Otsese avaliku teenuse "Sõiduki ümberehituse taotlemine" kinnitamine

KORRALDUS 13.07.2020 nr 1-3/20/129 Otsese avaliku teenuse "Sõiduki ümberehituse taotlemine" kinnitamine Majandus- ja taristuministri 16.10.2018 määruse nr 55 „Maanteeameti põhimäärus“ § 11 lõike 1 alusel: 1. Kinnitan otsese avaliku teenuse TO-1 „Sõiduki ümberehituse taotlemine“ versiooni 4.0 (lisatud). 2. Tunnistan kehtetuks Maanteeameti liiklusdirektori 13.08.2019 korralduse nr 1-3/19/141 „Otsese avaliku teenuse "Sõiduki ümberehituse taotlemine" kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Meelis Telliskivi liiklusdirektor  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov AT/TO-1: SÕIDUKI ÜMBEREHITUSE TAOTLEMINE 1. Eesmärk Tagada ümberehitatud sõidukite vastavus tehnonõuetele ja sellest tulenev liiklusohutus. 1.1. Teenuse mõõdikud  Kliendi rahulolu teenusega  Teenindusbüroos ja tehnoosakonnas menetlevate ümberehituste osakaal  Põhjendatud vaided. 1.2. Teenuse sihtrühm Sõidukite ümberehitusi teostavad omanikud. 1.3. Teenuse huvigrupid  Autode müügi- ja teenindusettevõtete Eesti liit.  Politsei-ja Piirivalveamet  Tehnoülevaatuspunktid  Liiklejad 1.4. Teenuse osutamise kanalid  Teenindusbüroo  Tehnoosakond  E-post  Post 1.5. Teenuse osutamiste arvu määramise metoodika. Teenuse osutamise arvu määratakse ARIS2-s registreeritud ümberehituse taotluste arvu alusel. 2. Teenuse omanik Tehnoosakonna (edaspidi TO) juhataja 3. Teenuse juht TO tüübikinnituse peaspetsialist 4. Mõisted ja lühendid Sõiduk – autod ja nende haagised, mootorrattad, traktorid ja nende haagised. Maanteeamet – edaspidi amet. Maanteeameti teenistuja – teenindusbüroo või TO teenistuja. Kontroll – sõiduki tehnonõuetele vastavuse kontroll. Akt – kontrollimisel liiklusregistri infosüsteemis vormistatav akt.  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov 5. Teenuse sisendid Sisendi nimi Sisendi vorm Sisendi talletamine/säilitamine Avaldus ümberehituse Paber või digitaalne Sari 23-8; dokumendihaldussüsteem registreerimiseks (edaspidi DHS) ja/või paber tehnoosakond; säilitustähtaeg 5 aastat Vaie Paber või digitaalne Sari 2-3; DHS; säilitustähtaeg 10. a. 6. Protsessi/Teenuse väljundid Väljundi nimi Väljundi vorm Väljundi talletamine/säilitamine Ümberehitusotsus Kanne liiklusregistris ARIS2 Vaideotsus Paber või digitaalne Sari 2-3; DHS; säilitustähtaeg 10. a. 7. Lühikirjeldus Sõiduki omanik või tema poolt volitatud isik teeb ametile avalduse sõiduki ümberehitamiseks ning esitab selle e-posti aadressile [email protected] või teenindusbüroosse paberkandjal. Amet kontrollib ümberehitusega muudetud sõiduki osa vastavust kehtivatele nõuetele ning teeb sõiduki andmetes muudatused (kande muutmine Liiklusregistris on tasuline) liiklusregistri infosüsteemis. Teenus kuulub kaudse teenuse – Inimeste ja sõidukite liiklusesse lubamine juurde. 8. Osapooled ja vastutus Osapool (ametinimetus v Vastutus protsessi raames asutus v amet v isik) Sõiduki ümberehitust Vastutab esitatud andmete õigsuse eest. taotlev isik Maanteeinfokeskus Vastutab avalduse edastamise eest. Asjaajamistalitus Vastutab avalduse registreerimise ja tehnoosakonnale edastamise eest. TO teenistuja Vastutab ümberehituse dokumentide menetlemise eest. Teenindusbüroo teenistuja Vastutab avalduse dokumendihalduse kohase registreerimise eest ja ümberehituse dokumentide menetlemise eest. 9. Seotud dokumendid 9.1 Õigusaktide