused) jagunevad kodulehe (sh ka andmebaasid) ja blogide vahel. Statistika puhul eristatakse külastust ja vaatamist (paralleel: külastus ja laenutus). Kui näiteks Luuleleiu blogi külastaja loeb kolme luuletust, siis statistikasse läheb üks külastus, aga kolm vaatamist. Raamatukogu veebikülastusi oli 2020. aastal kokku 527 732 (2019. a. 519 636), seega 8096 külastust rohkem, Kasv 1,5 % on siiski tagasihoidlikum kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Koduleht koosneb mitmest osast: põhileht, laste- ja noorteleht, kirjandusveeb (edetabelid, kirjandusauhinnad, osa virtuaalnäitustest jms) ning raamatukogus koostatavad andmebaasid (Teele e. Tartu ilukirjanduses, Muusikakogude ühendus, Arkaadia (lasteluule ja muinasjutud), Seemneraamatukogu jne). Reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust moodustasid virtuaalkülastused 54% (aasta tagasi 48,7%) ning füüsilised, reaalsed külastused 46 %. E-kataloogi ESTER, artiklite andmebaasi ISE (sisaldab raamatukogus koostatavaid andmebaase Tartu kodulugu ja Tartu Personalia) ning raamatukogu Facebooki lehe külastusi pole võimalik reaalselt kokku lugeda ja esitatud arvudes ei sisaldu. YouTube’i kanali külastused – kokku 77 338 – juhendist lähtudes samuti statistikas ei kajastu. Neist ca 10 000 olid raamatukogu virtuaalürituste või näituste järelvaatamised, mis raamatukogu virtuaalkülastuste üldarvus praegu ei kajastu. 2018 2019 2020 Muutus 2020 Koduleht: kirjandusveeb andmebaasid 359 137 355 963 361 647 +5684 Sealhulgas põhileht 185 776 181423 (291 432) 187 153 (308 709) +5730 (17 277) Sealhulgas (Sh) Laste- ja noorteleht 22544 24963 (38708) 14 228 (24405) -10 735 (-14 303) Sh kirjandusveeb, st edetabelid, auhinnad jm 8488 9840 (20 278) 12 282 (25 645) +2442 (+5367) Sh andmebaas Tartu ilukirjanduses 23 310 11511 (45874) 16 680 (60 177) +5169 (14 303) Sh lastekirjanduse andmebaas Arkaadia 109 374 118 548 (397 505) 119 348 (385 190) +800 (-12 315) Sh JutuPeatus 5686 5833 (10061) 6387 (9864) +554 (-194) Sh Seemneraamatukogu, 990 (2823) 2030 (4571) 3657 (7874) +1627 (+3303) Sh EMKÜ muusikaartiklit reg. 2989 (6748) 1815 (6351 1912 (9080) +97 +1729 2019 ja 2020 tulbas on sulgudes vaatamiste arv, st ühe külastuse käigus vaadatakse mitut erinevat asja. Kodulehte koos tema alajaotustega külastati 361 647 korda, üle 5684 korda rohkem kui aasta tagasi. Põhilehte külastati tänavu 187 153 korda (+5730), Veebilehtede ja andmebaaside külastused ja vaatamised kasvasid mõõdukalt, ainult laste- ja noortelehte tabas suur langus 47% (-10 735). Üks põhjus on ilmselt õpilaste distantsõpe, mis väsitas lapsed ära ning teiste tegevuste jaoks veebis enam huvi ei jätkunud. Blogi 2019 vaatam 2019 külastused 2020 vaatam 2020 külastused Muutus 2020 vaatam Muutus 2020 külast Lugemissoovitused 67 058 36 464 80 786 38 922 +13 728 +2 458 Luuleleid 377 911 91 817 340 962 90 368 -36 949 -1449 Filmiblogi “Loe seda, mida sa filmis ei näinud” 24 761 14 761 16 046 11 118 -8 715 -3643 Nädala autor 6 525 4 916 7 204 5 249 +679 +333 Lit. portal (v.K.) 2 106 1377 1 615 1079 -491 -298 Lemmiklooma blogi 2330 2330 1 734 1734 -576 -576 Raamatukrati lugemisblogi 1642 1642 5 177 5177 +3535 +3535 Head lasteraamatud 14065 7682 14 930 6339 +865 -1343 Teised blogid * xxxx xxxx Kokku - 163 673 166 085 +2412 Blogide tabelis on näidatud blogide külastuste muutus (osadel) *Teised alla kuuluvad Raamatukratt otsib omaloomingut, Stalkerid, Juhan Liivi luuleauhind. 100 aastat 100 raamatut, Lutsuvad kivid, Karlova raamatukogu ning Viikingite jälgedes. Kui vaadata blogide tabelit, siis blogide külastatavus on ca 1,45% tõusnud, samas taktis kodulehe külastustega. Virtuaalkülastustest moodustasid blogikülastused nagu aasta varemgi kolmandiku (31, 5 %), Väga hästi läks lugemissoovituste blogil, mida külastati 38 922 korda, mis on kõigi aegade rekord. Blogisse lisandus 192 postitust, seda on palju rohkem kui eelmistel aastatel (nt 2019. a 71). Ilmselt on postituste arv ka külastuste kasvu põhjus. Postituste kasvu soodustas kindlasti kevadine karantiin, mille tõttu tekkis paljudel kolleegidel lisaaega. Kõige rohkem soovitusi kirjutati tõlkeilukirjanduse kohta. Luuleleiu blogi (120 postitust), filmiblogi (80 postitust) ja Heade lasteraamatute blogi (53 postitust) külastati aga veidi vähem kui aasta tagasi. See-eest kogus populaarsust Raamatukrati lugemisblogi (laste- ja noorteraamatute soovitused). 5. 2021. aasta tegevused 2021.a. jätkame kontaktivaba teeninduse laiendamist. Valmistume RFID- kasutusele võtuks (kogude tööprotsesside analüüs ja teenuse disain). Teeme koostööd Tartu SÜKU (Südalinna Kultuurikeskus) meeskonnaga. 2021.a. prioriteetide hulka kuulub töötajate tööruumide – ja tingimuste parandamine. 2020. aastal tellis raamatukogu disainifirmalt Tuumik uue visuaalse identiteedi kujundamise (logo, veebiväljannate päised, plakatipõhjad jm). 2021. aastal seisab ees uue kujunduse kasutusele võtmine. Tänavu saab uue näo ka raamatukogu koduleht, arendustegevus on juba käivitunud. Sügisel liitus raamatukogu ülelinnalise aktiivõppe programmide hankega. Pakkusime välja 17 erinevat programmi, mille seast koolid võivad valida oma õpiülesannete mitmekesistamiseks vajaliku või huviäratava. Sündmuste osas on prioriteet kahe kirjandusfestivali ettevalmistamine ja korraldamine – Prima Vista kevadel ning laste- ja noortekirjanduse festival sügisel. Kolmandana on oluline lastekirjanduse auhinna väljaandmine. Koostajad Merike Karolin, Linda Jahilo Direkto r Krõõt Kaljusto-Munck /allkirjastatud digitaalselt/ LISA 1. Personali koolitus Raamatukogu nimi Koolituste arv Koolitustundide arv (koolituse maht ) Koolituseks kulutatud Tartu Linnaraamatukogu 64 963 4845,88 Lisa 1.1 Tartu Linnaraamatukogu töötajate koolituste loetelu Koolituse teema Korraldaja Osavõtjate arv Koolitus-tundide arv kontsertloeng „ Harlemi renessansi bluus“ Kaisa Ling 1 2 aastakonverents „Peaosas vaataja : Vanemuine 150” Eesti Teatriuurijate Ühendus 1 8 Enesehindamine TalTech 1 8 virtuaalne emakeelepäev „Keel ja identiteet” Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 PowerBI Primendi 1 16 Sharepointi webinar Primendi 1 8 Bibliograafiapäev Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Teams webinar Primendi 2 8 Sekretäride päev TK Koolituskeskus OÜ 1 8 Cyber Hygiene e-õppe kursus ByteLife Soluons OÜ 100 8 Algupärase lastekirjanduse päev "Ridade vahele peidetud“. Tartu Linnaraamatukogu 11 8 CHFI - Computer Hacking Forensic Investigator Äripäev AS 1 40 koolitus "Hakkame santima" Eesti folkloorinõukogu 2 16 Eesti mäluasutuste suveseminar, Vihula mõisas Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 Kutsekoolituse I moodul Eesti Rahvusraamatukogu 2 32 Kutsekoolituse III moodul Eesti Rahvusraamatukogu 1 32 Juhtimisalane koolitus "Juhtmeeskonna tugevdamine" Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Building HPE Hybrid IT Solutions (Rev. 18.41) HPE Education Services 1 40 Tuletõrjeõppus Annelinnas Tartu II Muusikakool, Tartu Linnaraamatukogu 10 4 21. sajandi raamatukogu Creativity Lab Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 3 32 XIII teadus- ja erialaraamatukogude päev Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 8 ettekandekoosolek „Kalju Lepik 100 + Bernard Kangro 110” Karl Ristikivi Selts 1 8 Tuleohutuse teooria koos evakuatsiooniõppuse ja tulekustuti harjutusega Täienduskeskus 16 6 Koolitajate mittekonverents ETKA Andras, EPALE Eesti keskus 4 8 Aruba OS-CX SwitchingFunda-mentals, Rev. 20.21 HPE Education Services 1 40 ITIL® 4 Foundation HPE Education Services 1 24 CoBal 11 – The Impact of Libraries in the society Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 8 Kultuurikompass „Erivajadused ja ligipääsetavus kultuurile“ Eesti Kultuuripealinn 2024 1 4 rahvaraamatukogude suveseminar "Raamatukogu kui kogukonna siduja" Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 24 Tööõiguse veebiseminar Addenda OÜ 1 2 Aruba Clearpass Funda-mentals HPE Education Services 1 24 Nordic IUG Webex 3 8 Teenusedisain „Avaliku ruumi disain inimkeskseks” Eesti Rahvusraamatukogu 3 8 Eesti mäluasutuste suveseminar Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 EC Council Certified SOC Analyst EC-Council 1 24 Ettekandepäev "Jaan Kross 100" Eesti Kirjandusmuuseum, Eesti Üliõpilaste Selts 3 8 Ilon Wiklandi kohvernäituse "Pikk-pikk teekond" koolitus Eesti Lastekirjanduse Keskus 3 8 Efektiivne sisuturundus Tartu LV ettevõtlusosakond 4 4 EC Council Computer Hacking Forensic Investigator EC-Council 1 40 TACO219 DigiTarkuse e-kursus Tallinna Tehnikaülikool 2 156 EMKÜ sügiskoolitus EMKÜ 1 8 Piirkondlik seminar "Kuidas täis-kasvanud õpivad ja kuidas neid tõhusamalt õpetada." ETKA Andras 8 40 Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 8 Tööõiguse veebitreff Addenda 3 8 Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“ Tartu Linnaraamatukogu 10 8 Kirjepäev Tartu Ülikooli raamatukogu 4 4 Vanemaealiste digimentorlus Tallinna Ülikooli Digitehnoloogiate Instituut 1 32 Sibula päev „noored lugejad” Tallinna Keskraamatukogu 11 8 Open Shot Video Editor Videokoolitus 1 20 Oskar Kallase päev Eesti Kirjandumuuseum 1 8 Efektiivne e-koolitamine - parimad praktikad Arendustöö Ümarlaud 1 8 AWS Cloud Practitioner Udemy 1 13 vebinar „kuidas videokoosolekut ette valmistada?” Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 2 seminar „Tööstress ja läbipõlemine” ERÜ noortekogu 3 8 ERÜ UMT mõttetalgud vol 7 "Raamatukogu ruum kui teenus" Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 2 veebiseminar "Kuidas end keerulisel ajal toetada" (Maire Riis) 2 2 seminar “Kuidas tekib soov õppida” Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing, Creativity Lab 4 8 XVII üleriigiline lasteraamatukoguhoidjate päev Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 7 8 koolitus loojutustamisest Piret Päär 2 4 Lugude jutustamine Eesti Lastekirjanduse Keskus 2 6 virtuaalne ettekandekoosolek „Väliseesti kirjanduse tähtsündmused : Kalju Lepik 100, Bernard Kangro 110, Kirjanike Kooperatiiv 70” Eesti Teaduslik Selts Rootsis 2 8 semnar “Interaktiivsed raamatukogutunnid ja harivad on-line mängud” Tallinna Keskraamatukogu 3 16 Koolitus „Laps kirjanduses“ Eesti Lastekirjanduse Keskus 2 8 Lugemisisu 2020/2021 stardikoolitus Eesti Lastekirjanduse Keskus 8 6 kokku 249 919 Koolitusreisid osalejate arv Õppereis Viimsi ja Jõgeva raamatukogudesse 56 Delta külastus 15 Sisekoolitused: Koolituse teema Osalejate arv raamatukogu infopäev 98 Evakuatasiooniõppus raamatukogu peamajas 30 + 60 raamatukogu külastajat Evakuatsiooniõppus Annelinna harukogus 4 + 19 raamatukogu külastajat õpitund "Raamatunäitus Instagrammi" (Annika Hramov) 4 Karlova harukogu sisekoolitus, ülevaade loetud kirjandusest 5 Raamatukogu infosüsteemi kasutamise väljaõpe uutele töötajatele (Küllike Lutsar) 4 LR kasutuseeskirja, põhimääruse, töösisekorra ja sularahaga töötamise eeskirjade, töökaitse ja tuleohutuse, infosüsteemi kasutamise juhendi ning raamatukogu erinevate osakondade töö tutvustamine uutele töötajatele (Ewa Roots) 5 LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ettekanded, loengud, koolitused 8.01. Lühiettekanne „Lehitsedes Valentina ja Oskar Lutsu albumit” kirjandusõhtul „Oskar Luts 133” – E. Pormeister ja Oskar Lutsu muuseumi kuraator Meeli Väljaots (Tallinna Kirjanike Maja) 17.02 Bibliograafiapäev TLÜ Akad. Rmtk-s: H. Jürma ettekanne „Meie Tartu. Koduloobibliograafia ja linnaruum“ 20.05. Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Virtuaalne ettekanne „Põgus pilguheit valikule Tartu Linnaraamatukogu veebiväljunditest“, Tiina Sulg 03.09. Ülevaade uuemast laste ja noortekirjandusest Tartumaa raamatukoguhoidjatele, Ädu Neemre. 18.07. Tempel, Mairi „Romaanivõistluse eel ja järel” – (Ulmefestival Estcon 2020 Udu talus) 23.09. Tempel, Mairi „Eesti kirjandusblogide vestlusring” – Tartu Kaubamaja Apollos (Prima Vista raames) 23.10. Tempel, Mairi Raamatuesitlus – Manfred Kalmsten „Raske Vihm” ja Heinrich Weinberg „Tõrkeotsing” – Kirjandusklubis Salong (sarja „Õhtud eesti ulmega” raames) 22.10. Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress: lühiesitlused „ What could Tartu City Library pass on to the smartguy in the pocket? Tiina Sulg ja Laura Loolaid „ Clerk at Computer Lab of Tartu Public Library“ 22.09. Viivi Luige luuleõhtu „Korjata varjud ta teelt...” festivalil Prima Vista, 1/3 luulekavast koostas ja esitas E. Pormeister (Tartu Ülikooli kohviku kaminasaal) 21.10. „Kalju Lepik 100” – ettekanne ja raamatuväljapanek, T. Tarik Tartu Bibliofiilide Klubis (Tartu Kirjanduse Maja) 30.11 ELNET Konsortsium-TÜR kirjepäev „Kuidas lihtsustada oma tööd ja olla tulemuslikum (Nimenormide kopeerimisest)” Tamara Kozõreva Jõululinna valgusküla Kirjanike kodu ekraanitekstid Tartu kirjanduselust (Tiina Sulg, Halliki Jürma, Ülo Treikelder). Ago Pärtelpoeg klubis Rändlind: ettekanne enda koostatud raamatutest „Elamise pikad varjud“ (dr Heino Noorest ) ja „LainePeep, direktriss“ PUBLIKATSIOONID Põldaas, Mai „Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“ - Tartu Postimees 24.04.2020 Jahilo, Linda „Tartu lastekirjanduse auhind ehk Lapsepõlve auhind (2020) – Raamatukogu, Nr 4, 2020, lk. 17 -19 Pormeister, E. Keravälk ja ema. Märkmeid Eeva Pargi raamatust „Minu kuninglikud kaelkirjakud”. – Looming, 2020, nr 4, lk 573-579 Pormeister, E. Igavene otsimine : teekond iseendani. Intervjuu Jaak Jõerüüdaga. – Akadeemia, 2020, nr 7, lk 1246-1277 Viivi Luik. Ma näen aega : vestlus Eve Pormeistriga. – Raamat: Selle kevade tervitus. Tallinn : SE&amp;JS, 2020, lk 147-175 (4.05.2018 Tartu Linnaraamatukogus toimunud kohtumisõhtu ning E. Pormeistri Loomingus ilmunud artikli põhjal) Tempel, Mairi. „Ulme – millest me räägime?” (kogumik „Fändomi sünd” Eesti Ulmeühing 2020) Veebimaterjale: Jahilo, Linda Raamatusoovitused Goethe Instituudi rahvusvahelisesse portaali „Bücher, über die man spricht“ (Raamatud, millest kõneldakse): Angela Lehner „Vater unser“ ja Hans Platzgumer „Willkommen in meiner Wirklichkeit“ - Kevadväljaanne 2020, saksa ja eesti keeles. https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866054.html https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866124.html K. Kleimanni lugemissoovitused portaalis „Apollo raamatublogi”: Christine Leunens. Vangistatud taevas (2019): https://raamatud.elu24.ee/6904985/uks-vaga-raske-raamat-aga-hea William Boyd. Sulnis hellitus (2019): https://raamatud.elu24.ee/6982184/raamat-mille-autoril-on-naise-nahka-pugemine-vaga-hasti-onnestunud Mairi Tempel, artiklid, arvustused „Eesti noorteulme aastal 2019” (veebiajakiri Reaktor veebruar 2020) „Romaanivõistluse eel ja järel” (veebiajakiri Reaktor juuli 2020) Raamatuarvustus: Berit Sootaki „Viimane hingelind“ ja „Ilmalinnu laul” (veebiajakirjas „Reaktor” dets. 2020) Arthur C. Clarke “Kuutolmu varing” (Lugemissoovituse blog, 21. aug, avaldatud ka Apollo Raamatuportaalis) NB! Ei sisalda (ainult) raamatukogu hallatavates blogides avaldatud materjale. LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid Raamatukogu nimi Suuremad teostatud tööd (2020) Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) ja OJV Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine Keskkogu Fuajee sanitaarremont Keskkogu Nutikapi aluse rajamine LISA 4 Olulisemad noorteüritused Tartu Linnaraamatukogu olulisemad noorteüritused 2020 Raamatukogu Üritus Osalejate arv Keskkogu Koolinoorte luuleprõmmi vabriiklik voor Intellektika messil Tartus 53 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Susanne Collins „Näljamängud“ 8 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Krystal Sutherland “Peaaegu täielik halvimate unenägude nimekiri“ 7 Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed raamatututvustused, 2 videot 42 Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed raamatukogu tutvustused, 4 videot 55 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Becky Albertally “Simon vs homo sapiensi vandenõu“ 3 Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festival: kooliõpilaste luuleprõmmu Tartu ja Tartumaa voor 51 Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festivali avamine, lastekirjanduse auhinna üleandmine (online üritus) 50 Keskkogu Harri Potteri viktoriin kirjandusfestivali Prima Vista raames 100 Keskkogu Irina Möldre videosari „Lohe loeb“ 15 videot 650 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Agnes Kolga „Varjajad“ 6 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Maja Lunde „Lumeõde“, online üritus 3 Annelinna harukogu Annelinna Noortekeskuse vabatahtliku loeng inimõigustest 24 Annelinna raamatukogu Lauamänguõhtu 12 Tammelinna harukogu Lauamänguõhtud 2x 24 Karlov-Ropka harukogu „Minu muusikapäev“ Tartu I Muusikakooli õpilastega 20 TARTU LINNARAAMATUKOGU 2020. AASTA TEGEVUSE ARUANNE Tartu 2021  2 Sisukord 3 3 1.144 1.1.144 1.1.266 277 2.177 2.288 2.388 Error! Bookmark not defined. 10 Error! Bookmark not defined. 10 10 11 11 12 13 13 18 20 21 22 23 23 23 24 24 25 26 28 29 29 30 31  3 32 35 36 41 42 Error! Bookmark not defined. Error! Bookmark not defined. 1 Sissejuhatus Üldkasutatavate raamatukogude arv: Tabel 1 Maakonna/li Elanike arv Üldkasutatavate Harukogu Teenindus Kokku nna nimi (01.12.19) raamatukogude arv de arv punktide arv Tartu 95090 1 4 2 5 1. Põhilised tegevussuunad 2020. aasta andis hea võimaluse analüüsiks, millist sisu ja millises vormis raamatukogu oma kasutajale pakkuda saab, kui füüsiline juurdepääs on piiratud. Võrreldes eelmiste aastatega suurenes kasutaja iseseisvus – lugejaks registreerimine, raamatute tellimine, pikendamine, kärglaenutus. Eriolukorra ajal toimus kontaktivaba laenutus ja ettevalmistused nutikapi rakendamiseks. Suurenesid raamatukogu töötajate digipädevus ja -oskused. Kolme ja poole kuu vältel ei saanud raamatukogus korraldada kontaktsündmusi ja tegelikult lähtuti ka sügiskuudel soovitusest „pigem vähem kui rohkem“. See-eest tõi eriline aasta digikultuuriaastale kohaselt kaasa virtuaalsündmused, mis järel vaadatavana koguvad endiselt külastusi. Raamatukogu osales linna projektis Autovabaduse puiestee, pakkudes ennekõike meisterdamisrõõmu. Sügisel kutsusime ellu uue sündmuste sarja „Tund kirjastajaga“. Eesti keele kohviku kõrval alustas prantsuse keele kohvik. Toimus esimene laste raamatukogutund välitingimustes. Raamatukogu tegevused digikultuuriaastal.  4 Digikultuuriaastale oli pühendatud kaks raamatunäitust: „Digikultuur ja raamatukogud“ ning „Digimaailm kirjanduses“. Andmebaasi Tartu ilukirjanduses baasil valminud kirjanduslikud marsruudid said digitaalse kuju mobiilirakenduse TartuFic abil. Toimus virtuaalne ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Koroonaviiruse mõju Esimene laine Seoses eriolukorraga Eestis oli Tartu Linnaraamatukogu külastajatele suletud 14. märtsist 10. maini. Raamatukogu viimasel lahtiolekupäeval (13.03.2020) oli viimaste aastate rekordiline külastuste ja laenutuste arv. Kui tavaliselt külastab Tartu Linnaraamatukogu ca 2000 inimest päevas, siis 13. märtsil oli külastusi 4882. Raamatukogu sulgemise otsus tuli ootamatult ja meil ei jäänud aega ette valmistamiseks, et saaks külastajaid hajutada. Õnneks keegi haigeks ei jäänud. Vähendamaks eriolukorra ajal lugejate füüsilisi külastusi raamatukokku, kirjutasime raamatukogu infosüsteemis tagastamistähtaegu kahel korral üle (kokku 187268 eksemplaril). Üle kirjutamata jäid tähtajad, mis jäid 2 nädalat ja enam enne 13. märtsi (pikaajaliste võlglaste tähtaegu üle ei kirjutatud). Kuni 25. märtsini suleti tellimise võimalus e-kataloogis Ester. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. Kuni eriolukorra lõpuni viivist tähtaja möödumisel ei kehtestatud. Raamatukogu info- ja pikendustelefon töötas E-R 9-17, raamatukogu poole sai pöörduda kasutades tavapäraseid e-suhtluskanaleid ja meiliaadresse. Järjekorraraamatud jäeti ootele. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. 25. märtsil käivitasime pilootprojekti raamatute tellimiseks Omniva pakiautomaatidesse. Pilootprojekti käigus sai raamatuid ja teisi väljaandeid pakiautomaati tellida e-kataloogi ESTER kaudu. Esialgu sai laenutamiseks tellida pakiautomaati ainult peamaja kogust ja ainult hetkel kohal olevaid väljaandeid maksimaalselt viis eksemplari korraga. Teavikuid sai kätte Omniva pakiautomaadist, tellijal oli võimalus valida kuue erineva pakiautomaadi hulgast üle linna enda jaoks sobivaim. Teenus oli tasuline, seega tuli laenutajal pakile järele minnes maksta Omnivale postikulu vastavalt Omniva hinnakirjale. Pakiautomaadi teenust kasutas märtsis 531, aprillis 638, mais 46 lugejat. 2020. aastal saadeti pakiautomaatidesse kokku 1009 pakki 2415 raamatuga. Raamatute tellimine pakiautomaati toimib mugavusteenusena ka edaspidi. Pärast eriolukorra lõppu avanes võimalus tellida pakiautomaati lisaks keskkogu eksemplaridele ka harukogudest.  5 Alates 16. aprillist alustasime tellimuste vastuvõtmist kontaktivabaks laenutuseks keskkogus ja kolmes harukogus. Karlova harukogu ei saanud logistiliselt raamatute väljastamises osaleda, kuna E-Kaubamaja oli suletud, kuid harukogu osales tellimuste vastu võtmises oma kogust. Tellitud raamatud pakiti paberkottidesse ja anti üle kokkulepitud aegade alusel raamatukogude välisuksel. Lisaks tellimustele hakati kokkuleppel väljastama ka järjekorra raamatuid. Selleks, et kontaktivaba laenutus toimuks sujuvalt, tuli ühendada tellimused e-kataloogist, telefonitsi vastu võetud ja meili teel saabunud raamatu soovid - moodustati töörühm ja pandi paika üksikasjaline juhend kõigile osalejatele. Raamatubuss, mis tavapärasel ajal sõidab kolm korda nädalas, hakkas sõitma viis korda nädalas. Raamatute väljastamisel oldi graafikus 2h kaupa. Töötajad kandsid maske ja kindaid. Kontaktivaba laenutus toimus 8. maini. Vältimaks pikki järjekordi uudiskirjandusele raamatukogu avamisel, tühistati kõik eriolukorra ajal veebitellimistega tekkinud järjekorrad. Raeplatsi lugemistoa bestsellerite kogu, mida laenutatakse 7 päevaks ilma pikendamise ja järjekorda panemise võimaluseta, jaotati osakondadesse tavapärase laenutustähtajaga raamatute hulka. Ka ei kasutatud 7 päevase tähtajaga laenureeglit, et mitte sundida oma lugejaid raamatukogu tihti kasutama. Raamatukogu avati külastajatele 11. mail tavapärastel lahtiolekuaegadel (E-R 9-20, L 10-16) Raamatukogu avamisel kehtisid kasutajatele üldised piirangud: külastajatel tuli järgida 2+2 reeglit, desinfitseerida käed. Isiklike kaitsevahendite kasutamine oli töötajatele kohustuslik, külastajatele soovituslik. Raamatukogu ruumides reguleeriti külastajate arvu – piirati kohalkasutuse ja arvutiklasside töökohad. 11. maist avanes taas teavikute järjekorda panemise võimalus koos tellimisega soovitud laenutuspunkti. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. Viivisevabadus kehtis maikuu lõpuni. Üleriigilise eriolukorraga seoses avas Tallinna Keskraamatukogu 18. märtsil oma e- raamatukogud kõigile Eesti elanikele. Tartu Linnaraamatukogu eraldas oma eelarvest 4000 € lisalitsentside ostuks ja tutvustas oma kanalite kaudu e-raamatukogude kasutusvõimalusi. Töökorraldus ja kaugtöö. 14.03. -21.03. toimusid meie serverite ja arvutivõrgu hooldustööd, raamatukogu töötajad olid viis päeva kaugtööl. Erandiks hanke-ja töötlusosakond, kes käis vahetuste alusel tööl, võttis vastu postisaadetisi ja tegeles hajutatult sisetöödega.  6 Eriolukorra alguses telliti töötajatele isikukaitse vahendid – maskid, visiirid, kindad. Igas osakonnas ja saalis olid desovahendid käte puhastamiseks. Annelinna harukogu pealetile paigaldati kaitseklaas. Kuna raamatukogu on peamiselt teenindusasutus, rakendati kaugtööd võimaluste piires, osakonnajuhatajad korraldasid oma allüksuses töö nii, et osa töötajaid oli kaugtööl, osa hajutatult tööruumides. Töö raamatukogus toimus ühes vahetuses E-R 9-17, alates 16. aprillist kahes vahetuses E-R 9-18.00. Eriolukorra ajal tegelesid töötajad hajutatult fondi korrastamise, raamatute kustutamise ja parandamise ning dokumentatsiooni korrastamisega. Kaugtöö käigus kirjutati lugemis- ja vaatamissoovitusi, valmistati ette näitusi, sh virtuaalnäitusi, lugemiskampaaniaid (nt suvelugemine lastele ja noortele Tammelinna harukogus), valmistuti festivalideks, digitaliseeriti harukogu ajalugu (Tammelinna harukogu). Eelarve kärped 2020. aastal tehti raamatukogu eelarvest kaks kärbet. Eelarvekärpeid tehti koolituste, lähetuste, ürituste, komplekteerimise, inventari ja investeeringute eelarveridadelt. Teine laine (alates septembrist) Raamatukogu oli avatud tavapärastel lahtiolekuaegadel, piiratud oli vaid ruumide rentimine ja ürituste korraldamine. Kõik raamatukogus viibivad inimesed, nii töötajad kui ka külastajad, pidid katma oma nina ja suu. Kui raamatukogu külastajal maski ei olnud, sai ta selle küsida teenindusletist. Septembris moodustati raamatukogu kriisireguleerimise komisjon, kelle ülesandeks sai kriisiolukordade ennetamine, valmistumine ja lahendamine. Komisjoni koosseisu kuulusid: direktor Piret Talur (kriisikommunikatsioon nii töötajatele kui avalikkusele), teenindusjuht Merike Karolin (teenindusküsimused), personalijuht Ewa Roots (Urd) (töötajate heaolu ja ohutus), majandusjuhataja Sulev Loorits (hooldatud füüsiline keskkond), infosüsteemide peaspetsialist Küllike Lutsar ja arvutivõrgu administraator Livio Nimmer (et toimiksid infosüsteemid ja arvutivõrk). Kriisireguleerimise töörühm käis koos korra nädalas ja pani kokku juhise raamatukogu töö korraldamise osas Covid-19 perioodil, mis on töötajatele siseveebis kättesaadav ja mida täiendati ning parandati vastavalt vajadusele. Komisjon kohtus kord nädalas, O365 Teams’i keskkonnas. Töötatati välja ohutusjuhend töötajatele, kaugtööle jäämise kord. Raamatukogu kasutajate informeerimiseks loodi kodulehele alamleht Covid-19, mida täiendatakse jooksvalt seoses piirangute muutumisega.  7 Tööandja ruumides viibimist mitte nõudvate tööde korral rakendati kokkuleppel otsese juhiga kaugtööd. Kõrgendatud riskigrupis olevatel töötajatel oli võimalus pöörduda personalijuhi poole, et leppida kokku töötamise eritingimused (suuremas mahus kodutööd võrreldes teiste töötajatega, tööaja ajutine vähendamine, tasustamata puhkuse kasutamine, korralise puhkuse kasutamine). Korraldatud oli töötaja haigestumisest teavitamise süsteem ja koostöö Terviseameti regionaalosakonnaga lähikontaktsete tuvastamiseks. Seoses koroonajuhtumiga perioodikasaalis ja I korruse fuajee remondiga, tuli detsembri keskel ümber korraldada ajakirjandussaali töö. Lähikontaktsed töötajad viibisid eneseisolatsioonis, pärast testimist pöördusid tööle tagasi. Alates 24. novembrist hakkas kogu Eestis kehtima avalikes siseruumides maski kandmise või nina ja suu katmise kohustus ja 30. novembrist alates oli COVID-19 ennetamiseks keelatud korraldada Tartu linnaraamatukogu kõigis siseruumides kontaktsündmusi, kus oleksid osalenud raamatukogus mitte töötavad inimesed. Keelatud oli ka tegevustubade ja -vahendite kasutamine gruppidel, milles oleks olnud enam kui 2 isikut (välja arvatud perekond). Alates 1. detsembrist ei pakkunud raamatukogu enam arvutimängude mängimise ja mängukonsoolide kasutamise teenust. Kõigile teeninduslettidele telliti paigaldatavad kaitseklaasid. Raamatukogus peetavad koosolekud toimusid virtuaalselt O365 Teams’i keskkonnas. Oluliselt arendati edasi raamatukogu võimekust viia läbi virtuaalüritusi, soetati juurde selleks vajalikku tehnikat. Aasta lõpus viidi läbi hange nutikapi ostmiseks. Nutikapp on planeeritud kontaktivabaks raamatute kätte saamiseks ja/või tagastamiseks 24/7. Eriolukord tõi välja raamatukogu kui organisatsiooni paindlikkuse, oskuse ühendada vanu äraproovitud ja uusi lahendusi. Lisaks saime palju toetavat tagasisidet meie raamatukogu kasutajatelt. Juhtimine Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud: 30. septembril kinnitati Tartu Linnaraamatukogu Nõukogu uus koosseis. Nõukogusse kuuluvad Tartu abilinnapea Gea Kangilaski (esimees), Tartu Linnamuuseumi direktor Sirje Karis, Tartu Ülikooli raamatukogu direktor Krista Aru,Tartu Oskar Lutsu nimelise Linnaraamatukogu töötajate esindusisik Annika Hramov, Tartu Linnavolikogu kultuurikomisjoni liige Mika Keränen. Viimatinimetatu loobus tööst Tartu Linnavolikogus ja raamatukogu nõukogus. Raamatukogu Nõukogu kogunes 2020. aasta teisel poolel kaks korda.  8 Eelarve Tabel 2 Põhieelarve Seisuga Seisuga Muutus % 31.12.19. € 31.12.20 € Eelarve kokku Personalikulu 1408412,19 1527342,82 8,4 Komplekteerimiskulu 241315 251131 4,07 sh KOV-lt 128500 131800 2,56 sh riigilt 108863 118792 9,12 Infotehnoloogiakulu 66855 80424 20,29 Algselt oli Tartu Linnavalitsuse eelarves komplekteerimiskulud plaanitud suuremad, aga kui riigilt tuli seoses koroonaga juurde lisatoetus 12961€, võttis linnavalitsus samapalju oma eelarvest maha, lisaks oli ka aprillis võetud maha 2000€. Seega 2020. a. komplekteerimise eelarve koroona tõttu kord vähenes (linnavalitsus), siis suurenes (riik), siis jälle vähenes (linnavalitsus) Tänu riigipoolsele lisatoetusele ja sellele, et materjalidele kulus vähem kui 2019. aastal, oli komplekteerimise eelarve lõpuks siiski suurem kui 2019. aastal. Projektid Tabel 3 (täielik loetelu) Projektid, toetused (Kellelt saadud?) Periood Eraldatud Projekti üldmaksumus summa Nädala autor Tartu Linnavalitsuse Taotlus 2019 kultuuriosakond Kasutus 1300.00 5594 2020 Bluusikuu korraldamine Taotlus 2019 700.00 2384 Tartu Linnaraamatukogus Kasutus Eesti Kultuurkapital 2020 Tartu Linnaraamatukogu nutikapid 2020 22925 35986 Tartu Linnavalitsuse (Covid-19) reservfond kokku 24925 43964 Nädala autori projektiga saadud summa toetab meie üpris kasinat ürituste eelarvet, kasutame põhiliselt honoraride maksmiseks. Bluusikuu toetus võimaldas Eestisse tuua kaks ainulaadset Soome fotograafi Risto Vuorimiehe fotonäitust. Lisaks saime toetust kaaskorraldajatelt ühiste  9 projektide läbiviimiseks. Lisarahastust meie tegevustele tuli seoses kirjandusfestivaliga Prima Vista ning laste ja noortekirjanduse festivaliga kummagi festivali eelarvest. 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng Seisuga 31.12.2020 töötas Tartu Linnaraamatukogu peamajas ja harukogudes kokku 96 inimest. Raamatukogu kauaaegne juht Asko Tamme läks aasta alguses tööle abilinnapeaks. Raamatukogu direktori kohusetäitjaks määrati arendusjuht Mai Põldaas. Märtsis toimus raamatukogu direktori kohale avalik konkurss, mis ei andnud loodetud tulemusi – linnavalitsus ei leidnud raamatukogu jaoks sobivat juhti. Konkursi nurjumise järel jätkas ajutise juhina kuni 12. juulini tööd Mai Põldaas. Linnavalitsuse soov oli enne uue avaliku konkursi väljakuulutamist saada ülevaade raamatukogu töökorralduse hetkeolukorrast ning viia see vastavusse linna toimimispõhimõtetega. Selleks sobis linnavalitsuse hinnangul inimene, kes tunneb hästi linnavalitsuse toimimispõhimõtteid. Uueks direktoriks sai Piret Talur, kes aitas korraldada tegevuskorralduse auditit ja alustas asutuse töö linna toimimispõhimõtetega vastavusse viimisega. Piret Talur juhtis raamatukogu 13. juulist kuni 31. detsembrini. Sügisel 2020 valiti direktori algatusel töötajate usaldusisik. 2020. aastal võeti tööle kuus inimest ja töölt lahkus erinevatel põhjustel üheksa inimest (pensionile minek, elukohavahetus, töökohavahetus). Lepinguid ei jätkatud ka ringijuhtidega (kunstiring Karlova harukogus ja küberring Annelinna harukogus). Ressursside otstarbekama kasutuse huvides ja arvestades muutunud töökorraldust, koondati kaks abitöölise töökohta. Neist üks oli täitmata töökoht, arvestuslikult majahoidjale (teenust tellitakse juba aastaid ettevõtetelt) ja mida kasutasime seni suveperioodil rannaraamatukogu malevalaste töölevõtmisel. Teine abitöölise töökoht oli täidetud riidehoidjaga raamatukogu peahoones, kus vastavalt ametijuhendile oli tema ülesandeks võtta vastu ja anda välja klientide üleriided ja pakid. Senisele riidehoiu alale laiendatakse ajakirjanduse lugemissaal. Üleriiete iseteenindusliku hoidmise võimalus on loodud raamatukogu sündmuste ruumides ja saalides. Teenindusega riidehoiu asendusena luuakse iseteenindav lukustatavate kappide põhine väikesemahuline hoiu-ala. Seega riidehoidja koht koondati. Suur osa raamatukogutöötajatest (76) on kõrgharidusega (79,2%), neist pooled (39) raamatukogundusliku kõrgharidusega. Raamatukoguhoidja kutset omab seitse töötajat, neist kolm III järku, kaks IV järku ja üks V järku ning üks VI järku. Töötajate keskmine vanus on 51 aastat. Noorim töötaja on 20 aastane ja vanim 74 aastane. Suurem osa töötajaist jääb vanuse vahemikku 35-64. Keskmine tööstaaž on 20 aastat.  