Väljaminev dokumentAvalik
Vastuskiri
Terviseamet · 5. september 2025
- Viit
- 9.2-3/25/6737-2
- Registreeritud
- 5. september 2025
- Dokumendi liik
- Väljaminev dokument
- Adressaat
- Paide Linnavalitsus
- Saabumis/saatmisviis
- e-post, DVK
- Funktsioon
- 9.2 Vee terviseohutus
- Sari
- 9.2-3 Vee terviseohutuse alane riigisisene kirjavahetus valitsusasutuste jt riigiasutustega, juriidiliste ja füüsiliste isikutega (sh kodanike kaebused) jms
- Toimik
- 9.2-3/2025
- Vastutaja
- Kaja Oras (TA, Peadirektori vastutusvaldkond, Üldosakond)
Sisu (failidest)
Kaido Ivask Teie 29.08.2025 nr 9-2/25/1927-1
Paide Linnavalitsus
[email protected] Meie 05.09.2025 nr 9.2-3/25/6737-2
Vastus selgitustaotlusele
analüüsiprotokollide viibimise kohta
Lugupeetud Kaido Ivask
Täname Teid pöördumise eest ning anname omalt poolt selgituse 13.08.2025 Paide linna
veevärgist võetud proovide analüüsiprotokollide väljastamise kiiruse kohta.
Tööprotsessid on rahvatervise laboris korraldatud viisil, kus kõik analüüsid on tellija suhtes
anonüümsed tagamaks labori sõltumatus ja erapooletus. Kõne all olevad proovid olid toodud
laborisse tavapärase rutiin-analüüsina. Antud valdkonnas puudub laboril tulemuste
piirsisalduste ületuse teavituskohustus, mistõttu käesoleval juhul ei toimu katseprotokolli
automaatne prioriteetne väljastamine.
Tavapärane töökorraldus näeb ette mikrobioloogiliste analüüside teostamisajaks kuni 5
tööpäeva ning katseprotokollid väljastatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3
tööpäeva jooksul. Antud proovidega seotud tegevused jäid lubatud piiraegade sisse. Kui proovid
on võetud ohukahtluse korral, teostatakse analüüsid eelisjärjekorras ning katseprotokollid
väljastatakse koheselt. Antud olukorras mõjutas protokollitud tulemuste edastamist ka riigipüha
20. augustil.
Sarnaseid olukordi tulevikuks aitab vältida IT-lahenduste täiustamine. Ametil on arenduse
lõppjärgus labori uue infosüsteemi ning keskkonnatervise infosüsteemi arendused, mis
võimaldavad edaspidi välistada sarnaste viivituste tekkimise ja tagavad, et olulise tähtsusega
andmed liiguvad automaatselt ja viivitusteta. Kasutusele tulevad paralleelsed kanalid, et vältida
tehnilistest tõrgetest ja inimressursi võimalikest puudusest tingitud viivitusi.
Kinnitame, et Terviseameti eesmärk on jätkuvalt tagada joogivee kvaliteedi hindamiseks oluliste
andmete operatiivne jõudmine nii tellija kui ka pädeva asutuseni.
Võtame juhtumit väga tõsiselt ja täname Teid mõistva suhtumise eest.
Lugupidamisega,
Mait Kask
üldosakonna juhataja
(allkirjastatud digitaalselt)
Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn telefon +372 794 3500 registrikood 70008799
Paju 2, 50603 Tartu e-post: [email protected] KMKN EE101339803
Akadeemia 2, 80011 Pärnu www.terviseamet.ee EE891010220034796011
Kalevi 10, 30322 Kohtla-Järve viitenumber 2800048574