loetelu  Liiklusseadus  Haldusmenetluse seadus  MKM määrus nr 37 „Auto, mootorratta, mopeedi ja nende haagiste tüübikinnituse, üksiksõiduki kinnituse ja ümberehituse tingimused, nõuded ja kord“  MKM määrus nr 42 „Mootorsõiduki ja selle haagise tehnonõuded ning nõuded varustusele” 9.2 Seotud juhendid, kasutusjuhised ja muud dokumendid Avaldus - Sõiduki ümberehitamise loa väljastamine 10. Viited  DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov  AT/TO-4 Sõidukite registreerimiseelne tehnonõuetele vastavuse kontroll  AT DH-2/Kliendi infopäringule vastamine  Juhend - Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine  AT/SRO-2 Sõiduki registriandmete muutmine ja omanikuvahetus  Ümberehituse info ameti kodulehel  Vaidemenetlus  Vorm - VAIE  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov 11. Protsessiskeem  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov 12. Protsessikirjeldus 12.1. Avalduse esitamine Sõiduki omanik esitab vabas vormis ameti kodulehel (vt punkt 9.2. Avaldus - Sõiduki ümberehitamise loa väljastamine) või teenindusbüroos oleva soovitusliku avalduse ametile kirjalikult või saadab e-postiga aadressile [email protected]. 12.1.1. Avalduse edastamine Juhul kui avaldus esitatakse elektroonilisel teel edastab Maanteeinfokeskus laekunud avalduse asjaajamistalitusele (vt punkti 10 AT DH-2/Kliendi infopäringule vastamine). 12.1.2. Avalduse registreerimine Asjaajamistalitus registreerib taotluse DHS-is vastavalt asjaajamiskorrale (vt punkt 10, DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine) ning suunab tehnoosakonnale. 12.2. Isiku tuvastamine Juhul kui avaldus esitatakse teenindusbüroo kaudu paberkandjal kontrollitakse avalduse registreerimise käigus avalduse esitaja seotust sõidukiga ja tuvastatakse isik vastavalt isiku tuvastamise juhendile (vt punkt 9.2. Juhend - Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine). 12.3. Pädevuse hindamine Ümberehituse avalduse menetleja määratakse dokumendi DHS-s teenindusbüroo teenistuja poolt lähtuvalt sõiduki esmaregistreerimise ajast ja ARIS2 seatud piirangutest. Avaldus registreeritakse vastavalt ameti kehtestatud asjaajamiskorrale (vt punkt 10 DH1: Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine). 12.4. Edastamine teenindusbüroole Teenindusbüroole edastatakse menetlemiseks tüübikinnitusele mittekuuluvate sõidukite ja/või ARIS2 õigustega antud ümberehituste avaldused. 12.5. Edastamine tehnoosakonda (DHS registreerimine) Tehnoosakonnale edastatakse menetlemiseks tüübikinnitusele kuuluvate sõidukite ja/või teenindusbüroo pädevusest väljajäävad ümberehituste avaldused. 12.6. Taotluse läbivaatamine TO teenistuja hindab soovitava ümberehituse vastavust MKM määrusele nr 42 „Mootorsõiduki ja selle haagise tehnonõuded ning nõuded varustusele” (vt punkt 9.1.). 12.7. Loa ja ümberehitustingimuste väljastamine Avalduse esitanud isikule väljastatakse TO või teenindusbüroo ametniku poolt posti või e-posti teel tehnilisi tingimusi sisaldav ümberehitusluba. Nõuetega vastuolus oleva ümberehituse korral viidatakse tehnilistele tingimustele, mille alusel oleks võimalik sõiduk nõuetega vastavusse viia. Kui isik ei soovi viidatud tehniliste tingimuste järgi sõidukit ümber ehitada, siis keeldutakse ümberehitusloa andmisest haldusaktiga. Kui isik leiab, et protsessi käigus on rikutud tema õigusi või piiratud tema vabadusi, siis võib ta esitada vaide (vt punkt 9.2. Vorm - VAIE). Vaide läbivaatamine toimub vastavalt vaidemenetluse kasutusjuhisele (vt punkt 9.2. Vaidemenetlus). 