10 Linnavalitsus viis sügisel läbi personalitöö auditi, mille põhjal korrastada ja ühtlustada personalitöö dokumentatsioon ja töökorralduslik dokumentatsioon linnaraamatukogus. 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitusest Oluliseks teemaks oli jätkuvalt infotehnoloogiliste teadmiste arendamine. Aastal 2019 oli raamatukokku ostetud koolituskeskkond küberturvalisuse arendamiseks, kus kogu töötajaskond sai oma teadmisi täiendada ja testida. Aastal 2020 jätkus enese täiendamine ja harimine järgmises moodulis. Tähtsal kohal olid ka erialane ja kirjandusalane enesetäiendamine ning ohutusalased koolitused. Suur osa plaanitud koolitustest jäid ära eriolukorra ja eelarvekärbete tõttu. Samas pakuti palju koolitusi veebi vahendusel ja suur osa neist olid ka tasuta. Aprillis sai veebi vahendusel harida ennast algupärase lastekirjanduse osas. Koostöös Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsioon Andrasega toimus raamatukoguhoidjate koolitus "Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine", kus osalesid, lisaks Tartu Linnaraamatukogu töötajatele ka raamatukoguhoidjad erinevatest teistest Lõuna-Eesti raamatukogudest. Traditsiooniliselt võeti osa Tallinna Keskraamatukogu korraldatud Aleksander Sibulale pühendatud erialapäevast, mis toimus seekord veebi vahendusel. Kaks töötajat osalesid Eesti Rahvusraamatukogu poolt korraldatud kutsekoolitusel ja võeti osa ka seminarlaagritest ja töögruppidest. Kaks töötajat osales Sotsiaalministeeriumi poolt vahendatud Coursera tasuta veebikursustel. Suurem osa koolitustest olid seotud kutsestandardi lugejateeninduse, andmekogu loomise ja vahendamise ning arendustegevuste kompetentsidega. Vaatamata keerulisele majanduslikule olukorrale ja mitmete koolituste ärajäämisele, osaleti 2020. aastal rohkematel koolitustel kui 2019, kokku 64-l erineval koolitusel, lisaks veel oma töötajate poolt korraldatud sisekoolitused ja koolitusreisid. Koolitustunde oli arvestuslikult 963. Koolitustundide suur arv tuleneb osaliselt ka mõnedest pikaajalistest täiendkoolitusprogrammidest (nt. Tallinna Tehnikaülikooli pakutud digitarkuse koolitus, mille koolitustundide maht oli 156 tundi). 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised: ettekanded, loengud, koolitused. Avalikud esinemised jagunesid põhimõtteliselt kaheks: erialased ettekanded (bibliograafiapäev, ELNET konsortsiumi kirjepäev, Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress jt) ning kirjanduslikud ettekanded (Tallinna ja Tartu kirjanduse majas, Tartu Bibliofiilide klubis, Ulmefestivalil Estcon jt.) Vt LISA 2 2.4.4 Erialahariduse omandamine.  11 Tartu Linnaraamatukogus õppis 2020. aastal kõrgkoolis 5 ja kutsekoolis 1 töötaja: Tallinna Ülikoolis 1 (kraadiõpe), Tartu Ülikoolis 4, (2 bakalaurus õpe, 2 kraadiõpe), Tartu Kutsehariduskeskuses 1 (kutseõpe). Aastal 2020 lõpetas bakalaureuse õppe 2 raamatukogutöötajat (infokorralduse eriala), ja 1 töötaja magistriõppe (psühholoogia). 2.4.5 Töötajate tunnustamine. Raamatukogupäevade avaüritusel sai Tartu Linnaraamatukogu mälumänguvõistkond, koosseisus Tiina Tarik, Tiina Sulg ja Irina Mõldre, kirjandusteemalises mälumängus II koha. Väga heade õppetulemuste eest tunnustati Karlova harukogu töötaja Mairi Templit, kes kevadel lõpetas TÜ infokorralduse eriala bakalaureuseõppe cum laude ja kutsuti presidendi vastuvõtule Kadrioru Roosiaeda. Igal aastal valib Tartu Linnaraamatukogu aasta raamatukoguhoidja. Aasta raamatukoguhoidja tiitli pälvis Karlova-Ropka harukogu juhataja Laili Jõgiaas. Aasta osakonnaks valiti laste- ja noorteosakond. Virtuaalse tegija tiitli pälvis kolleegide grupp FB Lugemise Väljakutse Grupis: Tiina Sulg, Seili Ülper, Kaja Kleimann ja Irina Möldre. Koostöös laste ja noortega paistis silma Luule Ahu. Koostöös kogukonnaga kiideti eduka eestvedamise eest Virve Eomäed – kogukonna aia rajamisel Annelinna harukogu juurde. Meeskonnatöö auhinna pälvisid sel aastal kaks tiimi: 1. Ilmatsalu raamatukogu edukas integreerimine Tartu Linnaraamatukoguga: Tamara Kozõreva, Küllike Lutsar, Ingrid Saare, Livio Nimmer, Maret Lukken, Triin England; 2. Tammelinna raamatukogu kodukohvik RampsiAmps: Luule Ahu, Elle Kasemets, Tuuli Tolmov, Irina Möldre, Halliki Jürma, Karmen Velitschinsky, Reelika Pukk. Rahvusvahelise inimese tiitli pälvis Liina Leemet, kui Keele Kohviku perenaine. Raamatukogu tugipunkti kategoorias tunnustasime kolleegide gruppi, kes on alati valmis harukogudele appi minema: Helina Borodina, Tiina Sagor, Seili Ülper, Ago Pärtelpoeg. Linnaraamatukogu aastate inimeseks valiti Helle Zirul – usaldusväärne ja tulemuslik, sõbralik ning abivalmis kolleeg tööülesannete täitmisel ja inimestega suhtlemisel. 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine. Haldustegevuse üldiseloomustus. Raamatukogu ruumid ja asukoht. Kokkuvõte, milline on remondivajadus? Mida tehti 2020? Raamatukogul on lisaks peamajale neli harukogu (Annelinn, Karlova-Ropka, Tammelinn ja Ilmatsalu) ja kaks väikest teeninduspunkti (Raeplatsi lugemistuba, Ülejõe teeninduspunkt) ning administratiivruumid Kompanii 10. Neist Karlova-Ropka ja Tammelinna harukogud ning Ülejõe teeninduspunkt on üüripindadel. 2020.a. detsembris suleti raamatukogu Raeplatsi lugemistuba.  12 Raamatukogu peamaja ruumid vajavad remonti, II korruse erialakirjanduse lugemissaali põrand on vajunud ja vajab hädasti välja vahetamist. II ja III korruse ilukirjanduse saalides vajavad välja vahetamist valgustid, III korruse tehnikakirjanduse saalis vajavad väljavahetamist aknad. Laste-ja noorteosakonna näituseruum vajab taas kohendamist. Keskkogus puudub ventilatsioon, ruume õhutatakse aknaid avades. Suurem osa töötajate tööruumidest vajavad remonti. Mõnes tööruumis pole remonti tehtud üle kümne aasta. 2020.a. detsembris tehti peamaja fuajees sanitaarremont, ruum sai heledama värvilahenduse. Tartu Linnavalitsuse kuludest sai 2020. aastal teostatud järgmised tööd: Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) 30407,75 € Annelinna harukogu OJV €1920 Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus 637€ Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine 9744 € Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine 420 € Raamatukogu eelarvest sai tehtud põhiliselt hoonete pisiremonte ja seadmete hooldust. Kulukamad tööd olid järgmised: Nutikapi aluse ehitus, Rattar OÜ 1783,20 € Kompanii 3/5 fuajee I korruse san. remont, Puko OÜ 3868,56 € 2.5.1 Juurdepääs liikumispuudega inimesele. 2020. aasta hilissügisel viidi raamatukogus läbi ligipääsetavuse audit. Auditi aluseks on liikumise „Kultuur kõigile – Kulttuuria kaikille – Kultur för alla -Culture for all“ koostatud küsimustik. Küsimustiku jah/ei vastuseid täiendati selgitusega, milline on olukord. Auditi põhjal kavandatakse linnaraamatukogu järgmised sammud ligipääsetavuse tagamiseks kõigile sihtrühmadele. 23.09.2020 hakkas avaliku sektori veebilehtedele kehtima WCAG 2.0 standardile vastavuse nõue, et tagada erivajadusega inimestele samaväärsed võimalused veebi kasutamiseks nagu on teistel kasutajatel. WCAG laiem eesmärk on veebilehtede üldise kvaliteedi ja kasutajamugavuse tõstmine. 2020. aastal oli plaanis raamatukogu kodulehed üle viia WCAG standardi nõuetele, paraku COVID-19 tõttu kehtestatud eriolukorra tõttu lükkus projekt edasi 2021. aastasse.  13 Keskkogus ja Annelinna harukogus on olemas lift, Tammelinna harukogus, mille ruumid on läbi kahe korruse selline võimalus puudub. Lifti saavad kasutada ka nägemispuudega inimesed, lifti nupud on pimekirjas. Karlova harukogus, mis asub samuti rendipinnal ja kahel korrusel on majasisene juurdepääs olemas, aga selle kasutamine on asukoha tõttu keeruline. Ilmatsalu harukogus on tagatud liikumispuudega inimestele sissepääs kaldteed mööda ja õuest tulles puute ja väljumisel viipega ukse avamine. Avalikus linnaruumis puudub täna selge ja läbimõeldud viitamine nii raamatukogu peahoonele kui harukogudele. 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas 2020. aastal olid suurimad taristuarendused seotud kahe arvutite riigihankega, ühe füüsilise serveri väljavahetamisega ning uute multifunktsionaalsete printerite soetamisega. Aasta alguses vahetati välja kõik letiarvutid ning osa töökohaarvuteid. Aasta keskel viidi läbi riigihange uute lugejaarvutite soetamiseks laste- ja noorteosakonda, Karlova ja Tammelinna.harukogusse. Riigihanke eesmärgiks oli soetada tavapärasest võimsamad lugejaarvutid, mis võimaldavad raamatukogul viia läbi mitmesuguseid digikirjaoskuseid arendavaid tegevusi nagu 3D- ja multimeediakoolitused, VR koolitused jne. Uued värviprinterid said teenindusosakonna arvutiklass ja ajakirjade saal. Sellega on tagatud suuremõõtmelise värvilise printimise ja kopeerimise võimalus kõigis kohtades, kus printimise-kopeerimise teenust osutatakse. Suurimad IT kulud olid 2020 seotud tarkvara hoolduslepingute pikendamisega. Uuendati Wi- Fi kontrolleri tarkvara litsentsid järgmiseks kolmeks aastaks, serverite ja klientseadmete turvatarkvara litsentsid järgmiseks kaheks aastaks, taristu seiretarkvara järgmiseks 3 aastaks, tulemüüri tarkvara litsentsid kaheks aastaks, O365 teenuste litsentsid, küberhügieeni e-õppe keskkonna litsentsid. Arendustegevus infotehnoloogia valdkonnas: uued lahendused, interneti ja Wi-Fi levik, tarkvarad jne. Riistavaraostude puhul ainult suuremad projektid. 3. Kogud komplekteerimine ja töötlemine 3.1 komplekteerimise põhimõtted ja uuendused (sh e-teavikud) 2020 oli koostööaasta Tallinna Keskraamatukogu e-raamatukoguga. Esialgu toetasime rahaga ja meie lugejad said pool aastat registreeruda e-raamatukogude lugejaks ja lugeda e- raamatuid, mis seal on kasutusel. Kuna RR üleriigiline e-raamatute projekt lükkub aina edasi, jätkame uurimist e-väljaannete tellimise teiste võimaluste kohta.  14 Eestikeelset kirjandust ostetakse keskkogule (osakondadele kokku) 1 kuni 6 eksemplari nimetusest, harukogudele valikuliselt enamjaolt 1 eksemplar, seega kogu raamatukogule 1-10 eksemplari, erandiks mõni eriti populaarne teos, koolide soovituslik lugemisvara või muu noorsookirjandus. Vene ja teistes võõrkeeltes nimetusi ostetakse osakondadele ühekaupa ja enamasti ainult ühte osakonda, erandiks inglisekeelne noortekirjandus, mida soovivad nii keskkogu kui ka harukogud. Nõudlust mitmes erinevas osakonnas ja harukogus aitab leevendada deponeerimine ning raamatu võrgutellimise võimalus kasutajale sobivasse laenutuspunkti. Komplekteerimise peamiseks hankeviisiks on ostud. Väike osa on saadud lugejatelt kaotatud eksemplaride asendamisega. Annetusi on tehtud nii eraisikute kui ametkondade poolt. Juriidilised isikud, ametkonnad, ministeeriumid jt. annetavad põhiliselt oma uusi väljaandeid. Suuremad annetajad 2020. aastal olid: Hoiuraamatukogu (165 eks.), Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogu (55), Krisostomus (38), Lugemisprogramm "Lugemisisu"(42), TÜR (49), eraisikutest – Paavo Pokk (82), Liina Lääne (36), Eneli Põldveer (30). Kokku 85 erinevalt asutuselt ja isikult 2280 eks. Annetuste ja kingitustena saadud raamatud varustasime kleebisega “Kingitus Tartu Linnaraamatukogule”. 2020. aastal jätkasime Annelinna harukogu koomiksikogu täiendamist. Kogusse tellitakse kaks korda aastas koomikseid kuulsamatelt autoritelt ja väljaandjatelt nii vene- kui ka inglise keeles. 3.1.1 Raamatu komplekteerimine (trükis + e-raamat) Raamatud keelte järgi 2020 2020 eksemplar hind hind keskmine eks % raha % hind € km-ta € km-ga € Eesti keeles 13603 161656 176067 12,94 88,4% 90,8% Vene keeles 948 5586 6087 6,42 6,2% 3,1% Muud võõrk 845 10878 11857 14,03 5,5% 6,1% kokku 15396 178120 194011 12,60 100% 100% Raamatud keelte järgi 2019  15 eksemplar hind hind keskmine eks % raha % hind € 2019 km-ta € km-ga € Eesti keeles 12727 146519 159622 12,54 84,4 % 88,2% Vene keeles 1371 7878 8586 6,26 9,1 4,7 Muud võõrk 975 11773 12827 13,16 6,5 7,1 kokku 15073 166169 181035 12,01 100 100 Nagu näha, on raamatute keskmine hind tõusnud ja tuhandete eksemplaride puhul teeb see kokku üsna suure kallinemise. 2020. aasta komplekteerimisesummadest läks lõviosa eestikeese raamatu ostmiseks. Oluliselt vähenes venekeelse raamatu ostmine, vähenes venekeelse kirjanduse tarnijate arv. Muud võõrkeelsed raamatud jagunesid järgmiselt: eng 804 10 091,37 € 10 999,48 € fin 3 74,71 € 81,43 € fre 14 271,91 € 296,41 € ger 18 324,41 € 353,61 € hun 1 18,64 € 20,32 € lit 1 26,47 € 28,85 € swe 1 48,62 € 53,00 € und 3 22,02 € 24,00 € 845 10 878,15 € 11 857,10 € Peale raamatute osteti noote, CD-sid, DVD-sid, kaarte, laua- ja konsoolimänge. Järelkomplekteerimisena osteti juurde nn. kohustuslikku kirjandust ja muud varem ilmunud laste-ja noorsookirjandust (olemasolevad eksemplarid juba väga „kapsastunud” või ilmusid kordustrükid). Vastavalt osakondade soovidele osteti järelkomplekteerimise korras juurde ka teisi eriti nõutud väljaandeid, kasutades võimalusel ära soodusmüüke. Nimetused 2020 Raamatud eesti keeles 2662, millest 1473 oli ilukirjandus. Raamatud võõrkeeles 1679, millest ilukirjandus oli 1291, sh venekeelseid 872, sh ilukirjandust 715. Noote 70, kaarte 2, lauamänge 24, CD-125, 4 LP-d, 35 DVD-d. Lauamänge komplekteeritakse nii laenutuseks kui  16 kohapeal kasutuseks. 2020.a. nimetuste arv on viimase nelja aasta väikseim, eksemplaarsus suurim. Kogude kasv kokku (kõik laadid ja arvestusüksused) Kogude seis kokku (eksemplarid+ajakirjad Aasta Nimetusi Eksemplare e aastakäigud 2020 6906 18763 598535 2019 6980 40631 lisandus 601581 Ilmatsalu fond 2018 6772 17936 586663 2017 6787 18089 590691 2016 7438 19084 593910 3.1.2 Perioodika komplekteerimine Kui raamatute müüjad on raamatukogudest huvitatud, siis kahjuks ei saa sama öelda perioodika kirjastajate kohta. See tava, et mõnede paberväljaannete tellija saab automaatselt juurdepääsu ka e- väljaandele, sageli enam ei kehti ja e-väljaannetele peab juurde maksma (Ekspress Meedia väljaanded, Postimees Grupi väljaanded). Ka toob perioodika kallinemise kojukande tasude suurenemine, ajakirjade väljaandjate muutumine (uus kirjastaja lisab muidugi ka hinda). Et perioodika laenutamine järjest väheneb, peaksime vajadusel kaaluma perioodika võimalikku eksemplaarsuse vähendamist. 2021. aastaks tellimisel küll juba vähenes mõnevõrra ajalehtede, ajakirjade arv (mõned Raeplatsi eks.) ja dubleerimine (Raeplatsi lugemistoas olnud väljaanded, mis muidu põhikohaga tehnikas, jäid ära). Esmakordselt sai 2021. aastaks tellitud Delfi Äripakett, mis võimaldab peale ajalehtede digitaalselt lugeda ka seitset Ekspress Meedia ajakirja (raamatukogu jaoks tuleb teha ebamugavalt palju kasutajakontosid) Perioodika komplekteerimiseks kulus koos 2021. a-ks tellimisega: 41 815€  17 Ajakirjad (nimetused) keelte järgi (ostud ja annetused kokku) arvuliselt ja protsendiliselt: aastad kokku eesti keeles vene keeles teistes võõrkeeltes 2020 224 128= 57% 38=17% 58=26% 2019 236 126= 53% 54= 23% 56=24% 2018 269 148= 55% 60=22% 61=23% 2017 288 155= 54% 63=22% 70=24% 2016 306 1720 56% 63=21% 71=23% Ajakirjade uusi nimetusi hangiti juurde: eestikeelseid – 9, venekeelseid – 1, teistes võõrkeeltes – 5. Ajalehed (nimetused) keelte järgi (juurdetulek kokku) 48, neist 83% eesti keeles, 8% vene keeles. 2019.a. 56, neist 86% eesti keeles, 14% vene keeles. Veebipõhiselt on juurdepääs ajakirjandusele: Postimees+, Äripäev, Delovõje Vedomosti, Director, Personali Praktik, Juridica, Raamatupidamisuudised, Maaleht, Eesti Päevaleht, Laupäevaleht, Järva Teataja, Pärnu Postimees, Sakala, Valgamaalane, Virumaa Teataja. Aasta lõpus sai hangitud Postimehele juurde kaks parooli 10 kasutajaga. 3.1.3 Auviste komplekteerimine Ostetud auviste ja elektrooniliste väljaannete maksumus laadide kaupa (€) aasta CD DVD, VHS CD-ROM DVD- Võrgu- kokku +litsentsitasu ROM+ väljaanded konsoolimängude aja- ja krediitkaardid 2020 1717 453 798 827 3795 2019 2808 1201 840 440 5289 2018 2158 683 1575 993 5409 2017 1760 688 1540 687 4675 2016 3032 808 1350 750 5940 3.2 Inventuurid, mahakandmised  18 2020. aastal inventuuri ei tehtud, kuna tehniliselt poleks olnud võimalik järgida töötajate hajutatuse põhimõtet. 2020. a. jätkus raamatukogus fondi kustutamine, millele aitas kaasa kevadel raamatukogu osaline kinniolek seoses Covid-19 viirusega. Keskkogus kustutati sel aastal peamiselt ilukirjandust, harukogud tegelevad regulaarse kustutamisega põhimõttel, et samas suurusjärgus nagu lisandub uudiskirjandust, kustutatakse varasemat fondi. Andmebaasist kustutati kõik aktidega mahakantud väljaannete eksemplarikirjed. Ka bibliokirjed, mis jäid tühjaks ja olid tehtud meie poolt, kustutati andmebaasist. Need tühjad bibliokirjed, mis olid tehtud teiste raamatukogude poolt, said saadetud ja kustutatud vastavalt „Ühiste kirjete kasutamise korrale” kirjeid teinud vastavatele raamatukogudele. Aktide arvandmed summeeriti elektroonilises aasta hulgiarvestuses. Kustutatud ja raamatukogule mittevajalike raamatute müük on korraldatud nii keskkogus kui harukogudes. Peamaja I korruse ajakirjanduse saalis on alaline müügiraamatute väljapanek, igapäevase raamatumüügiga tegelevad ajakirjade saali töötajad. Koridoris on riiul tasuta raamatute jagamiseks. Sinna toovad raamatuid aeg-ajalt ka meie külastajad. Kokku müüdi mittevajalikku kirjandust 1173, 77 € eest. 2020.a. kustutatud eks-id põhjuste järgi jagunevad järgmiselt: asendatud 237 kadunud 37 lagunenud 3421 tagastamata 4 vananenud 339 vähendamine 16898 Välja makstud 29 kokku 20965 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused  19 2020.a. kogunes tartlase kohta 11,4 laenutust, iga raamatukogu lugeja kohta 29 laenutust. Tavapärast teeninduskorraldust tuli muuta seoses kevadise eriolukorra ja raamatukogu ruumiliste lahendustega. Kevadel, märtsis-aprillis, oli meie eesmärgiks pakkuda raamatukogu kasutajale võimalikult kontaktivaba teenindust ja vähendada vajadust raamatukogu külastusteks eriolukorra ajal. Selleks võeti ajutiselt käigust maha 7-päevased tähtajad. Menukite kogu, mis on loodud eesmärgiga kiirendada suurema nõudlusega uudiskirjanduse ringlemist ja mille laenureegel annab tähtajaks 7 päeva ilma pikenduse ja järjekorda panemise võimaluseta, asus Raeplatsi lugemistoas. Kogu suurus muutub vastavalt nõudlusele, reeglina on selles 300-400 eksemplari, peamiselt ilukirjandust. Kui populaarsele raamatule enam järjekorda pole, läheb raamat tavapärasesse ringlusse. Eriolukorra ajal oli Raeplatsi lugemistuba suletud, menukid jaotati tavapärasesse ringlusse 21 päevase laenutustähtajaga. Raeplatsi lugemistuppa jõudis menukite kogu alles juunikuu lõpus. Detsembris kui Raekojaplatsi lugemistuba lõpetas tegevuse ja ruumid anti linnale üle, kolis menukite kogu peamaja I korruse ajakirjanduse saali. Uus asukoht osutus populaarseks. Eriolukorra ajal aeglustus raamaturinglus ja seda mitmel põhjusel: tähtaegade pikenemine, tagastatud raamatute hoidmine karantiinis (3 ööpäeva), ootele jäänud järjekorraraamatud, see mõjutas ka laenutuste arvu. Uue teenusena hakkasime pakkuma raamatukogu lugejale võimalust tellida raamatuid pakiautomaati. Tegemist on tasulise teenusega. Suurenes raamatute tagastuskastide kasutus, mis oli ilma eriolukorratagi kasvutrendis. Kui raamatukogu taasavati, kasutati tagastuskaste endiselt aktiivselt, seda peamiselt keskkogu juures. Veebitellimine e-kataloogi ESTER kaudu. Keskkogu Harukogud 2019 2020 2019 2020 2019 kk 2020 kk I kvartal 3439 3666 1927 2077 5366 5743 II kvartal 2591 5579 1658 2688 4249 8267 III kvartal 2924 3714 1757 2228 4681 5942  20 IV kvartal 3090 4097 2135 2711 5225 6808 Aasta 12044 17056 7477 9704 19521 26760 Veebitellimise tabelis kajastuvad ainult need tellimused, mis on tehtud kohalolevatest eksemplaridest, s.t. täielikku ülevaadet kui palju e-kataloogi kaudu raamatuid, plaate vms tellitakse pole täna veel võimalik teha. Lisaks tellimise üldarvule on võimalik vaadata, kuidas toimub raamaturinglus keskkogust harukogudesse ja vastupidi, milliseid raamatu kättesaamise punkte ja millises mahus lugejad eelistavad. Kuna keskkogu eksemplaarsus on suurem, siis keskogust keskkogusse tellimise näitaja on kõige kõrgem. Teisel kohal on kesklinnast tellimine Annelinna harukogusse. 2020. aastal tellisid Annelinna lugejad 2651 eksemplari. Kõige rohkem telliti raamatuid Annelinnast Annelinna 1279, kesklinnast Annelinna – 1166. Annelinnast kesklinna telliti 702 teavikut. Harukogudest on suurima tellimise arvuga Annelinn ja Tammelinn. Veebitellimuse tabelist on näha, et kevadine eriolukord soodustas (kui mitte öelda: sundis) kasutama e-kataloogi kaudu tellimist, e-kataloogi kaudu tellimise tõus võrreldes 2019. aastaga püsis ka aasta teises pooles. Pikendamine e-kataloogi ESTER kaudu on püsinud kaks viimast aastat stabiilne -56%.. 2015.a. moodustasid lugejate poolt tehtud pikendused 37%, 2016.a. 40%, 2017a. 44%, 2018 55%. Vähenenud on ka pikendustelefoni kasutamine. Raamaturingluse tõhustamiseks on mitmeid võimalusi – uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni, osakondade vaheline deponeerimine, võimalus lugejale tellida raamatuid, plaate, vms talle sobivasse meie raamatukogu teeninduspunkti ja võimalus tagastada lugejale sobivasse teeninduspunkti. 2020. aastal tegime raamatute transiidi analüüsi, et välja selgitada kui kaua on raamatud teel ühest teeninduspunktist teise, kui raamatubuss sõidab kolmel päeval nädalas. Eestikeelse uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni on viimaste aastate jooksul timmitud keskmiselt nädala pikkuseks, mis on väga hea tulemus. Võõrkeelse kirjanduse, eriti venekeelse kirjanduse puhul võib see aeg pikeneda sõltuvalt tarnest. 4.1 Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine. Raamatukogus on kasutajate käsutuses 124 arvutitöökohta.  21 Seoses Covid-19 piirangutega- raamatukogu sulgemine eriolukorra ajal, 50% nõue sügisperioodil, jne, langes arvutiklasside ja lugejaarvutite kasutus drastiliselt. Kui 2019.a. oli see näitaja 32777, siis 2020.aastal 19432. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. 4.2 Raamatukogu kasutamine ja teenused. Üldistav ja muutusi näitav kokkuvõte. Raamatukogu külastas 2020. aastal ca 30 500 lugejat, see on 3,6% ehk ca 1000 lugejat vähem kui aasta tagasi. Arvata võib, et oma osa mängis siin inimeste soov sotsiaalseid kontakte vältida. Aasta jooksul laenutati 904 880* teavikut (raamatut, CD-d, ajakirja jm), võrreldes eelmise aastaga 14,5 % vähem. *Nimetet laenutuste arvus ei kajastu kohallaenutused ja kevadel ülekirjutatud tähtajad. Reaalseid külastusi kogunes ligi 450 000, mis on 18% vähem kui aasta tagasi. Ootuspäraselt kasvas raamatukogu virtuaalkülastuste arv (raamatukogu kodulehe, andmebaaside ja blogide külastused), jäädes 1,5% kasvuga siiski tagasihoidlikumaks, kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Virtuaalkülastused moodustasid möödunud aastal 54 % reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust. Tabel 5 Raamatu- Lugejad Lugejad Muutus (+-) kogu 2019 2020 Linna/maak. rmtk 31540 30408 -1132 E-kataloogi KRAS-liidese kaudu uuendas oma andmeid 5458 lugejat, lugejaks registreerus 943 kasutajat. Raamatu- Külastused Külastused Muutus Virtuaal- Virtuaal- Muutus 2019 2020 (+-) külast. külast. (+-) kogu 2019 2020 Linna/maak. rmtk 547303 449690 -97613 519636 525998 +6362  22 Raamatu- Laenut-d Laenut-d Muutus Päringud* Päringud* Muutus 2019 2020 (+-) 2019 2020 (+-) kogu Linna/maak. rmtk 1230192 1020520 -209672 36534 18346 -18188 Raamatu- Virtuaalürituste arv Virtuaalüritustel Virtuaalürituste kogu osalejate arv järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak 71 5318 5293 . rmtk (otse 25) Sh keskk 39 2718 2693 *kui järelvaatamine võimaldati peale ürituse toimumist Raamatu- Virtuaalkoolituste arv Virtuaalkoolitustel Virtuaalkoolituste kogu osalejate arv järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak 1 200 200 . rmtk Sh keskk 1 200 200 *kui järelvaatamine võimaldati peale koolituse toimumist Raamatu- Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste kogu arv 2019 arv 2020 külastajate arv külastajate arv 2019 2020 Linna/maak 2 17 4779 . rmtk Sh keskk 2 15 1871 Märkus: esimeses lahtris keskkogu koos harukogudega, teises keskkogu arv. Virtuaalüritusi 20, 4 % (71 üritust 348-st). Virtuaalüritusi sündmuste koguarvust (üritus+koolitus) 13,8 % (72 sündmust 522-st) Virtuaalürituste, koolituste ja näituste külastusi (YouTube, Facebook, koduleht) ca 10 000. Need ei kajastu raamatukogu virtuaalkülastuste koguarvus. Osa virtuaalnäitusi on väljas kodulehe kirjandusveebis looduna Microsoft Sway keskkonnas. 4.3 RVL teenindus 4.3.1. Tartu Linnaraamatukogust teiste raamatukogude poolt tellitud teavikud  23 RVL teenust vahendas tehnikakirjanduse osakond. Võrreldes 2019. aastaga suurenes meilt teavikuid tellinud raamatukogude arv 9 võrra, kuid välja saatsime 56 teavikut vähem. Jätkuvalt oli meie suurimaks tellijaks Põlva Keskraamatukogu. Teistest raamatukogudest tellijate arv jäi samaks (11 lugejat), kuid tellitud teavikute arv vähenes 3 võrra. 2020. aastal saatsime välja 112 raamatut (61 ilukirjanduslikku teost ja 51 erialaraamatut), 2 nooti, 1 filmi, 3 CD/DVD, 20 ajakirja ja 3 ajaleheartikli elektroonilist koopiat (1 lk A3, 3 lk A4). Saadetiste arvu mõningast vähenemist põhjustas lisaks eriolukorrale ka kevadine postipakkide hinnatõus. Kokkuvõte: 25 tellija-raamatukogu 142 tellitud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 141 saadetud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 4.3.2. Tartu Linnaraamatukogu lugejate tellimused teistest raamatukogudest Kokkuvõte: 11 tellijat (lugejat) 13 tellitud teavikut 13 saadud teavikut 3 saatja-raamatukogu Tellisime 2 nooti, 2 ilukirjanduslikku teost ja 9 erialaraamatut. Kõik meie tellimused täideti. 1.1 4.4 Laste- ja noorteteenindus 4.4.1 Laste-ja noortekirjanduse komplekteerimine Uusi nimetusi lisandus peamiselt ostudena. Komplekteerisime kogu eestikeelse laste- ja noortekirjanduse. Aimekirjandusest kõik selle, mis mõeldud noorele lugejale. Lastele ja noortele mõeldud perioodika valik on napp. Noortele tellisime rohkem inglisekeelset kirjandust, kuna mitmete populaarsete autorite raamatud tõlgitakse eesti keelde ajalise viivitusega, nõudlus on suurenenud. Annelinna harukogu koomiksi kogu täiendatakse igal aastal. 1.1.1 4.4.2 Laste-ja noorte raamatukogu kasutamine Tabel 6 Rmtk Lug-d Lug-d Muutus Külast-d Külast-d Muutus Laenut Laenut Muutus 2019 2020 (+-) 2019 2020 (+-) 2019 2020 (+/-) Linna/ maak.  24 rmtk 9164 8829 -335 141457 103199 -38258 103838 84351 -19487 Sh keskk 3129 2922 -207 87247 64932 -22315 69899 60907 - 8992 4.4.3 Laste-ja noorteteenindus, s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine. Laste- ja noorteteeninduses on põhirõhk koolieelikute ja esimese ning teise kooliastme õpilastele. Noortele on suunatud Noorte kirjanduskohvik, Luuleprõmm, lugemissoovituste videod, loovkirjutamine ja omaloomingu võimalused. 2020.a. toimus piirangute tõttu ainult viis noortekohvikut. Väga suurt huvi pakkus juba teist aastat korraldatud noortekohviku Harry Potteri viktoriin, osalejaid oli 100. Lugemisharjumuste kujundamine algab tööst koolieelikutega, raamatukogul on hea koostöö Tartu linna lasteaedadega, kodustele lastele korraldatakse muinasjutu tunde. Keskkogu laste-ja noorteosakonda on loodud eraldi olemise ruumid väikelastega vanematele ja vanavanematele, kus on külastajatele nii mänguasjad kui ka raamatud. Teismelistele on väike omaette lebotamise ala. Lugemishuvi kasvu toetab kindlasti kohtumised kirjanikega, eriti siis, kui sellised kohtumised erinevad tavapärasest või on seotud väikese annuse seikluse ja aktiivse liikumisega nagu nt kirjanduslikud rännakud Mika Keräneniga Supilinna Salaseltsi radadel. Eriolukorrast mõjutatuna pakkus Tammelinna harukogu lastele ja noortele välja mõeldud suvelugemise programmi. Kolme vanusegrupi kaupa olid olemas raamatute nimekirjad, mille hulgast tuli valida vähemalt kolm. Täidetud teemalehtede esitamisel sai iga loetud raamatu kohta ühe paberist tammelehe, millele tuli kirjutada raamatu autor ja pealkiri ning hinne viie palli süsteemis. Need tammelehed paigutati suurele paberist valmistatud tammepuule, kus siis kõik raamatukogu külastajad said tutvuda loetud raamatutega ja sealt ka enda jaoks lugemissoovitusi välja noppida. Vastanute hulgas olid esindatud kõik teemad, kuid populaarseimaks osutus seiklusjuttude teema. Enim loetud autoriteks olid Ilmar Tomusk, Martin Widmark, Andrus Kivirähk, Reeli Reinaus, Mika Keränen, J. K. Rowling ja Roald Dahl. Kuna 2020. aasta oli Eesti rahvajutu aasta, siis oli suvelugemise programm sellest inspireeritud ja sisaldas lisaks lugemisteemadele ka vahvaid mõistatusi, mis oli vaja ära arvata. 4.4.4 Laste- ja noorteüritused: ülevaade, millised olid põhiteemad ja millised suuremad üritused. LISA 4 Statistikatabelid lasteürituste kohta. Noorteüritused on arvestatud statistikas kokku täiskasvanute omadega. Noorteürituste loetelu vt Lisa 4  25 KESKKOGU JA HARUKOGUDE ÜRITUSED lastele kokku KK – keskkogus, HK – harukogudes Üritused Ürituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Kirjandusüritused 51 * 59* 110 1845 2429 4274 Teemaüritused 34 * 84* 118 1588 2889 4477 Kokku üritusi 85 143 228 3433 5318 8751 (-115) (-74) (-189) (-834) (+438) (-416) *Virtuaalseid kirjandusüritusi keskkogus 9 / osav 564, teemaüritusi 5 /osav 1046 Karlova-Ropka harukogus virtuaalseid kirjandusüritusi 7 /osav 564, teemaüritusi 25 / 2036 Kirjanduslikke virtuaalüritusi kokku 16, teemaüritusi 30. Ürituste arv kahanes 46 % (189 üritust vähem), aga osalejate arv kahanes tänu virtuaalürituste järelvaatamisele vaid 416 võrra. Keskmine osalejate arv üritusel ca 38,4 (mullu 22). KESKKOGU JA HARUKOGUDE RÜHMAKOOLITUSED lastele kokku Rühmakoolitus Koolituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Ekskursioonid 3 6 9 48 107 155 Raamatukogutunnid, 42 41 83 901 892 1793 Ringitöö 6 12 18 85 72 157 Kokku koolitusi 51 59 110 1034 1071 2105 -60 -54 -114 -1485 -404 -1889 Keskmine osalejate arv koolitusel 19 (aasta tagasi 18). Rühmakoolituste arv kahanes 51%, arvuliselt 114 ettevõtmist vähem. Piirangute tõttu on sündmuste arvu langus täiesti loomulik, asemele tulnud virtuaalüritused seda peatada ei suutnud. Sündmuste valdkonnas saigi kannatada kõige rohkem laste pool, sest lasteaiad peaaegu kõik ja koolid osaliselt piirangute tõttu oma ruumidest välja ei tulnud. Ühele üritusele ei olnud enam võimalik kutsuda kahe erineva klassi lapsi. Lisaks mõjus kevadel piirangute tõttu peatud ringitöö, mida sügisel ei taastatud (arvutiring Annelinnas, lemmikloomaring). Kooliga ühe katuse all asuvas Ilmatsalu harukogus ainukesena ei vähenenud, vaid hoopis tõusis lastele korraldatud sündmuste arv, Sündmuste põhiteemad ja suuremad üritused on nimetatud eelmise punkti all. 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused  26 Liiva tänava hooldekodu oli karantiinis kevadisel haigusperioodil 20. märtsist. Hooldekodusse saadeti karantiini ajal lugemiseks ka valik mahakantud raamatuid. Septembris toimus Liiva tänava hooldekodus tavapärane laenutus. Novembrist läks hooldekodu taas karantiini. Puuetega inimeste kojas on 22 lugejat, külastusi 162, laenutusi 652. Aasta jooksul külastas Nadežda Savostkina seda laenutuspunkti 32 korda. Ka Puuetega Inimeste Koda oli suletud 16. märts- 11. mai. Juulis oli seal suvepuhkus ja teenindus jätkus augustist alates. Tähtvere päevakeskuse raamatukogutoas käis 2020. aasta jooksul kokku 206 lugejat. Raamatuid laenutatakse neljapäeviti kahe tunni kooksul. 2020. aastal oli Tähtvere päevakeskus suletud 13. märts- 3. juuni ja novembrist aasta lõpuni koroonahaiguse leviku tõttu. Sellest ka külastuste vähenemine 120 võrra võrreldes eelmise aastaga. Nimekirjas on 50 lugejat, neist umbes 23 käivad vähemalt korra kuus. 2020. aastal tuli juurde 5 uut lugejat ja ühe kuu jooksul tehakse keskmiselt 25 külastust. Kuigi lugejate arv on aasta-aastalt pisut vähenenud, on püsima jäänud lugejad päevakeskuses igal neljapäeval toimiva raamatukogu omaks võtnud ja peavad selle olemasolu väga vajalikuks. Lugejad on rahul, et saavad oma kodu lähedalt kätte nii uusi raamatuid kui värskeid ajakirju ja tellimisel tuuakse keskkogust juurde ka vanemaid trükiseid. Lisaks raamatute laenutamisele aitab Ago Pärtelpoeg Tähtvere päevakeskuses läbi viia ka üritusi. 2020. aastal alustas tööd raamatuklubi, toimus kolm kokkusaamist: L. Räpp „Minu Tartu” , O. Luts „Kirjad Maariale“ , Suvelugemiste muljetusõhtu. Tabel 7 Kordade arv Teenuste arv Kasutajate arv Koduteenindus 452 1 57 Koduteeninduse kasutajaid on 57, laenutusi 452. Tabel 8 Teenused teistele asutustele Ürituste arv Osavõtjate arv Tähtvere Päevakeskus 3 37 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond  27 Statistiline ülevaade sündmustest Raamatukogu Näitused ja Üritused Üritustel väljapanekud osalenute arv Keskkogu 61 / 105 178 6381 Annelinna harukogu 12 / 74 22 482 Tammelinna harukogu 15 / 18 77 1214 Karlova-Ropka harukogu 9/5 60 3432 Ilmatsalu raamatukogu 5 /12 11 761 Kokku 102 / 214 348 12270 ÜRITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Arv/osalejad Arv, osalejad Arv, osalejad Kokku Noored, täiskasv. Lapsed 2018 465 / 13352 153/ 6449 312 / 6903 + 6 / - 703 -2 / +769 +8 / - 1472 2019 559 / 14765 142/ 5598 417/ 9167 +94/ +1513 -11/-851 +105/+2264 2020 348 /12 279 120 /3519 228 /8751 (-211/ -2505) (-22 / -2079) (189 / -418 NÄITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Kunsti- Raamatu- Virtuaal- Kokku näitused näitused näit. 2018 71 33 2 106 2019 68 28 2 98 2020 52 33* 17 102 * sh rändnäitused 2020. a. 4 VEVRO-s, 11 kirjandusnäitust harukogudes Ürituste arv vähenes 25%, arvuliselt 211 võrra (täiskasvanud -22, lapsed -189). Näituste arv tänu virtuaalnäitustele isegi kasvas 4 võrra (98-lt 102-le). Sündmusi toimus aasta jooksul (st üritused ja koolitused lastele ja täiskasvanutele kokku) 522, osavõtjaid 15 159 (eelmisel aastal 938, osavõtjaid 20 608). Sündmuste koondarv  28 kahanes 44%, arvuliselt 416 võrra, osalejate arv aga kõigest ca 5 500 võrra (osaliselt kindlasti tänu virtuaalsündmuste järelvaatamise võimalusele). Nii palju, kui olud lubasid, jätkasid tööd kõik meie traditsioonilised sarjad: UNESCO kirjanduslinna egiidi all toimuvad tegevused, kirjanduskohvikud, kohtumisõhtud Petrone Prindi autoritetega, Toomas Jüriado reisijutud, keelekohvikud (eesti ja prantsuse), seemneraamatukogu loengud, TÕN-i koolitused, ettelugemised koerale, jututunnid lastele jne. Septembris toimusid Tammelinnapäevad, mille avaürituse käigus kuulutati pidulikult avatuks ka Tammelinna raamatukogu tegevustuba. Bluusikuu ja raamatukogupäevad said toimuda, kirjandusfestival Prima Vista toimus kevade asemel sügisel septembris ja novembris. Raamatukogus esinesid kirjanikud Tiit Aleksejev, Meelis Friedenthal, Andrus Kivirähk, Susan Luitsalu, Valdur Mikita, Jaanus Vaiksoo, Kairi Look, Tuul Sepp jt, aga ka muusikud Andres Roots ja Kaisa Ling, loodusteadlased Peep Männil ja Jüri Kamenik. Täiesti jäi ära raamatukogu sünnipäeva kultuurinädal, Prima Vista pargiraamatukogu ja välisautorite programm meie majas, rannaraamatukogu, Tammelinna kodukohvikute päev. Statistika põhjal oleme me tagasi aastas 2010 – 2012. Ka siis tundus, et raamatukogus toimub päris palju sündmusi. Sündmuste arv on juba aastaid olnud võimaluste piiri peal – 10-15 sündmust nädalas. Sunnitud aja mahavõtmine aitas ehk aru saada, mis on oluline ja mis vähem oluline. Teisalt aitas see teadvustada, kui tähtsad on inimeste jaoks kokkusaamised, füüsilises ruumis toimuvad kohtumised. Ühtlasi sai selgeks, et kõikvõimalikud online- ja hübriidüritused on tulnud selleks, et jääda. See on valdkond, mida tuleb arendada, kus on veel palju õppida, kui soovime, et meie virtuaalüritus või veebiülekanne oleks ka nauditav vaadata. 4.6.1 kohalikul tasandil Jätkusid UNESCO kirjanduslinn Tartu egiidi all toimuvad tegevused: kuuendaks Tartu lastekirjanduse auhinna laureaadiks sai Tuul Sepp raamatuga „Allikahaldjas“, ja lastekirjanduse auhinna võitnud raamatut jagati kõigile linna 4. klasside õpilastele. Kirjandusfestivalil Prima Vista korraldasime kodumaise programmi, laste ja noortefestivalile kutsusime esinema lastekirjanduse auhinna tänavuse laureaadi ja nominendid. Linnaraamatukogu oli üks Prima Vista ja lastekirjanduse festivali peakorraldajatest. Prima Vista juhatuse esinaine oli Annika Aas meie raamatukogust. Andmebaasi „Tartu ilukirjanduses“ põhjal väljatöötatud kirjanduslikud matkad viisid huvilisi neljale erinevale jalutuskäigule kokku kuuel korral ja olid väliüritusi soosival aastal väga populaarsed. Matkad toimusid koostöös linnamuuseumiga, ajalooline pool neilt, kirjanduslik meilt. Iseseivalt said huvilised marsruute läbida mobiilirakenduse TartuFic abil.  29 Raamatukogu lõi kaasa mitmel ülelinnalisel festivalil või nädalal (Intellektika mess, tudengipäevad, Tartu linna päev, Autovabaduse puiestee, Tammelinna päevad, TÕN). 2020. aasta lõpus ühinesime Tartu LV algatatud Tartu koolidele suunatud aktiivõppeprogrammide hankega humanitaar- ja sotsiaalvaldkonnas. 2020. aasta lõpus esitasime pakkumuse esialgsed materjalid, tegelik töö jääb aastasse 2021/2022. 4.6.2 riiklikul tasandil Eesti Lastekirjanduse Keskuse poolt ellukutsutud esimesele kooliastmele mõeldud lugema kutsuv projekt „Lugemisisu”. 2020.a. liitusid selle projektiga lisaks keskkogule ka harukogud. Traditsiooniline Algupärase lastekirjanduse päev toimus sel aastal virtuaalselt. Populaarne oli üle-eestiline Noorte Luuleprõmm. Meie raamatukoguhoidjad aitasid kaasa Lugemisühingu algatatud „Hea Lasteraamatu” ja „Hea Noorteraamatu” leidmisele. Oleme ikka läbi viinud kohalikke eelvoore nii vabariikliku ettelugemisvõistluse kui 4. klasside kirjanduse tundmise vabariiklike võistluste raames. Oleme esitanud kandidaate Parima Lasteraamatukoguhoidja nimetusele ja aidanud nominentide hulgast leida esikoha omanikku. 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil Jätkasime osalemist Slovakkias rahvusvahelisel 6-15 aastaste õpilaste eksliibriste joonistamise võistlusel. Koordinaatoriks on Slovakkias, Hlohovecis asuv mittetulundusühing AD Personam Hlohovec. 2020. aastal kuulutati välja uus teema „Having wings, we can fly”. Nagu ikka tõlkisime võistluse tingimused ja saatsime info koolide kunstiõpetajatele. Kaasasime Tartu Laste Kunstikooli ja meiega ühines kunstikool Harjumaalt. Teoks sai üheksas virtuaalne jõulukaartide näitus meie raamatukogu kodulehel, kus osalesid Tartu ja Celje (Sloveenia) lapsed. Prima Vista väliskülaliste vastuvõtmise nimel tegime koostööd välisriikide esindajte, pikaaegsete partnerite Poola Suursaatkonna ja Saksa Kultuuri Instituudi /Goethe Instituudiga, Prantsuse ja Rootsi Suursaatkonnaga. Paraku jäid küllakutsutud autorid pandeemia tõttu tulemata. Näitusi vahendasid raamatukokku Rootsi ja Tšehhi saatkonnad. Meie koostööpartnerite seas on Põhjamaade Ministrite Nõukogu esindus, Ungari Instituut ja Soome Instituut. Aasta jooksul toimus 7 eesti keele kohvikut, mis on mõeldud inimestele, kelle emakeeleks pole eesti keel. Kohal käis vene rahvusest inimesi, ukrainlasi, soomlasi, bulgaarlasi- nii siin riigis kauem elanuid kui uus-sisserändajaid.  30 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele. Statistiline ülevaade Raamatukogu Kasutajakoolitus Kasutajakool Osalejaid Osalejaid individuaalne ind. rühmale rühm. Keskkogu 83 1251 1637 1254 Annelinna 20 7 219 7 harukogu Tammelinna 22 15 387 9 harukogu Karlova-Ropka 36 7 298 7 harukogu Ilmatsalu 13 4 348 4 raamatukogu Kokku 174 1264 2889 1281 RÜHMAKOOLITUSED VÕRDLUS 2016 – 2020 Aasta Arv/osalejad Arv, osalejad Arv, osalejad Kokku Noored, täiskasv. Lapsed 2018 285 / 4533 156 / 1748 129 / 2785 +86 / +397 +86 / + 545 0 / - 148 2019 379 / 5843 155 / 1849 224 /3994 +94 /+1310 -1 / +101 +95 /+1209 2020 174 / 2889 64 / 784 110 / 2105 (-205 /-2960) (-91 / - 1085) (-114 / -1889 Piirangute tõttu said kõige suurema tagasilöögi just koolitused, lastele ja täiskasvanute arvestuses kokku 54 % vähem kui aasta tagasi (täiskasvanutele 59 % ja lastele 51%). Aasta alguses jõudis toimuda neli menukat loengut seemneraamatukogu sarjast „Vaata aeda“ (pojengid, elulõngad, roosiaed, kevadlilled), oktoobris saime läbi viia ka koolitused TÕNi raames (Kodaniku e-teenused, nutiseadme õpe seenioritele , lõbus õmblemine jne). Tehnikaosakond koolitas 3D printerite kasutamisest huvitatuid. Kolleegidele mõeldud ettekandepäev „Digiteemadest rahvaraamatukogus“ toimus digitaalselt.  31 Suur osakaal on individuaalkoolitustel. Teenindustöö käigus antavatele konsultatsioonidele lisaks toimub üha enam konkreetsel teemal pikki (1h ja enam) koolitusi. Raamatukogus töötas 8 ringi: täiskasvanutele (meisterdamisklubi keskkogus, õmblus- ja joogaring Annelinnas, Karlovas kunstiring ning veebruaris alustas käsitööring, noortele 3D mudeldamisring keskkogus ning lastele (lemmikloomaring keskkogus ja küberring Annelinnas. Ringitöö lõppes poolest märtsist ja see on koolituste arvu märgatavalt kahandanud. Sügisel ei taastunud, sest eelarvet kärbiti. Peamised kasutajakoolituse sihtrühmad on õpilased, eakad, lasteaia õpetajad, koduloo huvilised. Täiskasvanud õppija nädal toimus 2020.a. 7.-16 okt., kus osalesime individuaalkoolitustega eakatele. Käidi õppimas nii arvuti, tahvelarvuti kui nutitelefoni kasutamist. Kokku oli 5 koolitust külastajatele, üks sisekoolitus ja üks õpituba. Annika Hramov koostas ja viis läbi koolitused "Nutiteejuht algajale koduloohuvilisele" ja Kodaniku e-teenused. Viimatinimetatud koolitust viidi läbi ka Annelinna harukogus. Regulaarselt tutvustati andmebaasi „Tartu ilukirjanduses”. Individuaalkoolitusi toimus 2020. aastal vähem, sest kevadel oli raamatukogu lugejatele suletud, ka sügisel oli soovitus üritusi ja koolitusi mitte korraldada. Individuaalkoolitustel saadi teadmisi e-maili ja nutitelefoni kasutamise kohta. Õpiti fotode saatmist, e-piletite ostmist, digiloo ja e-patsiendi portaali kasutamist jms. Koolitust tehti nii lauaarvuti, sülearvuti, tahvli ja nutitelefoniga. 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded Jooksev info raamatukogus toimuva kohta (sündmused, näitused, uudised raamatukogu teenustest) jõuab operatiivselt raamatukogu kodulehele ja sealt automaatselt Tartu Kultuuriaknasse, samuti raamatukogu Facebook’i lehele. Kirjandusüritustest saatsime info ka UNESCO kirjanduslinna Tartu kodulehele haldajatele. Kord nädalas läks info kohalikule ajalehele Tartu Postimees, ja 4-5 raadiojaamale, sh ERR-i kohalikule stuudiole. Tartu Postimehelt tellime ka tasulisi teateid sündmuste infoga. Aasta jooksul koostati 22 pressiteadet (lisaks koostas ühe ASO), mis saadeti alates BNS-ist kõigile olulistele meediaväljaannetele. Vastavalt sisule saadame pressiteateid Õpetajate Lehele, Müürilehele, portaali Koolielu, Maalehele. Oluline teavituskanal on kahtlemata Facebook. Samas ei ole tähtsust kaotanud kõikvõimalikud listid – õpetajate, kolleegide, kirjandushuviliste, ülikooli õppetoolide, muuseumide jne. Tulemuslik on turundus koostööpartneritega kahasse, mil üritus saab sisuliselt topeltreklaami, näiteks Prima Vista üritused, Teadlaste öö üritus, Petrone Prindi  32 vestlusõhtud, välisesindustega tehtud üritused. Reklaami avalikus linnaruumis, nt OÜ Digiekraanid vahendusel kaubanduskeskustes, me eelmisel aastal ei tellinud. Trükireklaam on samuti kasutusel – plakatid, flaierid, kutseid saadame FB-s või meili teel. Postrid on lisaks raamatukogule väljas linna teistes kultuuriasutustes, ülikooli õppehoonetes ja ühiselamutes, aeg-ajalt ka koolides. Avalikku linnaruumi reklaamitulpadele lähevad postrid kõige suuremate ürituste puhul (eelmisel aastal Prima Vista). Meie poolt Prima Vistale kutsutud väliskülaliste uute tõlgete, Jean Echenozi „Jooksu“ ja Klaus Modiki „Keyserlingi saladust“ arvustas-tutvustas ajaleht Sirp (pakkujaks A. Aas ja L. Jahilo). Ajakirjale Akadeemia vahendasime K. Modicki essee „Tühik. Teel Eduard von Keyserlingi juurde“, mis ilmus väljaande aprillinumbris. Tartu Postimees avaldas arendusjuhi Mai Põldaasa arvamusloo “Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“. ERR-i saated AK ja Prillitoos kajastasid Tartu rahu linnaretke, mille läbiviijaks oli kirjanduslike matkade tandem Ants Siim linnamuuseumist ja Ülo Treikelder meilt. ERR-i saatele „Suud puhtaks“, mis käsitles pseudoteaduslikku kirjandust, andis intervjuu erialasaali raamatukoguhoidja Jaroslava Šepel, Seili Ülper esines Roald Johanssoni saates „Roaldi reisid Eestis“ Raadiojaamad tundsid huvi karantiiniaegse töökorralduse ja Tammelinna raamatukogu üleskutse vastu lugejatele (jagada telefonitsi või meilitsi mälestusi ja lugemiselamusi), vastavatud käsitööklubi, seemneraamatukogu, viiviste, Jaanus Vaiksoo esinemise vastu. Ulmeajakirjas „Reaktor“ leidsid äramärkimist mitmed raamatukogu ettevõtmised. Tavaliselt domineerivad kohalikus ajalehes Tartu Postimees avaldatud uudistes või artiklites raamatukogus toimuvad sündmused ja näitused, siis möödunud aastal oli neidki, aga hoopis rohkem raamatukogu töökorraldust ja arendust käsitlevaid uudiseid. Pikemad artiklid või intervjuud tutvustasid lastekirjanduse auhinna võitjat Tuul Seppa, nutirakendust Tartu Fic, Tammelinna harukogu tegevustuba ja raamatukogule nutikapi soetamist. Uusi trükiväljaandeid ei olnud. Kauplustes olid saadaval aga meie koostatud kirjanduslikud teejuhid „Kirjanduslikud (eksi)rännakud Tartus“ ja “Emajõe pääl. Hajakirjanduslikud rännakud Emajõel“. Müügil on veel ka meie väljaantud heliplaat „Lutsuvad kivid“. 4.9 Andmebaasid. Tartu linnaraamatukogu lisab kirjeid ISE andmebaasi skoopidesse Tartu kodulugu, Tartu Personaalia ja Tartu Linnaraamatukogu. Kirjed seotakse ka ISE teemabaasidega.  33 Meie raamatukogus koostatav andmebaas Tartu kodulugu on oma 109440 kirjega ISE kõige suurem teemabaas. Andmebaasid DRUPAL´is Andmebaas „Tartu ilukirjanduses“ sisaldab kokku 9301 kirjet, aasta jooksul lisandus 420 kirjet, neid sisestas põhiliselt Katrin Raid. Aastas külastati andmebaasi 16680 korda. Andmebaasi tekstide põhjal koostati neli uut kirjanduslikku jalutuskäiku. Kahjuks ei saanud mõnda neist füüsiliselt teha piirangute tõttu kevadel. Mõttes ja katsena töös on eraldi osana andmebaasi lisada nö abitekste „lahtisi lehti” mis sisaldavad huvitavaid fakte, mälestuskilde, mis ei ole otseselt ilukirjandus. 2020. aasta lõpus tuli semiootikatudeng Rene Kiis praktika raames uurima andmebaasi märksõnastamist. Praktika juhendaja Katrin Raid. Kevadel telliti Tartu Linnavalitsuse näidisteks viis teksti Tartu linnaruumi. Lasteluule ja muinasjutu andmebaas ARKAADIA – sisaldab 22 302 kirjet, aastaga lisandus 500 kirjet. Koostab laste- ja noorteosakond. Aastas külastati 119348 korda. Jätkuvalt on see andmebaas üks külastatavamaid raamatukogus. Kindlasti on oma osa sellel, et Arkaadia on kasutajatele tuttav, sinna jõutakse otse kodulehte kasutamata. Muusika andmebaas sisaldab 12399 kirjet, aastaga lisandus 740 kirjet. Koostab muusikakirjanduse osakond. Aastas külastati 887 korda. Ostetud andmebaasid ja perioodilised väljaanded: EBSCO, The Grove Art, The New Grove Dictionary, Naxos Music library, Keelevara, TEA- entsüklopeedia. Loobusime Äripäeva käsiraamatutest, mille hind oli väga kõrge ja kasutatavus äärmiselt väike. Aprillikuuni kehtib Personali käsiraamatu tellimus. Sisuloome. Koduleht. Blogid. Sotsiaalmeedia Veebikülastused (virtuaalkülastused) jagunevad kodulehe (sh ka andmebaasid) ja blogide vahel. Statistika puhul eristatakse külastust ja vaatamist (paralleel: külastus ja laenutus). Kui näiteks Luuleleiu blogi külastaja loeb kolme luuletust, siis statistikasse läheb üks külastus, aga kolm vaatamist. Raamatukogu veebikülastusi oli 2020. aastal kokku 527 732 (2019. a. 519 636), seega 8096 külastust rohkem, Kasv 1,5 % on siiski tagasihoidlikum kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Koduleht koosneb mitmest osast: põhileht, laste- ja noorteleht, kirjandusveeb (edetabelid, kirjandusauhinnad, osa virtuaalnäitustest jms) ning raamatukogus koostatavad andmebaasid  34 (Teele e. Tartu ilukirjanduses, Muusikakogude ühendus, Arkaadia (lasteluule ja muinasjutud), Seemneraamatukogu jne). Reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust moodustasid virtuaalkülastused 54% (aasta tagasi 48,7%) ning füüsilised, reaalsed külastused 46 %. E-kataloogi ESTER, artiklite andmebaasi ISE (sisaldab raamatukogus koostatavaid andmebaase Tartu kodulugu ja Tartu Personalia) ning raamatukogu Facebooki lehe külastusi pole võimalik reaalselt kokku lugeda ja esitatud arvudes ei sisaldu. YouTube’i kanali külastused – kokku 77 338 – juhendist lähtudes samuti statistikas ei kajastu. Neist ca 10 000 olid raamatukogu virtuaalürituste või näituste järelvaatamised, mis raamatukogu virtuaalkülastuste üldarvus praegu ei kajastu. 2018 2019 2020 Muutus 2020 Koduleht: 359 137 355 963 361 647 +5684 kirjandusveeb andmebaasid Sealhulgas põhileht 185 776 181423 187 153 +5730 (291 432) (308 709) (17 277) Sealhulgas (Sh) 22544 24963 14 228 -10 735 Laste- ja noorteleht (38708) (24405) (-14 303) Sh kirjandusveeb, st 8488 9840 12 282 +2442 edetabelid, auhinnad jm (20 278) (25 645) (+5367) Sh andmebaas 23 310 11511 16 680 +5169 Tartu ilukirjanduses (45874) (60 177) (14 303) Sh lastekirjanduse 109 374 118 548 119 348 +800 andmebaas Arkaadia (397 505) (385 190) (-12 315) Sh JutuPeatus 5686 5833 6387 +554 (10061) (9864) (-194) Sh 990 2030 3657 +1627 Seemneraamatukogu, (2823) (4571) (7874) (+3303) Sh EMKÜ 2989 1815 1912 +97 muusikaartiklit reg. (6748) (6351 (9080) +1729 2019 ja 2020 tulbas on sulgudes vaatamiste arv, st ühe külastuse käigus vaadatakse mitut erinevat asja. Kodulehte koos tema alajaotustega külastati 361 647 korda, üle 5684 korda rohkem kui aasta tagasi. Põhilehte külastati tänavu 187 153 korda (+5730), Veebilehtede ja andmebaaside külastused ja vaatamised kasvasid mõõdukalt, ainult laste- ja noortelehte tabas suur langus 47% (-10 735). Üks põhjus on ilmselt õpilaste distantsõpe, mis väsitas lapsed ära ning teiste tegevuste jaoks veebis enam huvi ei jätkunud. Blogi 2019 2019 2020 2020 Muutus Muutus vaatam külastused vaatam külastuse 2020 2020 d vaatam külast Lugemissoovitused 67 058 36 464 80 786 38 922 +13 728 +2 458 Luuleleid 377 911 91 817 340 962 90 368 -36 949 -1449  35 Filmiblogi “Loe 24 761 14 761 16 046 11 118 -8 715 -3643 seda, mida sa filmis ei näinud” Nädala autor 6 525 4 916 7 204 5 249 +679 +333 Lit. portal (v.K.) 2 106 1377 1 615 1079 -491 -298 Lemmiklooma blogi 2330 2330 1 734 1734 -576 -576 Raamatukrati 1642 1642 5 177 5177 +3535 +3535 lugemisblogi Head lasteraamatud 14065 7682 14 930 6339 +865 -1343 Teised blogid * xxxx xxxx Kokku - 163 673 166 085 +2412 Blogide tabelis on näidatud blogide külastuste muutus (osadel) *Teised alla kuuluvad Raamatukratt otsib omaloomingut, Stalkerid, Juhan Liivi luuleauhind. 100 aastat 100 raamatut, Lutsuvad kivid, Karlova raamatukogu ning Viikingite jälgedes. Kui vaadata blogide tabelit, siis blogide külastatavus on ca 1,45% tõusnud, samas taktis kodulehe külastustega. Virtuaalkülastustest moodustasid blogikülastused nagu aasta varemgi kolmandiku (31, 5 %), Väga hästi läks lugemissoovituste blogil, mida külastati 38 922 korda, mis on kõigi aegade rekord. Blogisse lisandus 192 postitust, seda on palju rohkem kui eelmistel aastatel (nt 2019. a 71). Ilmselt on postituste arv ka külastuste kasvu põhjus. Postituste kasvu soodustas kindlasti kevadine karantiin, mille tõttu tekkis paljudel kolleegidel lisaaega. Kõige rohkem soovitusi kirjutati tõlkeilukirjanduse kohta. Luuleleiu blogi (120 postitust), filmiblogi (80 postitust) ja Heade lasteraamatute blogi (53 postitust) külastati aga veidi vähem kui aasta tagasi. See-eest kogus populaarsust Raamatukrati lugemisblogi (laste- ja noorteraamatute soovitused). 5. 2021. aasta tegevused 2021.a. jätkame kontaktivaba teeninduse laiendamist. Valmistume RFID- kasutusele võtuks (kogude tööprotsesside analüüs ja teenuse disain). Teeme koostööd Tartu SÜKU (Südalinna Kultuurikeskus) meeskonnaga. 2021.a. prioriteetide hulka kuulub töötajate tööruumide – ja tingimuste parandamine. 2020. aastal tellis raamatukogu disainifirmalt Tuumik uue visuaalse identiteedi kujundamise (logo, veebiväljannate päised, plakatipõhjad jm). 2021. aastal seisab ees uue kujunduse kasutusele võtmine. Tänavu saab uue näo ka raamatukogu koduleht, arendustegevus on juba käivitunud.  36 Sügisel liitus raamatukogu ülelinnalise aktiivõppe programmide hankega. Pakkusime välja 17 erinevat programmi, mille seast koolid võivad valida oma õpiülesannete mitmekesistamiseks vajaliku või huviäratava. Sündmuste osas on prioriteet kahe kirjandusfestivali ettevalmistamine ja korraldamine – Prima Vista kevadel ning laste- ja noortekirjanduse festival sügisel. Kolmandana on oluline lastekirjanduse auhinna väljaandmine. Koostajad Merike Karolin, Linda Jahilo Direktor Allkiri ……………… /Nimi/ LISA 1. Personali koolitus Raamatukogu nimi Koolituste arv Koolitustundide arv Koolituseks kulutatud (koolituse maht ) Tartu Linnaraamatukogu 64 963 4845,88  37 Lisa 1.1 Tartu Linnaraamatukogu töötajate koolituste loetelu Koolitus- Osavõtjat Koolituse teema Korraldaja tundide e arv arv kontsertloeng „Harlemi renessansi bluus“ Kaisa Ling 1 2 Eesti Teatriuurijate aastakonverents „Peaosas vaataja : Vanemuine 150” 1 8 Ühendus Enesehindamine TalTech 1 8 virtuaalne emakeelepäev „Keel ja identiteet” Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 PowerBI Primendi 1 16 Sharepointi webinar Primendi 1 8 Bibliograafiapäev Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Teams webinar Primendi 2 8 Sekretäride päev TK Koolituskeskus OÜ 1 8 Cyber Hygiene e-õppe kursus ByteLife Soluons OÜ 100 8 Algupärase lastekirjanduse päev "Ridade vahele Tartu Linnaraamatukogu 11 8 peidetud“. CHFI - Computer Hacking Forensic Investigator Äripäev AS 1 40 koolitus "Hakkame santima" Eesti folkloorinõukogu 2 16 Eesti mäluasutuste suveseminar, Vihula mõisas Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 Kutsekoolituse I moodul Eesti Rahvusraamatukogu 2 32 Kutsekoolituse III moodul Eesti Rahvusraamatukogu 1 32 Juhtimisalane koolitus "Juhtmeeskonna Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 tugevdamine" Building HPE Hybrid IT Solutions (Rev. 18.41) HPE Education Services 1 40 Tuletõrjeõppus Annelinnas Tartu II Muusikakool, Tartu 10 4  38 Linnaraamatukogu Creativity Lab 21. sajandi raamatukogu Eesti Raamatukoguhoidjate 3 32 Ühing Eesti Raamatukoguhoidjate XIII teadus- ja erialaraamatukogude päev 1 8 Ühing ettekandekoosolek „Kalju Lepik 100 + Bernard Karl Ristikivi Selts 1 8 Kangro 110” Tuleohutuse teooria koos evakuatsiooniõppuse ja Täienduskeskus 16 6 tulekustuti harjutusega ETKA Andras, EPALE Koolitajate mittekonverents 4 8 Eesti keskus 1 40 Aruba OS-CX SwitchingFunda-mentals, Rev. 20.21 HPE Education Services ITIL® 4 Foundation HPE Education Services 1 24 Eesti Raamatukoguhoidjate 2 8 CoBal 11 – The Impact of Libraries in the society Ühing Kultuurikompass „Erivajadused ja ligipääsetavus Eesti Kultuuripealinn 2024 1 4 kultuurile“ rahvaraamatukogude suveseminar "Raamatukogu Eesti Raamatukoguhoidjate 2 24 kui kogukonna siduja" Ühing Tööõiguse veebiseminar Addenda OÜ 1 2 Aruba Clearpass Funda-mentals HPE Education Services 1 24 Nordic IUG Webex 3 8 Eesti Rahvusraamatukogu 3 8 Teenusedisain „Avaliku ruumi disain inimkeskseks” Eesti mäluasutuste suveseminar Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 EC-Council 1 24 EC Council Certified SOC Analyst Eesti Kirjandusmuuseum, Ettekandepäev "Jaan Kross 100" 3 8 Eesti Üliõpilaste Selts Ilon Wiklandi kohvernäituse "Pikk-pikk teekond" Eesti Lastekirjanduse 3 8 koolitus Keskus  39 Efektiivne sisuturundus Tartu LV ettevõtlusosakond 4 4 EC Council Computer Hacking Forensic EC-Council 1 40 Investigator TACO219 DigiTarkuse e-kursus Tallinna Tehnikaülikool 2 156 EMKÜ sügiskoolitus EMKÜ 1 8 Piirkondlik seminar "Kuidas täis-kasvanud õpivad ETKA Andras 8 40 ja kuidas neid tõhusamalt õpetada." Eesti Raamatukoguhoidjate Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress 1 8 Ühing Tööõiguse veebitreff Addenda 3 8 Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“ Tartu Linnaraamatukogu 10 8 Kirjepäev Tartu Ülikooli raamatukogu 4 4 Tallinna Ülikooli Vanemaealiste digimentorlus 1 32 Digitehnoloogiate Instituut Sibula päev „noored lugejad” Tallinna Keskraamatukogu 11 8 Open Shot Video Editor Videokoolitus 1 20 Oskar Kallase päev Eesti Kirjandumuuseum 1 8 Efektiivne e-koolitamine - parimad praktikad Arendustöö Ümarlaud 1 8 AWS Cloud Practitioner Udemy 1 13 Eesti Raamatukoguhoidjate 2 2 vebinar „kuidas videokoosolekut ette valmistada?” Ühing seminar „Tööstress ja läbipõlemine” ERÜ noortekogu 3 8 ERÜ UMT mõttetalgud vol 7 "Raamatukogu ruum Eesti Raamatukoguhoidjate 1 2 kui teenus" Ühing veebiseminar "Kuidas end keerulisel ajal toetada" 2 2 (Maire Riis)  40 Eesti Raamatukoguhoidjate 4 8 seminar “Kuidas tekib soov õppida” Ühing, Creativity Lab Eesti Raamatukoguhoidjate 7 8 XVII üleriigiline lasteraamatukoguhoidjate päev Ühing Piret Päär 2 4 koolitus loojutustamisest Eesti Lastekirjanduse 2 6 Lugude jutustamine Keskus virtuaalne ettekandekoosolek „Väliseesti kirjanduse Eesti Teaduslik Selts tähtsündmused : Kalju Lepik 100, Bernard Kangro 2 8 Rootsis 110, Kirjanike Kooperatiiv 70” semnar “Interaktiivsed raamatukogutunnid ja Tallinna Keskraamatukogu 3 16 harivad on-line mängud” Eesti Lastekirjanduse 2 8 Koolitus „Laps kirjanduses“ Keskus Eesti Lastekirjanduse 8 6 Lugemisisu 2020/2021 stardikoolitus Keskus kokku 249 919 Koolitusreisid osalejate arv Õppereis Viimsi ja Jõgeva raamatukogudesse 56 Delta külastus 15 Sisekoolitused: Koolituse teema Osalejate arv raamatukogu infopäev 98 Evakuatasiooniõppus raamatukogu peamajas 30 + 60 raamatukogu külastajat Evakuatsiooniõppus Annelinna harukogus 4 + 19 raamatukogu külastajat õpitund "Raamatunäitus Instagrammi" (Annika Hramov) 4 Karlova harukogu sisekoolitus, ülevaade loetud kirjandu- 5 sest  41 Raamatukogu infosüsteemi kasutamise väljaõpe uutele töö- 4 tajatele (Küllike Lutsar) LR kasutuseeskirja, põhimääruse, töösisekorra ja sulara- haga töötamise eeskirjade, töökaitse ja tuleohutuse, info- süsteemi kasutamise juhendi ning raamatukogu erinevate 5 osakondade töö tutvustamine uutele töötajatele (Ewa Roots) LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ettekanded, loengud, koolitused 8.01. Lühiettekanne „Lehitsedes Valentina ja Oskar Lutsu albumit” kirjandusõhtul „Oskar Luts 133” – E. Pormeister ja Oskar Lutsu muuseumi kuraator Meeli Väljaots (Tallinna Kirjanike Maja) 17.02 Bibliograafiapäev TLÜ Akad. Rmtk-s: H. Jürma ettekanne „Meie Tartu. Koduloobibliograafia ja linnaruum“ 20.05. Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Virtuaalne ettekanne „Põgus pilguheit valikule Tartu Linnaraamatukogu veebiväljunditest“, Tiina Sulg 03.09. Ülevaade uuemast laste ja noortekirjandusest Tartumaa raamatukoguhoidjatele, Ädu Neemre. 18.07. Tempel, Mairi „Romaanivõistluse eel ja järel” – (Ulmefestival Estcon 2020 Udu talus) 23.09. Tempel, Mairi „Eesti kirjandusblogide vestlusring” – Tartu Kaubamaja Apollos (Prima Vista raames) 23.10. Tempel, Mairi Raamatuesitlus – Manfred Kalmsten „Raske Vihm” ja Heinrich Weinberg „Tõrkeotsing” – Kirjandusklubis Salong (sarja „Õhtud eesti ulmega” raames) 22.10. Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress: lühiesitlused „What could Tartu City Library pass on to the smartguy in the pocket? Tiina Sulg ja Laura Loolaid „Clerk at Computer Lab of Tartu Public Library“ 22.09. Viivi Luige luuleõhtu „Korjata varjud ta teelt...” festivalil Prima Vista, 1/3 luulekavast koostas ja esitas E. Pormeister (Tartu Ülikooli kohviku kaminasaal) 21.10. „Kalju Lepik 100” – ettekanne ja raamatuväljapanek, T. Tarik Tartu Bibliofiilide Klubis (Tartu Kirjanduse Maja) 30.11 ELNET Konsortsium-TÜR kirjepäev „Kuidas lihtsustada oma tööd ja olla tulemuslikum (Nimenormide kopeerimisest)” Tamara Kozõreva Jõululinna valgusküla Kirjanike kodu ekraanitekstid Tartu kirjanduselust (Tiina Sulg, Halliki Jürma, Ülo Treikelder). Ago Pärtelpoeg klubis Rändlind: ettekanne enda koostatud raamatutest „Elamise pikad varjud“ (dr Heino Noorest ) ja „LainePeep, direktriss“ PUBLIKATSIOONID  42 Põldaas, Mai „Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“ - Tartu Postimees 24.04.2020 Jahilo, Linda „Tartu lastekirjanduse auhind ehk Lapsepõlve auhind (2020) – Raamatukogu, Nr 4, 2020, lk. 17 -19 Pormeister, E. Keravälk ja ema. Märkmeid Eeva Pargi raamatust „Minu kuninglikud kaelkirjakud”. – Looming, 2020, nr 4, lk 573-579 Pormeister, E. Igavene otsimine : teekond iseendani. Intervjuu Jaak Jõerüüdaga. – Akadeemia, 2020, nr 7, lk 1246-1277 Viivi Luik. Ma näen aega : vestlus Eve Pormeistriga. – Raamat: Selle kevade tervitus. Tallinn : SE&JS, 2020, lk 147-175 (4.05.2018 Tartu Linnaraamatukogus toimunud kohtumisõhtu ning E. Pormeistri Loomingus ilmunud artikli põhjal) Tempel, Mairi. „Ulme – millest me räägime?” (kogumik „Fändomi sünd” Eesti Ulmeühing 2020) Veebimaterjale: Jahilo, Linda Raamatusoovitused Goethe Instituudi rahvusvahelisesse portaali „Bücher, über die man spricht“ (Raamatud, millest kõneldakse): Angela Lehner „Vater unser“ ja Hans Platzgumer „Willkommen in meiner Wirklichkeit“ - Kevadväljaanne 2020, saksa ja eesti keeles. https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866054.html https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866124.html K. Kleimanni lugemissoovitused portaalis „Apollo raamatublogi”: Christine Leunens. Vangistatud taevas (2019): https://raamatud.elu24.ee/6904985/uks-vaga-raske-raamat-aga-hea William Boyd. Sulnis hellitus (2019): https://raamatud.elu24.ee/6982184/raamat-mille- autoril-on-naise-nahka-pugemine-vaga-hasti-onnestunud Mairi Tempel, artiklid, arvustused „Eesti noorteulme aastal 2019” (veebiajakiri Reaktor veebruar 2020) „Romaanivõistluse eel ja järel” (veebiajakiri Reaktor juuli 2020) Raamatuarvustus: Berit Sootaki „Viimane hingelind“ ja „Ilmalinnu laul” (veebiajakirjas „Reaktor” dets. 2020) Arthur C. Clarke “Kuutolmu varing” (Lugemissoovituse blog, 21. aug, avaldatud ka Apollo Raamatuportaalis) NB! Ei sisalda (ainult) raamatukogu hallatavates blogides avaldatud materjale. LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid Raamatukogu nimi Suuremad teostatud tööd (2020) Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) ja OJV  43 Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine Keskkogu Fuajee sanitaarremont Keskkogu Nutikapi aluse rajamine LISA 4 Olulisemad noorteüritused Tartu Linnaraamatukogu olulisemad noorteüritused 2020 Raamatukogu Üritus Osalejate arv Keskkogu Koolinoorte luuleprõmmi vabriiklik voor 53 Intellektika messil Tartus Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Susanne Collins 8 „Näljamängud“ Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Krystal 7 Sutherland “Peaaegu täielik halvimate unenägude nimekiri“ Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed 42 raamatututvustused, 2 videot Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed 55 raamatukogu tutvustused, 4 videot Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Becky Albertally 3 “Simon vs homo sapiensi vandenõu“ Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festival: 51 kooliõpilaste luuleprõmmu Tartu ja Tartumaa voor Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festivali avamine, 50 lastekirjanduse auhinna üleandmine (online üritus) Keskkogu Harri Potteri viktoriin kirjandusfestivali Prima 100 Vista raames Keskkogu Irina Möldre videosari „Lohe loeb“ 15 videot 650  44 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Agnes Kolga 6 „Varjajad“ Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Maja Lunde 3 „Lumeõde“, online üritus Annelinna Annelinna Noortekeskuse vabatahtliku loeng 24 harukogu inimõigustest Annelinna Lauamänguõhtu 12 raamatukogu Tammelinna Lauamänguõhtud 2x 24 harukogu Karlov-Ropka „Minu muusikapäev“ Tartu I Muusikakooli 20 õpilastega harukogu TARTU LINNARAAMATUKOGU 2020. AASTA TEGEVUSE ARUANNE Tartu 2021  2 Sisukord Sissejuhatus…………………………………………………………………………………….3 1. Põhilised tegevussuunad…………………………………………………………………….3 1.1 Koroonaviiruse mõju……………………………………………………………………4 1.1.1 Esimene laine…………………………………………………………………….4 1.1.2 Teine laine………………………………………………………………………..6 2. Juhtimine ……………………………………………………………………………………7 2.1 Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud: …………………………………………7 2.2 Eelarve ………………………………………………………………………………….8 2.3 Projektid ………………………………………………………………………………..8 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng …………………………………………………9 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitustest ………………………………………………….10 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised …………………………………...10 2.4.4 Erialahariduse omandamine ……………………………………………………11 2.4.5 Töötajate tunnustamine ………………………………………………………..11 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine ……………………………………………………….11 2.5.1 juurdepääs liikumispuudega inimesele ………………………………………..12 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas ……………………….13 3. Kogude komplekteerimine ja töötlemine ………………………………………………….13 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused …………………………………………………18 4.1. Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine ………………………………………………20 4.2. Raamatukogu kasutamine ja teenused ………………………………………………21 4.3 RVL teenindus …………………………………………………………………………22 4.4 Laste- ja noorteteenindus ……………………………………………………………...23 4.4.1 Laste- ja noortekirjanduse komplekteerimine ………………………………….23 4.4.2 Laste- ja noorte raamatukogu kasutamine ……………………………………...23 4.4.3 Laste- ja noorteteenindus, s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine .23 4.4.4 Laste- ja noorteüritused ………………………………………………………..24 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused …………………………………………………25 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond ……………………………………………………...26 4.6.1 kohalikul tasandil ………………………………………………………………28 4.6.2 riiklikul tasandil ………………………………………………………………..29  3 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil ……………………………………………………….29 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele ………………………………………..29 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded …………………………………………31 4.9 Andmebaasid …………………………………………………………………………..32 5. 2021. aasta tegevused ……………………………………………………………………..35 LISA 1. Personali koolitus …………………………………………………………………...36 LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ………………………………………..40 LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid ……………………………..42 LISA 4. Laste- ja noorteüritused …………………………………………………………….42 1 Sissejuhatus Üldkasutatavate raamatukogude arv: Tabel 1 Maakonna/ Elanike arv Üldkasutatavate Harukogude Teenindus- Kokku linna nimi (01.12.19) raamatukogude arv punktide arv arv Tartu 95 090 1 4 2 5 1. Põhilised tegevussuunad 2020. aasta andis hea võimaluse analüüsiks, millist sisu ja millises vormis raamatukogu oma kasutajale pakkuda saab, kui füüsiline juurdepääs on piiratud. Võrreldes eelmiste aastatega suurenes kasutaja iseseisvus – lugejaks registreerimine, raamatute tellimine, pikendamine, kärglaenutus. Eriolukorra ajal toimus kontaktivaba laenutus ja ettevalmistused nutikapi rakendamiseks. Suurenesid raamatukogu töötajate digipädevus ja -oskused. Kolme ja poole kuu vältel ei saanud raamatukogus korraldada kontaktsündmusi ja tegelikult lähtuti ka sügiskuudel soovitusest „pigem vähem kui rohkem“. See-eest tõi eriline aasta digikultuuriaastale kohaselt kaasa virtuaalsündmused, mis koguvad järelvaadatavana endiselt külastusi. Raamatukogu osales linna projektis Autovabaduse puiestee, pakkudes ennekõike meisterdamisrõõmu. Sügisel kutsusime ellu uue sündmuste sarja „Tund kirjastajaga“. Eesti  4 keele kohviku kõrval alustas prantsuse keele kohvik. Toimus esimene laste raamatukogutund välitingimustes. Raamatukogu tegevused digikultuuriaastal. Digikultuuriaastale oli pühendatud kaks raamatunäitust: „Digikultuur ja raamatukogud“ ning „Digimaailm kirjanduses“. Andmebaasi Tartu ilukirjanduses baasil valminud kirjanduslikud marsruudid said digitaalse kuju mobiilirakenduse TartuFic abil. Toimus virtuaalne ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. 1.1 Koroonaviiruse mõju 1.1.1 Esimene laine Seoses eriolukorraga Eestis oli Tartu Linnaraamatukogu külastajatele suletud 14. märtsist 10. maini. Raamatukogu viimasel lahtiolekupäeval (13.03.2020) oli viimaste aastate rekordiline külastuste ja laenutuste arv. Kui tavaliselt külastab Tartu Linnaraamatukogu ca 2000 inimest päevas, siis 13. märtsil oli külastusi 4882. Raamatukogu sulgemise otsus tuli ootamatult ja meil ei jäänud aega ette valmistamiseks, et saaks külastajaid hajutada. Õnneks keegi haigeks ei jäänud. Vähendamaks eriolukorra ajal lugejate füüsilisi külastusi raamatukokku, kirjutasime raamatukogu infosüsteemis tagastamistähtaegu kahel korral üle (kokku 187268 eksemplaril). Üle kirjutamata jäid tähtajad, mis jäid 2 nädalat ja enam enne 13. märtsi (pikaajaliste võlglaste tähtaegu üle ei kirjutatud). Kuni 25. märtsini suleti tellimise võimalus e-kataloogis Ester. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. Kuni eriolukorra lõpuni viivist tähtaja möödumisel ei kehtestatud. Raamatukogu info- ja pikendustelefon töötas E-R 9-17, raamatukogu poole sai pöörduda kasutades tavapäraseid e-suhtluskanaleid ja meiliaadresse. Järjekorraraamatud jäeti ootele. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. 25. märtsil käivitasime pilootprojekti raamatute tellimiseks Omniva pakiautomaatidesse. Pilootprojekti käigus sai raamatuid ja teisi väljaandeid pakiautomaati tellida e-kataloogi ESTER kaudu. Esialgu sai laenutamiseks tellida pakiautomaati ainult peamaja kogust ja ainult hetkel kohal olevaid väljaandeid maksimaalselt viis eksemplari korraga. Teavikuid sai kätte Omniva pakiautomaadist, tellijal oli võimalus valida kuue erineva pakiautomaadi hulgast üle linna enda jaoks sobivaim. Teenus oli tasuline, seega tuli laenutajal pakile järele minnes maksta Omnivale postikulu vastavalt Omniva hinnakirjale. Pakiautomaadi teenust kasutas märtsis 531, aprillis 638, mais 46 lugejat.  5 2020. aastal saadeti pakiautomaatidesse kokku 1009 pakki 2415 raamatuga. Raamatute tellimine pakiautomaati toimib mugavusteenusena ka edaspidi. Pärast eriolukorra lõppu avanes võimalus tellida pakiautomaati lisaks keskkogu eksemplaridele ka harukogudest. Alates 16. aprillist alustasime tellimuste vastuvõtmist kontaktivabaks laenutuseks keskkogus ja kolmes harukogus. Karlova harukogu ei saanud logistiliselt raamatute väljastamises osaleda, kuna E-Kaubamaja oli suletud, kuid harukogu osales tellimuste vastu võtmises oma kogust. Tellitud raamatud pakiti paberkottidesse ja anti üle kokkulepitud aegade alusel raamatukogude välisuksel. Lisaks tellimustele hakati kokkuleppel väljastama ka järjekorra raamatuid. Selleks, et kontaktivaba laenutus toimuks sujuvalt, tuli ühendada tellimused e-kataloogist, telefonitsi vastu võetud ja meili teel saabunud raamatu soovid - moodustati töörühm ja pandi paika üksikasjaline juhend kõigile osalejatele. Raamatubuss, mis tavapärasel ajal sõidab kolm korda nädalas, hakkas sõitma viis korda nädalas. Raamatute väljastamisel oldi graafikus 2h kaupa. Töötajad kandsid maske ja kindaid. Kontaktivaba laenutus toimus 8. maini. Vältimaks pikki järjekordi uudiskirjandusele raamatukogu avamisel, tühistati kõik eriolukorra ajal veebitellimistega tekkinud järjekorrad. Raeplatsi lugemistoa bestsellerite kogu, mida laenutatakse 7 päevaks ilma pikendamise ja järjekorda panemise võimaluseta, jaotati osakondadesse tavapärase laenutustähtajaga raamatute hulka. Ka ei kasutatud 7 päevase tähtajaga laenureeglit, et mitte sundida oma lugejaid raamatukogu tihti kasutama. Raamatukogu avati külastajatele 11. mail tavapärastel lahtiolekuaegadel (E-R 9-20, L 10-16) Raamatukogu avamisel kehtisid kasutajatele üldised piirangud: külastajatel tuli järgida 2+2 reeglit, desinfitseerida käed. Isiklike kaitsevahendite kasutamine oli töötajatele kohustuslik, külastajatele soovituslik. Raamatukogu ruumides reguleeriti külastajate arvu – piirati kohalkasutuse ja arvutiklasside töökohad. 11. maist avanes taas teavikute järjekorda panemise võimalus koos tellimisega soovitud laenutuspunkti. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. Viivisevabadus kehtis maikuu lõpuni. Üleriigilise eriolukorraga seoses avas Tallinna Keskraamatukogu 18. märtsil oma e- raamatukogud kõigile Eesti elanikele. Tartu Linnaraamatukogu eraldas oma eelarvest 4000 € lisalitsentside ostuks ja tutvustas oma kanalite kaudu e-raamatukogude kasutusvõimalusi. Töökorraldus ja kaugtöö.  6 14.03. - 21.03. toimusid meie serverite ja arvutivõrgu hooldustööd, raamatukogu töötajad olid viis päeva kaugtööl. Erandiks hanke-ja töötlusosakond, kes käis vahetuste alusel tööl, võttis vastu postisaadetisi ja tegeles hajutatult sisetöödega. Eriolukorra alguses telliti töötajatele isikukaitsevahendid – maskid, visiirid, kindad. Igas osakonnas ja saalis olid desovahendid käte puhastamiseks. Annelinna harukogu pealetile paigaldati kaitseklaas. Kuna raamatukogu on peamiselt teenindusasutus, rakendati kaugtööd võimaluste piires, osakonnajuhatajad korraldasid oma allüksuses töö nii, et osa töötajaid oli kaugtööl, osa hajutatult tööruumides. Töö raamatukogus toimus ühes vahetuses E-R 9-17, alates 16. aprillist kahes vahetuses E-R 9-18.00. Eriolukorra ajal tegelesid töötajad hajutatult fondi korrastamise, raamatute kustutamise ja parandamise ning dokumentatsiooni korrastamisega. Kaugtöö käigus kirjutati lugemis- ja vaatamissoovitusi, valmistati ette näitusi, sh virtuaalnäitusi, lugemiskampaaniaid (nt suvelugemine lastele ja noortele Tammelinna harukogus), valmistuti festivalideks, digitaliseeriti harukogu ajalugu (Tammelinna harukogu). Eelarve kärped 2020. aastal tehti raamatukogu eelarvest kaks kärbet. Eelarvekärpeid tehti koolituste, lähetuste, ürituste, komplekteerimise, inventari ja investeeringute eelarveridadelt. 1.1.2 Teine laine (alates septembrist) Raamatukogu oli avatud tavapärastel lahtiolekuaegadel, piiratud oli vaid ruumide rentimine ja ürituste korraldamine. Kõik raamatukogus viibivad inimesed, nii töötajad kui ka külastajad, pidid kasutama maski. Kui raamatukogu külastajal maski ei olnud, sai ta selle küsida teenindusletist. Septembris moodustati raamatukogu kriisireguleerimise komisjon, kelle ülesandeks sai kriisiolukordade ennetamine, valmistumine ja lahendamine. Komisjoni koosseisu kuulusid: direktor Piret Talur (kriisikommunikatsioon nii töötajatele kui avalikkusele), teenindusjuht Merike Karolin (teenindusküsimused), personalijuht Ewa Roots (Urd) (töötajate heaolu ja ohutus), majandusjuhataja Sulev Loorits (hooldatud füüsiline keskkond), infosüsteemide peaspetsialist Küllike Lutsar ja arvutivõrgu administraator Livio Nimmer (et toimiksid infosüsteemid ja arvutivõrk). Kriisireguleerimise töörühm käis koos korra nädalas ja pani kokku juhise raamatukogu töö korraldamise osas Covid-19 perioodil, mis on töötajatele siseveebis kättesaadav ja mida täiendati ning parandati vastavalt vajadusele. Komisjon kohtus kord nädalas, O365 Teams’i keskkonnas. Töötatati välja ohutusjuhend töötajatele, kaugtööle  7 jäämise kord. Raamatukogu kasutajate informeerimiseks loodi kodulehele alamleht Covid-19, mida täiendatakse jooksvalt seoses piirangute muutumisega. Tööandja ruumides viibimist mitte nõudvate tööde korral rakendati kokkuleppel otsese juhiga kaugtööd. Kõrgendatud riskigrupis olevatel töötajatel oli võimalus pöörduda personalijuhi poole, et leppida kokku töötamise eritingimused (suuremas mahus kodutööd võrreldes teiste töötajatega, tööaja ajutine vähendamine, tasustamata puhkuse kasutamine, korralise puhkuse kasutamine). Korraldatud oli töötaja haigestumisest teavitamise süsteem ja koostöö Terviseameti regionaalosakonnaga lähikontaktsete tuvastamiseks. Seoses koroonajuhtumiga perioodikasaalis ja I korruse fuajee remondiga, tuli detsembri keskel ümber korraldada ajakirjandussaali töö. Lähikontaktsed töötajad viibisid eneseisolatsioonis, pärast testimist pöördusid tööle tagasi. Alates 24. novembrist hakkas kogu Eestis kehtima avalikes siseruumides maski kandmise või nina ja suu katmise kohustus ja 30. novembrist alates oli COVID-19 ennetamiseks keelatud korraldada Tartu linnaraamatukogu kõigis siseruumides kontaktsündmusi, kus oleksid osalenud raamatukogus mitte töötavad inimesed. Keelatud oli ka tegevustubade ja -vahendite kasutamine gruppidel, milles oleks olnud enam kui 2 isikut (välja arvatud perekond). Alates 1. detsembrist ei pakkunud raamatukogu enam arvutimängude mängimise ja mängukonsoolide kasutamise teenust. Kõigile teeninduslettidele telliti paigaldatavad kaitseklaasid. Raamatukogus peetavad koosolekud toimusid virtuaalselt O365 Teams’i keskkonnas. Oluliselt arendati edasi raamatukogu võimekust viia läbi virtuaalüritusi, soetati juurde selleks vajalikku tehnikat. Aasta lõpus viidi läbi hange nutikapi ostmiseks. Nutikapp on planeeritud kontaktivabaks raamatute kätte saamiseks ja/või tagastamiseks 24/7. Eriolukord tõi välja raamatukogu kui organisatsiooni paindlikkuse, oskuse ühendada vanu äraproovitud ja uusi lahendusi. Lisaks saime palju toetavat tagasisidet meie raamatukogu kasutajatelt. 2 Juhtimine 2.1 Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud: 30. septembril kinnitati Tartu Linnaraamatukogu Nõukogu uus koosseis. Nõukogusse kuuluvad Tartu abilinnapea Gea Kangilaski (esimees), Tartu Linnamuuseumi direktor Sirje Karis, Tartu Ülikooli raamatukogu direktor Krista Aru, Tartu Oskar Lutsu nimelise Linnaraamatukogu töötajate esindusisik Annika Hramov, Tartu Linnavolikogu  8 kultuurikomisjoni liige Mika Keränen. Viimatinimetatu loobus tööst Tartu Linnavolikogus ja raamatukogu nõukogus. Raamatukogu Nõukogu kogunes 2020. aasta teisel poolel kaks korda. 2.2 Eelarve Tabel 2 Põhieelarve Seisuga Seisuga Muutus % 31.12.19. € 31.12.20 € Eelarve kokku Personalikulu 1408412,19 1527342,82 8,4 Komplekteerimiskulu 241315 251131 4,07 sh KOV-lt 128500 131800 2,56 sh riigilt 108863 118792 9,12 Infotehnoloogiakulu 66855 80424 20,29 Algselt oli Tartu Linnavalitsuse eelarves komplekteerimiskulud plaanitud suuremad, aga kui riigilt tuli seoses koroonaga juurde lisatoetus 12961€, võttis linnavalitsus samapalju oma eelarvest maha, lisaks oli ka aprillis võetud maha 2000€. Seega 2020. a. komplekteerimise eelarve koroona tõttu kord vähenes (linnavalitsus), siis suurenes (riik), siis jälle vähenes (linnavalitsus) Tänu riigipoolsele lisatoetusele ja sellele, et materjalidele kulus vähem kui 2019. aastal, oli komplekteerimise eelarve lõpuks siiski suurem kui 2019. aastal. Projektid Tabel 3 (täielik loetelu) Projektid, toetused (Kellelt saadud?) Periood Eraldatud Projekti üldmaksumus summa Nädala autor Tartu Linnavalitsuse Taotlus 2019 kultuuriosakond Kasutus 1300.00 5594 2020 Bluusikuu korraldamine Taotlus 2019 700.00 2384 Tartu Linnaraamatukogus Kasutus Eesti Kultuurkapital 2020 Tartu Linnaraamatukogu nutikapid 2020 22925 35986 Tartu Linnavalitsuse (Covid-19) reservfond kokku 24925 43964  9 Nädala autori projektiga saadud summa toetab meie üpris kasinat ürituste eelarvet, seda kasu- tame põhiliselt honoraride maksmiseks. Bluusikuu toetus võimaldas Eestisse tuua kaks ainu- laadset Soome fotograafi Risto Vuorimiehe fotonäitust. Lisaks saime toetust kaaskorraldaja- telt ühiste projektide läbiviimiseks. Lisarahastust meie tegevustele tuli seoses kirjandusfesti- valiga Prima Vista ning laste ja noortekirjanduse festivaliga kummagi festivali eelarvest. 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng Seisuga 31.12.2020 töötas Tartu Linnaraamatukogu peamajas ja harukogudes kokku 96 inimest. Raamatukogu kauaaegne juht Asko Tamme läks aasta alguses tööle abilinnapeaks. Raamatukogu direktori kohusetäitjaks määrati arendusjuht Mai Põldaas. Märtsis toimus raamatukogu direktori kohale avalik konkurss, mis ei andnud loodetud tulemusi – linnavalitsus ei leidnud raamatukogu jaoks sobivat juhti. Konkursi nurjumise järel jätkas ajutise juhina kuni 12. juulini tööd Mai Põldaas. Linnavalitsuse soov oli enne uue avaliku konkursi väljakuulutamist saada ülevaade raamatukogu töökorralduse hetkeolukorrast ning viia see vastavusse linna toimimispõhimõtetega. Selleks sobis linnavalitsuse hinnangul inimene, kes tunneb hästi linnavalitsuse toimimispõhimõtteid. Uueks direktoriks sai Piret Talur, kes aitas korraldada tegevuskorralduse auditit ja alustas asutuse töö linna toimimispõhimõtetega vastavusse viimisega. Piret Talur juhtis raamatukogu 13. juulist kuni 31. detsembrini. Sügisel 2020 valiti direktori algatusel töötajate usaldusisik. 2020. aastal võeti tööle kuus inimest ja töölt lahkus erinevatel põhjustel üheksa inimest (pensionile minek, elukohavahetus, töökohavahetus). Lepinguid ei jätkatud ka ringijuhtidega (kunstiring Karlova harukogus ja küberring Annelinna harukogus). Ressursside otstarbekama kasutuse huvides ja arvestades muutunud töökorraldust koondati kaks abitöölise töökohta. Neist üks oli täitmata töökoht, arvestuslikult majahoidjale (teenust tellitakse juba aastaid ettevõtetelt), mida kasutasime seni suveperioodil rannaraamatukogu malevalaste töölevõtmisel. Teine abitöölise töökoht oli täidetud riidehoidjaga raamatukogu peahoones, kus vastavalt ametijuhendile oli tema ülesandeks võtta vastu ja anda välja klientide üleriided ja pakid. Üleriiete iseteenindusliku hoidmise võimalus on loodud raamatukogu sündmuste ruumides ja saalides. Teenindusega riidehoiu asendusena luuakse iseteenindav lukustatavate kappide põhine väikesemahuline hoiuala. Seega riidehoidja koht koondati. Suur osa raamatukogutöötajatest (76) on kõrgharidusega (79,2%), neist pooled (39) raamatukogundusliku kõrgharidusega. Raamatukoguhoidja kutset omab seitse töötajat, neist kolm III järku, kaks IV järku ja üks V järku ning üks VI järku. Töötajate keskmine vanus on 51 aastat. Noorim töötaja on 20 aastane ja vanim 74 aastane. Suurem osa töötajaist jääb vanuse vahemikku 35-64. Keskmine tööstaaž on 20 aastat.  10 Linnavalitsus viis sügisel läbi personalitöö auditi, mille põhjal korrastada ja ühtlustada personalitöö dokumentatsioon ja töökorralduslik dokumentatsioon linnaraamatukogus. 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitusest Oluliseks teemaks oli jätkuvalt infotehnoloogiliste teadmiste arendamine. Aastal 2019 oli raamatukokku ostetud koolituskeskkond küberturvalisuse arendamiseks, kus kogu töötajaskond sai oma teadmisi täiendada ja testida. Aastal 2020 jätkus enesetäiendamine ja - harimine järgmises moodulis. Tähtsal kohal olid ka erialane ja kirjandusalane enesetäiendamine ning ohutusalased koolitused. Suur osa plaanitud koolitustest jäid ära eriolukorra ja eelarvekärbete tõttu. Samas pakuti palju koolitusi veebi vahendusel ja suur osa neist olid ka tasuta. Aprillis sai veebi vahendusel harida ennast algupärase lastekirjanduse osas. Koostöös Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsioon Andrasega toimus raamatukoguhoidjate koolitus "Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine", kus osalesid lisaks Tartu Linnaraamatukogu töötajatele ka raamatukoguhoidjad erinevatest teistest Lõuna-Eesti raamatukogudest. Traditsiooniliselt võeti osa Tallinna Keskraamatukogu korraldatud Aleksander Sibulale pühendatud erialapäevast, mis toimus seekord veebi vahendusel. Kaks töötajat osalesid Eesti Rahvusraamatukogu poolt korraldatud kutsekoolitusel ja võeti osa ka seminarlaagritest ja töögruppidest. Kaks töötajat osales Sotsiaalministeeriumi poolt vahendatud Coursera tasuta veebikursustel. Suurem osa koolitustest olid seotud kutsestandardi lugejateeninduse, andmekogu loomise ja vahendamise ning arendustegevuste kompetentsidega. Vaatamata keerulisele majanduslikule olukorrale ja mitmete koolituste ärajäämisele, osaleti 2020. aastal rohkematel koolitustel kui 2019, kokku 64-l erineval koolitusel, lisaks veel oma töötajate poolt korraldatud sisekoolitused ja koolitusreisid. Koolitustunde oli arvestuslikult 963. Koolitustundide suur arv tuleneb osaliselt ka mõnedest pikaajalistest täiendkoolitusprogrammidest (nt. Tallinna Tehnikaülikooli pakutud digitarkuse koolitus, mille koolitustundide maht oli 156 tundi). 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised: ettekanded, loengud, koolitused. Avalikud esinemised jagunesid põhimõtteliselt kaheks: erialased ettekanded (bibliograafiapäev, ELNET konsortsiumi kirjepäev, Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress jt) ning kirjanduslikud ettekanded (Tallinna ja Tartu kirjanduse majas, Tartu Bibliofiilide klubis, Ulmefestivalil Estcon jt.) Vt LISA 2 2.4.4 Erialahariduse omandamine.  11 Tartu Linnaraamatukogus õppis 2020. aastal kõrgkoolis 5 ja kutsekoolis 1 töötaja: Tallinna Ülikoolis 1 (kraadiõpe), Tartu Ülikoolis 4, (2 bakalaurus õpe, 2 kraadiõpe), Tartu Kutsehariduskeskuses 1 (kutseõpe). Aastal 2020 lõpetas bakalaureuse õppe 2 raamatukogutöötajat (infokorralduse eriala), ja 1 töötaja magistriõppe (psühholoogia). 2.4.5 Töötajate tunnustamine. Raamatukogupäevade avaüritusel sai Tartu Linnaraamatukogu mälumänguvõistkond, koosseisus Tiina Tarik, Tiina Sulg ja Irina Mõldre, kirjandusteemalises mälumängus II koha. Väga heade õppetulemuste eest tunnustati Karlova harukogu töötaja Mairi Templit, kes kevadel lõpetas TÜ infokorralduse eriala bakalaureuseõppe cum laude ja kutsuti presidendi vastuvõtule Kadrioru Roosiaeda. Igal aastal valib Tartu Linnaraamatukogu aasta raamatukoguhoidja. Aasta raamatukoguhoidja tiitli pälvis Karlova-Ropka harukogu juhataja Laili Jõgiaas. Aasta osakonnaks valiti laste- ja noorteosakond. Virtuaalse tegija tiitli pälvis kolleegide grupp FB Lugemise Väljakutse Grupis: Tiina Sulg, Seili Ülper, Kaja Kleimann ja Irina Möldre. Koostöös laste ja noortega paistis silma Luule Ahu. Koostöös kogukonnaga kiideti eduka eestvedamise eest Virve Eomäed – kogukonna aia rajamisel Annelinna harukogu juurde. Meeskonnatöö auhinna pälvisid sel aastal kaks tiimi: 1. Ilmatsalu raamatukogu edukas integreerimine Tartu Linnaraamatukoguga: Tamara Kozõreva, Küllike Lutsar, Ingrid Saare, Livio Nimmer, Maret Lukken, Triin England; 2. Tammelinna raamatukogu kodukohvik RampsiAmps: Luule Ahu, Elle Kasemets, Tuuli Tolmov, Irina Möldre, Halliki Jürma, Karmen Velitschinsky, Reelika Pukk. Rahvusvahelise inimese tiitli pälvis Liina Leemet, kui keelekohviku perenaine. Raamatukogu tugipunkti kategoorias tunnustasime kolleegide gruppi, kes on alati valmis harukogudele appi minema: Helina Borodina, Tiina Sagor, Seili Ülper, Ago Pärtelpoeg. Linnaraamatukogu aastate inimeseks valiti Helle Zirul – usaldusväärne ja tulemuslik, sõbralik ning abivalmis kolleeg tööülesannete täitmisel ja inimestega suhtlemisel. 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine. Haldustegevuse üldiseloomustus. Raamatukogu ruumid ja asukoht. Kokkuvõte, milline on remondivajadus? Mida tehti 2020? Raamatukogul on lisaks peamajale neli harukogu (Annelinn, Karlova-Ropka, Tammelinn ja Ilmatsalu) ja kaks väikest teeninduspunkti (Raeplatsi lugemistuba, Ülejõe teeninduspunkt) ning administratiivruumid Kompanii 10. Neist Karlova-Ropka ja Tammelinna harukogud ning Ülejõe teeninduspunkt on üüripindadel. 2020.a. detsembris suleti raamatukogu Raeplatsi lugemistuba.  12 Raamatukogu peamaja ruumid vajavad remonti, II korruse erialakirjanduse lugemissaali põrand on vajunud ja vajab hädasti välja vahetamist. II ja III korruse ilukirjanduse saalides vajavad välja vahetamist valgustid, III korruse tehnikakirjanduse saalis vajavad väljavahetamist aknad. Laste-ja noorteosakonna näituseruum vajab taas kohendamist. Keskkogus puudub ventilatsioon, ruume õhutatakse aknaid avades. Suurem osa töötajate tööruumidest vajavad remonti. Mõnes tööruumis pole remonti tehtud üle kümne aasta. 2020.a. detsembris tehti peamaja fuajees sanitaarremont, ruum sai heledama värvilahenduse. Tartu Linnavalitsuse kuludest sai 2020. aastal teostatud järgmised tööd: Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) 30407,75 € Annelinna harukogu OJV €1920 Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus 637€ Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine 9744 € Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine 420 € Raamatukogu eelarvest sai tehtud põhiliselt hoonete pisiremonte ja seadmete hooldust. Kulukamad tööd olid järgmised: Nutikapi aluse ehitus, Rattar OÜ 1783,20 € Kompanii 3/5 fuajee I korruse san. remont, Puko OÜ 3868,56 € 2.5.1 Juurdepääs liikumispuudega inimesele. 2020. aasta hilissügisel viidi raamatukogus läbi ligipääsetavuse audit. Auditi aluseks on liikumise „Kultuur kõigile – Kulttuuria kaikille – Kultur för alla -Culture for all“ koostatud küsimustik. Küsimustiku jah/ei vastuseid täiendati selgitusega, milline on olukord. Auditi põhjal kavandatakse linnaraamatukogu järgmised sammud ligipääsetavuse tagamiseks kõigile sihtrühmadele. 23.09.2020 hakkas avaliku sektori veebilehtedele kehtima WCAG 2.0 standardile vastavuse nõue, et tagada erivajadusega inimestele samaväärsed võimalused veebi kasutamiseks nagu on teistel kasutajatel. WCAG laiem eesmärk on veebilehtede üldise kvaliteedi ja kasutajamugavuse tõstmine. 2020. aastal oli plaanis raamatukogu kodulehed üle viia WCAG standardi nõuetele, paraku COVID-19 tõttu kehtestatud eriolukorra tõttu lükkus projekt edasi 2021. aastasse. Keskkogus ja Annelinna harukogus on olemas lift, Tammelinna harukogus, mille ruumid on läbi kahe korruse selline võimalus puudub. Lifti saavad kasutada ka nägemispuudega inimesed, lifti nupud on pimekirjas. Karlova harukogus, mis asub samuti rendipinnal ja kahel korrusel on majasisene juurdepääs olemas, aga selle kasutamine on asukoha tõttu keeruline.  13 Ilmatsalu harukogus on tagatud liikumispuudega inimestele sissepääs kaldteed mööda ja õuest tulles puute ja väljumisel viipega ukse avamine. Avalikus linnaruumis puudub täna selge ja läbimõeldud viitamine nii raamatukogu peahoonele kui harukogudele. 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas 2020. aastal olid suurimad taristuarendused seotud kahe arvutite riigihankega, ühe füüsilise serveri väljavahetamisega ning uute multifunktsionaalsete printerite soetamisega. Aasta alguses vahetati välja kõik letiarvutid ning osa töökohaarvuteid. Aasta keskel viidi läbi riigihange uute lugejaarvutite soetamiseks laste- ja noorteosakonda, Karlova ja Tammelinna.harukogusse. Riigihanke eesmärgiks oli soetada tavapärasest võimsamad lugejaarvutid, mis võimaldavad raamatukogul viia läbi mitmesuguseid digikirjaoskuseid arendavaid tegevusi nagu 3D- ja multimeediakoolitused, VR koolitused jne. Uued värviprinterid said teenindusosakonna arvutiklass ja ajakirjade saal. Sellega on tagatud suuremõõtmelise värvilise printimise ja kopeerimise võimalus kõigis kohtades, kus printimise-kopeerimise teenust osutatakse. Suurimad IT kulud olid 2020 seotud tarkvara hoolduslepingute pikendamisega. Uuendati Wi- Fi kontrolleri tarkvara litsentsid järgmiseks kolmeks aastaks, serverite ja klientseadmete turvatarkvara litsentsid järgmiseks kaheks aastaks, taristu seiretarkvara järgmiseks 3 aastaks, tulemüüri tarkvara litsentsid kaheks aastaks, O365 teenuste litsentsid, küberhügieeni e-õppe keskkonna litsentsid. Arendustegevus infotehnoloogia valdkonnas: uued lahendused, interneti ja Wi-Fi levik, tarkvarad jne. Riistavaraostude puhul ainult suuremad projektid. 3. Kogude komplekteerimine ja töötlemine 3.1 komplekteerimise põhimõtted ja uuendused (sh e-teavikud) 2020 oli koostööaasta Tallinna Keskraamatukogu e-raamatukoguga. Esialgu toetasime rahaga ja meie lugejad said pool aastat registreeruda e-raamatukogude lugejaks ja lugeda e- raamatuid, mis seal on kasutusel. Kuna RR üleriigiline e-raamatute projekt lükkub aina edasi, jätkame uurimist e-väljaannete tellimise teiste võimaluste kohta. Eestikeelset kirjandust ostetakse keskkogule (osakondadele kokku) 1 kuni 6 eksemplari nimetusest, harukogudele valikuliselt enamjaolt 1 eksemplar, seega kogu raamatukogule 1-10 eksemplari, erandiks mõni eriti populaarne teos, koolide soovituslik lugemisvara või muu noorsookirjandus.  14 Vene ja teistes võõrkeeltes nimetusi ostetakse osakondadele ühekaupa ja enamasti ainult ühte osakonda, erandiks inglisekeelne noortekirjandus, mida soovivad nii keskkogu kui ka harukogud. Nõudlust mitmes erinevas osakonnas ja harukogus aitab leevendada deponeerimine ning raamatu võrgutellimise võimalus kasutajale sobivasse laenutuspunkti. Komplekteerimise peamiseks hankeviisiks on ostud. Väike osa on saadud lugejatelt kaotatud eksemplaride asendamisega. Annetusi on tehtud nii eraisikute kui ametkondade poolt. Juriidilised isikud, ametkonnad, ministeeriumid jt. annetavad põhiliselt oma uusi väljaandeid. Suuremad annetajad 2020. aastal olid: Hoiuraamatukogu (165 eks.), Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogu (55), Krisostomus (38), Lugemisprogramm "Lugemisisu"(42), TÜR (49), eraisikutest – Paavo Pokk (82), Liina Lääne (36), Eneli Põldveer (30). Kokku 85 erinevalt asutuselt ja isikult 2280 eks. Annetuste ja kingitustena saadud raamatud varustasime kleebisega “Kingitus Tartu Linnaraamatukogule”. 2020. aastal jätkasime Annelinna harukogu koomiksikogu täiendamist. Kogusse tellitakse kaks korda aastas koomikseid kuulsamatelt autoritelt ja väljaandjatelt nii vene- kui ka inglise keeles. 3.1.1 Raamatu komplekteerimine (trükis + e-raamat) Raamatud keelte järgi 2020 2020 eksemplar hind hind keskmine eks % raha % hind € km-ta € km-ga € Eesti keeles 13603 161656 176067 12,94 88,4% 90,8% Vene keeles 948 5586 6087 6,42 6,2% 3,1% Muud võõrk 845 10878 11857 14,03 5,5% 6,1% kokku 15396 178120 194011 12,60 100% 100% Raamatud keelte järgi 2019 eksemplar hind hind keskmine eks % raha % hind € 2019 km-ta € km-ga € Eesti keeles 12727 146519 159622 12,54 84,4 % 88,2% Vene keeles 1371 7878 8586 6,26 9,1 4,7 Muud võõrk 975 11773 12827 13,16 6,5 7,1  15 kokku 15073 166169 181035 12,01 100 100 Nagu näha, on raamatute keskmine hind tõusnud, ja tuhandete eksemplaride puhul teeb see kokku üsna suure kallinemise. 2020. aasta komplekteerimisesummadest läks lõviosa eestikeese raamatu ostmiseks. Oluliselt vähenes venekeelse raamatu ostmine, vähenes venekeelse kirjanduse tarnijate arv. Muud võõrkeelsed raamatud jagunesid järgmiselt: eng 804 10 091,37 € 10 999,48 € fin 3 74,71 € 81,43 € fre 14 271,91 € 296,41 € ger 18 324,41 € 353,61 € hun 1 18,64 € 20,32 € lit 1 26,47 € 28,85 € swe 1 48,62 € 53,00 € und 3 22,02 € 24,00 € 845 10 878,15 € 11 857,10 € Peale raamatute osteti noote, CD-sid, DVD-sid, kaarte, laua- ja konsoolimänge. Järelkomplekteerimisena osteti juurde nn. kohustuslikku kirjandust ja muud varem ilmunud laste-ja noorsookirjandust (olemasolevad eksemplarid juba väga „kapsastunud” või ilmusid kordustrükid). Vastavalt osakondade soovidele osteti järelkomplekteerimise korras juurde ka teisi eriti nõutud väljaandeid, kasutades võimalusel ära soodusmüüke. Nimetused 2020 Raamatud eesti keeles 2662, millest 1473 oli ilukirjandus. Raamatud võõrkeeles 1679, millest ilukirjandus oli 1291, sh venekeelseid 872, sh ilukirjandust 715. Noote 70, kaarte 2, lauamänge 24, CD-125, 4 LP-d, 35 DVD-d. Lauamänge komplekteeritakse nii laenutuseks kui kohapeal kasutuseks. 2020.a. nimetuste arv on viimase nelja aasta väikseim, eksemplaarsus suurim. Kogude kasv kokku (kõik laadid ja arvestusüksused)  16 Kogude seis kokku (eksemplarid+ajakirjad Aasta Nimetusi Eksemplare e aastakäigud 2020 6906 18763 598535 2019 6980 40631 lisandus 601581 Ilmatsalu fond 2018 6772 17936 586663 2017 6787 18089 590691 2016 7438 19084 593910 3.1.2 Perioodika komplekteerimine Kui raamatute müüjad on raamatukogudest huvitatud, siis kahjuks ei saa sama öelda perioodika kirjastajate kohta. See tava, et mõnede paberväljaannete tellija saab automaatselt juurdepääsu ka e- väljaandele, sageli enam ei kehti ja e-väljaannetele peab juurde maksma (Ekspress Meedia väljaanded, Postimees Grupi väljaanded). Ka toob perioodika kallinemise kojukande tasude suurenemine, ajakirjade väljaandjate muutumine (uus kirjastaja lisab muidugi ka hinda). Et perioodika laenutamine järjest väheneb, peaksime vajadusel kaaluma perioodika võimalikku eksemplaarsuse vähendamist. 2021. aastaks tellimisel küll juba vähenes mõnevõrra ajalehtede, ajakirjade arv (mõned Raeplatsi eks.) ja dubleerimine (Raeplatsi lugemistoas olnud väljaanded, mis muidu põhikohaga tehnikas, jäid ära). Esmakordselt sai 2021. aastaks tellitud Delfi Äripakett, mis võimaldab peale ajalehtede digitaalselt lugeda ka seitset Ekspress Meedia ajakirja (raamatukogu jaoks tuleb teha ebamugavalt palju kasutajakontosid) Perioodika komplekteerimiseks kulus koos 2021. a-ks tellimisega: 41 815€ Ajakirjad (nimetused) keelte järgi (ostud ja annetused kokku) arvuliselt ja protsendiliselt: aastad kokku eesti keeles vene keeles teistes  17 võõrkeeltes 2020 224 128= 57% 38=17% 58=26% 2019 236 126= 53% 54= 23% 56=24% 2018 269 148= 55% 60=22% 61=23% 2017 288 155= 54% 63=22% 70=24% 2016 306 1720 56% 63=21% 71=23% Ajakirjade uusi nimetusi hangiti juurde: eestikeelseid – 9, venekeelseid – 1, teistes võõrkeeltes – 5. Ajalehed (nimetused) keelte järgi (juurdetulek kokku) 48, neist 83% eesti keeles, 8% vene keeles. 2019.a. 56, neist 86% eesti keeles, 14% vene keeles. Veebipõhiselt on juurdepääs ajakirjandusele: Postimees+, Äripäev, Delovõje Vedomosti, Director, Personali Praktik, Juridica, Raamatupidamisuudised, Maaleht, Eesti Päevaleht, Laupäevaleht, Järva Teataja, Pärnu Postimees, Sakala, Valgamaalane, Virumaa Teataja. Aasta lõpus sai hangitud Postimehele juurde kaks parooli 10 kasutajaga. 