12.8. Ümberehituse teostamine Sõiduk ehitatakse ümber vastavalt väljastatud loale. 12.9. Sõiduki esitamine Ümberehitatud sõiduk esitatakse ülevaatuseks ameti teenindusbüroosse.  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov 12.10. Sõiduki kontrollimine Teenindusbüroos kontrollib registreerimiseelne kontrollija vastavalt juhendile AT/TO-4 Sõidukite registreerimiseelne tehnonõuetele vastavuse kontroll (vt punkt 9.2.) pärast ümberehituse teostamist sõiduki vastavust kehtivatele tehnonõuetele. 12.11. Ümberehitusotsuse vormistamine Maanteeameti töötaja moodustab ARIS2-s uue tüübi-või tehnokoodi ja seob selle reg. muudatuse kontrollaktiga. Kui kontrollimise käigus tehakse kindlaks, et ümberehitatud sõiduk nõuetele ei vasta, siis viidatakse tehnilistele tingimustele, mille alusel oleks võimalik sõiduk nõuetega vastavusse viia. Kui sõidukit tingimustele vastavusse ei viida, siis ümberehituse vormistamisest keeldutakse haldusaktiga. Kui isik leiab, et protsessi käigus on rikutud tema õigusi või piiratud tema vabadusi, siis võib ta esitada vaide (vt punkt 9.2. Vorm - VAIE). Vaide läbivaatamine toimub vastavalt vaidemenetluse kasutusjuhisele (vt punkt 9.2. Vaidemenetlus). 12.12. Registreerimistunnistuse väljastamine Registreerimistunnistus väljastatakse teenindusbüroos vastavalt AT/SRO-2 Sõiduki registriandmete muutmine ja omanikuvahetus (vt punkti 10) juhisele. 13. Toetavad infosüsteemid Infosüsteemi/e-teenuse nimetus Kirjeldus, milleks kasutatakse DHS Dokumentide registreerimine ja säilitamine ARIS2 Liiklusregistri infosüsteem andmete edastamiseks Maanteeametile JIRA Ameti kliendi kirjade haldussüsteem. 14. Seotud riskid Teenusega seotud Riski kirjeldus Riski tase Maandamistegevused riski nimetus Büroos Büroos muudetakse sõiduki keskmine Puuduste avastamiseks vormistatakse tema andmeid registreerimiseelse Tableau raporti tegemine. pädevusele muudatuse kaudu ilma mittevastav ümberehitust vormistamata. ümberehitus 15. Isikuandmete töötlemine 15.1. Isikuandmete töötlemise alus EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUS (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) artikkel 6 lõige 1 punkt e. 15.2. Töödeldavad andmed 15.2.1. Nimi; 15.2.2. Isikukood/sünniaeg 15.2.3. E-posti aadress (kui on teada); 15.2.4. Telefoninumber (kui on teada). 15.3. Töötlemise viis  Versioon MKM teenuse kood SAP kood Koostamise kuupäev: Koostas: 4.0 TRTR010205 TO1 30.06.2020 Alar Hansov Isikuandmeid töödeldakse ARIS2 infosüsteemi taotluse esitamisel. 15.4. Andmetele ligipääs DHS-is registreeritud dokumentide isikuandmetele pääsevad asutusesiseselt ligi:  asjaajamistalituse teenistujad;  vastavalt sarjale struktuuriüksuse teenistujad, kelle vastutusalas sarja dokumendid on;  riskijuht;  sisekontrolör. 15.5. Andmete väljastamine Isikuandmetele on kehtestatud juurdepääsupiirang AvTS § 35 lg 1 p 12 järgi 75 aastaks ning LS § 184 lg 3 p 1-4 järgi 5 aastaks. 15.6. Andmete säilitamine Liiklusregistri kanded säilivad andmekogu sulgemiseni. DHS-is säilitatakse dokumente vastavalt protsessikirjeldusele DH1 „Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine“ (vt p 10, Viited). Kooskõlastanud: Alar Hansov Jürgo Vahtra Riina Õunas Anne Nurmik Tatjana Portnova Mihkel Mäeker Kaire Aunbaum Meelis Telliskivi