3.1.3 Auviste komplekteerimine Ostetud auviste ja elektrooniliste väljaannete maksumus laadide kaupa (€) aasta CD DVD, VHS CD-ROM DVD- Võrgu- kokku +litsentsitasu ROM+ väljaanded konsoolimängude aja- ja krediitkaardid 2020 1717 453 798 827 3795 2019 2808 1201 840 440 5289 2018 2158 683 1575 993 5409 2017 1760 688 1540 687 4675 2016 3032 808 1350 750 5940 3.2 Inventuurid, mahakandmised 2020. aastal inventuuri ei tehtud, kuna tehniliselt poleks olnud võimalik järgida töötajate hajutatuse põhimõtet.  18 2020. a. jätkus raamatukogus fondi kustutamine, millele aitas kaasa kevadel raamatukogu osaline kinniolek seoses Covid-19 viirusega. Keskkogus kustutati sel aastal peamiselt ilukirjandust, harukogud tegelevad regulaarse kustutamisega põhimõttel, et samas suurusjärgus nagu lisandub uudiskirjandust, kustutatakse varasemat fondi. Andmebaasist kustutati kõik aktidega mahakantud väljaannete eksemplarikirjed. Ka bibliokirjed, mis jäid tühjaks ja olid tehtud meie poolt, kustutati andmebaasist. Need tühjad bibliokirjed, mis olid tehtud teiste raamatukogude poolt, said saadetud ja kustutatud vastavalt „Ühiste kirjete kasutamise korrale” kirjeid teinud vastavatele raamatukogudele. Aktide arvandmed summeeriti elektroonilises aasta hulgiarvestuses. Kustutatud ja raamatukogule mittevajalike raamatute müük on korraldatud nii keskkogus kui harukogudes. Peamaja I korruse ajakirjanduse saalis on alaline müügiraamatute väljapanek, igapäevase raamatumüügiga tegelevad ajakirjade saali töötajad. Koridoris on riiul tasuta raamatute jagamiseks. Sinna toovad raamatuid aeg-ajalt ka meie külastajad. Kokku müüdi mittevajalikku kirjandust 1173, 77 € eest. 2020.a. kustutatud eks-id põhjuste järgi jagunevad järgmiselt: asendatud 237 kadunud 37 lagunenud 3421 tagastamata 4 vananenud 339 vähendamine 16898 Välja makstud 29 kokku 20965 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused 2020.a. kogunes tartlase kohta 11,4 laenutust, iga raamatukogu lugeja kohta 29 laenutust. Tavapärast teeninduskorraldust tuli muuta seoses kevadise eriolukorra ja raamatukogu ruumiliste lahendustega. Kevadel, märtsis-aprillis, oli meie eesmärgiks pakkuda raamatukogu kasutajale võimalikult kontaktivaba teenindust ja vähendada vajadust raamatukogu külastusteks eriolukorra ajal. Selleks võeti ajutiselt käigust maha 7-päevased tähtajad.  19 Menukite kogu, mis on loodud eesmärgiga kiirendada suurema nõudlusega uudiskirjanduse ringlemist ja mille laenureegel annab tähtajaks 7 päeva ilma pikenduse ja järjekorda panemise võimaluseta, asus Raeplatsi lugemistoas. Kogu suurus muutub vastavalt nõudlusele, reeglina on selles 300-400 eksemplari, peamiselt ilukirjandust. Kui populaarsele raamatule enam järjekorda pole, läheb raamat tavapärasesse ringlusse. Eriolukorra ajal oli Raeplatsi lugemistuba suletud, menukid jaotati tavapärasesse ringlusse 21 päevase laenutustähtajaga. Raeplatsi lugemistuppa jõudis menukite kogu alles juunikuu lõpus. Detsembris kui Raekojaplatsi lugemistuba lõpetas tegevuse ja ruumid anti linnale üle, kolis menukite kogu peamaja I korruse ajakirjanduse saali. Uus asukoht osutus populaarseks. Eriolukorra ajal aeglustus raamaturinglus ja seda mitmel põhjusel: tähtaegade pikenemine, tagastatud raamatute hoidmine karantiinis (3 ööpäeva), ootele jäänud järjekorraraamatud, see mõjutas ka laenutuste arvu. Uue teenusena hakkasime pakkuma raamatukogu lugejale võimalust tellida raamatuid pakiautomaati. Tegemist on tasulise teenusega. Suurenes raamatute tagastuskastide kasutus, mis oli ilma eriolukorratagi kasvutrendis. Kui raamatukogu taasavati, kasutati tagastuskaste endiselt aktiivselt, seda peamiselt keskkogu juures. Veebitellimine e-kataloogi ESTER kaudu. Keskkogu Harukogud 2019 2020 2019 2020 2019 kk 2020 kk I kvartal 3439 3666 1927 2077 5366 5743 II kvartal 2591 5579 1658 2688 4249 8267 III kvartal 2924 3714 1757 2228 4681 5942 IV kvartal 3090 4097 2135 2711 5225 6808 Aasta 12044 17056 7477 9704 19521 26760  20 Veebitellimise tabelis kajastuvad ainult need tellimused, mis on tehtud kohalolevatest eksemplaridest, s.t. täielikku ülevaadet kui palju e-kataloogi kaudu raamatuid, plaate vms tellitakse pole täna veel võimalik teha. Lisaks tellimise üldarvule on võimalik vaadata, kuidas toimub raamaturinglus keskkogust harukogudesse ja vastupidi, milliseid raamatu kättesaamise punkte ja millises mahus lugejad eelistavad. Kuna keskkogu eksemplaarsus on suurem, siis keskogust keskkogusse tellimise näitaja on kõige kõrgem. Teisel kohal on kesklinnast tellimine Annelinna harukogusse. 2020. aastal tellisid Annelinna lugejad 2651 eksemplari. Kõige rohkem telliti raamatuid Annelinnast Annelinna 1279, kesklinnast Annelinna – 1166. Annelinnast kesklinna telliti 702 teavikut. Harukogudest on suurima tellimise arvuga Annelinn ja Tammelinn. Veebitellimuse tabelist on näha, et kevadine eriolukord soodustas (kui mitte öelda: sundis) kasutama e-kataloogi kaudu tellimist, e-kataloogi kaudu tellimise tõus võrreldes 2019. aastaga püsis ka aasta teises pooles. Pikendamine e-kataloogi ESTER kaudu on püsinud kaks viimast aastat stabiilne -56%.. 2015.a. moodustasid lugejate poolt tehtud pikendused 37%, 2016.a. 40%, 2017a. 44%, 2018 55%. Vähenenud on ka pikendustelefoni kasutamine. Raamaturingluse tõhustamiseks on mitmeid võimalusi – uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni, osakondade vaheline deponeerimine, võimalus lugejale tellida raamatuid, plaate, vms talle sobivasse meie raamatukogu teeninduspunkti ja võimalus tagastada lugejale sobivasse teeninduspunkti. 2020. aastal tegime raamatute transiidi analüüsi, et välja selgitada kui kaua on raamatud teel ühest teeninduspunktist teise, kui raamatubuss sõidab kolmel päeval nädalas. Eestikeelse uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni on viimaste aastate jooksul vähendatud keskmiselt nädala pikkuseks, mis on väga hea tulemus. Võõrkeelse kirjanduse, eriti venekeelse kirjanduse puhul võib see aeg tarnest sõltuvalt pikeneda. 4.1 Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine. Raamatukogus on kasutajate käsutuses 124 arvutitöökohta. Seoses Covid-19 piirangutega- raamatukogu sulgemine eriolukorra ajal, 50% nõue sügisperioodil, jne, langes arvutiklasside ja lugejaarvutite kasutus drastiliselt. Kui 2019.a. oli see näitaja 32 777, siis 2020.aastal 19 432. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks.  21 4.2 Raamatukogu kasutamine ja teenused. Üldistav ja muutusi näitav kokkuvõte. Raamatukogu külastas 2020. aastal ca 30 500 lugejat, see on 3,6% ehk ca 1000 lugejat vähem kui aasta tagasi. Arvata võib, et oma osa mängis siin inimeste soov sotsiaalseid kontakte vältida. Aasta jooksul laenutati 904 880* teavikut (raamatut, CD-d, ajakirja jm), võrreldes eelmise aastaga 14,5 % vähem. *Nimetet laenutuste arvus ei kajastu kohallaenutused ja kevadel ülekirjutatud tähtajad. Reaalseid külastusi kogunes ligi 450 000, mis on 18% vähem kui aasta tagasi. Ootuspäraselt kasvas raamatukogu virtuaalkülastuste arv (raamatukogu kodulehe, andmebaaside ja blogide külastused), jäädes 1,5% kasvuga siiski tagasihoidlikumaks, kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Virtuaalkülastused moodustasid möödunud aastal 54 % reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust. Tabel 5 Raamatu- Lugejad Lugejad Muutus (+-) kogu 2019 2020 Linna/maak. rmtk 31540 30408 -1132 E-kataloogi KRAS-liidese kaudu uuendas oma andmeid 5458 lugejat, lugejaks registreerus 943 kasutajat. Raamatu- Külastused Külastused Muutus Virtuaal- Virtuaal- Muutus 2019 2020 (+-) külast. külast. (+-) kogu 2019 2020 Linna/maak. rmtk 547303 449690 -97613 519636 525998 +6362 Raamatu- Laenut-d Laenut-d Muutus Päringud* Päringud* Muutus 2019 2020 (+-) 2019 2020 (+-) kogu Linna/maak. rmtk 1230192 1020520 -209672 36534 18346 -18188  22 Raamatu- Virtuaalürituste arv Virtuaalüritustel Virtuaalürituste kogu osalejate arv järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak 71 5318 5293 . rmtk (otse 25) Sh keskk 39 2718 2693 *kui järelvaatamine võimaldati peale ürituse toimumist Raamatu- Virtuaalkoolituste arv Virtuaalkoolitustel Virtuaalkoolituste kogu osalejate arv järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak 1 200 200 . rmtk Sh keskk 1 200 200 *kui järelvaatamine võimaldati peale koolituse toimumist Raamatu- Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste Virtuaalnäituste kogu arv 2019 arv 2020 külastajate arv külastajate arv 2019 2020 Linna/maak 2 17 4779 . rmtk Sh keskk 2 15 1871 Märkus: esimeses lahtris keskkogu koos harukogudega, teises keskkogu arv. Virtuaalüritusi 20, 4 % (71 üritust 348-st). Virtuaalüritusi sündmuste koguarvust (üritus+koolitus) 13,8 % (72 sündmust 522-st) Virtuaalürituste, koolituste ja näituste külastusi (YouTube, Facebook, koduleht) ca 10 000. Need ei kajastu raamatukogu virtuaalkülastuste koguarvus. Osa virtuaalnäitusi on väljas kodulehe kirjandusveebis looduna Microsoft Sway keskkonnas. 4.3 RVL teenindus 4.3.1. Tartu Linnaraamatukogust teiste raamatukogude poolt tellitud teavikud RVL teenust vahendas tehnikakirjanduse osakond. Võrreldes 2019. aastaga suurenes meilt teavikuid tellinud raamatukogude arv 9 võrra, kuid välja saatsime 56 teavikut vähem. Jätkuvalt oli meie suurimaks tellijaks Põlva Keskraamatukogu. Teistest raamatukogudest tellijate arv jäi samaks (11 lugejat), kuid tellitud teavikute arv vähenes 3 võrra. 2020. aastal saatsime välja 112 raamatut (61 ilukirjanduslikku teost ja 51 erialaraamatut), 2 nooti, 1 filmi, 3 CD/DVD, 20 ajakirja ja 3 ajaleheartikli elektroonilist koopiat (1 lk A3, 3 lk A4).  23 Saadetiste arvu mõningast vähenemist põhjustas lisaks eriolukorrale ka kevadine postipakkide hinnatõus. Kokkuvõte: 25 tellija-raamatukogu 142 tellitud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 141 saadetud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 4.3.2. Tartu Linnaraamatukogu lugejate tellimused teistest raamatukogudest Kokkuvõte: 11 tellijat (lugejat) 13 tellitud teavikut 13 saadud teavikut 3 saatja-raamatukogu Tellisime 2 nooti, 2 ilukirjanduslikku teost ja 9 erialaraamatut. Kõik meie tellimused täideti. 4.4 Laste- ja noorteteenindus 4.4.1 Laste-ja noortekirjanduse komplekteerimine Uusi nimetusi lisandus peamiselt ostudena. Komplekteerisime kogu eestikeelse laste- ja noortekirjanduse. Aimekirjandusest kõik selle, mis mõeldud noorele lugejale. Lastele ja noortele mõeldud perioodika valik on napp. Noortele tellisime rohkem inglisekeelset kirjandust, kuna mitmete populaarsete autorite raamatud tõlgitakse eesti keelde ajalise viivitusega, nõudlus on suurenenud. Annelinna harukogu koomiksi kogu täiendatakse igal aastal. 2.2.1 4.4.2 Laste-ja noorte raamatukogu kasutamine Tabel 6 Rmtk Lug- Lug- Muut Külast Külast- Muut Laenu Laenu Muutu d d us (+- -d 2019 d 2020 us (+-) t 2019 t 2020 s (+/-) 2019 2020 ) Linna/ maak. 9164 8829 -335 141457 103199 - 10383 84351 -19487 rmtk 38258 8 Sh keskk 3129 2922 -207 87247 64932 - 69899 60907 - 8992 22315  24 4.4.3 Laste-ja noorteteenindus, s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine. Laste- ja noorteteeninduses on põhirõhk koolieelikute ja esimese ning teise kooliastme õpilastele. Noortele on suunatud Noorte kirjanduskohvik, Luuleprõmm, lugemissoovituste videod, loovkirjutamine ja omaloomingu võimalused. 2020.a. toimus piirangute tõttu ainult viis noortekohvikut. Väga suurt huvi pakkus juba teist aastat korraldatud noortekohviku Harry Potteri viktoriin, osalejaid oli 100. Lugemisharjumuste kujundamine algab tööst koolieelikutega, raamatukogul on hea koostöö Tartu linna lasteaedadega, kodustele lastele korraldatakse muinasjutu tunde. Keskkogu laste-ja noorteosakonda on loodud eraldi olemise ruumid väikelastega vanematele ja vanavanematele, kus on külastajatele nii mänguasjad kui ka raamatud. Teismelistele on väike omaette lebotamise ala. Lugemishuvi kasvu toetab kindlasti kohtumised kirjanikega, eriti siis, kui sellised kohtumised erinevad tavapärasest või on seotud väikese annuse seikluse ja aktiivse liikumisega nagu nt kirjanduslikud rännakud Mika Keräneniga Supilinna Salaseltsi radadel. Eriolukorrast mõjutatuna pakkus Tammelinna harukogu lastele ja noortele välja mõeldud suvelugemise programmi. Kolme vanusegrupi kaupa olid olemas raamatute nimekirjad, mille hulgast tuli valida vähemalt kolm. Täidetud teemalehtede esitamisel sai iga loetud raamatu kohta ühe paberist tammelehe, millele tuli kirjutada raamatu autor ja pealkiri ning hinne viie palli süsteemis. Need tammelehed paigutati suurele paberist valmistatud tammepuule, kus siis kõik raamatukogu külastajad said tutvuda loetud raamatutega ja sealt ka enda jaoks lugemissoovitusi välja noppida. Vastanute hulgas olid esindatud kõik teemad, kuid populaarseimaks osutus seiklusjuttude teema. Enim loetud autoriteks olid Ilmar Tomusk, Martin Widmark, Andrus Kivirähk, Reeli Reinaus, Mika Keränen, J. K. Rowling ja Roald Dahl. Kuna 2020. aasta oli Eesti rahvajutu aasta, siis oli suvelugemise programm sellest inspireeritud ja sisaldas lisaks lugemisteemadele ka vahvaid mõistatusi, mis oli vaja ära arvata. 4.4.4 Laste- ja noorteüritused: ülevaade, millised olid põhiteemad ja millised suuremad üritused. LISA 4 Statistikatabelid lasteürituste kohta. Noorteüritused on arvestatud statistikas kokku täiskasvanute omadega. Noorteürituste loetelu vt Lisa 4 2.3 KESKKOGU JA HARUKOGUDE ÜRITUSED lastele kokku KK – keskkogus, HK – harukogudes Üritused Ürituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku  25 Kirjandusüritused 51 * 59* 110 1845 2429 4274 Teemaüritused 34 * 84* 118 1588 2889 4477 Kokku üritusi 85 143 228 3433 5318 8751 (-115) (-74) (-189) (-834) (+438) (-416) *Virtuaalseid kirjandusüritusi keskkogus 9 / osav 564, teemaüritusi 5 /osav 1046 Karlova-Ropka harukogus virtuaalseid kirjandusüritusi 7 /osav 564, teemaüritusi 25 / 2036 Kirjanduslikke virtuaalüritusi kokku 16, teemaüritusi 30. Ürituste arv kahanes 46% (189 üritust vähem), aga osalejate arv kahanes tänu virtuaalürituste järelvaatamisele vaid 416 võrra. Keskmine osalejate arv üritusel ca 38,4 (mullu 22). 2.4 KESKKOGU JA HARUKOGUDE RÜHMAKOOLITUSED lastele kokku Rühmakoolitus Koolituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Ekskursioonid 3 6 9 48 107 155 Raamatukogutunnid, 42 41 83 901 892 1793 Ringitöö 6 12 18 85 72 157 Kokku koolitusi 51 59 110 1034 1071 2105 -60 -54 -114 -1485 -404 -1889 Keskmine osalejate arv koolitusel 19 (aasta tagasi 18). Rühmakoolituste arv kahanes 51%, arvuliselt 114 ettevõtmist vähem. Piirangute tõttu on sündmuste arvu langus täiesti loomulik, asemele tulnud virtuaalüritused seda peatada ei suutnud. Sündmuste valdkonnas saigi kannatada kõige rohkem laste pool, sest lasteaiad peaaegu kõik ja koolid osaliselt piirangute tõttu oma ruumidest välja ei tulnud. Ühele üritusele ei olnud enam võimalik kutsuda kahe erineva klassi lapsi. Lisaks mõjus kevadel piirangute tõttu peatud ringitöö, mida sügisel ei taastatud (arvutiring Annelinnas, lemmikloomaring). Kooliga ühe katuse all asuvas Ilmatsalu harukogus ainukesena ei vähenenud, vaid hoopis tõusis lastele korraldatud sündmuste arv. Sündmuste põhiteemad ja suuremad üritused on nimetatud eelmise punkti all. 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused Liiva tänava hooldekodu oli karantiinis kevadisel haigusperioodil 20. märtsist. Hooldekodusse saadeti karantiini ajal lugemiseks ka valik mahakantud raamatuid. Septembris toimus Liiva tänava hooldekodus tavapärane laenutus. Novembrist läks hooldekodu taas karantiini.  26 Puuetega inimeste kojas on 22 lugejat, külastusi 162, laenutusi 652. Aasta jooksul külastas Nadežda Savostkina seda laenutuspunkti 32 korda. Ka Puuetega Inimeste Koda oli suletud 16. märts- 11. mai. Juulis oli seal suvepuhkus ja teenindus jätkus augustist alates. Tähtvere päevakeskuse raamatukogutoas käis 2020. aasta jooksul kokku 206 lugejat. Raamatuid laenutatakse neljapäeviti kahe tunni kooksul. 2020. aastal oli Tähtvere päevakeskus suletud 13. märts- 3. juuni ja novembrist aasta lõpuni koroonahaiguse leviku tõttu. Sellest ka külastuste vähenemine 120 võrra võrreldes eelmise aastaga. Nimekirjas on 50 lugejat, neist umbes 23 käivad vähemalt korra kuus. 2020. aastal tuli juurde 5 uut lugejat ja ühe kuu jooksul tehakse keskmiselt 25 külastust. Kuigi lugejate arv on aasta-aastalt pisut vähenenud, on püsima jäänud lugejad päevakeskuses igal neljapäeval toimiva raamatukogu omaks võtnud ja peavad selle olemasolu väga vajalikuks. Lugejad on rahul, et saavad oma kodu lähedalt kätte nii uusi raamatuid kui värskeid ajakirju ja tellimisel tuuakse keskkogust juurde ka vanemaid trükiseid. Lisaks raamatute laenutamisele aitab Ago Pärtelpoeg Tähtvere päevakeskuses läbi viia ka üritusi. 2020. aastal alustas tööd raamatuklubi, toimus kolm kokkusaamist: L. Räpp „Minu Tartu” , O. Luts „Kirjad Maariale“ , Suvelugemiste muljetusõhtu. Tabel 7 Kordade arv Teenuste arv Kasutajate arv Koduteenindus 452 1 57 Koduteeninduse kasutajaid on 57, laenutusi 452. Tabel 8 Teenused teistele asutustele Ürituste arv Osavõtjate arv Tähtvere Päevakeskus 3 37 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond Statistiline ülevaade sündmustest Raamatukogu Näitused ja Üritused Üritustel  27 väljapanekud osalenute arv Keskkogu 61 / 105 178 6381 Annelinna harukogu 12 / 74 22 482 Tammelinna harukogu 15 / 18 77 1214 Karlova-Ropka harukogu 9/5 60 3432 Ilmatsalu raamatukogu 5 /12 11 761 Kokku 102 / 214 348 12270 ÜRITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Arv/osalejad Arv, osalejad Arv, osalejad Kokku Noored, täiskasv. Lapsed 2018 465 / 13352 153/ 6449 312 / 6903 + 6 / - 703 -2 / +769 +8 / - 1472 2019 559 / 14765 142/ 5598 417/ 9167 +94/ +1513 -11/-851 +105/+2264 2020 348 /12 279 120 /3519 228 /8751 (-211/ -2505) (-22 / -2079) (189 / -418 NÄITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Kunsti- Raamatu- Virtuaal- Kokku näitused näitused näit. 2018 71 33 2 106 2019 68 28 2 98 2020 52 33* 17 102 * sh rändnäitused 2020. a. 4 VEVRO-s, 11 kirjandusnäitust harukogudes Ürituste arv vähenes 25%, arvuliselt 211 võrra (täiskasvanud -22, lapsed -189). Näituste arv tänu virtuaalnäitustele isegi kasvas 4 võrra (98-lt 102-le). Sündmusi toimus aasta jooksul (st üritused ja koolitused lastele ja täiskasvanutele kokku) 522, osavõtjaid 15 159 (eelmisel aastal 938, osavõtjaid 20 608). Sündmuste koondarv kahanes 44%, arvuliselt 416 võrra, osalejate arv aga kõigest ca 5 500 võrra (osaliselt kindlasti tänu virtuaalsündmuste järelvaatamise võimalusele).  28 Nii palju, kui olud lubasid, jätkasid tööd kõik meie traditsioonilised sarjad: UNESCO kirjanduslinna egiidi all toimuvad tegevused, kirjanduskohvikud, kohtumisõhtud Petrone Prindi autoritetega, Toomas Jüriado reisijutud, keelekohvikud (eesti ja prantsuse), seemneraamatukogu loengud, TÕN-i koolitused, ettelugemised koerale, jututunnid lastele jne. Septembris toimusid Tammelinnapäevad, mille avaürituse käigus kuulutati pidulikult avatuks ka Tammelinna raamatukogu tegevustuba. Bluusikuu ja raamatukogupäevad said toimuda, kirjandusfestival Prima Vista toimus kevade asemel sügisel septembris ja novembris. Raamatukogus esinesid kirjanikud Tiit Aleksejev, Meelis Friedenthal, Andrus Kivirähk, Susan Luitsalu, Valdur Mikita, Jaanus Vaiksoo, Kairi Look, Tuul Sepp jt, aga ka muusikud Andres Roots ja Kaisa Ling, loodusteadlased Peep Männil ja Jüri Kamenik. Täiesti jäi ära raamatukogu sünnipäeva kultuurinädal, Prima Vista pargiraamatukogu ja välisautorite programm meie majas, rannaraamatukogu, Tammelinna kodukohvikute päev. Statistika põhjal oleme me tagasi aastas 2010 – 2012. Ka siis tundus, et raamatukogus toimub päris palju sündmusi. Sündmuste arv on juba aastaid olnud võimaluste piiri peal – 10-15 sündmust nädalas. Sunnitud aja mahavõtmine aitas ehk aru saada, mis on oluline ja mis vähem oluline. Teisalt aitas see teadvustada, kui tähtsad on inimeste jaoks kokkusaamised, füüsilises ruumis toimuvad kohtumised. Ühtlasi sai selgeks, et kõikvõimalikud online- ja hübriidüritused on tulnud selleks, et jääda. See on valdkond, mida tuleb arendada, kus on veel palju õppida, kui soovime, et meie virtuaalüritus või veebiülekanne oleks ka nauditav vaadata. 4.6.1 kohalikul tasandil Jätkusid UNESCO kirjanduslinn Tartu egiidi all toimuvad tegevused: kuuendaks Tartu lastekirjanduse auhinna laureaadiks sai Tuul Sepp raamatuga „Allikahaldjas“, ja lastekirjanduse auhinna võitnud raamatut jagati kõigile linna 4. klasside õpilastele. Kirjandusfestivalil Prima Vista korraldasime kodumaise programmi, laste ja noortefestivalile kutsusime esinema lastekirjanduse auhinna tänavuse laureaadi ja nominendid. Linnaraamatukogu oli üks Prima Vista ja lastekirjanduse festivali peakorraldajatest. Prima Vista juhatuse esinaine oli Annika Aas meie raamatukogust. Andmebaasi „Tartu ilukirjanduses“ põhjal väljatöötatud kirjanduslikud matkad viisid huvilisi neljale erinevale jalutuskäigule kokku kuuel korral ja olid väliüritusi soosival aastal väga populaarsed. Matkad toimusid koostöös linnamuuseumiga, ajalooline pool neilt, kirjanduslik meilt. Iseseivalt said huvilised marsruute läbida mobiilirakenduse TartuFic abil. Raamatukogu lõi kaasa mitmel ülelinnalisel festivalil või nädalal (Intellektika mess, tudengipäevad, Tartu linna päev, Autovabaduse puiestee, Tammelinna päevad, TÕN).  29 2020. aasta lõpus ühinesime Tartu LV algatatud Tartu koolidele suunatud aktiivõppeprogrammide hankega humanitaar- ja sotsiaalvaldkonnas. 2020. aasta lõpus esitasime pakkumuse esialgsed materjalid, tegelik töö jääb aastasse 2021/2022. 4.6.2 riiklikul tasandil Eesti Lastekirjanduse Keskuse poolt ellukutsutud esimesele kooliastmele mõeldud lugema kutsuv projekt „Lugemisisu”. 2020.a. liitusid selle projektiga lisaks keskkogule ka harukogud. Traditsiooniline Algupärase lastekirjanduse päev toimus sel aastal virtuaalselt. Populaarne oli üle-eestiline Noorte Luuleprõmm. Meie raamatukoguhoidjad aitasid kaasa Lugemisühingu algatatud „Hea Lasteraamatu” ja „Hea Noorteraamatu” leidmisele. Oleme ikka läbi viinud kohalikke eelvoore nii vabariikliku ettelugemisvõistluse kui 4. klasside kirjanduse tundmise vabariiklike võistluste raames. Oleme esitanud kandidaate Parima Lasteraamatukoguhoidja nimetusele ja aidanud nominentide hulgast leida esikoha omanikku. 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil Jätkasime osalemist Slovakkias rahvusvahelisel 6-15 aastaste õpilaste eksliibriste joonistamise võistlusel. Koordinaatoriks on Slovakkias, Hlohovecis asuv mittetulundusühing AD Personam Hlohovec. 2020. aastal kuulutati välja uus teema „Having wings, we can fly”. Nagu ikka tõlkisime võistluse tingimused ja saatsime info koolide kunstiõpetajatele. Kaasasime Tartu Laste Kunstikooli ja meiega ühines kunstikool Harjumaalt. Teoks sai üheksas virtuaalne jõulukaartide näitus meie raamatukogu kodulehel, kus osalesid Tartu ja Celje (Sloveenia) lapsed. Prima Vista väliskülaliste vastuvõtmise nimel tegime koostööd välisriikide esindajte, pikaaegsete partnerite Poola Suursaatkonna ja Saksa Kultuuri Instituudi /Goethe Instituudiga, Prantsuse ja Rootsi Suursaatkonnaga. Paraku jäid küllakutsutud autorid pandeemia tõttu tulemata. Näitusi vahendasid raamatukokku Rootsi ja Tšehhi saatkonnad. Meie koostööpartnerite seas on Põhjamaade Ministrite Nõukogu esindus, Ungari Instituut ja Soome Instituut. Aasta jooksul toimus 7 eesti keele kohvikut, mis on mõeldud inimestele, kelle emakeeleks pole eesti keel. Kohal käis vene rahvusest inimesi, ukrainlasi, soomlasi, bulgaarlasi- nii siin riigis kauem elanuid kui uus-sisserändajaid. 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele. Statistiline ülevaade  30 Raamatukogu Kasutajakoolitus Kasutajakool Osalejaid Osalejaid individuaalne ind. rühmale rühm. Keskkogu 83 1251 1637 1254 Annelinna 20 7 219 7 harukogu Tammelinna 22 15 387 9 harukogu Karlova-Ropka 36 7 298 7 harukogu Ilmatsalu 13 4 348 4 raamatukogu Kokku 174 1264 2889 1281 RÜHMAKOOLITUSED VÕRDLUS 2016 – 2020 Aasta Arv/osalejad Arv, osalejad Arv, osalejad Kokku Noored, täiskasv. Lapsed 2018 285 / 4533 156 / 1748 129 / 2785 +86 / +397 +86 / + 545 0 / - 148 2019 379 / 5843 155 / 1849 224 /3994 +94 /+1310 -1 / +101 +95 /+1209 2020 174 / 2889 64 / 784 110 / 2105 (-205 /-2960) (-91 / - 1085) (-114 / -1889 Piirangute tõttu said kõige suurema tagasilöögi just koolitused, lastele ja täiskasvanute arvestuses kokku 54 % vähem kui aasta tagasi (täiskasvanutele 59 % ja lastele 51%). Aasta alguses jõudis toimuda neli menukat loengut seemneraamatukogu sarjast „Vaata aeda“ (pojengid, elulõngad, roosiaed, kevadlilled), oktoobris saime läbi viia ka koolitused TÕNi raames (Kodaniku e-teenused, nutiseadme õpe seenioritele , lõbus õmblemine jne). Tehnikaosakond koolitas 3D printerite kasutamisest huvitatuid. Kolleegidele mõeldud ettekandepäev „Digiteemadest rahvaraamatukogus“ toimus digitaalselt. Suur osakaal on individuaalkoolitustel. Teenindustöö käigus antavatele konsultatsioonidele lisaks toimub üha enam konkreetsel teemal pikki (1h ja enam) koolitusi.  31 Raamatukogus töötas 8 ringi: täiskasvanutele (meisterdamisklubi keskkogus, õmblus- ja joogaring Annelinnas, Karlovas kunstiring ning veebruaris alustas käsitööring, noortele 3D mudeldamisring keskkogus ning lastele (lemmikloomaring keskkogus ja küberring Annelinnas. Ringitöö lõppes poolest märtsist ja see on koolituste arvu märgatavalt kahandanud. Sügisel ei taastunud, sest eelarvet kärbiti. Peamised kasutajakoolituse sihtrühmad on õpilased, eakad, lasteaia õpetajad, koduloo huvilised. Täiskasvanud õppija nädal toimus 2020.a. 7.-16 okt., kus osalesime individuaalkoolitustega eakatele. Käidi õppimas nii arvuti, tahvelarvuti kui nutitelefoni kasutamist. Kokku oli 5 koolitust külastajatele, üks sisekoolitus ja üks õpituba. Annika Hramov koostas ja viis läbi koolitused "Nutiteejuht algajale koduloohuvilisele" ja Kodaniku e-teenused. Viimatinimetatud koolitust viidi läbi ka Annelinna harukogus. Regulaarselt tutvustati andmebaasi „Tartu ilukirjanduses”. Individuaalkoolitusi toimus 2020. aastal vähem, sest kevadel oli raamatukogu lugejatele suletud, ka sügisel oli soovitus üritusi ja koolitusi mitte korraldada. Individuaalkoolitustel saadi teadmisi e-maili ja nutitelefoni kasutamise kohta. Õpiti fotode saatmist, e-piletite ostmist, digiloo ja e-patsiendi portaali kasutamist jms. Koolitust tehti nii lauaarvuti, sülearvuti, tahvli ja nutitelefoniga. 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded Jooksev info raamatukogus toimuva kohta (sündmused, näitused, uudised raamatukogu teenustest) jõuab operatiivselt raamatukogu kodulehele ja sealt automaatselt Tartu Kultuuriaknasse, samuti raamatukogu Facebook’i lehele. Kirjandusüritustest saatsime info ka UNESCO kirjanduslinna Tartu kodulehele haldajatele. Kord nädalas läks info kohalikule ajalehele Tartu Postimees, ja 4-5 raadiojaamale, sh ERR-i kohalikule stuudiole. Tartu Postimehelt tellime ka tasulisi teateid sündmuste infoga. Aasta jooksul koostati 22 pressiteadet (lisaks koostas ühe ASO), mis saadeti alates BNS-ist kõigile olulistele meediaväljaannetele. Vastavalt sisule saadame pressiteateid Õpetajate Lehele, Müürilehele, portaali Koolielu, Maalehele. Oluline teavituskanal on kahtlemata Facebook. Samas ei ole tähtsust kaotanud kõikvõimalikud listid – õpetajate, kolleegide, kirjandushuviliste, ülikooli õppetoolide, muuseumide jne. Tulemuslik on turundus koostööpartneritega kahasse, mil üritus saab sisuliselt topeltreklaami, näiteks Prima Vista üritused, Teadlaste öö üritus, Petrone Prindi vestlusõhtud, välisesindustega tehtud üritused. Reklaami avalikus linnaruumis, nt OÜ Digiekraanid vahendusel kaubanduskeskustes, me eelmisel aastal ei tellinud.  32 Trükireklaam on samuti kasutusel – plakatid, flaierid, kutseid saadame FB-s või meili teel. Postrid on lisaks raamatukogule väljas linna teistes kultuuriasutustes, ülikooli õppehoonetes ja ühiselamutes, aeg-ajalt ka koolides. Avalikku linnaruumi reklaamitulpadele lähevad postrid kõige suuremate ürituste puhul (eelmisel aastal Prima Vista). Meie poolt Prima Vistale kutsutud väliskülaliste uute tõlgete, Jean Echenozi „Jooksu“ ja Klaus Modiki „Keyserlingi saladust“ arvustas-tutvustas ajaleht Sirp (pakkujaks A. Aas ja L. Jahilo). Ajakirjale Akadeemia vahendasime K. Modicki essee „Tühik. Teel Eduard von Keyserlingi juurde“, mis ilmus väljaande aprillinumbris. Tartu Postimees avaldas arendusjuhi Mai Põldaasa arvamusloo “Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“. ERR-i saated AK ja Prillitoos kajastasid Tartu rahu linnaretke, mille läbiviijaks oli kirjanduslike matkade tandem Ants Siim linnamuuseumist ja Ülo Treikelder meilt. ERR-i saatele „Suud puhtaks“, mis käsitles pseudoteaduslikku kirjandust, andis intervjuu erialasaali raamatukoguhoidja Jaroslava Šepel, Seili Ülper esines Roald Johanssoni saates „Roaldi reisid Eestis“ Raadiojaamad tundsid huvi karantiiniaegse töökorralduse ja Tammelinna raamatukogu üleskutse vastu lugejatele (jagada telefonitsi või meilitsi mälestusi ja lugemiselamusi), vastavatud käsitööklubi, seemneraamatukogu, viiviste, Jaanus Vaiksoo esinemise vastu. Ulmeajakirjas „Reaktor“ leidsid äramärkimist mitmed raamatukogu ettevõtmised. Tavaliselt domineerivad kohalikus ajalehes Tartu Postimees avaldatud uudistes või artiklites raamatukogus toimuvad sündmused ja näitused, siis möödunud aastal oli neidki, aga hoopis rohkem raamatukogu töökorraldust ja arendust käsitlevaid uudiseid. Pikemad artiklid või intervjuud tutvustasid lastekirjanduse auhinna võitjat Tuul Seppa, nutirakendust Tartu Fic, Tammelinna harukogu tegevustuba ja raamatukogule nutikapi soetamist. Uusi trükiväljaandeid ei olnud. Kauplustes olid saadaval aga meie koostatud kirjanduslikud teejuhid „Kirjanduslikud (eksi)rännakud Tartus“ ja “Emajõe pääl. Hajakirjanduslikud rännakud Emajõel“. Müügil on veel ka meie väljaantud heliplaat „Lutsuvad kivid“. 4.9 Andmebaasid. Tartu linnaraamatukogu lisab kirjeid ISE andmebaasi skoopidesse Tartu kodulugu, Tartu Personaalia ja Tartu Linnaraamatukogu. Kirjed seotakse ka ISE teemabaasidega. Meie raamatukogus koostatav andmebaas Tartu kodulugu on oma 109440 kirjega ISE kõige suurem teemabaas. Andmebaasid DRUPALis  33 Andmebaas „Tartu ilukirjanduses“ sisaldab kokku 9301 kirjet, aasta jooksul lisandus 420 kirjet, neid sisestas põhiliselt Katrin Raid. Aastas külastati andmebaasi 16680 korda. Andmebaasi tekstide põhjal koostati neli uut kirjanduslikku jalutuskäiku. Kahjuks ei saanud mõnda neist füüsiliselt teha piirangute tõttu kevadel. Mõttes ja katsena töös on eraldi osana andmebaasi lisada nö abitekste „lahtisi lehti” mis sisaldavad huvitavaid fakte, mälestuskilde, mis ei ole otseselt ilukirjandus. 2020. aasta lõpus tuli semiootikatudeng Rene Kiis praktika raames uurima andmebaasi märksõnastamist. Praktika juhendaja Katrin Raid. Kevadel telliti Tartu Linnavalitsuse näidisteks viis teksti Tartu linnaruumi. Lasteluule ja muinasjutu andmebaas ARKAADIA – sisaldab 22 302 kirjet, aastaga lisandus 500 kirjet. Koostab laste- ja noorteosakond. Aastas külastati 119348 korda. Jätkuvalt on see andmebaas üks külastatavamaid raamatukogus. Kindlasti on oma osa sellel, et Arkaadia on kasutajatele tuttav, sinna jõutakse otse kodulehte kasutamata. Muusika andmebaas sisaldab 12399 kirjet, aastaga lisandus 740 kirjet. Koostab muusikakirjanduse osakond. Aastas külastati 887 korda. Ostetud andmebaasid ja perioodilised väljaanded: EBSCO, The Grove Art, The New Grove Dictionary, Naxos Music library, Keelevara, TEA- entsüklopeedia. Loobusime Äripäeva käsiraamatutest, mille hind oli väga kõrge ja kasutatavus äärmiselt väike. Aprillikuuni kehtib Personali käsiraamatu tellimus. Sisuloome. Koduleht. Blogid. Sotsiaalmeedia Veebikülastused (virtuaalkülastused) jagunevad kodulehe (sh ka andmebaasid) ja blogide vahel. Statistika puhul eristatakse külastust ja vaatamist (paralleel: külastus ja laenutus). Kui näiteks Luuleleiu blogi külastaja loeb kolme luuletust, siis statistikasse läheb üks külastus, aga kolm vaatamist. Raamatukogu veebikülastusi oli 2020. aastal kokku 527 732 (2019. a. 519 636), seega 8096 külastust rohkem, Kasv 1,5 % on siiski tagasihoidlikum kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Koduleht koosneb mitmest osast: põhileht, laste- ja noorteleht, kirjandusveeb (edetabelid, kirjandusauhinnad, osa virtuaalnäitustest jms) ning raamatukogus koostatavad andmebaasid (Teele e. Tartu ilukirjanduses, Muusikakogude ühendus, Arkaadia (lasteluule ja muinasjutud), Seemneraamatukogu jne). Reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust moodustasid virtuaalkülastused 54% (aasta tagasi 48,7%) ning füüsilised, reaalsed külastused 46 %. E-kataloogi ESTER, artiklite andmebaasi ISE (sisaldab raamatukogus koostatavaid andmebaase Tartu kodulugu ja Tartu Personalia) ning raamatukogu Facebooki lehe külastusi  34 pole võimalik reaalselt kokku lugeda ja esitatud arvudes ei sisaldu. YouTube’i kanali külastused – kokku 77 338 – juhendist lähtudes samuti statistikas ei kajastu. Neist ca 10 000 olid raamatukogu virtuaalürituste või näituste järelvaatamised, mis raamatukogu virtuaalkülastuste üldarvus praegu ei kajastu. 2018 2019 2020 Muutus 2020 Koduleht: 359 137 355 963 361 647 +5684 kirjandusveeb andmebaasid Sealhulgas põhileht 185 776 181423 187 153 +5730 (291 432) (308 709) (17 277) Sealhulgas (Sh) 22544 24963 14 228 -10 735 Laste- ja noorteleht (38708) (24405) (-14 303) Sh kirjandusveeb, st 8488 9840 12 282 +2442 edetabelid, auhinnad jm (20 278) (25 645) (+5367) Sh andmebaas 23 310 11511 16 680 +5169 Tartu ilukirjanduses (45874) (60 177) (14 303) Sh lastekirjanduse 109 374 118 548 119 348 +800 andmebaas Arkaadia (397 505) (385 190) (-12 315) Sh JutuPeatus 5686 5833 6387 +554 (10061) (9864) (-194) Sh 990 2030 3657 +1627 Seemneraamatukogu, (2823) (4571) (7874) (+3303) Sh EMKÜ 2989 1815 1912 +97 muusikaartiklit reg. (6748) (6351 (9080) +1729 2019 ja 2020 tulbas on sulgudes vaatamiste arv, st ühe külastuse käigus vaadatakse mitut erinevat asja. Kodulehte koos tema alajaotustega külastati 361 647 korda, üle 5684 korda rohkem kui aasta tagasi. Põhilehte külastati tänavu 187 153 korda (+5730), Veebilehtede ja andmebaaside külastused ja vaatamised kasvasid mõõdukalt, ainult laste- ja noortelehte tabas suur langus 47% (-10 735). Üks põhjus on ilmselt õpilaste distantsõpe, mis väsitas lapsed ära ning teiste tegevuste jaoks veebis enam huvi ei jätkunud. Blogi 2019 2019 2020 2020 Muutus Muutus vaatam külastused vaatam külastuse 2020 2020 d vaatam külast Lugemissoovitused 67 058 36 464 80 786 38 922 +13 728 +2 458 Luuleleid 377 911 91 817 340 962 90 368 -36 949 -1449 Filmiblogi “Loe 24 761 14 761 16 046 11 118 -8 715 -3643 seda, mida sa filmis ei näinud” Nädala autor 6 525 4 916 7 204 5 249 +679 +333 Lit. portal (v.K.) 2 106 1377 1 615 1079 -491 -298 Lemmiklooma blogi 2330 2330 1 734 1734 -576 -576 Raamatukrati 1642 1642 5 177 5177 +3535 +3535  35 lugemisblogi Head lasteraamatud 14065 7682 14 930 6339 +865 -1343 Teised blogid * xxxx xxxx Kokku - 163 673 166 085 +2412 Blogide tabelis on näidatud blogide külastuste muutus (osadel) *Teised alla kuuluvad Raamatukratt otsib omaloomingut, Stalkerid, Juhan Liivi luuleauhind. 100 aastat 100 raamatut, Lutsuvad kivid, Karlova raamatukogu ning Viikingite jälgedes. Kui vaadata blogide tabelit, siis blogide külastatavus on ca 1,45% tõusnud, samas taktis kodulehe külastustega. Virtuaalkülastustest moodustasid blogikülastused nagu aasta varemgi kolmandiku (31, 5 %), Väga hästi läks lugemissoovituste blogil, mida külastati 38 922 korda, mis on kõigi aegade rekord. Blogisse lisandus 192 postitust, seda on palju rohkem kui eelmistel aastatel (nt 2019. a 71). Ilmselt on postituste arv ka külastuste kasvu põhjus. Postituste kasvu soodustas kindlasti kevadine karantiin, mille tõttu tekkis paljudel kolleegidel lisaaega. Kõige rohkem soovitusi kirjutati tõlkeilukirjanduse kohta. Luuleleiu blogi (120 postitust), filmiblogi (80 postitust) ja Heade lasteraamatute blogi (53 postitust) külastati aga veidi vähem kui aasta tagasi. See-eest kogus populaarsust Raamatukrati lugemisblogi (laste- ja noorteraamatute soovitused). 5. 2021. aasta tegevused 2021.a. jätkame kontaktivaba teeninduse laiendamist. Valmistume RFID- kasutusele võtuks (kogude tööprotsesside analüüs ja teenuse disain). Teeme koostööd Tartu SÜKU (Südalinna Kultuurikeskus) meeskonnaga. 2021.a. prioriteetide hulka kuulub töötajate tööruumide – ja tingimuste parandamine. 2020. aastal tellis raamatukogu disainifirmalt Tuumik uue visuaalse identiteedi kujundamise (logo, veebiväljannate päised, plakatipõhjad jm). 2021. aastal seisab ees uue kujunduse kasutusele võtmine. Tänavu saab uue näo ka raamatukogu koduleht, arendustegevus on juba käivitunud. Sügisel liitus raamatukogu ülelinnalise aktiivõppe programmide hankega. Pakkusime välja 17 erinevat programmi, mille seast koolid võivad valida oma õpiülesannete mitmekesistamiseks vajaliku või huviäratava. Sündmuste osas on prioriteet kahe kirjandusfestivali ettevalmistamine ja korraldamine – Prima Vista kevadel ning laste- ja noortekirjanduse festival sügisel. Kolmandana on oluline lastekirjanduse auhinna väljaandmine.  36 Koostajad Merike Karolin, Linda Jahilo Direktor Krõõt Kaljusto-Munck /allkirjastatud digitaalselt/ 3 4 LISA 1. Personali koolitus Raamatukogu nimi Koolituste arv Koolitustundide arv Koolituseks kulutatud (koolituse maht ) Tartu Linnaraamatukogu 64 963 4845,88 Lisa 1.1 Tartu Linnaraamatukogu töötajate koolituste loetelu Koolitus- Osavõtjat Koolituse teema Korraldaja tundide e arv arv kontsertloeng „Harlemi renessansi bluus“ Kaisa Ling 1 2 Eesti Teatriuurijate aastakonverents „Peaosas vaataja : Vanemuine 150” 1 8 Ühendus Enesehindamine TalTech 1 8 virtuaalne emakeelepäev „Keel ja identiteet” Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 PowerBI Primendi 1 16 Sharepointi webinar Primendi 1 8 Bibliograafiapäev Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Teams webinar Primendi 2 8 Sekretäride päev TK Koolituskeskus OÜ 1 8 Cyber Hygiene e-õppe kursus ByteLife Soluons OÜ 100 8 Algupärase lastekirjanduse päev "Ridade vahele Tartu Linnaraamatukogu 11 8 peidetud“. CHFI - Computer Hacking Forensic Investigator Äripäev AS 1 40 koolitus "Hakkame santima" Eesti folkloorinõukogu 2 16  37 Eesti mäluasutuste suveseminar, Vihula mõisas Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 Kutsekoolituse I moodul Eesti Rahvusraamatukogu 2 32 Kutsekoolituse III moodul Eesti Rahvusraamatukogu 1 32 Juhtimisalane koolitus "Juhtmeeskonna Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 tugevdamine" Building HPE Hybrid IT Solutions (Rev. 18.41) HPE Education Services 1 40 Tartu II Muusikakool, Tartu Tuletõrjeõppus Annelinnas 10 4 Linnaraamatukogu Creativity Lab 21. sajandi raamatukogu Eesti Raamatukoguhoidjate 3 32 Ühing Eesti Raamatukoguhoidjate XIII teadus- ja erialaraamatukogude päev 1 8 Ühing ettekandekoosolek „Kalju Lepik 100 + Bernard Karl Ristikivi Selts 1 8 Kangro 110” Tuleohutuse teooria koos evakuatsiooniõppuse ja Täienduskeskus 16 6 tulekustuti harjutusega ETKA Andras, EPALE Koolitajate mittekonverents 4 8 Eesti keskus 1 40 Aruba OS-CX SwitchingFunda-mentals, Rev. 20.21 HPE Education Services ITIL® 4 Foundation HPE Education Services 1 24 Eesti Raamatukoguhoidjate 2 8 CoBal 11 – The Impact of Libraries in the society Ühing Kultuurikompass „Erivajadused ja ligipääsetavus Eesti Kultuuripealinn 2024 1 4 kultuurile“ rahvaraamatukogude suveseminar "Raamatukogu Eesti Raamatukoguhoidjate 2 24 kui kogukonna siduja" Ühing Tööõiguse veebiseminar Addenda OÜ 1 2 Aruba Clearpass Funda-mentals HPE Education Services 1 24  38 Nordic IUG Webex 3 8 Eesti Rahvusraamatukogu 3 8 Teenusedisain „Avaliku ruumi disain inimkeskseks” Eesti mäluasutuste suveseminar Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 EC-Council 1 24 EC Council Certified SOC Analyst Eesti Kirjandusmuuseum, Ettekandepäev "Jaan Kross 100" 3 8 Eesti Üliõpilaste Selts Ilon Wiklandi kohvernäituse "Pikk-pikk teekond" Eesti Lastekirjanduse 3 8 koolitus Keskus Efektiivne sisuturundus Tartu LV ettevõtlusosakond 4 4 EC Council Computer Hacking Forensic EC-Council 1 40 Investigator TACO219 DigiTarkuse e-kursus Tallinna Tehnikaülikool 2 156 EMKÜ sügiskoolitus EMKÜ 1 8 Piirkondlik seminar "Kuidas täis-kasvanud õpivad ETKA Andras 8 40 ja kuidas neid tõhusamalt õpetada." Eesti Raamatukoguhoidjate Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress 1 8 Ühing Tööõiguse veebitreff Addenda 3 8 Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“ Tartu Linnaraamatukogu 10 8 Kirjepäev Tartu Ülikooli raamatukogu 4 4 Tallinna Ülikooli Vanemaealiste digimentorlus 1 32 Digitehnoloogiate Instituut Sibula päev „noored lugejad” Tallinna Keskraamatukogu 11 8 Open Shot Video Editor Videokoolitus 1 20 Oskar Kallase päev Eesti Kirjandumuuseum 1 8  39 Efektiivne e-koolitamine - parimad praktikad Arendustöö Ümarlaud 1 8 AWS Cloud Practitioner Udemy 1 13 Eesti Raamatukoguhoidjate 2 2 vebinar „kuidas videokoosolekut ette valmistada?” Ühing seminar „Tööstress ja läbipõlemine” ERÜ noortekogu 3 8 ERÜ UMT mõttetalgud vol 7 "Raamatukogu ruum Eesti Raamatukoguhoidjate 1 2 kui teenus" Ühing veebiseminar "Kuidas end keerulisel ajal toetada" 2 2 (Maire Riis) Eesti Raamatukoguhoidjate 4 8 seminar “Kuidas tekib soov õppida” Ühing, Creativity Lab Eesti Raamatukoguhoidjate 7 8 XVII üleriigiline lasteraamatukoguhoidjate päev Ühing Piret Päär 2 4 koolitus loojutustamisest Eesti Lastekirjanduse 2 6 Lugude jutustamine Keskus virtuaalne ettekandekoosolek „Väliseesti kirjanduse Eesti Teaduslik Selts tähtsündmused : Kalju Lepik 100, Bernard Kangro 2 8 Rootsis 110, Kirjanike Kooperatiiv 70” semnar “Interaktiivsed raamatukogutunnid ja Tallinna Keskraamatukogu 3 16 harivad on-line mängud” Eesti Lastekirjanduse 2 8 Koolitus „Laps kirjanduses“ Keskus Eesti Lastekirjanduse 8 6 Lugemisisu 2020/2021 stardikoolitus Keskus kokku 249 919 Koolitusreisid osalejate arv Õppereis Viimsi ja Jõgeva raamatukogudesse 56 Delta külastus 15  40 Sisekoolitused: Koolituse teema Osalejate arv raamatukogu infopäev 98 Evakuatasiooniõppus raamatukogu peamajas 30 + 60 raamatukogu külastajat Evakuatsiooniõppus Annelinna harukogus 4 + 19 raamatukogu külastajat õpitund "Raamatunäitus Instagrammi" (Annika Hramov) 4 Karlova harukogu sisekoolitus, ülevaade loetud kirjandu- 5 sest Raamatukogu infosüsteemi kasutamise väljaõpe uutele töö- 4 tajatele (Küllike Lutsar) LR kasutuseeskirja, põhimääruse, töösisekorra ja sulara- haga töötamise eeskirjade, töökaitse ja tuleohutuse, info- süsteemi kasutamise juhendi ning raamatukogu erinevate 5 osakondade töö tutvustamine uutele töötajatele (Ewa Roots) LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ettekanded, loengud, koolitused 8.01. Lühiettekanne „Lehitsedes Valentina ja Oskar Lutsu albumit” kirjandusõhtul „Oskar Luts 133” – E. Pormeister ja Oskar Lutsu muuseumi kuraator Meeli Väljaots (Tallinna Kirjanike Maja) 17.02 Bibliograafiapäev TLÜ Akad. Rmtk-s: H. Jürma ettekanne „Meie Tartu. Koduloobibliograafia ja linnaruum“ 20.05. Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Virtuaalne ettekanne „Põgus pilguheit valikule Tartu Linnaraamatukogu veebiväljunditest“, Tiina Sulg 03.09. Ülevaade uuemast laste ja noortekirjandusest Tartumaa raamatukoguhoidjatele, Ädu Neemre. 18.07. Tempel, Mairi „Romaanivõistluse eel ja järel” – (Ulmefestival Estcon 2020 Udu talus) 23.09. Tempel, Mairi „Eesti kirjandusblogide vestlusring” – Tartu Kaubamaja Apollos (Prima Vista raames) 23.10. Tempel, Mairi Raamatuesitlus – Manfred Kalmsten „Raske Vihm” ja Heinrich Weinberg „Tõrkeotsing” – Kirjandusklubis Salong (sarja „Õhtud eesti ulmega” raames) 22.10. Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress: lühiesitlused „What could Tartu City Library pass on to the smartguy in the pocket? Tiina Sulg ja Laura Loolaid „Clerk at Computer Lab of Tartu Public Library“  41 22.09. Viivi Luige luuleõhtu „Korjata varjud ta teelt...” festivalil Prima Vista, 1/3 luulekavast koostas ja esitas E. Pormeister (Tartu Ülikooli kohviku kaminasaal) 21.10. „Kalju Lepik 100” – ettekanne ja raamatuväljapanek, T. Tarik Tartu Bibliofiilide Klubis (Tartu Kirjanduse Maja) 30.11 ELNET Konsortsium-TÜR kirjepäev „Kuidas lihtsustada oma tööd ja olla tulemuslikum (Nimenormide kopeerimisest)” Tamara Kozõreva Jõululinna valgusküla Kirjanike kodu ekraanitekstid Tartu kirjanduselust (Tiina Sulg, Halliki Jürma, Ülo Treikelder). Ago Pärtelpoeg klubis Rändlind: ettekanne enda koostatud raamatutest „Elamise pikad varjud“ (dr Heino Noorest ) ja „LainePeep, direktriss“ PUBLIKATSIOONID Põldaas, Mai „Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“ - Tartu Postimees 24.04.2020 Jahilo, Linda „Tartu lastekirjanduse auhind ehk Lapsepõlve auhind (2020) – Raamatukogu, Nr 4, 2020, lk. 17 -19 Pormeister, E. Keravälk ja ema. Märkmeid Eeva Pargi raamatust „Minu kuninglikud kaelkirjakud”. – Looming, 2020, nr 4, lk 573-579 Pormeister, E. Igavene otsimine : teekond iseendani. Intervjuu Jaak Jõerüüdaga. – Akadeemia, 2020, nr 7, lk 1246-1277 Viivi Luik. Ma näen aega : vestlus Eve Pormeistriga. – Raamat: Selle kevade tervitus. Tallinn : SE&JS, 2020, lk 147-175 (4.05.2018 Tartu Linnaraamatukogus toimunud kohtumisõhtu ning E. Pormeistri Loomingus ilmunud artikli põhjal) Tempel, Mairi. „Ulme – millest me räägime?” (kogumik „Fändomi sünd” Eesti Ulmeühing 2020) Veebimaterjale: Jahilo, Linda Raamatusoovitused Goethe Instituudi rahvusvahelisesse portaali „Bücher, über die man spricht“ (Raamatud, millest kõneldakse): Angela Lehner „Vater unser“ ja Hans Platzgumer „Willkommen in meiner Wirklichkeit“ - Kevadväljaanne 2020, saksa ja eesti keeles. https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866054.html https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866124.html K. Kleimanni lugemissoovitused portaalis „Apollo raamatublogi”: Christine Leunens. Vangistatud taevas (2019): https://raamatud.elu24.ee/6904985/uks-vaga-raske-raamat-aga-hea William Boyd. Sulnis hellitus (2019): https://raamatud.elu24.ee/6982184/raamat-mille- autoril-on-naise-nahka-pugemine-vaga-hasti-onnestunud Mairi Tempel, artiklid, arvustused „Eesti noorteulme aastal 2019” (veebiajakiri Reaktor veebruar 2020) „Romaanivõistluse eel ja järel” (veebiajakiri Reaktor juuli 2020) Raamatuarvustus: Berit Sootaki „Viimane hingelind“ ja „Ilmalinnu laul” (veebiajakirjas „Reaktor” dets. 2020)  42 Arthur C. Clarke “Kuutolmu varing” (Lugemissoovituse blog, 21. aug, avaldatud ka Apollo Raamatuportaalis) NB! Ei sisalda (ainult) raamatukogu hallatavates blogides avaldatud materjale. 5 LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid Raamatukogu nimi Suuremad teostatud tööd (2020) Annelinna harukogu jahutussüsteem (splitid) ja OJV Annelinna harukogu varasemate seadmete pot. ühtlustus Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine Keskkogu Fuajee sanitaarremont Keskkogu Nutikapi aluse rajamine LISA 4 Olulisemad noorteüritused Tartu Linnaraamatukogu olulisemad noorteüritused 2020 Raamatukogu Üritus Osalejate arv Keskkogu Koolinoorte luuleprõmmi vabriiklik voor 53 Intellektika messil Tartus Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Susanne Collins 8 „Näljamängud“ Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Krystal 7 Sutherland “Peaaegu täielik halvimate unenägude nimekiri“ Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed 42 raamatututvustused, 2 videot Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed 55 raamatukogu tutvustused, 4 videot  43 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Becky Albertally 3 “Simon vs homo sapiensi vandenõu“ Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festival: 51 kooliõpilaste luuleprõmmu Tartu ja Tartumaa voor Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festivali avamine, 50 lastekirjanduse auhinna üleandmine (online üritus) Keskkogu Harri Potteri viktoriin kirjandusfestivali Prima 100 Vista raames Keskkogu Irina Möldre videosari „Lohe loeb“ 15 videot 650 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Agnes Kolga 6 „Varjajad“ Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Maja Lunde 3 „Lumeõde“, online üritus Annelinna Annelinna Noortekeskuse vabatahtliku loeng 24 harukogu inimõigustest Annelinna Lauamänguõhtu 12 raamatukogu Tammelinna Lauamänguõhtud 2x 24 harukogu Karlov-Ropka „Minu muusikapäev“ Tartu I Muusikakooli 20 õpilastega harukogu  TARTU LINNARAAMATUKOGU 2020. AASTA TEGEVUSE ARUANNE Tartu 2021 Sisukord Sissejuhatus……………………………………………………………………………………. 3 1. Põhilised tegevussuunad……………………………………………………………………. 3 1.1 Koroonaviiruse mõju……………………………………………………………………4 1.1.1 Esimene laine…………………………………………………………………….4 1.1.2 Teine laine……………………………………………………………………….. 6 2. Juhtimine …………………………………………………………………………………… 7 2.1 Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud: ………………………………………… 7 2.2 Eelarve …………………………………………………………………………………. 8 2.3 Projektid ……………………………………………………………………………….. 8 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng ………………………………………………… 9 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitustest …………………………………………………. 10 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ………………………………… ...10 2.4.4 Erialahariduse omandamine …………………………………………………… 11 2.4.5 Töötajate tunnustamine ……………………………………………………… ..11 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine ……………………………………………………… .11 2.5.1 juurdepääs liikumispuudega inimesele ……………………………………… ..12 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas ……………………… .13 3. Kogude komplekteerimine ja töötlemine …………………………………………………. 13 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused ………………………………………………… 18 4.1. Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine ……………………………………………… 20 4.2. Raamatukogu kasutamine ja teenused ……………………………………………… 21 4.3 RVL teenindus ………………………………………………………………………… 22 4.4 Laste- ja noorteteenindus …………………………………………………………… ...23 4.4.1 Laste- ja noortekirjanduse komplekteerimine …………………………………. 23 4.4.2 Laste- ja noorte raamatukogu kasutamine …………………………………… ...23 4.4.3 Laste- ja noorteteenindus , s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine . 23 4.4.4 Laste- ja noorteüritused ……………………………………………………… ..24 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused ………………………………………………… 25 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jääd vustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond …………………………………………………… ...26 4.6.1 kohalikul tasandil ……………………………………………………………… 28 4.6.2 riiklikul tasandil ………………………………………………………………. .29 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil ………………………………………………………. 29 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele ……………………………………….. 29 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded ………………………………………… 31 4.9 Andmebaasid ………………………………………………………………………….. 32 5. 2021. aasta tegevused …………………………………………………………………….. 35 LISA 1. Personali koolitus …………………………………………………………………... 36 LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ……………………………………….. 40 LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid …………………………….. 42 LISA 4. Laste- ja noorteüritused ……………………………………………………………. 42 Sissejuhatus Üldkasutatavate raamatukogude arv: Tabel 1 Maakonna/ linna nimi Elanike arv (01.12.19) Üldkasutatavate raamatukogude arv Harukogude arv Teenindus-punktide arv Kokku Tartu 95 090 1 4 2 5 1. Põhilised tegevussuunad 2020. aasta andis hea võimaluse analüüsiks, millist sisu ja millises vormis raamatukogu oma kasutajale pakkuda saab, kui füüsiline juurdepääs on piiratud. Võrreldes eelmiste aastatega suurenes kasutaja iseseisvus – lugejaks registreerimine, raamatute tellimine, pikendamine, kärglaenutus. Eriolukorra ajal toimus kontaktivaba laenutus ja ettevalmistused nutikapi rakendamiseks. Suurenesid raamatukogu töötajate digipädevus ja -oskused. Kolme ja poole kuu vältel ei saanud raamatukogus korraldada kontaktsündmusi ja tegelikult lähtuti ka sügiskuudel soovitusest „pigem vähem kui rohkem“. See-eest tõi eriline aasta digikultuuriaastale kohaselt kaasa virtuaalsündmused, mis koguvad järelvaadatavana endiselt külastusi. Raamatukogu osales linna projektis Autovabaduse puiestee, pakkudes ennekõike meisterdamisrõõmu. Sügisel kutsusime ellu uue sündmuste sarja „Tund kirjastajaga“. Eesti keele kohviku kõrval alustas prantsuse keele kohvik. Toimus esimene laste raamatukogutund välitingimustes. Raamatukogu tegevused digikultuuriaastal. Digikultuuriaastale oli pühendatud kaks raamatunäitust: „Digikultuur ja raamatukogud“ ning „Digimaailm kirjanduses“. Andmebaasi Tartu ilukirjanduses baasil valminud kirjanduslikud marsruudid said digitaalse kuju mobiilirakenduse TartuFic abil. Toimus virtuaalne ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Koroonaviiruse mõju Esimene laine Seoses eriolukorraga Eestis oli Tartu Linnaraamatukogu külastajatele suletud 14. märtsist 10. maini. Raamatukogu viimasel lahtiolekupäeval (13.03.2020) oli viimaste aastate rekordiline külastuste ja laenutuste arv. Kui tavaliselt külastab Tartu Linnaraamatukogu ca 2000 inimest päevas, siis 13. märtsil oli külastusi 4882. Raamatukogu sulgemise otsus tuli ootamatult ja meil ei jäänud aega ette valmistamiseks, et saaks külastajaid hajutada. Õnneks keegi haigeks ei jäänud. Vähendamaks eriolukorra ajal lugejate füüsilisi külastusi raamatukokku, kirjutasime raamatukogu infosüsteemis tagastamistähtaegu kahel korral üle (kokku 187268 eksemplaril). Üle kirjutamata jäid tähtajad, mis jäid 2 nädalat ja enam enne 13. märtsi (pikaajaliste võlglaste tähtaegu üle ei kirjutatud). Kuni 25. märtsini suleti tellimise võimalus e-kataloogis Ester. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. Kuni eriolukorra lõpuni viivist tähtaja möödumisel ei kehtestatud. Raamatukogu info- ja pikendustelefon töötas E-R 9-17, raamatukogu poole sai pöörduda kasutades tavapäraseid e-suhtluskanaleid ja meiliaadresse. Järjekorraraamatud jäeti ootele. Raamatuid jm teavikuid oli võimalik ära tuua raamatukogu tagastuskastidesse peamaja ja harukogude juures. 25. märtsil käivitasime pilootprojekti raamatute tellimiseks Omniva pakiautomaatidesse. Pilootprojekti käigus sai raamatuid ja teisi väljaandeid pakiautomaati tellida e-kataloogi ESTER kaudu. Esialgu sai laenutamiseks tellida pakiautomaati ainult peamaja kogust ja ainult hetkel kohal olevaid väljaandeid maksimaalselt viis eksemplari korraga. Teavikuid sai kätte Omniva pakiautomaadist, tellijal oli võimalus valida kuue erineva pakiautomaadi hulgast üle linna enda jaoks sobivaim. Teenus oli tasuline, seega tuli laenutajal pakile järele minnes maksta Omnivale postikulu vastavalt Omniva hinnakirjale . Pakiautomaadi teenust kasutas märtsis 531, aprillis 638, mais 46 lugejat. 2020. aastal saadeti pakiautomaatidesse kokku 1009 pakki 2415 raamatuga. Raamatute tellimine pakiautomaati toimib mugavusteenusena ka edaspidi. Pärast eriolukorra lõppu avanes võimalus tellida pakiautomaati lisaks keskkogu eksemplaridele ka harukogudest. Alates 16. aprillist alustasime tellimuste vastuvõtmist kontaktivabaks laenutuseks keskkogus ja kolmes harukogus. Karlova harukogu ei saanud logistiliselt raamatute väljastamises osaleda, kuna E-Kaubamaja oli suletud, kuid harukogu osales tellimuste vastu võtmises oma kogust. Tellitud raamatud pakiti paberkottidesse ja anti üle kokkulepitud aegade alusel raamatukogude välisuksel. Lisaks tellimustele hakati kokkuleppel väljastama ka järjekorra raamatuid. Selleks, et kontaktivaba laenutus toimuks sujuvalt, tuli ühendada tellimused e-kataloogist, telefonitsi vastu võetud ja meili teel saabunud raamatu soovid - moodustati töörühm ja pandi paika üksikasjaline juhend kõigile osalejatele. Raamatubuss, mis tavapärasel ajal sõidab kolm korda nädalas, hakkas sõitma viis korda nädalas. Raamatute väljastamisel oldi graafikus 2h kaupa. Töötajad kandsid maske ja kindaid. Kontaktivaba laenutus toimus 8. maini. Vältimaks pikki järjekordi uudiskirjandusele raamatukogu avamisel, tühistati kõik eriolukorra ajal veebitellimistega tekkinud järjekorrad. Raeplatsi lugemistoa bestsellerite kogu, mida laenutatakse 7 päevaks ilma pikendamise ja järjekorda panemise võimaluseta, jaotati osakondadesse tavapärase laenutustähtajaga raamatute hulka. Ka ei kasutatud 7 päevase tähtajaga laenureeglit, et mitte sundida oma lugejaid raamatukogu tihti kasutama. Raamatukogu avati külastajatele 11. mail tavapärastel lahtiolekuaegadel (E-R 9-20, L 10-16) Raamatukogu avamisel kehtisid kasutajatele üldised piirangud: külastajatel tuli järgida 2+2 reeglit, desinfitseerida käed. Isiklike kaitsevahendite kasutamine oli töötajatele kohustuslik, külastajatele soovituslik. Raamatukogu ruumides reguleeriti külastajate arvu – piirati kohalkasutuse ja arvutiklasside töökohad. 11. maist avanes taas teavikute järjekorda panemise võimalus koos tellimisega soovitud laenutuspunkti. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. Viivisevabadus kehtis maikuu lõpuni. Üleriigilise eriolukorraga seoses avas Tallinna Keskraamatukogu 18. märtsil oma e-raamatukogud kõigile Eesti elanikele. Tartu Linnaraamatukogu eraldas oma eelarvest 4000 € lisalitsentside ostuks ja tutvustas oma kanalite kaudu e-raamatukogude kasutusvõimalusi. Töökorraldus ja kaugtöö . 14.03. - 21.03. toimusid meie serverite ja arvutivõrgu hooldustööd, raamatukogu töötajad olid viis päeva kaugtööl . Erandiks hanke-ja töötlusosakond, kes käis vahetuste alusel tööl, võttis vastu postisaadetisi ja tegeles hajutatult sisetöödega. Eriolukorra alguses telliti töötajatele isikukaitsevahendid – maskid, visiirid, kindad. Igas osakonnas ja saalis olid desovahendid käte puhastamiseks. Annelinna harukogu pealetile paigaldati kaitseklaas. Kuna raamatukogu on peamiselt teenindusasutus, rakendati kaugtööd võimaluste piires, osakonnajuhatajad korraldasid oma allüksuses töö nii, et osa töötajaid oli kaugtööl , osa hajutatult tööruumides. Töö raamatukogus toimus ühes vahetuses E-R 9-17, alates 16. aprillist kahes vahetuses E-R 9-18.00. Eriolukorra ajal tegelesid töötajad hajutatult fondi korrastamise, raamatute kustutamise ja parandamise ning dokumentatsiooni korrastamisega. Kaugtöö käigus kirjutati lugemis- ja vaatamissoovitusi, valmistati ette näitusi, sh virtuaalnäitusi, lugemiskampaaniaid (nt suvelugemine lastele ja noortele Tammelinna harukogus), valmistuti festivalideks, digitaliseeriti harukogu ajalugu (Tammelinna harukogu). Eelarve kärped 2020. aastal tehti raamatukogu eelarvest kaks kärbet. Eelarvekärpeid tehti koolituste, lähetuste, ürituste, komplekteerimise, inventari ja investeeringute eelarveridadelt. Teine laine (alates septembrist) Raamatukogu oli avatud tavapärastel lahtiolekuaegadel, piiratud oli vaid ruumide rentimine ja ürituste korraldamine. Kõik raamatukogus viibivad inimesed, nii töötajad kui ka külastajad, pidid kasutama maski. Kui raamatukogu külastajal maski ei olnud, sai ta selle küsida teenindusletist. Septembris moodustati raamatukogu kriisireguleerimise komisjon, kelle ülesandeks sai kriisiolukordade ennetamine, valmistumine ja lahendamine. Komisjoni koosseisu kuulusid: direktor Piret Talur (kriisikommunikatsioon nii töötajatele kui avalikkusele), teenindusjuht Merike Karolin (teenindusküsimused), personalijuht Ewa Roots ( Urd ) (töötajate heaolu ja ohutus), majandusjuhataja Sulev Loorits (hooldatud füüsiline keskkond), infosüsteemide peaspetsialist Küllike Lutsar ja arvutivõrgu administraator Livio Nimmer (et toimiksid infosüsteemid ja arvutivõrk). Kriisireguleerimise töörühm käis koos korra nädalas ja pani kokku juhise raamatukogu töö korraldamise osas Covid-19 perioodil, mis on töötajatele siseveebis kättesaadav ja mida täiendati ning parandati vastavalt vajadusele. Komisjon kohtus kord nädalas, O365 Teams’i keskkonnas. Töötatati välja ohutusjuhend töötajatele, kaugtööle jäämise kord. Raamatukogu kasutajate informeerimiseks loodi kodulehele alamleht Covid-19, mida täiendatakse jooksvalt seoses piirangute muutumisega. Tööandja ruumides viibimist mitte nõudvate tööde korral rakendati kokkuleppel otsese juhiga kaugtööd . Kõrgendatud riskigrupis olevatel töötajatel oli võimalus pöörduda personalijuhi poole, et leppida kokku töötamise eritingimused (suuremas mahus kodutööd võrreldes teiste töötajatega, tööaja ajutine vähendamine, tasustamata puhkuse kasutamine, korralise puhkuse kasutamine). Korraldatud oli töötaja haigestumisest teavitamise süsteem ja koostöö Terviseameti regionaalosakonnaga lähikontaktsete tuvastamiseks. Seoses koroonajuhtumiga perioodikasaalis ja I korruse fuajee remondiga, tuli detsembri keskel ümber korraldada ajakirjandussaali töö. Lähikontaktsed töötajad viibisid eneseisolatsioonis, pärast testimist pöördusid tööle tagasi. Alates 24. novembrist hakkas kogu Eestis kehtima avalikes siseruumides maski kandmise või nina ja suu katmise kohustus ja 30. novembrist alates oli COVID-19 ennetamiseks keelatud korraldada Tartu linnaraamatukogu kõigis siseruumides kontaktsündmusi, kus oleksid osalenud raamatukogus mitte töötavad inimesed. Keelatud oli ka tegevustubade ja -vahendite kasutamine gruppidel, milles oleks olnud enam kui 2 isikut (välja arvatud perekond). Alates 1. detsembrist ei pakkunud raamatukogu enam arvutimängude mängimise ja mängukonsoolide kasutamise teenust. Kõigile teeninduslettidele telliti paigaldatavad kaitseklaasid. Raamatukogus peetavad koosolekud toimusid virtuaalselt O365 Teams’i keskkonnas. Oluliselt arendati edasi raamatukogu võimekust viia läbi virtuaalüritusi, soetati juurde selleks vajalikku tehnikat. Aasta lõpus viidi läbi hange nutikapi ostmiseks. Nutikapp on planeeritud kontaktivabaks raamatute kätte saamiseks ja/või tagastamiseks 24/7. Eriolukord tõi välja raamatukogu kui organisatsiooni paindlikkuse, oskuse ühendada vanu äraproovitud ja uusi lahendusi. Lisaks saime palju toetavat tagasisidet meie raamatukogu kasutajatelt. Juhtimine Raamatukogude võrgu struktuur ja nõukogud : 30. septembril kinnitati Tartu Linnaraamatukogu Nõukogu uus koosseis. Nõukogusse kuuluvad Tartu abilinnapea Gea Kangilaski (esimees), Tartu Linnamuuseumi direktor Sirje Karis, Tartu Ülikooli raamatukogu direktor Krista Aru, Tartu Oskar Lutsu nimelise Linnaraamatukogu töötajate esindusisik Annika Hramov , Tartu Linnavolikogu kultuurikomisjoni liige Mika Keränen . Viimatinimetatu loobus tööst Tartu Linnavolikogus ja raamatukogu nõukogus. Raamatukogu Nõukogu kogunes 2020. aasta teisel poolel kaks korda. Eelarve Tabel 2 Põhieelarve Seisuga 31.12.19. € Seisuga 31.12.20 € Muutus % Eelarve kokku Personalikulu 1408412,19 1527342,82 8,4 Kompl ekteerimiskulu 241315 251131 4,07 sh KOV- lt 128500 131800 2,56 sh riigilt 108863 118792 9,12 Infotehnoloogiakulu 66855 80424 20,29 Algselt oli Tartu Linnavalitsuse eelarves komplekteerimiskulud plaanitud suuremad, aga kui riigilt tuli seoses koroonaga juurde lisatoetus 12961€, võttis linnavalitsus samapalju oma eelarvest maha, lisaks oli ka aprillis võetud maha 2000€. Seega 2020. a. komplekteerimise eelarve koroona tõttu kord vähenes (linnavalitsus), siis suurenes (riik), siis jälle vähenes (linnavalitsus) Tänu riigipoolsele lisatoetusele ja sellele, et materjalidele kulus vähem kui 2019. aastal, oli komplekteerimise eelarve lõpuks siiski suurem kui 2019. aastal. Projektid Tabel 3 (täielik loetelu) Projektid, toetused (Kellelt saadud?) Periood Eraldatud summa Projekti üldmaksumus Nädala autor Tartu Linnavalitsuse kultuuriosakond Taotlus 2019 Kasutus 2020 1300.00 5594 Bluusikuu korraldamine Tartu Linnaraamatukogus Eesti Kultuurkapital Taotlus 2019 Kasutus 2020 700.00 2384 Tartu Linnaraamatukogu nutikapid Tartu Linnavalitsuse (Covid-19) reservfond 2020 22925 35986 kokku 24925 43964 Nädala autori projektiga saadud summa toetab meie üpris kasinat ürituste eelarvet, seda kasutame põhiliselt honoraride maksmiseks. Bluusikuu toetus võimaldas Eestisse tuua kaks ainulaadset Soome fotograafi Risto Vuorimiehe fotonäitust. Lisaks saime toetust kaaskorraldajatelt ühiste projektide läbiviimiseks. Lisarahastust meie tegevustele tuli seoses kirjandusfestivaliga Prima Vista ning laste ja noortekirjanduse festivaliga kummagi festivali eelarvest. 2.4 Personali koosseis, juhtimine ja areng Seisuga 31.12.2020 töötas Tartu Linnaraamatukogu peamajas ja harukogudes kokku 96 inimest. Raamatukogu kauaaegne juht Asko Tamme läks aasta alguses tööle abilinnapeaks. Raamatukogu direktori kohusetäitjaks määrati arendusjuht Mai Põldaas. Märtsis toimus raamatukogu direktori kohale avalik konkurss, mis ei andnud loodetud tulemusi – linnavalitsus ei leidnud raamatukogu jaoks sobivat juhti. Konkursi nurjumise järel jätkas ajutise juhina kuni 12. juulini tööd Mai Põldaas. Linnavalitsuse soov oli enne uue avaliku konkursi väljakuulutamist saada ülevaade raamatukogu töökorralduse hetkeolukorrast ning viia see vastavusse linna toimimispõhimõtetega. Selleks sobis linnavalitsuse hinnangul inimene, kes tunneb hästi linnavalitsuse toimimispõhimõtteid. Uueks direktoriks sai Piret Talur , kes aitas korraldada tegevuskorralduse auditit ja alustas asutuse töö linna toimimispõhimõtetega vastavusse viimisega. Piret Talur juhtis raamatukogu 13. juulist kuni 31. detsembrini. Sügisel 2020 valiti direktori algatusel töötajate usaldusisik. 2020. aastal võeti tööle kuus inimest ja töölt lahkus erinevatel põhjustel üheksa inimest (pensionile minek, elukohavahetus, töökohavahetus). Lepinguid ei jätkatud ka ringijuhtidega (kunstiring Karlova harukogus ja küberring Annelinna harukogus). Ressursside otstarbekama kasutuse huvides ja arvestades muutunud töökorraldust koondati kaks abitöölise töökohta. Neist üks oli täitmata töökoht, arvestuslikult majahoidjale (teenust tellitakse juba aastaid ettevõtetelt), mida kasutasime seni suveperioodil rannaraamatukogu malevalaste töölevõtmisel. Teine abitöölise töökoht oli täidetud riidehoidjaga raamatukogu peahoones, kus vastavalt ametijuhendile oli tema ülesandeks võtta vastu ja anda välja klientide üleriided ja pakid. Üleriiete iseteenindusliku hoidmise võimalus on loodud raamatukogu sündmuste ruumides ja saalides. Teenindusega riidehoiu asendusena luuakse iseteenindav lukustatavate kappide põhine väikesemahuline hoiuala. Seega riidehoidja koht koondati. Suur osa raamatukogutöötajatest (76) on kõrgharidusega (79,2%), neist pooled (39) raamatukogundusliku kõrgharidusega. Raamatukoguhoidja kutset omab seitse töötajat, neist kolm III järku, kaks IV järku ja üks V järku ning üks VI järku. Töötajate keskmine vanus on 51 aastat. Noorim töötaja on 20 aastane ja vanim 74 aastane. Suurem osa töötajaist jääb vanuse vahemikku 35-64. Keskmine tööstaaž on 20 aastat. Linnavalitsus viis sügisel läbi personalitöö auditi, mille põhjal korrastada ja ühtlustada personalitöö dokumentatsioon ja töökorralduslik dokumentatsioon linnaraamatukogus. 2.4.1 Ülevaade täienduskoolitusest Oluliseks teemaks oli jätkuvalt infotehnoloogiliste teadmiste arendamine. Aastal 2019 oli raamatukokku ostetud koolituskeskkond küberturvalisuse arendamiseks, kus kogu töötajaskond sai oma teadmisi täiendada ja testida. Aastal 2020 jätkus enesetäiendamine ja -harimine järgmises moodulis. Tähtsal kohal olid ka erialane ja kirjandusalane enesetäiendamine ning ohutusalased koolitused. Suur osa plaanitud koolitustest jäid ära eriolukorra ja eelarvekärbete tõttu. Samas pakuti palju koolitusi veebi vahendusel ja suur osa neist olid ka tasuta. Aprillis sai veebi vahendusel harida ennast algupärase lastekirjanduse osas. Koostöös Täiskasvanute Koolitajate Assotsiatsioon Andrasega toimus raamatukoguhoidjate koolitus " Täiskasvanuhariduse edendamine ja õppimisvõimaluste avardamine ", kus osalesid lisaks Tartu Linnaraamatukogu töötajatele ka raamatukoguhoidjad erinevatest teistest Lõuna-Eesti raamatukogudest. Traditsiooniliselt võeti osa Tallinna Keskraamatukogu korraldatud Aleksander Sibulale pühendatud erialapäevast, mis toimus seekord veebi vahendusel. Kaks töötajat osalesid Eesti Rahvusraamatukogu poolt korraldatud kutsekoolitusel ja võeti osa ka seminarlaagritest ja töögruppidest. Kaks töötajat osales Sotsiaalministeeriumi poolt vahendatud Coursera tasuta veebikursustel. Suurem osa koolitustest olid seotud kutsestandardi lugejateeninduse, andmekogu loomise ja vahendamise ning arendustegevuste kompetentsidega. Vaatamata keerulisele majanduslikule olukorrale ja mitmete koolituste ärajäämisele , osaleti 2020. aastal rohkematel koolitustel kui 2019, kokku 64-l erineval koolitusel, lisaks veel oma töötajate poolt korraldatud sisekoolitused ja koolitusreisid. Koolitustunde oli arvestuslikult 963. Koolitustundide suur arv tuleneb osaliselt ka mõnedest pikaajalistest täiendkoolitusprogrammidest (nt. Tallinna Tehnikaülikooli pakutud digitarkuse koolitus, mille koolitustundide maht oli 156 tundi). 2.4.3 Raamatukogutöötajate avalikud esinemised : ettekanded, loengud, koolitused. Avalikud esinemised jagunesid põhimõtteliselt kaheks: erialased ettekanded (bibliograafiapäev, ELNET konsortsiumi kirjepäev, Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress jt) ning kirjanduslikud ettekanded (Tallinna ja Tartu kirjanduse majas, Tartu Bibliofiilide klubis, Ulmefestivalil Estcon jt.) Vt LISA 2 2.4.4 Erialahariduse omandamine . Tartu Linnaraamatukogus õppis 2020. aastal kõrgkoolis 5 ja kutsekoolis 1 töötaja: Tallinna Ülikoolis 1 (kraadiõpe), Tartu Ülikoolis 4, (2 bakalaurus õpe, 2 kraadiõpe), Tartu Kutsehariduskeskuses 1 (kutseõpe). Aastal 2020 lõpetas bakalaureuse õppe 2 raamatukogutöötajat (infokorralduse eriala), ja 1 töötaja magistriõppe (psühholoogia). 2.4.5 Töötajate tunnustamine . Raamatukogupäevade avaüritusel sai Tartu Linnaraamatukogu mälumänguvõistkond, koosseisus Tiina Tarik , Tiina Sulg ja Irina Mõldre , kirjandusteemalises mälumängus II koha. Väga heade õppetulemuste eest tunnustati Karlova harukogu töötaja Mairi Templit, kes kevadel lõpetas TÜ infokorralduse eriala bakalaureuseõppe cum laude ja kutsuti presidendi vastuvõtule Kadrioru Roosiaeda. Igal aastal valib Tartu Linnaraamatukogu aasta raamatukoguhoidja. Aasta raamatukoguhoidja tiitli pälvis Karlova-Ropka harukogu juhataja Laili Jõgiaas. Aasta osakonnaks valiti laste- ja noorteosakond . Virtuaalse tegija tiitli pälvis kolleegide grupp FB Lugemise Väljakutse Grupis: Tiina Sulg, Seili Ülper , Kaja Kleimann ja Irina Möldre . Koostöös laste ja noortega paistis silma Luule Ahu . Koostöös kogukonnaga kiideti eduka eestvedamise eest Virve Eomäed – kogukonna aia rajamisel Annelinna harukogu juurde. Meeskonnatöö auhinna pälvisid sel aastal kaks tiimi: 1. Ilmatsalu raamatukogu edukas integreerimine Tartu Linnaraamatukoguga: Tamara Kozõreva , Küllike Lutsar , Ingrid Saare, Livio Nimmer , Maret Lukken , Triin England ; 2. Tammelinna raamatukogu kodukohvik RampsiAmps : Luule Ahu , Elle Kasemets, Tuuli Tolmov , Irina Möldre, Halliki Jürma , Karmen Velitschinsky , Reelika Pukk. Rahvusvahelise inimese tiitli pälvis Liina Leemet , kui keelekohviku perenaine. Raamatukogu tugipunkti kategoorias tunnustasime kolleegide gruppi, kes on alati valmis harukogudele appi minema: Helina Borodina , Tiina Sagor , Seili Ülper , Ago Pärtelpoeg. Linnaraamatukogu aastate inimeseks valiti Helle Zirul – usaldusväärne ja tulemuslik, sõbralik ning abivalmis kolleeg tööülesannete täitmisel ja inimestega suhtlemisel. 2.5 Raamatukogu haldusjuhtimine . Haldustegevuse üldiseloomustus. Raamatukogu ruumid ja asukoht. Kokkuvõte, milline on remondivajadus? Mida tehti 2020? Raamatukogul on lisaks peamajale neli harukogu (Annelinn, Karlova-Ropka , Tammelinn ja Ilmatsalu) ja kaks väikest teeninduspunkti (Raeplatsi lugemistuba, Ülejõe teeninduspunkt) ning administratiivruumid Kompanii 10. Neist Karlova-Ropka ja Tammelinna harukogud ning Ülejõe teeninduspunkt on üüripindadel. 2020.a. detsembris suleti raamatukogu Raeplatsi lugemistuba. Raamatukogu peamaja ruumid vajavad remonti, II korruse erialakirjanduse lugemissaali põrand on vajunud ja vajab hädasti välja vahetamist. II ja III korruse ilukirjanduse saalides vajavad välja vahetamist valgustid, III korruse tehnikakirjanduse saalis vajavad väljavahetamist aknad. Laste-ja noorteosakonna näituseruum vajab taas kohendamist. Keskkogus puudub ventilatsioon, ruume õhutatakse aknaid avades. Suurem osa töötajate tööruumidest vajavad remonti. Mõnes tööruumis pole remonti tehtud üle kümne aasta. 2020.a. detsembris tehti peamaja fuajees sanitaarremont, ruum sai heledama värvilahenduse. Tartu Linnavalitsuse kuludest sai 2020. aastal teostatud järgmised tööd: Annelinna harukogu jahutussüsteem ( splitid ) 30407,75 € Annelinna harukogu OJV €1920 Annelinna harukogu varasemate seadmete pot . ühtlustus 637€ Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine 9744 € Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine 420 € Raamatukogu eelarvest sai tehtud põhiliselt hoonete pisiremonte ja seadmete hooldust. Kulukamad tööd olid järgmised: Nutikapi aluse ehitus, Rattar OÜ 1783,20 € Kompanii 3/5 fuajee I korruse san . remont, Puko OÜ 3868,56 € 2.5.1 Juurdepääs liikumispuudega inimesele . 2020. aasta hilissügisel viidi raamatukogus läbi ligipääsetavuse audit. Auditi aluseks on liikumise „Kultuur kõigile – Kulttuuria kaikille – Kultur för alla - Culture for all“ koostatud küsimustik. Küsimustiku jah/ei vastuseid täiendati selgitusega, milline on olukord. Auditi põhjal kavandatakse linnaraamatukogu järgmised sammud ligipääsetavuse tagamiseks kõigile sihtrühmadele. 23.09.2020 hakkas avaliku sektori veebilehtedele kehtima WCAG 2.0 standardile vastavuse nõue, et tagada erivajadusega inimestele samaväärsed võimalused veebi kasutamiseks nagu on teistel kasutajatel. WCAG laiem eesmärk on veebilehtede üldise kvaliteedi ja kasutajamugavuse tõstmine. 2020. aastal oli plaanis raamatukogu kodulehed üle viia WCAG standardi nõuetele, paraku COVID-19 tõttu kehtestatud eriolukorra tõttu lükkus projekt edasi 2021. aastasse. Keskkogus ja Annelinna harukogus on olemas lift, Tammelinna harukogus, mille ruumid on läbi kahe korruse selline võimalus puudub. Lifti saavad kasutada ka nägemispuudega inimesed, lifti nupud on pimekirjas. Karlova harukogus, mis asub samuti rendipinnal ja kahel korrusel on majasisene juurdepääs olemas, aga selle kasutamine on asukoha tõttu keeruline. Ilmatsalu harukogus on tagatud liikumispuudega inimestele sissepääs kaldteed mööda ja õuest tulles puute ja väljumisel viipega ukse avamine. Avalikus linnaruumis puudub täna selge ja läbimõeldud viitamine nii raamatukogu peahoonele kui harukogudele. 2.6 Raamatukogu arendustegevused infotehnoloogia valdkonnas 2020. aastal olid suurimad taristuarendused seotud kahe arvutite riigihankega, ühe füüsilise serveri väljavahetamisega ning uute multifunktsionaalsete printerite soetamisega. Aasta alguses vahetati välja kõik letiarvutid ning osa töökohaarvuteid. Aasta keskel viidi läbi riigihange uute lugejaarvutite soetamiseks laste- ja noorteosakonda , Karlova ja Tammelinna.harukogusse . Riigihanke eesmärgiks oli soetada tavapärasest võimsamad lugejaarvutid, mis võimaldavad raamatukogul viia läbi mitmesuguseid digikirjaoskuseid arendavaid tegevusi nagu 3D- ja multimeediakoolitused, VR koolitused jne. Uued värviprinterid said teenindusosakonna arvutiklass ja ajakirjade saal. Sellega on tagatud suuremõõtmelise värvilise printimise ja kopeerimise võimalus kõigis kohtades, kus printimise-kopeerimise teenust osutatakse. Suurimad IT kulud olid 2020 seotud tarkvara hoolduslepingute pikendamisega. Uuendati Wi-Fi kontrolleri tarkvara litsentsid järgmiseks kolmeks aastaks, serverite ja klientseadmete turvatarkvara litsentsid järgmiseks kaheks aastaks, taristu seiretarkvara järgmiseks 3 aastaks, tulemüüri tarkvara litsentsid kaheks aastaks, O365 teenuste litsentsid, küberhügieeni e-õppe keskkonna litsentsid. Arendustegevus infotehnoloogia valdkonnas: uued lahendused, interneti ja Wi-Fi levik, tarkvarad jne. Riistavaraostude puhul ainult suuremad projektid. 3. Kogude komplekteerimine ja töötlemine 3.1 komplekteerimise põhimõtted ja uuendused (sh e-teavikud) 2020 oli koostööaasta Tallinna Keskraamatukogu e-raamatukoguga. Esialgu toetasime rahaga ja meie lugejad said pool aastat registreeruda e-raamatukogude lugejaks ja lugeda e-raamatuid, mis seal on kasutusel. Kuna RR üleriigiline e-raamatute projekt lükkub aina edasi, jätkame uurimist e-väljaannete tellimise teiste võimaluste kohta. Eestikeelset kirjandust ostetakse keskkogule (osakondadele kokku) 1 kuni 6 eksemplari nimetusest, harukogudele valikuliselt enamjaolt 1 eksemplar, seega kogu raamatukogule 1-10 eksemplari, erandiks mõni eriti populaarne teos, koolide soovituslik lugemisvara või muu noorsookirjandus. Vene ja teistes võõrkeeltes nimetusi ostetakse osakondadele ühekaupa ja enamasti ainult ühte osakonda, erandiks inglisekeelne noortekirjandus , mida soovivad nii keskkogu kui ka harukogud. Nõudlust mitmes erinevas osakonnas ja harukogus aitab leevendada deponeerimine ning raamatu võrgutellimise võimalus kasutajale sobivasse laenutuspunkti. Komplekteerimise peamiseks hankeviisiks on ostud. Väike osa on saadud lugejatelt kaotatud eksemplaride asendamisega. Annetusi on tehtud nii eraisikute kui ametkondade poolt. Juriidilised isikud, ametkonnad, ministeeriumid jt. annetavad põhiliselt oma uusi väljaandeid. Suuremad annetajad 2020. aastal olid: Hoiuraamatukogu (165 eks.), Eesti Kirjandusmuuseumi Arhiivraamatukogu (55), Krisostomus (38), Lugemisprogramm "Lugemisisu"(42), TÜR (49), eraisikutest – Paavo Pokk (82), Liina Lääne (36), Eneli Põldveer (30). Kokku 85 erinevalt asutuselt ja isikult 2280 eks. Annetuste ja kingitustena saadud raamatud varustasime kleebisega “Kingitus Tartu Linnaraamatukogule”. 2020. aastal jätkasime Annelinna harukogu koomiksikogu täiendamist. Kogusse tellitakse kaks korda aastas koomikseid kuulsamatelt autoritelt ja väljaandjatelt nii vene- kui ka inglise keeles. 3.1.1 Raamatu komplekteerimine (trükis + e-raamat) Raamatud keelte järgi 2020 2020 eksemplar hind km-ta € hind km- ga € keskmine hind € eks % raha % Eesti keeles 13603 161656 176067 12,94 88,4% 90,8% Vene keeles 948 5586 6087 6,42 6,2% 3,1% Muud võõrk 845 10878 11857 14,03 5,5% 6,1% kokku 15396 178120 194011 12,60 100% 100% Raamatud keelte järgi 2019 2019 eksemplar hind km-ta € hind km- ga € keskmine hind € eks % raha % Eesti keeles 12727 146519 159622 12,54 84,4 % 88,2% Vene keeles 1371 7878 8586 6,26 9,1 4,7 Muud võõrk 975 11773 12827 13,16 6,5 7,1 kokku 15073 166169 181035 12,01 100 100 Nagu näha, on raamatute keskmine hind tõusnud, ja tuhandete eksemplaride puhul teeb see kokku üsna suure kallinemise. 2020. aasta komplekteerimisesummadest läks lõviosa eestikeese raamatu ostmiseks. Oluliselt vähenes venekeelse raamatu ostmine, vähenes venekeelse kirjanduse tarnijate arv. Muud võõrkeelsed raamatud jagunesid järgmiselt: eng 804 10 091,37 € 10 999,48 € fin 3 74,71 € 81,43 € fre 14 271,91 € 296,41 € ger 18 324,41 € 353,61 € hun 1 18,64 € 20,32 € lit 1 26,47 € 28,85 € swe 1 48,62 € 53,00 € und 3 22,02 € 24,00 € 845 10 878,15 € 11 857,10 € Peale raamatute osteti noote, CD-sid, DVD-sid, kaarte, laua- ja konsoolimänge. Järelkomplekteerimisena osteti juurde nn. kohustuslikku kirjandust ja muud varem ilmunud laste-ja noorsookirjandust (olemasolevad eksemplarid juba väga „kapsastunud” või ilmusid kordustrükid). Vastavalt osakondade soovidele osteti järelkomplekteerimise korras juurde ka teisi eriti nõutud väljaandeid, kasutades võimalusel ära soodusmüüke. Nimetused 2020 Raamatud eesti keeles 2662, millest 1473 oli ilukirjandus. Raamatud võõrkeeles 1679, millest ilukirjandus oli 1291, sh venekeelseid 872, sh ilukirjandust 715. Noote 70, kaarte 2, lauamänge 24, CD-125, 4 LP-d, 35 DVD-d. Lauamänge komplekteeritakse nii laenutuseks kui kohapeal kasutuseks. 2020.a. nimetuste arv on viimase nelja aasta väikseim, eksemplaarsus suurim. Kogude kasv kokku (kõik laadid ja arvestusüksused) Aasta Nimetusi Eksemplare Kogude seis kokku ( eksemplarid+ajakirjade aastakäigud 2020 6906 18763 598535 2019 6980 40631 lisandus Ilmatsalu fond 601581 2018 6772 17936 586663 2017 6787 18089 590691 2016 7438 19084 593910 3.1.2 Perioodika komplekteerimine Kui raamatute müüjad on raamatukogudest huvitatud, siis kahjuks ei saa sama öelda perioodika kirjastajate kohta. See tava, et mõnede paberväljaannete tellija saab automaatselt juurdepääsu ka e- väljaandele, sageli enam ei kehti ja e-väljaannetele peab juurde maksma (Ekspress Meedia väljaanded, Postimees Grupi väljaanded). Ka toob perioodika kallinemise kojukande tasude suurenemine, ajakirjade väljaandjate muutumine (uus kirjastaja lisab muidugi ka hinda). Et perioodika laenutamine järjest väheneb, peaksime vajadusel kaaluma perioodika võimalikku eksemplaarsuse vähendamist. 2021. aastaks tellimisel küll juba vähenes mõnevõrra ajalehtede, ajakirjade arv (mõned Raeplatsi eks.) ja dubleerimine (Raeplatsi lugemistoas olnud väljaanded, mis muidu põhikohaga tehnikas, jäid ära). Esmakordselt sai 2021. aastaks tellitud Delfi Äripakett, mis võimaldab peale ajalehtede digitaalselt lugeda ka seitset Ekspress Meedia ajakirja (raamatukogu jaoks tuleb teha ebamugavalt palju kasutajakontosid) Perioodika komplekteerimiseks kulus koos 2021. a-ks tellimisega: 41 815€ Ajakirjad (nimetused) keelte järgi (ostud ja annetused kokku) arvuliselt ja protsendiliselt: aastad kokku eesti keeles vene keeles teistes võõrkeeltes 2020 224 128= 57% 38=17% 58=26% 2019 236 126= 53% 54= 23% 56=24% 2018 269 148= 55% 60=22% 61=23% 2017 288 155= 54% 63=22% 70=24% 2016 306 1720 56% 63=21% 71=23% Ajakirjade uusi nimetusi hangiti juurde: eestikeelseid – 9, venekeelseid – 1, teistes võõrkeeltes – 5. Ajalehed (nimetused) keelte järgi ( juurdetulek kokku) 48, neist 83% eesti keeles, 8% vene keeles. 2019.a. 56, neist 86% eesti keeles, 14% vene keeles. Veebipõhiselt on juurdepääs ajakirjandusele: Postimees+, Äripäev, Delovõje Vedomosti , Director , Personali Praktik, Juridica, Raamatupidamisuudised, Maaleht, Eesti Päevaleht, Laupäevaleht, Järva Teataja, Pärnu Postimees, Sakala, Valgamaalane, Virumaa Teataja. Aasta lõpus sai hangitud Postimehele juurde kaks parooli 10 kasutajaga. 3.1.3 Auviste komplekteerimine Ostetud auviste ja elektrooniliste väljaannete maksumus laadide kaupa (€) aasta CD DVD, VHS +litsentsitasu CD-ROM DVD-ROM+ konsoolimängude aja- ja krediitkaardid Võrgu-väljaanded kokku 2020 1717 453 798 827 3795 2019 2808 1201 840 440 5289 2018 2158 683 1575 993 5409 2017 1760 688 1540 687 4675 2016 3032 808 1350 750 5940 3.2 Inventuurid, mahakandmised 2020. aastal inventuuri ei tehtud, kuna tehniliselt poleks olnud võimalik järgida töötajate hajutatuse põhimõtet. 2020. a. jätkus raamatukogus fondi kustutamine, millele aitas kaasa kevadel raamatukogu osaline kinniolek seoses Covid-19 viirusega. Keskkogus kustutati sel aastal peamiselt ilukirjandust, harukogud tegelevad regulaarse kustutamisega põhimõttel, et samas suurusjärgus nagu lisandub uudiskirjandust, kustutatakse varasemat fondi. Andmebaasist kustutati kõik aktidega mahakantud väljaannete eksemplarikirjed. Ka bibliokirjed, mis jäid tühjaks ja olid tehtud meie poolt, kustutati andmebaasist. Need tühjad bibliokirjed, mis olid tehtud teiste raamatukogude poolt, said saadetud ja kustutatud vastavalt „Ühiste kirjete kasutamise korrale” kirjeid teinud vastavatele raamatukogudele. Aktide arvandmed summeeriti elektroonilises aasta hulgiarvestuses . Kustutatud ja raamatukogule mittevajalike raamatute müük on korraldatud nii keskkogus kui harukogudes. Peamaja I korruse ajakirjanduse saalis on alaline müügiraamatute väljapanek, igapäevase raamatumüügiga tegelevad ajakirjade saali töötajad. Koridoris on riiul tasuta raamatute jagamiseks. Sinna toovad raamatuid aeg-ajalt ka meie külastajad. Kokku müüdi mittevajalikku kirjandust 1173, 77 € eest. 2020.a. kustutatud eks-id põhjuste järgi jagunevad järgmiselt: asendatud 237 kadunud 37 lagunenud 3421 tagastamata 4 vananenud 339 vähendamine 16898 Välja makstud 29 kokku 20965 4. Lugejateenindus ja raamatukoguteenused 2020.a. kogunes tartlase kohta 11,4 laenutust, iga raamatukogu lugeja kohta 29 laenutust. Tavapärast teeninduskorraldust tuli muuta seoses kevadise eriolukorra ja raamatukogu ruumiliste lahendustega. Kevadel, märtsis-aprillis, oli meie eesmärgiks pakkuda raamatukogu kasutajale võimalikult kontaktivaba teenindust ja vähendada vajadust raamatukogu külastusteks eriolukorra ajal. Selleks võeti ajutiselt käigust maha 7-päevased tähtajad. Menukite kogu, mis on loodud eesmärgiga kiirendada suurema nõudlusega uudiskirjanduse ringlemist ja mille laenureegel annab tähtajaks 7 päeva ilma pikenduse ja järjekorda panemise võimaluseta, asus Raeplatsi lugemistoas. Kogu suurus muutub vastavalt nõudlusele, reeglina on selles 300-400 eksemplari, peamiselt ilukirjandust. Kui populaarsele raamatule enam järjekorda pole, läheb raamat tavapärasesse ringlusse. Eriolukorra ajal oli Raeplatsi lugemistuba suletud, menukid jaotati tavapärasesse ringlusse 21 päevase laenutustähtajaga. Raeplatsi lugemistuppa jõudis menukite kogu alles juunikuu lõpus. Detsembris kui Raekojaplatsi lugemistuba lõpetas tegevuse ja ruumid anti linnale üle, kolis menukite kogu peamaja I korruse ajakirjanduse saali. Uus asukoht osutus populaarseks. Eriolukorra ajal aeglustus raamaturinglus ja seda mitmel põhjusel: tähtaegade pikenemine, tagastatud raamatute hoidmine karantiinis (3 ööpäeva), ootele jäänud järjekorraraamatud, see mõjutas ka laenutuste arvu. Uue teenusena hakkasime pakkuma raamatukogu lugejale võimalust tellida raamatuid pakiautomaati. Tegemist on tasulise teenusega. Suurenes raamatute tagastuskastide kasutus, mis oli ilma eriolukorratagi kasvutrendis. Kui raamatukogu taasavati, kasutati tagastuskaste endiselt aktiivselt, seda peamiselt keskkogu juures. Veebitellimine e-kataloogi ESTER kaudu. Keskkogu 2019 2020 Harukogud 2019 2020 2019 kk 2020 kk I kvartal 3439 3666 1927 2077 5366 5743 II kvartal 2591 5579 1658 2688 4249 8267 III kvartal 2924 3714 1757 2228 4681 5942 IV kvartal 3090 4097 2135 2711 5225 6808 Aasta 12044 17056 7477 9704 19521 26760 Veebitellimise tabelis kajastuvad ainult need tellimused, mis on tehtud kohalolevatest eksemplaridest, s.t. täielikku ülevaadet kui palju e-kataloogi kaudu raamatuid, plaate vms tellitakse pole täna veel võimalik teha. Lisaks tellimise üldarvule on võimalik vaadata, kuidas toimub raamaturinglus keskkogust harukogudesse ja vastupidi, milliseid raamatu kättesaamise punkte ja millises mahus lugejad eelistavad. Kuna keskkogu eksemplaarsus on suurem, siis keskogust keskkogusse tellimise näitaja on kõige kõrgem. Teisel kohal on kesklinnast tellimine Annelinna harukogusse. 2020. aastal tellisid Annelinna lugejad 2651 eksemplari. Kõige rohkem telliti raamatuid Annelinnast Annelinna 1279, kesklinnast Annelinna – 1166. Annelinnast kesklinna telliti 702 teavikut. Harukogudest on suurima tellimise arvuga Annelinn ja Tammelinn. Veebitellimuse tabelist on näha, et kevadine eriolukord soodustas (kui mitte öelda: sundis) kasutama e-kataloogi kaudu tellimist, e-kataloogi kaudu tellimise tõus võrreldes 2019. aastaga püsis ka aasta teises pooles. Pikendamine e-kataloogi ESTER kaudu on püsinud kaks viimast aastat stabiilne -56%.. 2015.a. moodustasid lugejate poolt tehtud pikendused 37%, 2016.a. 40%, 2017a. 44%, 2018 55%. Vähenenud on ka pikendustelefoni kasutamine. Raamaturingluse tõhustamiseks on mitmeid võimalusi – uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni, osakondade vaheline deponeerimine, võimalus lugejale tellida raamatuid, plaate, vms talle sobivasse meie raamatukogu teeninduspunkti ja võimalus tagastada lugejale sobivasse teeninduspunkti. 2020. aastal tegime raamatute transiidi analüüsi, et välja selgitada kui kaua on raamatud teel ühest teeninduspunktist teise, kui raamatubuss sõidab kolmel päeval nädalas. Eestikeelse uudiskirjanduse ajaline teekond hankest laenutuseni on viimaste aastate jooksul vähendatud keskmiselt nädala pikkuseks, mis on väga hea tulemus. Võõrkeelse kirjanduse, eriti venekeelse kirjanduse puhul võib see aeg tarnest sõltuvalt pikeneda. 4.1 Avaliku teabe kättesaadavaks tegemine . Raamatukogus on kasutajate käsutuses 124 arvutitöökohta. Seoses Covid-19 piirangutega- raamatukogu sulgemine eriolukorra ajal, 50% nõue sügisperioodil, jne, langes arvutiklasside ja lugejaarvutite kasutus drastiliselt. Kui 2019.a. oli see näitaja 32 777, siis 2020.aastal 19 432. Uue teenusena loodi keskkogu IV korruse muusikaosakonda eraldi töökoht Zoomi kaudu (linnaametnikega) suhtlemiseks. 4.2 Raamatukogu kasutamine ja teenused . Üldistav ja muutusi näitav kokkuvõte . Raamatukogu külastas 2020. aastal ca 30 500 lugejat, see on 3,6% ehk ca 1000 lugejat vähem kui aasta tagasi. Arvata võib, et oma osa mängis siin inimeste soov sotsiaalseid kontakte vältida. Aasta jooksul laenutati 904 880* teavikut (raamatut, CD-d, ajakirja jm), võrreldes eelmise aastaga 14,5 % vähem. * Nimetet laenutuste arvus ei kajastu kohallaenutused ja kevadel ülekirjutatud tähtajad. Reaalseid külastusi kogunes ligi 450 000, mis on 18% vähem kui aasta tagasi. Ootuspäraselt kasvas raamatukogu virtuaalkülastuste arv (raamatukogu kodulehe, andmebaaside ja blogide külastused), jäädes 1,5% kasvuga siiski tagasihoidlikumaks, kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Virtuaalkülastused moodustasid möödunud aastal 54 % reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust. Tabel 5 Raamatu-kogu Lugejad 2019 Lugejad 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 31540 30408 -1132 E-kataloogi KRAS-liidese kaudu uuendas oma andmeid 5458 lugejat, lugejaks registreerus 943 kasutajat. Raamatu- kogu Külastused 2019 Külastused 2020 Muutus (+-) Virtuaal-külast. 2019 Virtuaal-külast. 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 547303 449690 -97613 519636 525998 + 6362 Raamatu- kogu Laenut-d 2019 Laenut-d 2020 Muutus (+-) Päringud* 2019 Päringud* 2020 Muutus (+-) Linna/maak. rmtk 1230192 1020520 -209672 36534 18346 -18188 Raamatu-kogu Virtuaalürituste arv Virtuaalüritustel osalejate arv Virtuaalürituste järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak. rmtk 71 5318 (otse 25) 5293 Sh keskk 39 2718 2693 *kui järelvaatamine võimaldati peale ürituse toimumist Raamatu-kogu Virtuaalkoolituste arv Virtuaalkoolitustel osalejate arv Virtuaalkoolituste järelvaatajate arv* 2019 2020 2019 2020 2019 2020 Linna/maak. rmtk 1 200 200 Sh keskk 1 200 200 *kui järelvaatamine võimaldati peale koolituse toimumist Raamatu-kogu Virtuaalnäituste arv 2019 Virtuaalnäituste arv 2020 Virtuaalnäituste külastajate arv 2019 Virtuaalnäituste külastajate arv 2020 Linna/maak. rmtk 2 17 4779 Sh keskk 2 15 1871 Märkus: esimeses lahtris keskkogu koos harukogudega, teises keskkogu arv. Virtuaalüritusi 20, 4 % (71 üritust 348-st). Virtuaalüritusi sündmuste koguarvust ( üritus+koolitus ) 13,8 % (72 sündmust 522-st) Virtuaalürituste, koolituste ja näituste külastusi (YouTube, Facebook, koduleht) ca 10 000. Need ei kajastu raamatukogu virtuaalkülastuste koguarvus. Osa virtuaalnäitusi on väljas kodulehe kirjandusveebis looduna Microsoft Sway keskkonnas. 4.3 RVL teenindus 4.3.1. Tartu Linnaraamatukogust teiste raamatukogude poolt tellitud teavikud RVL teenust vahendas tehnikakirjanduse osakond. Võrreldes 2019. aastaga suurenes meilt teavikuid tellinud raamatukogude arv 9 võrra, kuid välja saatsime 56 teavikut vähem. Jätkuvalt oli meie suurimaks tellijaks Põlva Keskraamatukogu. Teistest raamatukogudest tellijate arv jäi samaks (11 lugejat), kuid tellitud teavikute arv vähenes 3 võrra. 2020. aastal saatsime välja 112 raamatut (61 ilukirjanduslikku teost ja 51 erialaraamatut), 2 nooti, 1 filmi, 3 CD/DVD, 20 ajakirja ja 3 ajaleheartikli elektroonilist koopiat (1 lk A3, 3 lk A4). Saadetiste arvu mõningast vähenemist põhjustas lisaks eriolukorrale ka kevadine postipakkide hinnatõus. Kokkuvõte: 25 tellija-raamatukogu 142 tellitud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 141 saadetud teavikut (või koopiaid nende lehekülgedest) 4.3.2. Tartu Linnaraamatukogu lugejate tellimused teistest raamatukogudest Kokkuvõte: 11 tellijat (lugejat) 13 tellitud teavikut 13 saadud teavikut 3 saatja-raamatukogu Tellisime 2 nooti, 2 ilukirjanduslikku teost ja 9 erialaraamatut. Kõik meie tellimused täideti. 4.4 Laste- ja noorteteenindus 4.4.1 Laste-ja noortekirjanduse komplekteerimine Uusi nimetusi lisandus peamiselt ostudena. Komplekteerisime kogu eestikeelse laste- ja noortekirjanduse . Aimekirjandusest kõik selle, mis mõeldud noorele lugejale. Lastele ja noortele mõeldud perioodika valik on napp. Noortele tellisime rohkem inglisekeelset kirjandust, kuna mitmete populaarsete autorite raamatud tõlgitakse eesti keelde ajalise viivitusega, nõudlus on suurenenud. Annelinna harukogu koomiksi kogu täiendatakse igal aastal. 4.4.2 Laste-ja noorte raamatukogu kasutamine Tabel 6 Rmtk Lug-d 2019 Lug-d 2020 Muutus (+-) Külast-d 2019 Külast-d 2020 Muutus (+-) Laenut 2019 Laenut 2020 Muutus (+/-) Linna/maak. rmtk 9164 8829 -335 141457 103199 -38258 103838 84351 -19487 Sh keskk 3129 2922 -207 87247 64932 -22315 69899 60907 - 8992 4.4.3 Laste-ja noorteteenindus , s.h lugemisharjumuste kujundamine ja arendamine . Laste- ja noorteteeninduses on põhirõhk koolieelikute ja esimese ning teise kooliastme õpilastele. Noortele on suunatud Noorte kirjanduskohvik, Luuleprõmm , lugemissoovituste videod, loovkirjutamine ja omaloomingu võimalused. 2020.a. toimus piirangute tõttu ainult viis noortekohvikut . Väga suurt huvi pakkus juba teist aastat korraldatud noortekohviku Harry Potteri viktoriin, osalejaid oli 100. Lugemisharjumuste kujundamine algab tööst koolieelikutega, raamatukogul on hea koostöö Tartu linna lasteaedadega, kodustele lastele korraldatakse muinasjutu tunde. Keskkogu laste-ja noorteosakonda on loodud eraldi olemise ruumid väikelastega vanematele ja vanavanematele, kus on külastajatele nii mänguasjad kui ka raamatud. Teismelistele on väike omaette lebotamise ala. Lugemishuvi kasvu toetab kindlasti kohtumised kirjanikega, eriti siis, kui sellised kohtumised erinevad tavapärasest või on seotud väikese annuse seikluse ja aktiivse liikumisega nagu nt kirjanduslikud rännakud Mika Keräneniga Supilinna Salaseltsi radadel. Eriolukorrast mõjutatuna pakkus Tammelinna harukogu lastele ja noortele välja mõeldud suvelugemise programmi. Kolme vanusegrupi kaupa olid olemas raamatute nimekirjad, mille hulgast tuli valida vähemalt kolm. Täidetud teemalehtede esitamisel sai iga loetud raamatu kohta ühe paberist tammelehe, millele tuli kirjutada raamatu autor ja pealkiri ning hinne viie palli süsteemis. Need tammelehed paigutati suurele paberist valmistatud tammepuule, kus siis kõik raamatukogu külastajad said tutvuda loetud raamatutega ja sealt ka enda jaoks lugemissoovitusi välja noppida. Vastanute hulgas olid esindatud kõik teemad, kuid populaarseimaks osutus seiklusjuttude teema. Enim loetud autoriteks olid Ilmar Tomusk , Martin Widmark , Andrus Kivirähk, Reeli Reinaus, Mika Keränen , J. K. Rowling ja Roald Dahl . Kuna 2020. aasta oli Eesti rahvajutu aasta, siis oli suvelugemise programm sellest inspireeritud ja sisaldas lisaks lugemisteemadele ka vahvaid mõistatusi, mis oli vaja ära arvata. 4.4.4 Laste- ja noorteüritused : ülevaade, millised olid põhiteemad ja millised suuremad üritused. LISA 4 Statistikatabelid lasteürituste kohta. Noorteüritused on arvestatud statistikas kokku täiskasvanute omadega. Noorteürituste loetelu vt Lisa 4 KESKKOGU JA HARUKOGUDE ÜRITUSED lastele kokku KK – keskkogus , HK – harukogudes Üritused Ürituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Kirjandusüritused 51 * 59* 110 1845 2429 4274 Teemaüritused 34 * 84* 118 1588 2889 4477 Kokku üritusi 85 (-115) 143 (-74) 228 (-189) 3433 (-834) 5318 (+438) 8751 (-416) *Virtuaalseid kirjandusüritusi keskkogus 9 / osav 564, teemaüritusi 5 /osav 1046 Karlova-Ropka harukogus virtuaalseid kirjandusüritusi 7 /osav 564, teemaüritusi 25 / 2036 Kirjanduslikke virtuaalüritusi kokku 16, teemaüritusi 30. Ürituste arv kahanes 46% (189 üritust vähem), aga osalejate arv kahanes tänu virtuaalürituste järelvaatamisele vaid 416 võrra. Keskmine osalejate arv üritusel ca 38,4 (mullu 22). KESKKOGU JA HARUKOGUDE RÜHMAKOOLITUSED lastele kokku Rühmakoolitus Koolituste arv Osavõtjate arv KK HK Kokku KK HK Kokku Ekskursioonid 3 6 9 48 107 155 Raamatukogutunnid, 42 41 83 901 892 1793 Ringitöö 6 12 18 85 72 157 Kokku koolitusi 51 -60 59 -54 110 - 114 1034 -1485 1071 -404 2105 -1889 Keskmine osalejate arv koolitusel 19 (aasta tagasi 18). Rühmakoolituste arv kahanes 51%, arvuliselt 114 ettevõtmist vähem. Piirangute tõttu on sündmuste arvu langus täiesti loomulik, asemele tulnud virtuaalüritused seda peatada ei suutnud. Sündmuste valdkonnas saigi kannatada kõige rohkem laste pool, sest lasteaiad peaaegu kõik ja koolid osaliselt piirangute tõttu oma ruumidest välja ei tulnud. Ühele üritusele ei olnud enam võimalik kutsuda kahe erineva klassi lapsi. Lisaks mõjus kevadel piirangute tõttu peatud ringitöö, mida sügisel ei taastatud (arvutiring Annelinnas, lemmikloomaring). Kooliga ühe katuse all asuvas Ilmatsalu harukogus ainukesena ei vähenenud, vaid hoopis tõusis lastele korraldatud sündmuste arv. Sündmuste põhiteemad ja suuremad üritused on nimetatud eelmise punkti all. 4.5 Erivajadustega sihtrühmade teenused Liiva tänava hooldekodu oli karantiinis kevadisel haigusperioodil 20. märtsist. Hooldekodusse saadeti karantiini ajal lugemiseks ka valik mahakantud raamatuid. Septembris toimus Liiva tänava hooldekodus tavapärane laenutus. Novembrist läks hooldekodu taas karantiini. Puuetega inimeste kojas on 22 lugejat, külastusi 162, laenutusi 652. Aasta jooksul külastas Nadežda Savostkina seda laenutuspunkti 32 korda. Ka Puuetega Inimeste Koda oli suletud 16. märts- 11. mai. Juulis oli seal suvepuhkus ja teenindus jätkus augustist alates. Tähtvere päevakeskuse raamatukogutoas käis 20 20 . aasta jooksul kokku 206 lugejat. Raamatuid laenutatakse neljapäeviti kahe tunni kooksul . 2020. aastal oli Tähtvere päevakeskus suletud 13. märts- 3. juuni ja novembrist aasta lõpuni koroonahaiguse leviku tõttu. Sellest ka külastuste vähenemine 120 võrra võrreldes eelmise aastaga. Nimekirjas on 50 lugejat, neist umbes 23 käivad vähemalt korra kuus. 20 20. aastal tuli juurde 5 uut lugejat ja ühe kuu jooksul tehakse keskmiselt 25 külastust. Kuigi lugejate arv on aasta-aastalt pisut vähenenud, on püsima jäänud lugejad päevakeskuses igal neljapäeval toimiva raamatukogu omaks võtnud ja peavad selle olemasolu väga vajalikuks. Lugejad on rahul, et saavad oma kodu lähedalt kätte nii uusi raamatuid kui värskeid ajakirju ja tellimisel tuuakse keskkogust juurde ka vanemaid trükiseid. Lisaks raamatute laenutamisele aitab Ago Pärtelpoeg Tähtvere päevakeskuses läbi viia ka üritusi. 20 20. aastal alustas tööd raamatuklubi, toimus kolm kokkusaamist: L. Räpp „Minu Tartu” , O. Luts „Kirjad Maariale“ , Suvelugemiste muljetusõhtu . Tabel 7 Kordade arv Teenuste arv Kasutajate arv Koduteenindus 452 1 57 Koduteeninduse kasutajaid on 57, laenutusi 452. Tabel 8 Teenused teistele asutustele Ürituste arv Osavõtjate arv Tähtvere Päevakeskus 3 37 4.6 Raamatukogu kui kohalikku pärandit jäädvustav, elukestvat õpet toetav ja vabaaja võimalusi pakkuv kultuurikeskkond Statistiline ülevaade sündmustest Raamatukogu Näitused ja väljapanekud Üritused Üritustel osalenute arv Keskkogu 61 / 105 178 6381 Annelinna harukogu 12 / 74 22 482 Tammelinna harukogu 15 / 18 77 1214 Karlova-Ropka harukogu 9 / 5 60 3432 Ilmatsalu raamatukogu 5 /12 11 761 Kokku 102 / 214 348 12270 ÜRITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Arv/osalejad Kokku Arv, osalejad Noored, täiskasv. Arv, osalejad Lapsed 2018 465 / 13352 + 6 / - 703 153/ 6449 -2 / +769 312 / 6903 +8 / - 1472 2019 559 / 14765 +94/ +1513 142/ 5598 -11/-851 417/ 9167 +105/+2264 2020 348 /12 279 (-211/ -2505) 120 /3519 (-22 / -2079) 228 /8751 (189 / -418 NÄITUSED VÕRDLUS 2018 –2020 Aasta Kunsti- näitused Raamatu- näitused Virtuaal- näit. Kokku 2018 71 33 2 106 2019 68 28 2 98 2020 52 33* 17 102 * sh rändnäitused 2020. a. 4 VEVRO-s, 11 kirjandusnäitust harukogudes Ürituste arv vähenes 25%, arvuliselt 211 võrra (täiskasvanud -22, lapsed -189). Näituste arv tänu virtuaalnäitustele isegi kasvas 4 võrra (98-lt 102-le). Sündmusi toimus aasta jooksul (st üritused ja koolitused lastele ja täiskasvanutele kokku) 522, osavõtjaid 15 159 ( eelmisel aastal 938, osavõtjaid 20 608) . Sündmuste koondarv kahanes 44%, arvuliselt 416 võrra, osalejate arv aga kõigest ca 5 500 võrra (osaliselt kindlasti tänu virtuaalsündmuste järelvaatamise võimalusele). Nii palju, kui olud lubasid, jätkasid tööd kõik meie traditsioonilised sarjad: UNESCO kirjanduslinna egiidi all toimuvad tegevused, kirjanduskohvikud, kohtumisõhtud Petrone Prindi autoritetega , Toomas Jüriado reisijutud, keelekohvikud (eesti ja prantsuse), seemneraamatukogu loengud, TÕN-i koolitused, ettelugemised koerale, jututunnid lastele jne. Septembris toimusid Tammelinnapäevad, mille avaürituse käigus kuulutati pidulikult avatuks ka Tammelinna raamatukogu tegevustuba. Bluusikuu ja raamatukogupäevad said toimuda, kirjandusfestival Prima Vista toimus kevade asemel sügisel septembris ja novembris. Raamatukogus esinesid kirjanikud Tiit Aleksejev, Meelis Friedenthal , Andrus Kivirähk, Susan Luitsalu , Valdur Mikita, Jaanus Vaiksoo, Kairi Look, Tuul Sepp jt, aga ka muusikud Andres Roots ja Kaisa Ling, loodusteadlased Peep Männil ja Jüri Kamenik . Täiesti jäi ära raamatukogu sünnipäeva kultuurinädal, Prima Vista pargiraamatukogu ja välisautorite programm meie majas, rannaraamatukogu, Tammelinna kodukohvikute päev. Statistika põhjal oleme me tagasi aastas 2010 – 2012. Ka siis tundus, et raamatukogus toimub päris palju sündmusi. Sündmuste arv on juba aastaid olnud võimaluste piiri peal – 10-15 sündmust nädalas. Sunnitud aja mahavõtmine aitas ehk aru saada, mis on oluline ja mis vähem oluline. Teisalt aitas see teadvustada, kui tähtsad on inimeste jaoks kokkusaamised, füüsilises ruumis toimuvad kohtumised. Ühtlasi sai selgeks, et kõikvõimalikud online- ja hübriidüritused on tulnud selleks, et jääda. See on valdkond, mida tuleb arendada, kus on veel palju õppida, kui soovime, et meie virtuaalüritus või veebiülekanne oleks ka nauditav vaadata. 4.6.1 kohalikul tasandil Jätkusid UNESCO kirjanduslinn Tartu egiidi all toimuvad tegevused: kuuendaks Tartu lastekirjanduse auhinna laureaadiks sai Tuul Sepp raamatuga „Allikahaldjas“, ja lastekirjanduse auhinna võitnud raamatut jagati kõigile linna 4. klasside õpilastele. Kirjandusfestivalil Prima Vista korraldasime kodumaise programmi, laste ja noortefestivalile kutsusime esinema lastekirjanduse auhinna tänavuse laureaadi ja nominendid. Linnaraamatukogu oli üks Prima Vista ja lastekirjanduse festivali peakorraldajatest. Prima Vista juhatuse esinaine oli Annika Aas meie raamatukogust. Andmebaasi „ Tartu ilukirjanduses “ põhjal väljatöötatud kirjanduslikud matkad viisid huvilisi neljale erinevale jalutuskäigule kokku kuuel korral ja olid väliüritusi soosival aastal väga populaarsed. Matkad toimusid koostöös linnamuuseumiga, ajalooline pool neilt, kirjanduslik meilt. Iseseivalt said huvilised marsruute läbida mobiilirakenduse TartuFic abil. Raamatukogu lõi kaasa mitmel ülelinnalisel festivalil või nädalal ( Intellektika mess, tudengipäevad, Tartu linna päev, Autovabaduse puiestee, Tammelinna päevad, TÕN). 2020. aasta lõpus ühinesime Tartu LV algatatud Tartu koolidele suunatud aktiivõppeprogrammide hankega humanitaar- ja sotsiaalvaldkonnas. 2020. aasta lõpus esitasime pakkumuse esialgsed materjalid, tegelik töö jääb aastasse 2021/2022. 4.6.2 riiklikul tasandil Eesti Lastekirjanduse Keskuse poolt ellukutsutud esimesele kooliastmele mõeldud lugema kutsuv projekt „Lugemisisu”. 2020.a. liitusid selle projektiga lisaks keskkogule ka harukogud. Traditsiooniline Algupärase lastekirjanduse päev toimus sel aastal virtuaalselt. Populaarne oli üle-eestiline Noorte Luuleprõmm . Meie raamatukoguhoidjad aitasid kaasa Lugemisühingu algatatud „Hea Lasteraamatu” ja „Hea Noorteraamatu ” leidmisele. Oleme ikka läbi viinud kohalikke eelvoore nii vabariikliku ettelugemisvõistluse kui 4. klasside kirjanduse tundmise vabariiklike võistluste raames. Oleme esitanud kandidaate Parima Lasteraamatukoguhoidja nimetusele ja aidanud nominentide hulgast leida esikoha omanikku. 4.6.3 rahvusvahelisel tasandil Jätkasime osalemist Slovakkias rahvusvahelisel 6-15 aastaste õpilaste eksliibriste joonistamise võistlusel. Koordinaatoriks on Slovakkias, Hlohovecis asuv mittetulundusühing AD Personam Hlohovec . 2020. aastal kuulutati välja uus teema „ Having wings , we can fly ”. Nagu ikka tõlkisime võistluse tingimused ja saatsime info koolide kunstiõpetajatele. Kaasasime Tartu Laste Kunstikooli ja meiega ühines kunstikool Harjumaalt. Teoks sai üheksas virtuaalne jõulukaartide näitus meie raamatukogu kodulehel, kus osalesid Tartu ja Celje (Sloveenia) lapsed. Prima Vista väliskülaliste vastuvõtmise nimel tegime koostööd välisriikide esindajte , pikaaegsete partnerite Poola Suursaatkonna ja Saksa Kultuuri Instituudi /Goethe Instituudiga, Prantsuse ja Rootsi Suursaatkonnaga. Paraku jäid küllakutsutud autorid pandeemia tõttu tulemata. Näitusi vahendasid raamatukokku Rootsi ja Tšehhi saatkonnad. Meie koostööpartnerite seas on Põhjamaade Ministrite Nõukogu esindus, Ungari Instituut ja Soome Instituut. Aasta jooksul toimus 7 eesti keele kohvikut, mis on mõeldud inimestele, kelle emakeeleks pole eesti keel. Kohal käis vene rahvusest inimesi, ukrainlasi, soomlasi, bulgaarlasi- nii siin riigis kauem elanuid kui uus-sisserändajaid. 4.7 Raamatukogu koolituskeskusena kasutajatele . Statistiline ülevaade Raamatukogu Kasutajakoolitus rühmale Kasutajakoolindividuaalne Osalejaid rühm. Osalejaid ind. Keskkogu 83 1251 1637 1254 Annelinna harukogu 20 7 219 7 Tammelinna harukogu 22 15 387 9 Karlova-Ropka harukogu 36 7 298 7 Ilmatsalu raamatukogu 13 4 348 4 Kokku 174 1264 2889 1281 RÜHMAKOOLITUSED VÕRDLUS 2016 – 2020 Aasta Arv/osalejad Kokku Arv, osalejad Noored, täiskasv. Arv, osalejad Lapsed 2018 285 / 4533 +86 / +397 156 / 1748 +86 / + 545 129 / 2785 0 / - 148 2019 379 / 5843 +94 /+1310 155 / 1849 - 1 / +101 224 /3994 +95 /+1209 2020 174 / 2889 (-205 /-2960) 64 / 784 (-91 / - 1085) 110 / 2105 (-114 / -1889 Piirangute tõttu said kõige suurema tagasilöögi just koolitused, lastele ja täiskasvanute arvestuses kokku 54 % vähem kui aasta tagasi (täiskasvanutele 59 % ja lastele 51%). Aasta alguses jõudis toimuda neli menukat loengut seemneraamatukogu sarjast „Vaata aeda“ (pojengid, elulõngad, roosiaed, kevadlilled), oktoobris saime läbi viia ka koolitused TÕNi raames (Kodaniku e-teenused, nutiseadme õpe seenioritele , lõbus õmblemine jne). Tehnikaosakond koolitas 3D printerite kasutamisest huvitatuid. Kolleegidele mõeldud ettekandepäev „Digiteemadest rahvaraamatukogus“ toimus digitaalselt. Suur osakaal on individuaalkoolitustel. Teenindustöö käigus antavatele konsultatsioonidele lisaks toimub üha enam konkreetsel teemal pikki (1h ja enam) koolitusi. Raamatukogus töötas 8 ringi: täiskasvanutele (meisterdamisklubi keskkogus , õmblus- ja joogaring Annelinnas, Karlovas kunstiring ning veebruaris alustas käsitööring, noortele 3D mudeldamisring keskkogus ning lastele (lemmikloomaring keskkogus ja küberring Annelinnas. Ringitöö lõppes poolest märtsist ja see on koolituste arvu märgatavalt kahandanud. Sügisel ei taastunud, sest eelarvet kärbiti. Peamised kasutajakoolituse sihtrühmad on õpilased, eakad, lasteaia õpetajad, koduloo huvilised. Täiskasvanud õppija nädal toimus 2020.a. 7.-16 okt., kus osalesime individuaalkoolitustega eakatele. Käidi õppimas nii arvuti, tahvelarvuti kui nutitelefoni kasutamist. Kokku oli 5 koolitust külastajatele, üks sisekoolitus ja üks õpituba . Annika Hramov koostas ja viis läbi koolitused "Nutiteejuht algajale koduloohuvilisele" ja Kodaniku e-teenused. Viimatinimetatud koolitust viidi läbi ka Annelinna harukogus. Regulaarselt tutvustati andmebaasi „Tartu ilukirjanduses”. Individuaalkoolitusi toimus 2020. aastal vähem, sest kevadel oli raamatukogu lugejatele suletud, ka sügisel oli soovitus üritusi ja koolitusi mitte korraldada. Individuaalkoolitustel saadi teadmisi e-maili ja nutitelefoni kasutamise kohta. Õpiti fotode saatmist, e-piletite ostmist, digiloo ja e-patsiendi portaali kasutamist jms. Koolitust tehti nii lauaarvuti, sülearvuti, tahvli ja nutitelefoniga. 4.8 Raamatukoguteenuse turundus ja väljaanded Jooksev info raamatukogus toimuva kohta (sündmused, näitused, uudised raamatukogu teenustest) jõuab operatiivselt raamatukogu kodulehele ja sealt automaatselt Tartu Kultuuriaknasse, samuti raamatukogu Facebook’i lehele. Kirjandusüritustest saatsime info ka UNESCO kirjanduslinna Tartu kodulehele haldajatele. Kord nädalas läks info kohalikule ajalehele Tartu Postimees, ja 4-5 raadiojaamale, sh ERR-i kohalikule stuudiole. Tartu Postimehelt tellime ka tasulisi teateid sündmuste infoga. Aasta jooksul koostati 22 pressiteadet (lisaks koostas ühe ASO ) , mis saadeti alates BNS-ist kõigile olulistele meediaväljaannetele. Vastavalt sisule saadame pressiteateid Õpetajate Lehele, Müürilehele, portaali Koolielu, Maalehele. Oluline teavituskanal on kahtlemata Facebook. Samas ei ole tähtsust kaotanud kõikvõimalikud listid – õpetajate, kolleegide, kirjandushuviliste, ülikooli õppetoolide, muuseumide jne. Tulemuslik on turundus koostööpartneritega kahasse, mil üritus saab sisuliselt topeltreklaami , näiteks Prima Vista üritused, Teadlaste öö üritus, Petrone Prindi vestlusõhtud, välisesindustega tehtud üritused. Reklaami avalikus linnaruumis, nt OÜ Digiekraanid vahendusel kaubanduskeskustes, me eelmisel aastal ei tellinud. Trükireklaam on samuti kasutusel – plakatid, flaierid, kutseid saadame FB-s või meili teel. Postrid on lisaks raamatukogule väljas linna teistes kultuuriasutustes, ülikooli õppehoonetes ja ühiselamutes, aeg-ajalt ka koolides. Avalikku linnaruumi reklaamitulpadele lähevad postrid kõige suuremate ürituste puhul (eelmisel aastal Prima Vista). Meie poolt Prima Vistale kutsutud väliskülaliste uute tõlgete, Jean Echenozi „Jooksu“ ja Klaus Modiki „ Keyserlingi saladust“ arvustas-tutvustas ajaleht Sirp (pakkujaks A. Aas ja L. Jahilo ). Ajakirjale Akadeemia vahendasime K. Modicki essee „Tühik. Teel Eduard von Keyserlingi juurde“, mis ilmus väljaande aprillinumbris. Tartu Postimees avaldas arendusjuhi Mai Põldaasa arvamusloo “Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“. ERR-i saated AK ja Prillitoos kajastasid Tartu rahu linnaretke, mille läbiviijaks oli kirjanduslike matkade tandem Ants Siim linnamuuseumist ja Ülo Treikelder meilt. ERR-i saatele „Suud puhtaks“, mis käsitles pseudoteaduslikku kirjandust, andis intervjuu erialasaali raamatukoguhoidja Jaroslava Šepel , Seili Ülper esines Roald Johanssoni saates „ Roaldi reisid Eestis“ Raadiojaamad tundsid huvi karantiiniaegse töökorralduse ja Tammelinna raamatukogu üleskutse vastu lugejatele (jagada telefonitsi või meilitsi mälestusi ja lugemiselamusi), vastavatud käsitööklubi, seemneraamatukogu, viiviste, Jaanus Vaiksoo esinemise vastu. Ulmeajakirjas „Reaktor“ leidsid äramärkimist mitmed raamatukogu ettevõtmised. Tavaliselt domineerivad kohalikus ajalehes Tartu Postimees avaldatud uudistes või artiklites raamatukogus toimuvad sündmused ja näitused, siis möödunud aastal oli neidki, aga hoopis rohkem raamatukogu töökorraldust ja arendust käsitlevaid uudiseid. Pikemad artiklid või intervjuud tutvustasid lastekirjanduse auhinna võitjat Tuul Seppa, nutirakendust Tartu Fic , Tammelinna harukogu tegevustuba ja raamatukogule nutikapi soetamist. Uusi trükiväljaandeid ei olnud. Kauplustes olid saadaval aga meie koostatud kirjanduslikud teejuhid „Kirjanduslikud (eksi)rännakud Tartus“ ja “Emajõe pääl. Hajakirjanduslikud rännakud Emajõel“. Müügil on veel ka meie väljaantud heliplaat „Lutsuvad kivid“. 4.9 Andmebaasid . Tartu linnaraamatukogu lisab kirjeid ISE andmebaasi skoopidesse Tartu kodulugu, Tartu Personaalia ja Tartu Linnaraamatukogu. Kirjed seotakse ka ISE teemabaasidega. Meie raamatukogus koostatav andmebaas Tartu kodulugu on oma 109440 kirjega ISE kõige suurem teemabaas. Andmebaasid DRUPALis Andmebaas „ Tartu ilukirjanduses “ sisaldab kokku 9301 kirjet, aasta jooksul lisandus 4 20 kirjet, neid sisestas põhiliselt Katrin Raid. Aastas külastati andmebaasi 16680 korda. Andmebaasi tekstide põhjal koostati neli uut kirjanduslikku jalutuskäiku. Kahjuks ei saanud mõnda neist füüsiliselt teha piirangute tõttu kevadel. Mõttes ja katsena töös on eraldi osana andmebaasi lisada nö abitekste „lahtisi lehti” mis sisaldavad huvitavaid fakte, mälestuskilde, mis ei ole otseselt ilukirjandus. 2020. aasta lõpus tuli semiootikatudeng Rene Kiis praktika raames uurima andmebaasi märksõnastamist. Praktika juhendaja Katrin Raid. Kevadel telliti Tartu Linnavalitsuse näidisteks viis teksti Tartu linnaruumi. Lasteluule ja muinasjutu andmebaas ARKAADIA – sisaldab 22 302 kirjet, aastaga lisandus 500 kirjet. Koostab laste- ja noorteosakond . Aastas külastati 119348 korda. Jätkuvalt on see andmebaas üks külastatavamaid raamatukogus. Kindlasti on oma osa sellel, et Arkaadia on kasutajatele tuttav, sinna jõutakse otse kodulehte kasutamata. Muusika andmebaas sisaldab 1 2399 kirjet, aastaga lisandus 740 kirjet. Koostab muusikakirjanduse osakond. Aastas külastati 887 korda. Ostetud andmebaasid ja perioodilised väljaanded: EBSCO, The Grove Art, The New Grove Dictionary , Naxos Music library , Keelevara, TEA-entsüklopeedia. Loobusime Äripäeva käsiraamatutest, mille hind oli väga kõrge ja kasutatavus äärmiselt väike. Aprillikuuni kehtib Personali käsiraamatu tellimus. Sisuloome. Koduleht. Blogid. Sotsiaalmeedia Veebikülastused (virtuaalkülastused) jagunevad kodulehe (sh ka andmebaasid) ja blogide vahel. Statistika puhul eristatakse külastust ja vaatamist (paralleel: külastus ja laenutus). Kui näiteks Luuleleiu blogi külastaja loeb kolme luuletust, siis statistikasse läheb üks külastus, aga kolm vaatamist. Raamatukogu veebikülastusi oli 2020. aastal kokku 527 732 (2019. a. 519 636), seega 8096 külastust rohkem, Kasv 1,5 % on siiski tagasihoidlikum kui oleks arvanud. Tõenäoliselt mängis rolli inimeste ekraaniväsimus ja uue veebisisu üleküllus. Koduleht koosneb mitmest osast: põhileht, laste- ja noorteleht, kirjandusveeb (edetabelid, kirjandusauhinnad, osa virtuaalnäitustest jms) ning raamatukogus koostatavad andmebaasid (Teele e. Tartu ilukirjanduses, Muusikakogude ühendus, Arkaadia ( lasteluule ja muinasjutud), Seemneraamatukogu jne). Reaalsete ja virtuaalsete külastuste koguarvust moodustasid virtuaalkülastused 54% (aasta tagasi 48,7%) ning füüsilised, reaalsed külastused 46 %. E-kataloogi ESTER, artiklite andmebaasi ISE (sisaldab raamatukogus koostatavaid andmebaase Tartu kodulugu ja Tartu Personalia ) ning raamatukogu Facebooki lehe külastusi pole võimalik reaalselt kokku lugeda ja esitatud arvudes ei sisaldu. YouTube’i kanali külastused – kokku 77 338 – juhendist lähtudes samuti statistikas ei kajastu. Neist ca 10 000 olid raamatukogu virtuaalürituste või näituste järelvaatamised , mis raamatukogu virtuaalkülastuste üldarvus praegu ei kajastu. 2018 2019 2020 Muutus 2020 Koduleht: kirjandusveeb andmebaasid 359 137 355 963 361 647 +5684 Sealhulgas põhileht 185 776 181423 (291 432) 187 153 (308 709) +5730 (17 277) Sealhulgas (Sh) Laste- ja noorteleht 22544 24963 (38708) 14 228 (24405) -10 735 (-14 303) Sh kirjandusveeb, st edetabelid, auhinnad jm 8488 9840 (20 278) 12 282 (25 645) +2442 (+5367) Sh andmebaas Tartu ilukirjanduses 23 310 11511 (45874) 16 680 (60 177) +5169 (14 303) Sh lastekirjanduse andmebaas Arkaadia 109 374 118 548 (397 505) 119 348 (385 190) +800 (-12 315) Sh JutuPeatus 5686 5833 (10061) 6387 (9864) +554 (-194) Sh Seemneraamatukogu, 990 (2823) 2030 (4571) 3657 (7874) +1627 (+3303) Sh EMKÜ muusikaartiklit reg . 2989 (6748) 1815 (6351 1912 (9080) +97 +1729 2019 ja 2020 tulbas on sulgudes vaatamiste arv, st ühe külastuse käigus vaadatakse mitut erinevat asja. Kodulehte koos tema alajaotustega külastati 361 647 korda, üle 5684 korda rohkem kui aasta tagasi. Põhilehte külastati tänavu 187 153 korda (+5730), Veebilehtede ja andmebaaside külastused ja vaatamised kasvasid mõõdukalt, ainult laste- ja noortelehte tabas suur langus 47% (-10 735). Üks põhjus on ilmselt õpilaste distantsõpe, mis väsitas lapsed ära ning teiste tegevuste jaoks veebis enam huvi ei jätkunud. Blogi 2019 vaatam 2019 külastused 2020 vaatam 2020 külastused Muutus 2020 vaatam Muutus 2020 külast Lugemissoovitused 67 058 36 464 80 786 38 922 +13 728 +2 458 Luuleleid 377 911 91 817 340 962 90 368 -36 949 -1449 Filmiblogi “Loe seda, mida sa filmis ei näinud” 24 761 14 761 16 046 11 118 -8 715 -3643 Nädala autor 6 525 4 916 7 204 5 249 +679 +333 Lit. portal ( v.K .) 2 106 1377 1 615 1079 -491 -298 Lemmiklooma blogi 2330 2330 1 734 1734 -576 -576 Raamatukrati lugemisblogi 1642 1642 5 177 5177 +3535 +3535 Head lasteraamatud 14065 7682 14 930 6339 +865 -1343 Teised blogid * xxxx xxxx Kokku - 163 673 166 085 +2412 Blogide tabelis on näidatud blogide külastuste muutus (osadel) *Teised alla kuuluvad Raamatukratt otsib omaloomingut, Stalkerid, Juhan Liivi luuleauhind. 100 aastat 100 raamatut, Lutsuvad kivid, Karlova raamatukogu ning Viikingite jälgedes. Kui vaadata blogide tabelit, siis blogide külastatavus on ca 1,45% tõusnud, samas taktis kodulehe külastustega. Virtuaalkülastustest moodustasid blogikülastused nagu aasta varemgi kolmandiku (31, 5 %), Väga hästi läks lugemissoovituste blogil, mida külastati 38 922 korda, mis on kõigi aegade rekord. Blogisse lisandus 192 postitust, seda on palju rohkem kui eelmistel aastatel (nt 2019. a 71). Ilmselt on postituste arv ka külastuste kasvu põhjus. Postituste kasvu soodustas kindlasti kevadine karantiin, mille tõttu tekkis paljudel kolleegidel lisaaega. Kõige rohkem soovitusi kirjutati tõlkeilukirjanduse kohta. Luuleleiu blogi (120 postitust), filmiblogi (80 postitust) ja Heade lasteraamatute blogi (53 postitust) külastati aga veidi vähem kui aasta tagasi. See-eest kogus populaarsust Raamatukrati lugemisblogi (laste- ja noorteraamatute soovitused). 5. 2021. aasta tegevused 2021.a. jätkame kontaktivaba teeninduse laiendamist. Valmistume RFID- kasutusele võtuks (kogude tööprotsesside analüüs ja teenuse disain). Teeme koostööd Tartu SÜKU (Südalinna Kultuurikeskus) meeskonnaga. 2021.a. prioriteetide hulka kuulub töötajate tööruumide – ja tingimuste parandamine. 2020. aastal tellis raamatukogu disainifirmalt Tuumik uue visuaalse identiteedi kujundamise (logo, veebiväljannate päised, plakatipõhjad jm). 2021. aastal seisab ees uue kujunduse kasutusele võtmine. Tänavu saab uue näo ka raamatukogu koduleht, arendustegevus on juba käivitunud. Sügisel liitus raamatukogu ülelinnalise aktiivõppe programmide hankega. Pakkusime välja 17 erinevat programmi, mille seast koolid võivad valida oma õpiülesannete mitmekesistamiseks vajaliku või huviäratava. Sündmuste osas on prioriteet kahe kirjandusfestivali ettevalmistamine ja korraldamine – Prima Vista kevadel ning laste- ja noortekirjanduse festival sügisel. Kolmandana on oluline lastekirjanduse auhinna väljaandmine. Koostajad Merike Karolin, Linda Jahilo Direktor Krõõt Kaljusto-Munck /allkirjastatud digitaalselt/ LISA 1. Personali koolitus Raamatukogu nimi Koolituste arv Koolitustundide arv (koolituse maht ) Koolituseks kulutatud Tartu Linnaraamatukogu 64 963 4845,88 Lisa 1.1 Tartu Linnaraamatukogu töötajate koolituste loetelu Koolituse teema Korraldaja Osavõtjate arv Koolitus-tundide arv kontsertloeng „ Harlemi renessansi bluus“ Kaisa Ling 1 2 aastakonverents „Peaosas vaataja : Vanemuine 150” Eesti Teatriuurijate Ühendus 1 8 Enesehindamine TalTech 1 8 virtuaalne emakeelepäev „Keel ja identiteet” Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 PowerBI Primendi 1 16 Sharepointi webinar Primendi 1 8 Bibliograafiapäev Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Teams webinar Primendi 2 8 Sekretäride päev TK Koolituskeskus OÜ 1 8 Cyber Hygiene e-õppe kursus ByteLife Soluons OÜ 100 8 Algupärase lastekirjanduse päev "Ridade vahele peidetud“. Tartu Linnaraamatukogu 11 8 CHFI - Computer Hacking Forensic Investigator Äripäev AS 1 40 koolitus "Hakkame santima" Eesti folkloorinõukogu 2 16 Eesti mäluasutuste suveseminar, Vihula mõisas Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 Kutsekoolituse I moodul Eesti Rahvusraamatukogu 2 32 Kutsekoolituse III moodul Eesti Rahvusraamatukogu 1 32 Juhtimisalane koolitus "Juhtmeeskonna tugevdamine" Eesti Rahvusraamatukogu 1 8 Building HPE Hybrid IT Solutions ( Rev . 18.41) HPE Education Services 1 40 Tuletõrjeõppus Annelinnas Tartu II Muusikakool, Tartu Linnaraamatukogu 10 4 21. sajandi raamatukogu Creativity Lab Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 3 32 XIII teadus- ja erialaraamatukogude päev Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 8 ettekandekoosolek „Kalju Lepik 100 + Bernard Kangro 110” Karl Ristikivi Selts 1 8 Tuleohutuse teooria koos evakuatsiooniõppuse ja tulekustuti harjutusega Täienduskeskus 16 6 Koolitajate mittekonverents ETKA Andras, EPALE Eesti keskus 4 8 Aruba OS-CX SwitchingFunda-mentals , Rev . 20.21 HPE Education Services 1 40 ITIL® 4 Foundation HPE Education Services 1 24 CoBal 11 – The Impact of Libraries in the society Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 8 Kultuurikompass „Erivajadused ja ligipääsetavus kultuurile“ Eesti Kultuuripealinn 2024 1 4 rahvaraamatukogude suveseminar "Raamatukogu kui kogukonna siduja " Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 24 Tööõiguse veebiseminar Addenda OÜ 1 2 Aruba Clearpass Funda-mentals HPE Education Services 1 24 Nordic IUG Webex 3 8 Teenusedisain „Avaliku ruumi disain inimkeskseks ” Eesti Rahvusraamatukogu 3 8 Eesti mäluasutuste suveseminar Eesti Rahvusraamatukogu 1 16 EC Council Certified SOC Analyst EC- Council 1 24 Ettekandepäev "Jaan Kross 100" Eesti Kirjandusmuuseum, Eesti Üliõpilaste Selts 3 8 Ilon Wiklandi kohvernäituse "Pikk-pikk teekond" koolitus Eesti Lastekirjanduse Keskus 3 8 Efektiivne sisuturundus Tartu LV ettevõtlusosakond 4 4 EC Council Computer Hacking Forensic Investigator EC- Council 1 40 TACO219 DigiTarkuse e-kursus Tallinna Tehnikaülikool 2 156 EMKÜ sügiskoolitus EMKÜ 1 8 Piirkondlik seminar "Kuidas täis-kasvanud õpivad ja kuidas neid tõhusamalt õpetada." ETKA Andras 8 40 Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 8 Tööõiguse veebitreff Addenda 3 8 Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“ Tartu Linnaraamatukogu 10 8 Kirjepäev Tartu Ülikooli raamatukogu 4 4 Vanemaealiste digimentorlus Tallinna Ülikooli Digitehnoloogiate Instituut 1 32 Sibula päev „noored lugejad” Tallinna Keskraamatukogu 11 8 Open Shot Video Editor Videokoolitus 1 20 Oskar Kallase päev Eesti Kirjandumuuseum 1 8 Efektiivne e-koolitamine - parimad praktikad Arendustöö Ümarlaud 1 8 AWS Cloud Practitioner Udemy 1 13 vebinar „kuidas videokoosolekut ette valmistada?” Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 2 2 seminar „Tööstress ja läbipõlemine” ERÜ noortekogu 3 8 ERÜ UMT mõttetalgud vol 7 "Raamatukogu ruum kui teenus" Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 1 2 veebiseminar "Kuidas end keerulisel ajal toetada" (Maire Riis) 2 2 seminar “Kuidas tekib soov õppida” Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing, Creativity Lab 4 8 XVII üleriigiline lasteraamatukoguhoidjate päev Eesti Raamatukoguhoidjate Ühing 7 8 koolitus loojutustamisest Piret Päär 2 4 Lugude jutustamine Eesti Lastekirjanduse Keskus 2 6 virtuaalne ettekandekoosolek „Väliseesti kirjanduse tähtsündmused : Kalju Lepik 100, Bernard Kangro 110, Kirjanike Kooperatiiv 70” Eesti Teaduslik Selts Rootsis 2 8 semnar “Interaktiivsed raamatukogutunnid ja harivad on-line mängud” Tallinna Keskraamatukogu 3 16 Koolitus „Laps kirjanduses“ Eesti Lastekirjanduse Keskus 2 8 Lugemisisu 2020/2021 stardikoolitus Eesti Lastekirjanduse Keskus 8 6 kokku 249 919 Koolitusreisid osalejate arv Õppereis Viimsi ja Jõgeva raamatukogudesse 56 Delta külastus 15 Sisekoolitused: Koolituse teema Osalejate arv raamatukogu infopäev 98 Evakuatasiooniõppus raamatukogu peamajas 30 + 60 raamatukogu külastajat Evakuatsiooniõppus Annelinna harukogus 4 + 19 raamatukogu külastajat õpitund "Raamatunäitus Instagrammi " (Annika Hramov ) 4 Karlova harukogu sisekoolitus, ülevaade loetud kirjandusest 5 Raamatukogu infosüsteemi kasutamise väljaõpe uutele töötajatele (Küllike Lutsar ) 4 LR kasutuseeskirja, põhimääruse, töösisekorra ja sularahaga töötamise eeskirjade, töökaitse ja tuleohutuse, infosüsteemi kasutamise juhendi ning raamatukogu erinevate osakondade töö tutvustamine uutele töötajatele (Ewa Roots) 5 LISA 2. Raamatukogutöötajate avalikud esinemised ettekanded, loengud, koolitused 8.01. Lühiettekanne „Lehitsedes Valentina ja Oskar Lutsu albumit” kirjandusõhtul „Oskar Luts 133” – E. Pormeister ja Oskar Lutsu muuseumi kuraator Meeli Väljaots (Tallinna Kirjanike Maja) 17.02 Bibliograafiapäev TLÜ Akad. Rmtk-s: H. Jürma ettekanne „Meie Tartu. Koduloobibliograafia ja linnaruum“ 20.05. Ettekandepäev „Digiteemad rahvaraamatukogus“. Virtuaalne ettekanne „Põgus pilguheit valikule Tartu Linnaraamatukogu veebiväljunditest“, Tiina Sulg 03.09. Ülevaade uuemast laste ja noortekirjandusest Tartumaa raamatukoguhoidjatele, Ädu Neemre . 18.07. Tempel, Mairi „Romaanivõistluse eel ja järel” – (Ulmefestival Estcon 2020 Udu talus) 23.09. Tempel, Mairi „Eesti kirjandusblogide vestlusring” – Tartu Kaubamaja Apollos ( Prima Vista raames) 23.10. Tempel, Mairi Raamatuesitlus – Manfred Kalmsten „Raske Vihm” ja Heinrich Weinberg „Tõrkeotsing” – Kirjandusklubis Salong (sarja „Õhtud eesti ulmega” raames) 22.10. Balti raamatukoguhoidjate 11. kongress: lühiesitlused „ HYPERLINK "https://youtu.be/vCzmoHVXw48" What could Tartu City Library pass on to the smartguy in the pocket ? Tiina Sulg ja Laura Loolaid „ Clerk at Computer Lab of Tartu Public Library “ 22.09. Viivi Luige luuleõhtu „Korjata varjud ta teelt...” festivalil Prima Vista, 1/3 luulekavast koostas ja esitas E. Pormeister (Tartu Ülikooli kohviku kaminasaal) 21.10. „Kalju Lepik 100” – ettekanne ja raamatuväljapanek, T. Tarik Tartu Bibliofiilide Klubis (Tartu Kirjanduse Maja) 30.11 ELNET Konsortsium-TÜR kirjepäev „Kuidas lihtsustada oma tööd ja olla tulemuslikum (Nimenormide kopeerimisest)” Tamara Kozõreva Jõululinna valgusküla Kirjanike kodu ekraanitekstid Tartu kirjanduselust (Tiina Sulg, Halliki Jürma , Ülo Treikelder ). Ago Pärtelpoeg klubis Rändlind: ettekanne enda koostatud raamatutest „Elamise pikad varjud“ (dr Heino Noorest ) ja „LainePeep, direktriss“ PUBLIKATSIOONID Põldaas, Mai „Linnaraamatukogu kriisiõppetunnid“ - Tartu Postimees 24.04.2020 Jahilo , Linda „Tartu lastekirjanduse auhind ehk Lapsepõlve auhind (2020) – Raamatukogu, Nr 4, 2020, lk. 17 -19 Pormeister , E. Keravälk ja ema. Märkmeid Eeva Pargi raamatust „Minu kuninglikud kaelkirjakud”. – Looming, 2020, nr 4, lk 573-579 Pormeister , E. Igavene otsimine : teekond iseendani. Intervjuu Jaak Jõerüüdaga. – Akadeemia, 2020, nr 7, lk 1246-1277 Viivi Luik. Ma näen aega : vestlus Eve Pormeistriga . – Raamat: Selle kevade tervitus. Tallinn : SE&amp;JS, 2020, lk 147-175 (4.05.2018 Tartu Linnaraamatukogus toimunud kohtumisõhtu ning E. Pormeistri Loomingus ilmunud artikli põhjal) Tempel, Mairi. „Ulme – millest me räägime?” (kogumik „ Fändomi sünd” Eesti Ulmeühing 2020) Veebimaterjale: Jahilo , Linda Raamatusoovitused Goethe Instituudi rahvusvahelisesse portaali „ Bücher , über die man spricht “ (Raamatud, millest kõneldakse): Angela Lehner „ Vater unser “ ja Hans Platzgumer „ Willkommen in meiner Wirklichkeit “ - Kevadväljaanne 2020, saksa ja eesti keeles. https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866054.html https://www.goethe.de/ins/ee/et/kul/sup/bud/21866124.html K. Kleimanni lugemissoovitused portaalis „Apollo raamatublogi”: Christine Leunens . Vangistatud taevas (2019): https://raamatud.elu24.ee/6904985/uks-vaga-raske-raamat-aga-hea William Boyd . Sulnis hellitus (2019): https://raamatud.elu24.ee/6982184/raamat-mille-autoril-on-naise-nahka-pugemine-vaga-hasti-onnestunud Mairi Tempel, artiklid, arvustused „Eesti noorteulme aastal 2019” (veebiajakiri Reaktor veebruar 2020) „Romaanivõistluse eel ja järel” (veebiajakiri Reaktor juuli 2020) Raamatuarvustus: Berit Sootaki „Viimane hingelind“ ja „Ilmalinnu laul” (veebiajakirjas „Reaktor” dets. 2020) Arthur C. Clarke “Kuutolmu varing” (Lugemissoovituse blog , 21. aug, avaldatud ka Apollo Raamatuportaalis) NB! Ei sisalda (ainult) raamatukogu hallatavates blogides avaldatud materjale. LISA 3. Raamatukogude ehitamine, renoveerimine, remondid Raamatukogu nimi Suuremad teostatud tööd (2020) Annelinna harukogu jahutussüsteem ( splitid ) ja OJV Annelinna harukogu varasemate seadmete pot . ühtlustus Annelinna harukogu peakaitsme nimivoolu suurendamine Annelinna harukogu peakilbi projekteerimine Keskkogu Fuajee sanitaarremont Keskkogu Nutikapi aluse rajamine LISA 4 Olulisemad noorteüritused Tartu Linnaraamatukogu olulisemad noorteüritused 2020 Raamatukogu Üritus Osalejate arv Keskkogu Koolinoorte luuleprõmmi vabriiklik voor Intellektika messil Tartus 53 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Susanne Collins „Näljamängud“ 8 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Krystal Sutherland “Peaaegu täielik halvimate unenägude nimekiri“ 7 Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed raamatututvustused, 2 videot 42 Keskkogu Suvemaleva noorte (Innomalev) virtuaalsed raamatukogu tutvustused, 4 videot 55 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Becky Albertally “Simon vs homo sapiensi vandenõu“ 3 Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festival: kooliõpilaste luuleprõmmu Tartu ja Tartumaa voor 51 Keskkogu Tartu laste- ja noortekirjanduse festivali avamine, lastekirjanduse auhinna üleandmine (online üritus) 50 Keskkogu Harri Potteri viktoriin kirjandusfestivali Prima Vista raames 100 Keskkogu Irina Möldre videosari „Lohe loeb“ 15 videot 650 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Agnes Kolga „ Varjajad “ 6 Keskkogu Noorte pop-up kirjanduskohvik: Maja Lunde „Lumeõde“, online üritus 3 Annelinna harukogu Annelinna Noortekeskuse vabatahtliku loeng inimõigustest 24 Annelinna raamatukogu Lauamänguõhtu 12 Tammelinna harukogu Lauamänguõhtud 2x 24 Karlov-Ropka harukogu „Minu muusikapäev“ Tartu I Muusikakooli õpilastega 20